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ESTRS Y BIENESTAR EN EL TRABAJO 24/01/12

INFLUENCIAS AMBIENTALES SOBRE LA SALUD MENTAL Warr (1987) propone que el sentimiento de bienestar del trabajo debe entenderse primero, en trminos de los determinantes ambientales generales de la salud mental. Warr identifica 9 de estos determinantes que pueden entenderse como la base del bienestar psicolgico: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Oportunidad para el control Oportunidad para el uso de las habilidades Metas generadas externamente Variedad ambiental Claridad ambiental Disponibilidad de dinero Seguridad fsica Oportunidad para el contacto interpersonal Posicin social valorada

Oportunidad para el uso de las habilidades El individuo tendr una satisfaccin al desenvolverse en un ambiente laboral utilizando diversas habilidades y al implementar dichas habilidades creara una liberacin de tensin y ansiedad generando un estado de confort. 25/01/12 TRABAJO Y SALUD MENTAL La salud mental se define como: Un Estado: Por ejemplo, un estado de bienestar psicolgico y social total de un individuo en un entorno sociocultural dado, indicativo de estados de animo y afectos positivos (por ejemplo: placer, satisfaccin, y comodidad) o negativos (por ejemplo: ansiedad, estado de animo depresivo e insatisfaccin)Un Proceso Indicativo de una Conducta de Afrontamiento: Por ejemplo: luchar por conseguir la independencia o la autonoma. El Resultado de un Proceso: un estado crnico debido a una confrontacin aguda e intensa con un factor estresante como sucede ene e trastorno por estrs postraumtico, o la presencia continua de un factor estresante no necesariamente intenso. Es lo que sucede/ocurre en el agotamiento como asi como en la psicosis, los trastornos depresivos mayores, los trastornos cognitivos y el abuso de sustancias psicoactivas.

26/01/12 TRASTORNO DE SALUD MENTAL A LARGO PLAZO Agotamiento TEPT (trastorno de estrs post traumtico) Represin mayor Psicosis Trastornos cognitivos Abuso de sustancias psicoactivas

ENTORNO (LABORAL) Demandas psicolgicas del puesto de trabajo Posibilidades de control Posibilidades de relacin interpersonal, apoyo social

SALUD MENTAL A CORTO PLAZO CAMBIO DE: Estado de animo y afecto Comportamiento (apata, falta de resolucin de problemas etc. ) Respuestas psicolgicas

CARACTERISTICAS DE LA PERSONA Edad Sexo Personalidad Estilos

UN MODELO PARA LA SALUD MENTAL

As pues la salud mental se conceptualiza no solo como un proceso o una variable de resultado, si no como una variable independiente, es decir una caracterstica personal que influye en nuestro comportamiento. Los factores de riesgo ambientales (mala) salud mental suelen provocar efectos a corto plazo, como cambios del estado de animo y del afecto el tipo de sentimientos de placer o entusiasmo o un estado de animo depresivo. Esos cambios van acompaados a menudo de cambios de comportamiento. Estos afectos y comportamientos, van acompaados generalmente de cambios psicolgicos que indican un estado de alerta y a veces una alteracin de la homeostasia. Cuando o mas de estos factores estresantes se mantiene activo las respuestas reversibles a corto plazo pueden originar modificaciones mas estables y menos reversibles de la salud mental, como el agotamiento, la psicosis o un trastorno depresivo mayor. Las situaciones sumamente amenazadoras pueden causar e incluso de forma inmediata un trastorno mental crnico. TEPT (trastorno de estrs post traumtico) difcil de contrarrestar. El bienestar afectivo se ha considerado en sentirse bien y en sentirse mal. Teniendo en cuenta 2 dimensiones placer y activacin. Cuando las variaciones de la activacin no guardan relacin con el placer, no se consideran por lo general un indicador de bienestar. Sin embargo, cuando existe relacin entre activacin y placer pueden distinguirse cuatro cuadrantes: 1. 2. 3. 4. Gran activacin y placer indican entusiasmo Baja activacin y placer indican comodidad Gran activacin y desagrado indican ansiedad Baja activacin y desagrado indican estado de animo depresivo

