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PROYECTO:

FECHA INICIO:
OBJETIVO:
FECHA FINAL:

Universidad Nacional Autónoma de México


Facultad de Contaduría y Administración

Mercadotecnia I

Investigación de Mercados

Mercado Méndez Ivonne Angélica


Grupo 1364

Prof. Francisco Javier Zamudio

ELABORÓ: GRUPO 1364 SUPERVISO: ADRIAN POZOS


AUTORIZO: FRANCISCO

DIAZ ZAMUDIO
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Objetivo

ELABORÓ: GRUPO 1364 SUPERVISO: ADRIAN POZOS


AUTORIZO: FRANCISCO

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En la actualidad, el uso de celulares, laptops y Ipods está experimentando un crecimiento


evidente; la mayoría de los jóvenes de entre 15 y 29 años cuentan con alguno de estos
dispositivos. Sin embargo, se sabe que los celulares, Ipods y Laptops son sumamente
susceptibles a sufrir daños en su carcasa debido al uso constante, e incluso rudo, al que
son sometidos.

Por lo anterior, se busca comerciar calcomanías protectoras hechas a la medida, que


brinden a dichos dispositivos una protección extra para sus carcasas y, al mismo tiempo,
les den una imagen rejuvenecida y fresca.

Objetivo:

Establecer el mercado potencial y el mercado meta para la venta de calcomanías


protectoras para celulares, Ipods y Laptops en el Distrito Federal y el Estado de México,
para posteriormente fijar el mercado objetivo para el mismo fin.

Metodología General

Para poder llevar a cabo este proyecto se realizó un sondeo en diferentes puntos de
ventas tanto en el Distrito Federal como en el Estado de México en los lugares en donde
se venden diferentes accesorios para celular, con el propósito de obtener información
acerca de los precios, marcas, diseños, etc. de dichos artículos y sobre todo investigar si
existía o no competencia para el producto que se quiere lanzar (las estampas para el
celular).

El sondeo antes mencionado fue hecho por 12 personas, 10 de ellas lo realizaron en el


Distrito Federal, en donde tres de ellas abarcaron la zona sur (Tienda Pabellón Altavista, y
Galerías Copa), dos más abarcaron la zona norte (Parque Lindavista, Plaza Aragón y
puestos ambulantes de la delegación Gutavo A. Madero), otras dos personas hicieron el
levantamiento en la zona centro (Parque Delta, El Centro; calle del Carmen y Plaza
Insurgentes) y las ultimas tres restantes realizaron el sondeo en la zona oriente
(Delegación Iztapalapa, en las Colonias José López Portillo y Barrio de San Antonio, en
donde se analizo un tianguis que se ubica en Av. De las torres los sábados y domingos).

Las otras dos personas de los doce integrantes realizaron el sondeo en el Estado de
México, en el municipio de Nezahualcoyotl (Plaza Neza y Chedraui Nezahualcóyotl).

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Estudio preliminar

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Población en el DF por rango de edad1


Como punto de partida, obtuvimos datos del INEGI para mostrar el total de población en el
Distrito Federal, tomando en cuenta el porcentaje prevaleciente, el grupo de edad y el
género.

1
INEGI. II Conteo de Población y Vivienda 2005.

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Grupos de edad Total Hombres Mujeres


% Total 8 720 916 4 171 683 4 549 233
7.6 0 - 4 años 664 092 338 207 325 885
7.7 5 - 9 años 671 579 341 618 329 961
8.0 10 - 14 años 704 950 357 106 347 844
8.5 15 - 19 años 740 280 368 042 372 238
8.7 20 - 24 años 765 641 373 044 392 597
8.4 25 - 29 años 735 441 353 337 382 104
8.6 30 - 34 años 755 600 359 952 395 648
7.7 35 - 39 años 678 990 319 519 359 471
6.8 40 - 44 años 596 540 278 656 317 884
5.9 45 - 49 años 515 878 237 757 278 121
5.0 50 - 54 años 441 077 202 356 238 721
3.7 55 - 59 años 329 553 150 909 178 644
3.0 60 - 64 años 263 228 117 398 145 830
2.2 65 - 69 años 192 699 83 931 108 768
1.9 70 - 74 años 164 150 67 932 96 218
1.3 75 - 79 años 110 512 44 280 66 232
0.9 80 - 84 años 72 725 27 752 44 973
0.4 85 - 89 años 35 912 12 752 23 160
0.2 90 -94 años 14 084 4 564 9 520
0.06 95 - 99 años 5 176 1 589 3 587
0.01 100 y más años 952 254 698
3.0 No especificado 261 857 130 728 131 129
NOTA:
Cifras al
17 de
octubre.

FUENTE:
INEGI. II
Conteo
de
Población
y
Vivienda
2005.
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Datos generales
Con datos generales del INEGI procedimos a obtener la cantidad de personas en el DF de
cada nivel socioeconómico.

