EDUCACIÓN Y ENTORNO

PROGRAMAS Y RECURSOS
• SERVICIOS SOCIALES GENERALES
– CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES
• PROGRAMA DE ATENCIÓN A MENORES Y FAMILIAS
• EQUIPOS DE TRABAJO DE MENORES Y FAMILIA. ETMF.

• SERVICIOS SOCIALES ESPECÍFICOS

– CENTROS DE ATENCIÓN A LA INFANCIA. CAI
– CENTROS DE DÍA DE ADOLESCENTES
– SERVICIOS DE IMPLICACIÓN FAMILIAR
– CENTROS DE ATENCIÓN SOCIAL A INMIGRANTES. CASI
– CENTROS DE ATENCIÓN A DROGODEPENDIENTES. CAD

• CENTROS DE APOYO A LAS FAMILIAS CAF

• INSTITUTO DE REALOJO E INSERCIÓN SOCIAL. IRIS

• OTROS PROGRAMAS SOCIO-EDUCATIVOS : ADRIS, Centros de Día, Servicio de

Prevención de la violencia de bandas

• SERVICIOS EDUCATIVOS : Centros Terapéuticos, Aulas Hospitalarias, SAED, SAI, SETI,

ILSE, Programa de Enriquecimiento Extracurricular, Aulas de Enlace
 PROGRAMAS Y RESURSOS DE LOS DISTRITOS DE MADRID
PARA LA ATENCIÓN A MENORES Y FAMILIAS

EQUIPOS DE TRABAJO
PROGRAMAS Y RECURSOS PARA
CON MENORES Y OTROS PROGRAMAS Y
LA ATENCIÓN A MENORES Y
FAMILIA RECURSOS DE APOYO A
FAMILIAS
LOS MENORES Y FAMILIA
•Miembros Permanentes:
•Centro de Servicios Sociales:Unidad
-Servicios Sociales Grles. • Renta Mínima de Inserción
de Programa de Prevención y Familia
-Servicios Sociales
•Centro de Atención a la Infancia (CAI)
Especializados (CAI) •Prestaciones económicas
•Servicio de Educación Social
-Comisión de Tutela
•Espacios Socioeducativos para menores:
-Residencia de menores •Servicio de Ayuda a Domicilio
Ludotecas, Espacio joven, Centros de día
•Escuela de Padres
. Miembros coyunturales: •Servicio de Orientación
•Programa de Implicación Familiar.
-Educación Jurídica
•Centros de Día de Adolescentes.
-Salud
•Recursos de Apoyo Psicosocial con
-Iniciativa Social •Programa de Inserción
alojamiento a familias monoparentales
-Otras Instituciones y Sociolaboral
•Programa de Acogimiento Familiar
Recursos
•Punto de Encuentro Familiar
•Apoyo a colectivos con
•Centro de Apoyo Familiar
. Coordinador: Responsable Necesidades especiales:
•Programa de intervención con menores en
del Programa de Prevención -Personas con Discapacidad.
situación de riesgo del PMCD.
y Familia -Minorías étnicas
•Programa de prevención y seguimiento del
-Inmigrantes
absentismo escolar.
•Salud: Programa de atención a menores en
riesgo
PROGRAMA DE ATENCIÓN A MENORES Y FAMILIA

• Objetivo General 1: Prevenir los riesgos sociales que

comprometen el desarrollo integral de los menores.
Objetivos Específicos
1. Apoyar el proceso de
socialización y el desarrollo
integral de los menores
2. Apoyar a las familias en el
adecuado ejercicio de sus
funciones
3. Apoyar a las familias en
situación de especial necesidad
Recursos
Ludotecas
Espacio joven
Centros abiertos
Centros de día
Servicio de educación social
Escuelas de padres
Servicio de educación social
Renta mínima de inserción (RMI)
Prestaciones económicas
Servicio de ayuda a domicilio
(SAD)
 PROGRAMAS Y RECURSOS
• SERVICIOS SOCIALES GENERALES
– CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES
• PROGRAMA DE ATENCIÓN A MENORES Y FAMILIAS
• EQUIPOS DE TRABAJO DE MENORES Y FAMILIA. ETMF.

