UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN ENRIQUE GUZMN Y VALLE LA CANTUTA

ESCUELA DE POSGRADO SECCIN DOCTORADO

SEMINARIO SOBRE DISEOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVA APLICADA

Dr. Luis Rodrguez de los Ros lurorios17@hotmail-com

PRESENTACIN

Desde hace tres dcadas se viene desarrollando un nuevo paradigma de investigacin opuesto al paradigma positivista el mismo ,que ha devenido en una alternativa metodolgica eficaz para la comprensin de los hechos sociales y el comportamiento humano, en general; conocido como el paradigma interpretativo. Como sabemos, el positivismo lgico, es un movimiento filosfico que se ha ocupado de la metodologa cientfica asumida por gran parte de los filsofos, cientficos y matemticos. Este paradigma trata de extrapolar el modelo de las Ciencias Fsico Naturales a las Ciencias Sociales, utilizando bsicamente la metodologa cuantitativa. Por el contrario el paradigma interpretativo pretende una comprensin holstica al proceso investigativo que no se traduzca en trminos matemticos, pues pone nfasis en la profundizacin e interpretacin de la realidad. Como corriente humanista propugna una metodologa cualitativa. Considera que la ciencia se basa en lo particular e individual sin tener que llegar a establecer leyes generales. Se entiende la metodologa cualitativa "como una estrategia de investigacin fundamentada en una depurada y rigurosa descripcin contextual del evento, conducta o situacin que garantice la mxima objetividad en la captacin de la realidad, siempre compleja, y preserve la espontnea continuidad temporal que le es inherente, con el fin de que la correspondiente recogida sistemtica de datos, categricos por naturaleza, y con independencia de su orientacin preferentemente ideogrfica y procesual, posibilite un anlisis que d lugar a la obtencin de conocimiento vlido con suficiente potencia explicativa." (Anguera, 1986:24). Como seala Tesch, citado por Cols (1997:227) la investigacin cualitativa supone la adopcin de unas determinadas concepciones filosficas y cientficas, unas formas singulares de trabajar cientficamente y frmulas especficas de recogida de informacin y anlisis de datos, lo que origina un nuevo lenguaje metodolgico. Entendemos adems la investigacin cualitativa, como una metodologa que intenta acercarse al conocimiento de la realidad social a travs de la observacin participante de los hechos o del estudio de los discursos. Su objetivo no es centrarse nicamente en el acto de conocer sino que el centro de inters se desplaza con esta

metodologa a las formas de intervenir (Peir: 1996). As, se obtiene un conocimiento directo de la realidad social, no mediado por definiciones conceptuales u operativas, ni filtrado por instrumentos de medida con alto grado de estructuracin. Los mtodos cualitativos intentan dar cuenta de la realidad social, comprender cual es su naturaleza ms que explicarla o predecirla. La presente antologa pretende exponer los fundamentos epistmicos, tericos, metodolgicos y aplicativos de la investigacin interpretativa o cualitativa cuyo propsito es complementar y afianzar los conocimientos a desarrollar en el seminario sobre Diseos de Investigacin Cualitativa Aplicada, correspondiente al tercer ciclo del doctorado en psicologa educativa y tutora de la universidad nacional de educacin Enrique Guzmn y Valle. La antologa ha sido estructurada en cuatro unidades didcticas. La primera unidad aborda Los Paradigmas de la Investigacin Cientfica, la segunda unidad enfoca los Aspectos Conceptuales de la Investigacin Cualitativa, la tercerea unidad, comprende los Aspectos Metodolgicos y por ltimo la cuarta unidad describe las Tcnicas e Instrumentos de la Investigacin Cualitativa.

UNIDAD I PARADIGMAS DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA

1.- CONCEPTO DE PARADIGMAS. Si bien el concepto de paradigmas (Kuhn, 1971) admite pluralidad de significados y diferentes usos, aqu nos referiremos a un conjunto de creencias y actitudes, como una visin del mundo "compartida" por un grupo de cientficos que implica una metodologa determinada (Alvira, 1982). El paradigma es un esquema terico, o una va de percepcin y comprensin del mundo, que un grupo de cientficos ha adoptado. 2.-PARADIGMAS DE INVESTIGACIN EN EDUCACIN. Tradicionalmente el tema de los paradigmas y su correspondiente debate se ha tratado dicotmicamente: metodologa cualitativa; explicar frente a comprender; conocimiento nomottico frente a conocimiento ideogrfico; investigacin positivista frente a investigacin humanstica. Esta dicotoma deriva de las dos grandes tradiciones filosficas predominantes en nuestra cultura; realismo e idealismo.

Ante el problema paradigmtico se plantean diversas posiciones: a) Incompatibilidad de paradigmas. b) Complementariedad de paradigmas. c) Unidad espistemolgica. Si bien la terminologa para denominar a los paradigmas es amplia, hablaremos de paradigma positivista, interpretativo y sociocrtico como categoras que recogen y clarifican mejor el sentido de las perspectivas de investigacin. Paradigmas de investigacin educativa (Koetting, 1984, 296) Dimensin Intereses Positivista Explicar, controlar, predecir Interpretativo Comprender, interpretar (comprensin mutua compartida) Construida, holstica, divergente, mltiple Critico Emancipar, criticar e identificar el potencial para el cambio Construida, holstica

Ontologa Dada, singular, (Naturaleza de la tangible, realidad) fragmentable, convergente

Relacin sujeto - Independiente, Interrelacin, objeto neutral, libre de relacin influida valores por factores subjetivos Propsito: Generalizacin Generalizaciones libres de contexto y tiempo, leyes, explicaciones (nomotticas):

Interrelacionados. Relacin influida por el fuerte compromiso para el cambio

Hiptesis de Lo mismo que el trabajo en interpretativo contexto y tiempo dado, explicaciones - Deductivas idiogrficas, inductivas, cualitativas, - Cuantitativas centradas sobre Centradas diferencias sobre semejanzas Causas reales, Interaccin temporalmente factores precedentes o de

Explicacin: Causalidad

simultaneas Axiologa (papel Libre de valores de los valores) Valores dados. Valores dados. Influyen en la Critica de seleccin del ideologa. problema, teora, mtodo y anlisis

2.1.- PARADIGMA POSITIVISTA. Tambin denominado paradigma cuantitativo, emprico-analtico, racionalista, es el paradigma dominante en algunas comunidades cientficas. Tradicionalmente la investigacin en educacin ha seguido los postulados y principios surgidos de este paradigma. El positivismo es una escuela filosfica que defiende determinados supuestos sobre la concepcin del mundo y del modo de conocerlo: a) El mundo natural tiene existencia propia, independientemente de quien estudia. b) Est gobernado por leyes que permiten explicar, predecir y controlar los fenmenos del mundo natural y pueden ser descubiertas y descritas de manos objetiva y libre de valor por los investigadores con mtodos adecuados. c) El objetivo que se obtiene se considera objetivo y factual, se basa en la experiencia y es vlido para todos los tiempos y lugares, con independencia de quien lo descubre. d) Utiliza la va hipottico-deductiva como lgica metodolgica vlida para todas las ciencias. e) Defiende la existencia de cierto grado de uniformidad y orden en la naturaleza. En el mbito educativo su aspiracin bsica es descubrir las leyes por las que se rigen los fenmenos educativos y elaborar teoras cientficas que guin la accin educativa. Como seala Popkewitz (1988), este enfoque se puede configurar a partir de cinco supuestos interrelacionados: a) La teora ha de ser universal, no vinculada a un contexto especfico ni a circunstancias en las que se formulan las generalizaciones. b) Los enunciados cientficos son independientes de los fines y valores de los individuos. La funcin de la ciencia se limita a descubrir las relaciones entre los hechos.

c) El mundo social existe como un sistema de variables.stas son elementos distintos y analticamente separables en un sistema de interacciones. d) La importancia de definir operativamente las variables y de que las medidas sean fiables. Los conceptos y generalizaciones slo deben basarse en unidades de anlisis que sean operativizables. PARADIGMA INTERPRETATIVO. Tambien llamado paradigma cualitativo, fenomenolgico, naturalista, humanista o etnogrfico. Se centra en el estudio de los significados de las acciones humanas y de la vida social. Este paradigma intenta sustituir las nociones cientficas de explicacin, prediccion y control del paradigma positivista por las coiones de comprensin, significado y accion. Busca la objetividad en el ambito de los significados utilizando como criterio de evidencia el acuerdo intersubjetivo en el contexto educativo. Desde esta perspectiva se cuestiona que el comportamiento de los sujetos este gobernado por leyes generales y caracterizado por regularidades subyacentes. Los investigadores de orientacin interpretativa se centran en la descripcin y comprensin de lo que es unico y particular del sujeto mas que en lo generalizable. Lo que pretenden es:

Desarrollar conocimiento idiografico La realidad es dinamica, mltiple y holistica Cuestionar la existencia de una realidad externa y valiosa para ser analizada

Este paradigma se centra, dentro de la realidad educativa, en comprender la realidad educativa desde los significados de las personas implicadas y estudia sus creencias, intenciones, motivaciones y otras caractersticas del proceso educativo no observables directamente ni susceptibles de experimentacin. PARADIGMA SOCIOCRITICO. Esta perspectiva surge como respuesta a las tradiciones positivistas e interpretativas y pretenden superar el reduccionismo de la primera y el conservadurismo de la segunda, admitiendo la posibilidad de una ciencia social que no sea ni puramente emprica ni solo interpretativa. El paradigma critico introduce la ideologa de forma explicita y la autorreflexin critica en los procesos del conocimiento. Tiene como finalidad la transformacin de la estructura de las relaciones sociales y dar respuesta a determinados problemas generados por stas. Sus principios son:

Conocer y comprender la realidad como praxis

Unir teoria y practica (conocimiento, accion y valores) Orientar el conocimiento a emancipar y liberar al hombre Implicar al docente a partir de la autorreflexion

Sntesis de las caractersticas de los paradigmas de investigacin Dimensin Positivista (racionalista, cuantitativo) Interpretativo (naturalista, cualitativo) Sociocritico

Fundamentos

Positivista lgico. Fenomenologa. Empirismo Teora interpretativa Dinmica, mltiple, holstica, construida, divergente Comprender e interpretar la realidad, los significados de las personas, percepciones, intenciones, acciones

Teora crtica

Naturaleza de la Objetiva, realidad esttica, nica, dada, fragmentable, convergente Finalidad de la Explicar, investigacin predecir, controlar los fenmenos, verificar teoras. Leyes para regular los fenmenos Relacin sujeto - Independencia. objeto Neutralidad. No se afectan. Investigador externo. Sujeto como objeto de investigacin Valores

Compartida, Holstica, construida, dinmica, divergente Identificar potencial de cambio, emancipacin de los sujetos. Analizar la realidad

Dependencia. Se Relacin influida afectan. por el Implicacin compromiso. El investigador. investigador es Interrelacin un sujeto mas

Neutros. Explcitos. Investigador libre Influyen en de valores. investigacin Mtodos es garanta de objetividad Disociadas, Constituyen

Compartidos. la Ideologa compartida

Teora - practica

Relacionadas. Indisociables. Retroalimentacin Relacin

entidades mutua distintas. La teora, norma para la practica Criterios calidad Tcnicas: Instrumentos estrategias de Validez, fiabilidad, objetividad Cuantitativos. y Medicin de tests, cuestionarios, observacin sistemtica. Experimentacin Cuantitativo: Estadstica descriptiva inferencial Credibilidad, confirmacin, transferibilidad Cualitativo, descriptivos. Investigador principal instrumento. Perspectivas participantes

dialctica. La practica es teora en accin Intersubjetividad, Validez consensuada Estudio de casos. Tcnicas dialcticas

Anlisis de datos

Cualitativo: Induccin, e analtica, triangulacin DE LOS

Intersubjetivo. Dialctico

3. DERIVACIONES INVESTIGACIN.

METODOLGICAS

PARADIGMAS

DE

A nuestro entender se pueden distinguir tres metodologas de investigacin que derivan directamente de los paradigmas anteriormente expuestos: la metodologa cientfica, tradicional y la metodologa critica. Para la exposicin y comparacin de las caractersticas ms relevantes de estas metodologas nos serviremos de los apartados esenciales del proceso de investigacin:

Problemas Diseo Muestra Tcnicas de recogida de datos Anlisis de los datos Interpretacin Criterios de validez de la investigacin.
POSITIVISTA INTERPRETATIVO CRTICO

PROBLEMA DE INVESTIGACION DISEO MUESTRA

Tericos

Percepciones sensaciones Abierto y flexible No determinada

Vivencias

Estructurado Procedimientos

Didctico Los intereses y necesidades de los sujetos determinan los grupos de investigacin Comunicacin personal Participacin grupo en anlisis del el

TCNICA RECOGIDA DATOS

DE DE

- Instrumentos validos y fiables

Tcnicas cualitativas Reduccin Exposicin Conclusiones Credibilidad Transferibilidad Dependencia Confirmabilidad

ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS

Tcnicas estadsticas

Fase intermedia Validez consensual

VALORACIN DE LA INVESTIGACION

Valoracin interna y externa Fiabilidad Objetividad

3.1 PROBLEMAS DE LA INVESTIGACIN

Positivismo.- Los problemas surgen de teoras o postulados existentes, a la iniciativa del investigador. Interpretativo.- Los grupos sociales son los originarios del problema que hay que investigar. El objeto del problema es conocer una situacin y comprenderla a travs de la visin de los sujetos. Desde la perspectiva crtica , los problemas parten de situaciones reales y tiene por objeto transformar esa realidad cara al mejoramiento de los grupos o individuos Implicados en ella. Por tanto, los problemas de Investigacin arrancan de la accin.

La seleccin del problema la hace el propio grupo que cuestiona la situacin inicial. Esta peculiaridad la diferencia claramente de las posiciones anteriores en las que el investigador es el nico que tiene el poder de decisin, tanto en la seleccin del problema como en el planteamiento y en la planificacin de su resolucin.

3.2 DISEO DE INVESTIGACIN

El diseo de investigacin desde la perspectiva positivista es estructurado prefijado; no admite variaciones sustanciales en su desarrollo. En el enfoque interpretativo el diseo es abierto, flexible y emergente. Desde el paradigma crtico el diseo de investigacin se puede definir como dialctico, se va generando a travs del dilogo y consenso del grupo investigador, que se va renovando con el tiempo, convirtindose en un proceso en espiral.

3.3 LA MUESTRA

Positivismo.- La seleccin previa al estudio de una nuestra representativa cuantitativa y cualitativamente de la poblacin de la que procede ser requisito imprescindible para la generalizacin de los resultados. Por tanto, se utilizarn procedimientos estadsticos probabilsticos para la determinacin de esta. Interpretativo.- La muestra se va ajustando al tipo y cantidad de Informacin que en cada momento se precisa. Se trabaja generalmente con muestras pequeas y estadsticamente no representativas. Crtica.- La muestra del estudio la constituye el propia grupo que aborda la investigacin.

3.4 TCNICAS DE RECOGIDA DE DATOS

Positivismo.- A las tcnicas e Instrumentos de recogida de datos se les exige fiabilidad y validez a fin de garantizar la objetividad de la Informacin obtenida. Interpretativo.- Trabaja eminentemente datos cualitativos. Las tcnicas de recogida de datos tienen un carcter abierta originando multitud de interpretaciones y enfoques. Prevalece el carcter subjetivo tanto en el anlisis como en la Interpretacin de resultados. Crtico.- A pesar de utilizar procedimientos cualitativos y cuantitativos en la recogida de datos se pone un mayor acento en los aspectos cualitativos y en la comunicacin personal.

3.5. ANLISIS E INTERPRETACIN DE DATOS

Positivismo.- Los datos se transforman en unidades numricas que permiten a su vez un anlisis e interpretacin ms exacta. Se aplican fundamentalmente anlisis estadsticos que argumentan matemtica y objetivamente los resultados. El anlisis y tratamiento de datos ocurre despus de la recogida de su recogida, teniendo un carcter esttica y deductivo. Los resultados obtenidos se interpretarn en funcin de la hiptesis de partida

Interpretativo.- El anlisis e interpretacin de datos ocupa una posicin intermedia en el proceso de investigacin. Con l se pretende delimitar el problema, avanzar hiptesis, etc. Adopta un proceso cclica interactivo que se convierte en el elemento clave para la generacin del diseo de investigacin. Crtico.- El anlisis de interpretacin de datos posee algunas peculiaridades: Participacin del grupo de investigacin en el anlisis e interpretacin de datos que se realiza mediante la discusin e indagacin Alto nivel de abstraccin. En la interpretacin de datos se interrelacionan factores personales, sociales histricos y polticos.

3.6. - CRITERIOS DE RIGUROSIDAD EN LA INVESTIGACIN

Positivismo. - Validez interna y externa, fiabilidad y objetividad son factores esenciales en la valoracin de la investigacin a la vez que determinan su calidad. Interpretativo.- No existe una unanimidad de posiciones en estas cuestiones. Algunos autores apoyan sus diferencias basndose en la estrecha relacin entre mtodos y lgica de validacin, proponiendo trminos ms adecuados al enfoque cualitativo: Credibilidad, transferibilidad, dependencia, confirmabilidad. Pero, en cualquier caso, todos los autores participan de la aplicacin de tcnicas propias de validacin, entre los que podemos destacar la triangulacin, observacin persistente, rplica paso a paso, etc.

Crtico.- La condicin esencial para que un presupuesto sea vlido es la potencia de acuerdo con los otros -validez consensual-. La validez, por tanto, recae en la accin.

Diferencias entre investigacin cualitativa y cuantitativa Pita Fernndez, S., Prtegas Daz, S.(2002) El objetivo de cualquier ciencia es adquirir conocimientos y la eleccin del mtodo adecuado que nos permita conocer la realidad es por tanto fundamental1. El problema surge al aceptar como ciertos los conocimientos errneos o viceversa. Los mtodos inductivos y deductivos tienen objetivos diferentes y podran ser resumidos como desarrollo de la teora y anlisis de la teora respectivamente. Los mtodos inductivos estn generalmente asociados con la investigacin cualitativa mientras que el mtodo deductivo est asociado frecuentemente con la investigacin cuantitativa. Los cientficos sociales en salud que utilizan abordajes cualitativos enfrentan en la actualidad problemas epistemolgicos y metodolgicos que tienen que ver con el poder y la tica en la generacin de datos as como con la validez externa de los mismos2. La investigacin cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables. La investigacin cualitativa evita la cuantificacin. Los investigadores cualitativos hacen registros narrativos de los fenmenos que son estudiados mediante tcnicas como la observacin participante y las entrevistas no estructuradas 3. La diferencia fundamental entre ambas metodologas es que la cuantitativa estudia la asociacin o relacin entre variables cuantificadas y la cualitativa lo hace en contextos estructurales y situacionales4. La investigacin cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinmica. La investigacin cuantitativa trata de determinar la fuerza de asociacin o correlacin entre variables, la generalizacin y objetivacin de los resultados a travs de una muestra para hacer inferencia a una poblacin de la cual toda muestra procede. Tras el estudio de la asociacin o correlacin pretende, a su vez, hacer inferencia causal que explique por qu las cosas suceden o no de una forma determinada. Las diferencias ms ostensibles entre ambas metodologas se muestran en la tabla 1 5-6. Los fundamentos de la metodologa cuantitativa podemos encontrarlos en el positivismo que surge en el primer tercio del siglo XIX como una reaccin ante el empirismo que se dedicaba a recoger datos sin introducir los conocimientos ms all del campo de la observacin. Alguno de los cientficos de esta poca dedicados a temas relacionados con las ciencias de la salud son Pasteur y Claude Bernard, siendo este ltimo el que propuso la experimentacin en medicina1. A principios del siglo XX, surge el neopositivismo o positivismo lgico siendo una de las aportaciones ms importantes la induccin probabilstica. La clave del positivismo lgico consiste en contrastar hiptesis probabilsticamente y en caso de ser aceptadas y demostradas en circunstancias distintas, a partir de ellas elaborar teoras generales. La estadstica dispone de instrumentos cuantitativos para contrastar estas hiptesis y poder aceptarlas o rechazarlas con una seguridad determinada7. Por tanto el mtodo cientfico, tras una observacin, genera una

hiptesis que contrasta y emite posteriormente unas conclusiones derivadas de dicho contraste de hiptesis. El contrastar una hiptesis repetidamente verificada no da absoluta garanta de su generalizacin ya que, como seala Karl Popper, no se dispone de ningn mtodo capaz de garantizar que la generalizacin de una hiptesis sea vlida 8. Con el ejemplo de los cisnes, K. Popper rebata las tesis neopositivistas sobre la generalizacin de las hiptesis9... "todos los cisnes de Austria eran blancos... no se dispone de datos sobre el color de los cisnes fuera de Austria..., todos los cisnes son blancos...". En el momento actual no hay ningn mtodo que garantice que la generalizacin de una hiptesis sea vlida, pero s se puede rebatir una hiptesis con una sola evidencia en contra de ella. Es por ello que la ciencia, como seala K. Popper "busca explicaciones cada vez mejores" Ventajas e inconvenientes de los mtodos Las ventajas e inconvenientes de los mtodos cuantitativos vs los cualitativos se muestran en la tabla 2. En general los mtodos cuantitativos son muy potentes en trminos de validez externa ya que con una muestra representativa de la poblacin hacen inferencia a dicha poblacin a partir de una muestra (Figura 1) con una seguridad y precisin definida. Por tanto una limitacin de los mtodos cualitativos es su dificultad para generalizar. La investigacin cuantitativa con los test de hiptesis no slo permite eliminar el papel del azar para descartar o rechazar una hiptesis, sino que permite cuantificar la relevancia clnica de un fenmeno midiendo la reduccin relativa del riesgo, la reduccin absoluta del riesgo y el nmero necesario de pacientes a tratar para evitar un evento14. La pregunta que evidentemente hacen los investigadores cualitativos a los cuantitativos es cuan particularizables son tus generalidades...?
Diferencias entre investigacin cualitativa y cuantitativa 5-6.

Investigacin cualitativa Centrada en la fenomenologa y comprensin

Investigacin cuantitativa Basada en la induccin probabilstica del positivismo lgico

Observacin naturista sin Medicin penetrante y control controlada Subjetiva Inferencias de sus datos Exploratoria, inductiva y descriptiva Orientada al proceso Objetiva Inferencias ms all de los datos Confirmatoria, inferencial, deductiva Orientada al resultado

Datos "ricos y profundos" Datos "slidos y repetibles" No generalizable Holista Realidad dinmica Generalizable Particularista Realidad esttica

Hoy en da hay un predominio claro de la investigacin cuantitativa en relacin a la cualitativa y as podemos objetivar que en una bsqueda en Medline a fecha 20/4/2002 utilizando las palabras clave "quantitative research" vs "qualitative research" encontramos 11.236 y 1.249 artculos respectivamente lo que genera un cociente de 11.236/1.249 =8.99. El seleccionar una u otra metodologa puede depender de diferentes planteamientos: Se busca la magnitud o la naturaleza del fenmeno?, Se busca un promedio o una estructura dinmica?, Se pretende descubrir leyes o comprender fenmenos humanos?. Cuando en la bsqueda en Medline a las palabras clave previamente mencionadas aadimos "nursing" para centrar la pregunta en trabajos de enfermera objetivamos que el cociente de los artculos cuantitativos vs los cualitativos (610 vs 535) claramente disminuye a 1.14 mostrando por tanto un importante peso de lo cualitativo en la investigacin en enfermera a pesar de existir un predominio de lo cuantitativo que sigue incrementndose en los ltimos aos en este colectivo. El empleo de ambos procedimientos cuantitativos y cualitativos en una investigacin probablemente podra ayudar a corregir los sesgos propios de cada mtodo, pero el hecho de que la metodologa cuantitativa se la ms empleada no es producto del azar sino de la evolucin de mtodo cientfico a lo largo de los aos. Creemos en ese sentido que la cuantificacin incrementa y facilita la compresin del universo que nos rodea y ya mucho antes de los positivistas lgicos o neopositivistas Galileo Galilei afirmaba en este sentido "mide lo que sea medible y haz medible lo que no lo sea".
Tabla 2. Ventajas e inconvenientes de los mtodos cualitativos vs cuantitativos.

Mtodos cualitativos
Propensin a "comunicarse con" los sujetos del estudio11 Se limita a preguntar11 Comunicacin ms horizontal... entre el investigador y los investigados... mayor naturalidad y habilidad de estudiar los factores sociales en un escenario natural12

Mtodos cuantitativos
Propensin a "servirse de" los sujetos del estudio11 Se limita a responder11

Son fuertes en trminos de validez interna, pero son dbiles en validez externa, lo que encuentran no es generalizable a la poblacin

Son dbiles en trminos de validez interna -casi nunca sabemos si miden lo que quieren medir-, pero son fuertes en validez externa, lo que encuentran es generalizable a la

poblacin13
Preguntan a los cuantitativos: Cuan particularizables son los hallazgos? Preguntan a los cualitativos: Son generalizables tus hallazgos?

UNIDAD II LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

TRADICIN y ENFOQUES EN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

Gregorio Rodrgez, Javier Gil Flores, Eduardo Garca Jimnez Ed. Aljibe, Mlaga 1996

INTRODUCCIN Desde mediados del siglo XIX hasta nuestros das han ido surgiendo toda una serie de formas de investigar en educacin contrapuestas a otras formas incipientes de investigacin emprica cercanas a un enfoque positivista. As, el estudio de campo, trmino utilizado por antroplogos y socilogos, a travs del que se enfatiza el hecho de que los datos se recogen en el campo y no en el laboratorio u otros lugares controlados; la investigacin naturalista cuando se desea destacar que el investigador se sita en el lugar natural donde ocurre el suceso en el que est interesado, y los datos se recogen tambin a travs de medios naturales: preguntando, visitando, mirando, escuchando, etc.; la etnografa, mtodo particular de investigacin seguido bsicamente por los antroplogos con la intencin de describir la cultura de un contexto. Como recuerda LeCompte (1995), los trminos utilizados para conceptualizar a cada uno de estos enfoques denotan la importancia de los constructos participantes, o los significados que los sujetos de la investigacin asignan a Sus acciones, el contexto del estudio, la relacin entre el investigador y los que estn siendo estudiados, los procedimientos y tcnicas para la recogida de datos, los tipos de evidencias aducidas en apoyo de las afirmaciones realizadas, as como los mtodos y la importancia del anlisis utilizado. As pues, los trminos sealados son mucho ms exactos y precisos que el trmino cualitativo, que simplemente hace referencia al tipo de datos que se maneja y deja que, subrepticiamente, se vaya introduciendo algo realmente incierto como es que los investigadores cualitativos no cuantifiquen, midan o cuenten algo. No obstante, a pesar de su menor significado sustantivo, progresivamente se ha ido introduciendo el trmino investigacin cualitativa. Como muestra de ello han aparecido toda una serie de obras que utilizan este concepto, siendo de destacar las de Bogdan y Biklen (1982), Denzin y Lincoln (1994), Glesne y Peskin (1992), Lecompte, Millroy y Preisle (1992), Maxwell (1996) y Morse{1994). Un primer acercamiento a la bibliografa sita bajo el mismo nombre a todas aquellas perspectivas de investigacin que emergen como alternativa al enfoque positivista (cuantitativo) dominante en el campo de las ciencias sociales desde el siglo XIX. En definitiva, bajo el concepto de investigacin cualitativa englobamos a toda una serie de tendencias en la investigacin, cada una de ellas con sus caractersticas diferenciales.

