TESTES AUTO APLICATIVOS

VRIOS TESTES AUTO CONHECIMENTO (para reflexo)

ADMINISTRAAO DO TEMPO
RESPONDA 1. Tem o hbito de fazer diariamente uma lista de atividades que dever cumprir ao longo do dia? ------ Sim No 2. Se faz a lista, priorize sempre as atividades por ordem de importncia e comea a execut-las nessa mesma ordem? ------------------------------------------------------------------------------------------------- Sim No 3. Delega todas as rotinas e procedimentos operacionais das suas atividades aos seus subordinados? ---------------------------------------------------------------------------------------------------------Sim No 4. Sempre que voc tenta adiar certas decises, espera que o problema seja resolvido automaticamente ou por outros? ----------------------------------------------------------------------------------- Sim No 5. Sente freqentemente dificuldade em tomar decises relevantes no trabalho? -------------------------- Sim No 6. daqueles que s comeam a produzir realmente depois do expediente, quando os outros j saram? -------------------------------------------------------------------------------------------------------------Sim No 7. Para si, todo o trabalho, do mais corriqueiro ao mais importante, deve ser perfeito nos mnimos detalhes? ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Sim No 8. Aceita todo o tipo e quantidade de trabalho que lhe atribuem, mesmo que esteja atolado em servio? ----------------------------------------------------------------------------------------------------------Sim No 9. Costuma chegar atrasado a compromissos e reunies? ---------------------------------------------------- Sim No 10. No trabalho, restringe a conversa telefnica ao estritamente necessrio? ---------------------------- Sim No 11. Permite ser interrompido por telefonemas a qualquer momento?

------------------------------------------ Sim No 12. Durante a sua ausncia, tem quem o substitua no trabalho? --------------------------------------------- Sim No 13. Costuma fazer vrias coisas ao mesmo tempo, deixando sempre algumas inacabadas por falta de tempo para as concluir? ------------------------------------------------------------------------------ Sim No 14. Tem constantemente coisas urgentes para fazer no trabalho? ------------------------------------------ Sim No 15. Tem o hbito de trabalhar depois do expediente ou de levar trabalho para casa noite ou mesmo ao fim-de-semana? -------------------------------------------------------------------------------------- Sim No 16. As reunies que convoca costumam ser objetivas e sem desperdcios de tempo e geram resultados posteriores? -------------------------------------------------------------------------------------------- Sim No 17. O seu almoo , geralmente, leve e sem bebidas alcolicas? -------------------------------------------- Sim No 18. Costuma fazer reunies logo depois do almoo ou no fim do expediente? ------------------------------ Sim No 19. A sua mesa de trabalho e as suas gavetas esto sempre cheias de papis? ------------------------- Sim No 20. Acredita que as causas da maioria dos problemas no seu departamento ou na sua empresa podem ser identificadas? -------------------------------------------------------------------------------- Sim No Pontuao Marque um ponto para cada resposta sim dada s questes 1, 2, 3, 10, 12, 16, 17 e 20. Marque um ponto para cada resposta no dada s questes 4, 5, 6, 7, 8, 9, 11, 13, 14, 15, 18 e 19. De 18 a 20 pontos. Parabns. Voc sabe como gerir o seu tempo e ser produtivo, tanto individualmente como em equipa. De 15 a 17 pontos. Voc consegue gerir o seu tempo satisfatoriamente, embora alguns aspectos prejudiquem o seu desempenho. De 12 a 14 pontos. Voc tem diversos pontos que prejudicam o seu desempenho. Esteja atento, para que eles no se agravem. Mas comece j a adotar algumas das receitas que aqui enumeramos, antes que seja grave. Menos de 12 pontos. Voc tem srios problemas em gerir o seu tempo, o que o torna provavelmente uma pessoa improdutiva. No desanime. Veja as questes em que falhou e pratique o inverso do que respondeu. Certamente o seu desempenho vai melhorar

COMO PROFISSIONAL VOC EST PRONTO??? Escolha uma alternativa para cada questo 1) Para voc, o conceito de empregabilidade significa, em stese, o seguinte: a) Estar sempre capacitado a achar um bom emprego com registro em carteira , b) Estar treinado e capacitado a ser promovido e at substituir seu superior hierrquico c) Estar sempre qualificado para trabalhar, com registro em carteira ou no d) Ter condies de ser um bom empregador de outros profissionais e) No tenho condies de definir esse conceito 2) Vamos supor que voc esfeja desempregado hoje. Qual seria sua meta principal? a) Encontrar um novo emprego com registro em carteira b) Encontrar uma boa colocao, mesmo que no venha a ser registrado c) Ser um prestador de servios/consultor para vrias empresas d) Achar um emprego temporrio at que possa abrir um negcio prprio e) Abrir um negcio prprio 3) As empresas esto preferindo consultores generalistas e executivos especialistas a) Essa afirmao verdadeira b) Essa afirmao falsa 4) Para trabalhar como assaliariado ou no, estou muito mais preocupado em ser um bom.... a) Generalista b) Especialista c) Ambos, na mesma proporo 5) Quando um profissional est descontente com prpria carreira deve lutar para: a) Mostrar bom desempenho para subir na hierarquia da empresa onde colaborador b) Lutar pela estabilidade do emprego atual, sem ambies c) Encontrar um novo emprego com registro em carteira d) Encontrar uma nova colocao, aceitando-a mesmo que no seja registrado e) Tornar-se um consultor ou prestador de servios para vrias empresas f) Abrir um negcio prprio que no seja uma consultoria g) Achar uma colocaao temporria at que possa abrir um negcio prprio 6) Atualmente, meu sonho profissional de... a) Possuir um negcio prprio dentro da minha rea de atuao; b) Possuir um negcio prprio fora da minha rea de atuao ; c) Tomar-me ou continuar sendo consultor/prestador de servios para uma nica empresa d) Tornar-me ou continuar sendo consultor/prestador de servios para vrias empresas e) Ficar na empresa em que estou at me aposentar f) Conseguir promoo no emprego em que estou ou numa mudana de empresa g) Conseguir um emprego no qual possa ganhar mais e tenha mais prazer 7) Atualmente, posso dizer que o meu destino profissional est: a) Em minhas prprias mos b) Nas mos meu superior hierrquico c) Nas mos do meu futuro empregador 8) A presena crescente dos computadores na vida das pessoas e das empresas vai: a) Diminuir a quantidade de empregos para sempre b) Cortar empregos em alguns segmentos, mas aumentar c) Continuar irrelevante para a questo dos empregos

9) A globalizaao da economia ... a) Ruim para o mercado de trabalho no mundo todo b) Prejudicial para o mercado de trabalho, mas s nos pases em em desenvolvimeto c) Boa para o crescimento do mercado de trabalho em todo o mundo d) Boa para o crescimento do mercado de trabalho s nos pases do Terceiro e) Ruim para o mercado de trabalho s momentaneamente, sendo boa no futuro f) Irrelevante para o crescimento ou diminuio dos empregosem 10) Indique em qual ou quais desses idiomas estrangeiros voc tem domnio e fluncia: a) Ingls b) Espanhol c) outro d) Nenhum 11) Indique a qualidade de cursos/treinamento/reciclagem que voc participou de julho a dezembro deste ano para atualizao em sua rea: a) Nenhum b) Um c) Dois d) Mais que dois 12) Responda a quantidade de livros que leu no semestre passado a respeito de sua rea de atuao: a) Nenhum b) Um c) Dois d) Mais de dois 13) Indique abaixo qual o seu nvel de formao escolar: a) 1 e 2 graus b) Superior incompleto c) Superior completo d) Superior mais curso de especializao e) Ps graduao f) Mestrado g) Doutorado 14) Num dia de trabalho normal, voc costuma trabalhar , em mdia , quantas horas? a) de 6 a 8 horas b) de 9 a 10 horas c) mais de 10 horas 15) Indique qual tipo de revista voc l com regularidade: a) Assuntos gerais; b) Negcios e economia c) Ambos os gneros d) Nenhuma dessas, s as especializadas em minha rea de atuao e) Nenhuma, pois no leio revistas com regularidade 16) Aponte qual tipo de jornal que voc l6e diariamente: a) Assuntos gerais b) Negcios e economia c) Ambos os gneros d) No costumo ler jornais diariamente 17) Voc tem home office informatizado? a) Sim b) No , mas estou planejando cri-lo c) No, nem pretendo Ter d) Desconheo o que venha a ser esse conceito 18) Em relao internet, posso dizer que... a) no sou usurio b) Sou usurio por intermdio da empresa c) Sou usurio em minha residncia d) Sou usurio na empresa e na residncia

