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LBUM DE LOS TIPOS DE HERRAMIENTAS DE COMUNICACIN QUE UTILIZAN LAS SECRETARIAS EJECUTIVAS DE INSTITUCIONES EMPRESAS U ORGANIZACIONES

[Subttulo del documento]

17 DE ABRIL DEL 2013

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE TANTOYUCA


CARRERA CONTADOR PBLICO

MATERIA:

Dinmica social
TEMA: LBUM DE LOS TIPOS DE HERRAMIENTAS DE COMUNICACIN QUE UTILIZAN LAS SECRETARIAS EJECUTIVAS DE INSTITUCIONES EMPRESAS U ORGANIZACIONES DOCENTE: M.C. Mara Magdalena Domnguez Ruiz

Alumnos: Valentn Alberto Hernndez Osorio Leodegario Del ngel Hernndez

SEMESTRE: 2

GRUPO: 1

Contenido
INTRODUCCION...................................................................................................................................1 LA COMUNICACIN ...........................................................................................................................2 FORMAS BASICAS DE COMUNICACIN ESCRITA EN LAS ORGANIZACIONES ..............3 OFICIO ................................................................................................................................................3 PARTES DEL OFICIO..................................................................................................................3 MEMORANDUM ...............................................................................................................................7 ELEMENTOS DEL MEMORANDUM: .......................................................................................8 EL MEMOPARTE: ......................................................................................................................... 12 CARTA COMERCIAL ................................................................................................................... 13 INFORME ........................................................................................................................................ 17 HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIN ................................................................................ 22 LOS FINES ESPECIFICOS DE LA COMUNCACION................................................................. 24 MEDIOS DE COMUNICACIN ....................................................................................................... 25 CLASIFICACION DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN .................................................... 25 Telfono .......................................................................................................................................... 26 Radio ............................................................................................................................................... 26 Televisin ....................................................................................................................................... 27 REDES SOCIALES ....................................................................................................................... 27 Facebook .................................................................................................................................... 27 Twitter.......................................................................................................................................... 28 Internet ............................................................................................................................................ 29 Fax .................................................................................................................................................... 29 TELEGRAMA ................................................................................................................................. 30 PERIODICO .................................................................................................................................... 32 REVISTA ......................................................................................................................................... 36 ESQUELA ....................................................................................................................................... 37 CONCLUSION .................................................................................................................................... 40 BIBLIOGRAFIA .................................................................................................................................. 41

INTRODUCCION La comunicacin es un elemento fundamental en la vida diaria, comunicarnos nos ayuda a llevar a cabo una diversidad de cosas. En las organizaciones la informacin se comunica de diversas formas, pero siempre es muy formal. Las secretarias son las encargadas de redactar documentos que proporcionaran informacin a quien la reciba. En estos documentos se emplea la comunicacin escrita. Algunos de estos documentos son: El informe El memorndum La circular La carta comercial El oficio

LA COMUNICACIN La comunicacin es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexin en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, informacin o significados que son comprensibles para ambos.

Desglosando sta respuesta (para una mejor comprensin), diremos que la comunicacin: 1. Es un proceso que (en general) incluye los siguientes pasos: a) el deseo de un emisor de transmitir un mensaje a un receptor, b) la codificacin de ese mensaje para que sea comprensible, c) el envo del mensaje mediante un canal, d) la recepcin y decodificacin del mensaje por parte del receptor, y e) la respuesta o retroalimentacin del receptor al emisor.

2. Est conformada por un emisor y un receptor que estn predispuestos a enviar y/o recibir un mensaje entre ellos.

3. Es un medio que establece una conexin entre el emisor y el receptor en un momento dado y en un espacio fsico o virtual determinado.

4. Es utilizada para transmitir, intercambiar o compartir mensajes. Por tanto, puede ser un proceso dinmico de ida y vuelta entre el emisor y el receptor o solamente una transmisin del emisor al receptor.

5. Hace que las ideas, informacin o significados que son comprensibles tanto para el emisor como para el receptor fluya entre ambos.

FORMAS BASICAS DE COMUNICACIN ESCRITA EN LAS ORGANIZACIONES La comunicacin escrita es aquella que precisamente se realiza por escrito. El emisor es una persona que produce textos, enva su mensaje a travs de un medio y este mensaje llega a diversos receptores que lo codifican al leerlo. La ventaja de este tipo de comunicacin permanece, no se pierde como las palabras y puede llegar a muchos receptores aun cuando el emisor se encuentre muy lejos o haya muerto. OFICIO El oficio es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, consultas, rdenes, informes, o tambin para llevar a cabo gestiones de acuerdos, de invitacin, de felicitacin, de colaboracin, de agradecimiento, etctera. Estas redacciones se utilizan en instituciones como: ministerios, embajadas, municipios, colegios profesionales, sindicatos y oficinas de gobierno, entre otras. PARTES DEL OFICIO