• SERVICIOS SOCIALES ESPECÍFICOS

– CENTROS DE ATENCIÓN A LA INFANCIA. CAI
– CENTROS DE DÍA DE ADOLESCENTES
– SERVICIOS DE IMPLICACIÓN FAMILIAR
– CENTROS DE ATENCIÓN SOCIAL A INMIGRANTES. CASI
– CENTROS DE ATENCIÓN A DROGODEPENDIENTES. CAD

• CENTROS DE APOYO A LAS FAMILIAS CAF

• INSTITUTO DE REALOJO E INSERCIÓN SOCIAL. IRIS

• OTROS PROGRAMAS SOCIO-EDUCATIVOS : ADRIS, Centros de Día, Servicio de

Prevención de la violencia de bandas

• SERVICIOS EDUCATIVOS : Centros Terapéuticos, Aulas Hospitalarias, SAED, SAI, SETI,

ILSE, Programa de Enriquecimiento Extracurricular, Aulas de Enlace
 PROGRAMAS Y RESURSOS DE LOS DISTRITOS DE MADRID
PARA LA ATENCIÓN A MENORES Y FAMILIAS

EQUIPOS DE TRABAJO
PROGRAMAS Y RECURSOS PARA
CON MENORES Y OTROS PROGRAMAS Y
LA ATENCIÓN A MENORES Y
FAMILIA RECURSOS DE APOYO A
FAMILIAS
LOS MENORES Y FAMILIA
•Miembros Permanentes:
•Centro de Servicios Sociales:Unidad
-Servicios Sociales Grles. • Renta Mínima de Inserción
de Programa de Prevención y Familia
-Servicios Sociales
•Centro de Atención a la Infancia (CAI)
Especializados (CAI) •Prestaciones económicas
•Servicio de Educación Social
-Comisión de Tutela
•Espacios Socioeducativos para menores:
-Residencia de menores •Servicio de Ayuda a Domicilio
Ludotecas, Espacio joven, Centros de día
•Escuela de Padres
. Miembros coyunturales: •Servicio de Orientación
•Programa de Implicación Familiar.
-Educación Jurídica
•Centros de Día de Adolescentes.
-Salud
•Recursos de Apoyo Psicosocial con
-Iniciativa Social •Programa de Inserción
alojamiento a familias monoparentales
-Otras Instituciones y Sociolaboral
•Programa de Acogimiento Familiar
Recursos
•Punto de Encuentro Familiar
•Apoyo a colectivos con
•Centro de Apoyo Familiar
. Coordinador: Responsable Necesidades especiales:
•Programa de intervención con menores en
del Programa de Prevención -Personas con Discapacidad.
situación de riesgo del PMCD.
y Familia -Minorías étnicas
•Programa de prevención y seguimiento del
-Inmigrantes
absentismo escolar.
•Salud: Programa de atención a menores en
riesgo
 PROGRAMA DE ATENCIÓN A MENORES Y FAMILIA

• Objetivo General 1: Prevenir los riesgos sociales que

comprometen el desarrollo integral de los menores.

Objetivos Específicos Recursos

1. Apoyar el proceso de
socialización y el desarrollo
integral de los menores
2. Apoyar a las familias en el
adecuado ejercicio de sus
funciones
3. Apoyar a las familias en
situación de especial necesidad
Ludotecas
Espacio joven
Centros abiertos
Centros de día
Servicio de educación social
Escuelas de padres
Servicio de educación social
Renta mínima de inserción (RMI)
Prestaciones económicas
Servicio de ayuda a domicilio
(SAD)
 PROGRAMA DE ATENCIÓN A MENORES Y
FAMILIAS
• Objetivo General 2: Atender a menores en riesgo o
desamparo y a sus familias
Objetivos Específicos Recursos
1. Proporcionar atención psicosocial - Centros de atención a la infancia
especializada a menores y a sus familias (CAI)
- Programa de intervención del Plan
2. Preservar el derecho de los menores a Municipal contra
-Servicio de las Drogas
Mediación Familiar
relacionarse con ambos progenitores y sus -Punto de Encuentro Familiar
familias en situación de ruptura de la
convivencia familiar
3. Proporcionar recursos de apoyo -Pisos Tutelados
psicosocial con alojamiento a unidades -Residencias de fin de semana
familiares monoparentales y a mujeres -Residencias para monoparentales
-Centros de estancias medias
4. Ofrecer alternativas de convivencia a - Acogimiento Familiar: familia extensa,
menores comunitario
 PROGRAMA DE ATENCIÓN A MENORES Y
FAMILIAS

• Objetivo General 3: Coordinar actuaciones con

instituciones y recursos de atención a menores
Objetivos Específicos Recursos
1. Impulsar y apoyar técnicamente la -ETMF
coordinación de la atención a menores -Convenio con el IMMF
-Consejos de atención a la
Infancia y Adolescencia

2. Participar en programas preventivos -Educación (P. de

interáreas e interinstitucionales absentismo)
-Salud
-Agentes Tutores
3. Promover formación y sensibilización de -Documentación técnica
profesionales y población general sobre -Material divulgativo
necesidades y riesgo social de menores -Encuentros técnicos
-Orientación y asesoramiento
PROGRAMA DE ATENCIÓN A MENORES Y FAMILIAS

• Objetivo General 4: Apoyar el desarrollo de proyectos e

iniciativas del tejido social orientados hacía la prevención e
inserción social de menores en riesgo de exclusión

