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Sede: La Falda
1) ENTREVISTAS
ENTREVISTA AL DIRECTOR 1) Qu significa para usted ser parte de esta institucin? Yo creo que como estn organizadas las cosas, el director est obligado a formar equipo de trabajos y a integrarlos. Pero en la prctica yo te dira que prcticamente el sistema est articulado sobre los hombros del director, sobre el esfuerzo que hace el director que se relaciona hacia arriba con su supervisor, hacia abajo, por ponerlo en trminos geogrficos, con el docente y con toda la comunidad, pero me parece que est muy recargado todava en el rol del director, el director tiene que formar el trabajo en equipo y favorecerlo por una cuestin ideolgica de conciencia de trabajo es. Me parece que es una expectativa el trabajo en equipo. 2) Cules son las estrategias que se implementan para la resolucin de problemas? La comunicacin, sobre todo la comunicacin. 3) Cmo es el proyecto institucional de la escuela? En qu consiste? Se trabaja fundamentalmente con lo que llega de Nacin. Es para m lo ms importante en cuanto a novedad educativa, proyectos, etc. 4) El PEI es acorde a la comunidad? Todo el tiempo se va resignificando. EL PEI no es aqu slo un documento escrito, todo el tiempo existen propuestas por parte de la comunidad, como por ejemplo talleres, charlas a las cuales la escuela trata de darles un espacio en la medida de lo posible, acordamos ciertas pautas, pero totalmente la escuela est abierta a ese tipo de iniciativas por parte de la comunidad, Aunque existe tambin un riesgo en esto y es que la escuela si es muy permisiva en esto pierde su imagen o su funcin social que es la de transmitir cultura y de repente te encontrs con que quieren pasar a las aulas a entregar volantes publicitando lo que sea, desde un libro, un taller, un circo... Es decir en esta escuela conviven culturas muy diversas, hay una riqueza, un mosaico cultural interesantsimo debido a caractersticas propias de esta comunidad sanmarquea, a las cuales la escuela por supuesto da la bienvenida y trata de rescatar los aspectos ms enriquecedores de esta realidad. 5) Podra indicarnos una debilidad y una fortaleza de su gestin como director? Una vez ms, la comunicacin es una fortaleza importante, el dilogo permanente, tanto con los docentes, los padres y por supuesto, los alumnos. Como debilidad me gustara poder incentivar y concientizar aun ms a los docentes sobre la necesidad de la
capacitacin, pudiendo favorecer estos espacios de capacitacin dentro de la escuela, en fin, es algo que todos los das aparecen situaciones que hablan de formaciones docentes bastante carentes de ciertos aspectos pedaggicos, y eso son fisuras importantes que hay que tratar de subsanar para poder avanzar, por supuesto. 6) Cules son los canales de participacin/comunicacin en la escuela? Cules utiliza ms? Bueno, todos los das antes de comenzar la jornada, nos reunimos todos en el patio y comentamos 7) Qu aportan las reuniones peridicas que tiene con su personal a cargo? Nos ponemos de acuerdo en muchos aspectos de la misin pedaggica, aunamos puntos de vista con respecto a la visin que para m es muy importante que sea compartida por la comunidad de docentes, porque si no nos ponemos de acuerdo en cosas bsicas como puede ser............ y... es muy difcil. Cada docente puede comunicar situaciones concretas de su grupo de alumnos y entre todos realizamos aportes necesarios para dar soluciones. Son enriquecedoras desde el momento en que cada docente puede compartir, expresar lo que necesite.
ENTREVISTA UN PADRE 1) Qu significa para usted ser parte (en este rol de padre) de esta comunidad educativa? Particularmente me siento integrado, el acceso a la escuela es bastante amplio, ya sea fsicamente (las puertas estn casi siempre abiertas) como para pedir una entrevista con la directora o con una maestra. A m, la directora me llam varias veces por algo en particular con mi hijo y siempre hablamos muy bien. Yo le agradezco todas las intervenciones que hizo siempre y a la maestra tambin, porque fueron para bien. 2) En el caso de que tuvieras un inconveniente o consulta a quin te dirigiras primero para una solucin? Depende, si es algo con respecto a mi hijo, ya sea un problema con los compaeros del grado o en el aprendizaje con la maestra, si es algo como un certificado o algo que paso en la escuela en general con la directora directamente.