Población total del DF 8, 720, 916 100%


Hombres 4, 171, 683 47.8 %
Mujeres 4, 549, 233 52.2%

Nivel socioeconómico
A/B 872, 092 10%
C+ 1, 604, 649 18.4 %
C TIPICO 1, 683, 137 19.3 %
D+ 3, 418, 599 39.2 %
D 479, 650 5.5 %
E 662, 790 7. 6%

Nivel Total de Habitantes con Porcentaje


socioeconómico habitantes celular
A/B/ C+ 2, 476, 741 2, 016, 067 81.4 %
C 1, 683, 137 1, 082, 257 64.3 %
D+ 3, 418, 599 1, 497, 346 43.8 %
D/ E 1, 142, 440 283, 325 24.8 %

A)Habitantes con celular


Hombres con celular 2, 198, 477 52.7%
Mujeres con celular 1, 842, 439 40.5%
Total H y M con celular 4, 040, 916

Habitantes con celular por rango de edad de 15 a 29 años


Habitantes entre 15 y 29 años 2, 241,362 25.6%
Habitantes entre 15 y 29 años 1, 315 679 58.7%
que cuentan con celular

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Habitantes por escolaridad

Entidad
federativa Población Primaria Secundaria Media Superior f
Sexo de 15 completa completa d superior e
b
y más
años
Distrito 6 ,418,438 13.5% 22.1% 26.1% 23.1%
Federal 866,489 1, 418, 475 1, 675,212 1,482,659

Habitantes por escolaridad con celular


Escolaridad Total de Habitantes con Porcentaje
habitantes celular
Primaria 866, 489 181, 963 21%
Secundaria 1, 418, 475 622, 711 43.9%
Preparatoria 1, 675, 212 1, 177, 674 70.3%
Universidad 1, 482, 659 1, 202, 436 81.1%

B)Habitantes con ipod o reproductor MP3


Hombres con ipod 984, 517 23.6 %
Mujeres con ipod 759, 722 16.7%
Total H y M con ipod 1, 744, 239

Habitantes con ipod por rango de edad de 15 a 29 años


Habitantes entre 15 y 29 años 2, 241,362 25.6%
Habitantes entre 15 y 29 años que 632, 064 28.2%
cuentan con ipod

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Habitantes por escolaridad


Entidad
federativa Población Primari Secundari Media Superior f
Sexo de 15 y a a superior e
más años comple completa d
ta b
Distrito 6 ,418,438 13.5% 22.1% 26.1% 23.1%
Federal 866,489 1, 418, 475 1, 675,212 1,482,659

Habitantes por escolaridad con ipod


Escolaridad Total de Habitantes con Porcentaje
habitantes ipod
Primaria 866, 489 63, 254 7.3 %
Secundaria 1, 418, 475 181, 565 12.8%
Preparatoria 1, 675, 212 547, 794 32.7 %
Universidad 1, 482, 659 756, 156 51%

C)LAPTOPS

Total de la población de México 103, 263, 388 habitantes2


Total de la población que cuenta con computadora personal 17, 856, 000 (17. 29%)3
Total de la población que tiene laptop 5, 892, 480 (33%)4

2
Datos obtenidos del INEGI en la pagina
http://cuentame.inegi.gob.mx/poblacion/habitantes.aspx?tema=P
3
Datos obtenidos de la AMIPCI (Asociación Mexicana de Internet, AMIPCI A.C.) del “Estudio
AMIPCI de nuevas tecnologías de internet en México 2008. Resumen ejecutivo”
4
Articulo del periódico universal “Crece demanda de dispositivos móviles” por Hugo Arce
Barrueta. http://www.eluniversal.com.mx/articulos/47443.html

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Habitantes con Computadora
Población del DF 8, 720, 916 100%
Población del DF con 1, 507, 846 17.29%
computadora
Población del DF con laptop 497, 589 33%
Población del DF con laptop 127, 382 25.6%
entre 15 y 29 años

NS A/B C+ C D+ D E
RANGO
DE EDAD
Habitantes
entres 15 y
29 años 12, 738 23, 438 24, 585 49, 934 7, 006 9, 681
que
cuentan
con laptop

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Observación
Directa

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OBSERVACIÓN DIRECTA
Para poder llevar a cabo este proyecto, se realizo un sondeo en los diferentes puntos de
venta tanto en el Distrito Federal como en el Estado de México, en los lugares en donde
se venden diferentes accesorios para celular, con el propósito de obtener información
acerca de los precios, marcas, diseños, etc. de dichos artículos y sobre todo investigar si
existía o no competencia para el producto que se quiere lanzar (las estampas para el
celular).