19) Acesso a internet para a seguinte finalidade: a) Pesquisar oportunidade de negcios e de trabalho b) Oferecer produtos e servios c) Ambas anteriores d) Hobby/lazer e) Todas as anteriores f) No sou usurio da internet 20) voc se considera totalmente preparado para gerenciar sua carreira profissional em todos os detalhes? Est seguro em relao ao futuro nesse aspecto? a) sim b) Quase c) No

GABARITO Repostas que valem 3 pontos: 1.c 2.b 2.c 2.e 3.b 4.c 5.d 5.e 5.f 6.a 6.b 6.c 6.d 6.f 6.g 7.a 8.b 9.c 10.a 11.d 12.d 13.e 13.f 13.g 14.c 15.c 16.c 17.a 18.d 19.c 19.e 20.a Respostas que valem 2 pontos: 9.e ll.c 12.c 13.d 17.b 19.a 19.b Respostas que valem 1 ponto 2.a 2.d 4.a 4.b 5.c 5.g 10.b 10.c 11.b 12.b 13.c 14.b 15.a 15.b Todas as demais l6.a l6.b 18.b 18.c 19.d 20.b

RESULTADO
DE 51 A 60 PONTO voc est sintonizado com muitas das mudanas que provocaram esse neologismo conceitual da empregabilidade. Tem estudado, lido, vem-se reciclando e parece no temer o futuro, pois est consciente de que o mesmo est em suas prprias mos. Parabns! DE 41 A 50 PONTOS - Suas possibilidades, ou seu grau de competitividade no mercado de trabalho est em alta. Voc vem mudando...e crescendo. Falta pouco para que voc possa se considerar um profissional "empregabilizado', ou capaz de gerenciar com sucesso a prpria carreira. DE 30 A 40 PONTOS - Voc est numa "zona de perigo", Pode ser que lhe faltem algumas leituras e orientaes bsicas. Mas h grandes chances de voc se reciclar rapidamente. Corra o mximo, que puder, pois a competio no mercado de trabalho est acirrada. As empresas precisam mais: do que nunca de profissionais reciclados, com a mente aberta e dispostos s mudanas. Mesmo que ainda no tenha perdido oportunidades, o emprego, por exemplo, estas podem comear a lhe faltar a qualquer momento. Cuidado! ~ ~,. ABAIXO DE 30 PONTOS - Est na hora de acordar. O mundo est passando por transformaes profundas na esteira da tecnologia da informao e isso afeta ou afetar em breve, de forma crucial, a sua vida profissional. Voc no s no sabe ainda o que empregabilidade, como ao que tudo indica - no tem se preocupado em acessar as novas informaes. Pelo visto, voc daquelas pessoas que ainda acreditam que se pode entrar numa empresa, fazer carreira sem ambies e nela se aposentar Acorde!

competncia
Silvana Borges

"A meta o cu para quem acredita na prpria competncia" R.M.A 1)Questo: Para voc, competncia a) uma habilidade que nasce com a prpria pessoa b) a habilidade de realizar tarefas com facilidade c) uma habilidade que pode ser aprendida 2)Questo: Ao realizar uma tarefa, em geral voc se sente a) interessado pelo assunto que a envolve b) indiferente durante a realizao c) cumprindo uma obrigao 3)Questo: Na sua opinio, a pessoa competente aquela que a) capaz de realizar uma tarefa, custe o que custar b) sabe fazer de olhos fechados o que lhe foi solicitado, por isso no se preocupa c) realiza cada tarefa visando um objetivo final 4)Questo: Voc sabe que foi competente quando a) obtm a aprovao de quem lhe pediu a tarefa b) experimenta a sensao reconfortante do sucesso, estando "pronto para a prxima" c) realiza o que lhe foi pedido 5)Questo: Durante a realizao de uma tarefa, ante uma dificuldade, voc a) entra em pnico, pois no tem idia de como super-la b) identifica rapidamente o que lhe falta para realizar o trabalho c) busca os elementos para realizar o trabalho, colocando-os logo em prtica Some seus pontos Valores dos pontos para cada alternativa da questo. O nmero ao lado da letra, corresponde ao valor de pontos da opo. 1)Questo a) 1 - Se voc acredita nisso, pode perder oportunidades de aprender coisas novas b) 3 - Essa , sem dvida, a definio mais completa c) 2 - Acreditar nisso j um bom comeo. 2)Questo a) 3 - O interesse reflete a motivao. Sempre somos mais competentes quando estamos motivados, dando o melhor de ns mesmos. b) 2 - Fazer por fazer ou porque voc acredita que "tem que ser feito" pode resultar em desempenhos medocres. c) 1 - Fazer sem nem saber porque faz, s porque mandaram, reflete nenhum envolvimento, nenhuma motivao. 3)Questo a) 1 - Essa atitude tpica dos "cabeas-duras" ou "burros de carga". Obstinao e teimosia no so sinnimos de competncia. b) 2 - Realizar tarefas ligado no "piloto automtico" faz com que voc perca a noo do todo, da importncia dessa realizao em relao ao objetivo final. c) 3 - Melhor assim. Quando voc enxerga "a luz no fim do tnel", ento dono e senhor da situao. A motivao aumenta e sua competncia aflora, promovendo melhores resultados. 4)Questo a) 1 - A opinio do chefe mais importante do que a sua? Mal, mal... b) 3 - Bom sentir, l dentro, a sensao gostosa do sucesso. Isso promove mais motivao. c) 2 - Tudo bem, voc capaz. Examine, porm, se preciso, sempre, fazer o que lhe pedem. Podem surgir solues mais criativas. 5)Questo a) 1 - Nem desconfia?? Precisa de algum para lhe dizer o que est errado? Santa incompetncia, Batman!! b) 2 - Melhor assim. Voc j sabe o que lhe falta para ser competente, agora s correr atrs.

c) 3 - Identificou o que faltava, correu atrs, ps em prtica. No falta nada para o resultado competente. Parabns! Confira aqui sua pontuao. No caminho da competncia, onde voc est? At 5 pontos - Voc est no estgio da incompetncia inconsciente, nem sabe que no sabe fazer as coisas funcionarem. Reconsidere os comentrios das respostas apresentados acima, mude estratgias e refaa o teste daqui a seis meses. 6 a 9 pontos - Estgio da incompetncia consciente. Voc comea a perceber que precisa buscar novas informaes e novos modelos para aprender mais. Reconsidere os comentrios das respostas apresentados acima, mude estratgias e refaa o teste daqui a trs meses. 10 a 13 pontos - Competncia consciente. Voc est experimentando estratgias a fim de encontrar sua prpria "frmula da competncia". Siga em frente e refaa o teste daqui a dois meses. 14 a 15 pontos - Competncia inconsciente. Parabns!! Observe seus resultados prticos de suas aes e perceba o quanto voc competente!! Continue se automotivando e traando objetivos para o futuro com sucesso!!

Agarre a sua promoo

Faa um teste para saber se est na hora de ser promovido e confira dicas para melhorar sua cotao na empresa LIA REGINA ABBUD
Editora interina de Imveis

H trs anos, seu cargo, sua rotina, suas responsabilidades e seu salrio so os mesmos. Isto , nada de promoo. Algumas possibilidades: 1) voc no est fazendo seu trabalho direito; 2) seu chefe no consegue notar suas qualidades; 3) no foi aberta nenhuma vaga em posies que voc pudesse ocupar; 4) falta afinidade entre voc e seus superiores; 5) a poltica de promoes da empresa no preza muito o pessoal interno. Seja qual for o motivo, vale dedicar algum tempo pensando nas razes que causaram a estagnao e tentar descobrir uma forma de mudar essa cena, j que deveria ser natural que acontecessem promoes no decorrer da carreira. Entender o estilo do seu chefe e a poltica de promoes da empresa pode ser um bom comeo. Primeiro vai o aviso: "Promoo algo que no se pede nem se negocia, mas que se merece e se agradece", afirma Carlos Diz, consultor da Spencer Stuart. Mas a dica mais eficiente para quem est buscando um cargo melhor exceder as expectativas desde o primeiro dia de trabalho, no ficar restrito a suas tarefas. "Existem profissionais que preferem ficar onde esto porque acham que uma promoo significa apenas aumento de trabalho e de horas dentro do escritrio. Quem pensa assim dificilmente ser promovido. So profissionais sem objetivos e com quem a empresa no pode contar", afirma a psicloga Sandra Regina Gouveia Moreira, gerente de desenvolvimento de novos talentos da consultoria Manager.

Voc est pronto para ser promovido?

