TRABAJO COLABORATIVO 2 INTELIGENCIA Y CREATIVIDAD

PRESENTADO POR:

NELLY STELLA ESPINOSA ROA C.C

63.561.097

GLORIA YANETH ROJAS BARRERA C.C 63.440.431 NAILA PATRICIA GOMEZ CUELLAR C.C 63.450.566 INGRID SORAYA ARIAS MORENO C.C 66.922.685

TUTOR: WILLIAM DAVID SANJUAN IBAÑEZ

GRUPO 401509-11

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES PROGRAMA DE PSICOLOGÍA DICIEMBRE 2012

Inteligencia y creatividad

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INTRODUCCION

La creatividad es un proceso del pensamiento, un mecanismo intelectual a través del cual se asocian ideas o conceptos, dando lugar a algo nuevo, original. Implica la redefinición del planteamiento, del problema, para dar lugar a nuevas soluciones. A manera de ejercicio práctico que permita cumplir con la fase de transferencia y aplicar los nuevos conocimientos adquiridos mediante el estudio de la segunda unidad del módulo del curso, identificando en la comunidad que en algún momento hayan desarrollado una solución creativa frente a un problema cotidiano, analizando la creatividad de la persona elegida, y las características o atributos de la creatividad (originalidad, flexibilidad, sensibilidad, fluidez, inconformismo), de esa manera observar un comercial donde se evidencie la creatividad de transmitir un mensaje.

Teniendo en cuenta el lugar de residencia y el problema crucial que se tomo por parte del grupo para hacer las entrevistas (transporte), se realizaron 11 entrevistas en las cuales se indaga acerca de cuál puede ser la solución a dicho problema. En este caso se han publicado las respuestas, de mayor a menor creatividad y en las que se identifican las características o atributos de la creatividad (originalidad, flexibilidad, sensibilidad, fluidez, inconformismo), y el tipo de pensamiento que subyace a los planteamientos del entrevistado bien sea de tipo convergente o divergente.

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ACTIVIDAD 1: Identifiquen una o más personas de su comunidad que en algún momento hayan desarrollado una solución creativa frente a un problema cotidiano como por ejemplo para transportar cosas, crear o innovar diseñando algún producto, promocionar sus productos, llamar la atención de los demás, salir de un apuro o una emergencia. Describan con detalles en qué consistió la acción creativa y analicen la creatividad de la persona elegida a la luz de la teoría especialmente la definición dada en el último párrafo de ésta guía y las características o atributos de la creatividad (originalidad, flexibilidad, sensibilidad, fluidez, inconformismo). APORTE GLORIA YANETH ROJAS Ubicación: Conjunto Residencial Paseo de Alcalá Piedecuesta Creatividad de: JOSÉ DE JESÚS BARRERA Planteamiento del problema En la urbanización Alcalá que está ubicada en la a venida de la calle 1 C bis del Barrio Alcalá en Piedecuesta Santander donde se conforma un conjunto residencial por 360 apartamentos y 205 parqueaderos de la zona denominada común. Hace aproximadamente un año era un problema tener acceso a los parqueaderos del conjunto después de las 8 de la noche, ya que los familiares y amigos de los residentes quienes viven en otras direcciones o barrios, parqueaban los carros vinculo o derecho sobre ello. Estas personas tenían acceso al conjunto con mucha facilidad y para entrar y guardar sus vehículos y aprovechar la celaduría para sus vehículos. A partir del año 2011 un ingenioso y creativo residente y miembro de la junta de acción comunal del mismo conjunto de ver la situación personal y comunitaria, de que cuando llegaba al conjunto no tenia donde parquear su automóvil y analíticamente se veía frecuentemente vehículos con de diferente placa, modelo estilo, y color, fue lo que le permitió hacer una observación continua y un análisis del caso en horas de la noche.
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en los espacios

designados a los residentes del conjunto, sin autorización previa de la comunidad y sin ningún

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la memoria. lo cual cumple una función de control de entrada y salida de los mismos quien a la vez opera como control de conteo vehicular de residentes del conjunto. había un problema del manejo de residuos sólidos.Y como solución al problema creó un código de barras por cada vehículo perteneciente a cada residente del conjunto. Este caso se considera una acción individual colectiva que trae beneficios para los residentes y por consiguiente mejora la calidad de vida y clima organizacional del vecindario. no había en donde depositar las basuras y los habitantes de ese barrio tenían que tirarla a una quebrada Inteligencia y creatividad 4 . El rendimiento que obtenemos de nuestras actividades diarias depende en gran medida de la atención que les prestemos. la capacidad de observación. Mi aporte es sobre una gran líder que tiene inmerso la capacidad de liderar dar iniciativas y ser muy creativa cuando de solucionar los problemas de su comunidad se trata. APORTE DE INGRID SORAYA ARIAS MORENO Pienso que la creatividad surge cuando surgen los problemas – dificultades y la necesidad de crear valga la redundancia. el aprendizaje. las habilidades sociales. Reacción de la comunidad: como siempre en una comunidad se encuentran diferentes formas de pensar y diversas opiniones y las personas afectadas son las más desordenadas y quienes quieren siempre sacar el mejor beneficio a costa de los demás y esto ocurrió con las personas que poseían más de dos vehículos los cuales no pudieron seguir ocupando los espacios ajenos y sus familiares quienes eran los beneficiados con la vigilancia gratuita de sus vehículos dentro del conjunto. entre otras. Beneficios: La mayoría de los residentes desde hace un año pueden parquear tranquilamente sus vehículos en sus respectivos lugares. Análisis: La inteligencia de esta persona está creada por un conjunto de variables como la atención. En el barrio Buenos aires. con un respectivo control sobre la seguridad dentro de sus zonas de parqueo. así como de la capacidad de concentración que manifestemos en cada momento. que le permiten enfrentarse al mundo diariamente.

). Al ella recibir esta noticia hizo nuevamente una reunión con la comunidad informándole que ya tendrían el servicio de aseo y los días en que estarían recolectando la basura.que solo corría cuando llovía y eso que no alcanzaba a llevarse toda la basura debido. alcaldía.19 nº 8º: El derecho a vivir en un medio ambiente libre de contaminación. al plantear este punto los habitantes manifestaron compartir su preocupación y dijeron que ellos tiraban la basura porque no se contaba con el servicio de aseo – recolección de basuras. Se distribuyeron las cartas ella se reunió con el barrio y le contó lo que se había hecho y que esperaba que se le respondiera de manera rápida. Un día la presidenta de la junta de acción comunal hizo una reunión donde uno de sus puntos era la contaminación ambiental y la manera como el barrio estaba contribuyendo a esta. jóvenes y adultos). etc. los miércoles y Inteligencia y creatividad 5 . procuraduría. anexo fotos del lugar donde ellos depositaban las basuras y además el articulo donde la constitución garantiza en su art. Así fue a los 8 días la llamaron de las empresas de aseo para informarle los días que estaría pasando este servicio por su barrio para la recolección de la basura. en esta se aclaraban todos esos puntos y además manifestaría la necesidad que tenía el barrio del servicio de aseo. les dijo que si la gestión que se había hecho había salido positiva ella esperaba que se hiciera utilidad del servicio así como ellos lo habían manifestado y además les hizo firmar una acta donde decía que la persona que fuera sorprendida depositando nuevamente basuras a la quebrada tendría una multa de 200 mil pesos con lo cual ellos estuvieron de acuerdo y así se comenzó el proceso y todos los habitantes de ese barrio (niños. policía ambienta. Este documento fue rotado a todas las instituciones competentes (Empresas publicas de aseo. Finalizando la reunión la presidenta de este sector les dijo que ella redactaría una acta y anexaría las firmas de los habitantes de este barrio. a que depositaban mucha. Al pasar 15 días todas estas empresas debieran haberles respondió ya que ella cuando recibió el radicado hizo que así lo pusieran en la parte inferior del documento la persona que se lo recibía y con todos estos documentos ella reclamaría a los 15 días si no le tenían ninguna respuesta. CODECHOCO. Institutos ambientales del pacifico. bienestar familiar.