Preferimos utilizar el trmino investigacin cualitativa para situar bajo el mismo toda esta gran diversidad de enfoques y corrientes de investigacin: estudio de campo, investigacin naturalista, etnografa, etc. 1

I. BREVE HISTORIA DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA La evolucin de la investigacin cualitativa no puede concebirse si no es desde la consideracin del proceso seguido por cada una de las diferentes reas que han conformado esta manera de entender la investigacin en el campo de las ciencias sociales, sobre todo desde la antropologa y la sociologa, por lo que una revisin histrica no puede por menos que trascender el contexto de una nica disciplina. Las principales revisiones en torno a la evolucin de la investigacin cualitativa las encontramos, entre otras, en las aportaciones de Bogdan y Biklen (1982), Denzin y Lincoln (1994), Goetz y LeCompte (1988), Stocking (1993) y Vidich y Lyman (1994), que constituirn nuestros puntos de referencia para presentar esta evolucin. En la figura 1.1 representamos un eje cronolgico construido a partir de las aportaciones de algunos de estos autores, a travs del cual podemos visualizar las diferentes fases o etapas seguidas en la investigacin cualitativa. Bogdan y Biklen (1982) establecen cuatro fases fundamentales en el desarrollo de la investigacin cualitativa en educacin. Un primer periodo que va desde finales del siglo XIX hasta la dcada de los treinta, donde se presentan los primeros trabajos cualitativos y adquieren su madurez diversas tcnicas cualitativas como la observacin participante, la entrevista en profundidad o los documentos personales, impone su impronta la Escuela de Chicago y tiene lugar el nacimiento de la sociologa de la educacin. Un segundo periodo que comprende desde la dcada de los treinta a los cincuenta, en el que se produce un declive en el inters por el enfoque cualitativo. Un tercer momento se produce en torno a la dcada de los sesenta, poca marcada por el cambio social y el resurgimiento de los mtodos cualitativos. El cuarto periodo, iniciado en la dcada de los setenta, se ve por parte de Bogdan y Biklen (1982) como la poca en jaque comienza a realizarse investigacin cualitativa por los investigadores educativos, y no por antroplogos o socilogos como haba sido lo normal hasta este momento. Vidich y Lyman (1994), al analizar la historia de la investigacin cualitativa, desde la antropologa y la sociologa, consideran las siguientes etapas en su evolucin: la etnografa primitiva, en laque tiene lugar el descubrimiento del otro; la etnografa colonial, donde destaca la labor de los exploradores de los siglos XVII, XVIII y XIX; la etnografa del indio americano, llevada a cabo por la antropo-loga a finales del XIX y comienzos del XX; la etnografa de los otros ciudadanos, Vidich y Lyman (1994) Denzin y Lincoln (1994) Bogdan y Biklen (1982) estudios de comunidades y las etnografas sobre los inmigrantes americanos (desde comienzos del XX hasta los aos sesenta); estudios sobre la etnicidad y la asimilacin (desde mediados el siglo XX hasta la dcada de los ochenta) y en el momento actual caracterizado por el cambio postmoderno. Denzin y Lincoln (1994), centrndose en lo que va de siglo, establecen cinco periodos en la investigacin cualitativa: tradicional (1900-1950), el modernista o edad de oro (1950-1970), gneros imprecisos (1970 -1986), la crisis de la representacin ( 1986-1990) y la era postmoderna ( 1990 - en adelante).

Vemos pues que, por parte de los diferentes autores, se plantea una evolucin ms o menos comn, en la que influye la disciplina de la cual parten (antropologa, sociologa, Psicologa) o el nfasis que pongan en unos aspectos u otros de la investigacin (epistemologa, metodologa, etc.). centrando nuestro inters en el desarrollo metodolgico que se ha seguido a lo largo de estos aos. Aunque las races histricas de la investigacin cualitativa podemos encontrarlas en la cultura grecorromana con lo trabajos de Herodoto (Erickson, 1973), no es hasta finales del siglo pasado cuando comienzan a emplearse los mtodos cualitativos de una forma consciente (Taylor y Bogdan, 1986). 1.1. Inicios de la investigacin cualitativa Desde una perspectiva sociogica Bogdan y Biklen (1982) sitan las races de la investigacin cualitativa, dentro del seno de los Estados Unidos, en el inters sobre una serie de problemas de sanidad, asistencia social, salud y educacin cuyas causas es preciso buscarlas en el impacto de la urbanizacin y la inmigracin de grandes masas. En este contexto el fotgrafo Jacob Rijs ( 1890) revel las vidas de la pobreza urbana en las pginas de su texto How the Other Half Lives (Cmo vive la otra mitad), y periodistas interesados en destapar la vida de los dems, como Like Steffens ( \904, 1931 ), ex- pusieron en sus artculos la corrupcin gubernamental. En este contexto de denuncia social se llama la atencin sobre las condiciones infrahumanas de la vida urbana en la sociedad Norteamericana. Como respuesta surge el movimiento de la encuesta social, y se empieza toda una serie de estudios de muestra amplia cerca de los inicios del siglo XX. En el entorno europeo nos encontramos con el estudio de LePlay de 1855 y publicado bajo el nombre Les Ouvriers Europeans (Los obreros europeos), en el que se describe con sumo detalle la vida de las familias de clase trabajadora. En este trabajo, LePlay y sus colegas utilizan como mtodo de trabajo la observacin participante. Sobre la obra de LePlay, Nisbet ( 1966, cit. de Taylor y Bogdan, 1986) llega a afirmar lo siguiente: Pero The European Working Class es una obra que pertenece sin dudas al campo de la sociologa, la primera obra sociolgica autnticamente cientfica del siglo... Por lo general se considera que Suicide de Durkeim es la primera obra cientfica de sociologa, pero en nada empaa el logro de Durkeim la observacin de que en los estudios de LePlay sobre parentesco y tipos de comunidad europeos se encuentra un esfuerzo muy anterior de la sociologa europea por combinar la observacin emprica con la extraccin de inferencias esenciales, y por hacerlo reconocidamente dentro de los criterios de la ciencia. En Gran Bretaa, Booth lleva a cabo encuestas sociales sobre la pobreza en Londres a comienzos de 1886, y Myhew publica una serie de cuatro volmenes entre 1851 y 1862 bajo el nombre London Labour and the London Poor (El Londres trabajador y el Londres pobre), en los que se recogen un conjunto de informes, ancdotas y descripciones sobre las condiciones de vida de los trabajadores y desempleados. Las historias de vida y las entrevistas en profundidad fueron las herramientas metodolgicas utilizadas por Mayhew.

En Estados Unidos se lleva a cabo en 19071a Piltsburgh Survey, primera gran encuesta social realizada en aquel pas, y que aunque se basaba fundamentalmente en estadsticas de determinados hechos o situaciones, desde el nmero de accidentes semanales en el trabajo, la localizacin de servicios higinicos hasta la asistencia las escuelas, tambin incorporada descripciones detalladas, entrevistas, retratos y fotografas. Esta utilizacin conjunta de datos tan diversos se debe en gran parte al carcter multidisciplinar de la investigacin; cientficos sociales, trabajadores sociales, lderes civiles, asesores y periodistas contribuyeron en estos primeros esfuerzos. Adems los materiales se discutan en sesiones pblicas y se presentaban a la comunidad. Como sealan Bogdan y Biklen ( 1982) la encuesta social es de suma importancia para la comprensin de la historia de la investigacin cualitativa en educacin debido a su relacin con los problemas sociales y su particular posicin intermedia entre el estudio revelador descriptivo de una realidad social necesitada de un cambio y el estudio cientfico. Las races antropolgicas de la investigacin cualitativa es preciso buscarlas en el trabajo realizado por los primeros antroplogos evolucionistas de la segunda mitad del siglo XIX. En este momento los investigadores no se desplazaban al campo para estudiar la realidad, sino que acumulaban datos etnogrficos a partir de los informes de viaje ofrecidos por otras personas (misioneros y maestros, principalmente) para documentar la visin evolucionista que tenan acerca de los estadios de las formas culturales humanas. Stocking (1993) recuerda cmo los primeros escritos de la antropologa evolucionista de MacLeman (1865) y Tylor (1871) se basaban esencialmente en este tipo de informacin. Con el fin de asegurar la cantidad y calidad de la informacin que se reciba, en 1870 la Asociacin Britnica de Antropologa publica Notes and Queries. Una gua realizada con el propsito de facilitar y promover entre los viajeros de las colonias una cuidadosa observacin antropolgica, capacitando de esta forma a quienes no eran antroplogos para proporcionar el tipo de informacin que es necesario tomar como base en un estudio antropolgico. En 1898 Boas publica un artculo en torno a la enseanza de la antropologa a nivel universitario. Aunque Boas y sus colaboradores se encuentran entre los primeros antroplogos que comenzaron a quedarse en el lugar natural objeto de estudio, estos tiempos eran breves y seguan nutrindose de informadores competentes que hablaran ingls pues ellos no haban aprendido las lenguas nativas. La principal aportacin de Boas al desarrollo de la investigacin cualitativa en educacin fue su concepto de cultura (Bogdan y Biklen, 1982). Para Boas cada cultura objeto de estudio debera ser enfocada desde una perspectiva inductiva, en un intento de llegar a captar cmo era comprendida la cultura de una sociedad por parte de sus miembros. Era un relativista cultural. 1.2. La etapa de consolidacin Tras este primer periodo de investigadores ajenos al campo, se produce un cambio fundamental con la incorporacin de jvenes antrop6logos que, formados en antropologa, se dedican a recoger la informacin de forma directa

en el campo. Una figura fundamental en este momento es la de Haddon, quien junto con sus colegas llegan a ser conocidos como la Escuela de Cambridge" (Stocking, 1993). Durante la poca que media entre 1900 y la Segunda Guerra Mundial, los investigadores cualitativos se trasladan al campo y escriben, intentando ser objetivos, narraciones colonizadoras de las experiencias de campo que eran reflejo del paradigma positivista imperante en la poca. Estaban interesados en conocer a travs de sus escritos interpretaciones vlidas, fiables y objetivas. Los otros" que estudiaban eran extranjeros y extraos. Durante esta poca, el trabajador de campo era tratado como una celebridad, un hroe cultural, que se haba introducido en la vida de otros y volva del campo con historias sobre gente extraa. Para Rosaldo (1989) es la poca del .'Etngrafo Solitario", la historia de un hombre de ciencia que se haba ido en busca de nativos a tierras lejanas. Cuando volva a casa con los datos, el etngrafo solitario escriba una narracin objetiva sobre la cultura que haba estudiado. Estas historias se estructuraban de acuerdo con las normas de la etnografa clsica que se realizaban en torno a cuatro ideas o acuerdos (Rosaldo, 1989): un compromiso con la objetividad, cierta complicidad con el imperialismo, una idea en torno al monumentalismo (la etnografa se creaba a modo de pintura de museo sobre la cultura estudiada) y una creencia de intemporalidad (lo que se estudiaba nunca cambiaba). La figura central de este periodo es Malinowski, con sus trabajos realizados en Nueva Guinea (1914-1915) y las islas Trobiand (1917-1918). Su obra Argonauts of the Western Pacific: An account of native entreprise and adventure in the archipielagoes of Melanesian New Guinea, publicada en 1922 y traducida al castellano en 1972 bajo el ttulo Los Argonautas del Pacfico Occidental, marca el inicio de un nuevo modo de hacer etnografa, caracterizado por la participacin, observacin e interrogacin. Malinowski es el primer antroplogo profesional que proporciona una descripcin de su enfoque investigador y una descripcin del trabajo de campo. En su obra, Malinowski realiza una propuesta metodolgica que cambia cl punto de observacin, instalndose en medio de los poblados, entre el grupo estudiado. Fue el primer antroplogo social que pas largos periodos de tiempo en un lugar nativo para observar directamente cul era la actividad desarrollada, qu es lo que hacan. Malinowski insista en que una teora de la cultura debera fundamentarse en las experiencias humanas, construida sobre las observaciones y desarrollada inductivamente. Otra figura de una gran importancia es Margaret Mead, quien en 1928 publica Coming of Age in Samoa: A Psychological Study of Primitive yout for Wester Civilisation (traducido al castellano en 1981 como Adolescencia. sexo y cultura en Samoa). Esta antropologa, interesada particularmente por la escuela como organizacin y el papel del profesor, se centr en sociedades menos tecnolgicas examinando cmo contextos particulares reclamaban determinados profesores y determinaban las relaciones que stos establecan con los alumnos. A pesar del criticado determinismo ambiental de su obra, propici que las siguientes generaciones se dedicaran al estudio de la diversidad y las limitaciones de la plasticidad y adaptabilidad humanas. Aunque

no llev a cabo su trabajo de campo en Estados Unidos, en todo momento reflexion sobre la educacin norteamericana, centrndose en conceptos antropolgicos antes que en las dimensiones metodolgicas. Las obras de Malinowski y Mead se sitan en el contexto de los, antroplogos preocupados por los procesos de enculturacin, y que para su anlisis se centra en el estudio de pequeas comunidades no industriales. No obstante tambin se producen en esta etapa una serie de trabajos; comparativos en las propias sociedades de lo investigadores. Encontramos as las primeras aportaciones de Vandewalker ( 1898), Hewet ( 1904) y Montessori ( 1913) en las que destaca el contexto cultural de los procesos educativos. La Escuela de Chicago ofrece sus principales aportaciones en el periodo comprendido entre 1910 y 1940. A lo largo de este tiempo, tomando como mtodo la observacin participante, se producen toda una serie de estudios sobre la vida urbana (Anderson, 1923; Cressy, 1932; Trasher, 1927; Wirth, 1928; Zorbaugh, 1929); historias de vida de criminales y delincuentes juveniles (Shaw, 1931. Shaw y otros, 1938: Sutherland, 1937) y clsico estudio de Thomas y Znanieeki ( 1927) sobre la vida de los inmigrantes y sus familias en Polonia y los Estados Unidos. En torno a 1940 la observacin participante, la entrevista en profundidad y los documentos personales eran tcnicas metodolgicas con las que se encontraban total- mente familiarizados los investigadores cualitativos. 1.3. La etapa de la sistematizacin Tras la Segunda Guerra Mundial y hasta el inicio de la dcada de los setenta podemos situar una nueva etapa en la investigacin cualitativa que Denzin y Lincoln ( 1994) conceptual izan como la fase modernista. No obstante la forma de afrontar el trabajo, como recuerda Wolcott (1992), an hoy sigue estando presente en el quehacer cotidiano de algunos investigadores. Es una poca de una gran creatividad en la que aparecen toda una serie de textos a travs de los cuales se intentan formalizar los mtodos cualitativos (Bogdan y Taylor, 1975; Cicourel, 1964; Filstcad, 1970; Glasery Strauss, 1967; Lofland, 1971). El investigador cualitativo intenta realizar estudios cualitativos rigurosos de importantes procesos sociales, incluyendo la desviacin del control social en las aulas. Toda una nueva generacin de investigadores encuentran nuevas teoras interpretativas (etnometodologa, fenomenologa, teora crtica, feminismo). Estas se orientaban hacia las prcticas de una investigacin cualitativa que permitieran dar voz a las clases ms populares de la sociedad. En este momento predomina la presencia del paradigma postpositivista. Los investigadores intentan ajustar los argumentos de Campbell y Stanley (1963) en torno a la validez interna y externa a los modelos interaccionistas y constructivistas de investigacin. Se vuelve a los textos de la escuela de Chicago como fuentes de inspiracin. En el campo educativo definen la investigacin educativa autores como Spirldler y Spindler, Henry, Wolcott y

Singleton. Autores como Strauss y Corbin (1990) y Miles y Huberman (1994) mantienen an hoy esta forma de investigacin. La edad de oro de la investigacin cualitativa refuerza la imagen de los investigadores cualitativos como romnticos culturales: se valora a los marginados como hroes, se presta apoyo a los ideales emancipatorios; se colocan en una trgica y en ocasiones irnica perspectiva de la sociedad y de s mismos, unindose a una larga lista de romnticos culturales de izquierda que incluyen, a Emerson. Marx, James, Dewey, Gramsci y Marlin Luther King. El final de, esta etapa, lo sitan Denzin y Lincoln (1994) en las reuniones que mantienen Blumer y Hughes con un grupo de jvenes socilogos denominado Chicago Irregulars" en el contexto de las reuniones de In Asociacin Americana de Sociologa mantenidas en San Francisco a lo largo de 1969: 1.4. El pluralismo Al comienzo de esta poca los investigadores cualitativos disponen de todo un repertorio de paradigmas, mtodos y estrategias que emplear en sus investigaciones. Las teoras van desde el interaccionismo simblico hasta el constructivismo, la indagacin naturalista, positivismo y post-positivismo, fenomenologa, etnometodologa, crtica (Marxista) semitica, estructuralismo, feminismo y varios paradigmas tnicos. La investigacin cualitativa va ganando en valor, y la poltica y la tica de la investigacin cualitativa fueron tpicos de gran inters. Las estrategias de investigacin iban desde la teora fundamentada hasta el estudio de casos, los mtodos histricos, biogrficos, la etnografa en la accin y la investigacin clnica. Tambin se disponen de diversas normas de recoger y analizar materiales emprico, incluyendo la entrevista cualitativa, la observacin, la visualizacin, la experiencia personal y los mtodos documentales. Los ordenadores van entrando progresivamente. Como indicadores del principio y el final de esta etapa Denzin y Lincoln ( 1994) sealan dos obras de Geerz, The lnterpretation of Cultutres ( 1973) y Local Knowledge ( 1983). A travs de estas obras Geerz argumenta que los anteriores enfoques caracterizados por su carcter positivista, conductual y totalizador van dejando espacio a una perspectiva ms pluralista, interpretativa y abierta que toma como punto de partida las representaciones culturales y sus significados. Para Geertz la tarea de la teora es dar sentido a una situacin concreta. En este momento emergen nuevos enfoques: postestructuralismo (Barthes), neopositivismo (Philips), neomarxismo (Althusser) teoras rituales del drama y la cultura (Turner), deconstruccionismo (Derrida), etnometodologa (Garfinkel). Desde el campo educativo van ganando terreno las posiciones naturalistas, post- positivistas y constructivistas con los trabajos de Wolcott, Guba, Lincoln, Stake y Eisner. A finales de la dcada de los setenta se contaba con algunas revistas cualitativas como Urban Lile, Qualitative Sociology, Simbolic lnteraction y Studies in Simbolic lnteraction.

1.5. La doble crisis A mediados de la dcada de los ochenta se produce una enorme ruptura, que se inicia con la aparicin de textos como Anthropology as Cultural Critique.(Marcus y Fisher, 1986), The Antropology of Experience (Turner y Bruner, 1986). Writting Culture (Clifford y Marcus. 1986). Works and Lives (Geertz. 1988) y The Predicament of Culture (Clifford, 1988). A travs de estos trabajos la investigacin se hace ms reflexiva y se introducen cuestiones de gnero, clase y raza. Donde una consideracin metodolgica, la erosin de las normas clsicas de la antropologa objetivismo, complicidad con el colonialismo, y vida social estructurada por rituales y costumbres fijadas, etnografas como monumentos a una cultura) es total y aspectos como la validez. fiabilidad y objetividad resultan ser problemticos. Los investigadores sociales se enfrentan a una doble crisis de representacin y legitimacin. Incluidas en el discurso del postestructuralismo y el postmodernismo esta doble crisis se categoriza bajo diferentes trminos. asociados con las revoluciones interpretativa lingstica y retrica de la teora social. Esta revolucin lingstica problematiza dos asunciones bsicas de la investigacin cualitativa. La primera es que los investigadores cualitativos pueden capturar directamente la experiencia vivida. Tal experiencia, se argumenta ahora, es creada en el texto social escrito por el investigador. Esta es la crisis representacional. Confronta el ineludible problema de la representacin, pero lo hace dentro de un marco que hace la unin directa entre la experiencia y el texto problemtico. La segunda asuncin se refiere al criterio tradicional para evaluar e interpretar la problemtica investigacin cualitativa. Es la crisis de legitimacin que implica un serio repensar en trminos tales como validez. generalizabilidad y fiabilidad, trminos ya teorizados en los discursos postpositivista, constructivista naturalista (Lincoln y Guba, 1985), feminista (Fonow y Cook. 1991; Smith, 1992) e interpretativo (Atkinson, 1990; Hammersley, 1992; Lather, 1993). Desde esta perspectiva la pregunta es: cmo deben evaluarse los estudios cualitativos en un momento postestructural? 1.6. El momento actual En estos ltimos aos del siglo asistimos a lo que Lincoln y Denzin (1994) denominan el quinto momento de la investigacin cualitativa y que, siguiendo sus palabras, podemos resumir de la siguiente forma: La investigacin cualitativa es un campo interdisciplinar, transdiciplinar y en muchas ocasiones contradisciplinar. Atraviesa las humanidades, las ciencias sociales y las fsicas. La investigacin cualitativa es muchas cosas al mismo tiempo. Es multiparadigmtica en su enfoque. Los que la practican son sensibles al valor del enfoque multimetdico. Estn sometidos a la perspectiva naturalista y a la comprensin interpretativa de la experiencia humana. Al mismo tiempo, el campo es inherentemente poltico y construido por mltiples posiciones ticas y polticas.

El investigador cualitativo se somete a una doble tensin simultneamente. Por una parte, es atrado por una amplia sensibilidad, interpretativa, postmoderna, feminista y critica. Por otra, puede serlo por unas concepciones ms positivistas. postpositivistas, humanistas y naturalistas de la experiencia humana y su anlisis (p. 576). Tras el recorrido por las distintas fases histricas de la investigacin cualitativa, Denzin y Lincoln (1994: II) llegan a cuatro conclusiones que compartimos en su totalidad. En primer lugar, cada uno de los momentos histricos anteriores operan todava en el presente, ya sea como herencia o como un conjunto de prcticas que los investigadores an siguen utilizando o contra las que combaten. Segundo, en la actualidad la investigacin cualitativa se caracteriza por todo un conjunto de elecciones desconcertantes. En ningn otro momento histrico el investigador cualitativo ha tenido tantos paradigmas, mtodos, tcnicas e instrumentos o estrategias de anlisis ante lo que tener que elegir. Tercero, nos encontramos en un momento de descubrimiento y redescubrimiento, con nuevas formas de ver, interpretar, argumentar y escribir. Cuarto, la investigacin cualitativa no puede contemplarse por ms tiempo desde una perspectiva positivista, neutral y objetiva. La clase, la raza, el gnero y la etnicidad configuran el proceso de indagacin, haciendo a la investigacin un proceso multicultural. 2. ENFOQUES EN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA 2.1. Naturaleza de la investigacin cualitativa Como hemos tenido ocasin de comprobar en las pginas precedentes, a travs del recorrido histrico que hemos realizado en torno a la investigacin cualitativa, en estos momentos nos encontramos en una situacin donde convergen una gran diversidad de perspectivas y enfoques en la investigacin cualitativa. A pesar de ello, sedan una serie de caractersticas diferenciadoras que son compartidas en mayor o menor medida por cada una de estas perspectivas. La investigacin cualitativa tiene significados diferentes en cada momento. Una primera definicin, aportada por Denzin y Lincoln (1994: 2), destaca que es Multimetdica en el enfoque, implica un enfoque interpretativo, naturalista hacia su objeto de estudio". Esto significa que los investigadores cualitativos estudian la realidad en su contexto natural, tal y como sucede, intentando sacar sentido de, o interpretar , los fenmenos de acuerdo con los significados que tienen para las personas implicada La investigacin cualitativa implica la utilizacin y recogida de una gran variedad e materiales entrevista, experiencia personal, historias de vida, observaciones, textos histricas, imgenes, sonidos, que describen la rutina y las situaciones problemticas y los significados en la vida de las personas. Taylor y Bogdan (1986: 20) consideran, en un sentido amplio, la investigacin cualitativa como "aqulla que produce datos descriptivos: las propias palabras de las personas, habladas o escritas, y la conducta observable". Otros autores

llegan a sealar las siguientes caractersticas propias de la investigacin cualitativa: 1. Es inductiva. 2. El investigador ve al escenario ya las personas desde una perspectiva holstica; las personas, los escenarios o los grupos no son reducidos a variables, sino considerados como un todo. 3. Los investigadores cualitativos son sensibles a los efectos que ellos mismos causan sobre las personas que son objeto dc su estudio. . 4. Los investigadores cualitativos tratan de comprender a las personas dentro del marco dc referencia de ellas mismas. 5. El investigador cualitativo suspende o aparta sus propias creencias, perspectivas y predisposiciones. , 6. Para el investigador cualitativo, todas las perspectivas son valiosas. 7. Los mtodos cualitativos son humanistas. 8. Los investigadores cualitativos dan nfasis a la validez en su investigacin. 9. Para el investigador cualitativo, todos los escenarios y personas son dignos de estudio. 10. La investigacin cualitativa es un arte. Miles y Huberman ( 1994: 5-8), consideran como caractersticas bsicas de la investigacin naturalista las siguientes: - Se realiza a travs de un prolongado e intenso contacto con el campo o situacin de vida. Estas situaciones son nicamente "banales" o normales, reflejo de la vida diaria de los individuos, grupos, sociedades y organizaciones. - El papel del investigador es alcanzar una visin holstica (sistmica, amplia, integrada) del contexto objeto de estudio: su lgica, sus ordenaciones, sus normas explcitas e implcitas. - El investigador intenta capturar los datos sobre las percepciones de los actores desde dentro, a travs dc un proceso de profunda atencin, de comprensin emptica y de suspensin o ruptura de las preconcepciones sobre los tpicos objeto de discusin. - Leyendo a travs de estos materiales, cl investigador puede aislar ciertos temas y expresiones que pueden realizarse con los

informantes, pero que deberan mantenerse en su formato original a travs del estudio. - Una tarea fundamental es la de explicar las formas en que las personas en situaciones particulares comprenden, narran, actan y manejan sus situaciones cotidianas. - Son posibles muchas interpretaciones de estos materiales, pero algunas son ms convincentes por razones tericas o consistencia interna. - Se utilizan relativamente pocos instrumentos estandarizados. El investigador es el principal instrumento de medida. - La mayor parte de los anlisis se realizan con palabras. Las palabras pueden unirse, subagruparse, cortarse en segmentos semiticos. Se pueden organizar para permitir al investigador contrastar, comparar, analizar y ofrecer modelos sobre ellas. Para LeCompte (1995), la investigacin cualitativa podra entenderse como "una categora de diseos de investigacin que extraen descripciones a partir de observaciones que adoptan la forma de entrevistas, narraciones, notas de campo, grabaciones, transcripciones de audio y vdeo cassettes, registros escritos de todo tipo, fotografas o pelculas y artefactos". Para esta autora la mayor parte de los estudios cualitativos estn preocupados por el entorno de los acontecimientos, y centran su indagacin en aquellos contextos naturales, O tomados tal y como se encuentran, ms que reconstruidos o modificados por el investigador, en los que los seres humanos se implican e interesan, evalan y experimentan directamente. La calidad, segn LeCompte ( 1995) significa "lo real, ms que lo abstracto: lo global y concreto, ms que lo disgregado y cuantificado". Stakc (1995) sitalas diferencias fundamentales entre la investigacin cualitativa y la cuantitativa en tres aspectos fundamentales: ( I) la distincin entre la explicacin y la comprensin como propsito del proceso de indagacin; (2) la distincin entre el papel personal e impersonal que puede adoptar el investigador, y ( 3) la distincin entre conocimiento descubierto y conocimiento construido. Para Stake (1995), la primera caracterstica diferenciadora de la investigacin cualitativa no se asienta en el enfrentamiento entre dato cualitativo versus dato cuantitativo, sino que se sita el terreno epistemolgico. El objetivo de la investigacin cualitativa es la comprensin, centrando la indagacin en los hechos; mientras que la investigacin cualitativa fundamentar su bsqueda en las causas, persiguiendo el control y la explicacin. Desde la investigacin cualitativa se pretende la comprensin de las complejas interrelaciones que se dan en la realidad. La segunda caracterstica que Stake ( 1995) destaca de la investigacin cualitativa es el papel personal que adopta el investigador desde el comienzo de la investigacin, interpretando los sucesos y acontecimiento desde los inicios de la investigacin, frente a la Posicin mantenida desde los diseos cuantitativos en los que el investigador debe estar "libre de valores" e interpretar una vez

que los dalos se han recogido y analizado estadsticamente. En la investigacin cualitativa lo que se espera es una "descripcin densa", una "comprensin experiencial" y "mltiples realidades". Como tercera caracterstica diferenciadora de la investigacin cualitativa, Stake (1995) argumenta que en sta el investigador no descubre, sino que construye el conocimiento como sntesis de su perspectiva, Stake (1-995) considera como aspectos diferenciales de un estudio cualitativo su carcter holstico, emprico, interpretativo y emptico (ver cuadro (1 ). Tras este breve repaso sobre distintas visiones en torno a la investigacin cualitativa, es el momento de establecer unas caractersticas bsicas de este tipo de investigacin, siendo conscientes de lo difcil y polmico que puede resultar sintetizar tanta pluralidad en una tipologa bsica. No obstante, siguiendo las aportaciones de Guba y Lincoln ( 1994) y Angulo ( 1995), destacamos que existen una serie de niveles de anlisis que permiten establecer unas caractersticas comunes de esta diversidad de enfoques y tendencias. Estos niveles son los siguientes: ontolgico, epistemolgico, metodolgicos, tcnico instrumental y contenido.
HOLSTICO EMPRICO INTERPRETATIVO EMPTICO

Contextual izado Orientado al caso (entendido el caso como un sistema limitado). Resistente al reduccionismo y al elementalismo. Relativamente no comparativo, lo que pretende bsicamente es la comprensin ms que las diferencias con otros.