Objetivos Específicos Recursos

1. Valoración técnica y seguimiento de
proyectos presentados por entidades de
la iniciativa social a las convocatorias
anuales de subvenciones de área de
Servicios Sociales
-Convocatoria ordinaria de
subvenciones
-Convocatoria de ayudas a proyectos
de cooperación de acción social en el
municipio de Madrid
 EQUIPOS DE TRABAJO CON MENORES Y
FAMILIAS
• OBJETIVOS:
Coordinar, dar unidad y mejorar, la atención a los menores y a sus
familias
• FUNCIONES:
- Valoración colegiada e interdisciplinar y seguimiento de
menores en riesgo social, presunto desamparo o con medidas
de protección.
- Coordinar las intervenciones con menores y familia.
- Abordar aspectos de interés para el mejor desarrollo de la
atención a menores y familias.
MIEMBROS PERMANENTES MIEMBROS NO PERMANENTES
•Servicios
COMPOSICIÓN:
Sociales Generales: CSS Educación
Servicios Sociales Especializados: CAI Salud
Comisión de Tutela del Menor Iniciativa Social
Residencias de Menores Otras Instituciones y Recursos
 Demanda del Usuario Recogida de Información Análisis de la
---------------------------------- ---------------------------------- información
Detección Por UTS Entrevista, visita domiciliaria

UTS Zona
Formulación .------------------
de hipótesis. UTS Zona y
Detección desde otros Comunicación al responsable Llevar al Responsable
del Programa de Equipo de del Programa
servicios
Prevención y Familia Trabajo de
Con Menores y Prevención
Familias. y Familia
Propuesta de DIS
(Diseño de
Intervención
El responsable del Programa de Prevención y Familia Social)
Incorpora el caso al orden del día del ETMF

Convocatoria reunión (Director del CSS)

REUNIÓN EQUIPO DE TRABAJO CON MENORES Y FAMILIAS

 CENTROS DE ATENCIÓN A LA INFANCIA

• DEFINICIÓN
Centros para la atención psicosocial a menores en situación de
desprotección (riesgo o desamparo) y a sus familias.

• FINALIDAD
La mejora de las condiciones de vida de los menores en situación de
desprotección y prevención de la inadaptación psicosocial de los
mismos

• PROGRAMAS DE ACTUACIÓN
– Programa de Intervención Familiar.
– Programa de coordinación: coordinación y apoyo técnico a los
Servicios Sociales Generales y coordinación interservicios
 CENTROS DE ATENCIÓN A LA INFANCIA

• PROCESO DE ATENCIÓN

- Derivación:
Equipos de trabajo con Menores y Familia.
Juzgados

- Valoración:
Valoración de situación de riesgo
Valoración de medida de Protección
Valoración de recuperabilidad.

- Tratamiento Familiar:
Tratamiento familiar por situación de riesgo del menor
Tratamiento familiar en caso de menores con medidas de
protección.
SERVICIO DE APOYO Y SEGUIMIENTO SOCIOEDUCATIVO A
ADOLESCENTES EN SU MEDIO DE CONVIVENCIA A TRAVÉS
DE CENTRO DE DÍA

• FINALIDAD DEL SERVICIO

PREVENIR LA NECESIDAD DE ADOPTAR MEDIDAS LEGALES

DE PROTECCIÓN (TUTELA O GUARDA), PRESERVANDO LA
CONVIVENCIA FAMILIAR SIEMPRE QUE SEA POSIBLE.

EN EL CASO DE ADOLESCENTES EN CONFLICTO, LAS

ACTUACIONES TENDRÁN UN CARÁCTER EMINENTEMENTE
EDUCATIVO TENIENDO COMO OBJETIVO LA PROGRESIVA
MADURACIÓN, AUTONOMÍA E INTEGRACIÓN DEL MENOR
 SERVICIO DE APOYO Y SEGUIMIENTO SOCIOEDUCATIVO A
ADOLESCENTES EN SU MEDIO DE CONVIVENCIA A TRAVÉS DE
CENTRO DE DÍA

• POBLACIÓN OBJETIVO

ADOLESCENTES, ENTRE 12 Y 18 AÑOS EN SITUACIÓN DE

RIESGO O CONFLICTO SOCIAL, COMO FASE PREVIA A LA
ADOPCIÓN DE CUALQUIER MEDIDA DE PROTECCIÓN O ANTE
LA NO ACEPTACIÓN DEL MENOR DE LA MEDIDA ADOPTADA,
ASÍ COMO A AQUELLOS QUE HABIENDO SIDO SEPARADOS
DE SU NÚCLEO FAMILIAR SE INTENTE LA REINCORPORACIÓN
FAMILIAR EN EL PLAZO DE TIEMPO MÁS BREVE POSIBLE
 SERVICIO DE APOYO Y SEGUIMIENTO SOCIOEDUCATIVO A
ADOLESCENTES EN SU MEDIO DE CONVIVENCIA A TRAVÉS DE
CENTRO DE DÍA