Activacin

placer

MODELO BIDIMENSIONAL DE BIENESTAR AFECTIVO

POR QUE HAY QUE PRESTAR ATENCION A LOS PROBLEMAS DE SALUD MENTAL Las estadsticas de varios pases indican que son muchas las personas que abandonan su empleo por problemas de salud mental *Ejemplificar una situacin respecto al tema y dar probable solucin. La Empresa Rainbow, esta encargada de la manufacturacin de una amplia gama de colores de pintura, los empleados tienen que ser precisos y exactos con la mezcla de colores, por que inclusive la ms mnima agregacin de un 1 gr/mililitro podra afectar la entera produccin de ese color. Desafortunadamente las maquinas que realizaban el labor de medicin fueron saboteadas y la empresa no ha podido darle mantenimiento es por ello que los empleados realizan esta actividad. La mayora de los empleados han comunicado inconformidad con el supervisor de rea y consecuencia de esta situacin tienen una actitud de estrs debido a que la empresa no ha respondido a la peticin. Los empleados pueden hablar y mandar un documento firmado por los empleados que se ven afectados ante esta situacin a un individuo con un mayor rango que su supervisor y expresar su conformidad con el/ella. Y en lo que responde a la peticin de arreglo de la maquina de medicin podran utilizar mtodos alternos para realizar una medicin mas precisa. En resumidas palabras, los empleados al manifestar su inconformidad y el empleo de tcnicas y mtodos alternos podran aminorar el nivel de estrs. UN MODELO DE ESTRS 1. Antecedentes organizacionales del estrs.- las condiciones econmicas como el crecimiento econmico, la inestabilidad y los niveles de desempleo 2. Agentes estresantes en la vida de las organizaciones.- el termino agentes estresantes designa los estmulos que se genera en el trabajo y que tiene consecuencias negativas, fsicas o psicolgicas para un numero importante de personas que estn expuestos a ellas. 3. Percepcin y cognicin el proceso de evaluacin.- la evaluacin primaria consiste en la determinacin inicial de que un estimulo (persona, suceso, situacin) es positivo, negativo o irrelevante. La evaluacin secundaria es un juicio sobre lo que puede hacerse para disminuir el dao al mnimo o aumentar la ganancia al mximo 4. Respuesta al estrs.- las respuestas ante el estrs podran ser tipo fisiolgico, psicolgico y conductuales. Las respuestas fisiolgicas incluyen los sntomas cardiovasculares y los sntomas gastrointestinales. Las respuestas psicolgicas al estrs laboral incluyen en la mayora de las ocasiones variables afectivas, siendo la insatisfaccin laboral la mas comn encontramos otras como la ira la frustracin como la hostilidad y a irritacin. Respuestas mas pasivas incluyen el aburrimiento, agotamiento, fatiga y la represin. Las respuestas conductuales se reflejaran en el desempeo en el puesto, robos, daos intencionados a la empresa malos tratos a la familia etc. 5. Consecuencias del estrs.- estos podran conocerse como trastornos mentales generales, falta de compromiso y depresin mayor 6. Propiedades de las personas como mediadoras del estrs.- se han identificado dos caractersticas de personalidad que median los efectos del estrs. Una es el tipo de personalidad el tipo A es un tipo de personalidad que intensifica los efectos de diversos agentes estresantes andan, hablan y comen muy rpido son agresivas y competitivas y se sienten a menudo bajo la presin del tiempo. Las personas del tipo B estn menos preocupadas por el tiempo; juegan por diversin no para ganar y pueden relajarse sin sentimientos de culpa

7. Propiedades de las situaciones como mediadoras de estrs.- algunas propiedades de las situaciones pueden mediar o amortiguar los efectos de un agente estresante. Se cree que la principal variable que produce este efecto amortiguador es el apoyo social. El apoyo social produce la relacin entre los diferentes agentes estresantes y los indicadores de salud mental y fsica (ansiedad, depresin e irritacin) 6 puntos Conflicto.- trabajo-familia: 1. El efecto del trabajo en la familia.- la persona reaccionara con su familia dependiendo de como fue su da de labor, si este fue positivo actuara con su familia de una manera adecuada y si su da de labor fue negativo este podra estar sesgado a que proyecte su estrs o cansancio al interactuar con su familia. 2. El efecto de la familia en el trabajo.- como bien sabemos la familia es un subgrupo que se encuentran en la sociedad la cual es el primer contacto de integracin social, en este se encuentra la adquisicin de normas e intereses. Es importante ver la interaccin que se efecta en la familia para ver como reaccionara en el trabajo. Si se presenta una interaccin positiva en la casa lo mas probable es que el/la empleado/a tenga una actitud positiva, sin embargo si la interaccin es negativa y de frustracin este podra desquitar proyectar dichas emociones con sus compaeros de trabajo o con los empleados que estn bajo su tutela o cuidado. 3. La interaccin familia trabajo.4. Parejas que trabajan.- Se tiene que tomar en cuenta que la existencia de una relacin en el trabajo podra interferir en su desempeo dependiendo del tipo de relacin que tengan ser el resultado, si esta es conflictiva lo mas probable es que afecte en el rea de trabajo, sin embargo si es amena esta podra retribuir al rea de trabajo. Aunque lo mas adecuado seria que separaran los conflictos o reacciones del hogar con lo laboral. 5. Contratacin de parejas 6. Los efectos psicolgicos del desempleo