Escolha apenas uma das alternativas em cada questo 1. Para voc, promoo sinnimo de: (a) salrio maior, vaga no estacionamento coberto, seguro-sade padro executivo, aes da empresa (b) maiores desafios (c) mais trabalho... 2. Qual sua principal competncia na atualidade? (a) esprito empreendedor (b) liderana (c) tica 3. Onde voc pratica seu "marketing pessoal"? (a) em nenhum lugar, voc no o faz por no saber como ou por ser contra tais princpios (b) principalmente em reunies (c) junto aos seus colegas ou superiores

4. Qual a postura de sua diretoria ao comunicar uma promoo? (a) as qualidades do recm promovido so os defeitos ou falhas dos outros (b) o maior mrito do promovido no ter conflitos com outras reas (c) todos podem ter uma chance... 5. Quando algum promovido em sua empresa, o que acontece? (a) muitos vo torcer contra, afinal a inveja um pecado capital (b) um clima de euforia instaura-se na empresa durante um certo tempo (c) nada de especial ou marcante 6. Sua ltima promoo deveu-se: (a) sua extrema dedicao (b) ao fato de seu chefe ter descoberto ou desconfiado que voc queria sair da empresa (c) ao seu "marketing pessoal" 7. Voc fica satisfeito quando: (a) convive em um ambiente saudvel e junto a uma equipe coesa (b) obtm resultados acima do estipulado (c) recebe convites para almoar com os diretores 8. Do que depende uma promoo em sua empresa? (a) voc nem desconfia ou no h uma poltica definida (b) do nmero de idias utilizadas (c ) da opinio dos outros sobre a sua pessoa (d) da quantidade de cursos tcnicos e das notas que voc obteve (e) da proximidade que voc tem com os diretores (f) do resultado financeiro 9. Voc hoje "est onde est" porque: (a) destacou-se mais que os outros (b) estudou, pesquisou e contou com a ajuda de vrios colegas (c) soube "aproveitar" bem as oportunidades 10. O que voc faz quando erra? (a) procura rapidamente corrigir pontos falhos na equipe (b) aprende (c) contabiliza o prejuzo 11. De que forma voc mede o seu sucesso? (a) pelo reconhecimento dos colegas e da equipe (b) pelo reconhecimento da chefia (c) pelo que voc pode acrescentar em termos de experincia 12. Voc recusaria uma promoo se... (a) no se sentisse preparado (b) nunca recusaria

(c) no viesse acompanhada de uma remunerao maior 13. Quando voc se sente prestigiado? (a) ao receber elogios na frente dos colegas (b) ao assumir uma alta posio na empresa (c) ao assumir um novo desafio 14. Voc peca por excesso de: (a) arrogncia (b) inflexibilidade (c) omisses (d) voc no peca (e) desorganizao (f) humildade (g) no sabe (h) ---------- (anote seu pecado) 15. Voc pede "feedback" (retorno sobre seu trabalho)? (a) nunca ou no encontra oportunidade (b) ocasionalmente (c) sempre 16. Qual foi a ltima vez em que seu superior apertou a sua mo? (a) pela manh (b) na ltima reunio (c) no se lembra 17. Dominar a Internet significa para voc um desafio: (a) para o futuro (b) atual (c) j superado 18) Como voc toma decises? (a) questiona (b) aplica conhecimento anterior (c) arrisca 19) Seu mais recente almoo ou jantar de negcios aconteceu (a) h menos de trs dias (b) h mais de um ms (c) no se lembra **************** 3 passo Conte seus pontos Marque um ponto para: Questo - resposta 3-b

4-c 7-a 8-b 10 - b 13 - c 16 - a 17 - c 19 - a Marque dois pontos para Questo - resposta 1-b 2-c 5-b 6-a 9-b 11 - c 12 - a 14 - h 15 - c 18 - a *************** 4 passo Resultado Acima de 20 pontos: Voc est vivendo um bom momento! De suas atitudes obtm-se resultados baseados em senso crtico, disponibilidade e, acima de tudo, coleguismo. V em frente. Afinal, os seus sentidos esto funcionando muito bem e em favor do to merecido reconhecimento Entre 12 e 19 pontos H esperana! Reveja suas atitudes, reflita se o conceito que tem de si mesmo semelhante ao que os outros tm de voc. Questione colegas, equipe e principalmente seus superiores sobre onde voc pode melhorar. A escolha sua: decida qual rumo prefere tomar: acomodao ou promoo At 11 pontos Se sua conduta uma incgnita at para voc, imagine para quem convive em seu ambiente de trabalho. Reveja, alm de suas atitudes, tambm seus valores e princpios, observe criticamente o que tem acontecido com voc nos ltimos tempos. Olhe profundamente para dentro de si e mude. Seja rpido, pois o resultado da sua permanncia nessa situao pode significar demisso
Fonte: Manager Assessoria em Recursos Humanos. O teste foi elaborado por Sandra Regina Gouveia Moreira, gerente de desenvolvimento de novos talentos

Quiz / teste
Voc est satisfeito no trabalho?
por Sandra Regina Gouveia Moreira (*) Voc daqueles que briga todo dia com o despertador na hora de levantar? Chega no escritrio e mal responde aos cumprimentos dos colegas? Cheque o teste e veja se no est na hora de buscar novos desafios ou at mesmo tirar umas frias.

Assinale apenas uma alternativa nas perguntas de 1 a 10 1) Durante a semana: ( a ) est ficando cada vez mais difcil levantar da cama; ( b ) voc fica dormindo mais um pouquinho, afinal estamos no inverno, seu trabalho est em dia e no momento no tem tantos compromissos importantes assim...; ( c ) voc levanta rpido da cama, pensando nos desafios que ter de enfrentar. 2) Ao chegar no trabalho: ( a ) voc cumprimenta os colegas com um BOM DIA! alegre; ( b ) voc anda distrado e nem se lembra destes detalhes; ( c ) voc responde aos colegas o BOM DIA! deles. 3) Ao sentar sua mesa: ( a ) voc sabe exatamente por onde iniciar, porque, apesar de ter bastante trabalho, costuma planejar suas atividades; ( b ) voc nem sabe se comea respondendo s ligaes, aos e-mail ou se parte para o operacional; ( c ) voc percebe que o teto em cima de sua mesa precisa ser repintado... 4) Com que figura voc se assemelha nas reunies? ( a ) atleta: treinado, determinado e "sua" a camisa; ( b ) lavadeira : pois roupa suja se lava em casa; ( c ) tartaruga cansada: so montonas e exaustivas, alm de desmotivadoras. 5) Como anda seu relacionamento com os clientes? ( a ) a satisfao dos clientes interno e externo a sua meta principal; ( b ) voc tem clientes muito simpticos e interessantes, mas tem tambm alguns que gostaria de ver na concorrncia...; ( c ) seu foco no cliente externo, pois so eles que garantem seu salrio no final do ms. 6) H quanto tempo voc sugeriu uma inovao nos produtos da empresa? ( a ) no se lembra; ( b ) h um ms ou mais; ( c ) h menos de uma semana. 7) Qual foi a ltima vez que seu trabalho foi elogiado pela diretoria da empresa? ( a ) h menos de uma semana; ( b ) entre um e trs meses; ( c ) elogiar no faz parte da poltica da empresa.

8) mais comum voc ter: ( a ) gripe, asma ou faringite; ( b ) azia, dor de estmago; ( c ) dor nas costas, no pescoo, nos ombros; ( d ) dor de cabea, enxaqueca; ( e ) unha encravada, dor nos ps. 9) Visualize sua rotina no trabalho. Qual das cores abaixo voc escolheria para exemplificar seu ambiente profissional? ( a ) laranja; ( b ) azul ou verde; ( c ) branco; ( d ) preto ou cinza; ( e ) arco ris. 10) Das atividades abaixo, escolha aquela que voc sente maior satisfao em fazer: ( a ) resolver problemas na equipe; ( b ) reconquistar um ex-cliente; ( c ) consultar no banco o depsito de sua remunerao; ( d ) iniciar um projeto; ( e ) finalizar um projeto.

