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TREK BICYCLE CORPORATION y su distribuidor exclusivo para Colombia BIKE HOUSE S.A. le agradecen la confianza que ha depositado en nuestras empresas , felicitandole por su acierto al elegir un producto TREK, mundialmente reconocido por su prestigio en calidad y en la atencin a sus clientes. Con su entrada a la gran familia TREK, confiamos en que Usted obtendr plena satisfaccin del producto adquirido, por lo que esperamos que Usted sea un Cliente TREK de por vida y servirle durante mucho tiempo

BIENVENIDO A TREK!

Solo el que sube la montaa tiene derecho a bajarla

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ACERCA DE ESTE MANUAL


Este manual explica como montar su nueva bicicleta con seguridad y cuidar de sta para un funcionamiento seguro. Toda persona que vaya a montar la bicicleta deber leer el manual completo An si usted ha montado una bicicleta por aos, es muy importante que lea el captulo 1 antes de montarse en esta bicicleta ! Este manual incluye un CD con informacin mucho ms comprensible. Este CD puede ser visto a travs de su computador personal en su hogar. Si no tiene un computador personal, lleve el CD a su colegio, oficina o a una biblioteca pblica para poder verlo. Tambin puede visitar la pgina web: www.bikehouse.com.co. Captulo 1: cubre los aspectos de la seguridad y los cuidados de la bicicleta. El comprender y observar esta informacin le ayudar a usted y la bicicleta a prevenir lesiones y daos. Captulo 2: proporciona un programa de mantenimiento para una bicicleta bajo condiciones de rodaje normales. Captulo 3: Garanta: significado, registro, certificado, condiciones y exclusiones.

REGISTRO DE PROPIEDAD Y CERTIFICADO DE GARANTA


Nombre y apellido C.C. No Direccin E_mail Almacn Referencia Serial No. Fecha : Telfono Ciudad Celular Ciudad Modelo Color

____________________________ Sello del Almacn

________________________________ Firma del comprador

Este manual cubre todos los modelos de bicicletas de las m a r c a s Tr e k , G a r y F i s h e r, K l e i n y L e m o n d .

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PROGRAMA DE INSPECCIN Y MANTENIMIENTO


Inspeccin 28 meses despus de la compra
Modelo_______________________ No del Marco _________________ Fecha Venta __________________ Fecha prxima inspeccin ____________________________ Sello del Almacn que vendi la Bicicleta _____________________________ Nombre y apellidos del comprador Fecha de Inspeccin_____________ ______________________________ Nombre y apellidos del mecnico

ACERCA DE ESTE MANUAL


Es posible que exista un manual ms actualizado para su bicicleta. Si desea verificar si hay un Manual del propietario ms actualizado, consulte el sitio Web de la marca de su bicicleta. Si tiene alguna pregunta despus de haber ledo el manual o la informacin que se encuentra en el sitio Web, consulte a su distribuidor (www.bikehouse.com.co) y regstrese como usuario. Si tiene alguna pregunta o problema que su distribuidor no pueda resolver, comunquese con nosotros por correo, telfono o Internet.
Trek Bicycle Corporation Atencin: Customer Service 801 W. Madison Street Waterloo, Wisconsin 53594 (EE.UU.) (920) 478-2191, ext.4678 Http://www.trekbikes.com Bike House S.A Cll 6 No. 50 -21 Medelln - Colombia (054) 285 01 88 garantas@bikehouse.com.co Http://www.bikehouse.com.co

Inspeccin 32 meses despus de la compra


Modelo_______________________ No del Marco _________________ Fecha Venta __________________ Fecha prxima inspeccin ____________________________ Sello del Almacn que vendi la Bicicleta _____________________________ Nombre y apellidos del comprador Fecha de Inspeccin_____________ ______________________________ Nombre y apellidos del mecnico

Inspeccin 36 meses despus de la compra


Modelo_______________________ No del Marco _________________ Fecha Venta __________________ Fecha prxima inspeccin ____________________________ Sello del Almacn que vendi la Bicicleta _____________________________ Nombre y apellidos del comprador Fecha de Inspeccin_____________ ______________________________ Nombre y apellidos del mecnico