la administración les entregó en comodato las instalaciones donde funciona Asotracig. que se cuente desde el momento de su producción hasta la entrega final ya manufacturada. Inteligencia y creatividad 6 . su idea consiste en construir un museo del tabaco. Así Piedecuesta se convertirá en un eje obligatorio de paso para los turistas que van al Parque Nacional del Chicamocha (Panachi) y se hospedan en Bucaramanga. Dice que hay que reestructurar la parte interna. Henry Lozano Barajas lidera la propuesta de “rescatar más de 200 años de historia del municipio”. Básicamente. porque va a ser en vivo. infraestructura que es compatible con la idea que busca esta población. Su agilidad la garantiza sólo la experiencia adquirida por años de labor dedicados a la producción de cigarros. No sabemos cuánto puede costar porque hasta ahora estamos realizando el proyecto. pues van a querer conocer el museo del municipio.viernes son felices cuando escuchan en las mañanas el pito del carro de la basura y todos corren a dejarla hasta el lugar donde la recoge el transporte de aseo. Qué mejor que la construcción de un museo. que será interactivo. para que puedan ser observados por el público y arreglar la parte de afuera con un parque. APORTE NELLY STELLA ESPINOSA ROA El presidente de la Asociación de Trabajadores del Cigarro (Asotracig). con recursos de la administración de Piedecuesta y del Gobierno Nacional. Las manos de una mujer tabacalera se mueven con una rapidez similar a la de una máquina mientras empaca cada chicote. como realizar un estudio etnográfico de la trascendencia que ha tenido en la población piedecuestana y cómo se ha mantenido”. Para este propósito. reorganizar a los trabajadores y meterlos en un salón con vitrinas. El alcalde del municipio expresa que: “la idea es muy importante porque 25 mil personas viven de este oficio y debemos hacerles un reconocimiento. cuando me lo entreguen empezaré a gestionar frente a entidades como el Fondo Nacional de Productores de Tabaco (Fedetabaco). la Gobernación de Santander.” Un funcionario del municipio señala que “detrás de la propuesta debe haber unos expertos que ayuden a la materialización de la misma.

En este caso. pero que resultan difíciles o imposibles de realizar. esta es la capacidad de producir ideas y soluciones realizables en la práctica. pasando de una categoría a otra mediante la idea original. Nosotras somos madres cabezas de hogar y nos entregamos al oficio a pesar de que no nos paguen salud” Igualmente. puedo ganarme 400 mil pesos mensuales”. puesto que es una rareza relativa de las ideas producidas: que entre una población de miles de personas sólo a el se le ocurre tal idea. Inteligencia y creatividad 7 . Pues acá casi nadie aguanta necesidades porque se dedican a eso. puesto que la cantidad de soluciones con esta idea ayudaría a solucionar muchos problemas de tiempo atrás en un corto tiempo La flexibilidad. Nancy Janeth Gómez Rojas. trabajadora de la misma dependencia asevera que “es la mejor forma de salir adelante. allí el pensamiento es original. y de esa forma abordar los problemas desde diferentes ángulos. a pesar de que esto no es estable porque de un momento a otro le dicen a uno que no hay más trabajo y toca buscar otro. quienes acudirán además de la Alcaldía. La viabilidad. como lo asegura Henry Lozano y “no descansarán hasta ver consolidado este proyecto”. Creo que la mayoría de los habitantes están de acuerdo con la propuesta debido a que el municipio ha sido un sector donde las personas han surgido gracias a esta actividad. Si envuelvo mil o mil 500 cigarros. Hay muchas ideas que teóricamente son muy acertadas. En este caso la idea contiene los siguientes aspectos: La fluidez. sino en el cómo. Y ya era justo que alguien reconociera todo lo que el tabaco ha hecho por Piedecuesta. “a la Gobernación de Santander y a empresas privadas como Hipinto y Café Gourmet”. la construcción del museo continuará siendo el propósito de los tabacaleros. puesto que primeramente abordo el tema de reivindicación del tabacalero común y lo extendió para bien de toda la comunidad.Una trabajadora de la dependencia tabacalera menciona: “Saqué a mis cinco hijos adelante. Cabe recordar que la creatividad a menudo hay que buscarla no precisamente en el qué. ya logro motivar el interés municipal y departamental para llevara cabo tal tarea.” Pese a los diversos puntos de vista. La originalidad.

Asesor de cultura del municipio. es ahora un enorme basural a cielo abierto. Con proyecto de ordenanza El lugar que otrora estaba cercado y permitía la acumulación de escombros y rezago de construcción. APORTE NAILA PATRICIA GOMEZ CUELLAR Preocupados por la contaminación. La verdadera función de relleno sanitario mutó para convertirse en foco de contaminación Alarma el daño medioambiental generado con el basural de la zona 1 en el barrio floridablanca la cumbre. tomemos conciencia. la proliferación de moscas y roedores.relleno sanitario. Luz Marina Duarte Rodríguez. "Muchos hablan del basural de Comodoro y aquí no más. Henry Orbegoso Jiménez.Alcalde del municipio Navas Granados. debería aplicarse una seria y efectiva campaña de concientización para que los vecinos "entiendan" el grave daño ambiental que generan con la "inocente acción" de arrojar una bolsita de basura. Para conocer la magnitud del reclamo. Además. porque somos parte también de esta grave problemática ambiental. Como vecinos debemos empezar a cuidar. numerosos vecinos del barrio la cumbre. el propio concejal hizo de guía turística por el –ahora mal llamado. Quien tomó la posta fue el concejal Alirio Pinzon. trasladaron sus inquietudes a referentes sociales. somos los vecinos los que tiramos basura. Como pocas educadoras comprometidas con su comunidad Erika Báez también preocupada por lo que estaba ocurriendo en su sector decidió aportar una idea de cómo concientizar a sus vecinos ya que ella es Docente de Español y Literatura en un colegio de primaria. "Estoy realmente muy preocupado. asalariada de Asotracig. Y lejos está de poder decirse basural clandestino. Inteligencia y creatividad 8 .