Membrete Es el primero. Todas las empresas tienen membrete, lo cual es muy importante para un oficio. Nombre de Ao Es la denominacin que se le da al ao actual.
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Lugar y fecha Es la primera parte, en la que se escribe: el lugar de donde se enva, el da, el mes y el ao en curso. Numeracin En esta parte se escriben los tres datos, al igual que el memorndum; la palabra oficio con maysculas, seguida del nmero de expedicin y separada por una lnea oblicua y, a continuacin, las siglas de la oficina de procedencia con letras maysculas, separada por una lnea oblicua y el ao en curso. Destinatario Es la parte que abarca cuatro lneas o ms, segn lo requerido. Aqu se escribe: el nombre completo, el cargo y el lugar de la persona a quien se dirige. Asunto Es la cuarta parte y se escribe con maysculas la palabra ASUNTO, seguida de dos puntos y luego, en resumen, se indica con claridad el mensaje del texto, que se explicar en el cuerpo. Referencia Es la quinta parte que se usa, slo cuando es necesario mencionar la numeracin del documento recibido con anterioridad, a cuyo contenido se quiere dar respuesta. Esta palabra tambin se escribe con mayscula y debajo del asunto. En algunos casos esta parte del oficio se usa para mencionar decretos, resoluciones, directivas o convenios. Cuerpo o texto Es la parte central del documento, donde se dar a conocer el mensaje de la comunicacin, en forma clara y precisa y muy brevemente. Generalmente existen expresiones para iniciar el texto, tales como: "Tengo a bien comunicarle..." "Me es muy grato comunicarle..." "Tengo el honor de dirigirme..."

Despedida En la despedida debemos demostrar amabilidad, cortesa. Existen, tambin, expresiones conocidas como: Hago propicia la oportunidad para hacerle llegar mi consideracin y estima personal. Atentamente, Firma y posfirma Firma:- Se escribe la rbrica a mano. Posfirma: Se coloca el nombre y apellido de la persona que firma el documento, y a su vez el cargo que le distingue, ms el sello respectivo. Iniciales Al igual que en el memorndum, las iniciales del remitente se escriben con letras maysculas y, en minsculas, las de la persona que mecanografi el documento. Anexo Aqu se indica la documentacin que se adjunta al oficio, como catlogos, revistas, tarjetas, programas, etc.

Un anexo es una pgina que constituye un tipo de informacin de soporte enciclopdico, que aporta informacin relacionada con artculos, pero que no es un artculo en s mismo. Este tipo de pginas utilizan el espacio de nombres especfico Anexo: y se categorizan en la Categora: Anexos.

Distribucin Se usa, generalmente, en los oficios mltiples; aqu se menciona a las personas y las dependencias a quienes va dirigido el oficio.

MEMORANDUM El memorando, conocido originalmente como memorndum, es un documento escrito que se utiliza en una empresa para comunicarse internamente. El objetivo de este documento es el traspaso de informacin de manera breve. Se define como un comunicado rpido, formal pero sin la necesidad de una firma, que trata de algn asunto urgente para tener en cuenta, en forma breve y resumida. El trmino viene del latn memorndum, que significa cosa que debe recordarse. Tambin en la oficina es conocido como un "memo". El memorando es una manera muy til de comunicarse dentro de una institucin para lograr transmitirse de manera breve los asuntos importantes que conciernen a dicha institucin. Debido a que es un documento de carcter interno por naturaleza, es utilizado para la transmisin de informacin entre los departamentos de una misma empresa o entre los trabajadores de la misma. Puede ser utilizado por cualquiera de ellos, no importando la jerarqua. Se considera una manera eficaz y rpida de pedir o suministrar la informacin, por lo que en muchos sectores como en los servicios pblicos, ha logrado sustituir otros documentos como las notas. Como se mencion, el memorando transmite informacin, que normalmente, incluye instrucciones, orientacin, peticiones, informes, respuestas, advertencias, etc., todo los que sea importante tener presente entre oficinas o departamentos, ante algn problema o situacin de trascendencia. Aunque es un documento ms bien informal, en comparacin con las memorias o las notas, es necesario que sea redactado de manera precisa, clara y concisa. Se debe tener en cuenta que debe ser escrito en tercera persona, evitando hacerlo en primera persona. Se debe referir slo al asunto tratado, sin incluir cosas que no estn relacionadas. Slo se debe usar la construccin positiva. Se deben evitar los rodeos y el uso de oraciones largas que perjudiquen el entendimiento rpido del asunto. En cuanto al contenido, un memorando incluye el membrete, el ttulo del documento indicando que es un memorando, el lugar y la fecha de emisin, los datos del remitente y el destinatario (incluyendo sus cargos), el asunto del documento, el contenido o el cuerpo, el pie de firma y las referencias finales.
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En la prctica, la estructura de un ejemplo de memorando puede incluir las siguientes lneas: 1- Para: El nombre en cuestin, 2-CC: (con copia a quien corresponda), 3-De: Quien lo enva, 4-Fecha: la fecha del memo, 5- Asunto: El motivo del documento. Luego vendra el mensaje, muy breve, de uno o dos prrafos por lo usual, y se termina sencillamente por un "Gracias por su atencin" o alguna frase por el estilo. No existen estndares para el memorndum por no ser un documento de los ms formales, por lo que el asunto es bastante libre, y lo que se busca es ir al grano de la manera ms sencilla posible para comunicar el mensaje. ELEMENTOS DEL MEMORANDUM: Los elementos de memorndum son los siguientes: *Membrete *La palabra memorndum centrada *Asunto; que es un breve resumen de lo que contiene el texto *Fecha *Direccin *Texto *Despedida *Antefirma *Firma *Referencias finales.