Inspeccin 40 meses despus de la compra


Modelo_______________________ No del Marco _________________ Fecha Venta __________________ Fecha prxima inspeccin ____________________________ Sello del Almacn que vendi la Bicicleta _____________________________ Nombre y apellidos del comprador Fecha de Inspeccin_____________ ______________________________ Nombre y apellidos del mecnico

Inspeccin 44 meses despus de la compra


Modelo_______________________ No del Marco _________________ Fecha Venta __________________ Fecha prxima inspeccin ____________________________ Sello del Almacn que vendi la Bicicleta _____________________________ Nombre y apellidos del comprador Fecha de Inspeccin_____________ ______________________________ Nombre y apellidos del mecnico

Inspeccin 48 meses despus de la compra


Modelo_______________________ No del Marco _________________ Fecha Venta __________________ Fecha prxima inspeccin ____________________________ Sello del Almacn que vendi la Bicicleta _____________________________ Nombre y apellidos del comprador Fecha de Inspeccin_____________ ______________________________ Nombre y apellidos del mecnico

En este manual, la seal de Precaucin indica una situacin de posible peligro o una accin no segura que, de no evitarse, puede resultar en daos de carcter leve o moderado.

En este manual, la seal de Advertencia indica una situacin de posible peligro o una accin no segura que, de no evitarse, puede resultar en la muerte o en daos de carcter grave.

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CONTENIDO

PROGRAMA DE INSPECCIN Y MANTENIMIENTO


EL NO SEGUIMIENTO DE ESTAS REVISIONES Y MANTENIMIENTO LA REPARACIN EN UN ALMACN NO AUTORIZADO ANULAR INMEDIATAMENTE LA GARANTA

CAPTULO 1. GUA PARA UN FUNCIONAMIENTO SEGURO DENTRO Y FUERA DE LA CARRETERA Una bicicleta es ms pequea y menos slida que otros vehculos, por lo que nunca est de ms enfatizar en la seguridad. Este captulo contiene sugerencias que le ayudarn a rodar con la mayor seguridad posible. Lea el captulo uno antes de montar en su nueva bicicleta.
IMPORTANTE! LEA ESTE CAPTULO ANTES DE MONTAR

Inspeccin GRATIS 2 meses despus de la compra (No incluye suspensin)


Modelo_______________________ No del Marco _________________ Fecha Venta __________________ Fecha prxima inspeccin

Inspeccin y mantenimiento GRATIS 8 meses despus de la compra (No incluye suspensin)


Modelo_______________________ No del Marco _________________ Fecha Venta __________________ Fecha prxima inspeccin ____________________________ Sello del Almacn que vendi la Bicicleta _____________________________ Nombre y apellidos del comprador Fecha de Inspeccin_____________ ______________________________ Nombre y apellidos del mecnico

Inspeccin y mantenimiento GRATIS 12 meses despus de la compra (No incluye suspensin)


Modelo_______________________ No del Marco _________________ Fecha Venta __________________ Fecha prxima inspeccin ____________________________ Sello del Almacn que vendi la Bicicleta _____________________________ Nombre y apellidos del comprador Fecha de Inspeccin_____________ ______________________________ Nombre y apellidos del mecnico

1.1 Verifique que la bicicleta es del tamao apropiado 1.2 SConozca las caractersticas de la bicicleta 1.3 Antes de empezar a rodar: Revise la bicicleta 1.4 Durante el rodaje: Monte la bicicleta con responsabilidad 1.5 Antes, durante y despus de montar la bicicleta: -Cuidados de la bicicleta -Utilice el sistema de pedaleado con seguridad CAPTULO 2. MANTENIMIENTO PERIDICO 2.1 Programa de mantenimiento peridico 2.2 Inspecciones y ajustes 2.3 Cuidado del cuadro y de la horquilla CAPTULO 3. GARANTA DE LA BICICLETA 3.1 Que es garanta 3.2 Garanta de por vida 3.3 Exclusiones de la garanta 3.4 Procedimiento para tramitar la garanta 3.5 Condiciones para que la garanta sea vlida 3.6 Registro de propietario y certificado de garanta

Pg 5 Pg 5 Pg 7 Pg 9 Pg 10

____________________________ Sello del Almacn que vendi la Bicicleta _____________________________ Nombre y apellidos del comprador Fecha de Inspeccin_____________ ______________________________ Nombre y apellidos del mecnico