Orientado al campo. nfasis en lo observable, incluyendo las observaciones de los informantes. Se afana por ser naturalista, no intervensionista. Preferencia por las descripciones en lenguaje natural.

Los investigadores se basan ms en la intuicin. Los observadores ponen la atencin en el reconocimiento de sucesos relevantes. Se entiende que el investigador est sujeto a la interaccin.

Atiende a los actores intencionalmente. Busca el marco de referencia de los actores. Aunque planificado el diseo e emergente, sensible. Sus temas son micos, focalizados progresivamente. Sus informes aportan una experiencia vicaria.

Cuadro 1.1: Caractersticas de los estudios cualitativos (elaborado a partir de Stake, 1995:47).

Denominamos nivel ontolgico aqul en el que se especifica cul es la forma y la naturaleza de la realidad social y natural. Desde este nivel, la investigacin cualitativa se define por considerar la realidad como dinmica, global y construida en un proceso de interaccin con la misma. Desde el plano epstemolgco se hace referencia al establecimiento de criterios a travs de los cuales se determinan la validez y bondad conocimiento. As, desde esta perspectiva epistemolgica, frente a la hipottico-deductiva implantada mayoritariamente en el campo de investigacin, por lo general, la investigacin cualitativa asume una los del v(a la va

inductiva. Parte de la realidad concreta y los datos que sta le aporta para llegar a una teorizacin posterior. En un plano metodolgico se sitan las cuestiones, referidas a las distintas vas o formas de investigacin en torno a la realidad. Desde este nivel los diseos de investigacin seguidos en la investigacin cualitativa tendrn un carcter emergente, construyndose a medida que se avanza en el proceso de investigacin, a travs del cual se puedan recabar las distintas visiones y perspectivas de los participantes. La tarea de un metodlogo cualitativo es la de suministrar un marco dentro del cual los sujetos respondan de forma que se representen fielmente sus puntos de vista respecto al mundo y su experiencia (Anguera. 1995: 514). Desde un nivel tcnico, preocupado por las tcnicas, instrumentos y estrategias de recogida de informacin, la investigacin cualitativa se caracteriza por la utilizacin de tcnicas que permitan recabar datos que informen de la particularidad de las situaciones, permitiendo una descripcin exhaustiva y densa de la realidad concreta objeto de investigacin. Por ltimo, desde el nivel de contenido, la investigacin cualitativa cruza todas las ciencias disciplinas de tal forma que se desarrolla y aplica en educacin, sociologa. Psicologa economa, medicina, antropologa, etc. 2.2. Enfoques en la investigacin cualitativa Cuando la investigacin cualitativa se concreta en la realidad, las caractersticas bsicas reseadas en cl punto anterior se transforman y adaptan a determinadas posiciones tericas, cuestiones de investigacin o cualquier otra circunstancia, propiciando as una multiplicidad de enfoques o perspectivas diferentes. En un primer trabajo Jacob (1987) identific cinco tradiciones dominantes en la investigacin cualitativa, aadiendo una sexta en una publicacin posterior de 1988. En aquel momento Jacob consider como tradiciones la etologa humana, la Psicologa ecolgica, la etnografa holstica, la antropologa cognitiva, la etnografa de la comunicacin y el interaccionismo, simblico. Esta clasificacin fue criticada por Atkinson y otros ( 19HH) quienes, desde una perspectiva, britnica proponen como aproximaciones cualitativas el interaccionismo simblico, la antropologa, la sociolingstica, la etnometodologa, la evaluacin iluminativa, la etnografa neo-marxista y la investigacin feminista. Son numerosos los trabajos que, desde entonces, intentan llegar a delimitar y clasificar las diversas corrientes existentes en la investigacin cualitativa, destacando , en este sentido los de Donmoyer ( 1992), Tesch ( 1990} o Wolcott ( 1992), entro otros. Estas distintas clasificaciones vienen a constatar la existencia dec un pluralismo paradigmtico. En es le sentido Lather ( 1992) plantea una clasificacin que toma como base las tesis de Habermas en torno a las tres categoras del inters que subyacen al conocimiento humano:

prediccin, comprensin y emancipacin. A stas aade una cuarta categora como es la correspondiente a la de construccin (ver cuadro 1.2). Precedir Comprender Emancipar Deconstruir
Interpretativo Crtico Naturalstico Neo-marxista Constructivista Feminista Fenomenolgico Especfico a la raza Hermenetico Orientado a la prctica Interaccionismo Participativo Simblico Freiriano Microetnografa Cuadro 1.2: Paradigmas de la indagacin postpositivista (Lather 1992: 89). Positivismo Post-estructural Post-moderno Dispora Paradigmtica

En esta lnea de clasificacin de las distintas tradiciones de investigacin cualitativa, Green y Collins ( 1990) toman como base para establecer una diferenciacin entre ellas cuatro cuestiones bsicas: a) Cules son los propsitos de la investigacin? (predecir, explorar, describir, explicar, determinar, identificar ...etc.); b) Cules son las asunciones que subyacen en torno a la naturaleza del fenmeno? (para el positivista la realidad es tangible, se puede medir; para el interpretativo la realidad es mltiple); c) Qu lenguaje (e.g, metforas) se impone en cada tradicin? d) Que cuestiones se plantean en cada tradicin? A estas cuestiones bsicas, Collins ( 1992) aade otras cuatro ms en un intento de clasificar el papel que juega el investigador en cada tradicin de investigacin: 1. Cules son los propsitos del investigador?;
2. Cules son las asunciones que mantiene el Investigador en torno a la naturaleza del fenmeno?; 3. Qu lenguaje utiliza el investigador?; 4. Qu tipos de cuestiones son de inters para el investigador?

Para Collins ( 1992) la respuesta a este doble conjunto de cuestiones permite establecer un modelo unificado de investigacin que toma como elemento base las interacciones de la investigacin y el investigador. Para Collins ( 1992) considerar la investigacin educativa como un proceso holstico puede ayudar a romper con las dificultades de los sistemas de categorizacin, as como disminuir la dicotoma teora-mtodo. Adems, esta unificacin aporta una nueva forma de enfocar la investigacin educativa. Situados en esta perspectiva de diferenciar los diversos enfoques al uso en la investigacin cualitativa podemos sealar el trabajo de Jordan y Yeomans

(1995), quienes presentan tres perspectivas dentro del terreno de la etnografa educativa contempornea: convencional, postmoderna y critica. En definitiva, no existe una investigacin cualitativa, sino mltiples enfoques cuyas diferencias fundamentales vienen marcadas por las opciones que se tomen en cada uno de los niveles (ontolgico, epistemolgico, metodolgico y tcnico) que hemos presentado anteriormente. La adopcin de una u otra alternativa, de todas las posibles que se presentan en cada nivel, determinarn el tipo de estudio cualitativo que se realice.

UNIDAD III MTODOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVA

I. MTODOS CUALITATIVOS Realmente resulta difcil llegar a determinar cules son los mtodos de investigacin cualitativos y establecer una tipologa de los mismos. La causa de ello radica, en primer lugar, en la proliferacin de mtodos que podran adjetivarse como cualitativos -basta con revisar los trabajos de Cajide ( 1992), Jacob ( 1987) y Wolcott ( 1992) para tener una primera impresin desconcertante-; en segundo lugar, las distintas disciplinas que se aproximan al estudio del hecho educativo, dejando cada una de ellas su propia impronta metodolgica; y, por ltimo, el propio significado del concepto mtodo, bajo el cual llegan a englobarse otros tales como aproximaciones, tcnicas, enfoques o procedimientos. As, por ejemplo, desde los objetivos de investigacin de la interaccin simblica (Denzin, 1989), los mtodos a considerar deberan ser la observacin participante, la investigacin naturalista, la entrevista sociolgica y la biografa. Pero si uno se sita en la perspectiva de Goetz y LeCompte ( 1984), estos mtodos habrn de considerarse a la luz de la investigacin etnogrfica. Aunque muchos de los procedimientos que describen unos autores y otros son casi idnticos, su utilizacin de acuerdo con la teora. y sus potencialidades y debilidades, para determinados propsitos, son diferentes. Una imagen de este complejo entramado metodolgico es la que ofrece Wolcott (1992) representando las distintas estrategias cualitativas en la investigacin educativa como un rbol que hunde sus races en la vida cotidiana, y parte de tres actividades bsicas: experimentar, vivir, preguntar y examinar. A partir de estas races brotarn las diferentes "ramas" y "hojas" de la investigacin cualitativa, entre las que el investigador debe elegir para realizar su trabajo. Todos estaremos de acuerdo en que la naturaleza de las cuestiones de investigacin gua y orienta el proceso de indagacin y, por tanto, la eleccin de unos mtodos u otros. Destacamos de esta forma el carcter instrumental del mtodo. Pero los mtodos de investigacin surgen bajo las concepciones y necesidades de los investigadores que trabajan desde una disciplina concreta del saber, la cual determina en cierta medida, a su vez, la utilizacin de los mtodos concretos y las posibles cuestiones a tratar. As pues, consideramos el mtodo como la forma caracterstica de investigar determinada por la intencin sustantiva y el enfoque que la orienta. Basndonos en la comparacin realizada por Morse (1994), en el cuadro 2.1 presentamos una clasificacin, que no pretende ser exhaustiva, de los mtodos que se vienen utilizando en la investigacin cualitativa. En la primera columna del cuadro hemos situado las cuestiones que orientan la investigacin, a continuacin el mtodo ms adecuado para enfrentarse al tipo de interrogante planteado, la disciplina de procedencia del mtodo, las tcnicas de recogida de informacin que se utilizan por lo general desde ese enfoque metodolgico, otras fuentes de datos, y, por ltimo, algunos autores relevantes que han trabajo desde cada opcin metodolgica.

2. FENOMENOLOGA Las races de la fenomenologa hay que situacin en la escuela de pensamiento filosfico creada por Husserl ( 1859- 1938) en los primeros aos del siglo XX. Segn Husserl, la tarea de la filosofa fenomenolgica es constituir a la filosofa como una ciencia rigurosa, de acuerdo con el modelo de las ciencias fsico-naturales del siglo XIX, pero diferencindose de sta por su carcter puramente contemplativo. Como diferencia fundamental de la investigacin fenomenolgica, frente a otras corrientes de investigacin cualitativas, destaca el nfasis sobre lo individual y sobre la experiencia subjetiva: La fenomenologa es la investigacin sistemtica de la subjetividad" (Bullington y Karlson, 1984: 51; citado por Tesch, 1990: 49). Para Van Manen ( 1990: 8-13; citado por Mlich. 1994:5O), el sentido y las tareas de la investigacin fenomenolgica se pueden resumir en los siguientes ocho puntos: 1. La investigacin fenomenolgica es el estudio de la experiencia vital, del mundo de la vida, de la cotidianidad. Lo cotidiano, en sentido fenomenolgico, es la experiencia no conceptual izada o categorizada. 2. La investigacin fenomenolgica es la explicacin de los fenmenos dados a la conciencia. Ser consciente implica una transitividad, una intencionalidad. Toda conciencia es conciencia de algo. 3. La investigacin fenomenolgica es el estudio de las esencias. La fenomenologa se cuestiona por la verdadera naturaleza de los fenmenos. La esencia de un fenmeno es un universal, es un intento sistemtico de desvelar las estructuras significativas internas del mundo de la vida. 4. La investigacin fenomenolgica es la descripcin de los significados vividos' existenciales. La fenomenologa procura explicar los significados en los que estamos inmersos en nuestra vida cotidiana, y no las relaciones estadsticas a partir de una serie de variables, el predominio de tales o cuales opiniones sociales, o la frecuencia de algunos comportamientos. 5. La investigacin fenomenolgica es el estudio cientfico-humano de los fenmenos. La fenomenologa puede considerarse ciencia en sentido amplio, es decir, un saber sistemtico, explcito, autocrtico e nter subjetivo. 6. La investigacin fenomenolgica es la prctica atenta de las meditaciones. Este estudio del pensamiento tiene que ser til e iluminar la prctica de la educacin de todos los das.

7. La investigacin fenomenolgica es la exploracin del significado del ser humano. En otras palabras: qu es ser en el mundo, qu quiere decir ser hombre, mujer o nio, en el conjunto de su mundo de la vida, de su entorno socio- cultural. 8. La investigacin fenomenolgica es cl pensar sobre la experiencia originaria. En definitiva, la fenomenologa busca conocer los significados que los individuos dan a su experiencia, lo importante es aprehender el proceso de interpretacin por el que la gente define su mundo y acta en consecuencia. El fenomenlogo intenta ver las cosas desde el punto de vista de otras personas, describiendo, comprendiendo e interpretando. Antes que estudiar el impacto de un programa diseado para facilitar la integracin de alumnos pertenecientes a minoras tnicas, por ejemplo, o estudiar la cultura de la clase multirracial, o las interacciones entre jvenes de distintas razas, la fenomenologa se interesara por Cmo es la experiencia de ser un alumno perteneciente a una minora tnica (o mayora) en una clase de integracin (Tesch. 1990:49). Como destaca Melich ( 1994) la fenomenologa trata de "desvelar qu elementos resultan imprescindibles para que un proceso educativo pueda ser calificado como tal y qu relacin se establece entre ellos" (p. 52), El resultado de un estudio fenomenolgico es una narracin que dibuja un modelo, una descripcin de las "invariantes estructurales de un determinado tipo de experiencia" (Dukes. 1984: 20 I; citado por Tesch, 1990). Al analizar distintas aproximaciones al estudio de las prcticas en la educacin permanente, Apps (1991: 133 y ss.) presenta el mtodo fenomenolgico, siguiendo las aportaciones de Spiegelberg (1975), como el desarrollo de seis fases: 1) descripcin del fenmeno, 2) bsqueda de mltiples perspectivas, 3) bsqueda dc la esencia y la estructura, 4) constitucin de la significacin, 5) suspensin de enjuiciamiento, y 6) interpretacin del fenmeno. La fase de descripcin supone partir de la experiencia concreta y describirla de la manera ms libre y rica posible, sin entrar en clasificaciones o categorizacin, pero trascendiendo lo meramente superficial. Al reflexionar sobre los acontecimientos, situaciones o fenmenos, se pueden obtener distintas visiones: la del investigador, la de los participantes, la de agentes externos. Se trata de obtener toda la informacin posible desde diferentes perspectivas y fuentes, incluso cuando son contradictorias. A lo largo de la tercera fase, a partir de la reflexin, el investigador intenta captar las estructuras del hecho, actividad o fenmeno objeto de estudio, y las relaciones entre las estructuras y dentro de las mismas. Es el momento de encajar las piezas del puzzle, establecer categoras y las relaciones existentes entre ellas.

Durante la constitucin de la significacin (cuarta fase), el investigador profundiza ms en el examen de la estructura, centrndose en cmo se forma la estructura de un fenmeno determinado en una consciencia. La quinta fase se caracteriza por la suspensin de los juicios mientras se recoge informacin y el investigador se va familiarizando con el fenmeno objeto de estudio. Se trata de distanciarse de la actividad para poder contemplarla con libertad, sin las Constricciones tericas o las creencias que determinen una manera u otra de percibir. Por ltimo, en la fase de interpretacin, se trata de sacar a la luz los significados ocultos, tratar de extraer de la reflexin una significacin que profundice por debajo de los significados superficiales y obvios presentados por la informacin acumulada a lo largo del proceso. No obstante debemos ser conscientes de la diversidad metodolgica que se da en el seno de la aproximacin fenomenolgico. En este sentido Cohen y Omery (1994) presentan tres corrientes fundamentales: la descriptiva (representada por Husserl o la escuela desarrollada en el entorno de la Universidad de Duquesne), la interpretativa (representada por la hermenutica heideggeriana) o una combinacin de ambas (representada por la fenomenologa alemana o escuela de Utrecht), Una buena forma de conocer el mtodo fenomenolgico es a travs del anlisis de las investigaciones que se han realizado con el mismo, sobre todo aqullas que explicitan de forma clara el proceso metodolgico seguido. As, Cohen y Omery (1994) analizaron un total de trece revistas para determinar las tendencias en el uso de unos mtodos u otros, destacando cmo para un numeroso grupo la dimensin metodolgica tiene un carcter secundario, llegando incluso a constituirse en una opcin editorial, como es el caso de la revista Phenomenology + Pedagogy, en la que los aspectos metodolgicos se reducen a la mnima expresin. En el siguiente cuadro presentamos una clasificacin de las investigaciones analizadas por parte de Cohen y Omery (1994), aunque tan slo presentamos aqullas que expresan claramente el proceso metodolgico seguido en su trabajo. En nuestro contexto educativo, a pesar de la escasez de investigaciones realiza- das desde esta perspectiva, son de destacar los trabajos realizados por parte de Fullat (1988), Mlich (1994), San Fabin y Corral (1989) y Zumalabe (1990). El mtodo fenomenolgico ha realizado importantes aportaciones a la corriente cualitativa en la investigacin educativa, en este sentido Arnal, Del Rincn y La Torre ( 1992: 195) las concretan en: a) La primaca que otorga a la experiencia subjetiva inmediata como base para el conocimiento; b) el estudio de los fenmenos desde la perspectiva de los sujetos, teniendo en cuenta su marco referencial; y

c) su inters por conocer cmo las personas experimentan e interpretan el mundo social que construyen en interaccin.
ENOMENOLGICA
Duquesniana

INFORMES DE INVESTIGACIN
Ablanowicz (1992) Angus, Osborne y Koziezy (1991), Beck (1991, 1992), Becker (1987), Bowman (1991), Columbus y Tice (1991), Denne y Thompson (1991); Forrest (1989); Gugliettie-Kelly y Westcott (1990); Ling (1987); Rose (1990) y Sandelowski y Pollock (1986) Barrit y otros (1983); Cohen y Sarter (1992); Forrest (1989); Rose (1990); Van Manen (1984, 1990) y Whestone y Reid (1991). Bener (1984); Benner y Wrubbel (1989); Dikelman (1989, 1990, 1991, 1992) y Kondora (1993).

Alemania

Interpretativa

3. ETNOGRAFfA Existe una gran controversia en torno a cules son las caractersticas distintivas de la etnografa (Hammersley y Atkinson, 1994; Atkinson y Hammersley, 1994), As, para Spradley ( 1979) lo fundamentales el registro del conocimiento cultural; Gumperz ( 1981) entiende que '0 bsico es la investigacin detallada de patrones de interaccin social; y para Lutz ( 1981) es el anlisis holstico de las sociedades. En ocasiones la etnografa se define como esencialmente descriptiva, otras veces como una forma de registrar narrativas orales (Walker, 1981), y ocasionalmente se pone nfasis en el desarrollo y verificacin de teoras (Glaser y Strauss, 1967; Denzin, 1978). El uso y justificacin de la etnografa est marcado por la diversidad que por el consenso. Ms bien, hay que reconocer diferentes posiciones tericas o epistemolgicas, cada una de las cuales confirma una versin del trabajo etnogrfico (Atkin- son y Hammersley, 1994: 257). En un sentido similar se expresan Spindler y Spindler ( 1992: 63) cuando reconocen, en el caso concreto de la etnografa educativa, que "est viva y en buen estado, movindose enrgicamente en muchas direcciones, aunque sin gran cantidad de orientacin terica consistente. Se ha movido desde una posicin donde seda por supuesta, a una posicin donde tiende a dominar la disciplina para la que es una herramienta d investigacin". Desde nuestra perspectiva, cuando nos referimos a la etnografa la entendemos como el mtodo de investigacin por el que se aprende el modo de vida de la unidad social. A travs de la etnografa se persigue la descripcin reconstruccin analtica de carcter interpretativo de la cultura, formas dc vida y estructura social del grupo investigado. Pero tambin, bajo el concepto etnografa, nos referimos al producto del proceso de investigacin: un escrito etnogrfico o retrato del modo de vida de una I unidad social.

Una familia, una escuela, una clase, un claustro de profesores, son algunos ejemplos de unidades sociales educativas que pueden describirse etnogrficamente. Sobre la base de la unidad social elegida Spradley ( 1980) clasifica la etnografa en un continuo que va desde la macroetnografa, cuya unidad de anlisis es la sociedad compleja, hasta la microetnografa, interesada por una situacin social dada. La preocupacin fundamental del etngrafo es el estudio de la cultura en s misma, es decir, delimitar en una unidad social particular cules son. Los componentes culturales y sus interrelaciones de modo que sea posible hacer afirmaciones explcitas acerca de ellos (Garca Jimenez, 1994). Cuando hacemos la etnografa de una determinada unidad social, estamos intentando construir un esquema terico que, recoja y responda lo ms fielmente posible a las percepciones, acciones y normas de juicio de esa unidad social. Desde una dimensin prctica, Atkinson y Hammersley ( 1994: 248) conceptualizan la etnografa como una forma de investigacin social que se caracteriza por los siguientes rasgos: a) Un fuerte nfasis en la exploracin de la naturaleza de un fenmeno social concreto, antes que ponerse a comprobar hiptesis sobre el mismo; b) una tendencia a trabajar con datos no estructurados es decir, datos que no han sido codificados hasta el punto de recoger datos a partir de un conjunto cerrado de categoras analticas; c) se investiga un pequeo nmero de casos, quizs uno slo, pero en profundidad. d) el anlisis de datos que implica la interpretacin de los significados y funciones de las actuaciones humanas, expresndolo a travs de descripciones y explicaciones verbales, adquiriendo el anlisis estadstico un plano secundario. Como requisitos de una buena etnografa educativa Spindler y Spindler (1992: 63- 72) presentan una primera caracterstica como es el requerimiento de la observacin directa. No importa con qu instrumentos, sistema de codificacin, aparato de registro o tcnicas sean utilizadas, la primera obligacin del etngrafo es permanecer donde la accin tiene lugar y de tal forma que su presencia modifique lo menos posible tal accin. En segundo lugar; etngrafo debe pasar el tiempo suficiente el escenario, aunque no existe una norma rgida que nos indique el tiempo, de permanencia en el escenario. Lo importante aqu es analizar la observacin etnogrfica, que se consigue permaneciendo durante el tiempo que permita al etngrafo v que sucede en repetidas ocasiones. Descubrimientos significativos se pueden conseguir tras dos semanas de observacin, pero debemos permanecer en el campo mientras sigamos aprendiendo; en el momento en que la ocurrencia sucesiva no nos aporte nada nuevo, podemos alejarnos. No obstante, resulta

difcil que tras dos semanas se realice una etnografa cultural seria (Spindler y Spindler, 1992: 66). Desde la antropologa, se considera como un perodo razonable el de un ao para llevar a cabo el estudio de un fenmeno o una unidad social compleja. Para el caso de un aula con tres meses se considera suficiente, aunque se aconseja la realizacin de observaciones ms prolongadas y durante varios aos sucesivos. Spindler y Spindler en sus trabajos pasaron unos nueve meses de observaciones en un perodo comprendido entre 5 y 10 aos. Como tercera condicin de una buena etnografa educativa encontramos la necesidad de contar con un gran volumen de datos registrados. El papel del observador en este sentido ser fundamental, recogiendo todo tipo de informacin a travs de notas de campos o utilizando los recursos. tecnolgicos disponibles en la actualidad tales como grabaciones en audio y video, pelculas, fotografas, etc. Adems el etngrafo debe ser; un buen recopilador de artefactos, productos documentos, o cualquier otra cosa u objeto que est relacionado con el objeto de estudio. Una cuarta condicin a tener en cuenta es el carcter evolutivo del estudio etnogrfico. En un principio, el etngrafo debe introducirse en el campo con un marco de referencia lo suficientemente amplio que le permita abarcar con una gran amplitud el fenmeno objeto de estudio. Al menos al comienzo de su trabajo el etngrafo no debera trabajar con hiptesis especficas, sino con la mente total monte abierta, entendiendo de esta forma a la mayor cantidad posible de relaciones. Como quinta condicin nos encontramos con la utilizacin de intrumentos en el proceso de realizar una etnografa. Los registros de las observaciones de las entrevistas son la base del trabajo etnogrfico, pero pueden utilizarse otros instrumentos tales como cuestionarios. En cualquier caso, los instrumentos deben emplearse (a) cuando el investigador conozca realmente lo que es importante descubrir , y (b) cuando se hayan elaborado especficamente para un escenario concreto del foco de indagacin se juzgue como significante. La utilizacin de la cuantificacin cuando sea necesaria se constituye en la sexta condicin de una etnografa educativa. La cuantificacin no es el punto de inicio, ni el objetivo ltimo. Tanto la instrumentacin como la cuantificacin han de entenderse;.como procedimientos empleados para reforzar ciertos tipos de datos, interpretaciones o comprobacin de hiptesis en distintos grupos. La siguiente condicin que Spindler y Spindler ( 1992) sealan se refiere al objeto de estudio de la etnografa educativa. En este sentido entienden que es descubrir el conocimiento cultural que la gente guarda en sus mentes, cmo es empleado en la interaccin social y las consecuencias de su empleo. Por ltimo, es preciso considerar un holismo selectivo y una contextualizacin determinada en la realizacin de la etnografa educativa. El holismo es un ideal deseable, siempre y cuando lo reduzcamos operativamente al entorno inmediato donde se centra nuestra investigacin. Si estamos estudiando a un grupo de alumnos interesados por la lectura, puede ser necesario analizar

tambin las relaciones sociales en el aula, la escuela, la casa y el barrio. Tambin podemos analizar el ambiente fsico y las caractersticas del mismo que facilitan la lectura, o el valor que se le concede a la lectura en el medio social. En ocasiones se olvida contextualizar el trabajo etnogrfico en el tiempo de tal forma que se presentan como estudios de lo que sucede aqu y ahora. Los estudios longitudinales corregirn este error. Adems de la serie de condiciones, Spindler y Spindler (1992: 74) proponen como criterios para una buena etnografa de la educacin los siguientes: 1. Las observaciones son contextualizados, tanto en el lugar inmediato en el que la conducta es observada como en otros contextos relevantes ms alejados. 2. Las hiptesis emergen in situ en la medida en que el estudios se desarrolla en el escenario seleccionado para la observacin. El juicio en torno a lo que es relevante para estudiar en profundidad se aplaza hasta que la fase de orientacin del estudio de campo haya finalizado. , 3. La observacin es prolongada y repetitiva. Para llegar a establecer la fiabilidad de las observaciones es preciso observar en varias ocasiones las cadenas de sucesos. 4. El punto de vista nativo de la realidad se atiende a travs de las inferencias realizadas a partir de las observaciones y por medio de las diferentes formas de indagacin etnogrfica (incluyendo la entrevista y otros procedimientos de explicitacin; sin embargo, en la propia etnografa, las localizaciones se realizan a partir de lo que las voces nativas pueden haber "escuchado". Las traducciones culturales se reducen al mnimo. 5. El conocimiento cultural guardado por los participantes sociales constituye la conducta y comunicacin social apreciables. Por tanto, una gran parte de la tarea etnogrfica reside en explicitar ese conocimiento de los informantes participantes.. 6. Los instrumentos, cdigos, esquemas, cuestionarios, agenda de entrevistas, etc., deberan generarse in situ, como resultado de la observacin y la indagacin etnogrfica. 7. Siempre est presente una perspectiva comparativa, transcultural, aunque con frecuencia como una asuncin no afirmada. Esto es, la variacin cultural a lo largo del tiempo y el espacio se considera una condicin humana natural. Todas las culturas son vistas como adaptaciones a las exigencias de la vida humana y exhiben caractersticas comunes, pero tambin conductas diferenciadas. 8. Parte del conocimiento cultural que afecta a la conducta y la comunicacin en cualquier escenario concreto que se est estudiando es implcito o tcito, no conocido por parte de algunos participantes y slo conocido ambiguamente por parte de otros. Por tanto, una tarea significativa de la etnografa es hacer explcito a los lectores lo que es implcito y tcito para los informantes. En el mundo moderno, esto significa con frecuencia explicitar tambin los informantes. Bajo condiciones controladas, esto puede acarrear importantes inconvenientes implcito es, a veces implcito para el nativo porque es inaceptable a un nivel explcito. Aqu tratamos un camino espinoso.

