Antecedentes, iniciadores y fundamentos de los estudios de la complejidad.

Fidel Martnez, Eloy Ortiz, Ania Gonzlez y Humberto Brito *

Qurum Acadmico, Vol. 6, N1, enero-junio 2009, Pp. 79 - 120
Profesores-Investigadores del Centro de Medicina y Complejidad de la Universidad Mdica "Carlos J. Finlay" de Camagey, Cuba.

En 1972, James A. Yorke recibi el trabajo de Lorenz lo reinterpret y divulg en su artculo Period three Implies Chaos, publicado en 1975 y permiti demostrar:

1. La relacin causa-efecto es no-lineal, pues

los efectos generan lazos de retroalimentacin que afectan tambin a sus premisas causales. La alta tasa de no linealidad conduce a la inestabilidad y dinmica catica. Este tipo de sistema posee alta sensibilidad a las condiciones iniciales, por lo que sistema tiene un comportamiento impredecible a largo plazo. Sin embargo, el caos es determinista, pues se parte de un conjunto finito y reducido de variables. El Caos es una mezcla sutil de orden y desorden, pero se revela la invarianza escalar que presenta el atractor extrao en el espacio de fases. Por lo que se evidencian patrones de ordenamiento. De manera que el sistema es predecible a corto y mediano plazo (con determinado grado de certeza).

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Para la comprensin de la esencia de los Estudios de la Complejidad se exige tener en cuenta varias temticas: Su impacto como multidimensional proceso de integracin de las ciencias naturales y sociales. El estudio de sus antecedentes, iniciadores, teoras y enfoques con su gran diversidad de visiones y propuestas epistemolgicas y metodolgicas de diferentes matices ideolgicos y referentes culturales. La relacin entre las ideas de la complejidad y la dialctica materialista. La exigencia de un creativo proceso de asimilacin endgena de estos estudios en el contexto de pases en vas de desarrollo. El enorme reto educativo en la divulgacin de las ideas y el lenguaje de la complejidad a los medios de difusin masiva, que eviten el reduccionismo y las simplificaciones que menoscaben su riqueza y efectividad. La demanda de la necesaria sistematizacin didctica de sus fundamentos epistemolgicos en permanente construccin, que permitan desarrollar con xitos la enseanza tanto de pre como La necesidad de demostrar el valor prctico de los Estudios de la Complejidad en todas las esferas de la vida, pero en especial para el sector de la salud. Segn el fsico alemn Rudolf Clausius (1.822-1.888), en todo sistema fsico aislado se revela una inevitable tendencia del comportamiento del sistema del orden al desorden. Mientras que, por otro lado, en un sistema vivo (abierto) el proceso es inverso, pues el comportamiento de los organismos vivos es crecientemente complejo y constantemente alejado del equilibrio, pero a la vez, tiende a un orden dinmico de autoorganizacin permanente, es decir, del desorden al orden. Concepto de la teora del caos. Edward Lorenz considera el caos como "...aquel comportamiento dinmico aperidico (es decir, oscilaciones irregulares, que no se repiten nunca, de perodo infinito) que aparece bajo condiciones totalmente deterministas y que presenta gran sensibilidad a las condiciones iniciales" Este fenmeno se ha conocido metafricamente como 'Efecto mariposa