• POBLACIÓN OBJETIVO
- Situación de riesgo social por abandono escolar o con
comportamientos sociales conflictivos
- Haber finalizado alguna intervención educativa derivada de la
aplicación de la ley Orgánica 5/2000
- Habérsele aplicado alguna medida de protección que lleve aparejada
la separación de su entorno familiar y que, no adaptándose, regresan
a su familia manteniéndose su situación de riesgo
- Estar separado de su familia por alguna medida de protección para
facilitar la reincorporación al domicilio familiar
- Encontrarse en un entorno familiar del cual es aconsejable salir,
debiendo concienciar al menor para la aceptación de la medida de
protección
 SERVICIO DE APOYO Y SEGUIMIENTO SOCIOEDUCATIVO A
ADOLESCENTES EN SU MEDIO DE CONVIVENCIA A TRAVÉS DE
CENTRO DE DÍA

• OBJETIVOS GENERALES
- Prevenir o paliar déficit de los adolescentes

- Facilitar a la familia de los adolescentes en riesgo o

conflicto social apoyo especializado

- Ofertar apoyo y seguimiento educativo a

adolescentes protegidos que no se adapten al sistema
de atención residencial convivencial
 SERVICIO DE APOYO Y SEGUIMIENTO SOCIOEDUCATIVO A
ADOLESCENTES EN SU MEDIO DE CONVIVENCIA A TRAVÉS DE
CENTRO DE DÍA

• OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Conseguir que los adolescentes acepten la intervención
• Diseñar con cada adolescente un Itinerario Individualizado de
Formación e Inserción Socio-Laboral
• Promover la integración de los adolescentes en el ámbito educativo
• Promover un cambio de conducta que les permita su eficaz
incorporación social
• Promover la asunción por parte de los padres de sus
responsabilidades parentales.
• Proporcionar apoyo y mediación familiar.
• Promover el acceso de los menores y sus familias a los recursos de la
red normalizada. Vincular a los adolescentes con las redes sociales de
su entorno.
 SERVICIO DE APOYO Y SEGUIMIENTO SOCIOEDUCATIVO A
ADOLESCENTES EN SU MEDIO DE CONVIVENCIA A TRAVÉS DE
CENTRO DE DÍA

• OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Aumentar la responsabilidad y el compromiso del adolescente con su

propio proceso, partiendo del principio de realidad.

• Motivar a todos los adolescentes que deben ser retirados de su

entorno familiar para que acepten el ingreso en Centro Residencial o
para su regreso al mismo en el supuesto en que lo hayan
abandonado.

• Diseñar con aquellos menores que no se adapten a la vida residencial

proyectos de vida independiente como tránsito a su emancipación
 PROCESO DE INTERVENCIÓN

FASE 6:
FASE 1: Equipos SEGUIMIENTO
Trabajo Menores y Familia POST-INTERVENCIÓN

FASE 2: SERVICIO DE APOYO Intervención exclusiva

Y SEGUIMIENTO Medio Abierto
Intervención en Medio Abierto FASE 5:
TÉRMINO
INTERVENCIÓN
Intervención en Medio
FASE 3: PRIMERA ACOGIDA Abierto con
Y EVALUACIÓN Centro de Día

Intervención en
Centro de Día

FASE 4:
INTERVENCIÓN
 SERVICIO DE IMPLICACIÓN FAMILIAR Y ATENCIÓN
DE LOS MENORES

• POBLACIÓN OBJETIVO
- Grupos familiares muy desestructurados que precisen de intervención
psicosocial intensiva en su propio entorno apoyo previo de motivación al
tratamiento psicosocial o de salud mental.

- Familias que necesiten acompañamiento tanto como para la incorporación al

tratamiento como para la continuidad en el mismo.

- Grupos familiares con carencia o escasa motivación o conciencia de la

situación de riesgo en que se encuentran los menores, lo que provoca que la
familia no acuda a tratamiento.

- Grupos familiares en los que inicialmente no se aprecia una clara situación de

riesgo para los menores pero en los que es preciso una observación más
directa y continua para desechar la apreciación inicial de riesgo o para
comenzar el itinerario de trabajo con los menores en riesgo o presunto
desamparo
 SERVICIO DE IMPLICACIÓN FAMILIAR Y ATENCIÓN
DE LOS MENORES

• OBJETIVOS GENERALES

- Intervenir con la familia para evitar la separación del menor de su entorno.

- Apoyar el proceso de separación del menor en supuestos de medidas de

protección que impliquen dicha separación.