No, no s qu es eso. 4) Cmo es la escuela con respecto a la comunidad? Yo creo que es bastante abierta. Por ejemplo, los chicos el ao pasado trabajaron en un proyecto de rescatar el alimento principal que era de los nativos de ac de esta zona y salieron a cosechar algarrobas y prepararon caf, patay, budines. Tambin salieron a recoger basura de la plaza una vez. Siempre en los actos pblicos de la municipalidad est invitada la escuela, como en los actos de la escuela est invitado el intendente o el alguien de la municipalidad o el concejo deliberante.
5) Podra indicarnos una debilidad y una fortaleza de la gestin o conduccin de la directora? Ella es muy accesible, ya sea en los pasillos de la escuela o en la direccin a ella se la puede encontrar y uno puede hacerle la consulta que necesite. Por lo general tiene buena predisposicin para escuchar y resolver problemas. Tambin me gusta que habla mucho con los chicos, sobre el tema que sea, algo que pas en la escuela enfrente de todos o grado por grado cuando es algo ms particular de un grupo, tambin habla a la entrada de cosas importante que hayan sucedido el da anterior. Algo que por ah no es tan bueno, es que por ah se pone un poco nerviosa ante ciertas cosas, con los chicos sobre todo, a veces parece que no tiene la misma paciencia de antes, como que se saca un poco. 6) Cules son los canales de participacin/comunicacin en la escuela? Cules utiliza ms? Nos mandan notas en el cuaderno de comunicaciones por cualquier cosa que nos quieran informar. Si es algo particular a m, por ejemplo me llama la maestra a la salida de la escuela y me dice lo que me tiene que decir, si no, el cuaderno de comunicaciones. 7) Tiene reuniones de padres frecuentemente? Qu le aportan a usted? No son de hacer muchas reuniones de padres, solo para informar de los libros o el material que van a necesitar en el ao. Ms bien se comunican o resuelven las cosas de forma individual.
ENTREVISTA A UN DOCENTE
1) Qu significa para usted ser parte de la institucin? Yo me siento bastante integrada a esta comunidad educativa, siento que me da mucho y que tambin dejo mucho. Un ejemplo de esto es que cuando yo entr hace tres aos haba un chico que era el tpico nio problema, no solo era una tortura para sus compaeros, sino que hasta les haba dado empujones a maestras haciendo caer y golpear fuerte a una, en fin, una serie de situaciones que nadie poda solucionar y cuando yo entre, sin saber de esta situacin, advirtiendo estas caractersticas en este chico, me fui acercando a l de una manera muy diferente al que lo haban hecho otros docentes, y el nio comenz a responder... ahora hace dos aos que lo tengo como alumnos y todo el mundo advierte el cambio que ese chico est haciendo. La directora tambin lo ve, lo reconoce y valora.