Pg 11 Pg 14 Pg 15

Inspeccin 16 meses despus de la compra


Modelo_______________________ No del Marco _________________ Fecha Venta __________________

Inspeccin 20 meses despus de la compra


Modelo_______________________ No del Marco _________________ Fecha Venta __________________ Fecha prxima inspeccin ____________________________ Sello del Almacn que vendi la Bicicleta _____________________________ Nombre y apellidos del comprador Fecha de Inspeccin_____________ ______________________________ Nombre y apellidos del mecnico

Inspeccin 24 meses despus de la compra


Modelo_______________________ No del Marco _________________ Fecha Venta __________________ Fecha prxima inspeccin ____________________________ Sello del Almacn que vendi la Bicicleta _____________________________ Nombre y apellidos del comprador Fecha de Inspeccin_____________ ______________________________ Nombre y apellidos del mecnico

Pg 17 Pg 17 Pg 18 Pg 19 Pg 20 Pg 23

Fecha prxima inspeccin ____________________________ Sello del Almacn que vendi la Bicicleta _____________________________ Nombre y apellidos del comprador Fecha de Inspeccin_____________

______________________________ Nombre y apellidos del mecnico

3.5 CONDICIONES PARA QUE LA GARANTA SEA VLIDA.

ANTES DE MONTAR SU NUEVA BICICLETA


CAPTULO I
1.1 VERIFIQUE QUE LA BICICLETA ES DEL TAMAO APROPIADO Su distribuidor deber indicarle el tamao adecuado de bicicleta. Asegrese de que hay suficiente espacio para el tubo superior Deber haber al menos 25 mm de espacio entre el tubo superior y el ciclista estando de pie sobre la bicicleta. Para bicicletas de montaa se recomiendan entre 50 y 75 mm. Algunos modelos tienen limites mximos de peso: Triciclos 36 kg. Ajuste el silln y el manubrio 1.2 CONOZCA LAS CARACTERSTICAS DE LA BICICLETA: Si no se usan apropiadamente las funciones de la bicicleta se puede perder el control de la misma. Estas funciones le brindan mayor comodidad, control, eficiencia en el pedaleado y capacidad de frenado.

Esta garanta est expresamente limitada para la reparacin o reemplazo de un marco, una horquilla u otra pieza defectuosa, y constituye el nico medio judicial de la garanta. TREK ni BIKE HOUSE sern responsable de daos accidentales o indirectos. Las reclama ciones bajo esta garanta debern hacerse a travs de un distribuidor autorizado. Se requerir un comprobante de compra. Una tarjeta de registro de garanta deber completarse y ser recibida por Bike House antes de que pueda procesarse una reclamacin de garanta. Esta garanta otorga al consumidor derechos especficos legales, y tales derechos pueden variar de lugar a lugar. Esta garanta no afecta a los derechos estatutarios del consumidor.
PARA QUE LA GARANTA SEA VALIDA SE DEBEN CUMPLIR LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
1. Diligenciar el registro de cliente y enviarlo a Bike House, Departamento de Garantas, para registro de la garanta (este lo enviar el distribuidor donde adquiri su bicicleta. Tambin puede registrarse en la pgina: www.bikehouse.com.co 2. Presentar este Manual de Garanta, en el momento de hacer reclamos, en el almacn autorizado donde adquiri la bicicleta o en su defecto en el almacn autorizado mas cercano. 3. Haber utilizado mnimo partes y piezas equivalentes a las que traa armada la bicicleta original. 4. Haber efectuado los mantenimientos preventivos (sugeridos en este manual) previos a la ocurrencia del dao en un Almacn Autorizado.

Practique a velocidades lentas al principio. El mal uso del sistema de frenos, incluido el uso excesivo del freno delantero, puede ocasionar una prdida del control y la consiguiente cada. Evite las frenadas inapropiadas entendiendo y practicando la correcta aplicacin de los frenos Utilice los frenos cuidadosamente y Sea precavido cuando ruede en condiciones de humedad
Evite el contacto de la puntera del pedal con la rueda delantera. El contacto entre su pie o la puntera y la rueda delantera o el guardabarros puede ocasionar la prdida del control y la consiguiente cada. Evite pedalear cuando est girando.

