EL PROCESO ADMINISTRATIVO

Esquemticamente puede diferenciarse en cinco fases que son: Planeacin Organizacin Integracin del personal Direccin Control Todas las fases se integran entre si y se soportan unas a otras. Independientemente del nivel en que las personas se ubican en la organizacin, se abordaran siempre l y darn prioridad alguna de ellas de acuerdo con sus responsabilidades o alcances que les haya sido otorgados. El proceso administrativo es continuo que discurre en diferentes dimensiones desde lo macro hasta lo micro, desde lo general hasta lo ms especficos. PLANEACION Ajusta las polticas y orientaciones del sector, hacia lo verdaderamente selectivo viable y factible de llevarse a cabo. La planificacin permite visualizar el horizonte hacia donde queremos dirigirnos, brindando la posibilidad de construir una visin ms integral de la realidad all radica la sinergia o antagonismo frente a las polticas y estrategias de otros sectores en las acciones que se da en la salud pblica. La planeacin evita la casualidad, aminora las incertidumbres, traza el camino principal, y sus mltiples alternativas ante diferentes situaciones, contribuyendo todo ello al logro de unos propsitos definidos la planeacin deja de ser un elemento abstracto para convertirse en una realidad cuando se concreta al asumirse la decisin de ser llevada a cabo. De lo contrario dichos esfuerzos quedaran siempre en el nivel de meros presupuestos o proyectos, esta actividad considera siempre una serie de elementos que la harn ms slida y estructurada. All estn las polticas macro del sector, las metas concretas para las regiones, los principios institucionales, la filosofa de las organizaciones, las actitudes de las personas, las necesidades de las poblaciones las oportunidades y amenazas entre otras. Requiere de la participacin y exposicin de mltiples variables por quienes son los actores principales y aquellos que tienen la responsabilidad y el conocimiento para realizarla logrando as la unidad y direccionalidad necesarias para finalmente ser eficaces. Una nueva planeacin deriva en la seleccin de las alternativas ms favorables, flexibles, contingentes y de alta calidad.

Los periodos para los cuales se realiza dependen del anlisis efectuado respecto a cada programa. Por ello no es extrao disear diferentes periodos para distintos proyectos la esencia esta en responder de manera gil y oportuna a las necesidades planteadas.

ORGANIZACIN Consiste en definir entre los actores y recursos las labores o el papel que cada uno ha de asumir en la bsqueda del objetivo en comn. Esto ha de ser estructurado con base en el plan general y en el conocimiento que se ha de poseer de dichos recursos, su funcionalidad y operatividad. Es una actividad explicita que identifica y clasifica a su vez las actividades a realizar. Finalmente selecciona a quien se le delega, definiendo para ello algunos alcances respectivos y facilitando posteriormente los aportes creativos e innovadores de cada colaborador. Al organizar estamos facilitando la coordinacin vertical (niveles superiores e inferiores) o de tipo horizontal (al mismo nivel) de las acciones emprendidas. Se obliga a s mismo a la adaptacin de la estructura organizacional a sus posibilidades reales, promoviendo la comunicacin a todo nivel y la ejecucin final de los planes operativos.

INTEGRACION DEL PERSONAL Es una fase que viene adquiriendo recientemente mayor relevancia al reconocerse que el trabajo en el rea de la salud pblica se desarrolla fundamentalmente con personas, talento humano, y va dirigido hacia ellas. Se buscaran resaltar como el trabajo de tipo individual aporta al desempeo adecuado de los grupos organizados., tan necesarios para enfrentar los problemas de salud que son respuesta de alteraciones a diferentes niveles:, lo biolgico, lo cultural y lo social. Esta fase permite identificar las personas ms idneas para desempear una labor concreta en el grupo, en razn a sus habilidades, competencias fsicas, psquicas, sociales, de comunicacin y otras caractersticas ms. Para eso se realizan los procesos de eleccin, induccin, capacitacin, reconocimiento y estmulos a quienes colaboran.

DIRECCION Es un proceso o fase que esta ntimamente ligado al anterior, dirigir consiste en liderar, motivar e influir sobre las personas hacia los objetivos y metas concretas.es la manera de

explorar la creatividad de cada persona del equipo, bajo unos esquemas de tolerancia y valoracin de las ideas de los dems. La direccin se fundamente en la comunicacin interpersonal, para que a travs de estos mecanismos motivadores, las personas se dirijan hacia la autorrealizacin, el autocontrol e integracin de sus necesidades personales con las de su propia organizacin. Es una actividad bastante sutil que requiere estar empleando adecuadamente las capacidades y limitaciones de su equipo de trabajo sin exceder al lmite de ellas los cuales les hara llegar a niveles de incompetencia en sus responsabilidades, o de otro lado subestimando toda sus potencialidades y el conocimiento adquirido en su rea, disminuyendo sus motivaciones y dese s de crecimiento.

CONTROL

Consiste en medir y valorar los alcances logrados a razn de los objetivos iniciales, corriendo los desvos y realizando los ajustes pertinentes al plan inicial. Se configura as un proceso continuo que se re alimenta permanentemente, garantizando su pertinencia, viabilidad y en gran parte la eficacia y la efectividad de todo programa. La verificacin es una valoracin del desempeo realizado frente a unos estndares o indicadores preestablecidos para determinar el impacto de un plan que se ejecuta. Es una tarea que discurre en todos los niveles, atendiendo y concentrndose en los factores crticos para la organizacin. El control involucra a su vez una serie de elementos tangibles ( fsicos, financieros, tcnicos) y otra serie de intangibles que son pertinentes en toda accin de salud pblica , como son el grado de satisfaccin, los hbitos, cambios de actitudes, y otros similares ms fcilmente medibles desde lo cualitativo que a nivel cuantitativo. Con base a todo lo anterior, podemos afirmar que si es posible y que se requiere en adelante gerenciar toda accin en salud pblica, haciendo ms eficientemente cada programa o proyectos siendo eficaces en nuestras acciones y logrando as la efectividad necesaria. Manifiesta en mejores niveles de bienestar de las poblaciones.

Ospina Ospina Jorge Alonso gerencia de la salud publica cap. 13