9. Debido a que e informante (cualquier persona que sea entrevistada) es alguien que tiene el conocimiento cultural nativo, el entrevistador etnogrfico no debe predeterminar las respuesta por los tipos de cuestiones preguntadas, la conduccin de la entrevista debe realizar de tal forma que se promueva el despliegue del conocimiento cultural en su forma ms natural posible. Esto requerir que el entrevistador fluya con la forma dc hablar y la organizacin del conocimiento del informante sin imponer condiciones preconcebidas en la interaccin de la entrevistas. 10. Se utilizar cualquier aparato que permita recoger datos ms inmediatos, naturales y detallados de la conducta, tales como cmaras, grabaciones en audio y vdeo e instrumentos basados en el campo. II. La presencia del etngrafo debera reconocerse y describirse su situacin de interaccin personal y social. Esto puede darse de una forma ms narrativa, el estilo personalizado de informar que ha sido el caso en el pasado en el informe etnogrfico. Como resumen, podemos destacar ciertos rasgos distintivos de la etnografa: a) el problema objeto de investigacin nace del contexto educativo, en el que tiempo; lugar y participantes desempean un papel fundamental; b) la observacin directa es el medio imprescindible para recoger informaci6n, realizada desde un punto de vista holstico; c) la triangulacin constituye el proceso bsico para la validaci6n de los datos. 4. TEORA FUNDAMENTADA La presentacin de la teora fundamentada fue realizada por parte de Glaser y Strauss en su libro The Discovery of Grounded Theory ( 1967) y hunde sus races en el interaccionismo simblico (Blumer. 1969; Mead. 1964), en donde el investigador intenta determinar qu significado simblico tienen los artefactos, gestos y palabras para los grupos sociales y cmo interactan unos con otros. Desde esta perspectiva el investigador espera construir lo que los participantes ven como su realidad social. El enfoque del que parte la teora fundamentada es el de descubrir teoras, conceptos, hiptesis y proposiciones partiendo directamente de, los datos, y no de supuestos a priori, de otras investigaciones o de marcos tericos existentes. La teora fundamentada es una metodologa general para desarrollar teora que est fundamentada en una recogida y anlisis sistemticos de datos. La teora se desarrolla durante la investigacin, y esto se realiza a travs de una continua interpelacin entre el anlisis y la recogida de datos (Strauss y Corbin, 1994: 273). Al igual que otros mtodos cualitativos. en la teora fundamentada las fuentes de datos son las entrevistas y las observaciones de campo, as como los documentos de todo tipo (diarios. cartas, autobiografas. biografas, peridicos y otros materiales audiovisuales) y las grabaciones audiovisuales. As mismo. puede utilizar datos cualitativos y cuantitativos o una combinacin de ambos. El

investigador c1.1alitativo que hace uso de la teora fundamentada asume la responsabilidad de interpretar lo que observa, escucha o lee. La principal diferencia que existe entre este mtodo y otros cualitativos reside en su nfasis en la generacin de teora. A travs del proceso de teorizacin el investigador descubre o manipula categoras abstractas y relaciones entre ellas, utilizando esta teora para desarrollar o confirmar las explicaciones del cmo y por qu de los fenmenos, Glaser y Strauss (1967) diferencian dos tipos de teoras: las sustantivas y las formales. Las primeras se relacionan con un rea sustancial o concreta de investigacin, por ejemplo, con escuelas, con hospitales o con el consumo de droga. Las teoras formales se refieren a reas conceptuales de indagacin, tales como los estigmas, las organizaciones formales, la socializacin y la desviacin. Las dos estrategias fundamentales que Glaser y Strauss ( 1967) proponen para desarrollar teora fundamentada son el mtodo de la comparaci6n constante del muestreo terico. A travs del mtodo de la comparacin constante el investigador codifica y analiza los datos de forma simultnea para desarrolla conceptos. Su aplicacin supone contrastacin de las categoras, propiedades e hiptesis que surgen a lo largo de un estudio en sucesivos marcos o contextos. Este procedimiento se desarrolla en cuatro etapas: la primera implica la comparacin de los datos; la segunda supone una integracin e cada categora con sus propiedades; la tercera requiere delimitar la teora que comienza a desarrollarse; por ltimo, en la cuarta etapa, que se produce tras un proceso de saturacin de los incidentes pertenecientes a cada categora, recoge la redaccin de la teora. En cada una de estas etapas se producen diferentes tipos de comparaciones, tal y como podemos ver en el cuadro 2.3. A travs del muestreo terico el investigador selecciona nuevos casos a estudiar segn su potencial para ayudar a refinar o expandir los conceptos y teoras ya desarrollados. Lo importante no es el nmero de casos, sino la potencialidad de cada uno para ayudar al investigador a desarrollar una mayor comprensin terica sobre el rea que est estudiando. Desde su presentacin en 1967 por parte de Glaser y Strauss hasta nuestros das han sido numerosos los trabajos que se han realizado utilizando este mtodo, y tratando temas muy diversos. A lo largo de estos aos se ha ido produciendo una evolucin del mtodo, proceso al que Stern (1994), que se define como Glaseriano, ve como de erosin del mtodo, frente a la postura que mantienen Strauss y Corbin ( 1994) que ven en esta evolucin la riqueza del mtodo. MTODO DE LA COMPARACIN CONSTANTE. ETAPAS TIPOS DE COMPARACIONES
1.- Comparar incidentes aplicables a cada categora. 2.- Integrar categoras y sus propiedades. 3.- Delimitar la teora. Incidentes Incidentes /categora/ Incidentes Propiedades /categora/ Categoras Teora /saturacin/

4.- Redactar la teora. Temas - Teora Etapas en el mtodo de la comparacin constante y tipos de contrastes desarrollados en cada una de ellas (Garca Jimnez, 1991: 130)

5. ETNOMETODOLOGA La etnometodologa tiene sus orgenes durante los aos 60 y 70 en las universidades californianas (Coulon, 1995; Hithcock y Hughes, 1989). En esta poca, un reducido grupo de socilogos que compartan enfoques similares sobre cmo investigar el mundo social comienzan a realizar una serie de estudios a pequea escala sobre las formas en que las personas normales, la gente corriente, interactuaban unas con otras en situaciones cotidianas. Las fuentes de la etnometodologa podemos encontrarlas en las obras de Parsons, Shutz y el interaccionismo simblico (Coulon. 1988), sobre la base de las cuales en 1967 publica Garfinkel su obra Studies in Ethnomethodology. considerada como la precursora de este mtodo de investigacin, y que supone una ruptura radical con las formas de pensamiento de la sociologa tradicional. La metodologa intenta estudiar los fenmenos sociales incorporados a nuestros discursos y nuestras acciones a travs del anlisis de las actividades humanas. La caracterstica distintiva de este mtodo radica en su inters por centrarse en el estudio de los mtodos o estrategias empleadas por las personas para construir, dar sentido y significado a sus prcticas sociales cotidianas. Adems, a la etnometodologa no le basta con la simple comprobacin de la regularidades, sino que desea tambin y sobre todo explicarlas (De Landsheere, 1994: 339). Los etnometodlogos refuerzan la idea de que el mundo social est compuesto de significados y puntos de vista compartidos. No obstante, a partir de la dcada de los 70 se comienzan a diferenciar dos grandes tendencias dentro de la investigacin etnometodolgica. En primer lugar nos encontramos con aqullos que se mantienen en el estudio de los objetos ms tradicionales como la educacin, la justicia, las organizacin, etc., realizando estudios etnogrficos de instituciones y procesos sociales sobre la asuncin de que las acciones de las personas slo pueden explicarse en referencia al contexto dentro del cual tuvieron lugar. Este tipo de estudios se interesa por cmo los individuos adquieren las perspectivas culturales de sus sociedades y las presentan en el curso de su vida diaria. En segundo lugar, nos encontramos con el anlisis conversacional centrado sobre la organizacin del dilogo en la actividad cotidiana y cmo se presenta la ordenacin y coherencia en los intercambios conversacionales. El anlisis de la conversacin es el estudio de las estructuras y las propiedades formales del lenguaje partiendo de tres hiptesis fundamentales: a) La interaccin est organizada estructural mente;

b) las contribuciones de los participantes de esta interaccin estn orientadas contextualmente: el proceso de ajustamiento del enunciado a un contexto es inevitable; c) estas dos propiedades se realizan en cada detalle de la interaccin, de tal modo que ningn detalle puede ser desechado por accidental o no pertinente. (Coulon, 1988: 77). Los analistas conversacionales utilizan los datos originales, no transformados ni refinados y basan sus anlisis sobre las siguientes asunciones reseadas por Hitchcock y Hughes ( 1989: 159): 1. La conversacin es organizada por las partes que conversan. 2. Esta ordenacin y organizacin de la conversaci6n se puede presentar en los datos originales. 3. La conversacin se organiza secuencialmente y el hablante modifica las repeticiones y ocurrencias. 4. La conversacin presenta un sistema de turno-de-palabra y stos no estn fijados, sino que varan. 5. Las descripciones conversacionales deben ser contextualmente especficas. 6. Los datos deben recogerse de la forma ms fiel posible y desde los lugares naturales donde se producen, por lo general a travs de registros tecnolgicos como el audiocassette o el videocassette. 7. El nfasis sobre la organizacin secuencial e interactiva de la conversacin refleja una salida principal desde la mayora de los enfoques convencionales lingsticos y sociolingsticos. 8. La unidad de anlisis rara cl anlisis conversacional no debe ser la frase, sino ms bien las palabras. 9. Al analizar la interaccin conversacional se argumenta que el inters central debe situarse sobre las orientaciones de los participantes a las palabras en trminos de las palabras previas. Desde la etnometodologa el estudio de la educacin ha dado lugar a numerosas investigaciones. Hitchcock y Hughes (1989) distinguen entre los estudios realizados sobre la organizacin social de las clases, por una parte, y los estudios sobre los sistemas de turno-de-palabra y la organizacin conversacional de las lecciones en clase por otra. Los trabajos ms representativos de la organizacin social de las lecciones de clase son los llevados a cabo por parte de Mehan (1973, 1979) y Cicourel y otros ( 1974). Mehan y sus colaboradores grabaron a un grupo de alumnos de

etnias y edades diferentes a lo largo de todo un curso. Analizaron un total de nueve grupos y mostraron que el trabajo de interaccin entre profesores y alumnos es el que produce la organizacin del grupo. Estudios etnometodolgicos sobre la clase y las instituciones docentes como los llevados a cabo por parte de Cicourel y Kitsuse (1963), Erickson (1975) o Rosenbaum ( 1976) ayudan a comprender los mecanismos cotidianos y ordinarios a travs de los cuales se forma y produce localmente la seleccin social. La organizacin de la conversacin en las clases, la naturaleza de los turnos de palabra o las estrategias conversacionales empleadas tanto por profesores como alumnos pueden ayudar a iluminar sobre temas tan diversos como los perfiles de participacin de alumnos individuales, desequilibrios de gnero, dificultades en la comunicacin, el comienzo de las lecciones, el enfrentarse con los recin llegados, el diagnstico de las habilidades de los alumnos, el xito y el fracaso en las aulas, etc. En este sentido podemos destacar los trabajos de French y French ( 1984) en torno a la organizacin de las conversaciones en clase y sus efectos sobre el aprendizaje; o los de Cazden (1990, 1991) sobre aspectos tales como la influencia de la utilizacin de determinados patrones de lenguaje sobre el aprendizaje, la influencia de la igualdad o desigualdad de oportunidades en los alumnos o la capacidad de comunicacin que presuponen y/o estimulan tales patrones. 6. INVESTIGACIN-ACCIN (I-A) Se seala como origen de la Investigacin-Accin el trabajo de Lewin en el perodo inmediato a la Segunda Guerra Mundial. Lewin identific cuatro fases en la I - A (planificar, actuar, observar y reflexionar) y la imagin basada en los principios que pudieran llevar "gradualmente hacia la independencia, la igualdad y la cooperacin" (Lewin, 1946). A lo largo de estos aos el mtodo de I-A se ha ido configurando a partir de numerosas aportaciones desde diferentes contextos geogrficos e ideolgicos. La gran diversidad de concepciones que existen actualmente en torno a la I-A, tanto desde una perspectiva terica como experiencial, hace poco menos que imposible llegar a una conceptualizacin unvoca. No obstante, se dan una serie de rasgos comunes en los que la mayora de autores son coincidentes. En primer lugar es de destacar el carcter preponderante de la accin, como definitorio de este mtodo de investigacin. Esta dimensin se concreta en el papel activo que asumen los sujetos que participan en la investigacin, la cual toma como inicio los problemas surgidos de la prctica educativa, reflexionando sobre ellos, rompiendo de esta forma con la dicotoma separatista teora/prctica. La investigacin-accin es una forma de investigacin llevada a cabo por parte de los prcticos sobre sus propias prcticas" (Kemmis, 1988: 42). Como investigacin se concibe desde una perspectiva alternativa a la concepcin positivista, defendiendo la unin de investigador/investigado, forjando un nuevo modelo de investigador que realiza su trabajo de forma sistemtica a travs de un mtodo flexible, ecolgico y orientado a los valores.

La I-A implica un talante democrtico en el modo de hacer investigacin, una perspectiva comunitaria. No se puede realizar de forma aislada; es necesaria la implicacin grupal. Se considera fundamental llevar a cabo la toma de decisiones de forma conjunta, orientada hacia la creacin de comunidades autocrticas con el objetivo de transformar el medio social. Bsicamente estas son las caractersticas comunes de la I-A. No obstante, es preciso considerar los diferentes mtodos de I-A con los que contamos en la actualidad (Investigacin-Accin del Profesor, Investigacin-Accin Participativa, Investigacin-Accin Cooperativa) dadas las caractersticas peculiares de cada uno de ellos. Aunque para denominar la I-A realizada por parte del profesor se vienen utilizando distintos nombres, el ms comn suele ser el de InvestigacinAccin, como es el caso de Elliot (1990) o Kemmis (1988). Este hecho es, en cierta medida, el culpable de que cuando se habla de I-A desde el terreno educativo se haga desde la perspectiva de la investigacin realizada por parte del profesor en su aula, olvidando otras modalidades de I-A donde participan agentes diferentes, sobre todo en contextos de educacin no formal, como es el caso de la Investigacin-Accin Participativa o la Investigacin- Accin Cooperativa. En definitiva, todas son modalidades de I-A. No olvidemos, por ejemplo, la definicin que plantea Kemmis de la I-A:
La investigacin-accin es una forma de bsqueda autorreflexiva, llevada a cabo por participantes en situaciones sociales (incluyendo las educativas), para perfeccionar la lgica y la equidad de a) las propias prcticas sociales o educativas en las que se efectan estas prcticas. b) comprensin de estas prcticas. y c) las situaciones en las que se efectan estas prcticas (Kemmis. 1988: 42).

Reason ( 1994) llega a establecer que la diferencia fundamental de estas tres modalidades de I-A puede radicar en que la participativa sirve a la comunidad, la cooperativa al grupo y la investigacin accin al individuo. Claro que esto resulta una simplificacin excesiva, pues cada una se solapa con las dems. 6.1. Investigacin-Accin del profesor En uno de los primeros trabajos realizados por Elliot en torno a la investigacin accin, aparecido en 1978, y traducido posteriormente al castellano (Elliot, J 990: 23- 26) se presentan ocho caractersticas fundamentales de la investigacin-accin en la escuela, y que vamos a reproducir a continuacin dada la claridad con la que se presenta este mtodo de investigacin. I. La investigacin-accin en las escuelas analiza las acciones humanas y las situaciones sociales experimentadas por los profesores como: a) Inaceptables en algunos aspectos (problemticas); b) susceptibles de cambio (contingentes); c) que requieren una respuesta prctica (prescriptivas). 2. El propsito de la investigacin-accin es que el profesor profundice en la comprensin (diagnstico) de su problema. Por tanto, adopta una postura exploratoria frente a cualesquiera definiciones iniciales de su propia situacin que el profesor pueda mantener.

3. La investigacin-accin adopta una postura te6rica segn la cual la accin emprendida para cambiar la situacin se suspende temporalmente hasta conseguir una comprensin ms profunda del problema prctico en cuestin. 4. Al explicar "lo que sucede", la investigacin-accin construye un "guin'. sobre el hecho en cuestin, relacionndolo con un contexto de contingencias mutuamente interdependiente, o sea, hechos que se agrupan porque la ocurrencia de uno depende de la aparicin de los dems. 5. La investigacin-accin interpreta "lo que ocurre" desde el punto de vista de quienes actan e interactan en la situacin problema, por ejemplo, profesores y alumnos, profesores y director. 6. Como la investigacin-accin considera la situacin desde el punto de vista de los participantes, describir y explicar "lo que sucede" con el mismo lenguaje utilizado por ellos; o sea, con el lenguaje de sentido comn que la gente usa para describir y explicar las acciones humanas y las situaciones sociales en la vida diaria. 7. Como la investigacin-accin contempla los problemas desde el punto de vista de quienes estn implicados en ellos, slo puede ser vlida a travs del dilogo libre de trabas con ellos. 8. Como la investigacin-accin incluye el dilogo libre de trabas entre el investigador" (se trate de un extrao o de un profesor/investigador) y los participantes, debe haber un flujo libre de informacin entre ellos. En el momento de llevar a la prctica la I-A se han planteado diferentes modelos, destacando en este sentido los propuestos por parte de Elliot ( 1986) y Kemmis y McTaggart ( 1988). 6.2. Investigacin cooperativa Bajo el nombre de investigacin cooperativa se conoce "aquel tipo de investigacin accin que se da cuando algunos miembros del personal de dos o ms instituciones (generalmente una de ellas est orientada ms a la produccin de investigacin cientfica o a la formacin de profesionales y la otra de una escuela o una institucin en la que trabajan esos profesionales a los que se pretende formar) deciden agruparse para resolver juntos problemas que ataen a la prctica profesional de estos ltimos, vinculando los procesos dc investigacin con los procesos de innovacin y con el desarrollo y formacin profesional" (Bartolom, 1994: 386). Ward y Tikunoff ( 1982: 5) presentan seis elementos que permiten valorar el carcter interactivo de un proceso de investigacin. stos son:

1. Un equipo formado como mnimo por un profesor, un investigador y un tcnico en desarrollo. 2. Las decisiones que miran a cuestiones de investigacin, procedimientos de recogida de datos, desarrollo de materiales, etc., son fruto de un esfuerzo cooperativo. 3. Los problemas a ser estudiados emergen de lo que les concierne a todos y de la indagacin realizada por el equipo, atendiendo prioritariamente a los problemas de los profesores. 4. El equipo trabaja al tiempo en la investigacin y en el desarrollo relacionados con la produccin del conocimiento y su utilizacin, cuidando ambos aspectos desde el conocimiento del proceso. 5. El esfuerzo de investigacin y desarrollo" atiende a la complejidad de la clase ya la vez: mantiene su integridad. 6. Se reconoce y utiliza el proceso de "investigacin y desarrollo" como una estrategia de intervencin (para el desarrollo profesional), en tanto que se lleva a cabo una rigurosa y til tcnica de investigacin y desarrollo. A partir de un ejemplo que vincula a Universidad y Escuela, Oja y Pine (1981: 9- 10) presentan como elementos bsicos de la investigacin cooperativa los siguientes: 1. Los problemas de investigacin son mutuamente definidos por profesores e investigadores. 2. La Facultad Universitaria y el profesor de la clase colaboran en la bsqueda de soluciones para los problemas de estos ltimos. 3. Los resultados de la investigacin son utilizados en la solucin de problemas. 4. Los profesores desarrollan competencias, habilidades y conocimientos de investigacin. en tanto que los investigadores se reeducan a s mismos con la utilizacin de metodologas naturalsticas y estudios de campo.

5. Profesores e investigadores son co-autores de los informes de investigacin. Podemos ver, como seala Bartolom ( 1994: 388), que los elementos propiamente distintivos de la investigacin cooperativa son. en primer lugar, el carcter cooperativo, de participacin amplia, que subyace en todo el proceso de investigacin. En segundo lugar. el carcter simultneo y mutuamente complementario de los procesos de investigacin educativa y desarrollo profesional.

Como ejemplos de investigacin cooperativa en nuestro entorno podemos referir los trabajos de Amors y otros (1992), Bartolom y Anguera (1990). "Martnez ( 1992) y Santiago ( 1992). 6.3. Investigacin participativa Para De Miguel ( 1989: 73) la investigacin participativa se caracteriza por un conjunto de principios, normas y procedimientos metodolgicos que permite obtener conocimientos colectivos sobre una determinada realidad social". Como caractersticas diferenciadoras de este mtodo de investigacin, este autor se refiere a su carcter de adquisici6n colectiva del conocimiento, su sistematizaci6n y su utilidad social. En un sentido amplio, Hali y Kassam (1988) describen la investigacin participativa como una actividad integral que combina la investigacin social, el trabajo educativo y la accin. Como caractersticas fundamentales del proceso sealan las siguientes (p. 150-151): a) El problema que se va a estudiar se origina en la propia comunidad o lugar de trabajo. b) El objetivo ltimo de la investigacin es la transformacin estructural y la mejora de las vidas de los sujetos implicados. Los beneficiarios son los trabajadores o gente implicada. c) La investigacin participativa implica a la gente en el lugar de trabajo o la comunidad que controla todo el proceso global de la investigacin. d) El foco de atencin de la investigacin participativa se sita en el trabajo con un amplio rango de grupos oprimidos o explotados; inmigrantes, trabajadores manuales, indgenas, mujeres, etc. e) En la investigacin participativa es central el papel que se asigna a fortalecer la toma de conciencia en la gente sobre sus propias habilidades y recursos, as como su apoyo para movilizarse y organizarse; f) El trmino "investigador" designa tanto a las personas del lugar de trabajo o la comunidad, as como a aquellos que cuentan con un entrenamiento especializado. Como caracterizacin de este mtodo de indagacin Reason ( 1994: 328) presenta tres tareas bsicas de cualquier investigacin participativa. En primer lugar nos encontramos con la tarea de la iluminacin y el despertar de la gente corriente, para lo que se comienza con los tema del poder y la impotencia, e intenta enfrentarse a la forma en que los elementos del poder establecido de las sociedades a lo largo de todo el mundo se ven favorecidos debido al monopolio que se tiene sobre el conocimiento y su utilizacin. En segundo lugar, un importante punto de partida es la propia experiencia vivida de la gente, y la idea de que a

travs de la experiencia actual sobre algo podemos aprehender su esencia. De esta forma el conocimiento y la experiencia de la gente se respeta, se honra y valora. Por ltimo, en tercer lugar, nos encontramos con el compromiso. La investigacin participativa valora el proceso de colaboracin, que hunde sus races en la tradicin cultural de la gente. convirtindose en un acto genuinamente democrtico. De esta forma, el dilogo se constituye en una herramienta fundamental Como objetivos que se pretenden con la investigacin participativa se destaca, por una parte, producir conocimiento y acciones tiles para un grupo de personas; por otra, que la gente se empodere/capacite a travs del proceso de construccin y utilizacin de su propio conocimiento. De lo visto podemos decir que en la investigacin participativa a) se combina la participacin con la investigacin, superando de esta forma los procedimientos tradicionales de conocimiento llegando a la unin de teora y prctica: b) se acenta el compromiso poltico desde una posicin crtica emancipadora; c) se potencia el carcter educativo de la investigacin y la necesidad de devolver lo investigado a la poblacin, como medio de empoderamiento, y d) todo ello desde una perspectiva comunitaria. 6.4. Diversidad/unidad de la Investigacin-Accin A travs de este breve repaso que hemos hecho en torno a los diferentes mtodos de I-A hemos tenido la oportunidad de ver distintas tradiciones y enfoques, que se diferencian unas de otras, pero que participan tambin de elementos comunes. En el anlisis comparativo realizado por Reason ( 1994) se destacan en este sentido los siguientes: a) Desde una perspectiva ontolgica, se posiciona en una perspectiva relativista, desde la que se considera que aprehendemos la realidad y nuestro conocimiento sobre la misma individual y colectivamente, y por tanto se requiere la participacin plena para la creacin de conocimientos sociales y personales. Este conocimiento se construye a travs de la reflexin sobre la accin de las personas y comunidades. Como consecuencia de este posicionamiento, el resultado de todos estos mtodos es un cambio en la experiencia vivida de los que se implican en el proceso de investigacin. La articulacin de esta nueva forma de conocimiento colectivo a travs de lecturas, artculos y libros es de carcter secundario. b) Desde la perspectiva epistemolgica se acenta la importancia fundamental del conocimiento experiencial y la subjetividad en la investigacin. c) A nivel de datos, existe una gran amplitud en cuanto a lo que se contempla que debe considerarse como tal. Desde el registro de entrevistas, hasta las canciones, danzas u obras de teatro, pasando por formas ms ortodoxas. d) Desde la consideracin del liderazgo se produce la paradoja de que, por un lado, se enfatiza el carcter participativo y de auto direccin de la I-A, mientras que, por otro, se reclama la presencia de alguien que lidere el proceso. Se da una tensin entre el ideal de la participacin y las

demandas de la prctica que solicitan un liderazgo efectivo. En este sentido juega un papel funda- mental el proceso de entrenamiento de facilitadores, animadores y participantes.