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3.4 PROCEDIMIENTO PARA TRAMITAR LA GARANTA


Un movimiento o desequilibrio en el giro del manubrio puede ocasionar la prdida del control y la consiguiente cada. Si experimenta un desequilibrio, disminuya la velocidad de inmediato. Lleve la bicicleta al distribuidor para que la revisen y la reparen.

nicamente las bicicletas importadas por BIKE HOUSE tendrn garanta, no se tramitar ninguna garanta de bicicletas adquiridas por otros medio

1. Cuando se presente un problema en el marco, usted debe enviar a BIKE HOUSE Medelln, va correo certificado o mail lo siguiente: a. Fotografa del marco donde se evidencie el problema y el # del serial.

Asegrese que los accesorios sean compatibles y seguros.


Unos componentes inadecuados o un montaje incorrecto puede provocar un dao prematuro en la bicicleta o en algn componente. El estrs puede provocar algn fallo que, a su vez, puede hacer que pierda el control y se caiga. Antes de agregar o cambiar cualquier pieza de la bicicleta, consulte con su distribuidor.

b. Fotocopia de la tarjeta de propiedad y factura de compra c. Breve descripcin del problema 2. El departamento de garantas le comunicar el tiempo de entrega del nuevo marco, en caso de que no este disponible para entrega inmediata 3. El costo de la garanta es de USD 100 (TRM) + IVA por concepto de trmites de importacin 4. Es indispensable enviar a BIKE HOUSE Medelln el marco defectuoso para el envo del nuevo marco BIKE HOUSE MEDELLN: Direccin. Cll 6 # 50-21 - Tel:2850188 Departamento de garantas garantias@bikehouse.com.co

El desgaste, la fatiga, el mantenimiento y el uso excesivo pueden acortar la vida til y seguridad de la bicicleta. Inspeccione regularmente la totalidad de la bicicleta para detectar posibles seales de fatiga:

Abolladuras Grietas Araazos Deformaciones Decoloraciones

5. Como cliente acepto las condiciones de Trek expuestas en este manual de que se otorgara solo garanta en los marcos de las bicicletas Trek, todas las dems piezas no tiene garanta por ser susceptible de daos por manejo inadecuado de la bicicleta, por no realizar un mantenimiento apropiado, como engrase, limpieza de piezas, que por suciedad producen desgaste, o por realizar lavados inapropiados que van a producir oxidacin y daos en partes como juegos de direccin y suspensiones.

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3.3 EXCLUSIONES DE LA GARANTA La garanta de TREK no cubre lo siguiente: a. El desgaste normal. b. El ensamblaje incorrecto. c. El no seguimiento del mantenimiento e inspecciones sugeridas en este manual. d. La instalacin de piezas o accesorios no originales o compatibles con la bicicleta comprada. e. Daos o fallas debido a un accidente, al uso inapropiado, abuso o negligencia. f. Los gastos de mano de obra para el reemplazo de piezas g. La modificacin del marco, pintura, color diseo anular inmediatamente esta garanta. h. Esta garanta est expresamente limitada para la reparacin o reemplazo de un marco. i. Daos debidos a incumplimiento o negligencia en las revisiones peridicas especificadas por trek j. Daos debidos a reparaciones o revisiones efectuadas en Distribuidores no autorizados por BIKE HOUSE o TREK k. Daos debidos al uso de la bicicleta en modalidades distintas para el cual fue diseada la bicicleta.
l. Daos debidos al almacenaje o transporte incorrectos en soportes de techo con exceso de ajuste sobre el marco.

La fatiga puede verse acelerada por fuerzas grandes que resulten de acciones poco seguras para la prctica del ciclismo:

Las siguientes acciones durante el rodaje aumentarn el riesgo de daos: Brincar la bicicleta Realizar acrobacias con la bicicleta Rodar en exceso sobre superficies no asfaltadas. Rodar cuesta abajo Cualquier uso anormal de la bicicleta Cada una de las condiciones indicadas aumentar el estrs en todas las piezas de la bicicleta. Los cuadros o las piezas sometidas a mucho estrs pueden ocasionar fatiga prematura, haciendo que fallen y aumentando el riesgo de daos al ciclista. Evite estas acciones cuando monte la bicicleta para minimizar el riesgo de daos.