2) En el caso que tuviera un inconveniente o consulta a quin se dirigira primero para una solucin? A la directora, adems a ella le gusta estar enterada de todo y no le gusta que sobrepasen por su autoridad. Ella termina tomando las decisiones. 3) Cmo es el proyecto institucional de la escuela? En qu consiste? No hay ni Proyecto Institucional ni PCI. Esto es algo que no debera ser as, pero ocurre. Esta directora hace un par de aos que est en este cargo y ya haba problemas con la gestin anterior en cuanto al PEI, porque era una directora suplente que duro un par de aos y en ese perodo se extravi el PEI, y no se encontr nunca ms ni se trabaj en la creacin de uno nuevo. La forma entonces en la que se trabaja es con las planificaciones anuales que presenta cada docente y en los proyectos anuales que realizamos todos los docentes en forma conjunta a principio de ao como por ejemplo de lectura que se viene haciendo hace ya un par de aos que es la maratn de lectura por ejemplo. 4) Podra indicarnos una debilidad y una fortaleza de la gestin/conduccin del director de la institucin? Una fortaleza importante es la comunicacin. Esta comunicacin es abierta. Otra puede ser la gua y orientacin permanente en cuanto a lo pedaggico. La debilidad puede ser la falta de interaccin entre docente de jornada ampliada y docente de jornada simple, es decir no existe ningn tipo de articulacin, de comunicacin, son como dos escuelas distintas, es ms, de todas las reuniones mensuales que estn establecidas con los docentes, solo a dos asisten los docentes de jornada ampliada. Otra puede ser una cierta incapacidad para delegar, para formar equipos de trabajo, para integrar, es como que
todo pasa por la figura del director, la mxima autoridad es ella, hasta en los ms mnimos detalles. 5) Cules son los canales de participacin/comunicacin en la escuela? Cules utiliza ms? En cuanto a los canales de comunicacin son fundamentalmente orales. Existe un cuaderno de circular interno forrado de amarillo en el cual notifica a los docentes por ejemplo si se tiene que retirar o si va a faltar, quin queda a cargo de la direccin que suele ser la docente con ms antigedad en la escuela, etc. para comunicarnos con ella tambin es en forma oral, solo le informamos que necesitamos hablar con ella y siempre hay buena predisposicin. Con los padres yo me manejo exclusivamente con el cuaderno de comunicaciones. 6) Tiene reuniones de padres frecuentemente? Bueno, suele ser al principio para comunicar el libro que se va a usar en el ao y despus principalmente es en forma individual lo que necesite comunicarle a cada padre. Y de personal? Si, una vez al mes y tambin todos los das antes de comenzar la jornada nos rene y nos comunica algo puntual que va a ocurrir ese da, como un evento especial, un taller, una charla que van a dar miembros de la comunidad o nos informa sobre alguna circular nueva, o algo importante que necesitemos saber. Las reuniones son muy enriquecedoras, al menos yo aprendo mucho y me siento contenida en algn planteo o dificultad. Es una buena gua en cuanto a lo pedaggico. Sabe mucho y lo sabe transmitir.
ENTREVISTA A ALUMNO 1) En qu cosas te sents identificado con tu escuela? No se... con mis amigos, con los compaeros de escuela... 2) Si observas que hay un problema en la escuela y no ves a tu seo, A quin vas a buscar, a quin peds ayuda? A cualquier adulto que vea. 3) Conoces las normas de convivencia de la escuela. Cules son?
Si, alguna vez alguna maestra cuando empieza el ao nos hace acordar... mmm... ser buenos compaeros, ayudarnos entre nosotros, respetar a los maestros, no me acuerdo mucho... 4) Crees que la escuela y el pueblo trabajan juntos? Si, alguna vez salimos a cosechar vainas de algarroba.. o a limpiar la plaza, no salimos mucho, a la seo no le gusta porque dice que es mucho trabajo cuidarnos a todos. Tambin viene gente del pueblo a dar charlas o a hacer algo con los chicos. 5) Cules cosas te gustan y cules no de la directora? Me gusta que ella siempre nos habla mucho, nos da consejos, nos pregunta porque nos portamos as o tambin nos cuenta muchas cosas de historia, a mi me gusta cuando no viene la seo y ella nos da clase, son muy lindas las clases con ella, nos ensea muchas cosas. Lo que no me gusta es por ah que no dice bien las cosas a veces, por ejemplo a Facundo una vez le dijo... no s que... le dijo... sos tonto? Y eso no me gusta. 6) Si se les ocurre hacer algo en la escuela, por ejemplo, una fiesta, una feria o algo as, con quin lo consultaran? Con la seo.
7) Se hacen reuniones de padres? Las maestras o las directoras convocan a reuniones con los padres? No mucho, a veces para darles el libro que tenemos que tenemos que comprar, sino llama a cada padre por separado para decirle que su hijo se est portando mal o no trabaja. 8) Qu piensan en tu casa de tu escuela? Dicen que nos dan pocas cosas, como que no nos ensean mucho. Mi mam se llev siempre bien con las maestras y la dire pero... a veces le gustara mandarme a una escuela para que aprenda ms dice... Y vos que penss? NO! A m me gusta, est cerca de casa, tengo todas mis amigas.