catapí el papel lo guardo aquí. pero la magia de Reciclar aún no había acabado: Pin. catapí El vidrio lo echo aquí. Era un lugar donde la gente no sabía que hacer con la basura y la tiraba a la calle. Kamel y Juan se quedaron muy asombrados: . Brotó un nuevo contenedor.¡OH! ¿Quién cantara? A lo lejos vieron como se les acercaba un viejo mago con una varita mágica. “Si quieres ayudar aprende a reciclar. todo olía mal. Y entonces. un pajarito que los escuchó. clar. clar. Ana. de pronto. un gran contenedor gris apareció. Y siguió lanzando otro conjuro: Pin. por arte de magia. catapí la comida la meto aquí. ahora. esto les contó: “No se preocupen Ya que fácil lo tienen esperen un poco y ayuda tendrán”. Los niños estaban boquiabiertos.La idea es que por medio de un cuento los niños sean los principales actores para difundir el mensaje a la comunidad y así los adultos no lo reciban de una manera aburrida si no de una manera creativa de cómo reciclar desde la casa. Pronto todo quedó cubierto por la basura y los barrenderos/as no podían recoger tanta basura y mantenerlo todo limpio. Entonces. que había una ciudad llamada CIUDAD TIRONA. Muy contentos se pusieron y. Un pajarito me lo ha contado. Yo les enseñaré la magia de Reciclar. Ana. El Mago Reciclar levantó su varita y con unos movimientos secretos este conjuro empezó a lanzar: Pin. un contenedor grande de color azul. Nadie les había enseñado como solucionar el problema. A Pin. Surgió. hablaron y hablaron y ninguna solución hallaron. los pajaritos no visitaban la ciudad y la gente empezaba a ponerse triste y enferma. que servía para guardar el cristal. El mago se acercó y se presentó: Soy el Mago Reciclar y ya sé lo que les pasa. Ya no había espacios para jugar. de color verde. LA MAGIA DE RECICLAR Érase una vez y mentira no es. Kamel y Juan. una música singular pudieron escuchar. Inteligencia y creatividad 9 . catapí Los envases los deposito aquí. aprende a reciclar”.

aprende a reciclar”. clar. a través de acciones como impresionando a la gente en la comprensión de lectura. ahora se llama CIUDAD RECICLONA. Y pronto el nombre de la ciudad cambió. ¡Cuán poderoso era ese mago! Había creado cuatro contenedores con su magia. las botellas de cristal que no servían en el contenedor verde y los envases ligeros en el amarillo. clar. plas. Antes de marcharse. metal y cartón). aprende a reciclar. otro verde para el cristal y el cuarto y último de color amarillo para los envases ligeros (de plástico. Análisis: Una persona con este tipo de inteligencia puede imaginarse y hacer lo necesario para tener éxito por ejemplo en un ambiente académico. cuídala con esmero pues todos la queremos. Beneficios: Estos sectores podrán tener un ambiente mejor y de organización. que servia para guardar los envases ligeros. Uno gris para los restos de comida. así como de la capacidad de concentración que manifestemos en cada momento. Reacción de la comunidad: Las diferentes formas de pensar y diversas opiniones y las personas afectadas son las más inseguras y quienes a veces piensan en forma negativa. Al poco tiempo. en vez de llamarse Ciudad Tirona. Al cabo del tiempo todo limpio dejaron.Y al lado de los tres contenedores apareció el último. Este caso se considera una acción individual colectiva que trae beneficios para las personas que habitan este sector y mejorar la calidad de vida. estos procesos deben ser de compromiso. el mago Reciclar lanzó un grandioso conjuro a toda la ciudad: Plis. Mientras llevaban la basura esta canción se ponían a cantar: “Si quieres ayudar aprende a reciclar. ESTE CUENTO HA TERMINADO. Tu amiga naturaleza enferma está. otro de color azul para el papel. honestidad y claridad para llegar aun acuerdo de solución y colaboración. Si quieres ayudar aprende a reciclar. Por ejemplo la facilidad de crear Inteligencia y creatividad 10 . Todos se quedaron asombrados. Solución al problema en cada sector se ubicaron recipientes grandes con sus respectivos colores y fichas para la adecuada reciclacion así de esa manera incentivar a la comunidad de cuidar nuestro ambiente. Los restos de comida en el contenedor gris. clar. cataplás la magia de reciclar aprenderás. de color amarillo. los papeles y diarios viejos en el contenedor azul. Y COLORÍN COLORADO. clar. todos los habitantes de Ciudad Tirona empezaron a dejar sus basuras en cada uno de sus contenedores.

Balvin. donde presenta los diferentes tamaños. La propaganda de POSTOBON.mensajes para la toma de conciencia de la gente en los cuentos. luego remarca que la marca no subió sus precios esto indicándole al consumidor que este producto es estable dentro de la canasta familiar. se observa el artista J BALVIN. escoger alguno y describan cada una de sus imágenes. de fondo hay algunos efectos electrónicos y la pista musical de uno de sus éxitos musicales. además resaltado que es todos que no tiene distinción en el consumo de este producto. contenidos verbales. ACTIVIDAD 2: Observen los mensajes comerciales emitidos a través de la televisión. APORTE INGRID SORAYA ARIAS MORENO El mensaje comercial escogido fue la marca de bebidas gaseosas POSTOBON. el comercial tiene una líneas de fondo donde están van cambiando de forma con el ritmo de la canción y su color también cambia. fluidez. y cuestiones similares. Luego el artista consume una de las bebidas indicando con su eslogan que el negocio está en el color y el sabor. con la presentación del artista de género urbano J. sensibilidad. flexibilidad. el comercial finaliza mostrando los otros productos que la marca produce. sabiendo identificar que valora la gente. cantando donde muestra los diferentes sabores. cantando va señalando las diferentes presentaciones y tiene un mensaje que sobre sale indicando que el precio mostrado es sugerido al público. para indicarle al televidente que tiene otras opciones de consumir buenos productos. precios y sabores que tiene la marca. inconformismo) indicando de qué manera se aplica cada concepto. precios y tamaños que tiene el producto (gaseosa postobon) de manera Inteligencia y creatividad 11 . sonidos y efectos especiales explicando la función que cumple cada uno de éstos elementos en la transmisión de la idea que quiere mostrar el anunciador e identifiquen dentro del mensaje las características o atributos de la creatividad (originalidad.