LA CIRCULAR: La circular es documento que por igual se emplea en la tramitacin de los asuntos oficiales y mercantiles. Debe por lo tanto, adecuar su estilo a las normas ya establecidas para la redaccin del oficio y de la carta respectivamente, ya que de estos escritos solo difieren las circulares en ser comunicaciones colectivas. ELEMENTOS DE UNA CIRCULAR: Los elementos que componen a la circulacin: *Membrete *La palabra circular centrada en la parte superior del papel *Nmero o clasificacin; este elemento se anota inmediatamente despus de la palabra circular. *Asunto; que es un breve resumen de lo que contiene el texto *Fecha *Direccin; nombre o designacin de los destinatarios. *Texto *Despedida *Antefirma *Firma *Referencias finales *La circular puede ser interna y externa.

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EL MEMOPARTE: EL recad o memo parte es la manifestacin ms elemental de la comunicacin escrita en el contexto administrativo. En l se sienta un mensaje breve, claro, objetivo y conciso que no da lugar a dudas. Su estructura responde a la necesidad de una comunicacin rpida, mediante la cual el receptor puede actuar en razn del contenido. Por su naturaleza, el memo parte es escrito, es corto, bien estructurado, no puede restarse a equvocos, pues estos originan consecuencias muy graves. Se describe en papeles pequeos. Adopta la especie de orden, instruccin, sugerencia, acuerdo, informacin. Un ejemplo muy representativo es la anotacin de la secretaria para informar a su jefe la resea de una conversacin telefnica.

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CARTA COMERCIAL

Es una comunicacin que tiene carcter documental y utilizan las empresas para ponerse en contacto con los clientes, proveedores, entidades, etc. Tiene importancia ya que contribuye a crear una imagen de la empresa y ayuda a coordinar actividades comerciales. Se realizan cartas para ofrecer productos, notificar promociones, realizar pedidos, solicitudes, demandas de pagos, presentacin de personas, etc. PROCESO DE ELABORACIN DE LA CARTA COMERCIAL Para lograr cartas eficaces, tendremos que escribirlas con cuidado, poniendo atencin en lo que hacemos. Con un escrito rutinario, mal redactado, inadecuado ... puede lograrse un efecto contrario al que pretendemos. La redaccin de las cartas comerciales no tiene por qu ser una tarea aburrida o carente de creatividad. Podemos dar a nuestras cartas un aire diferente; slo necesitamos poner atencin y aprender practicando; es una habilidad que se adquiere con el tiempo. Para empezar, distinguiremos tres etapas en el proceso de elaboracin:

Los pasos previos, La redaccin del borrador La revisin

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Antes de comenzar a escribir La improvisacin raras veces resulta bien. En el caso de las cartas comerciales se cumple plenamente esta regla. Para evitarlo, vamos a estructurar y disear el contenido de nuestros escritos siguiendo estos pasos:

Recopilar datos sobre el asunto o materia que vamos a tratar. Tenemos que saber de qu estamos hablando. Establecer el objetivo, aquello que pretendemos conseguir por medio de la carta: obtener un crdito, realizar una venta, formular una queja, etc. Documentarse sobre el destinatario. Necesitaremos saber algo sobre la persona o la empresa a la que nos estamos dirigiendo. Una carta puede ser buena o mala dependiendo de si se adapta, o no, a las circunstancias del destinatario.

Para que nos resulte ms fcil, podemos formularnos las siguientes preguntas que, una vez respondidas, nos permiten seguir adelante: Qu conozco sobre el asunto? Para qu escribo? A quin escribo?, cules son sus circunstancias? Definir el contenido. En relacin con la pregunta: Qu tengo que decir al destinatario? En esta fase nos van a surgir bastantes ideas sobre el contenido de la carta, las iremos anotando todas aun las ms descabelladas o inverosmiles; ms tarde las revisaremos y eliminaremos las que no sean adecuadas. Depurar, organizar, jerarquizar las ideas. A la vista de todo lo que hemos anotado, descartaremos aquellas ideas que nos parezcan intiles o poco convenientes.

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Despus, estableceremos una jerarqua en las ideas. Distinguiremos entre ideas principales y secundarias o auxiliares. Esto nos ayudar a organizar el contenido.

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INFORME Es la presentacin oral o escrita de una investigacin, de un acontecimiento importante que se desea dar a conocer a alguien para que tome decisiones o tenga conocimiento del asunto. Generalmente se enva a un superior. El informe escrito necesita de una mejor organizacin y presentacin. El propsito del informe, como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo, los informes pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones, sugerencias u otras conclusiones motivacionales que indican posibles acciones futuras que el lector del informe pudiera adoptar. Los informes pueden ser pblicos o privados y tratan a menudo sobre preguntas planteadas por individuos del gobierno, los negocios, la educacin o la ciencia. CARACTERISITCAS DE LOS INFORMES: Un informe consiste de varias secciones, incluyendo el Encabezado del informe, el Encabezado de pgina, el Encabezado de grupo, Detalles, Pie de grupo, Pie de pgina y Pie del informe. Cada seccin del informe est hecha de una serie de lneas. Cuando un objeto base-texto es ubicado en una seccin, es ubicado de tal manera que su base se ajuste a una lnea de la seccin. Luego, la altura de la lnea es ajustada por el controlador de la impresora de tal manera que sea suficiente para albergar el objeto. En resumen, la altura de una lnea est determinada por el objeto basado en texto con tamao de fuente ms grande, ubicado en esa lnea.