El estudio se realizo en cinco zonas: a) Norte, en Plaza Aragón y Parque Lindavista,


b)Sur, en Tienda Pabellón Altavista, c) Centro, Parque Delta, Plaza Insurgentes y el
Centro en calle del Carmen d) Oriente, en la Delegación Iztapalapa , en las colonias José
López Portillo , Barrio de San Antonio y Plaza Tlahuac, en esta delegación se realizo el
sondeo en un tianguis ubicado en Av. De las torres, y en la Delegación Gustavo A. Madero
en la Colonia Pueblos San Juan de Aragón y Casas Alemán, y en lae) Zona
Netzahualcóyotl en Parque Lindavista.

Finalmente el estudio de observación directa nos permitió obtener datos sobre la


competencia frontal y alterna que se encuentra en estas zonas de estudio, así mismo
ayudara a ubicar los puntos de distribución de ventas y permitirá obtener el perfil del
consumidor.

CELULARES
a) COMPETENCIA FRONTAL

ZONA SUR (Tienda Pabellón Lindavista)


TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIO
SWAROVSKY Celular Pequeños van desde los 300 pesos depende
cristales la figura y tamaño
swarovsky para
adornar

ZONA CENTRO

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TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIO
Isla Parque Celular, iPod Piedritas de $70
Delta color rosa, azul ,
Av. plateado
Cuauhtémoc y
Viaducto
Jewerly Seal
Centro Celular Piedritas adheribles en color $6
calle del rosa, azul , morado y blanco
Carmen

ZONA ORIENTE

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIO


PAPELERIA De $15 a $25
Calle Ignacio Calcomanías, stickers
Allende, Colonia Celular
Pueblos San
Juan de Aragón,
Delegación
Gustavo A.
Madero
Plaza Tlahuac Calcomanías son estoperoles $20 y $25
(local) brillosos en forma de flores BODY FLEWES
Delegación con colores dorados y
Izatapalapa plateados, y en forma de letras
Celular para poner la inicial de tu
nombre en el cel. $50
Es una estampa que sirve para PRODUCTO
envolver todo el celular solo CHINO
hay color negro y blanco con
brillitos

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b) COMPETENCIA ALTERNA

ZONA NORTE

PLAZA ARAGÓN: Lugar de reunión de jóvenes estudiantes, jóvenes trabajadores y


personas adultas de entre 12 y 50 años.
TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO DE ADORNO PRECIO
Fundas o bolsitas de tela, Desde $ 50 hasta
diferentes diseños. $ 100
Telcel, ubicada Colgantes varias figuras de
en la entrada plástico. Desde $ 40 hasta
principal de la Correas de plástico, varias $ 70
plaza. Celulares figuras.
Tapas para el celular con $40 c/una.
brillitos diferentes figuras.
Desde $ 150 hasta
$300.

Fundas variadas de tela. Desde $ 35 hasta


Movistar, Colguijes de perros de plástico, $ 70.
ubicada en la Marca The Dog. $ 40 c/uno.
entrada Celulares Colguijes variados de Disney.
principal de la Correas de plástico con figuras $ 50 c/uno.
plaza a dos de winne pooh.
locales de $ 35 c/uno.
telcel.

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Colguijes varias figuras de Desde $ 25 hasta


plástico. $ 40.
Isla Telcel, Celulares Colguijes de acero varios
ubicada afuera diseños. $ 35 c/uno.
del metro Cd. Estampas de cuatro figuras.
Azteca. $ 10 pesos la
planilla.
Bolsitas de tela con diferentes Desde $ 40 hasta
figuras. $ 65.
Centro de Tapas para celular con brillitos
atención de diferentes figuras. $ 80, $ 90 y $
Movistar, Celulares Colguijes de figuras como los 100.
ubicada en la Simpson, Disney y Winne Pooh. Paquete $ 150.
Colonia Tablas
del pozo, $ 30, $ 35 y $ 40.
Ecatepec de
Morelos.

PARQUE LINDA VISTA: lugar de reunión de la mayoría de los jóvenes residentes,


estudiantes y trabajadores de la zona, de entre 12 y 30 años

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO DE ADORNO PRECIO


Tous Celular Colguije con osito de colores. $600.°°
Isla “Telcel” Celular Colguije Disney de plástico $60.°°
Funda Disney de tela $90.°°
Sanborns Celular Fundas Variadas $180.°° a
$230.°°

Isla “Movil Celular Fundas de tela $150.°°


Skin” Colguijes Disney de plástico $80.°°
Isla “Nici” Celular Colguijes Variados de peluche y $60.°° a
Celular diseños de animales $100.°°
Llavero con 3 colguijes
desmontables con diseños de $100.°°
animales
Funda de peluche
$160.°°
Telcel Celular Colguije Disney de plástico $60.°°
Funda Disney de tela $90.°°
Isla “Cell Celular Colguijes de acero inoxidable $25.°° a
Fantasy” con diseños innovadores y $280.°°
sumamente variados