Cada gaseosa que sale tiene un sabor diferente. El primer paso lo das tú. Inteligencia y creatividad 12 . y promocionarlas.muy feliz. Que las grandes empresas más conocidas aprovechan para sacar también sus marcas. Sensibilidad. cuando se llega la fecha del evento participar estos personajes con sus canciones. y presencia los personajes de ambos canales. En el comercial donde aparecen los títeres de cuerda nos hace ver que con nuestro aporte podemos ayudarlos. Flexibilidad. APORTE GLORIA JANETH ROJAS MENSAJE COMERCIAL 1 El comercial más interesante porque nos invita a participar por una buena o mejor una excelente causa… porque con el aporte que hacen las empresas sumado al que nosotros también podemos hacer podemos a ayudar a unas cuantas personas que lo necesitan. presentadores de ambos canales. mientras la consumen además ofrecen la forma de adquirir otra reuniéndolas tapas de las botellas. Inconformismo. Por los personas que participan e invitan a que aportes para esta causa. actores y cantantes hicieron un comercial para hacer recordación que el primer paso lo das tú. Los presentadores. manifiesta que no subió de precio es decir que aumento de tamaño pero sigue de igual precio. Por qué reunieron personajes de farándula. Con lo anterior podemos destacar Originalidad. Fluidez.

los cuales posee un mensaje optimista relacionado con la Felicidad. Es bien sabido que la mayoría de personas han probado Coca-Cola en su vida… Considerando como una bebida a nivel mundial y por esto el dato con más crítica ha sido el de “por cada arma se vende en el mundo…. que se ha armado un estatus en el mercado y más aún en la cultura inmersa de la gente. este ha sido uno de los mejores comerciales de Coca-Cola. que muestra a través de sus resultados que aún se tiene un la esperanza de un mundo mejor y esta es al o que una época en donde los conflictos.veinte mil personas comparten una Coca-Cola” este dato muestra un poco la realidad al comparar la armas con una bebida. El comercial más reciente es basado en un estudio realizado en el 2010 sobre la situación actual del mundo. que narra acompañado de la canción oasis whartever una serie de oraciones comparativas mostrando que siempre las mejores cosas. mostrándose así el objetivo principal del comercial.MENSAJE COMERCIAL 2 Coca-Cola es una de las empresas con un alto valor comercial en el mundo destacándose siempre por la publicidad de cada uno de sus comerciales. el amor y la amistad. los peluches o los pasteles son solo muestra de actos pero no son una comparación sistemática sobre el contexto real. el pesimismo y la guerra son pan de cada día. los datos que se sopesan no tienen la relevancia puesto que la visión ilógica y con poca sentido. un científico diseñando una arma nueva con un millón de mama haciendo pasteles. Para muchas personas. el mundo deja claro una realidad vida que no se puede ocultar ni opacar por muchos pasteles o muchas Coca-Cola que se consuman pues. Y analiza con la frase “hay razones para creer en un mundo mejor”. al comparar por ejemplo tanques de guerra con la fabricación de peluches. Pero ya entrando en el contexto con la realidad. El optimismo no cae mal. cuando se sabe que el gran daño que estos hacen al invadir territorios causando muertes. Inteligencia y creatividad 13 . Aunque la publicidad pretende deja un mensaje optimista. la corrupción. la problemática actual mata a personas y la Coca-Cola. cuando el diseño de una sola arma puede causar más muertes que todas las mamas que se encuentra realizando pasteles. incluyéndome.

La campaña del ‘lugar equivocado’ nació en 1994. he tomado por el impacto que siempre han tenido a los comerciales Davivienda en general y hago un repaso de su historial y presente teniendo en cuenta la función que cumple cada uno de los elementos en la transmisión de la idea que ha querido mostrar el anunciador y en la que se han identificado las características o atributos de la creatividad de los autores de los tantos mensajes publicitarios que ya son una leyenda en nuestro país. pues se contribuye a la hermandad que contrarresta la guerra. En 2008. Flexibilidad: se adapta al contexto real de las situaciones más comunes y desastrosas de la humanidad. Pues deja ver que el hecho de consumía Coca-Cola. Inconformismo: no se puede comparar un pastel con un arma que mata gente. Vea su historia a través de los mejores comerciales de estos 16 años. no es real comparar las fabricaciones de billetes de monopolio (juguetes) con dólares reales. Demostrando originalidad que deja resultados evidentes aunque con una trasfondo ilógico. no se puede comparar un pastel de 100 mamas con una bomba que destruye vida. ayuda de cierta forma a la paz global. Desde 1979 la agencia de publicidad Leo Burnett está encargada de la marca Davivienda. APORTE NELLY STELLA ESPINOSA ROA Davivienda. la agencia Leo Burnett ganó el premio Effie por el éxito sostenido de las campañas de Davivienda. Fluidez: el mensaje queda muy claro para los televidentes. Inteligencia y creatividad 14 . la historia del ‘lugar equivocado’ Introducción: De la misma forma como en el aporte 1 de esta actividad 10.Originalidad: el comercial pretende dejar un mensaje positivo y agradable para comparar una Coca-Cola. Sensibilidad: pretende por medio del canto de los niños y las palabras e imágenes de optimismo y alegría al momento de tomar una Coca-Cola.

cuenta el Libro Rojo de Davivienda y Leo Burnett. creativo de Leo Burnett. desde 1973. En ese entonces. ha sido parte del éxito y liderazgo que hoy ostenta. dice el Libro Rojo. la publicidad financiera pasaba por una época en donde el lenguaje era frío y prevalecía la competencia por tasas de interés y no precisamente la afinidad por la institución. por lo tanto se fue de ese lugar. hasta el año 1995 fue el que le dio vida a la campaña. Por eso. a pesar de los cambios que han implicado sus nuevos negocios y la competencia. le contó a sus colegas que había estado en ‘el lugar equivocado’”. sin poder escuchar bien la música y además en donde le tocaba sonreír todo el tiempo. ni convertirse en banco en 1997. han permitido a la agencia presentar una marca de una manera diferente y crear un concepto de publicidad que lleva más de una década vigente. Julián Arango. También son dos de los valores que rigen su cultura corporativa. En un bar en donde no tenía mucho espacio para moverse comenzó a preguntarse qué hacía ahí sin poderse tomar nada. “Al día siguiente. que ocupó el quinto lugar en el listado de 'Las 50 marcas más valiosas de Colombia'. Son los diferenciadores de este banco. hay que trabajar mucho para que se mantenga fresco. son ejemplos de las frases que construía Leo Burnett para las campañas de Davivienda antes de empezar con la del ‘lugar equivocado’. Originalidad: El buen humor y la alegría no son sólo las características principales de las campañas publicitarias de Davivienda. La marca siempre estuvo buscando decirle a sus clientes que no había mejor lugar para guardar su dinero. 19792009. sobre todo con la aparición de nuevos medios y nuevas oportunidades para innovar”. Flexibilidad: Y conservar la alegría como uno de los elementos de su marca a través de los años. Comerciales como el anciano que mira revistas para adultos y del señor que le pintan el carro con llamas peruanas y este año un corresponsal que hace todo mal.“Las tentaciones van detrás de la prima” y “A nadie le gusta que le pidan prestado”. Aunque desde las primeras piezas publicitarias la agencia sabía que tenía un éxito entre las manos sabían y siguen siendo concientes de que el éxito de la campaña es el tema del humor. cuando nació como corporación de ahorro y vivienda y creó uno de sus primeros eslogan: ‘Donde está el ahorrador feliz’. En el Libro Rojo la agencia asegura que “si bien es cierto que un concepto mantiene vigente una marca. ni haberse fusionado con el Banco Superior en el Inteligencia y creatividad 15 .