Como ejemplo de investigacin participativa podemos analizar en nuestro contexto educativo la experiencia narrada por parte de Bartolom y Acosta (1992). Reason (1994) considera que se puede establecer una integracin de las tres perspectivas metodolgicas de investigacin en la accin en un proceso nico que en este momento vamos a ejemplificar en el entorno educativo. Imaginemos un grupo de profesores interesados por la educacin como medio de liberacin en el contexto de una ciudad concreta y que desean trabajar de una forma ms holstica y centrada en las personas. Este grupo de profesores se constituyo en un grupo de investigacin cooperativa, determinando su rea de inters y realizando una serie de crculos de accin/reflexin/accin, reunindose peridicamente para revisar el progreso. En el contexto de sus centros educativos, ellos deciden trabajar con un colectivo ms amplio de personas, implicando de esta forma a sus alumnos, de tal forma que les ayuda a definir sus necesidades e implicarse en todos las fases de la investigacin participativa. Al mismo tiempo, cada uno de estos profesores deseara revisar sus propias prcticas educativas a travs de la investigacin accin, recopilando registros sistemticos de sus experiencias en clase y revisndolas con detalle. En definitiva, lo comn de todas estas modalidades es investigar desde la participacin, con la gente, estableciendo una nueva perspectiva en torno a las relaciones entre investigador e investigado. 7. EL MTODO BIOGRFICO A travs del mtodo biogrfico se pretende mostrar el testimonio subjetivo de una persona en la que se recojan tanto los acontecimientos como las valoraciones que dicha persona hace de su propia existencia, lo cual se materializa en una historia de vida, es decir, en un relato autobiogrfico, obtenido por el investigador mediante entrevistas sucesivas (Pujadas, 1992). En el caso concreto de la Investigacin Educativa, a travs del mtodo biogrfico podemos explorar la dinmica de situaciones concretas a travs de la percepcin y relato que de ella hacen sus protagonistas. Se suele sealar como el origen del mtodo biogrfico la obra de Thomas y Znaniecki ( 1927) The Polis Peasant, a partir de la cual se comienza a utilizar el trmino life history. Desde entonces hasta nuestros das el carcter multifactico del mtodo biogrfico, as como la multiplicidad de enfoques en las que se sustenta, han hecho que proliferen numerosos trminos diferentes que conducen a la confusin ya una difcil delimitacin conceptual. En este sentido, Pujadas (1992) diferencia entre relato de vida. refirindose con este trmino a la historia de una vida tal y como la persona que la ha vivido la cuenta; y la historia de vida. que se refiere al estudio de caso referido a una persona dada comprendiendo no slo su relato de vida. sino cualquier otro tipo de informacin o documentacin adicional que permita la reconstruccin de la

forma ms exhaustiva y objetiva posible. A estos habra que aadir los biogramas que son registros biogrficos de carcter ms sucinto y que suponen la recopilacin de una amplia muestra de biografas personales a efectos comparativos. En un intento de delimitacin conceptual y/o terminolgica, Pujadas (1992:14) propone una clasificacin de los materiales utilizados en el mtodo biogrfico. que es la siguiente: 1. Documentos personales: se trata de cualquier tipo de registro no motivado o incentivado por el investigador durante el desarrollo de su trabajo, que posea un valor afectivo y/o simblico para el sujeto analizado. Entre ellos podemos destacar: - Autobiografas.
- Diarios personales. - Correspondencia. - Fotografas. pelculas, videos o cualquier otro registro iconogrfico. - Objetos personales.

2. Registros biogrficos: se trata de aquellos registros obtenidos por el investigador a travs de la encuesta. - Historias de vida. De relato nico. .De relatos cruzados. De relatos paralelos. - Relatos de vida. - Biogramas. Pujadas ( 1992) recoge un total de 4 etapas en el desarrollo del mtodo biogrfico: 1) etapa inicial; 2) registro, transcripcin y elaboracin de los relatos de vida; 3) anlisis e interpretacin; 4) presentacin y publicacin de los relatos biogrficos. En la etapa inicial hay que elaborar un planteamiento terico del trabajo que explicite claramente cules son las hiptesis de partida; justificar metodolgicamente el por qu de la eleccin del mtodo biogrfico. frente a otras posibilidades; delimitar claramente con la mayor precisin posible el universo de anlisis (comunidad. centro. grupo, colectivo, etc.); y explicitar los criterios de seleccin del o de los informantes a biografiar.

El objetivo de la segunda es llegar a disponer de toda la informacin biogrfica. recurriendo para ello al registro a travs de grabaciones en audiocassettes. y su posterior transcripcin mediante un procesador de textos que permita al investigador disponer del material transcrito para su anlisis posterior pudiendo auxiliarse de programas informticos para el mismo.

La tercera fase va a depender del diseo general de la investigacin. Pujadas ( 1992) diferencia tres tipos de exploracin analtica, correspondientes a otros tantos usos significativos de las narrativas biogrficas: I) la elaboracin de historias de vida, 2) el anlisis del discurso en tratamientos cualitativos; y 3) el anlisis cuantitativo basado en registros biogrficos. En la ltima fase. presentacin y publicacin de relatos biogrficos, tambin se diferencia entre la presentacin de una historia de vida, como estudio de caso nico, y otros tipos de estudios. basados tambin en relatos biogrficos, pero en los que las narrativas biogrficas son tan slo un punto de partida, o un medio de anlisis, pero no el objeto principal de la publicacin. Para Smith ( 1994) la utilizacin del mtodo biogrfico en el contexto educativo se ha centrado en la localizacin y explicitacin de las voces de los colectivos sometidos. sin poder o con visiones alternativas. Como ejemplo de los primeros destacan los trabajos de Ball y Goodson (1985), Cohn y Kottkamp (1992) y Goodson (1992). Ejemplos ilustrativos de las voces alternativas son los conocidos trabajos de Neill (1960, 1975). Por ltimo, la corriente de la investigacin-accin del profesor, que parte del estudio por parte de los profesores de su propio trabajo constituye un claro ejemplo de apropiacin (Elliot,1990, 1993). En el caso concreto de nuestro pas contamos con la obra de Zabalza (1991) como ejemplo de la utilizacin de documentos personales. como son los diarios de clase de los profesores, en el estudio de la realidad educativa.

UNIDAD IV TCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN CUALITATIVA

Historias de vida e Investigacin

Alejandro Moreno

Introduccin El enfoque cualitativo para la investigacin en ciencias sociales viene tomando desde hace un tiempo un auge muy importante tanto porque los investigadores no se satisfacen con los resultados que aportan los tradicionales mtodos cuantitativos cuanto porque la profunda reflexin epistemolgica de los ltimos cuarenta aos ha cuarteado las bases tericas sobre las que esos mismos mtodos se asentaban. Este auge puede dar la impresin, especialmente a los investigadores noveles, de que el enfoque cualitativo es nuevo y constituye un logro y una conquista de las orientaciones ms actuales de la ciencia que, para muchos, vienen a ser una verdadera revolucin. En realidad, el nfasis en lo cualitativo precede histricamente al nfasis en lo cuantitativo en todos los campos de la ciencia pero, sobre todo, en las ciencias que se ocupan en conocer cuanto atae especficamente al ser humano, a sus formas de vida y a su conducta, esto es, ese grupo de disciplinas que globalmente se conocen como ciencias humanas o ciencias sociales. No voy a desarrollar aqu una historia de las tendencias histricas de la ciencia en general y ni siquiera de las ciencias sociales. Me importa, sin embargo, ubicar histricamente, a partir de principios del siglo xx, la orientacin cualitativa en el proceso contemporneo de los estudios sociales, para entender sus primeros desarrollos, su decadencia y su actual renacer, con el fin

de sealar coincidencias y discrepancias con los ms actuales enfoques metodolgicos. 1. La Escuela de Chicago Al hablar de mtodos cualitativos y de orientaciones cualitativas en las ciencias sociales, resulta indispensable referirse a la ya clsica Escuela de Chicago (por algunos conocida como la Primera Escuela de Chicago, cualitativista, pues, para ellos, a partir de 1935 se desarrolla la Segunda Escuela de Chicago netamente cuantitativista), no porque en ella haya que situar el origen o la invencin de dichos mtodos, enfoques y orientaciones, sino porque la Escuela de Chicago los desarroll ampliamente cuando se iniciaban en forma sistemtica y modernamente cientfica los estudios sociales, y de ella parte la tradicin ms influyente durante todo el siglo xx. Es, en efecto, en la Universidad de Chicago, iniciada en 1890 y cuyos primeros alumnos empiezan sus cursos dos aos despus (1892), donde se enfatizan fuertemente los estudios sociales a partir de la fundacin ese mismo ao, del departamento de antropologa y sociologa dirigido desde sus inicios por Albion Small y que ser el primero de su tipo en la historia de los Estados Unidos de Norteamrica. Desde su nacimiento, los estudios sociales de Chicago son multidisciplinares. Tampoco, pues, la multidisciplinariedad es nueva. En ellos se combina la sociologa con la antropologa, con la psicologa social y con la filosofa como disciplinas constitutivas. Por eso, aunque la Escuela de Chicago se considera ordinariamente como una escuela sociolgica, hay que entender este trmino en el amplio sentido de estudios sociales ms que en el restringido de la actual sociologa propiamente dicha. Dos influencias sern decisivas en los primeros aos: la filosofa pragmtica de John Dewey, quien permanecer en la universidad de Chicago durante diez aos, y el interaccionismo simblico inaugurado por Peirce y William James y desarrollado por George Herbert Mead, si bien el nombre en cuanto tal quien lo us por primera vez fue Blumer en 1937. Pragmatismo e interaccionismo simblico se influyen recprocamente. Siendo el pragmatismo una filosofa de la accin y de la intervencin social, segn la cual la actividad humana ha de ser considerada teniendo en cuenta tres dimensiones inseparables, la biolgica, la psicolgica y la tica, se entiende a s misma como referencia terica para resolver los problemas sociales en general. Al pasar, sin embargo, de la teora a la prctica, necesita las otras disciplinas humanas, especialmente la psicologa y la sociologa, para poder intervenir adecuadamente sobre lo social. El interaccionismo simblico, por otra parte, cuyas races filosficas se nutren del pragmatismo de Dewey, destaca la naturaleza simblica de la vida social pero considerando que a ella slo se puede tener acceso mediante la participacin pragmtica, esto es, siendo actor del mismo mundo social que se desea conocer. Ha sido, quizs, en el campo metodolgico en lo que el interaccionismo simblico ha mostrado su ms fuerte influencia sobre la Escuela de Chicago, sobre todo en cuanto insiste en estudiar a los actores sociales en estrecha relacin con la realidad social en la que viven preservada en toda su integridad, sin desnaturalizacin ninguna.

Ello se adaptaba plenamente a los fines e intereses de los estudios que desde un principio se desarrollaron en esa universidad: influir en la realidad social de la ciudad para aportar soluciones a los problemas concretos que en ella se estaban viviendo precisamente en los primeros aos del siglo xx, cuando reciba impulso el desarrollo econmico e industrial que atraa numerosos inmigrantes a los Estados Unidos. Se trata totalmente de estudios sociales centrados en la investigacin emprica de campo. El investigador se convierte en actor social y participa de la vida de los actores que trata de conocer compartiendo sus mismos lugares de interrelacin y sus mismas formas de vida. As, conoce directamente y por experiencia compartida las representaciones simblicas mediante las cuales construyen su mundo. Por ello, se insistir en el uso de documentos personales, en el trabajo de campo sistemtico, en la interpretacin de todo tipo de fuentes documentales. El enfoque es, por tanto, claramente cualitativo y encaminado a estudiar la realidad social desde dentro de ella misma. En este sentido ha de interpretarse la objetividad que Small exiga con fuerza como caracterstica esencial del trabajo cientfico: fundar todo conocimiento sobre investigaciones empricas y no sobre el discurso terico. Objetividad, para l, en este momento, no significa distancia y asepsia para no contaminar la observacin con subjetividad, sino experiencia directa de la prctica tal como sta se da en los actores sociales. Objetivos, as mismo, son los documentos personales, por muy subjetivos que de por s sean, en cuanto son hechos prcticos y no categoras tericas. Con esta exigencia de objetividad se introduca, ya desde el inicio, un principio de cientificidad en la preocupacin originariamente muy marcada de intencin tico-religiosa la Universidad de Chicago se fund bajo la orientacin de un pastor protestante muy preocupado por los problemas ticos de la sociedad en esos primeros aos del siglo xx al enfrentar los fenmenos sociales del momento y que dar sus frutos a partir de 1915 con la influencia de Thomas. Los aos, en efecto, que van desde 1892 hasta 1915 pueden considerarse como preparatorios para la verdadera Escuela de Chicago (la primera) que se extiende, influyendo enormemente en todos los Estados Unidos, hasta 1935, cuando empieza a ser desplazada por las nuevas tendencias, netamente cuantitativas, que se reafirmarn para el futuro en 1949 con la publicacin de la obra de Stouffer, The American Soldier, y que opacarn, sin llegar a suprimir totalmente, la tendencia cualitativa. 2. El paradigma cuantitativo desplaza al cualitativo. Las relaciones de la Escuela y la Universidad con el protestantismo explican por qu se da al principio una preocupacin y una tendencia al trabajo social y a las reformas sociales como exigencia de la caridad cristiana. Los estudios sociales, sin embargo, poco a poco, se irn alejando del trabajo social directo y adquiriendo mayor independencia. Si la primera fase puede decirse que fue la de una sociologa humanista muy teida de valores religiosos, la segunda es ms bien la de

una sociologa ms cientfica centrada en la investigacin sin renegar por eso de la accin social. En esto Thomas desempea el papel fundamental. Lo que sucede en 1935 es que en la reunin de la American Sociological Society, la oposicin que ha generado la misma Escuela de Chicago con su dominio sobre la sociologa norteamericana, logra tomar la revancha y cambiar el liderazgo por completo que se va a desplazar de Chicago a Harvard y Columbia. Ser la clsica obra de Talcott Parsons, The Structure of Social Action, la que, en 1937, fijar la nueva orientacin predominante sostenida sobre una alianza entre la teora y la investigacin cuantitativa. Muchos factores intervienen en estos cambios pero el foco del conflicto gira en torno al problema de la "cientificidad" de la sociologa: los unos, los nuevos lderes, impulsando la nueva sociologa que, por cuantitativa, ahora s sera verdaderamente cientfica, y los otros tratando de mantener la idea de una sociologa que no fuera a caer en un estril cientificismo. En esta lucha, el predominio van a acabar por ejercerlo, contra Parsons mismo, defensor de alianza entre teora y nmeros, los mtodos cuantitativos progresivamente ms y ms independientes de toda teora, lo que, si por una parte les da fuerza en cuanto garantiza su autonoma, por otra se constituye en su mayor debilidad, pues ser precisamente sobre la ausencia de teora que los sustenta sobre lo que incidir corrosivamente la nueva crtica, especialmente a partir de los aos sesenta del siglo xx, que los pondr en entredicho permitiendo el revivir vigoroso del enfoque cualitativo fuertemente apoyado sobre bases epistemolgicas slidamente sustentadas. El paradigma cuantitativo domin, sobre todo a partir de la segunda guerra mundial, no slo en los Estados Unidos sino tambin en Europa, aunque con menos fuerza, especialmente entre las nuevas generaciones seducidas por el muy elaborado aparato tcnico que provena de Norteamrica. Bertaux ha reflejado, desde una postura ya crtica, la situacin general vista desde Europa: El diagnstico es adems claro: la sociologa sufre de esquizofrenia. Su personalidad est dividida. Los saberes que constituyen su ser provienen de dos mundos: el discurso especulativo de uno, la masa de los hechos estadsticos de otro (lo que C.W. Mills llamaba respectivamente la Gran Teora y el Empirismo Abstracto). Entre las dos, el abismo, una sima insondable que la profesin se esfuerza por disimular ante los otros y ante ella misma con la fuga hacia delante del discurso metodolgico. Aunque ese discurso se presenta como el remedio para la divisin teora/empiria, su hipertrofia enferma se destaca, por el contrario, como sntoma de la esquizofrenia. El remedio podra ser peor que la enfermedad [1]. 3. Renacer del paradigma cualitativo Bertaux sintetiza muy bien el estado de nimo de gran parte de los investigadores en el campo social y no slo de los socilogos a finales del siglo xix deseosos de reencontrarse, en trminos netamente cientficos, con el hombre real y vivo que se les haba perdido entre las avalanchas de nmeros

por una parte y la hipertrofia terica de las estructuras sociales por la otra. Pero para eso, era necesario reelaborar el concepto mismo de ciencia, sobre todo para el campo de las ciencias humanas, y desprenderlo de los esquemas vteropositivistas del siglo xix y neopositivistas del xx. Esta tarea la ha realizado sobre todo la epistemologa contempornea a la que me remito, pues desarrollar sus planteamientos en este texto me llevara demasiado lejos. [2] La slida fundamentacin filosfica y cientfico-terica de la nueva orientacin que, si bien se la ha encuadrado bajo la denominacin de cualitativismo, va ms all de un enfoque puramente cualitativo y ms all de un simple enfrentamiento con el enfoque cuantitativista, responde contundentemente a las acusaciones de moda pasajera o de renacer de las tendencias precientficas que los aferrados a viejos esquemas y negados a los cambios necesarios, le oponen. Es claro que el enfoque cualitativo no pretende eliminar sin ms muchos contenidos y aspectos cuantitativos pues no se opone a lo cuantitativo en cuanto su contradictorio. Esto, sin embargo, no autoriza el uso de ese absurdo semntico y epistemolgico con el que los aferrados al viejo esquema cuantitativista pretenden gatopardianamente cambiar para que nada cambie. Me refiero a ese inconsistente engendro metodolgico denominado cualicuantitativo. Si el enfoque cualitativo puede integrar lo cuantitativo, no lo integrar en cuanto enfoque, esto es, en cuanto postura epistemolgica, pues uno y otro son radicalmente distintos epistemolgicamente hablando. Se podr investigar con el enfoque cualitativo integrando en l, en cuanto postura abarcante, instrumentos, tcnicas, momentos, etc. cuantitativos y se podr investigar con el enfoque cuantitativo sometiendo los resultados a una interpretacin cualitativa, pero no se pueden fundir en una compuesta ambas posturas en cuanto tales. Cada postura genera conocimientos distintos unas veces complementarios, otras contradictorios, cada uno con sus propios valores cientficos y sus propios lmites. El que no sea totalmente nueva, no significa que la posicin cualitativa reedite simplemente perspectivas pasadas o antiguas posturas. Tanto el enfoque cualitativo como el cuantitativo, pueden ser considerados como tendencias constantes en la historia del conocimiento, por lo menos del occidental, lo cual no significa que su formulacin actual sea una simple repeticin del pasado. Tiene su propia identidad y sus propias caractersticas, precisamente, en buena parte, como resultado de la historia transcurrida. As, la orientacin cualitativa actual no es una simple copia de la Escuela de Chicago ni una reedicin de sus mtodos y perspectivas. Es una exigencia del estado a que han llegado hoy las ciencias humanas despus de haber pasado por el predominio cuantitativista y haber experimentado y calibrado sus logros y deficiencias, sus aciertos y sus lmites insalvables. 4. Las historias de vida en la primera Escuela de Chicago La Escuela de Chicago reelabor y dio forma de instrumentos cientficos a documentos, experiencias y prcticas que hasta ese momento se haban considerado como insumos aptos para la literatura, la reflexin filosfica o la orientacin tica pero no para la ciencia. Esto fue puesto en entredicho, de nuevo, por el cuantitativismo dominante despus de la segunda guerra mundial.

Al liberarse de la camisa de fuerza con la que ese cuantitativismo haba limitado su desarrollo, las ciencias humanas estn experimentando y utilizando nuevos mtodos, nuevas tcnicas y nuevos instrumentos para la investigacin con un enfoque humanstico amplio en el que, por ahora, predomina la orientacin cualitativa. En este contexto se retoman algunos de los mtodos desarrollados en su tiempo por la Escuela de Chicago y son sometidos a nueva reflexin, a nuevas experiencias, a reelaboraciones a veces muy profundas y a nuevas sistematizaciones. Aqu me detendr en una de las aperturas metodolgicas de Chicago que fue liderizada y ampliamente desarrollada por Thomas: las historias de vida. Dos fueron los temas principales que ocuparon las investigaciones de la Escuela de Chicago: la inmigracin y la delincuencia, principalmente la juvenil. Thomas trabaja, especialmente, sobre la inmigracin y los problemas que presenta en la ciudad de Chicago de principios del siglo xx. A los estudiosos estadounidenses les resultaban incomprensibles las conductas delictivas de muchos inmigrantes, pues ellas se salan del marco de los parmentros en que ese mismo tipo de comportamientos tena sentido en la tradicin delincuencial de sus propios connacionales. Thomas, quien despus de su doctorado viaja por varios pases europeos de los que proviene buena parte de la inmigracin, se pregunta si la explicacin de lo que a l y a sus colegas les resulta difcil de entender no estar precisamente en la forma de vida de las comunidades de origen de esos mismos inmigrantes. As, se plantea el proyecto de estudiar un grupo de campesinos en el pas del que provienen los inmigrantes, pues stos en su mayora son de origen rural, y otro correspondiente en Norteamrica para ver de qu manera la conducta en Norteamrica puede ser explicada por las costumbres y formas de vida en el pas de proveniencia. Thomas tiene en cuanta especialmente a los polacos, muy abundantes en la Chicago del momento, cuya conducta parece en extremo contradictoria: por un lado, aceptan sumisamente la autoridad con un comportamiento que para l es tpicamente campesino, pero, por el otro, parecen pensar que la libertad en su nuevo pas es ilimitada y en consecuencia entran en graves y permanentes conflictos con la polica. En la perspectiva terica del interaccionismo simblico, para Thomas era necesario penetrar en el significado subjetivo que esos delincuentes polacos le daban a sus actos. Por tanto, el mtodo deba hacer nfasis en los datos que manifestasen y recogieran esa subjetividad. stos se encontraran en los productos de las personas y especficamente en aquellos en los que estuviera de alguna manera registrada y objetivada su representacin de la realidad: los documentos de las personas y los que a ellas se conectaban. Puesto que el cambio social se entenda como la resultante de la interaccin permanente entre la conciencia individual y la realidad social, adems de los documentos personales, era necesario conocer el mundo social en el que se haba desarrollado el sujeto y el nuevo mundo al que haba llegado. Thomas emprende esta investigacin en 1908, a la que le dedicar varios aos. Se traslada a Polonia para recoger toda la documentacin posible sobre el campesinado polaco. En Varsovia, en 1913, se encuentra con Florin Znaniecki quien por su cuenta vena ya estudiando la sociologa de la emigracin. Juntos trabajarn desde entonces en lo que ser la gran obra de la

