Introducción a la gestión del social media en la PYME – Marzo 2013 - EPSO

Usos profesionales de redes sociales
Las redes sociales se han convertido en el altavoz fundamental a través del cual llevar nuestro mensaje o el de nuestra empresa hasta la sociedad o hasta nuestro público objetivo, hasta todos aquellos a los que creemos que les puede interesar lo que hacemos o lo que ofrecemos. Durante este curso veremos la de forma práctica cómo implementar visualmente los perfiles de diferentes redes sociales, así como su uso a la hora de crear engagement. En rasgos generales existe la percepción de que un Community Manager sólo tiene que pasar el día en las redes sociales, pero una buena estrategia corporativa exige una planificación y un constante estado de reciclaje ya que las herramientas de trabajo mutan, aparecen y desaparecen rápidamente y hay que permanecer actualizado si no se quiere desaparecer en el ruido de Internet. Tras valorar cuáles podían ser los contenidos más interesantes para aquellos que se inician en el mundo de la gestión de identidad corporativa y reputación online he modificado ligeramente el programa inicial para adecuarlo al tiempo del que disponemos y podamos sacarle el mayor partido posible. Las ideas generales que abordaremos son las siguientes: 1- Introducción al marketing online. El poder del Social Media. Community managers y otras especies de la selva digital. 2- Diseño de la estrategia digital corporativa. El social media plan. 3- Las principales herramientas: RRSS, blogs, foros, grupos, comunidades… 4- Diseño: fondos, cabeceras, newsletters. Recursos creative commons. Sin embargo, como el objetivo es que sobre todo sea un taller práctico vamos a ir entrelazando los contenidos para poder ir evolucionando cómodamente y descubrir el día a día de la gestión de una imagen corporativa en la Red. Abordaremos la creación de un social media plan desde el principio. Qué elementos entran en juego, qué hay que tener en cuenta y desarrollaremos una estrategia y una planificación.

Introducción a la gestión del social media en la PYME – Marzo 2013 - EPSO Martes 12: Nos introduciremos en el mundo del social media y analizaremos las funciones del Community manager, content curator, content manager, social media manager… Nos aproximaremos a los conceptos de engagement y fidelización…Y veremos en qué consiste el social media plan y veremos las posibilidades de las principales redes sociales. A lo largo de la clase el alumno deberá definir una estrategia de imagen de marca alrededor de la que se creará un blog y unas redes sociales con las que poner en práctica los conocimientos que se van adquiriendo. El alumno será su propia empresa. Reflexionaremos sobre el uso y aplicación de las principales redes sociales. Los alumnos que no tengan perfiles deberán crearlos: Twitter, FaceBook, Pinterest, LinkedIn, Google +… son las principales referencias, hay muchas más. Utilizaremos Photoshop o Gimp para optimizar imágenes para nuestros perfiles y diseñar fondos personalizados. Jueves 14: Crearemos un blog en Wordpress.com y se realizará una aproximación a wp.org. Veremos las claves de la escritura para internet (SEO). Integraremos las redes sociales y nos aproximaremos a la importancia de la monitorización de las acciones que llevamos a cabo. Retomaremos el Photoshop o Gimp para optimizar las imágenes de nuestro blog y veremos de dónde obtener recursos creative commons para nuestro trabajo. Jueves 21: Uso de las redes sociales. Nos detendremos en cada red social y exploraremos sus posibilidades a la hora de gestionar la imagen digital de una marca: Twitter, FaceBook, LinkedIn, Pinterest y Google +. Martes 26: Descubriremos herramientas que hacen la vida más fácil al responsable de gestionar una o varias cuentas. Nos adentraremos en el mundo del email marketing y en el poder de una frase, el call to action.

Se realizará un cuestionario final a través de la plataforma MOODLE con el que se evaluarán los conocimientos adquiridos.

Imparte el curso: Ana Cubillo Leivas Web / Portafolio: lagomaelastica.com Twitter: @lagomaelastica LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/anacubilloleivas

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