Pero no caímos en el error que sí cometieron otras corporaciones de acabar con el 'matacho' que los dio a conocer. estamos muertos"."Eso es lo que le hemos mostrado a la gente en estos 15 años. en el que la alegría es lo que predomina. Sensibilidad: "Cuando nos volvimos banco eso sonaba a grandes ligas.2006 y luego con Gran Banco-Bancafé en el 2007. "Las empresas de alimentos se dejan llevar por las campañas de promoción y se olvidan de la marca. la incursión de nuevas mentes en las agencias de publicidad o las presiones comerciales habrían desdibujado la marca si esos guardianes no hubieran estado ahí para defenderla. su vicepresidente de Mercadeo. Para él. servicios o estrategias de publicidad tomemos Inteligencia y creatividad 16 . La casita se ha logrado conservar gracias a los guardianes de la marca. para que cuando lleguen las necesidades comerciales se sepan interpretar a la luz de esa historia y de lo que es la marca". “Afuera nos conocen como Davivienda y saben que somos un banco. Torres está convencido de que el cambio de funcionarios. en el uso de una comunicación masiva hay que darle prioridad siempre a la marca y buscar otros canales para activar el mensaje comercial. Es por esto que dentro de las características que la entidad tiene en cuenta a la hora de contratar a sus empleados. productos. lograron que Davivienda dejara la 'casita roja'. que han estado convencidos de que el diferenciador está en que Davivienda es un banco distinto a los demás. no sólo a través de la publicidad. Fluidez: "La construcción de marca requiere conocer su historia. Una de las campañas que reforzará Davivienda internamente tiene que ver con la percepción que tienen sus empleados de la marca. que construyó hace 37 años. nunca van a construir una marca". asegura Torres y resalta que por eso el papel de los guardianes es fundamental. afirma Carlos Torres. Pero aquí adentro nos referimos a nosotros mismos como el banco. están que sean alegres y carismáticos. Eso hace que a la hora de diseñar nuevos procesos. Así nunca la van a construir y fortalecer. Además. dice Torres. Torres cuenta que quieren abolir internamente la palabra banco. encabezados por su presidente. si nuestra gente no respalda esa alegría que mostramos en la comunicación. sino de los servicios y de nuestros productos. Quienes creen que esto es a punta de campañitas de publicidad o que deben cambiar de imagen cada cinco años. como nuestra 'casita'".

a los 27 comerciales que. Inteligencia y creatividad 17 . Se planeó el ejercicio de crear una estrategia digital con dicha campaña: "Tuvimos 22 mil visitas al blog. con la campaña del corresponsal despistado. se colgaron en la red". para entrar a este universo se requiere tener una planeación estratégica y clara sobre lo que se quiere hacer. la de una entidad financiera. En su caso. Según Torres. es todo lo que hay detrás de ella y está demostrado que la gente así la percibe". Ahora cuentan de todo sin que eso responda a una planeación estratégica". los pasos hacia el mundo digital se están dando despacio y con cuidado. pero internamente queremos que piensen y hablen de Davivienda”. Por ello. y más. La sociedad Kopp y Castello. fecha que marca el nacimiento de un legado de conocimiento. "Hemos visto cómo otras empresas.como parámetros otros bancos y perdamos todo eso que nos ha hecho diferentes. Torres dice que esto se ha logrado gracias a la calidad y seguridad de sus servicios y a que son un banco de procesos importantes a nivel estatal y privado: "Nuestra marca es más que un logo símbolo. Somos un banco universal. interesada en establecer un negocio de cerveza. Davivienda hizo unos primeros avances en este tema con ocasión del Mundial de Fútbol de Sudáfrica. 200 mil entradas a Facebook y 20 millones de clics. además de televisión. APORTE NAILA PATRICIA GOMEZ CUELLAR BAVARIA Leo Sigfried Kopp y los hermanos Santiago y Carlos Arturo Castello fueron los visionarios que soñaron con establecer una industria en Colombia. que se cuidaban tanto a la hora de emitir mensajes a través de los medios masivos. compromiso y calidad. se volvieron unos esquizofrénicos de la información mandando mensajes como locos a través de Twiter o Facebook. adquirió un lote en Bogotá el 4 de abril de 1889. sin afectar la seriedad de la compañía. Inconformismo: Precisamente por el cuidado que tiene Davivienda con su marca. dice. Este impacto y la exitosa venta de acciones del Banco le siguieron confirmando a Davivienda que una campaña publicitaria puede generar muchas carcajadas. deben estar seguros de cómo van a llevar esa alegría al mundo digital.

Bavaria. durante y después de consumir alcohol. escuelas. Bavaria. El Tiempo y revista Semana. Saber Beber”. al Inteligencia y creatividad 18 . Por esto. la cual busca detener la venta de alcohol a la población menor de edad. El Espectador. cultura y tradición de nuestro país y ha influido positivamente en el desarrollo nacional y economía colombiana. Así mismo. y con el apoyo de nuestros socios comerciales. y autoridades. hemos desplegado la más grande campaña de esta naturaleza en la historia de Colombia. con recomendaciones para que hombres y mujeres mayores de edad se enteren de cuánto tomar en una sola ocasión. en Bavaria estamos comprometidos a erradicar el consumo de alcohol entre menores y promover el consumo responsable entre adultos.Desde entonces Bavaria ha estado ligada a la historia. para que los adultos disfruten del alcohol con responsabilidad y moderación. haciendo amigos por más de 120 años “Haciendo Amigos” es nuestra promesa como marca corporativa en directa alusión a los más de 120 años a través de los cuales hemos estado al lado de todos los colombianos. VIDEO BAVARIA CHUPACHIN Como claro símbolo de la amistad con nuestros clientes y consumidores. en alianza con la Universidad Nacional de Colombia y Educ’alcohol de Canadá. La primera muestra de esta alianza es una guía práctica de consejos para disfrutar la rumba con seguridad antes. lidera el programa “Saber Vivir. Este programa es apoyado por Caracol Radio. Caracol Televisión. Por eso el mensaje de cómo moderarnos en la forma de consumir bebidas alcohólicas sin exceso. BAVARIA CHUPACHIN. llamada Todos Podemos Ser Padres.