Escuela de Chicago, The Polish Peasant ("El Campesino Polaco"), cuya primera parte es publicada en 1918. Renen una enorme cantidad de documentos: cartas, artculos de peridicos, archivos de tribunales, sermones de los sacerdotes de las comunidades polacas tanto en Polonia como en Chicago y un largo etctera. Aqu me interesa, entre toda esa masa de documentos personales, un tipo especfico: la historia de vida. En "El Campesino Polaco", Thomas y Znaniecki se sirven, por primera vez, de la historia de vida como documento sociolgico para comprender desde dentro el mundo del actor. La primera de esas historias de vida es la autobiografa que Wladeck Wiszniewski escribe a peticin de Thomas y Znaniecki, quienes le consideran como representativo del emigrante polaco de origen campesino. La historia es publicada como parte de la obra total y es comentada ampliamente por los dos investigadores en las notas a pie de pgina. Hay que tener en cuenta que Thomas y Znaniecki utilizan la historia de vida como una tcnica para penetrar en el interior del actor, no como un mtodo o un enfoque autnomo. Por otra parte, en el marco de una concepcin muy "objetivista" de la ciencia, propia del tiempo, ninguno de los datos de la historia es aceptado si no es confirmado por otros documentos externos a la historia misma, tales como cartas intercambiadas con la familia previamente a la escritura de la autobiografa, documentos periodsticos referentes a los hechos narrados por Wladek, etc. Podemos, as, distinguir dos tipos de documentos, como lo har ms tarde Ferrarotti: los documentos primarios, la propia historia de vida, y los documentos secundarios, es decir, todos los dems. Thomas y Znaniecki dan ms valor cientfico a los documentos secundarios que a los primarios, pues, segn ellos, estos ltimos son demasiado subjetivos para permitir una total confianza. Las historias de vida surgen, as, con El Campesino Polaco, en el mbito de la investigacin social, como: l.- Autobiografas: el autor de la historia escribe, a peticin pero por su cuenta, su propia historia de vida. 2.- Tcnicas de investigacin. 3.- Con valor inferior a los documentos no biogrficos, supuestamente ms "objetivos". Por qu estos autores recurren a la autobiografa escrita y no a la historia narrada verbalmente en una entrevista entre investigador y sujeto de la historia? La decisin no es casual. Obedece a posiciones tericas previas de ambos, pero sobre todo de Thomas. Se trata de una concepcin naturalista de la ciencia social. Segn esta idea, los acontecimientos sociales han de ser estudiados en su pureza natural, tal como se producen por s mismos, sin ninguna intervencin externa a ellos, la cual supuestamente los falseara. La entrevista sera ya una manipulacin, pero lo mismo la observacin participante. La objetividad tiene, por tanto, en Thomas un significado mucho ms cercano al objetivismo cientificista del clsico positivismo que el que tena desde el inicio el mismo trmino en la Escuela de Chicago. Esto explica

tambin la preferencia de Thomas por los materiales secundarios, aparentemente independientes de las modificaciones subjetivas e interesadas que puede introducir el sujeto en los que dependen directamente de l, los primarios, como la autobiografa. La investigacin, as, se hace ms desde fuera del actor social que desde dentro. Muy temprano, pues, se introduce en la Escuela de Chicago, por obra de Thomas sobre todo, esta contradiccin con lo que fue su inspiracin inicial, esa que exiga la participacin activa del investigador en el mundo que investigaba para asumir el punto de vista de los sujetos sociales. Este objetivismo cientificista pondr algunas de las condiciones que facilitan el triunfo del cuantitativismo en la segunda escuela de Chicago. De fondo est presente el viejo problema en torno a la subjetividad como fuente de conocimiento. Puesto que la historia de vida no slo es la narracin de lo subjetivo, sino que adems es narrada por un sujeto, viene a ser doblemente subjetiva. Cuando los datos dependen de un sujeto, siempre estarn sometidos a la duda. Slo si son confirmados por otras fuentes independientes del sujeto que los aporta por eso ms objetivas resultan fiables. De aqu el mayor valor dado por Thomas a los documentos externos a la historia de vida. 5. Las historias de vida en la actualidad Ha sido necesario el vuelco epistemolgico de los ltimos aos que reivindica la subjetividad como forma de conocimiento para que la historia de vida vuelva a ser considerada como de pleno valor cientfico. Los relatos que de una u otra manera tienen como tema y contenido lo biogrfico y lo autobiogrfico, las memorias personales, los testimonios de vida, etc., existen desde muy antiguo en la mayora de las culturas. La narracin desarrollada en forma sistemtica, coherente y completa de la vida de un sujeto, sea realizada por l mismo, autobiografa, sea realizada por otro, biografa simplemente, pertenece a tiempos cercanos a nuestra poca y, sobre todo, al mundo de la cultura occidental, especialmente a partir del Renacimiento. Hasta principios del siglo xx puede decirse que fue un tipo de documento perteneciente al campo de la historia biografas de reyes, hroes y figuras de alguna manera significativas por su influencia en los acontecimientos histricos y de la literatura. Slo con la aparicin de las ciencias sociales, empiezan a surgir documentos biogrficos con intencin de servir como bases de datos o textos para el estudio cientfico de la sociedad, de la cultura, de la psicologa, del ser del hombre en general. De entre la multiplicidad y variedad de documentos biogrficos con intencin cientfica que han existido, que existen y que pueden existir, se ha venido perfilando, precisando y delimitando con identidad propia, la historia de vida. Thomas y Znaniecki marcan un hito en este proceso de darle valor y precisarla como documento cientfico. Para la sociologa y las ciencias sociales en general, puede decirse que la historia de la historia de vida se divide en antes y despus de ellos. No son los primeros en trabajar con ella pues se inscriben en una tradicin iniciada mucho antes en la que los antroplogos vienen a ser los pioneros, pero, al asumirla en el marco de las orientaciones de la primera Escuela de Chicago y al esforzarse por insertarla en los parmetros de la ciencia de la poca con sus exigencias de objetividad y rigor

metodolgico, le dan un estatuto de cientificidad que, por muy discutido que haya sido en el pasado y pueda seguirlo siendo en la actualidad, ya no le puede ser borrado. A partir de la publicacin del Campesino Polaco, se multiplican no slo las historias de vida sino tambin las reflexiones y discusiones de tipo terico y metodolgico. Su vigencia empieza a declinar desde 1935 paralelamente al declino de las orientaciones y los mtodos cualitativos bajo el predominio de las posiciones cientificistas y cuantitativistas, pero no desaparecen del todo. Se mantienen, sobre todo, entre algunos antroplogos casi una vuelta a sus orgenes, los que no han cado, como la mayora de ellos, bajo la influencia avasallante del dominante objetivismo. Entre stos, se destaca Oscar Lewis con sus investigaciones entre los sectores pobres de Mxico y Puerto Rico. Sus primeros trabajos no se ubican propiamente en la lnea de las historias de vida, pero, dentro de la observacin participante tpica de los tradicionales mtodos de la antropologa, hace nfasis en la participacin no slo en la vida social y cultural de la comunidad sino tambin en la vida particular de las personas y las familias. En un intento por conocer una comunidad desde dentro, el foco, ms que en la observacin, es puesto en la participacin, en el segundo trmino del mtodo, aquel en el que lo subjetivo resulta componente ineludible. Lo cualitativo, lo vivido, lo compartido, tienen preponderancia sobre lo objetivo, lo observado, lo tcnico del cientfico. En su trabajo sobre Tepoztln, que se publica en 1951 (1968 en espaol) pero que se inicia en 1943 [3], ya estn presentes estas bsicas orientaciones de la tradicin de Chicago. Lo mismo en su Cinco Familias (conocido en castellano como Antropologa de la Pobreza), publicado en 1959[4] y basado en la experiencia de compartir cinco das absolutamente ordinarios con cada una de las familias estudiadas. No se narra la historia de unas vidas pero se vive un corto perodo de ellas y sobre esa vivencia se elabora el estudio. Es en 1961 cuando aparece su gran obra biogrfica, Los Hijos de Snchez, que en el ingls original lleva como subttulo: Autobiografa de una familia mexicana (primera edicin en espaol de 1964). En la introduccin (1968, p. xxi), se plantea ya los principales problemas conceptuales y metodolgicos que las historias de vida suscitan en el investigador: 1. Se refiere a la historia de vida como una nueva tcnica, pero en el mismo texto, un poco ms adelante, habla no ya de tcnica sino de este mtodo. La historia de vida habr que concebirla como tcnica, como mtodo o como otra cosa? Para Lewis, esto todava es bastante confuso. Una cierta confusin terminolgica y conceptual acompaar a la investigacin con historias de vida hasta nuestros das. Por lo mismo, el investigador tendr siempre que precisar el sentido que les da en su trabajo y clarificar los trminos que usa. 2. Los problemas de confiabilidad, validez y objetividad o, ms bien, de superacin de la subjetividad tanto del narrador de la historia como del investigador. Lo expresa as: Las versiones independientes de los mismos incidentes ofrecidas por los diversos miembros de la familia, nos proporcionan una comprobacin interior acerca de la confiabilidad y la validez de muchos de los datos y con ello se compensa parcialmente la subjetividad a toda autobiografa aisladamente considerada. Al mismo tiempo revelan las discrepancias acerca del modo en que cada uno de los miembros de la familia recuerda los acontecimientos. Este mtodo de autobiografas mltiples tambin

tiende a reducir el elemento de prejuicio del investigador porque las exposiciones no pasan a travs del tamiz de un estadounidense de clase media, sino que aparecen con las palabras de los personajes mismos. Segn esto, para O. Lewis, la confiabilidad reposa sobre la multiplicidad de narradores y narraciones, la validez sobre las palabras de los personajes mismos y la objetividad principalmente sobre la independencia de los datos con respecto al investigador. 3. La duda sobre la veracidad de los datos aportados por las historias, problema conectado directamente con la confiabilidad y la validez, queda sugerido las discrepancias acerca del modo en que cada uno de los miembros de la familia recuerda los acontecimientos pero no resuelto. La memoria, en efecto, puede falsear algunos datos, omitir otros, dar por acaecidos sucesos que no acaecieron, etc. Cmo discriminarlos? Es suficiente el contraste de varios narradores? Cul o cules de ellos dicen verdad o ms verdad? 4. Hay un cuarto problema epistemolgicamente muy importante: el punto de vista el prejuicio del investigador. Pretende resolverlo dndoles la palabra a los personajes mismos. Ante todo, esto no es totalmente verdad. En efecto, en pginas posteriores (p. xxxi) dice: Al preparar las entrevistas para su publicacin he eliminado mis preguntas y seleccionado, ordenado y organizado sus materiales en autobiografas congruentes. Si el lector no puede seguir el hilo de la entrevista ni identificar el texto como entrevista porque no conoce las preguntas y las respuestas le estn presentadas como si no fueran respuestas, esto es, en forma de una narracin continua cuando fue originariamente discontinua, si, adems, los materiales han sido seleccionados, ordenados y organizados para lograr una congruencia que, al parecer, no tenan espontneamente, est leyendo las palabras de los personajes mismos o las intervenciones del estadounidense de clase media? Es cierto que Lewis pone a disposicin, explcitamente, los materiales originales para quien quiera consultarlos, pero el hecho es que el texto que nos ofrece como palabras de los personajes es en realidad ya una interpretacin del investigador. ste no es slo un problema de edicin de los textos como muchos autores suelen pensar, sino que es un problema serio de produccin del conocimiento, un problema netamente epistemolgico. Qu conocimiento se est produciendo y presentando, el de un investigador externo el estadounidense de clase media o el de los mismos actores de la realidad social en cuestin? Esta es una dificultad que est presente en toda investigacin social y que se resuelve mejor con la orientacin metodolgica cualitativa que con la cuantitativa, pero que exige una cuidadosa y no siempre fcil atencin a todos los componentes implicados en el proceso de produccin del conocimiento o de investigacin. 5. Finalmente, voy a detenerme sobre la siguiente observacin de O. Lewis (p. xxii): Aunque presas de sus problemas irresolutos y de sus confusiones, han podido transmitirnos de s mismos lo suficiente para que nos sea permitido ver sus vidas desde dentro (cursivas mas) En el marco de la tradicin de los mtodos cualitativos y de elaborar el conocimiento de una realidad social desde ella misma y desde sus propios

actores, las historias de vida ofrecen mejor que ningn otro procedimiento cientfico esa posibilidad. Ahora bien, cuando el investigador procede a trabajar con historias de vida buscando en ellas la solucin de un problema que previamente se ha planteado, su posicin ante los informadores, las preguntas que hace como entrevistador (en este caso no las conocemos), no pueden sesgar, desde fuera, en el sentido de ese mismo investigador, la orientacin de las historias? Me he detenido en el trabajo de O. Lewis porque, habiendo llegado a ser casi un clsico de esta forma de investigacin, en l se encuentran ya unas veces slo esbozados, otras planteados, los principales problemas epistemolgicos y metodolgicos que todo investigador con historias de vida tiene que tener presentes. Con O. Lewis las historias de vida cubren el perodo de declinacin de los mtodos cualitativos que se extiende de los aos treinta hasta los setenta del siglo xx. Cuando en 1982 publica La Vida, ya est muy ampliamente acompaado por numerosos autores y variados e importantes trabajos. 6. Algunos aspectos que el investigador tiene que considerar Hasta aqu he esbozado algunos rasgos de la historia del tema que me ocupa con una intencin y orientacin ms epistemolgicas que historiogrficas. A continuacin, me detendr sobre aquellos aspectos que es necesario aclarar para que este cuadro introductorio quede suficientemente perfilado. Ante todo, el problema de la terminologa. Son lo mismo, o, en caso contrario, en qu se distinguen: biografa, autobiografa, historias de vida, relatos de vida, documentos biogrficos? Distingamos estos cinco trminos que son los ms usados y usuales entre nosotros, aunque no son los nicos en la literatura. 1. Empecemos por el ms abarcador de todos: documentos biogrficos. Se entienden por tales todos los documentos que se refieren de manera directa o indirecta, a una parte o a la totalidad de la vida de una persona o de varias personas (una familia, como hace O. Lewis, por ejemplo). Es sta la categora ms amplia y comprehensiva. Incluye toda clase de textos tanto orales como escritos de tipo biogrfico. Entre ellos hay que contar desde los diarios personales, las cartas, los documentos judiciales, etc., hasta las biografas propiamente dichas. Muchas veces los documentos biogrficos han sido utilizados para la investigacin no slo histrica. Sirva de ejemplo la clsica obra de Michel Faucault, Yo Pierre Rivire (1976)[5], estudio epistemolgico de una poca y un sector del conocimiento a partir de los archivos judiciales. 2. Entre estos documentos biogrficos, los ms completos y orgnicos son las biografas. Cuando hablamos de biografa, entendemos por ella la narracin total del recorrido de vida de una persona desde su nacimiento hasta su muerte o, si el biografiado no ha muerto, hasta el momento en que se escribe el texto e, incluso, a veces, desde sus antepasados hasta algunos de sus descendientes, compuesta sobre la base no slo de los testimonios o relatos del protagonista

sino, adems, de cuanta referencia sea oral o escrita, personal o documental, se haya podido encontrar en relacin al sujeto de lo narrado. Las biografas as entendidas pertenecen al campo de la historia en cuanto disciplina y forman parte de la historiografa de un perodo determinado, de una sociedad, de una nacin, de un campo de la accin humana (el arte, la ciencia, la religin), etc. Cuando no son realizadas con el rigor propiamente cientfico o son redactadas enfatizando los aspectos ms atractivos para el lector, pertenecen ms bien a la literatura. Las biografas se agotan en s mismas, esto es, cumplen su finalidad cuando han presentado plenamente la vida del personaje. No pretenden servir de base, de por s, para otro tipo de investigacin sociolgica, psicolgica, antropolgica aunque puedan entrar como componente en procesos investigativos muy variados. No se hace referencia a ellas, esto es, no se las considera propiamente como tales, cuando se habla de historias de vida en la investigacin social, aunque, de hecho, son historias de una vida. 3. Cuando la biografa est narrada por el mismo biografiado, sea por propia iniciativa sea a peticin de otro lo ms frecuente en investigacin social, y no se utilizan en ella materiales externos a la narracin materiales secundarios sino solamente los que el sujeto narrador aporta al narrar materiales primarios, tenemos lo que propiamente se conoce como historia de vida en la investigacin social. 4. Este concepto, sin embargo, incluye algunas variantes que hay que distinguir con claridad. A juicio de quien esto escribe, no es lo mismo la historia de vida narrada en solitario que la historia de vida narrada en relacin actual con un interlocutor fsicamente presente. A la primera la llamo autobiografa y a la segunda historia-de-vida (sic, con los guiones de unin) 4.1. La autobiografa es el relato, solicitado por otro o no, de la vida de una persona cuando es compuesto por ella misma. Para ser propiamente autobiografa debe cubrir todo el perodo de esa vida hasta el momento en que est viviendo esa persona. Es claro que este relato puede ser ms o menos integral segn las condiciones de memoria, de inters o de prudencia del sujeto lo permitan. La autobiografa admite por lo menos dos variaciones por la forma en que se presenta. Puede, en efecto, ser escrita u oral. En este caso, ante un grabador, por ejemplo. 4.2. La historia-de-vida es aquella que el sujeto de la misma narra a otra persona, presente fsica y actualmente como interlocutor. Digo fsica y actual, porque siempre al narrar se tienen presentes, de manera simblica e imaginaria, uno o varios interlocutores e, incluso, a veces, hasta un pblico. Esto, para fines de investigacin, exige que sea grabada y luego transcrita, procesos que presentan sus propios problemas y comportan sus propias tcnicas[6]. Muchos autores tienden a pasar por alto las diferencias entre autobiografa e historia-de-vida como si fueran slo de forma. En realidad, son diferencias esenciales. En la literatura comn tampoco se hace distincin en la terminologa. Una y otra son conocidas como historias de vida e, incluso, como autobiografas. Si las diferencias son esenciales, se impone la distincin terminolgica.

Adems de esenciales, las diferencias entre la autobiografa y la historiade-vida son muchas. En primer lugar, la espontaneidad. En la autobiografa, en efecto, hay tiempo y posibilidad para corregir, eliminar lo dicho o escrito, aadir, modificar, es decir, para reducir la espontaneidad y falsear ms o menos lo que se expresa sin represin. No es que la espontaneidad necesariamente sea mejor garanta de veracidad si es sta la que se busca, sino que, al eliminar los errores de expresin, de sintaxis, las repeticiones, las desviaciones, las incongruencias, etc., cosa que puede hacerse muy bien en la autobiografa, se eliminan significativos elementos para el anlisis de la realidad tal como se presenta en la vida cotidiana. La diferencia principal est, sin embargo, en el tipo de relacin interpersonal en cuyo marco se produce la historia. Cuando la relacin es con un otro imaginado o simblico, ste no tiene otra participacin sino la que el mismo sujeto de la historia le asigna. Cuando, en cambio, la relacin se establece con un interlocutor real, presente y actuante, la historia se produce realmente entre dos y, ms que producto de los dos, es resultado de la relacin misma en que ambos se encuentran, del entre que se establece all. En esta relacin, la historia es un acto social en s misma, esto es, en ella est ya lo social concreto en corriente histrica de vida. 5. Cuando no se narra toda una vida sino parte de ella, o episodios determinados de la misma, hay que hablar de relatos de vida que pueden ser autobiogrficos, en el sentido antes indicado, o narrados a un interlocutor, escritos u orales. Una clase particular de estos relatos de vida la constituyen aquellos que se limitan y refieren a un aspecto, tipo de actividad o tema de la vida del sujeto. As, por ejemplo, cuando se relata todo y slo lo que tiene que ver con la persona en cuanto abuelo, o en cuanto panadero artesanal (clsico estudio de Bertaux: ver Marinas y Santamarina, 1993), o en cuanto al surgir y desarrollarse de su filosofa, etc. En la investigacin social, los relatos de vida se utilizan, sobre todo, cuando se trata de conocer un aspecto de la realidad previamente seleccionado o confirmar una hiptesis especfica. 7. Cmo investigar con historias de vida en general? Con las historias de vida y los materiales biogrficos en general se investiga de muy diversas maneras. La menos biogrfica de las maneras es la de aquellos que se sirven de los datos biogrficos para completar investigaciones de tipo cuantitativo basadas en encuestas o sondeos con base estadstica. La historia de vida, as, se convierte en un adorno no necesario ni de primera importancia puesto ah, como dice Ferrarotti (1981, p. 39) para edulcorar los rigores de las medidas cuantitativas exactas. Otros se sirven de las historias de vida para ilustrar con ejemplos cualitativos y como corroboracin anecdtica lo que se ha investigado por otras vas. En otros casos, las historias o los relatos de vida son tomados como fuente de datos y utilizados para encontrar en ellos lo que se busca ms all de ellos. Es el caso, por ejemplo, de Daniel Bertaux en la investigacin ya citada sobre el paso de la panadera artesanal a la industrial en Francia. Dnde encontrar este proceso? El proceso est en vivo en aquellos que lo han vivido y en el transcurso de la historia que han vivido, esto es, en los panaderos que vivieron

el proceso y en el proceso tal como lo vivieron. Habr que buscarlo en la vida de los panaderos, en su historia de vida. Pero no en toda ella sino en ese tiempo que corresponde al proceso mismo. Bertaux se servir, por tanto, de relatos de vida ms que de historias de vida. En cualquiera de estos casos, la historia de vida es utilizada ya sea como tcnica, como instrumento para otra cosa o, es su uso en Bertaux, como el mtodo de acceso a la realidad social. En cualquier caso, se reduce a la funcin de auxiliar. Puede pensarse en una investigacin en la cual la historia de vida no sea utilizada para otra cosa ms all de ella misma? Una investigacin en la cual la historia de vida sea lo que se ha de investigar? Centrarse en la historia de vida como en el qu de la investigacin y no como en un instrumento de ningn tipo para otra cosa, es la posicin ms actual al respecto. Esta es la manera mejor para aprovechar toda su potencialidad heurstica. No quiere ello decir que los otros usos sean cientficamente ilcitos sino que se quedan cortos y reducen a segundo plano lo que debe y puede ocupar el primero. Qu fundamento se puede aducir para sostener una investigacin centrada en la historia misma? En palabras de Ferrarotti (1981, p. 4), la historia de vida es la contraccin de lo social en lo individual, de lo nomottico en lo idiogrfico. Siendo esto as, en la vida de cada cual est toda su sociedad vivida subjetivamente, que es la nica manera de ser vivida que una sociedad tiene, pues una sociedad existe en sus miembros o no existe en absoluto. Una historia de vida es una prctica de vida, una praxis de vida en la que las relaciones sociales del mundo en que esa praxis se da son internalizadas y personalizadas, hechas idiografa. Esto es lo que justifica poder leer o descubrir toda una sociedad en una historia de vida. De nuevo, en trminos de Ferrarotti, todo acto individual es una totalizacin de un sistema social (1981, p. 45). Ms claramente, en otro pasaje del mismo autor: El acto como sntesis activa de un sistema social, la historia individual como historia social totalizada por una praxis: estas dos proposiciones implican un camino heurstico que ve lo universal a travs de lo singular, que busca lo objetivo sobre lo subjetivo, que descubre lo general a travs de lo particular. A nuestro parecer, esto invalida la validez universal de la proposicin aristotlica: No existe ciencia que no sea ciencia de lo general. No. Puede existir la ciencia de lo particular y de lo subjetivo y tal ciencia llega por otras vas vas en apariencia muchas veces paradgicas a un conocimiento de lo general (1981, p. 47). Segn esto, no tiene sentido preguntarse cuntas historias de vida son necesarias para un estudio social determinado. Con una es suficiente. Se est aqu fuera de toda consideracin de tipo estadstico o representativo. Sin embargo, la cosa es un poco ms compleja de lo que el mismo Ferrarotti parece indicar. En mucho depende de qu es lo que se busca en la historia de vida o con la historia de vida. En la mayora de los casos se han buscado y se buscan datos, esto es, hechos comprobables, objetivos, sea este trmino entendido en sentido fuerte o en sentido dbil. Cuando se buscan datos en las historias de vida, se plantean todos los problemas que los datos plantean en cualquier mtodo o enfoque investigativo. Sobre todo la confiabilidad de los mismos. Es claro que, en este caso de las

historias de vida toda la problemtica de los datos tiene caractersticas propias cuyo examen detallado nos sacara de los lmites impuestos a este estudio. La confiabilidad tiene su manera de ser afrontada en los mtodos cuantitativos. En cada mtodo cualitativo ha de ser resuelta por vas especficas. En general, de todos modos, la confiabilidad se resuelve por la contrastacin entre datos, sea por nmero, sea por repeticin, sea por confirmacin de nuevos y otros con respecto a aquellos bajo examen. Si se buscan datos, hay que multiplicar las historias de vida. Cunto? Cuntas historias de vida son necesarias? Puesto que la muestra estadstica no es la adecuada por mltiples motivos, se recurre a distintos procedimientos muchas veces poco convincentes. Cuando O. Lewis selecciona la familia Snchez para su estudio, indica, como de pasada, pero quizs sugiriendo una cierta representatividad, la familia Snchez form parte de una muestra al azar de setenta y una familias seleccionadas en Bella Vista para fines de estudio (p. xxvii). Sin embargo, ms adelante recurre a criterios netamente subjetivos en cuanto basados en su experiencia y cuyo valor tenemos que aceptar confiando en su palabra: me di cuenta de que esta sola familia pareca ilustrar muchos de los problemas sociales y psicolgicos de la vida mexicana de la clase humilde (p. xxix). Otros resuelven la confiabilidad mediante la muy socorrida y a veces mal conceptualizada y peor utilizada triangulacin, que es un procedimiento al fin y al cabo de contrastacin. El nmero de historias ser, entonces, el necesario para triangular. M. Catani (en Marinas y Satamarina, 1993) pero no es el solo, adems de Ferrarotti considera que es suficiente una sola historia, pero ello se justifica, segn L. V. Thomas en el prefacio a la obra del mismo Catani, Tante Suzanne (1982), mediante tres criterios de validacin. Traduzco y reproduzco: Las referencias a la vida cotidiana son lo suficientemente numerosas como para designar, ms all de las caractersticas personales, un modo de vida () avaladas adems por la descripcin de la vida cotidiana (del pequeo pueblo) (); la segunda forma de verificacin es ofrecida por los encuentros con los contemporneos del narrador: se constata una convergencia que reenva directamente al sistema de valores, cuando aparecen las mismas opciones a propsito de situaciones diferentes (). La observacin constituye, finalmente, una tercera forma de verificacin (); las entrevistas de control se escalonan durante diez aos y contienen siempre, bajo aspectos anecdticamente nuevos, la referencia a los mismos valores ( pssim). Catani puede hacer eso porque en realidad no se atiene exclusivamente a los datos ni est obsesionado por ellos. Alguien, como Nicole Gagnon en Canad, multiplica los relatos hasta ciento cincuenta, pero esto ya est regido, en el fondo, por criterios ms cuantitativos que cualitativos. Quien ha encontrado un medio ingenioso para resolver el problema del nmero de historias de vida necesarias, es Daniel Bertaux mediante el concepto e instrumento denominado por l saturacin (ver en Marinas y Santamarina, 1993). Segn esto, un tema se considera completo en cuanto a los datos que lo constituyen cuando un nuevo relato de vida no aade nada distinto a lo que aportaron los relatos precedentes. As, pues, los relatos se han

de multiplicar hasta que ya no surjan novedades. En ese momento se considera que el tema est razonablemente saturado. Si en vez de centrarse en los datos, la investigacin se centra en la historia misma de vida sin buscar nada distinto de lo que ella comunica sino el sentido que en ella est presente y que pone las condiciones de posibilidad para que sea la que es y no otra, el investigador se encontrar de frente con los significados que construyen esa vida y esa historia. Si en vez de centrarse en los datos, se centra en los significados, esto es, en esos complejos culturales que, a partir de las prcticas de vida comunes a un grupo humano determinado (comunidad o sociedad) y participadas por todos sus miembros, se constituyen como integraciones de esas mismas prcticas, de experiencias, valores y representaciones sociales idiosincrsicas del grupo y por lo mismo generales (nomotticas) en todos y cada uno de dichos miembros, bastar una sola historia pues en cada persona est la cultura y cada persona est en su cultura. Como ha dicho Edgar Morin [7]: Se trata no tanto de un determinismo sociolgico exterior, sino de una estructuracin interna. La cultura, y, por el camino de la cultura, la sociedad, estn en el interior del conocimiento humano; el conocimiento est en la cultura y la cultura est en el conocimiento. Un acto cognitivo individual es ipso facto un fenmeno cultural, y todo elemento del complejo cultural colectivo puede actualizarse en un acto cognitivo individual. La persona que narra su historia tiene control sobre muchos de los datos de esa historia, esto es, al disponerse a narrarlos, tiene conciencia de ellos y por lo mismo controla si los va a narrar o no y cmo los va a narrar. Sobre otros no lo tiene ya sea porque los ha olvidado, ya sea porque se le salen sin querer, ya sea porque estn distorsionados en su memoria, pero sobre los significados no tiene ningn control pues estn presentes en toda su vida y en toda su forma de narrarla: en el lenguaje, en la organizacin, en el ritmo de la narracin, en la veracidad tanto como en la falsedad consciente o inconsciente de lo narrado, etc., etc. La persona no posee los significados sino que es poseda por ellos. En este sentido, Ferrarotti tiene razn cuando afirma que la sociedad est en cada persona; slo se trata, por parte del investigador, de descubrirla. Lo importante en esto es que en la historia de vida de una persona se conoce toda una sociedad no tanto en sus datos, que pueden conocerse de mltiples maneras, sino en las estructuras profundas que constituyen su sentido. Para esto, no hay mejor va que la historia de vida. La historia de vida se convierte, as, en todo un enfoque epistemolgico para el estudio de las realidades sociales. No solamente en un mtodo propio sino en toda una manera autnoma de investigar, con sus propios fundamentos tericos y sus propios modos de conducir la produccin del conocimiento. 8. Estudio y anlisis de las historias de vida Dada una historia de vida, cmo producir en ella, con ella y desde ella un conocimiento o, lo que es lo mismo, cmo llevar a su trmino la investigacin? Como ya he dicho, las historias de vida se pueden usar como tcnica o como mtodo, para confirmar, ampliar, ilustrar, etc., una determinada investigacin. El cmo depender de cada caso. Cuando el centro de atencin se dirige a los datos, los procedimientos seguirn alguna de las muchas formas cualitativas del anlisis de datos con