1.3 ANTES DE EMPEZAR A RODAR: REVISE LA BICICLETA Cada vez que vaya a montar, revise la bicicleta y sus componentes con la siguiente lista. No se trata de un programa de mantenimiento completo. Si usted piensa que la Bicicleta pudiera tener un problema, Llvela a su distribuidor para que la revisen
Compruebe que las ruedas estn derechas. Compruebe el inflado de las ruedas. Compruebe los frenos.

m. Los antisolares, bebidas energizantes, la brisa y el agua de mar deterioran la pintura del marco y no tiene garanta.

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3.1 QUE ES GARANTA

GARANTA

Debe entenderse como el derecho que tiene el usuario a que se le reconozcan los posibles defectos de manufactura y de materiales de un producto.

Si los frenos no funcionan bien, puede perder el control y caerse. Inspeccione bien los frenos cada vez que vaya a montar la bicicleta, y no la use hasta que cualquier problema existente en los mismos haya sido reparado.

TREK es la bicicleta mas vendida en el mundo, y aunque somos exigentes en el control de calidad, queremos cubrir cualquier eventual defecto de fabricacin del marco de su bicicleta. Este manual le ayudara a conocer sus derechos y condiciones como propietario de una bicicleta TREK , para solicitar una garanta en cualquiera de nuestros puntos de venta autorizados a nivel nacional, y as obtener el excelente servicio que Usted y su bicicleta TREK se merecen. 3.2 GARANTA DE POR VIDA Trek Bicycle Corporation garantiza todos sus marcos y horquillas rgidas de la bicicleta contra defectos de manufactura y de materiales, de por vida a sus propietarios Por un ao:

Los frenos de disco y los discos se calientan mucho durante su uso y pueden producir quemaduras. Asimismo, los bordes de los discos pueden resultar cortantes. Evite tocar el disco o el freno de disco cuando estn calientes, o cuando estn girando.

Compruebe el acoplamiento de ambas ruedas

Un dispositivo de liberacin rpida que no est bien apretado podra hacer que la rueda quede floja o se salga repentinamente, ocasionando una prdida de control y una cada. Asegrese de que el dispositivo de liberacin rpida est ajustado y bien cerrado antes de montar la bicicleta

La pintura y las calcomanas Todas las partes originales, excluyendo las horquillas de suspensin y los amortiguadores para ruedas traseras. Las horquillas de suspensin y los amortiguadores para ruedas traseras estarn cubiertos por la garanta establecida por sus fabricantes de origen

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Para quitar la pintura de un conjunto de cuadro se requieren tcnicas especiales y mucho cuidado. Los abrasivos desprendern material del cuadro y posiblemente debilitarn la bicicleta. El exceso de calor, como el usado en la aplicacin de capas con polvo, o cualquier tipo de llama, puede daar el adhesivo que une las piezas del cuadro. No exponga el cuadro a ms de 82 C. SI MOD IFICA EL CUADRO DE CUALQU IER MOD O LA GARANTA QUEDAR ANULADA Y PODRA RESULTAR PELIGROSO El cam bi o de la hor qui lla de la bi ci cl et a pue de al ter ar la ca pa ci dad de gi ro de la mism a, o cr ea r ca rga s de est rs indeseado en el cuadro. Si ha de reemplazar la horquilla de una bicicleta, consulte con su distribuidor o con el departamento de asistencia tcnica de Trek para cerciorarse de que la nueva horquilla es compatible con el cuadro.

1.4 DURANTE EL RODAJE: MONTE LA BICICLETA CON SEGURIDAD


Pngase un casco No haga nada que resulte inseguro cuando monte en bicicleta. No ruede sin manos No monte con objetos sueltos en el manillar o cualquier otra parte de la bicicleta. No monte la bicicleta si se est embriagado, o si est tomando medicamentos que puedan hacerle sentir somnoliento. No lleve a nadie en la bicicleta. Ruede a la defensiva. Vigile la carretera. Ponga atencin a los automviles que vaya a adelantar. Sea precavido cuando monte en la bicicleta en condiciones de baja iluminacin.