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ZONA SUR

TIENDA PABELLÓN ALTAVISTA

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIO


MOBO Celular Protector 80 pesos hasta 100
dependiendo de
modelo del celular
MOBO Celular Protector dibujos animados De 90 hasta 230
pesos dependiendo
de la flexibilidad
HELLO KITTY Celular Calcetín y protectores 150 pesos
protectores gruesos
LOUIS Celular Protector 400 – 500 pesos
VUITTON
TOUS Celular Figura oso 600 pesos
TELCEL Celular Protector 70 – 120 pesos
MOBO Celular Protector de plástico 70 pesos

ZONA CENTRO

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIO

Isla Parque Celular Protectores de plástico con $150 - $250


Delta dibujos de looney tunes
Av.
Cuauhtemoc y
Viaducto
“MOBO”

ZONA ORIENTE

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OBJETIVO:
FECHA FINAL:
El estudio se realizo en la Delegación Gustavo A. Madero donde se observo puestos
ambulantes y locales. Delegación Iztapalapa, en las Colonias José López Portillo y Barrio
de San Antonio, en donde se analizo un tianguis que se ubica en Av. De las torres los
sábados y domingos.

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TIENDA DISPOSITIVO ARTICULO DE IMAGEN PRECIO Y


ADORNO FRECUENC
IA DE
COMPRA
PUESTO Protector de $ 70.00
AMBULANTE celular,aspecto
DIRECCION: metalico con 2 vendidos
Calle:Puerto brillos por semana
Acapulco,Colo Celular (marca: todito
nia Casas cel)
Alemán,
Delegación
Gustavo A.
Madero
PUESTO Protector de $80.00
AMBULANTE celular de
DIRECCION: plástico opaco 1 vendido
Calle:Puerto (marca:mobo) por semana
Acapulco,Colo Celular
nia Casas
Alemán,
Delegación
Gustavo A.
Madero
PUESTO Funda de tela $50.00
AMBULANTE para celular
DIRECCION: 1 vendido
Calle:Puerto Celular por semana
Acapulco,Colo
nia Casas
Alemán,
Delegación
Gustavo A.
Madero
LOCAL DE $ 40
TELCEL
DIRECCION:
Calle Puerto Protector de
Acapulco, Celular celular
Colonia Casas
Alemán,
Delegación
Gustavo A.
Madero
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FECHA FINAL:

ZONA NEZAHUALCOYOTL
Plaza neza y Chedraui Nezahualcóyotl

TIENDA DISPOSITIVO ARTICULO DE ADORNO PRECIO


Local de Celulares Colguije marca Lucky Angel de $ 5
artículos distintos animales.
orientales
Local en el Celulares Colguije con brillantes de $ 130 a $184
pasillo fantasía, diversas figuras
Tienda de Celulares Funda de tela para celulares $ 20
regalos
Radio Shak Celulares Porta celulares Ginga de tela $ 129
Protectores de varios colores

Local en el Celulares Porta celulares de Disney, de $100 a $120


pasillo plástico y de color negro,
Fundas de tela de diversas
figuras $ 50
PN Local en el Celulares Fundas de tela $ 50
pasillo
Sherry Celulares Fundas de tela $7, $10 y $15
Colguijes de diversas figuras $10, $12 y $15
(animales)
Local en el Celulares Colguijes Mobo de diversos $ 50
pasillo personajes de Disney y equipos
de Futbol $60
Fundas de tela $100 a $120
Porta celulares

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FECHA FINAL:

IPOD

a) COMPETENCIA FRONTAL

ZONA CENTRO

TIENDA DISPOSITIVO ADORNO PRECIO

Isla Parque iPod Etiquetas para decoración y iPod nano: $150


Delta protección de iPod nano y video iPod video:
Av. $150
Cuauhtemoc
y Viaducto
Gizmobie
Isla Parque Celular, iPod Piedritas de color rosa, azul , $70
Delta plateado
Av
Cuauhtemoc
y Viaducto

Jewerly Seal
Isla Plaza iPod Estampas adheribles protectoras iPod video:
Insurgentes con $230
iPod nano: $
160

Insurgentes y
San Luis
Potosi

estampado variado
Gizmobie

Centro iPod, Celular Piedritas adheribles en color rosa, $6


Calle del azul , morado y blanco
Carmen

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AUTORIZO: FRANCISCO

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FECHA INICIO:
OBJETIVO:
FECHA FINAL:
b) COMPETENCIA ALTERNA

ZONA NORTE
Parque Lindavista

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO DE ADORNO PRECIO


Sanborns Ipod Fundas Variadas $119.°° a
$389.°°
Isla “Movil Ipod Fundas Variadas $200.°°
Skin”
Isla “Nici” Ipod Funda de peluche $160.°°
Sony Ipod Fundas $120.°° a
$450.°°