1) Qu significa para usted ser parte de la institucin? Y... es que yo estoy pocas horas en esta escuela, en el horario que yo llego ya estn la mitad de los chicos y somos tres docentes, la directora por lo general ya se fue, solo queda una secretaria, entonces es como si de repente fuera otra escuelita.. 2) En el caso que tuviera un inconveniente o consulta a quin se dirigira primero para una solucin? A la directora si estuviera. Si no, trato de localizarla, ella siempre tiene buena disposicin para escuchar y tratar de dar soluciones. 3) Cmo es el proyecto institucional de la escuela? En qu consiste? No lo conozco. 4) Podra indicarnos una debilidad y una fortaleza de la gestin/conduccin del director de la institucin? Ella siempre est disponible para escuchar y abierta a propuestas, solo conversamos un poco sobre algn proyecto hace algunas preguntas, le da como.... una mirada ms profunda y nos apoya para que sigamos adelante. Por ejemplo hace aos que la escuela participa en brete cuento que es una jornada en la cual participan varias escuelas y para la cual cada escuela prepara, una obra de teatro, es hermoso, los chicos lo pasan sper bien y a veces hay que viajar, pero... contamos con todo su apoyo y entusiasmo. La debilidad puede ser, que en algunos casos, lo he visto con otros docentes, es un poco autoritaria, como si el poder pasara por ella y todos tenemos que saberlo digamos... 5) Cules son los canales de participacin/comunicacin en la escuela? Cules utiliza ms? Bsicamente oral, si nos tiene que comunicar algo, ese da se queda en la jornada y nos comunica. Reuniones todos juntos, no, casi nunca, las maestras de la maana se suelen reunir seguido pero casi siempre es cuando nosotros estamos dando clase, as que prcticamente no hay comunicacin con ellas, prcticamente no las conozco, salvo algunas que viven ms cerca. 6) Tiene reuniones de padres frecuentemente? Se hace al comenzar al ao. A m me gusta reunirme con los padres, pero a ellos es como si no le dieran importancia a este espacio, siempre vienen muy poquitos. Si me tengo que comunicar con un padre en particular, mando una nota o lo busco y hablo personalmente si lo conozco.
2) INFORME Hemos realizado este informe por medio de categoras, utilizando como epgrafe las expresiones de los entrevistados para hacer presente su voz.
SENTIDO DE PERTENENCIA
Siento que me da mucho y que tambin dejo mucho.(Docente) Y... es que yo estoy pocas horas en esta escuela, en el horario que yo llego ya estn la mitad de los chicos y somos tres docentes. (Docente jornada ampliada)
Frente al interrogante que indaga sobre el sentido de pertenencia en la escuela, solamente coincidieron dos actores diferentes al indicar que se sienten integrados a la escuela. Por un lado consideran la escuela como un espacio de puertas abiertas al cual se puede acudir tanto para hablar con docentes como tambin con directivos. Y por el otro pertenecer es sentirse cmodo con la escuela cuando un directivo reconoce y valora los esfuerzos y logros que se dan en la misma. Los dems actores no demostraron un sentido de pertenencia hacia la institucin mas all de lo laboral ya que o estn poco tiempo en la institucin o estn muy concentrados en su tarea como para ver algunas otras cuestiones que lo identifiquen con la escuela.
RESOLUCION DE PROBLEMAS
A la directora, adems a ella le gusta estar enterada de todo y no le gusta que sobrepasen por su autoridad. Ella termina tomando las decisiones. Ella siempre tiene buena predisposicin para escuchar y tratar de dar soluciones.
