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DIAGNÓSTICO INTERNO
2-1
2.1 GENERALIDADES
Finalmente, la matriz (EFI) resume y evalúa las fortalezas y debilidades más importantes
de la organización y además ofrece una base para identificar las relaciones entre ellas.
La asignación de los valores cuantitativos se basó en el juicio experto de los miembros
del Grupo 2* y en el análisis realizado.
Como se puede ver más adelante el puntaje resultante de la matriz EFI es de 226.
Considerando que el puntaje más alto que se puede obtener es 400, el más bajo 100 y el
valor del promedio ponderado 250, el resultado obtenido indicaría que la posición
estratégica del IPEN está ligeramente por debajo de la media, en su esfuerzo por
capitalizar las fortalezas internas y superar las debilidades.
*
El Grupo 2 es el grupo de profesionales del IPEN encargado de elaborar el Diagnóstico Interno
del IPEN.
2-2
2.2 FICHAS DE LAS FORTALEZAS
DESCRIPCIÓN:
El IPEN cuenta con personal especializado con una sólida formación en el área
nuclear, capacitado en prestigiosas instituciones científicas del país y el extranjero en
los campos de investigación y desarrollo, producción de bienes y servicios, regulación y
seguridad.
Doctorado 12 - 3 15
Maestría 14 - 21 35
Profesionales 42 13 1 56
Técnicos 22 - 7 29
TOTAL 90 13 32 135
* Se considera el nivel académico más alto alcanzado.
21%(29) 11%(15)
26%(35)
42%(56)
2-3
Especialidades del Personal Nuclear (Profesionales)
2-4
Distribución del personal por especialidades
OTROS 10
INSTRUMENTACION 25
IRRADIACION 7
CALIDAD 20
SEGURIDAD NUCLEAR 7
MATERIALES 8
MEDICINA 3
TECNICAS NUCLEARES 28
RADIOISOTOPOS 28
REACTORES 42
REGULACION 10
PROTECCION RADIOLOGICA 32
0 10 20 30 40 50
Numero de especialistas
COMPORTAMIENTO FUTURO:
2-5
F2- EL IPEN CUENTA CON LA INFRAESTRUCTURA MÁS MODERNA E
IMPORTANTE EN LA REGIÓN PARA INVESTIGACIÓN Y
DESARROLLO
TIPO: FORTALEZA
DESCRIPCIÓN:
2-6
de este servicio son: las empresas agrícolas, agroindustria, hospitales, Para
ello dispone de un irradiador de Co-60 y un sistema de transporte para los
elementos a irradiarse; así como almacenes apropiados.
VENTAJAS COMPARATIVAS
EN EL ÁMBITO REGIONAL
COMPORTAMIENTO FUTURO:
2-7
F3 – RECONOCIMIENTO logrado como autoridad reguladora en el ámbito
NUCLEAR
TIPO: FORTALEZA
Descripción:
2-8
• Las decisiones y conclusiones técnicas de la autoridad reguladora se basan
en la vasta experiencia y conocimientos específicos de los temas de
seguridad que posee el personal de la institución, las cuales se reconocen
ser de alta experticia y de instancia técnica final . Existe un alto grado de
confianza en los usuarios sobre las respuestas técnicas proporcionadas por
la autoridad reguladora, con ausencia de observaciones y reclamos respecto
a su labor.
2-9
Comportamiento Futuro
2-10
F4-RASGOS FAVORABLES PERCIBIDOS EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL
TIPO: FORTALEZA
DESCRIPCIÓN
El personal percibe que hay una sustancial confianza en los subordinados y que
generalmente sus ideas son tomadas en cuenta y que la responsabilidad de
lograr los objetivos descansan en casi toda la organización.
Perciben que hay una cierto grado de interacción para lograr los objetivos de la
organización y que la comunicación fluye de arriba hacia abajo y viceversa
fluidamente, pero no se da horizontalmente.
En la toma de decisiones perciben que ocasionalmente se les consulta algunos
de ellos y consideran que estas tienen una alta influencia en las motivaciones
del personal.
