TEORA CLSICA

En tiempos remotos algunos autores destacaron la importancia de que la teora de la administracin deba procederse como en las ciencias exactas, es decir, a travs de un sistema de experimentacin real para convalidar la doctrina; esto dio el auge del primer intento de formular una teora general de la administracin
Henry Fayol en su Teora de la Administracin clsica que es una de las mas conocidas, destaca lo relevante que es para una empresa la administracin.

TEORA DE LA ADMINISTRACIN CLSICA

La teora clsica de la administracin se distingue por el nfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organizacin para lograr la eficiencia.

Su exponente fue Henry Fayol en 1916, parte de un enfoque sinttico, global y universal de la empresa, inicia con la concepcin anatmica y estructural de la organizacin.

ASPECTOS RELEVANTES DE LA TEORA CLSICA

Fayol destaca que toda empresa cumple seis funciones bsicas.

Funciones administrativas

Funciones tcnicas

Funciones comerciales

Funciones contables

Funciones de seguridad

Funciones

financieras

Para Fayol administrar es:

Planear

Controlar

Organizar

Coordinar

Dirigir

Las funciones administrativas abarcan los elementos de la administracin, es decir, las funciones del administrador.

Proporcionalidad de las funciones Administrativas:

Las funciones administrativas se reparten a todo nivel, proporcionalmente entre los niveles jerrquicos.

DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIN Y ORGANIZACIN

Segn Fayol, la administracin es un todo y un conjunto de procesos del cual la organizacin es una de las partes, la cual es esttica y limitada, ya que se refiere a la estructura y la forma.
A partir de esta diferenciacin, organizacin tendr dos significados: Organizacin como entidad social. la palabra

Organizacin como funcin administrativa.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIN

Los 14 principios generales de la administracin de Henry Fayol son:
1. Divisin del trabajo: Especializacin de tareas y personas para aumentar la eficiencia.

2. Autoridad y responsabilidad: - Autoridad: derecho a dar ordenes y esperar obediencia - Responsabilidad: deber de rendir cuentas

3. Disciplina: -Jefes : energa y justicia en ordenes sanciones, normas claras y justas. -Subordinados: obediencia y respeto por normas.

4. Unidad de mando: -Cada empleado debe recibir rdenes de un solo jefe.

5. Unidad de direccin: -Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.

8. Centralizacin: -Concentracin de la autoridad en la cpula de la organizacin

6. Subordinacin de los intereses individuales a los generales: -Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.

7. Remuneracin del personal: -Debe haber una satisfaccin justa y garantizada para los empleados y para la organizacin.

9. Cadena escalar: -Lnea de autoridad que va del escaln mas alto al ms bajo. Puede saltearse si es imprescindible y existe autorizacin.

10. Orden: -Haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar. Orden material y humano.

11. Equidad: -Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal.

12. Estabilidad del personal: -Debe haber una razonable permanencia de una persona en su cargo.

13. Iniciativa: Capacidad de visualizar un plan y asegurar su xito.

14. Espritu de equipo: -La armona y la unin de personas es vital para la organizacin.

COMPARACIN
CLSICA
Se preocupaba producir en cantidades Les interesa cumplir con los pedidos sin importar la calidad No se preocupaban con el compromiso No haba capacitacin
Trabajaban como mquinas Hacan una sola funcin No utilizaban herramientas y estadsticas para verificar la calidad del producto

TQM
Se basa en la satisfaccin del cliente Son multifuncionales Se preocupan en la calidad desde antes de que se produzca el producto o servicio Todo empieza desde el diseo
Se preocupan por la capacitacin de todo el personal La motivacin es fundamental y se sienten comprometidos Se implementan estadsticas para el control de calidad y reparan las desviaciones que se presenten

DINMICA SOPA DE LETRAS