En la institucin donde se realizaron las entrevistas , la mayora de los actores coincidieron que a la hora de resolver una situacin que presente un problema o inconveniente recurren ,en el caso de algo leve o personal a un docente o si es algo de mayor importancia hacia un directivo ya que recalcan que todo lo ocurrido en la escuela recae sobre ella no solo por ser la mxima autoridad sino porque a travs de la comunicacin, mediante el dialogo, el directivo intenta brindar soluciones acordes. Aunque por otro lado, se dirigiran a un directivo para no sobrepasar su autoridad en la escuela
ESCUELA Y COMUNIDAD
Se trabaja fundamentalmente con lo que llega de Nacin. Es para m lo ms importante en cuanto a novedad educativa, proyectos, etc. (Directora) No s que es un Proyecto Institucional (padre) No hay ni Proyecto Institucional ni PCI. Esto es algo que no debera ser as, pero ocurre. (Docente) Existen propuestas por parte de la comunidad a las cuales la escuela trata de darles un espacio... ... la escuela est abierta a ese tipo de iniciativas por parte de la comunidad. La escuela trata de rescatar aspectos enriquecedores de esta cultura particular. (Directora)
Principalmente en esta escuela no hay PEI ni algo similar. No es algo reciente sino que viene desde hace aos. Suponemos que como no existe, muchos actores no han tenido la posibilidad de conocer de que se trata el mismo. Los docentes saben y conocen lo que es un Proyecto Educativo Institucional y reconocen su importancia mientras que el directivo recalca que trabaja con lo que proviene de la Nacin. A pesar de no tener un PEI, se trabaja con planificaciones anuales y proyectos de lectura lo cual desde nuestro punto de vista no es lo mismo. El directivo indica que el trabajo en la escuela se va resignificando constantemente ya que la escuela est abierta a diferentes iniciativas de la comunidad aunque no nombra un proyecto fundamental (nombrado por otros actores) como fue el de rescatar un alimento autctono como es la vaina de algarrobo conocindolo y realizando preparaciones. Tambin nombraron un proyecto de mantener las plazas limpias. Por otro lado, se resalta la conexin entre escuela e Intendencia ya que la escuela es tenida en cuenta para concurrir a actos como a si tambin los funcionarios pblicos son invitados a participar de la escuela, lo cual es algo positivo para lograr que la escuela este contextualizada mas all de no tener plasmado en papel el PEI. DEBILIDAD vs. FORTALEZA
Una vez ms, la comunicacin es una fortaleza importante, el dilogo permanente (directora) Como debilidad me gustara poder incentivar y concientizar aun ms a los docentes sobre la necesidad de la capacitacin. (Directora) La directora por lo general tiene buena predisposicin para escuchar y resolver problemas. (Padre)
Es destacable la importancia que se le da a la comunicacin en esta institucin. Realmente es vista como una fortaleza por parte de la directora y de la mayora de los actores entrevistados. Teniendo en cuenta que la comunicacin es uno de los pilares fundamentales (con el cual ya cuenta la institucin) es un momento propicio para la elaboracin del proyecto educativo. La capacitacin es vista por parte de la directora como una condicin necesaria para lograr cambios. Resalta la capacitacin docente y la visin compartida del marco normativo como aspectos fundamentales para el logro de cambios significativos y de calidad. Es un aspecto positivo de la gestin que lleva adelante la directora el hecho de que representa, para el resto de los miembros de la comunidad, una figura confiable, abierta al dilogo, a la escucha y predispuesta a resolver conflictos.
FLUJOS DE COMUNICACIN
Nos mandan notas en el cuaderno de comunicaciones por cualquier cosa que nos quieran informar. (Alumno) Yo con los padres me manejo exclusivamente con el cuaderno de comunicaciones (docente) Bueno, todos los das antes de comenzar la jornada, nos reunimos todos en el patio y comentamos cosas previstas en la jornada o alguna informacin relevante (directora) Si nos tiene que comunicar algo, ese da se queda y nos comunica ...reuniones todos juntos (docentes jornada simple y ampliada) no, casi nunca... prcticamente no hay comunicacin con ellas. (Docente de jornada ampliada)
Para comunicarse con los padres, los docentes privilegiaran la comunicacin escrita a travs del cuaderno de comunicaciones, restando importancia quiz a la riqueza del dilogo que se puede dar en los encuentros personales con los padres. Es positivo este encuentro diario entre los docentes y la directora antes de comenzar cada jornada, puesto que genera un clima de trabajo positivo y de mayor confianza en su supervisor. Los docentes tienen un espacio diario para plantear dudas, resolver problemas y hacer propuestas. Una vez ms se puede observar que existe cierta incapacidad de la directora para fortalecer los vnculos de pertenencia a la institucin y entre sus miembros al no fomentar ms espacios de encuentro y retroalimentacin entre los docentes de jornada simple y de jornada ampliada.
