Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
TEMA I
Contenido
Siempre que he estudiado actividades humanas, he procurado no burlarme, lamentar o condenar, sino slo entender
Spinoza
Antecedentes
El ser humano es social por naturaleza. Es inherente su tendencia a organizarse y cooperar en relaciones interdependientes. La historia de la humanidad podra trazarse a travs del desarrollo de las organizaciones sociales
Antecedentes
familia
Tribus nmadas
Comportamiento Organizacional
Naciones
agraria
4
Gpos informales
comunidades
industria
Antecedentes
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Campo de estudio que investiga el cmo los individuos, grupos y estructuras ejercen influencia sobre el comportamiento dentro de las organizaciones. Y aplicar los resultados para el mejoramiento de la eficiencia en las organizaciones
Antecedentes
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Sus aplicaciones: Gestin Calidad Produccin Productividad Desarrollo Organizacional .
6
Ciencias de la conducta
Contribucin Aprendizaje Diseo de puestos Motivacin Ev. Del desempeo Capacitacin Satisfaccin laboral Dinmica de grupos Equipos de trabajo Teora de las org Cambio organizacional Comunicacin Conflictos Burocracia Cultura organizacional Comunicacin Procesos grupales Anlisis transcultural
Unidad de anlisis
Resultado
Psicologa
Individual
Sociologa
Grupal
Psicologa social
Sistema de la Organizacin
Antropologa
Entorno de la organizacin
Ciencias polticas
Poder
Todos tenemos diferencias, los franceses son diferentes a los ingleses; los rabes, de los canadienses. Por ejemplo: El caso de la National Semiconductor de Israel, es una empresa manufacturera subsidiaria de la matriz del mismo nombre en California, los gerentes han tenido que modificar sus operaciones, ya que no todo lo que funciona en California funcionar necesariamente en su pas.
Diferencias
Improvisan, resuelven los problemas creativamente Se identifican con el grupo. Tienden a los conflictos
Son abiertos e informales Cuestionan la autoridad Tienen un liderazgo natural
Corren riesgos
10
Los cambios que tuvieron que realizar en la empresa son: Lneas de autoridad indistintas La toma de decisiones en grupo Un grado mnimo de reglas y regulaciones.
11
La mayor parte de las empresas que aparecen actualmente en las listas de Fortune 500 se compone de corporaciones multinacionales. Estas empresas se ubican estratgicamente la manufactura, el montaje, las venas y otras funciones para aventajar en el mercado. Ejemplo: Motorola, Gillette y COCA COLA, obtienen ms de la mitad de sus ingresos de operaciones fuera de los Estados Unidos.
12
Los directores de las multinacionales enfrentan numerosos retos, sistemas polticos, leyes y costumbres diferentes; pero adems de problemas, estas diferencias generan oportunidades.
13
Ejemplos
Un gerente EU es transferido a Arabia Saudita logr un contrato de I milln de dlares, pero
Otro gerente Eu en Per era considerado por los gerentes peruanos como fro e indigno de confianza Un gerente en Japn ofendi a un ejecutivo local de alto rango Los gerentes japoneses trabajan de 10 a 12 horas y despus departen hasta la medianoche, en estas reuniones
14
Reflexin
15