Si se ubica otro objeto basado en texto en la misma lnea con un tamao de fuente mayor que el del primer objeto, la altura de la lnea se extiende para albergar el segundo objeto. Si se ubica otro objeto basado en texto en la misma lnea y con tamao de fuente an mayor, la altura de la lnea se aumenta nuevamente para albergar el tercer objeto.

A medida que se agregan objetos base-texto al informe, ya sea en la misma o en diferentes secciones, la altura de la lnea se ajusta para acomodar las diferentes fuentes. Debido a que el espaciado vertical es determinado por el controlador de la impresora, se hace difcil crear
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informes diseados para formas preimpresas cuando stas van a ser reproducidas en diferentes entornos. Se recomienda que seguir estas directrices cuando se disee informes:

Mantenga el mismo tamao de fuente. asegrese de imprimir formularios reimpresos en la misma mquina.

ESTRUCTURA DE LOS INFORMES: Los informes toman a menudo la estructura de una investigacin cientfica: Introduccin, Mtodos, Resultados y Debate. Pueden tambin seguir una estructura de problema-solucin basado en las preguntas o las inquietudes de la audiencia. En cuanto a formato, los informes varan desde un formato ms simple con meros ttulos que indican los asuntos tratados a formatos ms complejos incluyendo diagramas, grficos, imgenes, tablas de contenido, extractos, resmenes, apndices, nota a pie de pgina/notas al pie de la pgina, hipervnculo y referencias. Debe tener ttulo, fecha y el nombre de quien hizo el informe.

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TIPOS DE INFORMES

El informe de investigacin puede adoptar la forma de un artculo para revista, de una memoria cientfica, una tesina, una monografa, etc. Esto nos permite afirmar que existen diversos informes de investigacin. Considerando los destinatarios del informe y la finalidad de la investigacin, se distingue tres tipos: a. INFORMES CIENTFICOS: estn destinados a hombres de ciencia, consecuentemente competentes en el tema que trata la investigacin; en este caso, el lenguaje es riguroso y no hay limitaciones en el uso de tecnicismos; estos informes pertenecen a la categora de memorias cientficas. INFORMES TCNICOS: destinados a las organizaciones pblicas o privadas que han encargado el estudio o investigacin; en este caso, manteniendo el mximo rigor, se procurar que el informe sea accesible a los destinatarios, que no siempre dominan todo el lenguaje propio de la sociologa, antropologa, psicologa social, etc. INFORMES DE DIVULGACIN: se trata de estudios destinados al pblico en general; por consiguiente, deben ser escritos en un lenguaje accesible a una persona de mediana cultura. Generalmente estos tienen la finalidad de mostrar y explicar resultados, dejando de lado, la mayora de veces, la metodologa de cmo se obtuvieron tales resultados. Apoyndose en el criterio de la extensin del informe se diferencian dos tipos: extensos y sintticos.

b.

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INFORME EXTENSO: esta clase de informe se denomina as debido al gran detalle que da sobre todas las fases y resultados de una investigacin. INFORME SINTTICO: este informe, como su nombre lo indica, por su extensin debe concretarse slo a los aspectos y resultados importantes de la investigacin. Dentro de este gnero estn las contribuciones a revistas especializadas, congresos y reuniones cientficas. Normalmente la extensin de estos viene limitada por instrucciones de los editores de las revistas. Tomando en consideracin el contenido y el avance de la investigacin, se distingue tres tipos de informes: preliminares, de avance y final.

b.

a.

INFORME PRELIMINAR: constituye el primer momento de exposicin del contenido de la investigacin, que se redacta con la finalidad de dar a conocer los aspectos ms importantes del trabajo y sus primeros resultados. El informe preliminar puede ser total y parcial; total, cuando abarca la exposicin de todos los aspectos investigados, parcial, cuando se expone uno o varios aspectos particulares de la investigacin. INFORME DE AVANCE: como su nombre lo indica, este tipo de informe permite ofrecer una visin del estado del proyecto; es decir del trabajo realizado hasta la fecha y de lo que an falta por hacer. INFORME FINAL: Este tipo de informe es sumamente importante dentro del trabajo de investigacin y se lo elabora a la terminacin del mismo. El informe final no es la simple descripcin de todo el trabajo realizado, sino la exposicin organizada, sistemtica y crtica de todos los aspectos constitutivos del problema investigado. Constituye la ltima fase de la investigacin y trata fundamentalmente de comunicar en forma clara y precisa los resultados, los avances obtenidos en el conocimiento del objeto o fenmeno investigado y en la solucin de los problemas planteados.
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b.

c.

HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIN Las herramientas de la comunicacin son: Correo electrnico Accesible mediante aplicaciones especficas de gestin de correo electrnico, permite el envo de mensajes de texto unipersonales o grupos de personas. A un mensaje pueden adjuntarse archivos de distinto formato (imagen, sonido, animacin, etc.). Percibido como sistema de gran simplicidad, comodidad y familiaridad, se adapta a la situacin del usuario y permite un alto nivel de personalizacin. Lista de distribucin Basadas en el correo electrnico, utilizan el envo de mensajes a ms de un destinatario, que puede convertirse, a su vez, en emisor. Habitualmente se utiliza para la difusin de informacin, facilitando el encuentro y la agrupacin de individuos con algn rasgo comn. Las listas de distribucin suelen estar constituidas por personas con intereses afines, permitiendo la formacin de comunidades virtuales, que pueden ser denominadas grupos de discusin o listas de inters. Chat Permite el intercambio comunicativo en tiempo real de un mnimo de dos personas, aunque puede aumentar la cantidad de participantes hasta llegar a formar grandes grupos, todos, potencialmente, en diferentes ubicaciones fsicas. De protocolo particular, generalmente basado en el soporte escrito (aunque algunos de estos servicios integran imagen, voz e incluso vdeo), facilita una comunicacin intensiva y personalizada.

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Sitios Web Los sitios y portales web recogen la forma ms comn de publicacin en Internet. La mayora se basan en el lenguaje HTML que los navegadores interpretan para visualizar las pginas. Pueden ofrecer soporte al resto de servicios de Internet e integrarlos en sus contenidos. Foro Fundamentados en el correo electrnico y el WWW, los foros son lugares virtuales de encuentro en los que un grupo de participantes trata monogrficamente un tema. Pueden estar moderados o ser de libre acceso, pero todos permiten el encuentro de personas con caractersticas o elementos comunes, generalmente agrupados en torno al eje del foro en cuestin. Videoconferencia Basada en la imagen en movimiento y el sonido, permite la comunicacin coincidente en el tiempo pero no en el espacio. Habitualmente se utiliza para la transmisin de informaciones o comunicaciones de un emisor a diferentes posibles receptores potencialmente agrupados en distintos espacios. Permite la bidireccionalidad y puede centrarse en un proceso con un nico receptor y otro emisor o mltiples emisores y receptores. De complejidad tcnica elevada basada en sistemas especficos, permite incorporar aspectos de la comunicacin no verbal gracias a su componente visual. Es tcnicamente ms sencilla la aplicacin para la comunicacin de individuo a individuo.

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LOS FINES ESPECIFICOS DE LA COMUNCACION


El propsito principal de los medios de comunicacin es, precisamente, comunicar, pero segn su tipo de ideologa pueden especializarse en; informar, educar, transmitir, entretener, formar opinin, ensear, controlar, etc.

Positivas. Las caractersticas positivas de los medios de comunicacin residen en que posibilitan que amplios contenidos de informacin lleguen a extendidos lugares del planeta en forma inmediata. Los medios de comunicacin, de igual manera, hacen posible que muchas relaciones personales se mantengan unidas o, por lo menos, no desaparezcan por completo. Otro factor positivo se da en el mbito econmico: quien posea el uso de los medios puede generar un determinado tipo de consciencia sobre una especie de producto, es decir, puede generar su propia demanda, ya que los medios muchas veces cumplen la funcin de formadores de opinin. Entonces, visto desde el mbito empresarial, es un aspecto ampliamente positivo al hacer posible el marketing y anuncios para el mundo.

Negativas. Las caractersticas negativas recaen en la manipulacin de la informacin y el uso de la misma para intereses propios de un grupo especfico. En muchos casos, tiende a formar estereotipos, seguidos por muchas personas gracias al alcance que adquiere el mensaje en su difusin (como sucede al generalizar personas o grupos).

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MEDIOS DE COMUNICACIN Con el trmino medio de comunicacin (del latn medum, pl. meda), se hace referencia al instrumento o forma de contenido por el cual se realiza el proceso comunicacional o comunicacin. Usualmente se utiliza el trmino para hacer referencia a los medios de comunicacin masivos (MCM, medios de comunicacin de masas o mass media); sin embargo, otros medios de comunicacin, como el telfono, no son masivos sino interpersonales. Los medios de comunicacin son instrumentos en constante evolucin. Muy probablemente la primera forma de comunicarse entre humanos fue la de los signos y seales empleados en la prehistoria, cuyo reflejo en la cultura material son las distintas manifestaciones del arte prehistrico. La aparicin de la escritura se toma como hito de inicio de la historia. A partir de ese momento, los cambios econmicos y sociales fueron impulsando el nacimiento y desarrollo de distintos medios de comunicacin, desde los vinculados a la escritura y su mecanizacin (imprenta -siglo XV-) hasta los medios audiovisuales ligados a la era de la electricidad (primera mitad del siglo XX) y a la revolucin de la informtica y las telecomunicaciones (revolucin cientfico-tcnica o tercera revolucin industrial -desde la segunda mitad del siglo XX-), cada uno de ellos esenciales para las distintas fases del denominado proceso de globalizacin.
CLASIFICACION DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN

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Telfono El telfono es un dispositivo diseado para transmitir por medio de seales elctricas la conversacin entre dos personas a la vez. El telfono fue creado por Antonio Meucci en 1877. Durante mucho tiempo Alexander Graham Bell fue considerado el inventor del telfono. Sin embargo Bell no fue el inventor de este aparato, sino solamente el primero en patentarlo. Radio La radio es una tecnologa que posibilita la transmisin de seales mediante la modulacin de ondas electromagnticas. Por su alcance electromagntico le era mucho ms fcil el poder llegar a lugares lejanos. Corresponden al tipo sonoro. Es un medio "solo-audio" que en la actualidad est recobrando su popularidad. Segn Lamb, Hair y McDaniel, escuchar la radio ha tenido un crecimiento paralelo a la poblacin sobre todo por su naturaleza inmediata, que engrana tan bien con un estilo de vida rpido. Adems, segn los mencionados autores, los radioyentes tienden a prender la radio de manera habitual y en horarios predecibles. Los horarios ms populares son los de "las horas de conducir", cuando los que van en su vehculo constituyen un vasto auditorio cautivo. Sus principales ventajas son: Buena aceptacin local; selectividad geogrfica elevada y demogrfica. Adems, es bastante econmico en comparacin con otros medios y es un medio adaptable, es decir, puede cambiarse el mensaje con rapidez. Sus principales limitaciones son: Solo audio; exposicin efmera; baja atencin (es el medio escuchado a medias); audiencias fragmentadas.

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Televisin La palabra "televisin" es un hbrido de la voz griega "Tele" (distancia) y la latina "visio" (visin). El trmino televisin se refiere a todos los aspectos de transmisin y programacin, que busca entretener e informar al televidente con una gran diversidad de programas. La televisin enlaza diversos anuncios que la poblacin utiliza para mantenerse informado de todo el acontecer. REDES SOCIALES Las redes sociales en Internet son comunidades virtuales donde sus usuarios interactan con personas de todo el mundo con quienes encuentran gustos o intereses en comn. Funcionan como una plataforma de comunicaciones que permite conectar gente que se conoce o que desea conocerse, y que les permite centralizar recursos, como fotos y vdeos, en un lugar fcil de acceder y administrado por los usuarios mismos. Facebook Facebook es un sitio web del tipo red social. Inicialmente era exclusivo de estudiantes universitarios, pero en septiembre de 2006 se ampli a cualquier persona que tenga correo electrnico. Facebook es uno de los sitios web ms visitados del mundo. El crecimiento de la red Facebook fue muy fuerte entre 2008 y 2009. En enero de 2009 contaba con 150 millones de usuarios, en febrero 175 millones y en abril super los 200 millones. En julio de 2011 contaba con 750
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millones de usuarios. Datos de Facebook * Fecha de lanzamiento: 4 de febrero de 2004. * Sede central: Palo Alto, California (EE.UU.) * Posee ms de 750 millones de usuarios (julio de 2011) * Posee ms de 2000 empleados (2919). * Sitio web: www.facebook.com Twitter Twitter fue creado en el ao 2006 (aunque todava de manera primitiva) por Jack Dorsey, Evan Williams y Biz Stone, en la ciudad de San Francisco, California. La idea de estos tres jvenes creativos fue la de crear un sistema que pudiera ser reconocido como el SMS de internet, en alusin al sistema de mensajeo instantneo que poseen los celulares y otros dispositivos de comunicacin. Como estos ltimos permiten comunicar informacin de manera escrita en una cantidad abreviada de caracteres, la idea se replic para una plataforma online desde la cual los diferentes usuarios pudieran publicar no slo para conocidos si no para cualquiera sus acciones ms inmediatas. Una de las caractersticas principales de Twitter, que lo hace nico y muy particular, es el hecho de que cada usuario puede tener sus propios seguidores, personas que gustan de sus comentarios y que leen lo que ese usuario publica de manera constante. Esta nocin de los seguidores es muy interesante ya que permite que una persona pueda estar en contacto con las personas que ms le interesan, lo cual se logra a travs de las nubes de tags o palabras clave que unen los intereses generales del usuario con los de otras personas y as los ponen en contacto permanente.

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Internet Internet es un mtodo de interconexin de redes de computadoras implementado en un conjunto de protocolos llamados TCP/IP y garantiza que redes fsicas heterogneas funcionen como una red (lgica) nica. Hace su aparicin por primera vez en 1969, cuando ARPAnet establece su primera conexin entre tres universidades en California y una en Utah. Ha tenido la mayor expansin en relacin a su corta edad comparada por la extensin de este medio. Su presencia en todo el mundo, hace de Internet un medio masivo, donde cada uno puede informarse de diversos temas en las ediciones digitales de los peridicos, o escribir segn sus ideas en blogs y fotologs o subir material audiovisual como en el popular sitio YouTube. Algunos dicen que esto convierte en los principales actores de la internet a los propios. Fax (Abreviacin de facsmil), a veces llamado tele copia, es la transmisin telefnica de material escaneado impreso (tanto texto como imgenes), normalmente a un nmero de telfono conectado a una impresora o a otro dispositivo de salida. El documento original es escaneado con una mquina de fax, que procesa los contenidos (texto o imgenes) como una sola imagen grfica fija, convirtindola en un mapa de bits, la informacin se transmite como seales elctricas a travs del sistema telefnico.