- Favorecer la reincorporación del grupo familiar de los menores que hayan

tenido que ser separados provisionalmente de su entorno familiar.

- Colaborar con los Servicios Sociales Municipales en la atención a las familias

en dificultad social
 SERVICIO DE IMPLICACIÓN FAMILIAR Y ATENCIÓN
DE LOS MENORES

• OBJETIVOS ESPECÍFICOS
- Eliminar el riesgo de separación del menor de su familia.
- Lograr el mantenimiento del menor en su hogar, garantizando su seguridad e
integridad básicas.
- Lograr el retorno del menor con su familia de origen.
- Eliminar o controlar el riesgo de que en un futuro pueda ser necesario separar
nuevamente al menor de su hogar.
- Favorecer la toma de decisiones en el caso de irreversibilidad de la situación
familiar de cara a la separación definitiva del menor de su entorno familiar.
- Realizar un diagnóstico de riesgo social familiar.
- Trabajar la permanencia del menor en su grupo familiar.
- Trabajar la motivación a tratamiento en los Servicios Sociales Municipales o en
aquellos recursos que sea necesario.
- Trabajar la motivación a ingreso en residencias o acogimiento familiar.
- Preparar la desinstitucionalización del menor
SERVICIO DE IMPLICACIÓN FAMILIAR Y ATENCIÓN
DE LOS MENORES

ESTRUCTURA INTERNA

PROGRAMA DE APOYO A
PROGRAMA DE
LA ESTRUCTURA Y
SEPARACIÓN Y
DINÁMICA
REUNIFICACIÓN
FAMILIAR
FAMILIAR
 PROCESO DE INTERVENCIÓN

FASE 1: FASE 2: FASE 3:

VALORACIÓN DISEÑO DEL PROGRAMA INCORPORACIÓN AL SERVICIO
INICIAL Y DE APOYO INTERVENCIÓN Y
ACCESO FAMILIAR SEGUIMIENTO
AL
SERVICIO

FASE 4:
SEGUIMIENTO EVALUACIÓN CONTINUA
POST-INTERVENCIÓN Y FINALIZACIÓN DE LA
INTERVENCIÓN
 PROGRAMA DE PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN TEMPRANA ANTE
SITUACIONES VIOLENTAS COMETIDAS POR MENORES

• FINALIDAD
Recurso dirigido a adolescentes , para favorecer la prevención de la
violencia de bandas y la intervención con adolescentes
pertenecientes a las mismas
• DESTINATARIOS
Preadolescentes y Adolescentes en contacto con grupos violentos
organizados (Bandas juveniles)
• DERIVACIÓN
- A través de la Técnica de Educación de la Junta Municipal para
actividades de prevención en IES.
- A través del PTSC para realizar seguimiento de alumnado
perteneciente a bandas
 PROGRAMA DE PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN TEMPRANA ANTE
SITUACIONES VIOLENTAS COMETIDAS POR MENORES

• Líneas de intervención
- Fase de investigación
- Intervención en medio-abierto
- Intervención con familias (Reagrupamientos
familiares)
- Trabajo en red comunitaria
• Localización
Centro TRAMA de la Calle Seseña.
En Febrero cambian de local a uno en Villaverde
 PROGRAMA DE PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN TEMPRANA ANTE
SITUACIONES VIOLENTAS COMETIDAS POR MENORES

• Experiencia Piloto en el IES “Enrique Tierno Galván”

- Formación del profesorado (bulling, violencia

organizada...)
- Intervención en tutorías.
- Participación en las Comisiones de Convivencia del
Centro.
 CENTROS DE ATENCIÓN SOCIAL A INMIGRANTES
(CASIs)

• DEFINICIÓN

CENTROS NO RESIDENCIALES COMPLEMENTARIOS DE LA ATENCIÓN QUE SE

PRESTA POR LOS CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES QUE TIENEN COMO
FINALIDAD FACILITAR A LOS INMIGRANTES SU INTEGRACIÓN SOCIAL Y LABORAL

• POBLACIÓN ATENDIDA

PERSONAS INMIGRANTES EN LA COMUNIDAD DE MADRID

• DERIVACIÓN

A TRAVÉS DE SERVICIOS SOCIALES GENERALES

 CENTROS DE ATENCIÓN SOCIAL A INMIGRANTES
(CASIs)

• SERVICIOS QUE PRESTA

- ATENCIÓN SOCIAL Y PSICOLÓGICA: Diagnóstico y seguimiento individual y

familiar, programas de enseñanza de idiomas y socialización básica en el
nuevo medio, Traducción e interpretación de idiomas, derivación y
supervisión de alojamientos y hogares de acogida de emergencia,
Programas de sensibilización, mediación e interculturalidad.

- ATENCIÓN JURÍDICA:Asesoría jurídica en distintos ámbitos, reagrupación

familiar, retorno a países de origen.