REUNIONES
Las reuniones son muy enriquecedoras, al menos yo aprendo mucho y me siento contenida en algn planteo o dificultad. Es una buena gua en cuanto a lo pedaggico. Sabe mucho y lo sabe transmitir. (Docente) Ms bien se comunican o resuelven las cosas de forma individual. (Padre) Son enriquecedoras desde el momento en que cada docente puede compartir, expresar lo que necesite. (Directora)
En palabras de esta docente entrevistada, se aprecia el fuerte rol de liderazgo que tiene la directora, y en su capacidad para ser una gua para los docentes. Si todas estas capacidades fueran puestas al servicio de descentralizar el poder que recae sobre su figura y dar los pasos necesarios para delegar funciones, formar equipos de trabajo, fomentar la autonoma y el trabajo colaborativo, generar sentido de pertenencia, en fin, para aumentar la capacidad institucional, se podra llegar a dar respuesta a los desafos planteados por la sociedad. Otro aspecto que se puede observar a travs de las entrevistas realizadas es una cierta resistencia a abrirse a ciertos actores institucionales, como pueden ser los padres, evitando reuniones frecuentes y dilogo fluido con ellos.
3) PROPUESTA DE GESTIN INTEGRAL DE CALIDAD Como primera observacin, podra decirse que en la figura del director recae absolutamente toda la autoridad. Esto corresponde a un modelo anterior en relacin a los paradigmas vigentes en estos das. Estos anteriores paradigmas corresponden a una modalidad centralizada y verticalista de gobernar y administrar la institucin educativa. Justamente es una condicin necesaria para cambiar de paradigma delegar funciones, restituyendo autonoma, responsabilidad y proyectos a los equipos docentes, dando como resultado docentes que generen conocimientos y aumentando su espritu creador. Son numerosos los momentos en los que a travs de la entrevista se vislumbra esta incapacidad del director de delegar y de descentralizar el poder, una gestin de calidad no debera dejar de colocar a los docentes y a los alumnos como reales protagonistas del quehacer institucional dando como resultado aprendizajes potentes tanto para el director, docentes, alumnos, padres, en fin, toda la comunidad educativa. Propuesta: Primordialmente esta institucin educativa debera ponerse a trabajar en la elaboracin de un PEI. Entendiendo a la participacin como unos de los pilares en los cuales se sostiene la educacin de calidad, el director podra convocar, incentivar y comprometer a docentes a padres y alumnos, y que con su gua y orientacin formen equipos de trabajo para elaborar un proyecto educativo, puesto que ellos saben lo que sucede en la escuela y pueden transformarlo. La directora menciona en varias oportunidades esta sensacin de sentirse sobrecargada de responsabilidades, incluso el mismo hecho de formar equipos de trabajo tiene una connotacin negativa en el sentido de que se le sumara una responsabilidad ms, un trabajo en equipo no significara en este sentido un problema ms para la directora sino que sera una herramienta poderosa para la transformacin y el cambio que ella desea que se realice en su institucin. Darle a los docentes oportunidades para el desarrollo tanto profesional como personal sera un factor decisivo para el cambio. El sentimiento o sensacin de pertenencia un poco ausente por parte de algunos docentes comenzara a desdibujarse a la luz de oportunidades concretas de participacin, colaboracin, cooperacin y toma de decisiones. Es importante el esfuerzo que cada docente debe hacer en este sentido para romper con este viejo esquema de trabajo en el cual pareciera que el lema cada maestro con su librito cobra fuerza y comenzar a compartir experiencias, propiciar la colaboracin y el enriquecimiento que se puede dar entre docentes que esten abiertos al dilogo y a la comunicacin en pos de una educacin de calidad.
Es notable la capacidad y la preparacin que manifiesta el director para el liderazgo, cuenta con una fuerte personalidad, tiene capacidad de expresin y conviccin en lo que
hace y piensa, est atento a dar respuesta a los conflictos que surgen en la institucin; pero para que se d la transformacin deseada debera hacerse ms consciente de cierta resistencia al cambio que se manifiesta en una especie de desconfianza en la capacidad del docente para lograr transformaciones.