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TELEGRAMA

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Un telegrama es un documento para comunicacin escrita rpida, puede ser ordinario o urgente, la tarifa por el servicio se cobra de acuerdo al nmero de palabras contenidas en el texto del mensaje. Por este motivo se ocupa una redaccin de tipo lacnico es decir concisa y breve, eliminando palabras que no representen ideas concretas y uniendo pronombres enclticos a verbos conjugados como "agradzcole", "felicitte" etc. Evitar el uso de abreviaturas que puedan confundir. Existen formatos especiales gratuitos para solicitar el servicio. Los telegramas siempre buscan sintetizar lo ms posible, pues se cobra por letra. Aqu un ejemplo de telegrama de felicitacin: FELICITOTE MOTIVO TU ONOMASTICO ENVIOLES FUERTE ABRAZO RECIBAN

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SALUDOS Aqu les dejo un escaneo de un ejemplo de telegrama. Mensajes de texto Se entiende por mensaje de texto a aquel mensaje que se recibe entre dispositivos mviles (o ms conocidos como celulares) de forma escrita. El mensaje de texto recibe este nombre por el hecho de que mientras lo ms comn en los telfonos celulares son las llamadas de voz, el mensaje de texto es escrito y aparece hoy como uno de los elementos ms prcticos, accesibles y fciles de usar de la comunicacin cotidiana. Los mensajes de texto (tambin conocidos como SMS o en ingles Short Message Service) son mensajes que cuentan con caractersticas tales como su brevedad y su fcil envo. Tal como lo dice la sigla, la idea primordial de los mensajes de texto, a diferencia de lo que puede suceder con los mensajes que se transmiten en una llamada, es que estos sean breves, es decir unas pocas lneas. En estos mensajes cosas ms inmediatas, urgentes o breves se comunican ya que a veces la persona no puede hablar en todas las situaciones o quizs no es fcil contactarse con el otro. PERIODICO Es un medio de comunicacin social -al igual que la televisin y la radioimpreso, que se publica peridicamente (todos los das, usualmente, o cada cierto tiempo) cuya misin fundamental es informar, educar y entretener. La Redaccin En La Prensa los periodistas son los que buscan y escriben las noticias. Ellos se renen cada maana, y se les asigna los lugares donde deben ir a buscar las noticias. Si ocurre una noticia en la mitad del da, se les llama para que la cubran. Los periodistas trabajan a todas horas. Donde hay noticias, all est el periodista. La Prensa no tiene periodistas en todo el mundo, contrata agencias internacionales que mandan las noticias va satlite.

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La armada Para decidir qu va en cada pgina, se hace un "dummy", que es un borrador de cmo va a quedar cada pgina con sus fotos, noticias y anuncios. Las pginas se arman por computadora siguiendo el "dummy" como gua. Despus de hacer cada pgina, se imprime en papel una prueba para revisarla. Por cada pgina que tenga color se hacen cuatro negativos de cuatro colores diferentes: cyan (celeste), magenta (rosado), amarillo y negro. Todos los negativos se ven negros. Por cada negativo se hace un "color key", o prueba de color. Los "color key" nos sirven para revisar; para trabajar necesitamos los mismos negativos. Una ponchadora le abre dos huecos al borde de cada negativo para evitar imgenes borrosas. Luego cada negativo se coloca sobre una lmina de aluminio. Una mquina llamada quemadora hace que la imagen del negativo quede impresa sobre la lmina. No podemos ver esta imagen sobre la lmina hasta que sta pase por una mquina reveladora. Todas las lminas se ven celestes. El color real lo sabemos porque se escribe a mano detrs de cada plancha. Otras mquinas abren huecos y doblan los bordes de cada lmina, para luego colocarlas en unos cilindros de la rotativa. La impresin: la rotativa La rotativa es la mquina que imprime los peridicos. Para imprimir cada pgina a color, el papel debe pasar por un cilindro con tinta cyan, uno con magenta, uno negro y otro amarillo. Cuando termina de pasar por los cuatro cilindros, podrs ver impresa una pgina a color de La Prensa. Varias pginas juntas hacen una seccin de La Prensa. Las secciones se imprimen de atrs para adelante, al revs de cmo tu recibes La Prensa. Cuando se termina de imprimir, cada seccin pasa por una mquina que corta el papel continuo y las separa. De all la seccin pasa a un transportador que la lleva al rea de insercin. Cada seccin que se imprime se guarda en unos carros de metal para ordenarlas ms tarde.

PARTES DEL PERIODICO Plana: es una de las caras en las cuales se escribe.

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Primera plana: es la hoja principal del peridico (la primera) en la cual se dan a conocer los hechos ms relevantes Cintillo: es una pequea lnea sobre la cual se escribe el nombre del peridico. Secciones: son todas y cada una de las partes informativas en que se divide el peridico (temas), poltica, deportes, etc. Suplemento: es un texto extra que contienen algunos peridicos con informacin de inters Columnas: son escritas por periodistas especializados en el cual se analiza un tema de inters Logotipo: es el grfico que identifica al peridico lema: es una frase corta que identifica La filosofa de la empresa Fecharo: es el espacio en el cual se pone la Fecha del da directorio: son datos o telfonos de inters para que el lector pueda hacer uso de ellos en un momento dado Titular: es la frase principal De una noticia fotografa: es la descripcin grfica de la noticia Pie de foto: es una pequea frase que explica verbalmente lo que aparece en la imagen Orejas: son los anuncios que aparecen el en las esquinas superiores De la primera plana. Componentes fijos: Dos son los componentes bsicos que integran un peridico: textos e informacin grfica, elementos en su mayora transitorios que diariamente se repone con material nuevo para cambiar el contenido de la publicacin. No obstante, en las pginas de un peridico podemos encontrar partes fijas, es decir que permanecen constantes da con da. stas son:
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Bandera: Llamada tambin rtulo, ttulo o cabecera, es el nombre, la marca de fbrica de un peridico y debe ser legible, atractiva y distintiva. Membrete: Es una informacin que proporciona el nombre del peridico, su lugar de publicacin, su editor, nombre del director, a veces del subdirector o jefe de informacin, fecha de fundacin del peridico, el tomo, nmero de ejemplares del da y nmero correspondiente a los aos que tiene de ser publicado. Asimismo, si el peridico tiene un lema, deber colocarse tambin en el membrete. Folios: Son los nmeros de las pginas, pero en el uso periodstico incluye tambin el nombre del peridico y la ciudad donde se edita, la fecha y el nmero de plana. En la primera pgina comprende tambin el tomo y el nmero de edicin, como parte integral del membrete e inclusive tambin a veces el precio del