Perciben que los datos, productividad y otros son utilizados generalmente para
algún premio y ocasionalmente para tomar la decisión de re direccionar acciones
para solucionar algunos problemas de la organización
1. LIDERAZGO
1.1 Hay una sustancial confianza en los subordinados
1.2 Generalmente las ideas del subordinado son tomadas en cuenta
COMPORTAMIENTO FUTURO
2-11
F5 - GESTIÓN ADECUADA DE LA COOPERACIÓN TÉCNICA
Descripción:
1200000
1000000
800000
600000
400000
200000
0
1997 1998 1999 2000 2001
Años
2-12
ÁREAS DE LOS PROYECTOS DE COOPERACIÓN TÉCNICA
EJECUTADOS
2-13
F6 (C1) – CAPACIDAD DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO
Tipo: Fortaleza
a. Capacidades
2-14
b. Recursos físicos según áreas
2-15
c. Habilidades humanas
Profesionales
(22)
Doctores Maestría46%Profesionales Técnicos
Maestría (4)
Técnicos (11) 13%
34%
Profesionales
(17)
53%
2-16
d. Recursos financieros
Se encuentran distribuidos en las diferentes áreas según metas específicas.
e. Importancia
2-17
2.3 FICHAS DE LAS DEBILIDADES
2-18
D2: AUSENCIA DE UN SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN DE LA CALIDAD A
NIVEL INSTITUCIONAL
TIPO: DEBILIDAD
DESCRIPCIÓN
En el IPEN se han producido varios intentos por implementar sistemas de calidad en las
diferentes áreas de trabajo pero debido a limitaciones de orden económico y una falta de
prioridad institucional, dichos intentos iniciales, no han llegado a buen término. A esto se
agrega la necesidad trabajar en una concientización del personal hacia una “cultura” de la
calidad y contar con cuadros de personal calificado. Las fallas de gestión de calidad se
observan en la etapa productiva y en la etapa de post- producción (bienes y servicios al
cliente).
2-19
El siguiente cuadro nos muestra el estado de esa gestión.
%DE AVANCE
PROCESO O LABORATORIO INSTITUCION ESTIMADA DE LA
DEL IPEN ACREDITADORA PLAZO GESTION
ESTIMADA DE LA GESTIÓN
Química INDECOPI Dic-03 85
Control Ambiental INDECOPI Dic-03 85
PPR DIGEMID Dic-04 15
Citogenética y Radiobiologia INDECOPI Dic-04 N.E.
Control de Calidad de Aguas INDECOPI P.D. N.E.
Hidrologia Isotopica P.D. P.D. N.E.
Dosimetria P.D. P.D. N.E.
INSTITUCIONAL INDECOPI DIGEMID P.D. N.E.
COMPORTAMIENTO FUTURO
2-20
D3: LIMITADOS RECURSOS ECONÓMICOS PARA EL CUMPLIMIENTO DE
LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES
TIPO : DEBILIDAD
DESCRIPCIÓN
- El IPEN es una institución publica descentralizada del sector energía y minas con
autonomía plena en la gestión administrativa y en el manejo presupuestal, cuenta con
dos fuentes de financiamiento: Recursos Ordinarios y Recursos Directamente
Recaudados (RDR) que representan aproximadamente el 90% y el 10%
respectivamente del presupuesto asignado.
PERU ARGENTINA
DESCRIPCION CHILE (2001)
(2002) (1998)
FUENTES 9.26 100 7.61 100 94.31 100
Aporte Fiscal 6.24 67 6.80 88 56.61 60
Propios y otros 3.02 33 0.82 12 37.70 40
0.00 0.00
GASTOS 7.20 100 8.29 100 94.31 100
De personal 4.50 62 5.47 66 60.98 65
Bienes y Servicios 2.07 29 1.81 22 22.02 23
Otros 0.64 9 1.01 12 11.30 12
T.C. 1 dólar<> 655 pesos chilenos, 3.6 nuevos soles, 1 peso argentino.