Gabarito: Some os pontos e confira como anda seu grau de satisfao com o que voc faz... QUESTES 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Subtotal: A 5 0 0 0 0 5 0 2 0 2 + B 2 5 2 2 5 2 2 2 0 0 + C 0 2 5 5 2 0 5 5 5 5 + D 5 5 0 + E 0 2 2 + TOTAL

Acima de 25 pontos: Sua insatisfao beira um "ataque de nervos", impedindo-o inclusive de saber exatamente o que o incomoda! Frias, uma forte auto-avaliao e se for o caso, novos ares, podem abrir muitas portas ao invs de fech-las - exatamente isso que vai acontecer caso voc persista em suas atitudes e aes. De 10 a 25 pontos: s vezes voc reclama, s vezes se rebela, porm toma poucas atitudes concretas e efetivas para

melhorar ou mudar o ambiente de trabalho. Tanto a empresa quanto voc no parecem gozar de boa sade no momento, mas sua atitude de "ficar em cima do muro" poder lev-lo a subir de pontuao. Portanto, mexa-se imediatamente, e decida para qual das faixas voc ir... Menos de 10 pontos: Voc sabe o que o deixa feliz, quais so os obstculos para serem superados e onde voc deseja chegar! Felicidade uma sensao que tem de surgir de dentro e contagiar as pessoas que o rodeiam. Isso voc consegue! *Sandra Regina Gouveia Moreira psicloga gerente de Desenvolvimento de Novos Talentos da Manager Assessoria em Recursos Humanos. Para saber mais sobre a empresa

COMO VOC ATUA NA CHEFIA??? Escolha a alternativa que voc considera correta.. Depois observe o gabarito e de acordo com sua pontuao veja no quadro de anlise seu perfil. 1) Em relao equipe que trabalha atualmente sob minha responsabilidade, posso dizer que.... a) Mantenho certa desconfiana sobre os desempenhos de alguns colaboradores, o que necessrio para as melhorias; b) Confio no alto comprometimento de toda equipe e fico tranqilo; c) Acredito que ainda vou conseguir que todos tenham responsabilidade sobre o trabalho como um todo 2) No que diz respeito ao futuro, meus colaboradores podem estar certos de que... a) Vou me esforar sempre para que saibam para onde estamos indo e porque; b) Providenciarei sempre para que sejam surpreendidos com mudanas de objetivos, para que no se acomodem; c) minha viso de futuro dever ser descoberta por eles mesmos no dia-a-dia . 3) Acredito que o lder tem de dar o exemplo pessoal em tudo, agindo do mesmo modo que espera que os outros ajam a) Totalmente falso; b) S s vezes; c) completamente verdadeiro. 4) Nos momentos de crise os verdadeiros lderes mostram... a) Que possvel manter-se digno e calmo sob qualquer situao, estimulando-se assim a busca de solues inteligentes; b) Que so humanos e, por isso mesmo no escondem suas contradies ao enfrentar o problema; c) Que nem sempre precisa estar presente nessa hora, deixando a equipe tomar decises com criatividade. 5) O momento de competitividade atual requer que se corram risco entretanto, para minha equipe, o importante .......... a) Que todos os colaboradores tenham conscincia de que no h :estabilidade no emprego e, portanto, excesso de risco pode resultar em demisso; b) Ter sempre de reconhecer e admitir os erros, desde que se esteja arriscando em prol das metas e diretrizes da organizao; c) No ficar buscando, o tempo todo, o novo pelo novo. 6) Um lder tem a obrigao de saber tanto ou mais que seus colaboradores em qualquer assunto sobre o setor. a) Nem sempre; b) Pelo contrrio, ele um generalista cercado de especialista; c) Necessariamente. 7) Na minha equipe, no admito divergncias de opinies, pois isto afeta a harmonia em busca da .qualidade . a) Alm disso, com um pouco de medo de falar o que se pensa, evitam-se a politicagem e os assuntos pessoais ; b) Isso uma grande mentira; c) Isso s parcialmente verdade. Por outro lado, procuro contratar pessoas com esprito jovem estimulando o questionamento. 8) a) b) c) O tipo de profissional que se adapta rapidamente a minha equipe aquele que... Diz no com muita facilidade, mostrando uma outra forma de fazer; Diz sim com bastante agilidade, fazendo o servio; Hesita quase sempre entre o sim e o no, querendo saber mais sobre o trabalho.

9) As questes complexas obtm de mim quase sempre... a) Uma resposta tambm complexa, j que minha equipe saber elucidar ;

b) A deciso de que assumo a responsabilidade e tomo a dianteira; d) Respostas simples que evitem a burocracia nas solues. 10) a) b) d) O adjetivo sonhador cabe num lder quando..... Queremos elogi-lo em sua insistncia em ter uma viso; Queremos critic-lo de forma definitiva; Queremos indicar que ele vive fora da realidade

11) O lder no tem necessariamente de adotar sempre um comportamento compatvel com aquilo que prega; a) Certo; b) Errado ; c) muito difcil ter certeza sobre isso. 12) Sobre a conquista dos objetivos do grupo, o lder deve... a) Demostrar claramente que eles sero atingidos, a despeito das mudanas que podem ocorrer no cenrio geral; b) Indicar que ele passvel de fracasso como qualquer empreendimento humano; c) Mostrar determinao, mas fica sensvel e influencivel pelo grupo 13 ) J. no se fala tanto em empowerment", efeito zapp", e outras novidades de descentralizao do poder, na empresa, por que... a) J ficou bem claro que isso atrapalha a produtividade, pela falta de diretrizes fortes que acarreta; b) J no h mais necessidade de enfatizar tanto que vital para organizao o compartilhamento do poder; c) Concordo com o conceito, mas ainda no conhecia estes termos. 14) Na (s) minha(s) equipe(s), conto com... a) Admiradores; b) Subordinados; c) Seguidores. 15) Garanto a motivao na equipe graas.... a) Ao investimento em treinamento especfico para isso; b) A fora da nossa causa na empresa; d) Aos bons salrios que recebem. 16) O pessoal da minha equipe t mais ocupado em saber... a) Por qu fazemos as coisas acontecerem; b) Como fazer as coisas acontecerem; c) Quando vamos fazer isto. 17) No geral, meu comportamento na liderana caracterizado por... a) Amizade e bom humor; b) Seriedade e respeito; c) Um distanciamento das emoes para ser sempre justo. 18) S possvel ser um verdadeiro lder se.... a) Voc nasceu para isso; b) Voc se faz assim na busca de resultados; c) Voc tem caractersticas de super-heri. 19) O constante fluxo de informaes e as mudanas exigem que o lder... a) Demonstre gosto pelo aprendizado constante; b) Adapte rapidamente as circunstncias s suas metas; c) Demonstre que j sabia de tudo. 20) A reputao de um lder deve ficar em segundo plano diante dos resultados que consegue com equipe...

a) De fato, a equipe admira mais o arrojo que a tica; b) De forma alguma, pois a confiabilidade do lder repousa na tica; c) Dependendo das circunstncias isto verdadeiro. 21) Na minha opinio, meus colaboradores devem ter garra e determinao prprias, independentemente do meu exemplo. a) No concordo, pois a equipe se baseia naquilo que v no lder; b) exatamente isso. No quero pessoas influenciveis em minha equipe; c) Preciso pensar a respeito. 22) Quanto ao entusiasmo durante o trabalho, o papel do lder .. a) cuidar que seja razoavelmente freqente; b) Contagiar; c) Evitar que a equipe se iluda com falsos resultados pelo entusiasmo. 23) Para manter um bom ambiente de trabalho, recomendvel que.. a) Os subordinados saibam agradar ao superior para haver reciprocidade no bom tratamento; b) Os colaboradores evitem excesso de divergncias; c) A equipe se manifeste e questione de forma profissional mas sem a preocupao em agradar.

24) Um bom lder no tem que mostrar sensatez o tempo todo, pois no tem compromisso total com a realidade, mas sim com as metas. a) Verdadeiro; b) Falsa; c) s vezes. 25) Se o lder mostrar humildade vai provocar... a) Decepo e falta de prestgio na equipe; b) Mais admirao ainda; c) Desconfiana sobre suas verdadeiras intenes. 26) O lder deve Ter a capacidade de se concentrar em vrias coisas ao mesmo tempo a) No. Uma coisa de cada vez; b) s vezes, pois pode ficar estressado; c) Sim. O chamado carisma muitas vezes provm da. 27) Sobre o lado pessoal da vida de seus colaboradores, o lder deve.... a) Demonstrar interesse e preocupao; b) Demonstrar que a vida pessoal existe e que algumas vezes requer ateno; c) Ignor-la para no afetar a harmonia no trabalho. 28) Como lder, devo encarar os detalhes de todo o trabalho como.. a) Algo alheio s minhas atribuies, pois pertencem equipe; b) Algo a que devo estar atento, mostrando conhecimentos e habilidades para eles; c) Algo que no tenho de dominar tempo todo. 29) O lder de sucesso deve ser capaz de desenvolver... a) Outros lderes; b) Bons seguidores; c) Bons subordinados. 30) O lder de sucesso deve ter uma boa causa pela qual valha a pena trabalhar e viver. a) Isso seria esperar demais; b) Muitas vezes isso no necessrio;

c)