instrumentos tomados de la etnometodologa, del anlisis de discurso, de la contrastacin de experiencias, etc. Algunos autores, como O. Lewis, presentan las historias directamente, bajo el supuesto de que los hechos hablan por s mismos, lo cual no impide que luego los hagan hablar editndolos segn el criterio del investigador y deduciendo de ellos o confirmando con ellos determinadas teoras como la cultura de la pobreza del mismo Lewis. En ninguno de estos casos, las historias de vida son tomadas como forma epistemolgicamente autnoma de producir conocimientos. Cuando el centro es la historia misma en sus significados estructurales, los recursos para el estudio, el anlisis y, por ende, la produccin de conocimientos, no pueden prescindir de una aproximacin hermenutica a la realidad. La hermenutica, como prctica de comprensin, interpretacin y aplicacin, es el modo general de investigar. Dentro de este marco, se podr recurrir a y enfatizar un procedimiento sobre los otros o se podrn poner en ejercicio varios de ellos. As, alguien trabajar la hermenutica desde una postura fenomenolgica, otro podr servirse de un anlisis hermenutico de discurso o podr, como quien esto escribe, plantearse una metdica ms que un mtodo, esto es, una posicin de apertura a toda posibilidad y prctica de mtodo segn la comprensin hermenutica de la historia lo demande. 9. Posicin del autor Para terminar, resumo, en tres puntos y de manera muy sinttica y, por ende, muy incompleta, mi postura y la del Centro de Investigaciones Populares que desde hace ms de veinte aos dirijo y en el que investigamos con historias-de-vida. 1. Entre todas las formas posibles de historias, nos hemos decidido por la que arriba se ha definido como historia-de-vida pues nos parece esencial la relacin presente y actual de quienes intervienen en su produccin. En lugar de los trminos narrador y entrevistador o investigador e investigado y otros similares, usamos los de historiador (de quien es la vida que se historia) y cohistoriador (aquel que comparte con el historiador la historia cuando es narrada y que establece con l la relacin en la que la historia se hace tal). 2. Una historia-de-vida no comienza cuando se empieza a grabar su narracin sino mucho antes, en lo que conocemos como su pre-historia, esto es, el tiempo en que se establece la relacin del investigador-cohistoriador no slo con el historiador sino tambin y en igualdad de importancia con el mundode-vida al que pertenece el historiador mismo. Este tiempo, que est caracterizado por la in-vivencia (el vivir integral dentro) del investigador en dicho mundo-de-vida en con-vivencia con el historiador y los convivientes de ese mundo, cumple dos funciones indispensables: la primera, que historiador y cohistoriador se fusionen, por pertenencia, en un horizonte hermenutico compartido en cuyos marcos se produce la historia-de-vida y va a ser comprendida-interpretada; la segunda, para que la historia se produzca, como narracin, en una relacin profunda de confianza entre ambos. As se ponen las condiciones para que un mundo-de-vida (sociedad, comunidad, cultura) pueda ser conocido realmente desde dentro. 3. La interpretacin se hace siempre en grupo de investigadores pertenecientes por origen o por induccin al mundo-de-vida del historiador y

ubicados en su horizonte hermenutico en el cual el historiador ha de ser activamente incluido siempre y hasta donde ello sea posible. As, no hay investigador ni investigado, sino que todos, como miembros de un mismo mundo y copartcipes de un mismo horizonte, producen conocimiento en igualdad de condiciones y en diversidad de preparacin y apertura intelectual. BIBLIOGRAFA Esta bibliografa no se limita slo a los libros citados en el texto anterior ni a una simple ficha de los que se indican. Con la finalidad de ayudar al lector no experto en la materia, dentro de los objetivos de este libro, algunos de ellos van acompaados de un breve comentario orientativo. I. Historia Oral Si bien la historia oral no coincide con lo que hemos llamado historias de vida en general, muchos autores consideran ambos trminos casi como sinnimos puesto que las historias de vida son documentos orales en su mayora y, en cualquier caso, testimonios contemporneos del investigador. Lo propio de la historia oral es que los documentos se ponen al servicio de la historia y funcionan como fuentes historiogrficas. Las historias de vida pueden caer tambin bajo ese rubro, especialmente para lo que se ha llamado la historia desde abajo, desde el hombre comn en la vida cotidiana. Joutard, Philippe, Esas voces que nos llegan del pasado, F.C.E., Mxico, 1999. Editado por primera vez en el francs original el ao de 1983, esta obra ha conservado su vigencia. Esta segunda edicin en castellano va acompaada de unos apndices en los que se actualizan los contenidos y la bibliografa. Tratado muy completo sobre el tema y todos sus aspectos tanto tericos como metodolgicos.

Sitton, Thad y otros, Historia oral, una gua para profesores (y otras personas) , F.C.E., Mxico, 1993. Como el subttulo lo indica se trata de un texto didctico que sirve muy bien, adems, como introduccin para quienes quieran iniciarse en el tema. Torres, Alfonso y Lola Cendales, Los otros tambin cuentan, Dimensin Educativa, Bogot, 1993. La historia oral, especialmente en Amrica Latina, ha entrado a formar parte tambin de los procesos de educacin popular y de elevacin cultural y social de los sectores sociales menos favorecidos. En este texto se discuten ampliamente y se exponen en forma prctica los fundamentos tericos y los procedimientos propios de lo que se conoce como recuperacin colectiva de la historia movimiento que tiende a producir la historia desde abajo de las comunidades populares.

II. Sobre historias de vida Crdova, Vctor, Historias de Vida, Fondo Editorial Tropykos, Caracas, 1990. Pequeo manual sencillo y elemental pero slido en contenido, muy adecuado para un primer contacto con el tema. Plummer, Ken, Los documentos personales, Siglo xxi, Madrid, 1989. Casi un clsico. Quizs la obra ms citada sobre el tema en cuestin. Trata no slo de historias de vida sino, como dice el ttulo, de los documentos personales en general planteando y discutiendo los problemas epistemolgicos, tericos, metodolgicos y ticos que plantea su uso en la investigacin. Indispensable. Pujadas Muoz, Juan Jos, El mtodo biogrfico: El uso de las historias de vida en ciencias sociales, Centro de Investigaciones sociolgicas, Madrid, 1992. Texto introductorio, tericamente slido y bien informado. Definidamente crtico del positivismo, opta por una clara posicin epistemolgica, terica y metodolgica renovada y centrada en la revaloracin de lo humano para la ciencia. El lector encontrar en l la fundamentacin filosfica y tica que sostiene el mtodo amn de claras orientaciones procedimentales y tcnicas.

De Miguel, Jess M., Auto/biografas, Centro de Investigaciones Sociolgicas, Madrid, 1996. Segn propia confesin del autor, este manual desea ser continuacin del de Pujadas reseado, limitado a las biografas y autobiografas. Especializado en este campo, el texto lo trata ampliamente y con detalle. El autor aparece todava bastante apegado a un cierto objetivismo de corte tradicional que, a mi entender, no le permite resolver adecuadamente las dificultades que l mismo plantea y que no son sino las que tradicionalmente se esgrimen. Por otra parte, es muy completo como informacin. Magrassi, Guillermo E. y Roca, Manuel M., La Historia de Vida, Centro Editor de Amrica Latina, Buenos Aires, 1980. Uno de los pioneros latinoamericanos en cuanto texto, en la primera parte presenta, en forma de resumen muy completo y hoy un tanto superado, el tema. Lo reseo aqu, sobre todo porque en la segunda parte reproduce un documento ya clsico y que difcilmente se encuentra en castellano: los Criterios para una historia de vida de John Dollard.

Marinas, Jos Miguel y Santamara, Cristina, La Historia Ora: Mtodos y Experiencia, Debate, Madrid, 1993. A pesar del ttulo, el contenido va ms all de la historia oral propiamente dicha. La obra es interesante porque consiste en una excelente compilacin de textos significativos de los principales autores que se han referido a nuestro tema. Bertaux, Catani, Denzin, Ferrarotti, Maffesoli, Gagnon y otros estn bien representados. Poirier, Jean y otros, Les rcits de vie, Presses Universitaires de France, Pars, 1983. No conozco traduccin castellana. til para quien lea francs y se est iniciando en este trabajo sobre todo por los ejemplos prcticos que ofrece. Ferrarotti, Franco (1981), Storia e storie di vita, Laterza, Roma-Bari, 1981. Ferrarotti es un autor indispensable en este tipo de investigacin y sta es su obra bsica al respecto. Lastimosamente, no he podido saber de alguna versin al castellano por ms que he buscado. Hay versin francesa prologada por Balandier: Histoire et histories de vie , Librairie des Mridiens, Pars. Anteriormente, Ferrarotti public un artculo que anunciaba ya los contenidos principales de esta obra, Sobre la Autonoma del Mtodo Biogrfico, que se puede leer con provecho en la obra arriba reseada de Marinas y Santamara. Tambin puede encontrarse en: Duvignaud, Jean, Sociologa del Conocimiento, F.C.E., Mxico, 1979. El mismo autor ha retomado, ampliado y profundizado el tema en otras obras entre las cuales se puede fcilmente encontrar en castellano: La Historia y lo cotidiano, Pennsula, Barcelona, 1991. III. Historias de vida; trabajos prcticos. Lewis, Oscar. De este autor, vale la pena leer, teniendo siempre en cuenta algunas reservas crticas, por lo menos tres obras; Los Hijos de Snchez, Pedro Martnez y La Vida, editadas actualmente por Grijalbo. Barnet, Miguel, Biografa de un Cimarrn, Editorial de Ciencias Sociales, La Habana, 1986. Un clsico latinoamericano que en 1986 contaba ya treinta y seis ediciones habiendo sido publicada por primera vez en 1966. Catani, Maurizio, Maz Suzanne, Tante Suzanne, une histoire de vie sociale, Librairie des Mridiens, Pars, 1982. Muestra muy importante de lo que un sector de la escuela francesa actual est haciendo. Valero, Helena, Yo soy napyoma, Fundacin La Salle, Caracas, 1984. Historia-de-vida de una mujer raptada por los indgenas yanomami en la frontera venezolano-brasilea cuando contaba 13 aos. Recogida por Renato Agagliate y editada por Emilio Fuentes.

Las dos historias siguientes han sido trabajadas por quien esto escribe y su Centro de Investigaciones Populares. Se presenta no slo el texto de las historias sino tambin un estudio hermenutico de las mismas paso por paso. El texto del estudio acompaa al texto de cada historia. En la introduccin se exponen las bases tericas, metodolgicas y tcnicas que sustentan todo el trabajo. Intercaladas en el texto del estudio aparecen transcripciones de algunas sesiones de trabajo del equipo. El lector interesado puede seguir en ellas los procedimientos de anlisis utilizados. Moreno, Alejandro y otros, Historia-de-Vida de Felicia Valera, CONICIT, Caracas, 1998. Moreno, Alejandro y otros, Buscando Padre, historia-de-vida de Pedro Luis Luna, UC-CIP, Valencia, 2002.

LA ENTREVISTA
Teresa Blasco Hernndez. Laura Otero Garca. Centro Nacional de Medicina Tropical. Instituto de Salud Carlos III.

INTRODUCCION La metodologa cualitativa est tomando cada vez ms relevancia entre las investigaciones llevadas a cabo en el mbito de la salud. En concreto, desde la profesin enfermera se estn realizando aproximaciones a esta metodologa y a las tcnicas que utiliza. Esto es debido a la necesidad que surge de incorporar en la investigacin de salud estrategias metodolgicas que permitan estudiar la complejidad de los fenmenos de salud y enfermedad. En este artculo se abordar de forma terica una de las tcnicas cualitativas ms utilizadas: la entrevista. Se proporciona informacin sobre el concepto de entrevista de investigacin social, sobre su utilidad y los diferentes tipos de entrevistas. El origen de las entrevistas cualitativas puede rastrearse en los terrenos de la antropologa, la sociologa, la psicologa y el periodismo. Sin embargo, es a partir del siglo XIX y principios del XX cuando se emplea conscientemente en la investigacin social. Aunque son mltiples las disciplinas desde las cuales van surgiendo aportaciones relevantes, desde el punto de la entrevista en profundidad, merece especial mencin la herencia de la Escuela de Chicago y seguidores. Es necesario distinguir entre la entrevista de investigacin social -en sus diferentes versiones- y otro tipo de entrevistas, como puedan ser las que realizan los profesionales de enfermera en su labor asistencial. Aunque las

diferencias son mltiples, cabe destacar su objetivo, es decir, el propsito de la entrevista de investigacin social, la entrevista de investigacin pretende, a travs de la recogida de un conjunto de saberes privados, la construccin del sentido social de la conducta individual o del grupo de referencia de ese individuo . Por el contrario, el objetivo de las entrevistas que realizan los profesionales de enfermera, por ejemplo en la etapa de valoracin, es recoger y organizar una informacin determinada y precisa concerniente a la persona, a la familia y a su entorno con el fin de elaborar un plan de cuidados. Aunque de este ltimo tipo de entrevistas se pueden extraer algunos datos para la investigacin sociolgica, este no es el objetivo fundamental. En este caso, el/la entrevistador/a (enfermera/o) dirige el proceso de principio a fin y por tanto se trata de una tcnica directiva. En sociologa y en otras disciplinas afines, la entrevista es una tcnica de investigacin bien establecida. Las entrevistas cualitativas no son meras conversaciones cotidianas, aunque se aproximan a ellas. Se trata de conversaciones profesionales, con un propsito y un diseo orientados a la investigacin social, que exige del entrevistador gran preparacin, habilidad conversacional y capacidad analtica. DEFINICIN Resulta complejo presentar un nico concepto de entrevista cualitativa, ya que, tanto su conceptualizacin, como la prctica de la entrevista van a estar determinadas por las diferentes perspectivas y posturas paradigmticas que se adopten respecto de la investigacin cualitativa. En este sentido, y desde la perspectiva fenomenolgica defendida por autores como Taylor y Bogdan, la entrevista en profundidad debe entenderse como los reiterados encuentros, cara a cara, entre el investigador y los informantes, encuentros stos dirigidos hacia la comprensin de las perspectivas o situaciones, tal como las expresan con sus propias palabra. Para autores como el socilogo espaol Alonso, desde una postura de realismo materialista y contextualismo, la entrevista de investigacin es una conversacin entre dos personas, un entrevistador y un informante, dirigida y registrada por el entrevistador con el propsito de favorecer la produccin de un discurso conversacional, continuo y con una cierta lnea argumental no fragmentado, segmentado, precodificado y cerrado por un cuestionario previo- del entrevistado sobre un tema definido en el marco de una investigacin. Con el fin de describir de una forma didctica las entrevistas cualitativas para su comprensin, se utilizar la perspectiva terica fenomenolgica. TIPOS DE ENTREVISTAS La diversidad de estilos y formas de entrevistas es bastante heterognea, segn los diferentes autores. Esta heterogeneidad origina que algunos autores hablen de la familia de entrevistas cualitativas como es el caso de Herbert J. Rubin e Irene S. Rubin. En esta categora incluyen a las entrevistas de formato semiestructurado (en referencia a las focalizadas de Merton y colaboradores) y a las no estructuradas, recurriendo a los trabajos de Douglas (1985). Pero tambin definen una modalidad mixta, presente en muchas entrevistas

cualitativas, donde hay partes ms estructuradas y menos estructuradas pero varan en el balance entre ellas. a) Entrevistas estructuradas Consiste en proporcionar cuestionarios estructurados, en los cuales las preguntas estn predeterminadas tanto en su secuencia como en su formulacin. Es decir, el entrevistador formula -en la mayora de los casos- un nmero fijo de preguntas de forma estndar y en el mismo orden.Las respuestas tambin estn prefijadas de antemano. b) Entrevistas semiestructuradas Al igual que las anteriores las preguntas estn definidas previamente -en un guin de entrevista pero la secuencia, as como su formulacin pueden variar en funcin de cada sujeto entrevistado. Es decir, el/la investigador/a realiza una serie de preguntas (generalmente abiertas al principio de la entrevista) que definen el rea a investigar, pero tiene libertad para profundizar en alguna idea que pueda ser relevante, realizando nuevas preguntas. Como modelo mixto de la entrevista estructurada y abierta o en profundidad, presenta una alternancia de fases directivas y no directivas. c) Entrevistas en profundidad Tambin denominada por algunos autores como entrevista abierta. Generalmente suelen cubrir solamente uno o dos temas pero en mayor profundidad. El resto de las preguntas que el investigador realiza, van emergiendo de las respuestas del entrevistado y se centran fundamentalmente en la aclaracin de los detalles con la finalidad de profundizar en el tema objeto de estudio. Aunque es la que ms se caracteriza por la carencia de estructura salvo la que el sujeto le de- y por la no-direccin, no hay que olvidar que las entrevistas deben desarrollarse bajo la direccin y el control sutil del investigador/a. Lo que se dice en las pginas siguientes puede aplicarse a todas las entrevistas independientemente del enfoque. CRITERIOS DE ELECCIN DE LA TCNICA CUALITATIVA: ENTREVISTAS La decisin de optar por la utilizacin de entrevistas, y en caso afirmativo, dictaminar su uso combinado o propio, va a estar determinada por el diseo del estudio de investigacin y en concreto por el objetivo o los objetivos marcados en el estudio. La tcnica de entrevista de investigacin social, es especialmente til cuando lo que realmente nos interesa recoger es la visin subjetiva de los actores sociales, mxime cuando se desea explorar los diversos puntos de vista representantes de las diferentes posturas que pudieran existir en torno a lo investigado.

Taylor y Bogdan adems plantean que la eleccin del mtodo de investigacin debe estar determinado por las circunstancias del escenario o por las personas a estudiar, y por las limitaciones prcticas con las que se enfrenta el investigador. Exponen la adecuacin de las entrevistas en profundidad en las siguientes situaciones: Cuando se desea estudiar acontecimientos del pasado o no se puede tener acceso a un particular tipo de escenario y por tanto los escenarios o las personas no son accesibles de otro modo. La investigacin depende de un amplia gama de escenarios o personas. Cuando existen limitaciones de tiempo en comparacin con otras tcnicas, como la observacin participante. Las entrevistas permiten un empleo ms eficiente del tiempo. El investigador quiere esclarecer experiencia humana subjetiva. En este caso los autores se refieren a historias de vida basadas en entrevistas en profundidad. Aunque las entrevistas en profundidad, como se ha expuesto, pueden tener usos propios o combinados, en general la mayora de autores recomiendan el uso combinado con mtodos y tcnicas tanto cualitativas como cuantitativas. BIBLIOGRAFIA Valles MS. Entrevistas cualitativas. Cuadernos metodolgicos n 32. Centro de Investigaciones Sociolgicas; 2002. Alonso LE. Sujeto y discurso: el lugar de la entrevista abierta en las prcticas de la sociologa cualitativa. En J. M. DELGADO y J. GUTIRREZ (coords), Mtodos y Tcnicas cualitativas de investigacin en ciencias sociales , Madrid: Sntesis;1999. p. 225-240. Taylor SJ, Bogdan R. Introduccin a los mtodos cualitativos de investigacin. Barcelona: Paids;1987. Valles MS. Tcnicas cualitativas de investigacin social: reflexin metodolgica y prctica profesional, Madrid: Sntesis;1997. Field PA, Morse JM. Nursing research: the application of qualitative approaches. London: Chapman and Hall; 1989.

UNIDAD V PROCESO Y FASES DE LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

ESCRIBIR LA INVESTIGACIN: EL INFORME EN EL ENFOQUE CUALITATIVO

Miguel Angel Gmez Mendoza

A partir de una delimitacin crtica sobre la racionalidad de los informes de investigacin en ciencias sociales, en particular del enfoque cualitativo, se presentan consideraciones sobre los siguientes aspectos tericos y prcticos: escritura, redaccin, validacin, estructura, y tica de la publicacin.

Introduccin La produccin del conocimiento pasa por la redaccin de un texto que podrn consultar todos aquellos a los que una problemtica explorada interese. Esta etapa de la transformacin de lo conocido por algunos (los investigadores) es conocido por todos y tiene tambin una importancia decisiva. Este momento de la preparacin del informe de investigacin es objeto actualmente de encendidos debates en diversos mbitos, como el de las disciplinas inclinadas, tradicionalmente, a adoptar una metodologa cualitativa como la antropologa y la sociologa. Con el fin de prevenir un posible reproche de subversin de la verdad por el trabajo de reconstruccin, los investigadores adoptan habitualmente para la redaccin del informe una estrategia de transparencia (Vander Maren,1991; Fortin, 1991; Deslauriers y Krisit 1997). As, por ejemplo, stos dos ltimos autores la describen en los siguientes trminos (1997:102-103): - la recoleccin de los datos y los mtodos empleados son explcitos; - los datos son utilizados para documentar los constructos tericos; - los resultados negativos son expuestos y tomados en consideracin; - los sesgos son examinados, incluyendo los intereses personales, profesionales, polticos as como los sesgos tericos y las presunciones; - las estrategias de recoleccin de los datos y del anlisis son reveladas; - las decisiones tomadas en el transcurso del proyecto y que han influido sobre las estrategias de investigacin o sobre el objeto de investigacin son documentadas; - las hiptesis rivales son presentadas y analizadas; - la confidencialidad de la informacin es preservada; - la sinceridad de los participantes es establecida; - el significado terico y la generalizacin de los resultados son explcitos.

El informe debe permitir a los otros investigadores retomar la investigacin con el fin de determinar las fallas o de poner en tela de juicio los resultados obtenidos; al mismo tiempo, el investigador apuesta que su argumentacin convencer al lector. Asistimos aqu a un proceso de racionalizacin del proceso de produccin de la investigacin, estructurando un documento en partes enumeradas e independientes. Introduccin y conclusin son justamente los momentos ms importantes de esta racionalizacin. Mientras que el proceso de construccin del objeto se hace progresivamente (Deslauriers,

1991: 23-31; Deslauriers y Krisit, 1997: 90-96), las convenciones de la escritura imponen al investigador presentar de entrada un objeto construido, respaldado por las selecciones tericas y metodolgicas que se han hecho en el curso de la investigacin, sin que stas sean necesariamente previstas. Sin embargo, como veremos, est lgica de la investigacin se muestra problemtica e inclusive ha sido puesta en cuestin y en entredicho. No obstante, es necesario destacar que la mayora de los informes de investigacin se ajustan al modelo convencional antes, con todo aquello que implica de reformulacin a posteriori del objeto de investigacin y en consecuencia de reconstruccin. En este contexto, y con la intencin de conservar el tono prctico de este trabajo, a continuacin abordaremos los aspectos fundamentales de concepcin de un informe final desde una perspectiva cualitativa de investigacin. La escritura y sus tiempos Generalmente, se recomienda leer las proposiciones de los otros autores para conocer su ideas. Esta etapa se justifica y es necesaria. La redaccin del informe coincide con un perodo de lectura; de la misma manera que el ratn de biblioteca debe confrontar sus ideas con los problemas cotidianos, el investigador de terreno debe ir a la biblioteca (Arnold, 1982 :58-59). Es necesario tambin descubrir el estilo de los otros para encontrar el propio. Es til ver como los otros autores se las arreglan para presentar una argumentacin convincente y como la desarrollan. Es siempre interesante revelar las astucias, ver lo que el autor dice, lo que calla, lo que descuida, esto permite reconocer su estilo propio de escritura. Decodificando la lgica de los otros, es ms fcil reconocer la propia, esto es, identificar los estilos de anlisis, de presentacin y de redaccin de los otros (Strauss, 1987:249). No existe ninguna receta milagrosa, la mejor manera de aprender a escribir es escribir, escribir y todava escribir. Para la persona que desea aprender a nadar, nunca es muy temprano para lanzarse al agua; para el investigador que desea redactar su informe de investigacin, nunca es muy temprano para comenzar a escribir (Spradley, 1980: 160). As como el anlisis y la transcripcin, la escritura, toma siempre ms del tiempo previsto: calculando el tiempo que se puede razonablemente asignar a la redaccin, se puede multiplicar por dos y no ser todava suficiente (Hammersley y Atkinson, 1994: 208). Cuando el investigador redacta un informe de investigacin, su inters ha llegado al lmite mucho antes que su tarea est completa ; habiendo obtenido respuestas a sus preguntas, sabe que el tema retorna, que el material pierde su novedad y el trabajo llega a ser menos estimulante. Entre ms trabaje, ms tiene el sentimiento de no avanzar y de dar vueltas. Adems, l conoce muy bien las debilidades de sus trabajos, y le ocurrir desdear el conjunto. Al comienzo se trabaja con entusiasmo, pero

el fin es en ocasiones tan pesado que ms de un investigador est tentado a abandonar. Una investigacin no alcanza siempre el alto nivel que se desea inicialmente; no obstante, la persona que profundiza en una idea conscientemente razonablemente adquiere ciertamente una habilidad y los conocimientos que no poseer nunca el diletante. Escribir permite descubrir los conocimientos acumulados a espaldas durante el proceso de investigacin. El investigador que quiere su tema, que ame su investigacin y que ha aprendido, encontrar en este inters la energa que necesita para terminar el informe. La redaccin del informe El informe es una especie de creacin, donde la lgica de base deja lugar a un margen de improvisacin. El investigador tiene un tema general en el comienzo, pero no sabe exactamente a donde llegar, y esto es lo atractivo. El informe tiene tanto del tema como de la improvisacin, y muestra tanto lo terico como lo prctico, porque el est escrito en relacin con el medio que lo produce y lo influye. El interprete de jazz comienza a tocar buscando la idea musical que desarrollar; de la misma manera, el investigador analiza sus datos buscando el filn director que dar cuenta de sus datos (Van Maanen,1991:20; Van Maanen, 1993:49) Escribir requiere regularidad, disciplina y conocimiento de sus lmites. Cuando se afronta la pgina en blanco o la pantalla catdica, se termina tarde o temprano por escribir alguna. Como en el deporte, la primera jornada es ms dura que la segunda, la tercera menos dolorosa que la segunda. Hay una frase de calentamiento y de puesta en forma, de ah la utilidad de una planificacin del tiempo, de un horario de escritura y de una gran continuidad. La escritura constituye la trama de fondo del informe de investigacin. La redaccin del informe se prepara durante mucho tiempo, por la redaccin de notas metodolgicas, tericas y descriptivas. En ciertos momentos, el investigador se pensar en la cima del mundo; en otros, l se preguntar porqu se ha lanzado a esta aventura. Tales son las vicisitudes del trabajo intelectual. Concretamente, cmo se redacta un informe de investigacin? Una nota preliminar: En el plan del informe no ser al final lo que era al comienzo?. El plan comienza a elaborarse tranquilamente cuando el investigador escribe notas y los fragmentos de anlisis, en la medida que avanza la investigacin. Un plan provisorio se bosqueja, de ah surgir el plan general. El investigador no sabe exactamente lo que ser su informe de investigacin, lo que contendr tal o cual captulo, l conoce solamente el esquema general y los datos que puede all incorporar. Cualquiera que sea la manera de escribir que se tenga, puede ser preferible comenzar por redactar los documentos de trabajo, los borradores de captulo, uno por uno, sin buscar la perfeccin desde el comienzo. Una investigacin hecha por induccin se redacta tambin por induccin, redactando las partes en primer lugar, unindolas despus de manera lgica. En caso de duda, se debe escribir, olvidar su plan y escribir.