aporte realizado al país y a la naturaleza socializadora de las bebidas que producimos y comercializamos. garantizando su bienestar. Flexibilidad: Se preocupan siempre por conocer las necesidades y percepciones de los clientes y consumidores. Inteligencia y creatividad 19 . incluyendo la cadena de valor y los consumidores. Originalidad: Bavaria cuenta con diversos productos de muy alta calidad y trayectoria en el país. también muy reconocida en el país atreves de los años. Perseguimos además transmitir el interés de nuestra empresa por todos nuestros amigos. apoyando sus sueños. iniciativas y mensajes a través del concepto de amistad. Entre la gama de productos podemos destacar como producto estrella la cerveza Águila. por su acogida en todo el país y su amplio trayecto en el mercado. creyendo en sus ideas. aspiran a ofrecer las mejores opciones de productos y servicios. y fuertemente publicitada al igual que la cerveza Águila. apoyando sus sueños. En Bavaria buscamos también fortalecer el vínculo emocional con los colombianos. común denominador de muchos de ellos. incluyendo la cadena de valor y los consumidores. haciendo evidente y visible todo aquello que hacemos por el país y demostrar que hemos pasado de hacer los mejores productos para nuestras comunidades a hacer las mejores comunidades para nuestros productos. protegiendo el medio ambiente y ayudando a construir el futuro del país. creyendo en sus ideas. Son innovadores y pioneros en un mundo de constantes cambios. Sensibilidad: Con “Haciendo Amigos” buscamos integrar muchos de nuestros programas. común denominador de muchos de ellos. garantizando su bienestar. Se puede hablar de productos sustitutos dentro de la misma compañía como lo es la cerveza Pilsen. iniciativas y mensajes a través del concepto de amistad. Con “Haciendo Amigos” buscamos integrar muchos de nuestros programas. Perseguimos además transmitir el interés de nuestra empresa por todos nuestros amigos.Construyen relaciones duraderas basadas en la confianza. protegiendo el medio ambiente y ayudando a construir el futuro del país.

Inconformismo: juegan un papel constructivo en la sociedad colombiana y actúan de manera responsable y proactiva en torno al manejo de los muchos problemas sociales que afectan al país. Esta es la política y el objetivo pero la clave del éxito está en la educación y prevención. trabajar para que nuestros menores no consuman alcohol y promover el consumo moderado del mismo entre adultos. que pueden hacer cosas que marquen la diferencia.Fluidez: Bavaria cree sin embargo. Porque no es solo promover un producto en los medios masivos con exceso si no con calidad de cultura de consumo responsable de alcohol en menores de edad. Inteligencia y creatividad 20 . Esto incluye entregar información sobre el alcohol a nuestros consumidores precisos y equilibrados.

entonces necesitamos es que hayan mas rutas que nos trasladen a la ciudad de Bucaramanga y si el metro línea quiere seguir funcionando debe colocar más buses y permitir que la gente que no le guste este servicio siga con el servicio de los buses que prestaban el trasporte . y el tipo de pensamiento que subyace a los planteamientos del entrevistado bien sea de tipo convergente o divergente. sensibilidad. como las ciclo vías. le han incumplido al municipio con los acuerdos y pactos adelantados en el pasado. En este caso se han publicado las respuestas. entre los entrevistados acordaron que uno de los problemas del sector es la falta de transporte público. fluidez. los estacionaderos bien terminados. inconformismo).ACTIVIDAD 3: Teniendo en cuenta nuestro lugar de residencia y el problema crucial que se tomo por parte del grupo para hacer las entrevistas (transporte). los puentes peatonales. ya que contábamos con un sin número de rutas de buses que nos trasladaban a la ciudad de Bucaramanga y hoy en día tenemos es una falta de un buen trasporte ya que el Transporte Masivo. flexibilidad. Metrolínea. donde se estipulaban las obras de infraestructura que se realizarían en la ciudad. en Piedecuesta entro fue a entorpecer la fluidez del transporte que teníamos y que era de buena calidad en la prestación del servicio además el Metrolínea . se realizaron 11 entrevistas en las cuales se indaga acerca de cuál puede ser la solución a dicho problema. de mayor a menor creatividad y en las que se identifican las características o atributos de la creatividad (originalidad. Inteligencia y creatividad 21 . APORTE GLORIA YANETH ROJAS Se hizo la entrevista a 3 habitantes por la calidad en la prestación de servicios públicos en el barrio Alcalá de la localidad de Piedecuesta.

mantener el trasporte convencional para los sectores que el Inteligencia y creatividad 22 . se realicen los estudios técnicos adecuados y suficientes que determinen las necesidades de transporte público y el número de usuarios. recogiendo y dejando pasajeros sobre andenes de la autopista poniendo en grave peligro la movilidad y la vida de personas. sean reubicados en rutas y en corredores viales los transportadores convencionales para que les permitan laborar en condiciones dignas y plenas.Fontana. que abra intercambiadores que haga conexión con Neo mundo. El Metrolínea. tiene que abstenerse de reprimir brutalmente la legítima protesta de nosotros los habitantes de Piedecuesta y rodear de garantías a las organizaciones sociales.San Luis. Tarea para los responsables de esta turba que nos han dejado que si hay que hacerle un segundo piso a la autopista la hagamos. la malla vial del municipio no está preparada para Entrevista 1 enfrentar el tránsito de esos buses tan pesados. Entrevista 3 Los entrevistados manifiestan conocer esta problemática muy bien.sur. tampoco contamos con un portal debidamente terminado por lo que se le solicitó a Metrolínea la reubicación de dicho portal en Tres Esquinas. de transportadores. Estamos esperando precisamente que la alcaldía mire posibilidades. entonces ya no hay un buen servicio de trasporte para Bucaramanga como el que funcionaba siempre. para cubrir toda la zona sur de Piedecuesta los problemas del Sistema de Transporte Masivo en la ciudad. comunitarias y usuarios que reclamamos soluciones y respeto a nuestros derechos. y que operen en las rutas posibles que deja de cubrir el Metrolínea. Y como les parece todo un monopolio y sin Portal y carril exclusivo.SOLUCIÓN PLANTEADA AL PROBLEMA ESCOGIDO (Servicios públicos) Transporte PROBLEMAS DE PRESTACIÓN DE TRANSPORTE EN LA LOCALIDAD DE PIEDECUESTA No tenemos puentes intercambiadores. dejándonos sin movilidad libre por las calles y carreteras. coinciden en que la solución es gestionar vías alternas. funcionando en una vía nacional. Y que la la fuerza Pública. la conexión con la vía Coca cola. Solución planteada: Entrevista 2 Que no se eliminan las rutas y no se cancelen las tarjetas de operación a las otras empresas que prestan el servicio de transporte público. Solución planteada: Entonces como vecino de esta localidad y en calidad de ciudadano Piedecuestanos solicito la suspensión de las resoluciones que cancelan las rutas del transporte convencional hasta tanto se construya la infraestructura adecuada para la operación del sistema Metrolínea. entorpeció nuestras vidas. y sino que Metrolínea amplié el puente del viaducto que esta era también una solución. prolongar la de Fontana a Cañaveral y fundamentalmente terminar la troncal norte. se ha vuelto todo un caos.