Concordo plenamente

31) A misso da organizao tem que ser suficientemente clara e ampla para proporcionar uma viso comum a seus membros. . a) Essa declarao foi feita por Peter Ducker em seus livros e, por isso mesmo, merece mais credibilidade ainda; b) Trata-se de trecho de discurso do ex-presidente Collor, na tentativa de orientar as empresas brasileiras, mas obviamente distanciada da realidade possvel; c) Essa afirmao exagerada demais para haver sido proferida por qualquer intelectual da administrao ou da poltica. 32) Avaliar periodicamente o colaborador e reconhecer o mrito so atitudes... a) superadas por novas tecnologias administrativas; b) Adotadas sempre pelo bom lder c) Mantidas quase sempre na dinmica do lder. 33) Num ambiente de qualidade total, a figura do lder desnecessria, pois todos participam de tudo. a) Errado; b) Certo; c) Depende. 34) Se eu entrar de frias ou me ausentar durante um tempo maior, por qualquer motivo, meu setor na empresa vai... a) Sofrer alguma morosidade nas decises; b) Funcionar como se eu jamais houvesse existido; c) Debater os problemas com mais desenvoltura. 35) Mesmo me esforando para ser um bom lder no posso evitar de, s vezes favorecer colaboradores com os quais tenho mais amizade.... a) Se isso acontecesse de verdade no saberia me perdoar; b) Isso ocorre raramente, mas acontece porque sou humano; c) Podemos favorecer os amigos porque buscamos os mesmos objetivos. 36) A felicidade das pessoas est para a produtividade no trabalho como... a) O ar est para o pulmo; b) A vara est para a pesca; c) O ao est para o algodo. 37) Um bom chefe , para a carreira profissional das pessoas... a) Fundamental; b) Irrelevante; c) Um empecilho. 38) Quem paga o meu salrio e os dos meus colaboradores ... a) A empresa; b) O dono da empresa; c) O cliente. 39) Um colaborador muito bem informado pode... a) Criar excesso de problemas reivindicatrios; b) Contribuir melhor para os resultados coletivos; c) Lutar em primeiro lugar pelos seus prprios objetivos. 40) Quando um colaborador sugere algo diferente do que eu quero, tudo indica que ele pode ser um... a) Empreendedor; b) Agitador

c)

Ambicioso.

GABARITO
QUESTO 01) 02) 03) 04) 05) 06) 07) 08) 09) 10) 11) 12) 13) 14) 15) 16) 17) 18) 19) 20) a 0 2 0 2 0 1 0 2 0 2 0 2 0 1 1 1 2 1 2 0 b 2 0 1 1 2 0 2 0 1 0 2 0 2 0 2 2 1 2 1 2 c 1 1 2 0 1 2 1 1 2 1 1 1 1 2 0 0 0 0 0 1 QUESTO 21) 22) 23) 24) 25) 26) 27) 28) 29) 30) 31) 32) 33) 34) 35) 36) 37) 38) 39) 40) a 2 1 0 0 0 0 2 0 2 0 2 0 2 0 2 1 2 1 0 2 b 0 2 1 2 2 1 1 2 1 1 1 2 0 2 1 2 1 0 2 0 c 1 0 2 1 1 2 0 1 0 2 0 1 1 1 0 0 0 2 1 1

ANLISE DA PONTUAO MAIS DE 70 PONTOS: Voc est plenamente afinado com os tempos atuais. Sabe como liderar equipes e projetos. A organizao pode contar com resultados positivos do seu setor. Voc tambm tem claro o que espera de seus superiores. Por ser empreendedor, ter de trabalhar sempre em empresas de ambiente arejado, moderno, voltado para a satisfao plena do cliente . Parabns!!! DE 61 A 70 PONTOS: Voc ou est no caminho para ser um bom lder., pois ainda vacila em alguns conceitos e na avaliao de algumas atitudes, mas est bem encaminhado. Procure manter seus investimentos e os da organizao no seu autodesenvolvimento, pois voc tem o potencial necessrio para contribuir com as metas e diretrizes da empresa. DE 40 A 60 PONTOS: Voc est inserido naquela mdia de pessoas que ainda trazem, em sua formao intelectual, muito de autoritarismo que permeou a vida das geraes passadas. Embora procure se atualizar e tenha noes da necessidade de avanar na liberdade e nos conhecimentos, voc mantm o antigo entendimento de que preciso ser energtico e autoritrio para conseguir resultados. Tem dificuldade para delegar poder; provavelmente trabalha mais supervisionando os outros do que criando coisas. Cuidado. Leia mais sobre os modernos conceitos de administrao e liderana. Informe-se mais. V em frente!! ABAIXO DE 40 PONTOS: Sentimos muito lhe informar que voc est vivendo no passado. Saiba que no currculo de um profissional qualificado cada vez mais vai se verificar se ele ajudou no desenvolvimento de outras pessoas nas empresas anteriores. O lder hoje muito cobiado por empresas de todos os portes. Voc vai ficar fora dessa disputa pelas boas vagas. Tudo porque gosta mais de mandar do que orientar e propor; aprecia mais centralizar as decises do que delegar atribuies; prefere puxa-sacos a esclarecidos colaboradores. Enfim, trate de se atualizar, seno voc continuar a ser, ou ser um mau chefe......

JANELA DE JOHARI E este instrumento pelo qual ser possvel, a voc6e e aos seus companheiros de grupo, avaliarem at que ponto constituem um grupo eficaz . este instrumento fundamentado na Janela de Johari, um conceito que recebeu esse nome por Ter sido desenvolvido por Joseph Luft e Harry Incham, 2 pesquisadores americanos. INSTRUES Verifique a folha de auto-anlise nas pginas seguintes. Nelas voc6e encontra uma relao de 20 comportamentos tpicos de uma pessoa num grupo de trabalho, direita dessa relao esto duas colunas reservadas para voc6e registrar as notas que atribui a si mesmo para cada um desses comportamentos A seguir , leia cada um dos comportamentos da relao esquerda e d a si prprio, para cada comportamento, uma nota de 01 10, nos quadrinhos em branco das colunas, conforme critrio abaixo:

10 09 08 07 06 05 04 03 02 01

Extremamente caracterstico; comporto-me sempre assim Muito caracterstico; procedo assim quase sempre Mais do que bastante caracterstico; procedo assim a maior parte do tempo Bastante caracterstico, ajo assim muitas vezes Caracterstico; comporto-me assim com freqncia No chega a ser caracterstico; ocasionalmente posso comportar-me assim Pouco caracterstico; poucas vezes ajo assim Bem pouco caracterstico; raramente procedo dessa maneira No caracterstico; quase nunca comporto-me dessa maneira Com toda a certeza no caracterstico; nunca procedo assim

COMPORTAMENTO A CONSIDERAR 1. relaciono-me aberta e francamente com os outros membros do grupo; ao invs de fechar-me , acautelar-me e retrair-me 2. ouo, respeito e aceito os comentrio e reaes dos outros; ao invs de reagir defensivamente, dando-lhes pouco valor, ou fazendo com que suas observaes entrem pr um ouvido e saiam pr outro 3. verifico se os outros membros realmente esto de acordo com as decises tomadas pelo grupo; ao invs de presumir que todos se comprometeram quando ningum discorda abertamente 4. admito prontamente minha hesitao quando percebo que no estou seguro de alguma informao; ao invs de tentar blefar, fingir que entendo ou insistir que minhas opinies so certas 5. Preocupo-me em fazer com que o grupo conhea claramente minha posio em todos os assuntos; ao invs de mostrar-me indiferente ignorncia do grupo a meu respeito, ou de esconder minhas impresses 6. Tomo a iniciativa de obter as reaes de grupo ao que digo ou fao; ao invs de esperar passivamente pelos comentrios dos outros. 7. abro-me com o grupo e digo como me sinto em relao ao que os outros dizem ou fazem; ao invs de retrair-me usar falsa tolerncia ou negar minha reaes 8.Fao comentrio relevantes e oportunos sobre os assuntos que esto sendo tratados no grupo; ao invs de banais e divagatrios ou camuflados 9. estimulo equilibradamente as reaes dos outros e dou valor a essas reaes; ao invs de mostrar-me seletivo em minha procura por feedback, ou de tratar algumas contribuies como inferiores. 10. quando gosto de um membro do grupo demonstro claramente, ao invs de inibir-me, controlar-me ou embaraar-me 11. Ajudo os outros a participarem e procuro envov-los nas discusses do grupo; ao invs de trabalhar para mim mesmo e deixar que cada um se arrume sozinho 12. procuro saber como os outros esto se sentindo e tento colher dados a respeito; ao invs de ser indiferente ter interesse apenas superficial ou ser insensvel. 13. aceito os riscos de revelar minhas caractersticas pessoais e a fao francamente, quando oportuno; ao invs de manter uma atitude fechada e segura de no confiar nos outros 14. mostro-me agradecido, quando tentam ajudar-me, mesmo que se trate de crticas diretas minha situao; ao invs de mostrar-se ferido, ressentido, indiferente ou desaprovador 15. minhas tentativas de influenciar e controlar os outros so claras e no camufladas, quando acontecem; ao invs de tentar usar estratgias e manipulao para influenciar as reaes dos outros 16. insisto em querer maiores informaes quando sinto que os outros no esto fornecendo ; ao invs de deixar o assunto morrer ou passar para o outro 17. mostro-me abertamente hostil, quando algum me deixa irritado ou irado; ao invs de parecer controlado, no afetado, prevenido 18. estimulo os outros a colaborarem e solicito sugestes, quando surgem problemas mtuos; ao invs de insistir em regras de deciso mecnicas ou de tentar precipitar a aceitao de suas idias 19. sou espontneo e digo que penso, mesmo que possa entrar em assuntos muitos problemticos; ao invs de dar contribuies apenas complementares s idias prevalecentes , ou mais aceitveis a certos membros. 20. apoio aqueles membros que esto tentando expressar seus pontos de vista e emoes com resistncia dos outros; ao invs de deix-los debater-se sem ajuda, passando frente. EXPOSIO TOTAL FEEDBACK TOTAL

