Taller complementario sobre direccionamiento estratgico centro inca

Preguntas:
1-para una empresa Qu es la misin y que es la visin? R/= La misin de una empresa es una declaracin duradera del objeto, propsito o razn de ser de una empresa, La misin le da identidad y personalidad a una empresa, mostrando a agentes externos tales como clientes o proveedores, el mbito en el cul se desarrolla, y permitiendo distinguirla de otras empresas similares. Por otro lado, el establecer la misin de una empresa, permite que sta sirva como fuerza motivadora, logrando que todos los miembros de la empresa se sientan identificados y comprometidos con ella. La visin de una empresa es una declaracin que indica hacia dnde se dirige la empresa en el largo plazo, o qu es aquello en lo que pretende convertirse, A diferencia de la misin, la declaracin de la visin contesta la pregunta qu queremos ser?, mientras que la misin contesta la pregunta: cul es nuestra razn de ser?. 2-porque es necesario que toda empresa tenga definida una misin y una visin? La razn de establecer la misin de una empresa es que sta sirva como punto de referencia que permita que todos los miembros de la empresa acten en funcin de sta, es decir, lograr que se establezcan objetivos, diseen estrategias, tomen decisiones y se ejecuten tareas, bajo la luz de sta; logrando as, coherencia y organizacin.

La razn de establecer la visin de una empresa, es que sta sirva como gua que permita enfocar los esfuerzos de todos los miembros de la empresa hacia una misma direccin, es decir, lograr que se establezcan objetivos, diseen estrategias, tomen decisiones y se ejecuten tareas, bajo la gua de sta; logrando as, coherencia y orden.
3-qu son principios y que son valores, y en que se diferencian? Los principios son el conjunto de valores, creencias, normas, que orientan y regulan la vida de la organizacin. Son el soporte de la visin, la misin, la estrategia y los objetivos estratgicos. Estos principios se manifiestan y se hacen realidad en nuestra cultura, en nuestra forma de ser, pensar y conducirnos.
Los Valores, son el reflejo de nuestro comportamiento basado en los principios. Son conductas o normas consideradas como deseables, es decir, cualidades de todos los seres humanos para acondicionar el mundo de nuestras vidas y poder vivirlas en cualquier tiempo y lugar. La diferencia entre principios y valores: Los principios son las leyes naturales que son externas a nosotros y que en ltima instancia controlan las consecuencias de nuestros actos. Los valores son internos y subjetivos, y representan aquello que sentimos con ms fuerza y que orienta nuestra conducta.

4-que significan cada uno de los principios institucionales del centro inca? *Liderazgo: Es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus emociones para que se dejen dirigir, compartan las ideas del grupo, permanezcan en el mismo, y ejecuten las acciones o actividades necesarias para el cumplimiento de uno o varios objetivos. *Empoderamiento: Empoderamiento o apoderamiento, se refiere al proceso por el cual las personas aumentan la fortaleza espiritual, poltica, social o econmica de los individuos y las comunidades para impulsar cambios positivos de las situaciones en que viven. *Reingeniera: Reingeniera en un concepto simple es el rediseo de un proceso en un negocio o un cambio drstico de un proceso. A pesar que este concepto resume la idea principal de la reingeniera esta frase no envuelve todo lo que implica la reingeniera. Reingeniera es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, adems ordena la empresa alrededor de los procesos. *Planeacin: Planeacin es decidir o identificar los objetivos que se van a alcanzar en un tiempo determinado para lograr un fin en especfico, luego de esto lo siguiente es como alcanzarlos, En esencia, la palabra planeacin se formular un plan o un patrn integrando predeterminando de las futuras actividades, esto requiere la facultad de prever, de visualizar, del propsito de ver hacia delante. *Calidad total: Entendemos por Calidad Total, como una filosofa empresarial coherente orientada a satisfacer, mejor que los competidores, de manera permanente y plena, las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, mejorando continuamente todo en la organizacin, con la participacin activa de todos para el beneficio de la empresa y el desarrollo humano de sus integrantes, con impacto en el aumento del nivel de calidad de vida de la comunidad. 5-Que significan cada uno de los valores institucionales del centro inca? *Integridad: es ser fiel a tus sentimientos, valores y compromisos, es ser honesto. Las personas con integridad hacen y cumplen promesa y compromisos que son significativos para ellos mismos y para los dems. *Eficacia: es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realizacin de una accin.

*Respeto: es el reconocimiento de que algo o alguien tiene valor. Se lo puede definir como

la base del sustento de la moral y la tica, El respeto es aceptar y comprender tal y como son los dems, aceptar y comprender su forma de pensar aunque no sea igual que la nuestra
*Eficiencia: que se refiere al uso racional de los medios para alcanzar un objetivo predeterminado (es decir, cumplir un objetivo con el mnimo de recursos disponibles y tiempo).

*Colaboracin: es la accin y efecto de colaborar, Colaboracin, genricamente, es todo proceso donde se involucre el trabajo de varias personas en conjunto; tanto para conseguir un resultado imposible o muy difcil de conseguir mediante el trabajo individual como para ayudar conseguir algo a quien por s mismo no podra. 6-A que se denomina Polticas de Calidad y Objetivos de calidad?

7-que es la planeacin estratgica? 8-que es el mejoramiento continuo? 9-que es la gestin de talento humano? 10-Que es la Gestin documental?