2 PARCIAL (psicologa aplicada al trabajo) Teoras sobre la motivacin en el trabajo Teora de la equidad Teora de las expectativas Teora del reforzamiento Teora del establecimiento de metas Visin general y sntesis de las teoras de motivacin en el trabajo. La aplicacin de estrategias motivacionales Cmo motivaras a una persona en el mbito laboral? Por ejemplo en la SEP se les bonifica a los maestros/as con un bono de puntualidad de asistencia lo cual, incita a los docentes para asistir y cumplir con su deber. Adems incluyendo aguinaldo, da del maestro, entre otros beneficios, como posibilidad de permisos econmicos. Adems de esas bonificaciones como mtodos de motivacin, incluira el maestro del mes. La motivacin en el trabajo es un conjunto de fuerzas energticas que se originan dentro y mas all del individuo para iniciar la conducta relacionada con el trabajo y para determinar su forma, direccin, intensidad y duracin. Hay 3 componentes dignos en esta definicin:

1. Direccin: se refiere a la eleccin de actividades que realizamos cuando empleamos nuestros esfuerzos. 2. Intensidad: implica que tenemos el potencial de llevar a cabo diferentes niveles de esfuerzo, dependiendo de cuanto necesitamos hacer 3. Duracin: Refleja la persistencia de la motivacin a lo largo del tiempo. Existen 5 conceptos fundamentales de la motivacin: 1. Conducta: Es la accin de la que inferimos la motivacin, puede ser la velocidad para escribir a maquina 2. Desempeo: acarrea cierta evaluacin de la conducta, si palabras la conducta es teclear 60 palabras por minuto se puede enjuiciar si este nivel de desempeo es adecuado o inadecuado para mantener el puesto 3. Capacidad: es uno de los 3 determinantes de la conducta. Normalmente se considera bastante estable en los individuos, y puede ser representada por un amplio concepto como la inteligencia o con un concepto mas especifico como la coordinacin fsica 4. Limitaciones situacionales: son aquellos factores y circunstancias ambientales que facilitan o retrasan el comportamiento, por ejemplo las herramientas, equipo, procedimiento, etc. 5. Motivacin: se puede pensar en la capacidad como un reflejo de lo que se puede hacer, la motivacin de como lo que se har y las limitaciones situacionales como lo que se le permite hacer. Cada uno de estos 3 componentes es fundamental para la manifestacin de la conducta. Que es un Sindicato Los sindicatos son organizaciones diseadas para fomentar y mejorar el bienestar social y econmico. Bsicamente los sindicatos se crearon para proteger a los trabajadores de la explotacin. Los sindicatos nacieron como respuestas a las psimas condiciones laborales de E:U:A hace unos 110 aos. Los trabajadores reciban salarios nfimos, no tenan prcticamente ninguna seguridad en el empleo, ningn tipo de prestacin y tal vez lo mas importante trabajaban en condiciones degradantes e insalubres. Los sindicatos proporcionaron unidad y poder a los empleados. Aunque los problemas a los que hoy se enfrenta el trabajador no son tan graves como lo fueron hace 75110 aos, los sindicatos continan dando una sensacin de seguridad y mayor bienestar a sus miembros. Qu pueden lograr los sindicatos? *a logrado aumento salariales *a negociado y obtenido prestaciones sociales, como pensiones, seguros, vacaciones y periodo de descansos *han proporcionado normas y procedimientos formales para la discrepancia en materias de disciplina, ascensos y salarios CTM= Confederacin de Trabajadores Mexicanos (Distrito Federal) SNTE= Sindicato Nacional de los Trabajadores de la Educacin Los sindicatos proporcionan una mejor comunicacin con la direccin, mejores condiciones laborales, una mayor unidad de los empleados y un mejor espritu de equipo.