2-21
CUADRO DE RECURSOS ORDINARIOS
2-22
Asimismo, se puede observar que con relación a inversiones, existe una reducción en la
asignación de recursos para continuar con la ejecución de los proyectos
Con respecto a la captación de ingresos propios, también se puede observar, que la
recaudación anual de ingresos ha sido irregular y descendente en los últimos años, estos
recursos son utilizados. Principalmente en gastos operativos que van directamente a
contribuir con el cumplimiento de las metas y objetivos institucionales.
P e rs o n a l y o b lig a c io n e s
2 5 0
2 0 0
S/. x 100000
1 5 0
1 0 0
5 0
0
1 9 9 8 1 9 9 9 2 0 0 0 2 0 0 1 2 0 0 2
R e c u r s o s o r d in a r io s
R e c u r s o s d ir e c ta m e n te re c a u d a d o s
T o ta l re c u rs o s
B ie n e s y S e r v ic io s
8 0
7 0
6 0
S/. x 100000
5 0
4 0
3 0
2 0
1 0
0
1 9 9 8 1 9 9 9 2 0 0 0 2 0 0 1 2 0 0 2
R e c u r s o s o r d in a r io s
R e c u r s o s d ir e c ta m e n te r e c a u d a d o s
T o ta l re c u rs o s
2-23
O tro s G a s to s C o r ie n te s
6
5
S/. x 100000
4
3
2
1
0
1 9 9 8 1 9 9 9 2 0 0 0 2 0 0 1 2 0 0 2
R e c u r s o s o r d in a r io s
R e c u r s o s d ir e c ta m e n te re c a u d a d o s
T o ta l re c u rs o s
In v e r s io n e s
30
25
S/. x 100000
20
15
10
5
0
1 9 9 8 1 9 9 9 2 0 0 0 2 0 0 1 2 0 0 2
R e c u r s o s o r d in a r io s
R e c u r s o s d ir e c t a m e n t e r e c a u d a d o s
T o ta l re c u rs o s
O tro s G a s to s d e C a p ita l
9
8
7
S/. x 100000
6
5
4
3
2
1
0
1 9 9 8 1 9 9 9 2 0 0 0 2 0 0 1 2 0 0 2
R e c u r s o s o r d in a r io s
R e c u r s o s d ir e c ta m e n te re c a u d a d o s
T o ta l re c u rs o s
Se puede apreciar que los gastos de capital en los últimos años han sido atendidos solo
con los Recursos Propios, los que se utilizan principalmente en gastos operativos que van
directamente a contribuir con el cumplimiento de las metas y objetivos institucionales.
2-24
R e c u r s o s d e l IP E N
300
250
S/. x 100000
200
150
100
50
0
1 9 9 8 1 9 9 9 2 0 0 0 2 0 0 1 2 0 0 2
R e c u r s o s o r d in a r io s
R e c u r s o s d ir e c t a m e n t e r e c a u d a d o s
T o ta l re c u rs o s
COMPORTAMIENTO FUTURO
- Los recursos económicos asignados a corto plazo se mantendrán en el nivel
actual, sin futuros incrementos en los Recursos ordinarios.
- Los Recursos propios no mostrarán mayores incrementos si es que no se amplia el
mercado así como si no se desarrollan nuevos productos y servicios con valor
agregado que interesen al mercado.
2-25
D4: RASGOS DESFAVORABLES PERCIBIDOS EN LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
TIPO : DEBILIDAD
DESCRIPCIÓN:
El personal percibe que no se siente libre para discutir problemas de trabajo; que
predominantemente se usa el miedo, la amenaza y el castigo dentro de la organización. Así
mismo percibe que la jefatura tiene limitados conocimientos de los problemas que enfrenta
el subordinado.
En la toma de decisiones percibe que estas generalmente se toman al mas alto nivel y que
existe una limitada o casi nula delegación a los niveles superiores, que no se apoya en
criterios técnicos ni profesionales y que solo en contadas ocasiones se les consulta a los
subordinados.
Perciben que los objetivos de la organización se establecen por órdenes y que
ocasionalmente estos son sometidos a la critica o comentario y por tal motivo presentan una
moderada resistencia en el cumplimiento de los mismos.