ZONA SUR
Tienda Pabellón Altavista

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIO


Telcel Ipod Protector 70 – 150 pesos

ZONA NEZAHUALCOYOTL
Plaza Neza y Chedraui Nezahualcóyotl

TIENDA DISPOSITIVO ARTICULO DE ADORNO PRECIO


Protectores de varios colores y de Accurian $49
Radio Shack Ipod diversos tamaños Belkin $ 49,
$99, $69, $229
DLO $319,
$229, $479
Capsuul 3
panch $129,
$179, $199

ELABORÓ: GRUPO 1364 SUPERVISO: ADRIAN POZOS


AUTORIZO: FRANCISCO

DIAZ ZAMUDIO
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FECHA INICIO:
OBJETIVO:
FECHA FINAL:

LAPTOP

a) COMPETENCIA FRONTAL

ZONA SUR
Tienda Pabellón Altavista

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIO


ISHOP LAP TOP Calcomania Pegable 700 pesos
MIXUP
MARCA MAC

b) COMPETENCIA ALTERNA

ZONA NORTE
Parque Lindavista

TIENDA DISPOSITIVO ARTÍCULO PRECIO


Samborns LAPTOP Fundas Variadas $600.°° a
$1200.°°

ELABORÓ: GRUPO 1364 SUPERVISO: ADRIAN POZOS


AUTORIZO: FRANCISCO

DIAZ ZAMUDIO
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FECHA INICIO:
OBJETIVO:
FECHA FINAL:

Análisis de Precios

ELABORÓ: GRUPO 1364 SUPERVISO: ADRIAN POZOS


AUTORIZO: FRANCISCO

DIAZ ZAMUDIO
PROYECTO:
FECHA INICIO:
OBJETIVO:
FECHA FINAL:

ANALISIS DE PRECIOS
En el estudio de observación directa que se realizo en las diferentes zonas del D.F. , sobre
la competencia frontal y alterna de artículos de celular, ipod y Lapto se puede concluir lo
siguiente:

CELULARES

La competencia frontal (calcomanías para celular) en la Zona Oriente en las plazas y


locales los precios son de $15 a $25 pesos, mientras que en la Zona Centro el mismo
producto cuesta $70 , sin embargo en los puestos semifijos el mismo producto cuesta $6 .

Por otra parte en la Zona Sur (Tienda Pabellón Altavista) el precio se eleva a $300
dependiendo del tamaño y figura de los cristales para adornar el celular.

En la Zona Norte y Nezahulcóyotl no hay competencia frontal.

Competencia Alterna (artículos para celular) En la Zona Norte en los locales de TELCEL
las sus precios son elevados a diferencia de los locales de MOVISTAR que vende los
mismos productos.

TELCEL MOVISTAR
Fundas de $50 a $100 Fundas de $35 a $70
Colguijes de $35 a $70 Colguijes de $30 a $50
Protectores de $150 a $300 Protectores de $80 a $75

En Parque Linda Vista los precios son muy elevados a diferencia de Plaza Aragón las
fundas (de $180 a $230), Colguijes (de $60 a $100).

Otro punto importante las tiendas como TOUS, LOUIS VUITTON sus precios de los
colguijes es de $600 y del protector de $400 y $500 estas tiendas en el estudio se
encontraron en la Zona Norte en Parque Linda Vista y Zona Sur tienda Pabellón Altavista.

En la Zona Oriente el estudio se realizo en puestos semifijos donde los precios están a
mitad de precio, a diferencia de los precios de los locales de MOVISTAR y TELCEL .

En Zona Netzahualcóyotl los precios de las fundas y colguijes son más baratos de $5 a
$15 a diferencia de otras zonas.

ELABORÓ: GRUPO 1364 SUPERVISO: ADRIAN POZOS


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DIAZ ZAMUDIO
PROYECTO:
FECHA INICIO:
OBJETIVO:
FECHA FINAL:

IPOD

Se encontró competencia frontal solo en la Zona Centro se venden estampas y etiquetas


para ipod nano desde $150 hasta $160 y para ipod video de $150 a $230 de la marca
Gizmobie, también se encontraron piedritas adheribles para decorar el ipod en $6 pesos y
$70.

La competencia alterna en la Zona Norte el precio varía de acuerdo al modelo y marca de


las fundas que son desde $119 a $450 y en la Zona Sur y Netzahualcóyotl el precio de los
protectores hay una diversidad de precios de acuerdo a la marca.

LAPTOP

La competencia frontal solo se encontró en la Zona Sur en Tienda Pabellón Altavista en


ISHOP MIXUP calcomanía pegable para Lapto en $700. Y en parque Linda Vista en Zona
Norte la competencia alterna se encuentra en Sambors las fundas que el precio es desde
$600 a $1200.