- ATENCIÓN LABORAL: Programas de habilidades y estrategias de búsqueda

de empleo, orientación laboral.
 PLAN MUNICIPAL CONTRA LAS DROGODEPENDENCIAS

DIRECCIÓN DE SALUD PÚBLICA Y DROGODEPENDENCIAS

INSTITUTO DE SALUD PÚBLICA INSTITUTO DE ADICCIONES

PREVENCIÓN ASISTENCIA REINSERCIÓN EVALUACIÓN

EQUIPO ASESOR:
EDUCADORES CAD
Psicopedagogo, Médico,
T.S., Psicólogo
 PROGRAMA DE PREVENCIÓN DE
DROGODEPENDENCIAS

FUNCIONES DE LOS EDUCADORES DEL PMCD

• Diseñar Programas de Prevención
- Individual
- Familiar
- Grupal
• Participar en actividades comunitarias como asesor técnico en
drogodependencias
• Intervenir en Centros Educativos:
- Coordinación y seguimiento del alumnado
- Impartir programas de prevención
• Formar a formadores
 CENTRO DE APOYO A LAS FAMILIAS

¿ QUÉ ES UN CAF?

ES UN DISPOSITIVO MUNICIPAL DE CARÁCTER PÚBLICO,

POLIVALENTE Y ESPECIALIZADO, QUE OFRECE UN SERVICIO
DE PREVENCIÓN Y APOYO A LAS FAMILIAS PARA AYUDARLAS
A AFRONTAR SUS DIFICULTADES
 CENTRO DE APOYO A LAS FAMILIAS

OBJETIVOS

1.- Ofrecer información, orientación y asesoramiento psicológico, jurídico y/o social para dar una
respuesta de carácter multidisciplinar a las necesidades y expectativas de las familias.

2.- Dotar a las familias que lo soliciten de conocimientos, habilidades y estrategias necesarias
para el abordaje en las diferentes etapas del ciclo vital familiar.

3.- Apoyar a los profesionales de la red de servicios públicos y privados ofreciéndoles conocimientos
habilidades y estrategias necesarios para el desempeño de su labor profesional.

4.- Ayudar a las familias en conflicto a tomar decisiones consensuadas y negociadas que
comprendan las necesidades e intereses de todos los miembros de la familia implicados.

5.- Aumentar la participación familiar mediante la promoción del voluntariado y la creación de

redes sociales de apoyo a la familia
CENTRO DE APOYO A LAS FAMILIAS

SERVICIOS QUE OFRECE

-INFORMACIÓN

-ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO PSICOLÓGICO

-ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO JURÍDICO

-ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO SOCIAL

-FORMACIÓN Y MEDIACIÓN FAMILIAR

 CENTRO DE APOYO A LAS FAMILIAS

ZONAS DE ACTUACIÓN DE LOS CAF

-ZONA 1: CENTRO, ARGANZUELA, CHAMBERÍ, TETUÁN, FUENCARRAL Y MONCLOA

-ZONA 2: CIUDAD LINEAL, SAN BLAS, HORTALEZA, BARAJAS Y SALAMANCA

-ZONA 3: LATINA, USERA. CARABANCHEL Y VILLAVERDE

-ZONA 4: PUENTE DE VALLECAS, VILLA DE VALLECAS, MORATALAZ, VICALVARO

Y RETIRO
 AYUNTAMIENTO DE MADRID

AREA DE GOBIERNO DE EMPLEO

Y SERVICIOS A LA CIUDADANIA

DIRECCIÓN GENERAL DE INFANCIA

Y FAMILIA

DEPARTAMENTO DE FAMILIA

SERVICIOS SOCIALES CAI

IMPLICACIÓN FAMILIAR CAF P. ENCUENTRO

OTROS RECURSOS POBLACIÓN EN GENERAL

 INSTITUTO DE REALOJO E INSERCIÓN SOCIAL (IRIS)

• DEFINICIÓN
El Iris es un organismo público, autónomo adscrito a la Conserjería de
Medio Ambiente y Ordenación del Territorio.
• OBJETIVOS
- Proporcionar viviendas a aquellas personas que habitan en chabolas,
infraviviendas de planta baja o en viviendas provisionales y en condiciones
de exclusión social
- Facilitar la integración social de las familias que viven en chabolas, así
como de aquellas que ya han accedido a una vivienda social
- Lograr una distribución territorial lo más equitativa posible
- Coordinarse con organismos autónomos, en relación con las actuaciones
tendentes a la prevención del chabolismo y a la integración de los
chabolistas
- Evitar el uso fraudulento e inadecuado de las viviendas
 INSTITUTO DE REALOJO E INSERCIÓN SOCIAL
(IRIS)