NOTAS *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** ***

GRFICO A partir dos totais obtidos nos questionrio, encontre o ponto de interseo entre os mesmos. Passando por esse ponto, faa um trao vertical e outro horizontal no grfico, separado-o em 4 partes, aquelas relativas Janela de Johari. Exposio Feedback 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

JANELA JOHARI (criada por Joseph Luft e harry Ingham) I -ABERTA conhecido por mim e pelos outros troca livre e aberta de informaes III - FACHADA S eu sei No conhecido pelos outros O Qu sabemos, mas mantemos oculto dos outros II -MANCHA CEGA Conhecido pelos outros Informaes que os outros tm de mim que desconheo IV -DESCONHECIDA Potencialidades latentes inexploradas No temos conscincia e nem os outros sabem, inexplorado, nossos desejos ocultos

JANELA IDEAL Nvel de confiana bom. Existe o intercmbio. Interaes abertas I II

III

IV

O MATRACA Diz o que pensa. Extremamente crtico. Mau ouvinte! No sabe o que os outros pensam dele!

II

III

IV

O TARTARUGA Participante mudo, ele no conhece ningum e ningum o conhece. Tipo misterioso. Impenetrvel. I II

III

IV

O ENTREVISTADOR Questionador, sem dar informao. No se compromete! I II

III

IV

MOTIVOGRAMA Cada um de ns dotado de um ndice significativo de motivao para estarmos vivendo e fazendo coisas como atualmente estamos fazendo. interessante, contudo, conhecermos a natureza da motivao que existe potencialmente em cada um de ns. este o objetivo da atividade chamada motivograma. Voc encontrar 30 proposies diferentes para ler e avaliar. Cada uma delas apresenta 02 alternativas, que so corretas e vlidas. Voc atribuir 02 ou 03 pontos alternativa que voc escolheu como a mais significava, aquela que melhor reflete a sua realidade interna e 01 ou 0(zero) menos significativa , devendo a pontuao das duas somar sempre 03 pontos. Observao: por no ser um teste de conhecimentos. Todas as alternativas tm que ser pontuadas.

1. O que mais me anima a trabalhar : V ( ) um salrio de acordo com as minhas necessidades bsicas e as de minha famlia
Z ( ) a oportunidade de testar a minha prpria capacidade e ver como meu trabalho d resultado

2. Se eu tiver que escolher entre duas firmas para trabalhar, prefiro aquela que: W( ) me diga exatamente as coisas que tenho que fazer, me garanta estabilidade e d assistncia mdica hospitalar das melhores Z( ) me deixar livre para criar, experimentar e me der autoridade para fazer coisas novas no servio 3. O tipo de companheiro que mais me irrita aquele que: V( ) no d valor s boas condies do ambiente de trabalho que a firma d, como instalaes com conforto, bem iluminadas, bons restaurantes... Y( ) No me considera e respeita devidamente

4. Desenvolvo o meu trabalho com maior entusiasmo e com melhor resultado quando:
V( ) recebo um salrio de acordo com as minhas necessidades bsicas de minha famlia

X( ) estou me relacionando bem com os meus colegas e meus superiores bem como quando tenho certeza que eles me querem bem 5. Se na minha prxima promoo me deixarem escolher entre dois cargos, vou preferir aquele que: W( ) em que as tarefas estejam definidas com clareza, que me garanta estabilidade e que me d uma assistncia mdica hospitalar das melhores Y( ) faa com que eu aparea, seja notado, e que me d bastante poder.

6. Meu rendimento no trabalho pode ser prejudicado quando: X ( ) passam responsabilidades que fazem com que eu tenha que me dedicar pessoalmente e com isso no posso dividir os meus problemas e as minhas idias com meus colegas. Z( ) o que eu fao atualmente deixar de representar para mim um desafio

07.o que mais me anima a trabalhar : Y( ) receber o reconhecimento pelos meus mritos no trabalho W( ) Ter um chefe imediato em que eu possa confiar, boas condies de trabalho e um ambiente onde quase tudo previsto e bem planejado

8. Se eu tiver que escolher entre duas firmas para trabalhar, prefiro aquela que: X( ) me convidar para fazer parte de uma equipe de trabalho que mantm excelentes relaes ( amizade, camaradagem) entre os seus membros V( ) me der boas condies de trabalho: ambiente com conforto, amplo e limpo, boa iluminao e clima agradvel, restaurante com boa comida.

09. O tipo de companheiro que mais me irrita aquele que: Y( ) no me considera e respeita devidamente; Z( ) no aceita colaborar comigo , em experimentar novas idias

10. Desenvolvo meu trabalho com maior entusiasmo e com melhor resultado quando tenho: Z( ) a oportunidade de testar a minha prpria capacidade e ver como meu trabalho d resultado W( ) um chefe imediato em que eu possa confiar, boas condies de trabalho e um ambiente onde quase tudo previsto e bem planejado. 11. Se na minha prxima promoo me deixar escolher entre dois cargos vou preferir aquele que: Y( ) faa com que eu aparea. Seja notado, e que me d bastante poder V( ) me der boas condies de trabalho e clima agradvel, restaurante com comida boa

12. Meu rendimento no trabalho pode ser prejudicado quando: Z( ) o que fao atualmente deixar de representar para mim um desafio V( ) sou exigido no meu trabalho a ponto de Ter que sacrificar sempre o meu horrio de almoo e sada 13. O que me anima a trabalhar : V( ) um salrio de acordo com as minhas necessidades bsicas e as de minha famlia W( ) um chefe imediato em que eu possa confiar, boas condies de trabalho e uma ambiente onde quase tudo previsto e bem planejado 14. Se eu tiver que escolher entre duas firmas para trabalhar, prefiro aquela que: W( ) em que as tarefas estejam definidas com clareza, que me garanta estabilidade e que me d assistncia mdia hospitalar das melhores X( )me convidar para fazer parte de uma equipe de trabalho que mantm excelentes relaes ( amizade, camaradagem) entre seus membros 15. O tipo de companheiro que mais me irrita aquele que : X( ) anti-social e acha que ser amigo de todos, dos chefes ser puxa saco W( ) No pensa no dia de amanh

16. Desenvolvo meu trabalho com maior entusiasmo e com melhor resultado quando: Y( ) recebo o reconhecimento pelos meus mritos no trabalho

Z( ) tenho a oportunidade de testar a minha prpria capacidade e ver meu trabalho dar resultado

17. Se na prxima promoo me deixarem escolher entre dois cargos, vou preferia aquele que: W ( ) em que as tarefas estejam definidas com clareza, que me garanta estabilidade e que me d uma assistncia mdica hospitalar das melhores. V( ) me der boas condies de trabalho ambiente com conforto, amplo e limpo, boa iluminao e clima agradvel, restaurante e com boa comida 18.meu rendimento no trabalho pode ser prejudicado quando: X( ) me passam responsabilidades que fazem com que eu tenha que me dedicar pessoalmente e com isso no posso dividir os meus problemas e as minhas idias com meus colegas Y( ) outro empregado sem a capacidade que eu tenho for promovido por ser amigo do chefe , para o cargo que eu estava planejando conquistar 19. O que mais me anima a trabalhar : Y( ) receber o reconhecimento pelos meus mritos no trabalho X( ) estar me relacionamento bem com os meus colegas e meus superiores bem como quando tenho certeza que eles me querem bem 20. Se eu tiver que escolher entre duas firmas para trabalhar, prefiro aquela que: Z( ) me deixe livre para criar, experimentar e me der autoridade para fazer coisas novas no servi;o Y( ) me der um cargo com o qual eu aparea, seja notado, e tenha bastante poder