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REVISTA Se denominan comnmente revistas a las publicaciones que se realizan en forma peridica, sobre uno o varios temas, de inters general o entretenimiento,
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que generalmente se hallan ilustradas. Cuentan muchas veces con publicidad, para poder costear los gastos de produccin, a cargo de editoriales. Algunas revistas se venden, y otras son de distribucin gratuita. Las revistas cientficas, son dirigidas especialmente a los miembros de una determinada comunidad cientfica de ciencias sociales o naturales, donde se cuentan ciertas comprobaciones experienciales o se recopilan informaciones tericas con conclusiones inditas, permitiendo dar a conocer los hallazgos o conclusiones que posibilitan el avance en dicha materia. Estn sujetas a proceso de revisin.

ESQUELA Una esquela, a veces tambin llamado aviso fnebre o aviso mortuorio, es una nota recuadrada en negro que publicada en un medio de comunicacin o afichada en un lugar pblico, da noticia del fallecimiento de una persona. Primitivamente, se llamaba esquela a una carta breve que se utilizaba para citar o convidar a algunas personas a una reunin o a un homenaje. Posteriormente, este trmino deriv hacia el aviso del fallecimiento de una persona alcanzando finalmente el sentido actual, aunque el vocablo an hoy da tambin se aplica para sealar cualquier mensaje breve y escrito, tanto impreso como manuscrito, dirigido a una
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persona concreta o dirigido a un colectivo, y que de alguna forma se entrega o se hace circular.1 2 3 4 5 Las esquelas fnebres por lo general son publicadas por los familiares del fallecido, aunque tambin as proceden otras personas allegadas a l, como compaeros del trabajo, camaradas, socios, etc. FORMATO Y REDACCION El formato tradicional de redaccin de esquelas incluye generalmente los siguientes aspectos: (*) Borde o recuadro en negro o gris. (*) En el caso de que el fallecido perteneciera a alguna religin, se utiliza el smbolo religioso centrado en la parte superior del recuadro. (*) En las esquelas catlicas se incluye una cruz negra en la parte superior y la frmula D.E.P. (Descanse En Paz) o su equivalente en latn R.I.P. (Requiescat In Pace) bajo el anuncio del fallecimiento, as como opcionalmente se inserta una cita bblica relacionada al fallecimiento, o se solicita se haga una oracin. (*) En las esquelas judas se incluye una Estrella de David negra en la parte superior y la abreviatura Z.L (Zijron Liberaj) bajo el nombre del fallecido. (*) Los nombres y apellidos del difunto van en negrita y letra grande. (*) Debajo del nombre: ttulos nobiliarios y acadmicos, o bien el cargo, ttulo o alias. Tambin suelen utilizase frases indicando un motivo por el que se conoca al difunto. Este texto se escribe en un tamao de letra menor que el nombre del fallecido, y generalmente en cursiva. (*) Edad del muerto, y fecha y lugar de fallecimiento. (*) Las siglas Q.E.P.D. o D.E.P. centradas y en negrita. (*) Los nombres por orden de importancia de las personas que lo comunican (principalmente sus parientes prximos y sus ms allegados), en muchos casos incluyendo una frmula del tipo ruegan
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una oracin por su alma.(*) Tambin indicacin de la fecha y hora del velatorio y entierro, as como de las misas encargadas para el difunto o cualquier otro homenaje o accin destacada que se contemple hacer en esos das.

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CONCLUSION La comunicacin es una herramienta fundamental no solo en las organizaciones, tambin en la vida diaria. La informacin en las organizaciones se debe dar de manera clara y especfica, es por esto que se redactan documentos o se envan correos electrnicos de forma muy formal. De esta forma es que las instituciones y empresas pueden organizarse mejor y mantenerse en contacto con otras sociedades. Los medios de comunicacin permiten dar un mensaje a una mayor distancia, estos medios permiten que un mensaje llegue a un gran nmero de personas por lo que eliminan distancias en la comunicacin.

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BIBLIOGRAFIA http://www.definicionabc.com/comunicacion/mensaje-detexto.php#ixzz2QNOaFmeT WWW.WIKIPEDIA.COM www.monografias.com es.scribd.com/doc/48372765/OFICIO www.slideshare.net/etelvinagrefa/definicion-de-oficios-8802183


Concepto de revista - Definicin en DeConceptos.com http://deconceptos.com/general/revista#ixzz2QNdF1Wnq

http://www.ejemplode.com/11-escritos/368-ejemplo_de_telegrama.html Nota completa: Ejemplo de Telegrama

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