Actividad 1: Importancia de la comunicacin Objetivo Analizar la importancia de la competencia de comunicacin en la vida personal, familiar, social y laboral de las personas

Procedimiento 1. Anglica es la gerente de una compaa de seguros y Jaime, su pareja, el subgerente. En una discusin entre ellos deciden romper su relacin pero continuar con el negocio. Sin embargo, esto ha incidido negativamente en el clima comunicativo de su empresa, por lo cual le han solicitado su asesora para mejorarlo y fortalecerlo. Usted deber presentar unas estrategias de comunicacin, que al ser implementadas permitan garantizar que tanto la informacin como la comunicacin, fluyan normalmente entre todas las instancias de la organizacin. 2. Detalle sus estrategias de comunicacin en la tabla que est debajo:

Estrategias para fortalecer la comunicacin

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN

POR: CAROLINA MARTIN URREGO

Los seres humanos somos por naturaleza seres sociales, compartimos la mayor parte de nuestras vidas con otras personas, y lo ms importante a travs de la comunicacin, como una habilidad que nos ayudan a mejorar las relaciones interpersonales. A medida que pasa el tiempo nos relacionamos, los seres humanos se relacionan, a travs de la palabra, emitiendo mensajes verbales y no verbales. ESTRATEGIAS PARA UNA BUENA COMUNICACIN A NIVEL SOCIAL: Comunicacin eficaz: Una comunicacin eficaz es clave para conseguir un buen

desarrollo personal, profesional y social. Claridad en la comunicacin El lenguaje asertivo: Es aquel que expresa lo que uno piensa, desea y necesita de un modo directo, honesto y apropiado. La escucha activa: Es la habilidad de comunicacin que consiste en hacernos plenamente conscientes de lo que escuchamos. No interrumpir al que habla. No juzgar. No ofrecer ayuda o soluciones prematuras. No rechazar lo que el otro est sintiendo, por ejemplo: "no te preocupes, eso no es nada". No contar "tu historia" cuando el otro necesita hablarte. Desarrolle inters Desarrolle fascinacin Ser curioso, prestar atencin. Desarrolle sensibilidad Preparar bien lo que se va a expresar.