Escribir permite clarificar las ideas y no se debe dudar en parar para consignar las reflexiones que aparecen en la mente en el curso de la investigacin, cualquiera que sea el momento; stas pueden ser la piedra angular del informe. Lo importante es no perder la idea que surge ; dnde se ubicar exactamente esta idea?, esta pregunta se responder ms tarde. Es mucho ms simple ordenar a posteriori el material escrito que situarlo a priori en el plan. En la medida que el investigador avanza en su anlisis, nuevos procesos emergen, otros son abandonados. Muy rpido se asombra de ver que las ideas vienen y que las relaciones se establecen. Se debe dejar a su cerebro el chance de trabajar y las cosas se ponen en su lugar. Esto parece lo contrario a la lgica pura, pero es preferible escribir la introduccin al final: como el investigador no sabe todava que forma tomar el informe, pensar en la introduccin desde el comienzo es un poco aventurado. El uso del computador simplifica mucho la redaccin; es posible cortar, corregir, revisar, volver a arreglar sin dificultades. Esta herramienta ahorra un tiempo enorme an si, para algunos, representa una complicacin que retarda la redaccin y los hace echar de menos la poca de la mquina de escribir manual. Pero cualquiera que sea su herramienta, se debe preparar para redactar varias versiones de su informe. La casa de edicin Wiley & Sons pretende que deben escribirse cinco versiones de un texto, luego cuestionarlos, para fabricar un bello producto (Werner y Schoepfle,1987:299-300): Primera versin : todo est ah? Agregar lo que falta, quitar las repeticiones, las redundancias, lo superfluo. El autor a menudo tiene dificultades por resolver, es difcil cortar lo que ha demandado grandes esfuerzos. Segunda versin: todo est claro? Todo est bien organizado? Aclarar los puntos obscuros, quitar todava una vez ms lo que est de sobra. Tercera versin: el estilo fluye bien? Hay rupturas, los pasajes sin transicin que no se explican? Las frases cortas son preferibles a las largas, la forma activa a la pasiva. Cuarta versin: hay muchas palabras? Se puede decir lo mismo de ms sucintamente? Resumir segn las necesidades, pero no hasta el punto en que la concisin perjudique la comprensin. Quinta versin : es el estilo uniforme? En ocasiones es difcil conservar el mismo estilo en un documento tan largo ; algunas partes son redactadas en momentos diferentes y la escritura puede afectarse. El leer todo de un jaln ayuda a veces a descubrir los cambios de tono. Todos los investigadores pasan por estas cinco versiones que recomienda el editor? Muy probablemente, pese a que los estilos de escritura difieren. Unos escriben lenta pero regularmente, todos los das; una pgina escrita para ellos es casi una pgina final. Otros reflexionan y maduran el plan en su cabeza; cuando se sientan para escribir, todo est casi listo. Otros todava escriben rpidamente para aclarar las ideas, y redactan su informe por toques repetidos.

Algunos escriben por sedimentaciones sucesivas, como la marea, otros de un tiro, como un volcn. A cada uno su manera. Cualquiera que sea, es necesario revisar un texto varias veces para verificar la uniformidad del estilo, las ideas, la organizacin, la concisin, o las mismas ideas. El investigador puede evaluar su informe siguiendo algunos criterios sugeridos por Strauss (1987 :259). Tanto como sea posible, l debe "vivir" con su anlisis durante algn tiempo. El debe estar satisfecho de lo que ha escrito, o cambiar los puntos que le parecen problemticos y dbiles. Se debe pensar en la claridad de la presentacin: es limpia, sin ambigedad? Los resultados de la investigacin han sido comunicados en buena forma? El investigador convocar la audiencia a la cul se destina su traba jo? Cuando la repuesta a estas tres preguntas son claras el fin se aproxima. No se puede producir todo el tiempo al mismo ritmo: se debe aceptar con la misma serenidad las pequeas y grandes jornadas. Algunos das, la obstinacin puede ser contraproductiva; sera mejor abandonar momentneamente el trabajo. Se debe tambin guardar tiempo para pensar, leer, encontrar a los otros y discutir sus problemas. Cambiar las ideas ayuda a sacar a la mente y contribuye a una eficacia ms grande. Se debe dar confianza a su inconsciente, a su cerebro, a su intuicin, a su energa, y al tiempo. Redaccin y validacin Una vez redactado el informe en su versin preliminar, es aconsejable someter este texto a las personas entrevistadas u observadas, al menos a algunas de ellas. Para el investigador se trata de validar su investigacin: puede corregir los errores de interpretacin y mejorar su anlisis. Este procedimiento no puede ser interpretado como una prueba absoluta de la validez de los resultados de la investigacin, pero los participantes pueden ofrecer informaciones valiosas (Lafortune, 1990). De otra parte, las personas entrevistadas han puesto su tiempo, sus ideas, y menudo parte de su vida a disposicin del investigador, es normal que ellas sepan lo que se ha hecho con su trabajo. Cuando el investigador redacta un informe de investigacin, su inters ha llegado al lmite mucho antes que su tarea est completa ; habiendo obtenido respuestas a sus preguntas, sabe que el tema retorna, que el material pierde su novedad y el trabajo llega a ser menos estimulante. Siempre me conmuevo por los prefacios de las monografas publicadas sobre Amrica latina, donde el autor reconoce expresamente su agradecimiento a Don Simptico, Doa Gracia y a otros serviciales habitantes de San Pedro o de San Miguel (o cualquier otro nombre de barrio o de poblado) sin cuya colaboracin y hospitalidad su estudio no hubiera podido nunca ser escrito. En consecuencia, cuntas veces estas comunidades y sus tiles informantes, cuyas vidas son cuidadosamente desnudadas por los investigadores competentes, terminan por tomar conocimiento de los resultados de la

investigacin? Se hacen esfuerzos por hacerles llegar las conclusiones cientficas y los descubrimientos de la investigacin? Se intenta traducir nuestra jerga profesional en conceptos ordinarios que las gentes puedan comprender ellas mismas y gracias a los cuales ellos podran aprender alguna cosa? (Stavenhagen, 1973:181-182). Como lo plantea Len Bernier (1987 :13), las informaciones son un don que llaman a la reciprocidad. En comprender, hay un tomar y tambin un dar : el investigador toma los datos, intenta comprender, pero l debe tambin devolver, lo que permite la produccin de su informe. Las personas entrevistas se reconocen en el informe? An si el marco de referencia del investigador es probablemente diferente del de ellos, la investigacin les sugiere una perspectiva que los ayude a explicarse su propia vida? (Schatzman y Strauss, 1973 : 135 ). Si eso es as, el investigador aqu encontrar una confirmacin frente a un auditorio privilegiado. Si no es as, y los autores de sus datos no se identifican, deber tener cuidado: el anlisis est, quizs, en proceso de deslizarse hacia la teora formal. Esto no significa que el anlisis sea falso: un investigador puede proyectar un retrato poco halageo, pero no obstante verdadero. Idealmente, las dos partes llegan a la misma conclusin, pero esto no siempre es posible. En un caso como en el otro, el investigador debe estar en capacidad de fundamentar, de justificar y defender su anlisis: que las personas entrevistas estn o no de acuerdo con las conclusiones, el investigador es el responsable. Puede ser til hacer leer la versin preliminar por pares que conocen el tema y por otros que no conocen nada. A veces, el investigador se convierte en prisionero de su propio texto y ya no puede salir ms del espiral de su razonamiento. Tomando un poco de distancia, se est evaluando el mismo manuscrito. Claro est, esta gestin demanda tiempo, los comentarios en ocasiones tardan en llegar y es necesario insistirles a los comentaristas, pero ello es rentable: los otros descubrirn debilidades de lgica, omisiones, imprecisiones que hay que aclarar. Esta consulta tiene una gran ventaja porque permite en primer lugar identificar los puntos fuertes y los puntos dbiles de sus trabajos; normalmente, los comentarios convergen de manera sorprendente. Se agrupan en algunos puntos principales. Esta consulta permite tomar un poco de distancia frente al documento, escoger mejor el plan general, las articulaciones, las relaciones y las transiciones. El contenido del informe Un buen informe de investigacin debe ofrecer al lector las informaciones que le permitan saber como se ha llevado a cabo la investigacin, con la finalidad de que el lector est en capacidad evaluar el proceso seguido y los resultados obtenidos. En investigacin cualitativa, el informe de investigacin contiene los elementos generales acostumbrados, en primer lugar, el enunciado de la pregunta de investigacin. Este punto es capital desde varios puntos de vista: en primer lugar porque esta ser la primera en ser leda por los lectores, adems, porque es aqu cuando el autor demuestra su capacidad de debatir y de evaluar las investigaciones efectuadas sobre el tema estudiado

anteriormente. La claridad del estado de la pregunta es un indicador del dominio del tema y de la capacidad del investigador de organizar su material y de orientarse. En investigacin cualitativa, la pregunta de investigacin evoluciona al mismo tiempo que el proyecto y se aclara a menudo al final. El estado de la pregunta puede contener la revisin de la documentacin o tratarla separadamente. En el primer caso, el enunciado de la pregunta ir a la par con la presentacin de otros autores ; en el segundo, se puede presentar la pregunta de investigacin en sus elementos ms generales antes de pasar a la revisin de la documentacin. El estado de la pregunta comprende diferentes elementos, como un enunciado conciso de la pregunta que el proyecto intentar aclarar, la relacin entre esta pregunta y los resultados de otras indagaciones que la investigacin se esforzar en verificar, completar o refutar. Se debe asegurar tambin que el lector comprenda bien las investigaciones que son presentadas y evaluadas; la seleccin de las citas es importante. Luego de presentar la orientacin general, se pasa al objeto de investigacin: mientras el enunciado de la pregunta es sobre todo general, el objeto de investigacin es ms preciso. A continuacin vienen los fines y objetivos de la investigacin. El fin da la orientacin general del proyecto: es habitualmente abstracto, ms bien amplio, menos mensurable y orientado a largo plazo. Por el contrario, el objetivo es ms especfico, ms concreto, ms mensurable, y centrado en un trmino corto. El objetivo hace operativo el fin. Se debe evitar ocultar los fines y los objetivos bajo una ola narrativa de suerte que el lector se extrave en ella.. Es necesario evitar la confusin del objeto de investigacin (qu ?) con el fin ( por qu?) y la metodologa (cmo ?). Esta ltima parte del informe contiene la descripcin de la metodologa utilizada, los procedimientos y tcnicas empleadas, las relaciones establecidas con las personas que han participado en la investigacin, los dilemas que el investigador ha debido solucionar. En esta parte el lector percibir la otra cara del proyecto. La manera como el investigador ha intentado responder a la pregunta, es a veces ms importante que la pregunta misma, o que su respuesta (Deslauriers, 1992:24). Es aconsejable asegurarse que los objetivos y la metodologa concuerden, nada choca ms que unos objetivos grandiosos acoplados a una metodologa tmida. La metodologa contiene las etapas seguidas, la reparticin del trabajo (qu, cundo, dnde) y el cronograma ; es cada vez ms corriente adjuntar la metodologa como anexo del informe de investigacin. El corazn del informe es la presentacin de los resultados (descripcin y presentacin). Las diferentes partes del informe van a catalizarse alrededor de las preguntas que el investigador se planteaba al comienzo, o alrededor de las principales categoras que han surgido en el desarrollo del proyecto. El informe articula los elementos de anlisis en un orden lgico que da una impresin de continuidad (Deslauriers; Krisit, 1997:86). En investigacin cualitativa, es usual dejar hablar las personas entrevistadas y citar los fragmentos ms significativos y ejemplares. Estas ilustraciones sirven

para dar el punto de vista de las personas, en sus propias palabras tanto como sea posible. Los fragmentos pueden tambin ser utilizadas para dar ms peso a los comentarios tericos, para dar una especie de evidencia, de apoyo, en fin, estos datos descriptivos tienen por funcin ayudar al lector a comprender la actividad, el sitio, y el fenmeno estudiado. Las notas son tiles, pero no deben ocupar mucho espacio. Las citas no sirven para demostrar la erudicin del investigador ni para ocultarse detrs de los grandes maestro; ellas sirven para demostrar que el investigador no es el nico que trabaja este tema. Las referencias constituyen un aspecto importante de toda redaccin, es primordial reconocer las deudas contraidas con los autores que han alimentado la redaccin. El mtodo alfanmerico, llamado tambin americano, es el modo de presentacin bibliogrfico que est en proceso de imponerse. Se mete entre parntesis el nombre del autor, el ao de publicacin y el nmero de la pgina, en la medida en que los autores son citados en el texto ; en la bibliografa, se encuentra la lista alfabtica de los autores utilizados. Este mtodo de presentacin bibliogrfica se encuentra en muchos libros y en casi todas las revistas porque es simple y eficaz. Su principal mrito es el de permitir conocer inmediatamente el autor de la referencia o de la idea. Si el informe est destinado a una institucin que financia la investigacin, o a las personas que no tendrn mucho tiempo para consagrarse a su lectura, se comienza por un corto resumen. Se encuentran estos resmenes en la mayor parte de los buenos informes, en las conferencias de prensa en donde son presentados a los periodistas, y en un nmero creciente de revistas en donde cada artculo est precedido de un resumen, y algunos lectores no leern nada ms. Con esta sntesis, se intenta picar la curiosidad del lector apremiado esperando llevarlo ms lejos. De lo contrario, retendr al menos las ideas generales y volver quizs ms tarde. La redaccin de este resumen es entonces importante porque determina si ser comprendida o no la investigacin. El lector deber encontrar aqu la pregunta que el investigador se planteaba y la respuesta que ha encontrado (Werner y Schoepfle, 1897:294295). La presentacin del informe La cultura cientfica nos ha acostumbrado a una escritura severa que cada vez es ms criticada; la aridez ya no es ms sinnimo de objetividad. Actualmente algunos piensan que una escritura interesante, bonita, variada y cautivante no es incompatible con la ciencia social. Al contrario, la ciencia social est en la bsqueda de un estilo que traducira su nueva orientacin, la sensibilidad y la praxis de las personas (Van Maanen, 1991:15-34; Van Maanen,1993: 47-78; Anderson,1993:69-85). Lincoln y Guba (1985) pretenden que la poca postpositivista, o post-cientfica, tiene necesidad de un nuevo estilo. Si se quiere aprender de sus contemporneos, se debe ms que nunca producir informes concretos, complejos, empticos (Van Maanen,1991:34; Van Maanen,1993:50). Esta bsqueda de renovacin es muy evidente en la corriente etnogrfica de investigacin. La etnografa produce una descripcin de la cultura, o ms precisamente, un texto cuyo fin es evocar en la mente de su autor y del lector la emergencia de un mundo posible salido de la realidad cotidiana (Harvey,1993:

5-12; Harvey, 1993:13-32; Hammersley; Atkinson, 1994). De hecho, esta corriente crtica el discurso cientfico cerrado que se basta a si mismo y se justifica por su propia lgica, independientemente de la realidad definida por los sujetos. Para los partidarios de esta tendencia, la etnografa es el medio de superar el discurso cientfico tradicional, de renovar el "gnero" cientfico integrando en l las preocupaciones ticas, poticas, polticas. Algunos antroplogos consideran que la poesa misma y la poltica son inseparables (Edmondson,1993; Andersen,1993). Segn ellos, la ciencia se encuentra en los procesos histricos y lingsticos, los gneros acadmicos y literarios se influencian recprocamente y la descripcin cultural es propiamente tica y experimental (Morin, 1991;Van Maanen,1991; Van Maanen, 1993). La poesa tambin formara parte de la ciencia: ms all de la manera de presentar los hechos, el anlisis y la comprensin tambin pueden inspirarse. Un buen informe de investigacin se sita entre la conceptualizacin etrea y la descripcin pura y simple. De una parte, la gran importancia que se concede al desarrollo conceptual har perder al material el color que le confiere la observacin de la rica y tornasolada realidad. Por otro lado, el exceso en la descripcin hace que el lector olvide la relacin entre los datos y su explicacin. Taylor y Bogdan (1994:160);Schatzman y Strauss (1973:110) hablan de la "descripcin" analtica como si fuera el sello distintivo de un buen informe en donde son vecinos los fragmentos de entrevista, las observaciones y los datos tericos. El informe debe ser tan emprico para ser creble y tan analtico para ser interesante. Mucho de lo uno o de lo otro puede matar el inters. Debido al material vivo que utiliza, un informe de investigacin cualitativo es generalmente interesante de leer. El informe de investigacin se sita en la frontera de la ciencia y la literatura; no existe una sola manera adecuada de presentar el anlisis de sus datos. Van Maanen (1991);Van Maanen (1993) y Hammersley y Atkinson (1994), distinguen tres modos mayores (realista, confesin, impresionista) y cuatro menores (crtico, formal, coautores investigador/informador, polifnico). Y la lista no est cerrada: todo el mundo puede agregar su propio modo. Sin embargo, hay algunas reglas generales de las cuales se puede inspirar. Autores como Hammersley y Atkinson (1994) recomiendan que los investigadores intenten superar lo que todo el mundo sabe, y sacar a la luz lo que hace la novedad de la situacin; lo que parece evidente no lo es siempre. Ellos aconsejan evitar la tentacin de neologismos que nadie comprende. No que no se deba crear un nuevo vocabulario, la transformacin de la realidad pasa por la aparicin de nuevas palabras, pero la claridad de un texto debe ser preocupacin permanente. A veces, el investigador se convierte en prisionero de su propio texto y ya no puede salir ms del espiral de su razonamiento. Tomando un poco de distancia, se est evaluando el mismo manuscrito. Evite las operaciones bizantinas que consisten en asociar y disociar los conceptos, evite el manierismo de la palabrera. Oblguese y obligue a los otros a la simplicidad del enunciado claro. No recurra a los trminos complicados

salvo si usted cree firmemente, que su empleo, amplia el registro de vuestra sensibilidad, la precisin de vuestras referencias, la profundidad de vuestro razonamiento. Evite buscar en la obscuridad un medio de suprimir simplemente los juicios sobre la sociedad y de suprimir simplemente el juicio de vuestros lectores (Mills, 1967:227). El estilo empleado debe ser claro y a la altura de todos aquellos que se interesan en el tema. Se debe escribir pensando que el lector no conoce absolutamente nada del tema y que sus nicos conocimientos en este campo dependern de la lectura del informe. Una idea brillante, mal desarrollada y presentada de manera obscura, tendr menos efecto que una idea simple pero argumentada agradablemente. Entre ms dificultad tenga el lector para descifrar las frases, aun las ms elegantes, menos tiempo tendr para comprender las ideas. En las ideas como en la cocina: la presentacin es importante. No se debe nunca subestimar el conocimiento tcnico de los lectores. Para algunos, claro est, el informe ser ntido, pero para otros ser arduo. Se debe escribir pensando en el lector inteligente que posee algunos buenos conocimientos generales, no en el especialista agudo (Werner y Schoepfle,1987:295). Como Des Rivieres (1991:87) y Trembaly (1991:72) lo recuerdan, la investigacin es importante para todo el mundo y el investigador debe pensar en escribir para otro auditorio y no solamente para el medio acadmico. La lectura del informe de investigacin debe ser cautivante, si el investigador toma verdaderamente su tema a pecho, su inters ser evidente en el informe y tocar al lector.. La tica de la publicacin Una pregunta que con frecuencia se plantea por la publicacin del informe es: debe publicarse un informe de investigacin desfavorable a las personas, an a nombre de la ciencia? Estas personas exigen el anonimato antes de aceptar participar en una investigacin, la confidencialidad de las opiniones emitidas no debe sufrir alteracin. Si la divulgacin de las los resultados amenaza a cualquiera, de una forma u otra, es preferible no divulgarlos. Se debe medir el efecto de la investigacin sobre los movimientos sociales: la crtica puede ser estimulante tanto como ella puede ser asesina. Toda actividad contraria a los intereses de las personas observadas, en consecuencia, a la comunidad cientfica misma, debera ser abandonada. Tambin puede surgir otra cuestin que genera un serio problema de tica: el informe por debajo de la realidad. Se llega a la situacin en que el investigador sea tan exigente que subinterprete los datos; desconfa de la accin y se refugia en una definicin de la situacin que planea a tal altura que todo se ve uniforme. El se pregunta de tal manera que todo lo que no se aproxime a lo ideal es descartado. Este investigador define la realidad de una manera alejada, como Zeus que mira desde lo alto del Olimpo los intiles esfuerzos de los mortales que se debaten. Mills (1967:28) ha caricaturizado esta tendencia denominndola Suprema-Teora. Esta forma de ciencia social abstracta y general delimita la realidad de manera lgica pero arbitraria, sin ofrecer el origen de sus conceptos, sin decir cmo se imponen a la consciencia, sin tomar

en consideracin los conflictos sociales y las situaciones que hacen nacer las ideas. Otra versin de la misma posicin consiste en proponer que las ciencias sociales no tienen que pronunciarse sino solamente aclarar la controversia (Soulet, 1989). Pero cmo limitarse a la descripcin de los hechos ? Acaso delimitarlos, no es ya escoger ? Esta posicin semeja a aquella que considera que el papel de las ciencias sociales no consiste en formular la poltica social sino en medir sus resultados. No debe preocuparse de los fines sino solamente de los hechos y los medios, y an, de manera pasajera. El in vestigador que publique participa en el debate pese a l; sin caer en el maniquesmo, sus ideas traicionan una concepcin de la sociedad, de las definiciones, de las presuposiciones. Este vaco tico plantea una pregunta tica. BIBLIOGRAFIA ANDERSEN, J.W. (1993) "Poltica y potica en el texto etnogrfico" En: Revista colombiana de sociologa. Volumen II. nmero 1. Bogot. p. 69-85. ARNOLD, D.O. (1982). "Field methods" En: A handbook of social sciences methods. Vol 2. "qualitative methods", Cambridge. Massachusets. Balinger, p. 49-78. BERNIER, l (1987). "Les conditions de la preuve dans une dmarche qualitative base et rcits de vie" . En: linterpretation des donnes dans la recherche qualitative. Montral. Facult des sciences de leducation. coll. "actes de colloque". p. 7-21. DESLAURIERS; J-P. (1992) Recherche qualitative. Guide pratique. McGrawHill. Montral. DESLAURIERS, J-P; Krisit, M. (1997). "Le devis de recherche qualitative" En: La recherche qualitative. Enjeux pistemologiques et mthodologiques.. Montral, Paris, Casablanca. Gatan Morin Editeur. p. 85-111. DES RIVIERES, M-J (1991). "crire la recherche: lexprience de quatre secteurs diffrents" En: Ecrire la recherche. Revue de lassociation pour la recherche qualitative. Vol.5. Qubec. p 87-98. EDMONDSON, Ricca (1993) "Retrica y objetividad: los reportes en las ciencias sociales" En: Revista colombiana de sociologa. Vol. II. No.1. Bogot. p. 33-46. FORTIN, A. (1991) "les revues universitaires et lcriture de la recherche" . En: Ecrire la recherche. Revue de lassociation pour la recherche qualitative. Vol. 5. 1991. Qubec. p. 107-132. HAMMERSLEY, M; Atkinson, P. (1994). investigacin. Editorial Pidos. Barcelona. Etnografa. mtodos de

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WERNER, O; Schoepfle, G. M. (1987). "Systematic fieldwork" En: Ethnographic analysis and data management. Tomo 2. Newbury Park. California

GLOSARIO

ANEXOS: Documentos, redacciones, ilustraciones, grficas, estadsticas, vocabulario, smbolos, etc., que aparecen al final de una obra escrita y que se considera como complemento necesario de la misma.

CITA BIBLIOGRAFICA: Referencia a una publicacin, mencionada en un escrito determinado.

ENTREVISTA: Mtodo de reunin de datos en la cual una persona (entrevistador) formula preguntas a otra (entrevistado). Las entrevistas se hacen en forma directa o por telfono.

ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD: Consiste en una serie de reiterados encuentros cara a cara entre el investigador y los informantes, con la finalidad de comprender las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias o situaciones. La entrevista busca encontrar lo que es importante y significativo en la mente de los informantes, sus significados, perspectivas e interpretaciones, el modo en que ellos ven, clasifican y experimentan su propio mundo

LA ETNOGRAFA: Es el mtodo de investigacin por el que se aprende el modo de vida de una unidad social concreta (entindase por unidad social un grupo social que va desde una comunidad hasta un ncleo familiar). A travs de la etnografa se persigue la descripcin o reconstruccin analtica de carcter interpretativo de la cultura, formas de vida y estructura social del grupo investigado

INVESTIGACION: Actividad sistemtica y metdica que usa instrumentos tericos y tecnolgicos para resolver problemas de investigacin, aportando as nuevos conocimientos. Se puede clasificar en cientfica, filosfica y tecnolgica.

INVESTIGADOR: Persona dedicada a hacer investigacin

INVESTIGACIN-ACCIN:. Desde esta perspectiva el profesor aparece como un investigador capaz de reflexionar sobre su propia prxis pedaggica y sacar de ella nuevos elementos de orientacin de la misma.

INVESTIGACIN CUALITATIVA: Un conjunto de tcnicas de investigacin destinadas a penetrar por medio datos con poca estructuracin, principalmente verbales, en lugar de mediciones. El anlisis es interpretativo, subjetivo y diagnstico. INVESTIGACIN CUANTITATIVA: Investigacin destinada a realizar mediciones, opuesto a la investigacin cualitativa.

METODOLOGIA. Estudio del mtodo. La metodologa es de cuatro clases: filosfica, cientfica, tecnolgica y emprica.

OBSERVACION CIENTIFICA: Registro visual de hechos escogidos segn un plan establecido con antelacin y para cumplir objetivos de investigacin cientfica.

OBSERVACIN PARTICIPANTE: En esta tcnica de trabajo de campo el investigador se involucra en los escenarios cotidianos de los informantes para extraer informacin a partir de lo que va observando. Se le llama participante porque se toma en cuenta el papel del investigador o etngrafo dentro de la dinmicas locales que esta estudiando.

TESIS. Investigacin en la cual se plantea la solucin a problemas de conocimiento cientfico o tecnolgico relevantes para la sociedad. Se hace para obtener un ttulo o grado.