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En los sistemas dinmicos abiertos que son predominantes en la realidad se manifiestan comportamientos oscilatorios, caticos, inestables, no-lineales, retroactivos, etc., pues en su dinmica interior se producen fluctuaciones , mientras que en sus relaciones con el entorno reciben perturbaciones e interactan de las ms variadas formas e intensidades con otros sistemas dinmicos. Sin embargo, el estudio de estas proliferas formas de comportamiento parte de un principio central, caracterizado por Lorenz, el cual postula que "en el caos existen patrones de orden", de manera que para comprenderlo, ante todo, se debe revelar las interioridades de la dinmica compleja en su comportamiento. Teora General de Sistemas. El hecho de percatarse de la importancia capital del entorno o contexto, donde se enriquecen de manera infinita las cosas, fue lo que condujo a Aristteles a formular la famosa idea simiente del actual enfoque sistmico: el todo es ms que la suma de sus partes. Esta idea fue aprovechada muy bien por Bertalanffy para demostrar que en la realidad priman los sistemas abiertos. Por tanto, todo organismo vivo constituye un sistema inmerso en el entorno, de manera que intercambia sustancia y energa con el medio circundante, que se expresa como importacin y exportacin, as como constitucin y degradacin de sus componentes. Adems, segn l, se deben estudiar: "... Las relaciones internas entre las partes del sistema (tamao relativo, orden, jerarqua, centralizacin, etc.) como las relaciones intersistemticas (lo que privilegia la idea de sistema abierto ) con el medio ambiente y los sistemas externos homlogos, isomorfos o heteromorfos que le rodean".

La TGS se fundamenta en tres premisas bsicas:

1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro ms grande.

2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor,
recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en los contiguos. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito con su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energa. Las funciones de un sistema dependen de su estructura: para los sistemas biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos musculares por ejemplo, se contraen porque estn constituidos por una estructura celular que permite contracciones. geomtricas que tradicionalmente son enseadas en la primaria, no son ms que modelos de una realidad mucho ms rica y diversa: la realidad de las formas irregulares, de los objetos naturales, de las estructuras vivientes en general. La nueva geometra permiti revelar las propiedades ms ntimas de la naturaleza, subrayando la necesidad de representar a los fenmenos tales como ellos son, en toda su riqueza como elementos multiformes, fraccionados y difusos (Mandelbrot; Benoit, 1997). Por estas razones es que se dice que la Geometra Fractal es la geometra de la naturaleza. La geometra fractal tiene un especial significado para la comprensin holstica de la realidad, pues permite revelar la naturaleza compleja de la relacin dialctica entre el todo y las partes, a travs de la identificacin de las diferencias entre los diferentes tipos de totalidades las cuales han sido clasificadas con gran rigor y demostradas en los diferentes mbitos cientficos. BIBLIOGRAFA. -. Bertalanffy, L.V. (1976). Teora General de Sistemas. -. Mandelbrot, Benoit. (1997). La geometra fractal de la naturaleza, Tusquets Editores, Barcelona. -. Thom, Ren. (1997). Estabilidad estructural y morfognesis. Ensayo de una teora general de los modelos. Editorial Gedisa, Barcelona.

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Un contemporneo y gran continuador de la obra de Bertalanffy fue Kenneth Ewart Boulding, quien vena de la economa y se dedicaba al desarrollo de las ciencias de la administracin y de las organizaciones sociales. En su artculo publicado en 1956, titulado La Teora General del Sistema: Un esqueleto de la ciencia, Boulding destaca que los sistemas sociales como las organizaciones laborales y los gremios gerenciales, desarrollan sus actividades bajo condiciones de alta incertidumbre, por lo que la toma de decisiones por los directivos estn condicionadas por una infinidad de factores. "Estos sistemas combinan la informacin con el conocimiento de sentidos globales, estratgicos, tcticos y prcticos", lo que los hacen altamente complejos, de manera que demandan esfuerzos especiales de integracin interdisciplinaria y cooperacin entre todos los actores sociales involucrados, pues la dinmica de los procesos empresariales de hoy son altamente competitivos y cambiantes. Teora de las Catstrofes. Segn Ren Thom," ... nuestra captacin de la forma y del orden geomtrico es ms profunda que nuestra captacin cuantitativa del nmero y la magnitud" . Este revolucionario toplogo sigue la tradicin pitagrica que asume el valor esencial del reconocimiento de patrones cualitativos en el comportamiento irregular, abrupto, discontinuo o de cambios bruscos y radicales en la realidad, como premisa indispensable para su comprensin cientfica. Las catstrofes tienen un orden y estabilidad dinmicos, que pueden ser representados cualitativamente por la topologa y sus herramientas metodolgicas nuevas. La Geometra fractal de Benoit Mandelbrot La Geometra Fractal contiene a la de Euclides como caso particular. Las lneas rectas, lo regular, las figuras CONCEPTO DE SISTEMAS Un conjunto de elementos Dinmicamente relacionados Formando una actividad Para alcanzar un objetivo Operando sobre datos/energa/materia Para proveer informacin/energa/materia