la conexión con la vía Coca cola.San Luis. prolongar la de Fontana a Cañaveral y fundamentalmente terminar la troncal norte. despertar una alternativa que pueden ser la solución a la APORTE NELLY STELLA ESPINOSA ROA Inteligencia y creatividad 23 . junto con la creación de los intercambiadores y que haga conexión con Neo mundo. y los transportes convencionales siempre han existido esta mezcla hace que la comunidad se sienta mejor. Fluidez: Facilidad para problemática Inconformismo: Se entiende por la incomodidad de este traumatismo que afecta a todos y no a unos pocos. pero las opiniones de solución son diversas y muy creativas. Originalidad: Tiene origen ya que en diferentes partes de la ciudades y otros países los intercambiadores y los puentes de comunicación entre Ciudades han sido ampliados y reestructurados para que sirvan como descongestionantes y agilizadores en las vías. Flexibilidad: Se manifiesta en la ampliación del viaducto sería una alternativa que puede solucionar la congestión.sur Sensibilidad: Se manifiesta en la necesidad de resolver la problemática en la comunidad.Metrolínea no cubre y que hay varias maneras. La respuesta más creativa es la Ampliar el puente del viaducto y dejar las rutas convencionales que cubran las rutas que el Metrolínea no alcanza esto descongestionará el problema que se está viviendo por problemas de transporte en Piedecuesta.Fontana.

quemado y maltratado a sus conductores. cuando realmente estábamos muy bien antes de eso. y el tipo de pensamiento: Inteligencia y creatividad 24 . Revivir a Trans Piedecuesta y Villa de San Carlos. eran muy buenas y prestaban un excelente servicio a todo el municipio. La falta de planeación por parte de la empresa metrolinea. 2. los has apedreado. Y de esta manera creo que se pueden arreglar los problemas del Sistema de Transporte Masivo en la ciudad. Contar con un portal debidamente terminado por lo que Metrolínea debe reubicar dicho portal en Tres Esquinas. Por lo tanto hago las siguientes recomendaciones para solucionar el problema del sistema de transporte masivo en piedecuesta: Entrevista 1 2. ahora estamos fregados con ese Metro Línea.PROBLEMAS DE PRESTACIÓN DE TRANSPORTE EN LA LOCALIDAD DE PIEDECUESTA 1. es un desastre completo el Metro línea que nos impusieron sin pedirnos opinión. porque los jóvenes que están llenos de vida y de salud. Remodelar la malla vial del municipio ya que no está preparada para enfrentar el tránsito de esos buses tan pesados. Volver a poner los buses que teníamos antes. que a la larga son solo empleados de una empresa y no tienen la culpa de las deficiencias del transporte. también es de la comunidad que daña los buses. Características o atributos de la creatividad en los entrevistados.Comprar mas buses alimentadores para que alcancen a cubrir la necesidad de transporte que tiene la comunidad y además que los buses que hacen las rutas hasta Bucaramanga también sean más. Entrevista 2 Entrevista 3 2. estamos echados a perder y el problema no es del transporte. es triste ver que puede ir uno que ya está viejo y le toca pararse a dale el puesto a una mujer embarazada o a un discapacitado. que eran las empresas de transporte que había antes. Construir puentes intercambiadores. Que las personas tengan más urbanidad a la hora de usar el transporte masivo. 1. que hace todo menos cubrir las necesidades que tenemos de transporte. para cubrir toda la zona sur de Piedecuesta”. ni se inmutan al ver a alguien así. de esa manera no habrá tanta congestión y las personas no tendrán que esperar por horas que llegue un bus con algo de espacio para subir eso hiere la dignidad de las personas 1.

ya que evoca ideas y trata de encadenarlas para llegar a un punto ya existente y concreto ( evoca el pasado. la característica que define a la idea. En la entrevista dos se da pero en menor proporción. Ambas personas no se detienen con una única respuesta ante el problema planteado. Inconformismo: En esta característica se ve claramente en las tres versiones la manera como de un concepto personal pesimista y crítico se parte para dar las soluciones al problema planteado. por el contrario es de pensamiento convergente. y en la que se enfocan en las tres primeras características. proceso o producto. Nace de la capacidad de abordar los problemas desde diferentes ángulos. incluye en su entrevista la urbanidad y la cortesía. Flexibilidad: Igualmente logramos identificar en las dos primeras entrevistas la característica de la creatividad mediante la cual se transforma el proceso para alcanzar la solución del problema. Se da la producción de respuestas ingeniosas o infrecuentes. lo que hace que se provoque la creatividad. que actúan como un explorador que va a la aventura. (fluidez. podemos hallar a personas con un pensamiento Divergente o lateral.En la primera y la segunda entrevista. y mira el lado humano de los actores involucrados) Originalidad: Es aquí donde también encontramos en la primera entrevista. como algo único o diferente. (planteo de dos o más soluciones) Sensibilidad: Es aquí donde encontramos el atributo de la creatividad en la tercer entrevista (evoca el pasado. incluye en su entrevista la urbanidad y la cortesía. y mira el lado humano de los actores involucrados) Fluidez: En las dos primeras entrevistas notamos que las personas tienen facilidad para generar un número elevado de ideas respecto al tema del transporte. flexibilidad y originalidad) La tercera entrevistada. APORTE INGRID SORAYA ARIAS MORENO Inteligencia y creatividad 25 .

y eso sin contar cuando se esta en temporada de navidad y el mes de junio . Realmente el problema de transporte en Quibdó. que si se fueran en un bus. en mi calidad de ciudadano. APORTE NAILA PATRICIA GOMEZ CUELLAR PROBLEMAS DE PRESTACIÓN DE TRANSPORTE EN LA LOCALIDAD Inteligencia y creatividad 26 . tienen que esforzarse por conseguir mas de cuatro veces el valor de dinero.000 pesos. lo menos que puede ejecutarse para el Chocó es la adecuación de vías. El problema acá no es tanto que no hayan vehículos. por carretera solo cuesta 50. los entrevistados hacen mucho énfasis en la pavimentación y mantenimiento preventivo. la mayor parte de las personas que viajan a otros departamentos como Medellín. debido al mal estado de las vías.000 un tiquete aéreo. se podría plantear un plan de contingencia con el apoyo del gobierno departamental. Cali y Bogotá utilizan el transporte aéreo. que sus bolsillos no se vean tan afectados y viajar a distintos lugares de nuestra bella Colombia. enero donde se consiguen hasta 400. una pronta solución al problema de comunicación del tramo Quibdó-El Siete. sino como ya le manifesté es el deterioro Entrevista 3 de la vías y los pocos metros que pavimentan no le realizan un mantenimiento. por lo que a diario se quejan ya que si el gobierno Nacional invirtiera mas en la vías los tiquetes aéreos se verían en la necesidad de bajar sus precios.000 un tiquete a Medellín. Pienso que en este problema de vías debe intervenir el estado por tal motivo envié una carta Entrevista 2 al presidente en donde Solicito. por consiguiente pienso que en la medida que el estado aporte en la pavimentación de vías. no dan ideas tan creativas porque realmente aquí se necesita intervención del estado ya que ellos como simples ciudadanos lo único que pueden hacer es gestionar desde diferentes entes para que el gobierno Nacional culmine con la adecuación de las vías y así poder gozar de una carreteras agradables. es mas por el mal estado de la vías.Las entrevista fueron realizadas en el municipio de Quibdo. hay que hacerle un mantenimiento periódico con el objeto de que dure mas el pavimento y así podamos disfrutar carreteras aunque sea por tramos. pues siendo conocedor usted del estado económico nuestro. mientras que en avión no bajan de los 250. PROBLEMAS DE PRESTACIÓN DE TRANSPORTE EN LA LOCALIDAD DE QUIBDO Después de conocer que los recursos aportados para la pavimentación de las dos vías que Entrevista 1 comunican al Chocó con Antioquia y Risaralda no son suficientes. debido a que el kilómetro de vía en concreto rígido tiene un costo superior a los dos mil millones de pesos.