Un ciclista sin la iluminacin apropiada y sin precauciones de seguridad posiblemente no tendr una buena visin, y puede que no sea visible para otros, lo cual, puede ocasionar una colisin y daos de gravedad. Use las luces delantera y trasera, y siga procedimientos de seguridad adicionales cuando existan condiciones de poca visibilidad.

No modifique nunca el conjunto del cuadro de ninguna forma, tal como lijando, taladrando, rellenando y desmontando dispositivos de retencin redundantes, o con cualquier otro mtodo. Un cuadro, una horquilla u otro componente que sea modificado incorrectamente puede hacer que pierda el control de la bicicleta y se caiga.

Evite introducir en agua cualquiera de los rodamientos de la bicicleta Utilice los frenos con precaucin
Si aplica demasiada fuerza frenando, o lo hace repentinamente, con el freno delantero, la rueda trasera puede levantarse del suelo, o la rueda delantera puede derrapar, ocasionando la prdida de control y una cada. Aplique los 2 frenos al mismo tiempo y desplace su peso hacia atrs, al tiempo que frena Sea precavido cuando el terreno est mojado o cuando vaya por caminos no asfaltados

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1.5 ANTES, DURANTE Y DESPUS DE MONTAR LA BICICLETA Mantenga la bicicleta limpia. Trate de no dejar la bicicleta a la intemperie. Utilice un lugar apropiado para guardar la bicicleta. Proteja su bicicleta contra robos. Proteja su bicicleta contra daos accidentales. Emplee una buena tcnica de cambio de velocidades. Evite que el impacto con el manilar dae el cuadro. No modifique nunca la horquilla, el cuadro u otros componentes
-Un tubo del silln que quede demasiado alto podra daar la bicicleta y ocasionar la prdida del control de la bicicleta y una cada. Asegrese de que la marca de insercin mnima quede dentro del cuadro. -Los frenos de disco y los discos se calientan mucho durante su uso y pueden producir quemaduras. Asimismo, los bordes de los discos pueden resultar cortantes. Evite tocar el disco o el freno de disco cuando estn calientes, o cuando estn girando. -Un eje de rueda que no est bien ajustado, con movimiento entre el eje de la rueda y el eje, puede hacerle perder el control y caer. Inspeccione bien los ejes de las ruedas cada vez que vaya a montar la bicicleta, y no la use hasta que cualquier problema existente en los mismos haya sido corregido.

No modifique nunca el cuadro de ninguna forma, tal como lijando, taladrando, rellenando y desmontando dispositivos de retencin redundantes, o con cualquier otro mtodo. Un cuadro, una horquilla u otro componente que sea modificado incorrectamente puede hacer que pierda el control de la bicicleta y se caiga.

-Un dispositivo de liberacin rpida que no est bien apretado podra hacer que la rueda quede floja o se salga repentinamente. Asegrese de que este dispositivo est ajustado y bien cerrado antes de montar la bicicleta. 2.3 CUIDADO DEL CUADRO Y DE LA HORQUILLA Las piezas de aluminio o de compuesto de fibra de carbono OCLV de la bicicleta, tanto los tubos del cuadro como piezas tales como ejes oscilantes o desenganches, no son tan dctiles como el acero. Si intenta hacer ajustes a una pieza de aluminio o OCLV doblndola o retorcindola, corre el riesgo de romperla. No se recomienda el reajuste del alineamiento de un cuadro de aluminio u OCLV.
Las tolerancias para ajustes a presin y ajustes de rosca son de suma importancia. Si se pone presin excesiva a una de las partes o que no este bien alineada, se puede romper el cuadro o la pieza. Si se aplica un par de torsin excesivo a un tornillo se puede deteriorar la rosca o romper el cuadro o la pieza.

Cuide el conjunto del cuadro

Cuando est rodando, los pies debern permanecer en los pedales; de lo contrario, podra perder el control de la bicicleta y caer. Cuando vaya a detener la bicicleta, los zapatos debern desacoplarse fcilmente de los pedales; de lo contrario, podra caerse de la bicicleta. Retire siempre un pie del estribo o el pedal antes de parar la bicicleta

Los nios no deben montar en bicicleta en las proximidades de bordillos de aceras, escaleras, pendientes pronunciadas, piscinas o lugares por donde pasan automviles. Esto podra resultar en un accidente fatal o muy grave. Deben montar en un lugar plano y bajo la supervisin de adultos.