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS. L.V. Bertalanffy

Caractersticas de los sistemas Sistema es un todo organizado y complejo; un conjunto o combinacin de cosas o partes que forman un todo complejo o unitario. Es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interaccin o interdependencia. Los lmites o fronteras entre el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad. Segn Bertalanffy, sistema es un conjunto de unidades recprocamente relacionadas. De ah se deducen dos conceptos: propsito (u objetivo) y globalismo (o totalidad).

Propsito u objetivo: todo sistema tiene uno o algunos propsitos. Los elementos (u objetos), como tambin las relaciones, definen una distribucin que trata siempre de alcanzar un objetivo. Globalismo o totalidad: un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad producir cambios en las otras. El efecto total se presenta como un ajuste a todo el sistema. Hay una relacin de causa/efecto. De estos cambio y ajustes, se derivan dos fenmenos: entropa y homeostasia.

Entropa: es la tendencia de los sistemas a desgastarse, a desintegrarse, para el relajamiento de los estndares y un aumento de la aleatoriedad. La entropa aumenta con el correr del tiempo. Si aumenta la informacin, disminuye la entropa, pues la informacin es la base de la configuracin y del orden. De aqu nace la negentropa, o sea, la informacin como medio o instrumento de ordenacin del sistema. Homeostasia: es el equilibrio dinmico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del entorno. Una organizacin podr ser entendida como un sistema o subsistema o un supersistema, dependiendo del enfoque. El sistema total es aquel representado por todos los componentes y relaciones necesarios para la realizacin de un objetivo, dado un cierto nmero de restricciones. Los sistemas pueden operar, tanto en serio como en paralelo.

Tipos de sistemas
En cuanto a su naturaleza, pueden cerrados o abiertos: Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son hermticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningn recursos externo y nada producen que sea enviado hacia fuera. En rigor, no existen sistemas cerrados. Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinstico y programado y que opera con muy pequeo intercambio de energa y materia con el ambiente. Se aplica el trmino a los sistemas completamente estructurados, donde los elementos y relaciones se combinan de una manera peculiar y rgida produciendo una salida invariable, como las mquinas. Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a travs de entradas y salidas. Intercambian energa y materia con el ambiente. Son adaptativos para sobrevivir. Su estructura es ptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximndose a una operacin adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-organizacin. EL SISTEMA ABIERTO El sistema abierto como organismo, es influenciado por el medio ambiente e influye sobre el, alcanzando un equilibrio dinmico en ese sentido. La categora ms importante de los sistemas abiertos son los sistemas vivos. Existen diferencias entre los sistemas abiertos (como los sistemas biolgicos y sociales, a saber, clulas, plantas, el hombre, la organizacin, la sociedad) y los sistemas cerrados (como los sistemas fsicos, las mquinas, el reloj, el termstato):

El sistema abierto interacta constantemente con el ambiente en forma dual, o sea, lo influencia y es influenciado. El sistema cerrado no interacta. El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse al ambiente y hasta reproducirse bajo ciertas condiciones ambientes. El sistema cerrado no. Es propio del sistema abierto competir con otros sistemas, no as el sistema cerrado. Al igual que los organismos vivos, las empresas tienen seis funciones primarias, estrechamente relacionadas entre s:

Ingestin: las empresas hacen o compras materiales para ser procesados. Adquieren dinero, mquinas y personas del ambiente para asistir otras funciones, tal como los organismos vivos ingieren alimentos, agua y aire para suplir sus necesidades. Procesamiento: los animales ingieren y procesan alimentos para ser transformados en energa y en clulas orgnicas. En la empresa, la produccin es equivalente a este ciclo. Se procesan materiales y se desecha lo que no sirve, habiendo una relacin entre las entradas y salidas. Reaccin al ambiente: el animal reacciona a su entorno, adaptndose para sobrevivir, debe huir o si no atacar. La empresa reacciona tambin, cambiando sus materiales, consumidores, empleados y recursos financieros. Se puede alterar el producto, el proceso o la estructura. Provisin de las partes: partes de un organismo vivo pueden ser suplidas con materiales, como la sangre abastece al cuerpo. Los participantes de la empresa pueden ser reemplazados, no son de sus funciones sino tambin por datos de compras, produccin, ventas o contabilidad y se les recompensa bajo la forma de salarios y beneficios. El dinero es muchas veces considerado la sangre de la empresa. Regeneracin de partes: las partes de un organismo pierden eficiencia, se enferman o mueren y deben ser regeneradas o relocalizadas para sobrevivir en el conjunto. Miembros de una empresa envejecen, se jubilan, se enferman, se desligan o mueren. Las mquinas se vuelven obsoletas. Tanto hombres como mquinas deben ser mantenidos o relocalizados, de ah la funcin de personal y de mantenimiento. Organizacin: de las funciones, es la requiere un sistema de comunicaciones para el control y toma de decisiones. En el caso de los animales, que exigen cuidados en la adaptacin. En la empresa, se necesita un sistema nervioso central, donde las funciones de produccin, compras, comercializacin, recompensas y mantenimiento deben ser coordinadas. En un ambiente de constante cambio, la previsin, el planeamiento, la investigacin y el desarrollo son aspectos necesarios para que la administracin pueda hacer ajustes.

El sistema abierto es un conjunto de partes en interaccin constituyendo un todo sinrgico, orientado hacia determinados propsitos y en permanente relacin de interdependencia con el ambiente externo.

LA ORGANIZACIN COMO UN SISTEMA ABIERTO Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX: "Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes rasgos esenciales:

En el crecimiento. En el hecho de volverse ms complejo a medida que crece. En el hecho de que hacindose ms complejo, sus partes exigen una creciente interdependencia. Porque su vida tiene inmensa extensin comparada con la vida de sus unidades componentes. Porque en ambos casos existe creciente integracin acompaada por creciente heterogeneidad".

Caractersticas de las organizaciones como sistemas abiertos Las organizaciones poseen todas las caractersticas de los sistemas abiertos. Algunas caractersticas bsicas de las organizaciones son:

1. Comportamiento probabilstico y no-determinstico de las organizaciones: la organizacin se afectada por el ambiente

y dicho ambiente es potencialmente sin fronteras e incluye variables desconocidas e incontroladas. Las consecuencias de los sistemas sociales son probabilsticas y no-determinsticas. El comportamiento humano nunca es totalmente previsible, ya que las personas son complejas, respondiendo a diferentes variables. Por esto, la administracin no puede esperar que consumidores, proveedores, agencias reguladoras y otros, tengan un comportamiento previsible. 2. Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituidas de partes menores: las organizaciones son vistas como sistemas dentro de sistemas. Dichos sistemas son complejos de elementos colocados en interaccin, produciendo un todo que no puede ser comprendido tomando las partes independientemente. Talcott Parsons indic sobre la visin global, la integracin, destacando que desde el punto de vista de organizacin, esta era un parte de un sistema mayor, tomando como punto de partida el tratamiento de la organizacin como un sistema social, siguiente el siguiente enfoque:

La organizacin se debe enfocar como un sistema que se caracteriza por todas las propiedades esenciales a cualquier sistema social. La organizacin debe ser abordada como un sistema funcionalmente diferenciado de un sistema social mayor. La organizacin debe ser analizada como un tipo especial de sistema social, organizada en torno de la primaca de interes por la consecucin de determinado tipo de meta sistemtica. Las caractersticas de la organizacin deben ser definidas por la especie de situacin en que necesita operar, consistente en la relacin entre ella y los otros subsistemas, componentes del sistema mayor del cual parte. Tal como si fuera un sociedad. 1. Interdependencia de las partes: un cambio en una de las partes del sistema, afectar a las dems. Las interacciones internas y externas del sistema reflejan diferentes escalones de control y de autonoma. 2. Homeostasis o estado firme: la organizacin puede alcanzar el estado firme, solo cuando se presenta dos requisitos, la unidireccionalidad y el progreso. La unidireccionalidad significa que a pesar de que hayan cambios en la empresa, los mismos resultados o condiciones establecidos son alcanzados. El progreso referido al fin deseado, es un grado de progreso que est dentro de los lmites definidos como tolerables. El progreso puede ser mejorado cuando se alcanza la condicin propuesta con menor esfuerzo, mayor precisin para un esfuerzo relativamente menor y bajo condiciones de gran variabilidad. La unidireccionalidad y el progreso solo pueden ser alcanzados con liderazgo y compromiso. 3. Fronteras o lmites: es la lnea que demarca lo que est dentro y fuera del sistema. Podra no ser fsica. Una frontera consiste en una lnea cerrada alrededor de variables seleccionadas entre aquellas que tengan mayor intercambio (de energa, informacin) con el sistema. Las fronteras varan en cuanto al grado de permeabilidad, dicha permeabilidad definir el grado de apertura del sistema en relacin al ambiente. 4. Morfognesis: el sistema organizacional, diferente de los otros sistemas mecnicos y aun de los sistemas biolgicos, tiene la capacidad de modificar sus maneras estructurales bsicas, es identificada por Buckley como su principal caracterstica identificadora. MODELOS DE ORGANIZACIONES Schein propone una relacin de aspectos que una teora de sistemas debera considerar en la definicin de organizacin:

La organizacin debe ser considerada como un sistema abierto. La organizacin debe ser concebida como un sistema con objetivos o funciones mltiples. La organizacin debe ser visualizada como constituida de muchos subsistemas que estn en interaccin dinmica unos con otros. Al ser los subsistemas mutuamente dependientes, un cambio en uno de ellos, afectar a los dems. La organizacin existe en un ambiente dinmico que comprende otros sistemas. Los mltiples eslabones entre la organizacin y su medio ambiente hacen difcil definir las fronteras de cualquier organizacin. Cultura y clima organizacional Toda organizacin crea su propia cultura o clima, con sus propios tabes, costumbres y usos. El clima o cultura del sistema refleja tanto las normas y valores del sistema formal como su reinterpretacin en el sistema informal, as como las disputas

internas y externas de los tipos de personas que la organizacin atrae, de sus procesos de trabajo y distribucin fsica, de las modalidades de comunicacin y del ejercicio de la autoridad dentro del sistema. Dichos sentimientos y creencias colectivos, se transmiten a los nuevos miembros del grupo. El efecto sinrgico de las organizaciones como sistemas abiertos Una fuerte causa para la existencia de organizaciones, es su efecto sinrgico, es decir, en el resultado de una organizacin pueden diferir en cantidad o en calidad la suma de los insumos. La palabra sinergia viene del griego (syn = con y ergos = trabajo) y significa trabajo en conjunto. Cada participante de la organizacin espera que los beneficios personales de su participacin, sean mayores que sus costos personales de participacin. Existe sinergia cuando dos o ms causas producen, actuando conjuntamente, un efecto mayor que la suma de efectos que produciran actuando individualmente. BIBLIOGRAFA: Chiavenato, Idalberto. Introduccin a la Teora General de la Administracin. 3ra. Edicin. Edit. McGraw-Hill. 1992.