se encuentra en crisis. La búsqueda de una solución merece liderazgo de la alcalde”. Requieren inversión en infraestructura para resolver los problemas en los sistemas de transporte. desordenaron el tema del pico y placa y dejaron obras a medio hacer que obstaculizan las calles. Los sistemas de buses en carril exclusivo tipo METROLINEA han significado para ciudades como Bogotá. Una respuesta inmediata a la modernización de la red vial ajustada al creciente aumento del tráfico vehicular. “La movilidad en la ciudad es un caos total. Entrevista 1 El reto para la ciudad de Bucaramanga será contar con esquemas de transporte que promuevan el desarrollo urbano de mayor densidad. deshabilitaron el carril de Metrolínea. Todos estos factores están convirtiendo a Bucaramanga no en la ‘Ciudad Bonita’.DE BUCARAMANGA La gente opta por los transportes anteriores ya que pasaban mas seguido y no había tanto caos ahora estos cambios implica mas de 30 minutos en espera y una hora en llegar al sitio de llegada ya que este se maneja por intercambiadores que no son muy cercanos. mayor accesibilidad a personas discapacitadas. En este grupo se encuentran Bucaramanga. se constituyan en una alternativa atractiva para los usuarios del vehículo privado y se acerquen a las metas de movilidad sostenible en utilización de tecnologías limpias. en la actualidad. sino en la ‘ciudad caótica’”. Según las necesidades de actuación en materia de transporte público: • Las ciudades que requieren Sistemas de Transporte Masivo . esencialmente tiene que abordarse a través de resolver el Sistema Entrevista 2 de Transporte Masivo que. y el tipo de pensamiento: Inteligencia y creatividad 27 . Características o atributos de la creatividad en los entrevistados. entre otras medidas. mejora en la calidad del servicio y procesos de renovación urbana que redundan en más y mejor espacio público.La debilidad institucional por la que atraviesa Metrolínea está perjudicando a toda Bucaramanga”. durante las horas de mayor flujo vehicular acaban con la paciencia de cualquiera. Pereira y Cali reducción importante en los tiempos de viaje. procurando que a mediano y largo plazo se cambie la pirámide a favor de mayores espacios para la gente y menos para el vehículo particular. implementación de redes peatonales y bicirutas.

Fluidez: tienen una capacidad para dar respuestas ante un problema. requieren de un enfoque sensible y de inventiva del pensamiento divergente. Flexibilidad: capacidad de cambiar de perspectiva. agilizar la mente. Las situaciones que no tienen una solución única. Inconformismo que no todos piensan como ellos. Originalidad: se refieren a la novedad desde un punto de vista. más alternativas. pero general. pero siempre destacando el lado positivo ante cualquier situación. muchas veces este tipo de pensamiento se manifiesta en una forma brillante y original de resolver los problemas. ver distintos ángulos de un problema. CONCLUSIONES Inteligencia y creatividad 28 . elabora soluciones. Sensibilidad: dispuestos para encontrar funciones y aplicaciones diferentes de las habituales. si no más bien en volver a como antes estábamos. adaptarse a nuevas reglas.Los entrevistados tienen pensamiento divergente que constituye un importante factor de la creatividad. y no plantean soluciones de futuro.

dando las bases suficientes para comprender miles de comportamientos que se llevan a cabo en el ser humano y que lo acompañan en su existir. e incluso cada uno pudo apropiarse y entender la importancia que tienen estos conceptos en el diario vivir. Todos nacemos con una capacidad creativa que luego puede ser estimulada o no. convergente y lateral. estamos preparados para enfrentarnos a conceptos como originalidad. Pero las investigaciones acerca de la creatividad en educación. es mejor ser creativo para obtener una respuesta satisfactoria. o por la curiosidad que caracteriza al ser humano. flexibilidad. en el campo de la educación es cada día más pronunciado el interés por la creatividad. es de gran importancia para reconocer e identificar la capacidad creadora del hombre. No obstante. provienen del campo de la psicología. más que un don para solucionar problemas. como una habilidad para plantear problemas. BIBLIOGRAFÌA Inteligencia y creatividad 29 . Como todas las capacidades humanas. la creatividad puede ser desarrollada y mejorada. sensibilidad. nos da un gran aporte para nuestra formación como psicólogos facilitando entender el comportamiento humano. el reconocimiento de éstos. Como futuros psicólogos. la creatividad ha sido enfocada principalmente como solución de problemas. En conclusión. palidecen frente a las investigaciones llevadas a cabo por la psicología cognitiva. Tal vez corresponda a los educadores interpretar a la creatividad. mediante el cuestionamiento reflexivo. Quizás porque la mayoría de los autores que han dedicado esfuerzo.Esta experiencia de investigación permite apropiarnos de conceptos básicos sobre la creatividad. que cada ítem realizado dentro de esta actividad. facilitándonos así analizar las técnicas y bloqueos. Es importante decir. Se cree que ante un problema. fluidez e inconformismo y por supuesto todo lo relacionado con pensamiento divergente. para interpretar y aclarar a qué nos referimos cuando hablamos de creatividad.

dispuesto en http://es. MORALES TORRES NIDIA LUCÍA. http://www.co/13-2/nuestro_legado_an/ 4.com/actualidad/colombia/135838-teleton-2011-colombia-se-une-porlos-discapacitados 2.youtube.bligoo. Tomado el 11 de diciembre Bavaria http://www.html 5.com/watch?v=u5YU9XufzHk . Tomado el 11 de diciembre Bavaria chupachin www.wikispaces. Teletón 2011: Colombia se une por los discapacitados. Enciclopedia libre.com/content/view/1516336/Analisis-de-la-creatividad-comoresolucion-de-problemas. Wikipedía.vanguardia.1.com.http://pensamientocriticoycreatividad.pdf Inteligencia y creatividad 30 .wikipedia. consultado el 10 de diciembre de 2012 y dispuesto en. Tomado el 11 de diciembre creatividad y pensamiento divergente www.bavaria. Tomado el 11 de Diciembre Creatividad http://manuelgross.interac.pdf CIBERGRAFIA 1.org/wiki/Coca-Cola 3.com/file/view/APRENDIZAJE+CREATI VO. Módulo del curso de Inteligencia y creatividad.es/adjuntos/crea_pensa_diver. consultado el 10 de diciembre de 2012.162k 3. Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD_2007 2.

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