Perciben así mismo que la función de revisión y control están mayormente en los niveles
superiores y la alta dirección.
1. LIDERAZGO
1.1 No se sienten libres para discutir problemas de trabajo (Temor)
COMPORTAMIENTO FUTURO:
2-26
D5: INSUFICIENTE INTEGRACIÓN ENTRE ÁREAS DE TRABAJO
TIPO: DEBILIDAD
DESCRIPCIÓN:
COMPORTAMIENTO FUTURO
2-27
D6: LIMITADO APROVECHAMIENTO DE LAS ALIANZAS ESTRATÉGICAS
ESTABLECIDAS
TIPO: DEBILIDAD
DESCRIPCIÓN:
COMPORTAMIENTO FUTURO
2-28
D7 : INADECUADA POLÍTICA DE GESTIÓN DE PERSONAL
TIPO : DEBILIDAD
DESCRIPCIÓN
El IPEN carece de una política que asegure continuidad y reemplazo del personal
técnico calificado cuando este deje la institución o requiera ser reubicado, lo cual
debilita el desarrollo de las líneas de investigación en el campo nuclear.
Por otro lado los directivos al no tener formación gerencial no tienen las técnicas que le
ayuden a alcanzar más fácilmente sus objetivos.
COMPORTAMIENTO FUTURO:
2-29
D8 : INFRAESTRUCTURA NO UTILIZADA Y/O SUB UTILIZADA
TIPO: DEBILIDAD
DESCRIPCIÓN:
Del REACTOR
El reactor RP-10 opera 2 días a la semana por falta de mayor demanda interna
y externa. La facilidad de Neutrografía está operativa y completa pero no se
utiliza por falta de demanda ocasionando costos fijos de mantenimiento.
Además durante los tiempos de operación las facilidades disponibles como
Los Conductos radiales y la Columna térmica no son utilizadas plenamente por
falta de disponibilidad de personal entre otros factores. Existen en total 112
posiciones para irradiación en canes de aluminio dentro y fuera del núcleo del
reactor. Solo se utiliza el 13 % de esas posiciones por falta de mayor
demanda.
De la PPR
La utilización de las celdas de producción está en función de la demanda. La
utilización de las celdas de producción se refleja en el siguiente cuadro (No
están considerados los tiempos de acondicionamiento o de decaimiento):
Capacidad
Descripción Observaciones Demanda
máxima
2-30
De la PGRR
No se utilizan: el compactador de residuos sólidos, la Planta de tratamiento
químico y la trinchera para residuos líquidos radiactivos; esta situación está
generada por la poca cantidad o la inexistencia de residuos que requieren ser
tratados a nivel nacional.
Entrevistado: Ing. G. Rodríguez
COMPORTAMIENTO FUTURO
2-31
D9 - LIMITADOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
TIPO: DEBILIDAD
DESCRIPCIÓN:
El sistema informático del IPEN No se cuenta con una fuente estadística oficial
integrada en la Intranet ni con la facilidad de un correo electrónico en la web de la
institución (webmail).
Existe información dispersa, atomizada en cada área de trabajo del IPEN y en muchos
casos desactualizada. Tampoco existe una cultura de los profesionales de difundir y
compartir la información de que disponen.
La página web institucional no cumple las funciones que se espera para este tipo de
facilidad, por ejemplo, no esta disponible consultas a proyectos de investigación
efectuados y en uso, tampoco se dispone de un directorio de investigadores para el
intercambio de información y respuestas. Asimismo, no se puede realizar ningún
trámite que se pueda realizar online a través de dicha página.
El sistema de información del IPEN adolece de fallas, ya que es lento y muchas veces
se cae el sistema, dejando sin comunicación e información a la institución.
Se debería tomar como ejemplo, los resultados que muestran otras instituciones en lo
que se refiere a la disponibilidad y manejo de la información, por ejemplo: INEI,
SUNAT, ADUANAS., SAT, CONSUCODE, MEF, CONCYTEC, etc.