21. O tipo de companheiro que mais me irrita aquele que: V( ) no d valor s boas condies do ambiente de trabalho que a firma oferece como instalaes com conforto, bem iluminadas e bom restaurante X( ) anti-social e acha que ser amigo de todos, dos chefes ser puxa saco

22. Desenvolvo meu trabalho com maior entusiasmo e com melhor resultado quando: Z ( ) tenho a oportunidade de testar a minha prpria capacidade e ver como meu trabalho d resultado X( ) estou me relacionando bem com meus colegas e meus superiores bem como tenho a certezas que eles me querem bem 23. Se na minha promoo me deixarem escolher entre dois cargos eu vou preferir aquele que: V( ) me der boas condies de trabalho: ambiente com conforto, amplo e limpo, boa iluminao e clima agradvel, restaurante com comida boa

Z( ) me deixar livre para criar, experimentar e me der autoridade para fazer coisas novas no servio 24. Meu rendimento no trabalho pode ser prejudicado quando: Y( ) outro empregado sem a capacidade que eu tenho for promovido, por ser amigo do chefe, para o cargo que eu estava planejando conquistar W( ) perco a confiana no meu chefe, desconfio que o meu cargo no seguro, tenho medo que a firma na qual trabalho v fal6encia 25. O que mais me anima a trabalhar : V( ) um salrio de acordo com as minhas necessidade bsicas e as de minha famlia Y( ) receber o reconhecimento pelos meus mritos no trabalho

26.Se eu tiver que escolher entre duas firmas para trabalhar, prefiro aquela que: Y( ) me oferecer um cargo em que eu aparea, seja notado, e que me d bastante poder X ( ) me convidar para fazer parte de uma equipe de trabalho que mantm excelentes relaes ( amizade/camaradagem) entre os seus membros 27. O tipo de companheiro que mais me irrita aquele que eu: W( ) no pensa no dia de amanh Z( ) no aceita colaborar comigo em experimentar novas idias

28. Desenvolvo meu trabalho com mais entusiasmo e com melhor resultado quando: X( ) estou me relacionando bem com os meus colegas e superiores bem como quando tenho a certeza que eles me querem bem W( ) tenho meu chefe imediato em que eu posso confiar, boas condies de trabalho e um ambiente onde quase tudo previsto e bem planejado 29. Se na minha prxima promoo me deixarem escolher entre dois cargos vou preferir aquele que: Z( ) me deixar livre para criar, experimentar e me der autoridade para fazer coisas novas no servio X( ) me der a oportunidade de fazer parte de uma equipe de trabalho que mantm excelente relaes (a amizade, camaradagem) entre os seus membros 30. Meu rendimento trabalho pode ser prejudicado quando: V( ) sou exigido no meu trabalho a ponto de Ter que sacrificar sempre o meu horrio de almoo e ou de sadas W( ) perco a confiana no meu chefe, desconfio que o meu cargo no seguro, tenho medo que a firma na qual trabalho v a falncia

Transfira para este mapa as pontuaes atribudas s alternativas analisadas nas pginas anteriores

ITEM 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
TOTAIS

V )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) ))))))))))))))))))))

W X )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) ))))))))))))))))))))

Y )))))))))))))))))))) ))))))))))))))))))))

)))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) Z

)))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) ))))))))))))))))))))

)))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) )))))))))))))))))))) V W X Y

Transfira estes totais para a pgina seguinte

F 36 35 34 33 32 31 30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 09 08 07 06 05 04 03 02 00 V
LEGENDA

ASS.

AE

AR

F: FISIOLGICAS

S: SEGURANA

ASS.: ASSOCIAO

A E: AUTOESTIMA

A R: AUTO REALIZAO

NVEL DAS NECESSIDADES INSATISFEITAS ANALISE DOS RESULTADOS Necessidade Fisiolgica: por exemplo, quando o indivduo sente fome um estado desagradvel o levar a ter um comportamento dirigido ao objetivo para reduzir a tenso que est sentindo. Ou a fome pode ser estimulada pela imaginao (interno). ou externo o cheiro de algo agradvel, algo do meio ambiente. Necessidades bsicas ou primrias: sobrevivncia (fome, sede, sono, proteo do corpo contra o frio) Necessidades secundrias: de ordem psicossocial: sentir fome uma necessidade biolgica, fazer um regime para emagrecer uma necessidade psicossocial.. Ou quando um indivduo se sente feliz por estar fazendo algo em prol de uma causa. Segurana: Buscam benefcios de natureza protetora (Planos de sade, estabilidade, transporte, clubes).Faz temer o desconhecido, o novo, o no familiar, a mudana, a instabilidade e faz com que o indivduo se proteja. Quem est nesta etapa podem adotar comportamentos padronizados fugindo da flexibilidade e criatividade, por medo de assumir riscos que possam prejudicar sua segurana. Afeto: sentimentos afetivos e emocionais de amor de pertinncia pessoas com as quais se relacionam intimamente, afeio ertica, e sexual. que apesar de fisiolgica geralmente aparece condicionada a uma relao afetiva de maior ou menor. necessidade de ser amado e querido. Enfermeiras de hospital liam na receita do mdico RTC ao perguntar ao mdico ele explicou que significava: Requer Ternura e Carinho, que assim o paciente sarava mais rpido. Status de estima: Sente necessidade de reconhecimento, de elogio quer mostrar sua fora, inteligncia, adequao independncia, enfim qualidades que lhe daro estima aos olhos do outros. quando a pessoa no se sente seguro sente necessidfade de adquirir coisas para demonstrar prestgio. Necessidades de smbolos de posio elevada o TER ao invs de SER Realizao - auto conhecimento ligadas ao crescimento do homem . o desejo que o indivduo tem de tornar-se aquilo que capaz de SER.. Reflete a preocupao da pessoa em desenvolver suas potencialidades ao grau mais elevado possvel, atravs de tarefas desafiantes e plenas de criatividade. Necessidade de questionar de querer maiores responsabilidades.

TESTE DE AVALIAO DE PREDOMINNCIA SENSORIAL NO SISTEMA REFERENCIAL Ao fazer o teste responda s perguntas rapidamente. NO OLHE PARA O RESULTADO FINAL ANTES DE COMPLETAR O TESTE. Escolha as opes que primeiro vierem em seu pensamento. No preciso usar raciocnio. No existem perguntas certas ou erradas. Excepcionalmente se houver ABSOLUTA INCAPACIDADE de decidir sua opo assinale duas. 1- Quando no tenho o que fazer noite gosto de: a. ( ) Assistir televiso b. ( ) Ouvir msica ou rdio c. ( ) Fazer exerccio fsicos 2- Reconheo uma pessoa que no vejo h muito tempo por: a. ( ) Pelo seu rosto b. ( ) Pela sua voz ou nome c. ( ) Pelo seu comportamento ou perfume 3- Em relao ao meu comportamento posso dizer: a. ( ) Cuido muito de minha aparncia b. ( ) Sou cuidadoso(a) em relao Ao que digo aos outros c. ( ) Preocupo-me muito com meu fsico 4- Em relao ao meu comportamento com outros dizem que: a. ( ) Sou muito observador (a) b. ( ) Sou bom (oa) ouvinte e falo muito c. ( ) Sou muito carinhoso(a) 5- Ao receber tarefas para cumprir prefiro: a. ( ) Receber instrues por escrito b. ( ) Explicao verbal ou oral c. ( ) Demonstrao prtica do assunto 6- Prefiro saber das notcias: a. ( ) Lendo ou pela televiso b. ( ) Pelo rdio c. ( ) Pelo contato com outras pessoas 7- Quando estou sozinho(a) prefiro: a. ( ) Divagar vendo-me realizar alguma coisa b. ( ) Converso comigo mesmo c. ( ) Relaxo-me ou procuro mexer com coisas ao meu redor 8- Se tivesse que fazer uma nica opo nessas circunstncias escolheria: a. ( ) Ir a uma exposio ou museu b. ( ) Ir a consertos ou show musical c. ( ) Ir a parques de diverses 9- Nas pessoas impressionam-me mais: a. ( ) A aparncia e o modo como se vestem b. ( ) A educao e o modo como falam

