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INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR PURHPECHA

INGENIERIA INDUSTRIAL

SEMESTRE VI

EDUCACIN A DISTANCIA

TALLER DE INVESTIGACION I

UNIDAD I. TIPOS DE INVESTIGACION

ACTIVIDAD: PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS UNIDAD 1

ASESOR: MCH ERENDIRA OCHOA ORTEGA

ALUMNO: RAMON VAZQUEZ LOPEZ MATRICULA: A101151

URUAPAN, MICHOACN A 25 DE FEBRERO DEL 2013

ACTIVIDAD 1: RESOLUCION DE UN RUCIGRAMA "TECNICAS PARA LA RECOLECCION DE DATOS"

ACTIVIDAD 2: MAPA CONCEPTUAL DE "PROCESOS PARA LA RECOLECCION DE DATOS"


PROCESOS PARA LA RECOLECCION DE DATOS

1. Tener claro los objetivos propuestos en la investigacin y las variables hiptesis. 2. Haber seleccionado la poblacin o muestra objeto del estudio. 3. Definir tcnicas de recoleccion de informacin. 4. Recoger la informacin para procesarla para su respectiva descripcin, anlisis y discusin.

TECNICAS E INSTRUMENTACION PARA RECOLECCION DE DATOS

METODOS

TECNICA

INSTRUMENTOS

Son los instrumentos que se aplican a una poblacion o la muestra.

Es la forma en como se van a aplicar los instrumentos

Es el material base, resultado de la operacioalizacin de las vatiables que contienen items ya se abiertos,

Censo: se aplica a la poblacin.

Encuesta: se aplica a la muestra.

A traves de observaciones, entrevistas, registros, copias o autaplicaciones.

Inestructurados, estructurados o semiestructurados.

ENCUESTAS DE MUESTREO Estudia poblaciones grandes y pequeas, seleccionando y analizando muestras de la poblacin

Se aplican a una poblacion, muestra o pequeos grupos.

Cuestionarios, guas, listas de cotejo, tests o fichas.

Descubren la incidencia relativa, la distribucin y la interrelacin de variables sociolgicas y psicolgicas.

POR ENTREVISTA Y CONTACTO PERSONAL Proporciona mayor abundancia en los datos. Se observa y se cuestiona de forma personal. Se requiere de mayor tiempo para aplicarlas.

ESCRITAS TIPO CUESTIONARIO Los encuestados son ms libres para responder las respuestas cuidadosamente hechas y annimas.

ENCUESTAS TELEFONICAS Rapidas y bajo costo. Son limitadas por falta de cooperacin o inseguridad al contestar. Utiles para encuestas rapidas.

POR CORREO Son de poca contestacin. Es de refuerzo para un mejor mtodo. Seria de mayor eficiencia si el encuestado devuelve la correspondencia.

ACTIVIDAD 3: ANALISIS Y MATRIZ FODA"GESTION DE UNA BODEGA DE PRODUCTOS" ENTORNO El lugar en donde se realiza el anlisis FODA es una bodega en donde se comercializan productos alimenticios.

FORTALEZAS La organizacin tiene un gran prestgio en el mercado, se caracteriza porque los empleados estan en constante capacitancin, se crea confianza y se fomenta el trabajo en equipo. La experiencia que se tiene es ms de 60 aos en el mercado, y sus dueos han sabido heredar esta estrategia a los hijos y seguir la misma tradicin de gusto por el trabajo. La organizacin no se estanca en el pasado, al contrario utiliza lo nuevo para adoptarlo y aplicarlo a las tcnicas que se usan en sus reas de trabajo, actualizando procesos completos y constantemente innovando. Cada herramienta de gestin que ayude a la excelencia, la compaia lo utilizar indudablemente.

OPORTUNIDADES Se tiene espacio suficiente en bodega para organizar adecuadamente las distintas reas como son, bodega de publicidad, rea para jaulas y patines, area de productos (almacn), patio de vehiculos, taller mecnico y rea para mostradores y exhibidores.

DEBILIDADES Se tiene una cartera enorme de clientes, por lo que el rea de exhibidores esta saturada, existe gran cantidad de exhibidores que rebasa el espacio asignado para ello. El rea de desechos tiende tambin expandirse porque existe gran variedad de productos tanto en tamaos, envolturas, empaquetado y manejo, por lo que no tiene un orden adecuado al tirarse, de igual el manejo inapropiado del rea de jaulas y patines es dinmica, por lo que depende de las ventas del da para calcular si la jaulas, charolas, tinas y patines ocuparn ms espacio y para empacarse posteriormente a los trailers para retorno a fbrica. AMENAZAS Primordialmente se corre el riesgo que el personal que aqu labora salga lastimado por alguna jaula, patin o tina al acumularse cuando retornan las rutas del mercado, adems de las que ya estn ordenadas por despacho. La basura crea un mal aspecto al acumularse, estar desorganizada y mal manejada, aunado a esto el mal olor que expide, apesar del trabajo que se realiza de reciclaje. Estos dos factores al salirse de control se vuelven un problema mayor, ya que adems de atentar contra la salud e integridad de los empleados, el mal manejo de jaulas y patines crea que se generen accidentes contra los vehiculos y en ocasiones daandolos de golpes serios. Por otra parte, en el rea de exhibidores se vuelve todo un reto encontrar el exhibidor apropiado y adecuado para cada tipo de cliente, ya que se toma el que esta mas a la mano y por consiguiente un mal manejo del material y peor an mal atencin para con el cliente.

INTERIOR DE LA ORGANIZACION FORTALEZAS


* Se tiene gran confianza de todos los empleados para hacer equipo. * Tenemos la experiencia del personal calificado para realizar los cambios. * Se actualiza constantemente. * Usa herramientas tcnicas eficazmente.