CONCLUSIÓN

Con el estudio de observación directa se puede analizar que la competencia frontal en


celulares , en la Zona Sur el precio es elevado, a diferencia de la Zona Oriente y Centro
que el precio es menor esto se debe a que el producto es chino , por otra parte en la Zona
Norte y Netzahualcóyotl no se encontró competencia frontal.

En las zonas de estudio se encontró más competencia alterna en las cuales la Marca que
más sobresalió fue MOBO, sin embargo el precio varía de acuerdo al establecimiento y
lugar, en las tiendas como TOUS, LOUIS VUITTON sus precios son elevados estas
tiendas solo se encontraron en la Zona Norte y Sur. En los locales de Telcel el precio es
elevado a diferencia de Movistar, en la Zona Norte sus precios son baratos a diferencia de
la Zona Sur.

Por otra parte la competencia frontal de ipod solo se encontró en la Zona Centro la marca
del producto es Gizmobie , su precio varía de acuerdo al lugar en este caso en Isla
Parque Delta el precio es menor a diferencia de Isla Plaza Insurgentes, otro punto
importante es que se encontraron piedras adheribles para adornar el celular a un precio
mínimo a diferencia de las estampas para decoración.
La competencia alterna se encontró en Zona Norte, Sur y Netzahualcóyotl.

Finalmente la competencia frontal de Lapto solo se encontró en la Zona Sur de la Marca


MAC. y la competencia alterna en la Zona Norte .

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Mapeo

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Competencia Frontal
Competencia Alterna

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Hipótesis

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HIPOTESIS DE CELULARES
1.- Geográfica
Fronteras políticas Todo el Distrito Federal
Regiones Climáticas No influye
Fronteras de población No hay
2.- Demográficas
Sexo Hombres y Mujeres
Edad 18-30
Estado Civil Soltero
Depende del nivel socioeconómico, sin
Tamaño de la Familia embargo, en promedio no debe rebasar
un número de integrantes de 4 personas
(Matrimonio y 2 hijos).
Ciclo de vida de la Familia
3.- Socioeconómicas
Ocupación Estudiante
Educación Preparatoria y Licenciatura
Ingresos Mínimo $200 a la semana
Clase social C+, C
4.- Psicográfica
Estilo de vida El cine, parques públicos y eventos
musicales, la televisión como pasatiempo.
Vacacionan en el interior del país,
Actividad aproximadamente una vez por año van a
lugares turísticos accesibles
Intereses Tener la última tecnología para satisfacer
sus necesidades.
Opinión No
Valores No
5.- Patrones de conducta de compra
Sanborns, Mixup, Distribuidores Telcel,
Tienda en que se compro Movistar, Iusacell, Unefon y Centros de
venta de celulares así como islas de
centros comerciales.
Tiempo de compra Todo el año
Número de unidades Una.
Frecuencia de compra 1 cada tres meses
Es muy incidental, es pasar por el
Hábitos de promedio de compra. lugar donde se vende dicho producto
y si les gusta lo compran.
6.- Patrones de consumo

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FECHA FINAL:
Frecuencia de uso Siempre que cuenten con un celular.
Cantidad consumida 3 o 4 personalizadores o protectores al
año
Cada que salga un modelo nuevo, cuando
Ocasión el producto que tenían ya no sea de su
agrado o por que verdaderamente lo
necesiten para mantener protegido su
celular.
Lealtad a la marca La que más se encuentra en el mercado
que en este caso sería MOBO y algunos
de procedencia China.
El diseño, color, las figuras o imágenes
Propiedad de otros productos que estén de moda o según la temporada
(navidad, día de muertos, 14 de febrero
etc.), la funda o protector que se este
usando (pe. los calcetines o protectores
tejidos).
7.- Predisposición del cliente
El saber en donde puede encontrar dicho
Conocimiento del producto producto como son en las distribuidoras
de los celulares, en las plazas comerciales
(principalmente), las características de los
nuevos productos de moda entre otros.
Beneficio que busca Personalizar su celular, además de
mantenerlo protegido y el poder portarlo a
todos lados.
No siempre esta de acuerdo con los
Problema del cliente modelos o figuras además de que algunas
veces son muy repetitivos, la variación de
los precios, el desconocer otros puntos
de venta o en algunas ocasiones la
existencia de algunos productos para
personalizar y proteger los celulares.

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OBJETIVO:
FECHA FINAL:

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FECHA FINAL:

HIPOTESIS DE I PODS
1.- Geográfica
Distrito Federal- Zona Norte, Sur, Oriente
y Poniente
Segmento B / C +
Benito Juárez (25%)
Coyoacán ( 22% )
Magdalena Contreras (18%)
Fronteras políticas Miguel Hidalgo (16%)
Tlalpan (12%)

Segmento C / C +
Azcapotzalco (26%)
Tlalpan (26%)
Benito Juárez (45%)
Cuauhtémoc (31%)
Coyoacán (36%)
Gustavo A. Madero (28%)

Regiones Climáticas Puede afectar el clima húmedo y la lluvia.