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2.2 INSPECCIN Y AJUSTE

MANTENIMIENTO PERIDICO
CAPTULO II
2.1 PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PERIDICO

-Una bicicleta que no funciona bien puede provocar la prdida del control y una cada. Inspeccione bien la totalidad de la bicicleta cada vez que vaya a montarla, y no la use hasta que se haya sido corregido cualquier problema existente. -Si el manilar o sus extremos no estn bien ajustados y apretados se podra ocasionar una prdida de control y una cada. Asegrese de que estn bien ubicados y apretados antes de montar en la bicicleta. -Si se monta la bicicleta de manera prolongada con un silln mal ajustado, o con uno que no soporta bien el rea plvica, se pueden ver afectados los nervios y vasos sanguneos de esa parte de cuerpo, a corto y largo plazo. Si el silln produce dolor o entumecimiento, modifique la posicin del silln. Si despus de la modificacin todava siente dolor o entumecimiento, consulte con su distribuidor sobre otras posiciones o el cambio del silln por otro que se acomode.

La programacin del mantenimiento que sugerimos es basada en un uso normal. Si usted monta su bicicleta ms tiempo del promedio, o monta cuando est lloviendo, nevando, o en terrenos fuera de ruta, por favor brndele a su bicicleta mantenimiento con una frecuencia mayor que la sugerida. Si hay indicios de que algn componente no est funcionando correctamente, por favor inspeccione de manera inmediata y brndele el mantenimiento regular, o consulte a su distribuidor. Si un componente est daado, por favor reemplcelo por otro antes de volver a montar en la bicicleta. Luego del rodaje inicial, las bicicletas nuevas deben ser revisadas e inspeccionadas. Despus de 2 meses de la compra, por favor lleve la bicicleta a su distribuidor para que este la inspeccione. A todas las bicicletas se les debe hacer mantenimiento una vez por ao, an si no han sido muy utilizadas. Por favor prstele el servicio de mantenimiento cada ao. Siempre que se vaya a montar en la bicicleta Revise que las ruedas estn derechas Revise que las llantas estn bien infladas Revise los frenos Revise el acoplamiento de ambas ruedas Revise el manillar y la caa de manubrio para detectar seales de estrs o fatiga Revise el ajuste de la suspensin Inspeccione los neumticos para detectar posible desgaste o daos.

PARA AJUSTAR LA ALTURA DEL SILLN EN LA BICICLETA:


1. Sintese en el silln en la posicin normal de montar sin zapatos, mientras que alguien sostiene la bicicleta. 2. Ponga los brazos de los pedales de manera que estn paralelos al tubo del silln. 3. Afloje el perno de la pieza de sujecin, o la palanca de liberacin rpida, del tubo del silln. 4. Suba o baje el tubo del silln hasta que, con el tapn reposando en la parte inferior del pedal, la pierna extendida est bien estirada. Cuando lleve zapatos doblar ligeramente la rodilla, con el Taln del pie sobre el pedal. 5. Verifique que la marca de inspeccin mnima del tubo del silln no quede visible por encima del cuadro de la bicicleta. Un mnimo de 64 mm (2 Pulg) del tubo deber quedar en el interior del cuadro. 6. Vuelva a apretar la palanca de liberacin rpida el perno, del tubo del silln.

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Semanalmente Limpie la bicicleta con un pao hmedo Revise que ningn radio est suelto Lubrique las horquillas de suspensin Revise que el eje de bloqueo de la llanta delantera est ajustado Revise que el eje de bloqueo de la llanta trasera est ajustado Mensualmente Revise el acoplamiento del manubrio y la espiga Revise el acoplamiento del silln y la caa del silln Revise la pacha (cassette) y la cadena Revise el protector de la cadena Verifique que los cables de cambio de velocidad no estn deteriorados Compruebe el buen funcionamiento de las palancas de cambio Inspeccione y lubrique el pin de velocidades y el descarrilador Compruebe el ajuste de engranajes del sistema de cambio interno Revise el ajuste de los rodamientos de las cocas de direccin Revise los cables de los frenos Revise las zapatas de los frenos Revise los tornillos de los frenos Verifique el buen funcionamiento de un rotor Revise la tensin de la cadena Inspeccione los tornillos de los accesorios Revise el ajuste de los rodamientos de las ruedas Revise que las llantas no estn deterioradas