Los Sindicatos como Organizaciones Cada Sindicato tiene su cuartel general pero su fortaleza reside en sus muchos sindicatos locales. El sindicato local elige a sus representantes. Si este es lo bastante grande podr permitirse representantes de tiempo completo. El delegado sindical tiene un puesto en el sindicato similar al de un supervisor en la empresa. Se encarga de los agrarios y la disciplina que la empresa impone a los trabajadores. El delegado sindical es elegido por los afiliados por un periodo de un ao. Los miembros de los sindicatos pagan cuotas de afiliacin, que son el principal ingreso del sindicato. El sindicato tambin puede recoger dinero para un fondo de resistencia, de la que lso afiliados pueden obtener dinero si estn en huelga y no reciben salario LA FORMACION DE UN SINDICATO Cuando los empleados, quieren considerar su incorporacin a un sindicato primero invitan a su representante para solicitar la afiliacin a dicho sindicato. Las solicitudes tienen lugar durante la hora de comida o en los descansos. Es ilegal que los empresarios interfieran o acosen a los organizadores sindicales. Tambin es ilegal despedir a los empleados por estar a favor de los sindicatos. PROCEDIMIENTO A los empleados se les invitan a firmar tarjetas autorizando las elecciones sindicales. Si firman las tarjetas de autorizacin menos del 30 porciento de los trabajadores el proceso termina aqu. Si lo hace un 30 porciento o mas se celebran elecciones para determinar si un sindicato representara a los trabajadores. El personal de . estan excluidos de participar a en los sindicatos CONTRATO COLECTIVO DE TRABAJO Una vez que se reconoce un sindicato, se autoriza a sus directivos a negociar un contrato Ese es un acuerdo formal entre el sindicato y la direccin, especificando las condiciones de empleo durante un periodo predeterminado. El sindicato presenta sus demandas y el empresario sus ofertas. Ambas partes llegan a un acuerdo, el sindicato a menudo tiene menos de lo que quera y la direccin da mas. Las negociaciones de los acuerdos tienen lugar entre 2 equipos de negociadores. Normalmente, la parte del sindicato incluye a los delegados sindicales y tal vez un representante del sindicato nacional. La direccin presenta un equipo de ejecutivos de personal y de produccin. Los temas se pueden clasificar en 5 categorias. Tema Posturas sindicato postura. direccion 1. Compesacion y Mayor salario y mas Menores gastos de la empresa condiciones laborales prestaciones sociales y no ceder a todas las demandas. 2. Seguridad del La antigedad es la base para El merito o el desempeo en el empleado ascensos despidos, trabajo es la base de estas provocaciones o desiciones decisiones

3.- seguridad del sindicato

4.- derechos de la direccin

5.- duracin del acuerdo

Un taller sindicato en el que los trabajadores deben de afiiarse en el sindicato cuando son contratados El sindicato quiere mas voz en el establecimiento de polticas y toma de decisiones que afecten a los empleados. Acuerdos mas cortos

In taller abierto en el que los empleados pueden decidir si quieren afiliarse La direccin cree que ciertas desiciones son su derecho inherente y no quiere compartirlos con el sindicato Acuerdos mas largos

Ergonoma y condiciones de trabajo La ergonoma (o psicologa de los factores humanos) es el estudio de la interfaz entre los individuos y su medio de trabajo. El ambiente puede ser una herramienta de trabajo, una parte del equipo o el espacio fsico en el que se lleva a cabo el trabajo El ambiente puede ser ina herramienta de trabajo, una parte del equipo o el espacio fsico en el que se lleva acabo el trabajo. Las personas trabajan con una amplia gama de condiciones por ejemplo la mayora de las personas trabajan en el exterior. En algunos trabajos reqfuieren a un intenso claro, frio, y ruido algunos trabajan de 8 a 5 horas de la tarde pero tambin hay otros horarios que son comunes. Algunos puestos de trabajo indican un riesgo de enfermedad otros tienen bajo riesgo. Los investigadores en etas reas se han llevado acabo una ampia gama de profesiones. Aunque la contribucin de la psicologa industrial y/o organizacional asi de importante, tambin lo ha hecho de ing. De fisiologa y la medicina. Ejemplo.El desarmador, anteriormente su mango era de plstico duro, sin embargo despus se fue modificando el mango aplicndole unas reas de goma, para mayor control de dicha herramienta, otra modificacin es hacer un desarmador universal, en donde se le pone un compartimiento al desarmador, donde se encuentran diferentes puntas desmontables.