Fronteras de población Dependen de la zona en que se
comercialicen, podrían ser algunos
puestos ambulantes.
2.- Demográficas
Sexo Hombres y Mujeres
Edad 15-29
Estado Civil Soltero
Depende del nivel socioeconómico, sin
Tamaño de la Familia embargo, en promedio de 2 a 3 hijos
Ciclo de vida de la Familia Nido 3
3.- Socioeconómicas
Ocupación Estudiantes y profesionistas
Educación Primaria,secundaria, preparatoria y
licenciatura
Ingresos Entre 15 a 20 años, mínimo de $150 a
$250 aproximadamente a la semana.
De 21 a 29 años, mínimo $200 a $450 o
más semanales, estos datos varian en
función del dinero que les den los padres
y en función de algún trabajo.
Clase social C+, C
4.- Psicográfica

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OBJETIVO:
FECHA FINAL:
Estilo de vida Acuden al cine, parques públicos, eventos
musicales, regularmente compran
alimentos, ropa, zapatos y/o accesorios en
tiendas de plazas comerciales o tianguis.
Vacacionan en el interior del país,
Actividad aproximadamente una vez por año van a
lugares turísticos accesibles. Algunos
tienen actividades diversas tales como
natación, basket ball,foot ball etc.
Intereses Verse bien, tener la última tecnología para
satisfacer sus necesidades, terminar sus
estudios, noviazgos etc.
Opinión No
Valores No
5.- Patrones de conducta de compra
Competencia frontal- islas de plazas
Tienda en que se compro comerciales
Competencia alterna- MIXUP, Sanborns,
TELCEL.
Tiempo de compra En el transcurso del año
Número de unidades Una
Frecuencia de compra De una a tres en el transcurso del año
aproximadamente, puede variar
dependiendo de los nuevos modelos que
surjan, también por extravió, son factores
determinantes de la frecuencia de compra
entre otras.

Es incidental, acudir o pasar por el lugar


Hábitos de promedio de compra. donde se vende el producto y si satisface
su necesidad y deseo se adquiere.
6.- Patrones de consumo
Frecuencia de uso Siempre que cuenten con un I pod
Cantidad consumida 3 o 4 personalizadores o protectores al
año

Ocasión Dependiendo el motivador. Esto puede ser


por nuevos modelos, colores de
temporada, personajes, etc.

Lealtad a la marca Esto dependerá analizando que producto


se compra más en relación al nuestro.
Propiedades de otros productos Los atributos que atraen al cliente serian

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FECHA INICIO:
OBJETIVO:
FECHA FINAL:
los alternos, e incluso el lugar en el que se
exhiban; como en aparadores, tiendas
comerciales, modelos, imágenes, el precio
incluso el material del que estén
elaborados.

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OBJETIVO:
FECHA FINAL:

HIPOTESIS DE LAPTOPS

1.- Geográfica
Fronteras políticas Segmento B / C +
Benito Juárez (25%)
Coyoacán ( 22% )
Magdalena Contreras (18%)
Miguel Hidalgo (16%)
Tlalpan (12%)

Segmento C / C +
Azcapotzalco (26%)
Tlalpan (26%)
Benito Juárez (45%)
Cuauhtémoc (31%)
Coyoacán (36%)
Gustavo A. Madero (28%)

Regiones Climáticas Clima templado, cálido, soleado.

Fronteras de población Asisten a clubs privados


2.- Demográficas
Sexo Indistinto. Tendencia más en mujeres que
en hombres.
Edad El rango de edad es de 18 años a 29
años.
Estado Civil Indistinto. Tendencia mayor en los
solteros.
Tamaño de la Familia Miembros de la familia de 1 a 5.
Ciclo de vida de la Familia Nido 1 y Nido 5
3.- Socioeconómicas
Ocupación Estudiantes y profesionistas
Educación Secundaria, Preparatoria y Licenciatura.
Ingresos Mínimo $200, Máximo $250 a la semana
Clase social Nivel socioeconómico C + y C típico.
4.- Psicográfica
Estilo de vida Asiste a clubs privados. Lee periódicos
y revistas populares. Asiste a antros.
Algunas veces a escuelas particulares.
Compra en centros comerciales, a

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AUTORIZO: FRANCISCO

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PROYECTO:
FECHA INICIO:
OBJETIVO:
FECHA FINAL:
tomar café por lo general a cafeterías
con Internet, o restaurantes que
cuentan con servicios de Internet
Actividad

Intereses Sus principales intereses son la


escuela, su carrera profesional, los
amigos, la familia, su pareja.
Necesidad de socializar soliendo de
compras, asistiendo a antros.
Opinión Las estampas son una buena opción
para darle vida al producto, después
de que este ya este dañado, o si quiero
darle un toque único. Si lo compraría
siempre y cuando el equipo este
dañado.