• CENTROS DE PROMOCIÓN COMUNITARIA

PROGRAMAS QUE SE DESARROLLAN

- PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL

- PROGRAMA DE MUJER
- PROGRAMA LABORAL
- PROGRAMA DE EDUCACIÓN
- PROGRAMA DE ANIMACIÓN SOCIAL
- PROGRAMA DE SALUD
PROGRAMA DE ADOLESCENTES EN RIESGO SOCIAL
(ADRIS)

• FINALIDAD
Ofrecer apoyo socioeducativo a adolescentes en riesgo social para
contribuir a su desarrollo personal desde una perspectiva
integradora en la que se coordinen los dispositivos sociales,
educativos y sanitarios del entorno
• DESTINATARIOS
Adolescentes en situación de riesgo social con edades
comprendidas entre los 12 y 17 años
• ACTIVIDADES
- Refuerzo escolar, entrenamiento en Habilidades Sociales,
orientación laboral, ocio y tiempo libre, talleres preventivos...
 CENTROS DE DÍA

• FINALIDAD
Recurso dirigido a la infancia y a la adolescencia que desarrolla su
acción en el ámbito del tiempo libre para favorecer el desarrollo
integral de las personas, especialmente de las que se encuentran
en situación de desventaja social, familiar y económica

• DESTINATARIOS
Infancia y adolescentes

• ACTIVIDADES
- Apoyo escolar, ocio y tiempo libre, talleres, habilidades sociales,
escuela de verano
 CENTROS EDUCATIVOS TERAPÉTICOS (CETs)

• DEFINICIÓN
Centros educativos que atienden al alumnado que, transitoriamente, no
pueden asistir a los centros docentes como consecuencia de necesitar un
tratamiento terapéutico intensivo en entornos estructurados.

• DERIVACIÓN
La derivación del alumnado es competencia de los profesionales de salud
mental y se realiza a través del Servicio Regional de Salud Mental, que
establece la prioridad de los casos.
 CENTROS EDUCATIVOS TERAPÉTICOS (CETs)

• OBJETIVOS

- Proporcionar atención educativa al alumnado con problemas psiquiátricos

- Establecer modelos de coordinación entre el equipo docente y el equipo

terapéutico y con los diferentes profesionales que intervienen con el
alumnado enfermo

- Facilitar la incorporación del alumnado enfermo a su centro educativo

- Favorecer el proceso de comunicación mediante el uso de las tecnologías

de la información y comunicación
 CENTROS EDUCATIVOS TERAPÉTICOS (CETs)

• CET “PRADERA DE SAN ISIDRO”

C/ Gorrión, nº2, 28019 Madrid
Tf: 91 472 16 49

• CET “VALLECAS”
C/ Rafael Fernández Hijicos, nº32, 28038 Madrid
Tf: 91 779 12 20

• CET “PUERTA DE MADRID”

C/ Alfonso de Alcalá, s/n, 28802 Alcalá de Henares
Tf: 91 887 15 05
 AULAS HOSPITALARIAS

• DEFINICIÓN
Aulas con un programa de atención educativa dirigida a la población
hospitalizada en edad escolar obligatoria, para permitir la continuidad de su
proceso educativo.

• OBJETIVOS
- Proporcionar atención educativa al alumnado hospitalizado
- Asegurar la coordinación entre los distintos profesionales que intervienen
con el alumnado enfermo
- Favorecer la integración socioafectiva del alumnado hospitalizado
- Fomentar la utilización del tiempo libre en el hospital
- Facilitar la incorporación del alumnado enfermo a su centro educativo
 SERVICIO DE APOYO EDUCATIVO DOMICILARIO
(SAED)

• DEFINICIÓN
Servicio de apoyo educativo domiciliario, destinado al alumnado enfermo
que no puede asistir a su centro escolar.

• DESTINATARIOS
Alumnado de Educación Primaria y Educación Secundaria obligatoria que,
por prescripción facultativa, no pueda asistir a su centro y siempre que el
periodo de convalecencia sea superior a 30 días

• COMO SE SOLICITA
La familia presentará la solicitud con el informe médico en el centro. La
dirección lo enviará a la SUPE y el responsable de allí adjudicará profesor y
horario de apoyo.
 SERVICIO DE APOYO ITINERANTE AL ALUMNADO
INMIGRANTE ( SAI)

• DEFINICIÓN
Servicio de apoyo y asesoramiento dirigido a facilitar la incorporación
educativa del alumnado inmigrante que se escolariza a lo largo del curso,
especialmente cuando no domina el español

• DESTINATARIOS
- Servicio de Orientación:Centros sostenidos con fondos públicos que
escolaricen en las etapas obligatorias, alumnado inmigrante de nueva
incorporación que desconoce el español.
- Servicio de Apoyo a Centro: Centros públicos que escolaricen alumnado
inmigrante con desconocimiento de español
 SERVICIO DE APOYO ITINERANTE AL ALUMNADO
INMIGRANTE ( SAI)

