NEGOCIOS ELECTRNICOS Y VENTAJA COMPETITIVA

Yasser Muriel Perea yjmuriel@ucatolica.edu.co

AGENDA
Introduccin Ventaja Comparativa vs Ventaja Competitiva y TIC

Cadena de Valor y Competitividad

Negocios Electrnicos Estadsticas relevantes

Creacin sitio de internet

Establecimiento de comercio virtual Legislacin

Preguntas

INTRODUCCION
La informacin est cambiando radicalmente la forma de hacer negocios. Las TIC estn cambiando las premisas sobre las cuales se manejan los negocios.
Pedidos Servicio postventa Teletrabajo

Noticia de HOY :Microsoft adquiere Skype por US$ 8500 Millones. *

Revista Dinero 10 de mayo de 2011 http://www.dinero.com

VENTAJA COMPARATIVA

Aquello que un pas u organizacin es capaz de producir

comparativamente mejor. Basada en menores costos de mano de obra , recursos naturales,

infraestructura.
Es heredada Suele ser criterio para la localizacin

India : Desarrollo de software

Mxico : Maquila Electrnica

La innovacin lleva a borrarla

CASO COLOMBIA

Situada entre dos mares, rica en recursos naturales Flora y fauna autctona diversa Reserva acufera ms grande del planeta. Primer productor mundial de esmeraldas

VENTAJA COMPETITIVA

Depende de la capacidad de una industria para innovar y actualizarse . Se crea , no se hereda. Holanda en Floricultura
Agroinsumos biolgicos para la ventaja comparativa de la calidad y cantidad de tierra. Iluminacin artificial para la ventaja comparativa de la luminosidad.

Japn , Alemania, Suiza en manufacturas

Robtica para la ventaja comparativa de la escasez y costo de la mano de obra no calificada.

Las TIC son fundamentales para lograr la ventaja competitiva

CADENA DE VALOR
Es una herramienta diagnostica para medir la competitividad de una
empresa.

NEGOCIOS ELECTRONICOS
Es el mercadeo , compra , venta , entrega servicio y pago de bienes y/o servicios a travs de una red no propietaria. ATH , Internet. Es la desmaterializacin de las actividades de la cadena de valor. Caso DELTA AIRLINES

NEGOCIOS ELECTRONICOS
Es el mercadeo , compra , venta y servicios de bienes y/o servicios a travs de una red no propietaria. ATH , Internet. Es la desmaterializacin de las actividades de la cadena de valor. Caso DELTA AIRLINES

VENTAJAS DE LOS NEGOCIOS ELECTRNICOS

Disminucin de costos. Mejor servicio al cliente Expansin Mejor comunicacin con los Stakeholder Convergencia de industrias Muchas pequeas compaas pueden emerger Se pas de entidades fsicas a entidades virrtuales

ETADISTICAS RELEVANTE

http://www.internetworldstats.com

ETADISTICAS RELEVANTE
Usuarios mundiales de Internet a 30 de junio de 2011 *
REGION POBLACION USUARIOS % DE DE INTERNET PENETRACION Mejor servicio al cliente 1,013.779.050 110,931,700 10.9% Africa Expansin Asia 3,834.792.852 825,094,390 21.5% Mejor comunicacin con los Stakeholder Europa 813,319.511 58.4% 475,069,448 Convergencia de industrias Medio Oriente 212,336.994 29.8% 63,240.946 Muchas pequeas compaas pueden emerger Norte America 344,124.450 77.4% 266.224.500 Latino Se pas de entidades fsicas a entidades virrtuales 592,566972 34.5% Amrica/Caribe 204,689,836 Oceana /Australia 34,700.201 61.3% 21,263,990 http://www.internetworldstats.com

PASOS CREACION SITO DE INTERNET

Dominio Hosting Diseo del sitio Subir el sitio Publicacin en motores de busqueda Mantenimiento

DOMINIO
Es el nombre del sitio en Internet. Ej. www.unicolmayor.edu.co , pueden ser de cdigo global y de cdigo local Dominios de Cdigo Global : Identifican la actividad del propietario. Ej. WWW. NTN24.COM Pueden ser
com Net Org

Edu
Info

Registro en registrantes de dominio Costos : 15 USD Anuales

DOMINIO

Pros y Contras de los Dominios de Cdigo Global

Facilidad de adquisicin Imagen global, no aconsejable para empresas locales. Considerados menos seguros

DOMINIO

Dominios de Cdigo Local : Adems de la actividad del propietario indican el pas de registro. Ej. www.unicolmayor.edu.co Pueden ser segn ISO
Co Colombia Mx- Mexico Ar.- argentina

Registro en http://www.cointernet.com.co

DOMINIO

Costos Edu.co, net.co, com.co, org .co - Privadas - $30000 anuales Edu.co, mil.co ,gov.co - Gratis

DOMINIO

Pros y Contras de los Dominios de Cdigo Local

Son considerados ms seguros Son percibidos como locales , no aconsejable para empresas globales

HOSTING

Alojamiento del sitio en internet

Opciones
Compra y mantenimiento de servidor Outsourcing * desde 4 USD mensuales

Contrato al menso trimestral Contratos en http://www.colombiahosting.com.co o cualquier otro proveedor

* Recomendable para pymes

PASOS ADICIONALES

Diseo del sitio : Se sugiere Ingeniero de sistemas y diseador u outsourcing Subir el sitio : se hace a travs de Intrnet Publicacin
Motores de bsqueda Enlaces patrocinados

Mantenimiento
Es un factor crtico de xito.

ESTABLECIMIENTO DE COMERCIO VIRTUAL

todas las sitios de internet de origen colombiano que operan en la red y cuya actividad econmica sea de carcter comercial, financiera o de prestacin de servicios ( Artculo 91 , ley 633 de 2000). Deben inscribirse en le Registro Mercantil Deben suministrar a la DIAN la informacin de las transacciones.

ESTABLECIMIENTO DE COMERCIO VIRTUAL

Registro mercantil
El sitio web es otro establecimiento de comercio que se aada a los establecimientos reales del comerciante Se debe matricular el sitio virtual as la persona natural o jurdica est registrad en cmara de comercio. Los sitios de internet que no celebre operaciones de comercio electrnico no

se vern obligados a cumplir con ste requisito.

LEGISLACION
Ley 527 Fecha 1999 Regulacion Comercio electrnico, Mensajes de datos, firma digital, entidades de certificacin

Ley 633

2000

Norma tributaria

Preguntas

Gracias