Cada 3 meses Limpie y brille su bicicleta Revise los pedales Revise el embielado y el eje centro Inspeccione y lubrique las palancas de los frenos Inspeccione las luces y los reflectores Cada ao Lubrique la espiga del manubrio Lubrique la caa del silln Reengrase las roscas y los rodamientos de los pedales Reengrase los rodamientos del eje centro Reengrase los rodamientos de los rines Reengrase los rodamientos del cabezote de la direccin Lubrique los dispositivos de liberacin rpida de las ruedas Reengrase las horquillas de suspensin Este programa de mantenimiento se basa en un rgimen de uso normal. Si usted usa la bicicleta ms de lo normal, o en condiciones de lluvia, nieve o en carreteras no asfaltadas, d mantenimiento a la bicicleta ms a menudo de lo este programa sugiere. Si alguna pieza no est funcionando correctamente, inspeccinela y reprela de inmediato, o consulte con su distribuidor. Cualquier dao originado por no haber sido llevada la bicicleta a tiempo para su inspeccin, este no ser cubierto por garanta.

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REGISTRO

DE

CLIENTE

FECHA DE COMPRA

De las siguientes situaciones, cual describe mejor su compra? 1 Primera bicicleta Reemplazando una TREK de la misma clase Reemplazando una bici de marca diferente Es una bicicleta adicional 2 3 4

Hace cuanto tiempo tiene su bicicleta anterior? 1 2 3 4 1-5 aos 5-10 aos Mas de 10 aos Nunca haba tenido

Bienvenido al mundo Trek. A continuacin tomaremos algunos de sus datos necesarios para el otorgamiento de la garanta de su Marco.

DD

MM

AA

1er. Nombre

2do. Nombre

1er. Apellido

2do. Apellido Excluyendo su bicicleta TREK, cuales de la siguientes marcas de bicicletas ha tenido en los ltimos 5 aos?

Documento identidad No. De 1 Tel Ciudad Celular 1 Genero: Masc Fem Fecha de nacimiento: DD Estado civil: Soltero Tiene Hijos? Casado No Unin Libre Si MM AA Viudo 1 2 3

Cannondale Diamondback Giant

4 5 6

GT Mongoose Raleigh

7 8 9

Felt Specialized Gary fisher

10 11 12

Merida Klein Otra

USUARIO

Dir. Residencia

Barrio Barrio E-mail E-mail

Cuntos kms aproximadamente monta por semana? Menos de 10 2 10-24 3 25-49 4 50-100 4 Sobre 100

De que forma usa su bicicleta? Recreacin/salud 2 Transporte 3 Turismo 4 Competicin 5 Otro

Separado Edades

Plane comprar otra bicicleta que no era TREK antes de hablar con el distribuidor? Nombre almacn Vendedor Serial No Ciudad Referencia bicicleta Modelo Color 1 1 Si 2 No

Su distribuidor le recomend TREK? 1 Si 2 No

Que tan lejos vive del almacn donde compr su bicicleta? Menos de 3 km 2 3 a 8 km 3 9 a 16 km 4 10 a 30 km 5 Mas de 30km

Cuidad Por favor califique cada factor que influy en su compra de 1 a 5 ( siendo 1 el mas importante y 5 menos importante)
RAZONES

Como calificara el almacn donde compr su bicicleta? 1 Excelente 2 Bueno 3 Regular 4 Malo 5 Muy malo

Fue un regalo Familia /amigos Atencin /servicio Reputacin marca Garanta de por vida Seguro de robo gratis

Materiales del marco Apariencia/diseo/color Precio/valor Calidad/durabilidad Facilidad de pago Respaldo de marca

Peso de la bicicleta Producto americano Componentes Oferta especial/promocin Comodidad Ciclopaseos

Como se enter del almacn? Internet Cua de radio Directorio telefnico Televisin FIRMA CLIENTE: Correo electrnico Pas por el almacn

Referidos Publicidad Cual? Otro