• ACTIVIDADES
- Servicio de Orientación: Asesoramiento sobre el desarrollo de programas
de acogida del alumnado inmigrante y la incorporación de la perspectiva
intercultural al proceso educativo
- Servicio de Apoyo a Centros: Apoyo a la adquisición de competencias
lingüísticas y comunicativas básicas del alumnado inmigrante de nueva
incorporación

• CÓMO SOLICITARLO
- Asesoramiento: El centro educativo remite el modelo de solicitud a la sede
del SAI (Anexo I)
- Apoyo a Centros: El centro educativo remite el modelo de solicitud a la
SUPE (Anexo II)
 SERVICIO DE TRADUCTORES E INTÉRPRETES (SETI)

• DEFINICIÓN
Servicio de traducción e interpretación para favorecer la integración del
alumnado inmigrante y la relación entre los centros y las familias que
desconocen el español

• DESTINATARIOS
- Familias del alumnado inmigrante con desconocimiento del español, para
su relación con: centros educativos, servicio de inspección educativa,
comisiones de escolarización, EOEPs, administración educativa.
- Alumnado inmigrante adulto, para su relación con la administración
educativa
 SERVICIO DE TRADUCTORES E INTÉRPRETES (SETI)

• ACTIVIDADES
- Traduce los documentos que son necesarios para la adecuada
escolarización del alumnado inmigrante
- Realiza labores de interpretación en las entrevistas o reuniones que se
lleven a cabo desde cualquier servicio educativo

• CÓMO SOLICITARLO
Los destinatarios presentarán la solicitud con la antelación suficiente en el
servicio de Unidad de Programas de la Dirección de Área Territorial
correspondiente
 INTÉRPRETES DE LENGUA DE SIGNOS ESPAÑOLA
(ILSE)

• DEFINICIÓN
Los intérpretes son profesionales en lengua de signos española que
realizan funciones de acompañamiento en el proceso de enseñanza
aprendizaje al alumnado sordo, usuario de dicha lengua

• FUNCIONES
- Trasmitir la información auditiva que se establezca dentro del aula por
parte de los profesores y/o del alumnado oyente
- Servir de puente comunicativo entre el profesorado y el alumnado sordo y
entre el último y sus compañeros oyentes
- Prestar sus servicios en todas aquellas actividades académicas,
complementarias y extraescolares en las que el profesorado o el alumnado
sordo las necesite
INTÉRPRETES DE LENGUA DE SIGNOS ESPAÑOLA
(ILSE)

• DESTINATARIOS

Los destinatarios son los estudiantes sordos usuarios de LSE, escolarizados

en centros docentes sostenidos con fondos públicos que impartan:
- Educación Secundaria
- Bachillerato
- Formación Profesional ( Grado medio y/o Superior )
- Programas de Garantía Social

• QUIÉN PUEDE SOLICITARLO

- Directores de centros docentes

- Padres o tutores legales del alumno sordo
 ALUMNADO SUPERDOTADO INTELECTUALMENTE:
PROGRAMAS DE ENRIQUECIMIENTO
EXTRACURRICULAR

• PROGRAMA DE ENRIQUECIMIENTO EXTRACURRICULAR

Son actividades complementarias a la educación reglada fuera del horario
lectivo

• DONDE SE IMPARTEN
- IES San Isidro ( Sede del Programa )
C/ Toledo, 39 28005 Madrid. Tf: 91 365 12 71
- IES Antonio Machado ( Alcalá de Henares)
- IES Joan Miró ( San Sebastián de los Reyes )
- IES Federico García Lorca ( Las Rozas )
- C.P. Carmen Conde ( Leganés)
 PROGRAMA ESCUELAS DE BIENVENIDA: Aulas de
Enlace

• DEFINICIÓN
Las escuelas de bienvenida son comunidades educativas interculturales
que abogan por una educación intercultural de todos los alumnos en el
conocimiento, comprensión y respeto del otro, propiciando la interacción
social y la creación de actitudes favorables
• DESTINATARIOS
Alumnado extranjero del segundo y tercer ciclo de Educación Primaria y de
Educación Secundaria con desconocimiento del español
• OBJETIVOS
- Facilitar el conocimiento y la incorporación a nuestro sistema educativo
del alumnado extranjero a través de una serie de acciones que aúnan
medidas curriculares y organizativas
- Establecer cauces de participación y de intercambio de experiencias
PROPUESTAS DE MEJORA
La lucha contra el fracaso en la escuela
supone la puesta en marcha de
programas globales e integrados que
tengan en cuenta las dimensiones
sociales, familiares y educativas.
Debiéndonos coordinar los diferentes
Programas de prevención y de
intervención existentes a nivel local y de la
Administración.