ENTORNO SOCIAL (EXTERIOR) OPORTUNIDADES


* Se tiene espacio suficiente en bodega para organizar adecuadamente las distintas reas como son, bodega de publicidad, rea para jaulas y patines, area de productos (almacn), patio de vehiculos, taller mecnico y rea para mostradores y exhibidores.

DEBILIDADES
* Se tiene una cartera enorme de clientes, por lo que el rea de exhibidores esta saturada, el rea de desechos tiende tambin expandirse, por lo que no tiene un orden adecuado, de ingual forma el rea de jaulas y patines es dinamica, por lo que depende de las ventas para calcular si la jaulas, charolas, tinas y patines ocuparan para empacarse posteriormente a los trailers.

AMENAZAS
* Se corre el riesgo que el personal salga lastimado por alguna jaula, patin o tina al acumularse cuando retornan las rutas del mercado. * El rea de basura se vuelve un caos cuando un dia el camion de basura no llega. * En ocasiones los vehiculos salen daados por el mal manejo de jaulas. * En el rea de exhibidores no se encuentra lo que se requiere por el desorden.

MATRIZ FODA

FORTALEZAS FACTORES INTERNOS


* Se tiene gran confianza de todos los empleados para hacer equipo. * Tenemos la experiencia del personal calificado para realizar los cambios. * Se actualiza constantemente. * Usa herramientas tcnicas eficazmente.

DEBILIDADES
* Se tiene una cartera enorme de clientes, por lo que el rea de exhibidores esta saturada, el rea de desechos tiende tambin a expandirse, por lo que no tiene un orden adecuado, de igual forma el rea de jaulas y patines es dinmica, por lo que depende de las ventas para calcular si la jaulas, charolas, tinas y patines ocuparn ms espacio para empacarse posteriormente a los trailers.

FACTORES EXTERNOS Supere las debilidades tomando ventaja de las oportunidades :


La organizacin que se le de a cada tipo de exhibidor en el rea es primordial, acer el analisis de cuatos exhibidores existen, cuales sirven y los que no, de igual forma con la publicidad, actualizada y la que ya salio y no se necesita, el acomodo de los vehiculos, es tarea de taller y si es necesario reorganizar es mejor ocuparnos. Las tinas, jaulas y patines deben de tener su rea destinada, en caso de ocupar ms, el empleado encargado de organizarlas dedbe de ser ms agil y cooperar y participar an ms.

OPORTUNIDADES
* Se tiene espacio suficiente en bodega para organizar adecuadamente las distintas reas como son, bodega de publicidad, rea para jaulas y patines, rea de productos (almacn), patio de vehiculos, taller mecnico y rea para mostradores y exhibidores.

Use las fortalezas para tomar ventajas de las oportunidades :


Con la ayuda de todo el equipo de trabajo, con recordatorios en juntas, anuncios estratgicamente colocados y orientados por los expertos, con la ayuda de la tecnologa , tcnicas y metodologas, poder redisear y desarrollar un plan estratgico para el reacomodo de todo los modulos de cada rea.

AMENAZAS
* Se corre el riesgo que el personal salga lastimado por alguna jaula, patin o tina al acumularse cuando retornan las rutas del mercado. * El rea de basura se vuelve un caos cuando un dia el camion de basura no llega. * En ocasiones los vehiculos salen daados por el mal manejo de jaulas. * En el rea de exhibidores no se encuentra lo que se requiere por el desorden.

Use fortalezas para evadir amenazas :


Todo el personal debe ser consiente la importanci que tiene y del riesgo que existe del mal manejo del equipo para el trasnporte del producto. Solamente aplicar el dicho, "ponga la basura en su lugar", no ms. El vehculo es la herramienta diaria de cada uno de los trabajadores y si no lo cuidamos nosotros entonces quien, hacer conciencia. Sera buena opcin tener una persona que este al tanto del acomodo que se le da al cargamento de exhibidores cuando llega a

Minimice debilidades y evite amenazas :


Si no encontramos lo que requerimos en almacn, mejor preguntar a quien lo organizo todo, de igual manera tratar de orientar a los compaeros cuando veamos un mal manejo del equipo como son jaulas, patines, charonas o tinas para el producto. En cuanto a basura, seguir con el programa de reciclaje y acumulandolo en el rea o recipiendete asignado para ello.

CONCLUSIONES: Es evidente la necesidad de poder distinguir entre los tipos de investigaciones de campo que puede un realizar, desde que sabemo de forma exacta cual va a ser el tema de estudio y por consiguiente en donde se va a aplicar ese estudio. Entra entonces el tipo de muestra a la que vanmos a analizar. Tambin es de relevancia la tcnica que vamos a aplicar a nuestra formacin, esto va de la mano con el mtodo, en el caso de que sea un sencillo censo o algo ma elaborado como una encuesta y si respar importancia los intrumentos con los cuales nos llevara a buen fin nuestro censo o encuesta con informacin fiable y veraz. La forma en que interpretemos los datos recabados, son la parte mas importante de la investigacin, y va de la mano con el experto, ya que de l depende la continuidad y el camino que tome el proyecto, con esto no criticamos a otro nuevo experto, sino que se pierde la escencia del primer encuestador. El analisis FODA nos ayuda a establecer el estatus en donde se encuentra la organizacin en ese momento, nos deja ver sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas que normalmente pasamos desapersividas. Este analisis se opuede hacer con la ayuda de los diferentes departamentos que interactuan dentro de la organizacin para tener toda la informacin necesaria. Podemos juntar lo mejor de las dos tcnicas que aqu se describen y tener una excelente herramienta que nos puede ayudar a incrementar las ganacias y utilidades de una organizacin ya que las dos tcnicas son un buen complemento.

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