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Introduccin
El diseo de nuevos productos es vital para la supervivencia de las empresas.
Nuevas lneas de ropa. Nuevos modelos de autos. Servicios bancarios en lnea.
# 2
Introduccin
Depende de las interacciones existentes entre el mercado, la tecnologa y las operaciones.
Ejemplos de productos que dependen ms del mercado:
Ropa. Pelculas. Comida.
# 4
# 5
# 6
Bolsa electrnica:
Se dispone de la tecnologa? Existen suficientes clientes? Se tiene la seguridad adecuada?
Yoghurt:
Cmo calza con los otros productos? Le gustara a algn sector del mercado?
# 7
# 8
# 9
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Costos [%]
10% 1% Concepto Validacin Demostracin 7%
50%
Costos incurridos
Tiempo
Produccin Operaciones
Captulo 3: Diseo de Produtos #
Desarrollo
12
Beneficios Potenciales
Alto Desarrollo Diseo
13
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Ingeniera de Diseo:
Objetivo: disear.
Manufactura y operaciones:
Objetivo: fabricar.
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# 17
Principios de QFD
Extraccin de la calidad demandada (cont)
Necesidades de los clientes
Querer adelgazar
Caloras
18
Necesidades de Clientes
Clientes
19
Correlation:
6
X
House of Quality
Engineering Im Characteristics po rta nc e to Customer Cu st Requirements . Energy needed to close door
*
Water resistance Accoust. Trans. Window
3
7 5 3 3 2
Competitive evaluation
X = Us A = Comp. A B = Comp. B (5 is best) 1 2 3 4 5
AB
X AB
2
XAB A XB X A B
10
Reduce energy level to 7.5 ft/lb
9
Reduce energy to 7.5 ft/lb.
Relationships:
Strong = 9
Target values
7
5
Medium = 3 Small = 1
4
20
B A X
BA X B A X B X A BXA
4 3 2 1
BA X
Infraestructura existente puede no ser la ms adecuada para la fabricacin del producto. Se sugiere un enfoque simultneo entre las reas de Investigacin y Desarrollo, Mercadotecnia y Produccin. Es necesario tener un ambiente de innovacin. Es importante incluir a los proveedores.
Captulo 3: Diseo de Produtos # 21
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Ingeniera Concurrente
Design information processing Activity 1 Information batch size Single batch transfer of info Activity 2
Start of Activity 2
Elapsed time
Activity 2
Start of Activity 2
Start of Activity 3
New Product Development: The New Time Wars Joe Blackburn, 1991.
Elapsed time
23
3a
Paradigma integrador:
Trabajar en conjunto con los proveedores para un mejor diseo. Implementar integracin fsica e informtica.
# 24
# 25
27
Ejemplos
28
Por lo tanto
Qu deberamos analizar primero para lograrlo? Cul informacin recolectar?
29
Indicadores
Dentro de las medidas de efectividad y eficiencia que podemos aplicar al proceso se tienen:
Costos de Desarrollo:
Indicadores financieros. Uso de recursos.
Calidad de Diseo:
Para el cliente final. Para la manufacturabilidad.
Tiempo de Desarrollo.
Captulo 3: Diseo de Produtos # 30
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Etapa II:
Crece competencia por precios. Menores costos. Mayor eficiencia y control de la produccin. Mayor automatizacin. Mayor volumen. Mayor flexibilidad.
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Antes
Actividades que NO agregan valor
Despus
Captulo 3: Diseo de Produtos # 36
Variedad de Productos
De acuerdo a los requerimientos de mercado es necesario tener alto nmero de productos (opciones para el cliente).
Lleva a ms ventas, pero tambin a mayores costos de produccin. Se debe ver el trade-off entre los costos directos e indirectos de una lnea versus su impacto en las ventas globales. Casos:
SOPROLE. Nike.
Captulo 3: Diseo de Produtos # 37
Diseo Modular
Permite alta variedad de productos con un pequeo nmero de productos genricos. Ejemplos:
Muebles. Carreras universitarias. Paquetes tursticos.
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