Valores
5.- Patrones de conducta de compra
Tienda en que se compro Ishop Mixup Marca Mac, Samborns.
Tiempo de compra En cualquier apoca del año
Número de unidades De dos a cinco.
Frecuencia de compra Una vez al año.
Hábitos de promedio de compra.
6.- Patrones de consumo
Frecuencia de uso Lo usa diario. Aunque en promedio lo
compra una vez al mes
Cantidad consumida Una.
Ocasión Inicio de clases, inicio de temporada
Lealtad a la marca
Propiedad de otros productos Debe de ser resistente, pero al mismo
tiempo fácil de quitar para poder
renovar los diseños con facilidad, de
acuerdo a como la sociedad cambie
7.- Predisposición del cliente
Conocimiento del producto Es una herramienta para poder revivir
mis cosas, así como poder protegerlos,
al mismo tiempo de que les doy una

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FECHA INICIO:
OBJETIVO:
FECHA FINAL:
apariencia juvenil y única.
Beneficio que busca Proteger sus productos, así como
hacerlos únicos y auténticos.
Problema del cliente No es un producto muy conocido, y se
necesita poder quitar con facilidad,
para poder renovar el diseño
constantemente.

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FECHA INICIO:
OBJETIVO:
FECHA FINAL:

Conclusiones

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AUTORIZO: FRANCISCO

DIAZ ZAMUDIO
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FECHA INICIO:
OBJETIVO:
FECHA FINAL:

CONCLUSION DE I PODS

En base a estos datos podemos decir que nos enfocaremos a hombres y mujeres de entre
15 y 20 años que habiten el en distrito federal, que consideren a su ipod parte importante
de su vida diaria, jóvenes que les importe verse bien y que se preocupan por su imagen,
tratando de transferir parte de su personalidad a su ipod y a la vez proteger su dispositivo,
de manera original y fácilmente.

Sus ingresos semanales rondan entre los 200 y 250 o más, pertenecen al segmento C y
C+, realizan sus compras tanto en centros comerciales como en tianguis, les gusta la
tecnología y tratan de sobresalir de los demás, viven en familias en promedio de 4 o 5
personas.

Consideramos que los forros deben estar diseñados con factores como la estación del
año en curso, el grupo musical de moda, el personaje favorito de los adolescentes, con
colores brillantes y llamativo.

CONCLUSION DE LAPTOPS

Tomando en cuenta un rango de edad de 18 años a 29 años, un nivel socioeconómico C+


y C. De preferencia que habiten en las colonias: Benito Juárez, Coyoacán, Tlalpan, Miguel
Hidalgo, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo A. Madero. Sobre
todo que cuenten con un equipo laptop, son nuestro mercado potencial. Las mujeres son
más susceptibles a comprar el producto ya que son las que más tienden a personalizar
sus cosas. Partes del mercado potencial son estudiantes y profesionistas, en mayor parte
solteros. La frecuencia de compra es de una vez al año, con mayor frecuencia en inicio de
clases y de temporada.

CONCLUSIÓN DEL MERCADO POTENCIAL

Las personas que cumplen con ciertas características en común como son tener entre 15
y 29 años, pertenecer al nivel socioeconómico C+ y C típico, vivir en el Distrito Federal y
que cuentan con celular siendo estas susceptibles a consumir el producto son 496, 011.

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AUTORIZO: FRANCISCO

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FECHA INICIO:
OBJETIVO:
FECHA FINAL:
Las personas que cumplen con ciertas características en común como son tener entre 15
y 29 años, pertenecer al nivel socioeconómico C+ y C típico, vivir en el Distrito Federal y
que cuentan con ipod siendo estas susceptibles a consumir el producto son 238, 288.

Las personas que cumplen con ciertas características en común como son tener entre 15
y 29 años, pertenecer al nivel socioeconómico C+ y C típico, vivir en el Distrito Federal y
que cuentan con laptops siendo estas susceptibles a consumir el producto son 48,
023.

Estas características se determinaron debido al estudio de observación directa que se


realizó en las diversas zonas del Distrito Federal y del Estado de México, además de
analizar los datos de diversas fuentes secundarias como fueron estadísticas del INEGI,
AMAI, AMIPCI, artículos de periódicos entre otros, observando que las personas
ubicadas entre ese rango de edad son los que cuentan con una mayor posibilidad de
contar con teléfono celular, con ipod y con computadora laptop, además de ubicarlos
dentro de esos niveles socioeconómicos debido a que es más probable que cuenten con
los recursos necesarios para poder adquirir el producto por el cual se esta haciendo la
investigación.

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