2-32
COMPORTAMIENTO FUTURO
2-33
D10 – Capacidad de transferencia tecnológica – Conocimientos y know – how
disponibles para transferencia tecnológica
Recursos Humanos
Sin embargo no existe una cartera de proyectos específicos para ofrecer y efectuar la
transferencia de esta tecnología a sectores productivos y de servicios (salud, industria,
minería, educación). Esta posibilidad está vinculada a contar con una estrategia
adecuada y agresiva de promoción e introducción de estas tecnologías en el quehacer
nacional, mostrando las ventajas económicas y de calidad – en el sector productivo, y
sociales – salud, educación.
Recursos Físicos
• Limitado equipamiento de medición de radiaciones
• Limitados laboratorios para manejo de material radiactivo
• Facilidades no implementadas para desarrollar plenamente algunas técnicas
Recursos Financieros
Solo se cuenta con los provenientes del presupuesto regular, los cuales son insuficientes
para disponer de algunas de las técnicas enumeradas completamente implementadas.
IMPORTANCIA
El IPEN cuenta con conocimientos y tecnologías que poseen un alto potencial de
uso en los diferentes sectores socio – económicos del país.
La transferencia de esta tecnología elevaría la calidad de procesos productivos,
en la educación, salud, intensificando el uso de la infraestructura disponible del
IPEN y generando una necesidad en la población de contar con una institución
cuya capacidad estaría disponible para la solución de problemas tecnológicos, en
beneficio de la sociedad para lo cual es necesario definir una cartera de
productos y servicios y una cartera de proyectos.
Esto produciría un gran impacto en la población y permitiría un mejor
posicionamiento entre las instituciones de investigación aplicada, por la
transferencia de estos conocimientos, validándola ante la sociedad y el Estado.
Es importante establecer los beneficios económicos asociados a la introducción
de la tecnología nuclear en los procesos productivos así como el factor de calidad
que le agrega al producto, de tal modo que muestre claramente al posible usuario
las ventajas competitivas de sus productos ante otros.
2-34
2.4 MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS (EFI)
FORTALEZAS
F1 - Recursos humanos capacitados y calificados 11 4 44
F2 - infraestructura moderna y más importante
de la región para investigación y desarrollo 11 4 44
F3 – Reconocimiento técnico como autoridad regulatoria en el
ámbito nuclear 2 3 6
F4- Rasgos favorables percibidos en la cultura organizacional 3 3 9
F5- Amplia experiencia en gestion de Cooperacion Técnica 5 3 15
F6- Amplia capacidad de Investigación y Desarrollo 10 3 30
DEBILIDADES
D1 - Inadecuada estrategia de promoción y comunicación 10 1 10
D2 - Ausencia de un sistema integral de gestión de la calidad
a nivel institucional 10 1 10
D3- Limitados recursos económicos para el cumplimiento de
los objetivos institucionales 5 2 10
D4 – Algunos rasgos desfavorables percibidos en la
cultura organizacional 3 2 6
D5 - Insuficiente integración entre áreas de trabajo 3 2 6
D6 - Limitado aprovechamiento de las Alianzas estratégicas
establecidas 7 1 7
D7 - Inadecuada politica de gestion de personal 2 2 4
D8 - Infraestructura no utilizada o sub utilizada 2 2 4
D9 - Limitados sistemas de información 5 2 10
D10 – Limitada capacidad de transferencia tecnológica:
Conocimientos y experiencia 11 1 11
Puntaje Acumulado 226
Evaluación: (1) Debilidad mayor, (2) Debilidad menor, (3) Fortaleza menor, (4) Fortaleza
mayor
2-35
Por el lado de las fortalezas, éstas son gravitantes para la permanencia y vigencia
institucional, pues posibilita el cumplimiento de los fines y objetivos del IPEN como agente
promotor del desarrollo científico y tecnológico del país y permiten transferir tecnología a
los diversos sectores de la actividad nacional.
Los recursos humanos capacitados y calificados, hacen posible que la institución tenga a
la mano los conocimientos y experiencia logrados en casi 50 años de vida institucional. Es
una acumulación de conocimientos y capacidades producto de programas intensos de
capacitación tanto en el país como en el extranjero.
2-36