c. (

) O fsico e o modo como se portam

10- Na televiso aprecio mais: a. ( ) Filmes, noticirio e documentrios b. ( ) Programas de entrevistas e shows musicais c. ( ) Programas esportivos, filmes de terror e suspense 11- Aprendo com mais facilidade quando: a. ( ) Leio e assisto aulas com slides b. ( ) Estudo em voz alta ou palestras c. ( ) Grupo de estudo ou laboratrio 12- Dos trs presentes gosto mais: a. ( ) Fita de vdeo b. ( ) Minicassete ou disco c. ( ) Kit de montagem de modelo 13- Se fosse convidado(a) para comentar algum assunto, gostaria de: a. ( ) Escrever um artigo sobre o assunto b. ( ) Proferir uma palestra c. ( ) Fazer uma demonstrao prtica 14- Dessas atividades pratico mais: a. ( ) Compro roupas e sapatos b. ( ) Compro muitos cds ou fitas c. ( ) Compro coisas que me do conforto 15 As lembranas mais freqentes de meu relacionamento com meus pais: a. ( ) Dos exemplos ou demonstrao de carinho b. ( ) Dos conselhos e conversas que tivemos c. ( ) Dos abraos, beijos ou castigos fsicos 16- Quando estou em uma cidade estranha oriento-me a. ( ) Atravs de mapas e placas b. ( ) Pergunto s pessoas para em orientar c. ( ) Sigo minha intuio 17 So coisas que fao freqentemente: a. ( ) Observar as pessoas b. ( ) Conversar com as pessoas c. ( ) Praticar esportes ou jogos com elas 18 Da minha casa gosto mais: a. ( ) V-la limpa e em ordem b. ( ) Do sossego que transmite c. ( ) Do conforto que me traz 19 Do meu carro aprecio mais: a. ( ) O aspecto o estado da lataria b. ( ) Do funcionamento sem rudo ou sistema de som c. ( ) Da potncia do motor e rapidez

20 De um modo geral aprecio: a. ( ) Fotografia e filmadora b. ( ) Conversar com um co ou ouvir som c. ( ) Danar e ser massageado

TABULAO DE RESULTADOS Some todas as respostas a. : ( ) b.: ( ) c.: ( ) Qual delas voc respondeu em maior nmero? a ( ) b ( ) c ( ) Qual delas voc respondeu em menor nmero? a( ) b ( ) c ( ) Se a maioria das respostas for: (a)- predominncia visual :( cria imagens/lcores/formas/beleza/quantidade/dimenses/decorao/organizao/esttica/ordem rgida/ limpeza/desenho/seus olhos se movimentam para cima, para direita ou esquerda) grande idia (b) predominncia auditiva: (Conversar/ouvir conversas/ msica/negociao/lgica/prtico/bom senso/discursos/palavras/sons/seus olhos se movimentam horizontalmente e para baixo esquerda) sou todo ouvidos (c) predominncia cinestsica: (sensibilidade/bem estar/prazer fsico/mundo das sensaes/hidromassagem/ginstica/ bebida/comida/conforto/olfativo/gustativo/tctil/olham para baixo e direita) duro ficar sem voc Se houver nmero muito pequeno de respostas para uma determinada letra aconselhvel desenvolver este sentido. Se houver igualdade de respostas em duas letras volte ao teste e somente responda as perguntas sem olhar as questes. Quando for tomar uma deciso importante, procure usar os trs canais sensoriais simultaneamente LINGUAGEM Visual Mostrar Demonstrar Perspectiva Ponto Vista Viso Perspectiva Claro ngulo Longe/perto Pequeno/grande Admirar Enxergar Cena/Tela Horizontalmente Luz Prever Ver/rever Olho Gordo Quadro Sombra Imagem Brilho Obscuro Observar Iluminar Lindo Colorido Arrumar Show Apagar Acender Aparncia Auditivo Perguntar Argumentar Harmonia Responder Questionar Alarme Dizer Gritar Silncio Sintonia Cantar Ouvir Berrar Soar Click Predizer Maldizer Palavra Esttica Eco Ressoar Discurso Linguagem Contar Narrar Falar Escutar Voz Ouvidos Msica Conversar Ligar Cinestsico Doer Morde5r Andar Mover Mole Amargo Azedo Comer Cheirar Coar Contato Chocar Tocar Pintar Sentir Pressentir Macio Agradvel Suave Agarrar Quente Maquinar Pegar Correr Devagar Solidez Sofrer Prazer Manusear Lento Emoo Neutros Perceber Tomar Conscincia Pensar Experi6encia Lembrar Aprender Informar Entender Vivenciar Solucionar Igualar Mudar Oferecer Favorecer Organizar Orientar Diminuir Optar Estudar Preparar Vender Comunicar Apreciar Receber decidir

EU SOU UM PROFISSIONAL ASSIM

INSTRUES

Este levantamento pretende colher alguns dados sobre suas atitudes no trabalho . No h resposta certa ou errada. A melhor resposta ser a que representar, com maior fidelidade, sua maneira de ser. Portanto, use de sinceridade! Para cada afirmao, assinale com um X o grau correspondente ao seu modo de ser.

MULTIPLIQUE POR
ATITUDES zero NUNCA 1 AS VEZES 2 3 NA SEMPRE MAIORIA DAS VEZES

1. Quando estou realizando uma tarefa, o que mais importa a minha intuio 2. Prefiro no me envolver diretamente em questes crticas, pois assim no corro risco de meu cliente ficar insatisfeito 3.Tenho por hbito orientar e ajudar meus colegas de trabalho 4. Dou informaes precisas e completas sobre o trabalho 5.Quando me criticam, tenho dificuldades em retrucar , mesmo estando certo 6.O controle sobre meu trabalho algo que me incomoda 7. Acho que meus superiores devem concordar com as minhas opinies, pois conheo bem o trabalho que realizo 8. Respondo as dvidas dos meus superiores somente depois de entender exatamente o que eles querem 9. Gosto de ajudar meus colegas nas suas tarefas mesmo quando isso possa me prejudicar 10. Adoro o que fao 11. Acho que a deciso sobre o trabalho que devo realizar, problema meu 12. As mulheres dirigem mal no trnsito da cidade 13. o meu Setor que carrega os outros nas costas 14. Preparo com antecedncia cada reunio que participo 15. Algo me diz quando os meus superiores esto satisfeitos ou no com o meu trabalho 16. Quando o trabalho est atrasado, apelo para o corao do meu superior 17. Sou objetivo e direto nos contatos com meus clientes 18. Oriento e tranqilizo o meu cliente 19. As atividades mensais pr-estabelecidas pela minha chefia so incoerentes 20. Digo ao meu superior que o melhor para ele aplicar bem o seu tempo 21. Vivo intensamente a cada trabalho bem realizado 22. No meu trabalho, minha maior preocupao com a satisfao do meu cliente 23. preciso questionar as ordens da chefia para saber que a gente existe 24. Sinto-me derrotado quando sou repreendido 25. Sou contra visitas com hora marcada 26. Com boa vontade, qualquer falha pode ser corrigida 27. Na minha profisso, o que vale mesmo a experincia 28. Tenho dificuldades em esconder o que estou pensando ou sentindo 29. S atendo as solicitaes do meu chefe, aps meu horrio de trabalho,

se me der vontade. 30. Tenho o mximo de informaes sobre as tarefas que realizo

MUTIPLIQUE POR
zero NUNCA 1 AS VEZES 2 NA MAIORIA DAS VEZES

ATITUDES

3 SEMPRE

31. Tenho bronca de profissionais mal sucedidos, pois comprometem a imagem da profisso 32. Gosto de aconselhar o meu chefe a respeito das tarefas que envolvem o trabalho 33. Procuro apresentar alternativas para o trabalho, de uma maneira nova 34. Acato as ordens da minha chefia mesmo achando que so incorretas 35. Penso muito antes de dar uma resposta 36. Acho que os chefes precisam ser mais responsveis 37. Inovaes na minha rea, mais atrapalham do que ajudam 38. Na hora de convencer o chefe, o que vale mesmo o bom papo da secretria 39. Comigo, exigncias no tem vez 40. A cada trabalho novo, desespero-me achando que no vou atingir os meus objetivos 41. Nas minhas argumentaes, procuro ser bem natural e espontneo 42. Costumo elogiar um trabalho bem feito por um colega 43. Em primeiro lugar, procuro saber quais so as necessidades da chefia 44. Planejo o meu trabalho dia-a-dia para no perder tempo 45. Se o meu chefe comea a perguntar muito, logo me irrito 46. Para os meus colegas de Departamento, quem dita as regras do jogo sou eu 47. Analiso os prs e contra antes de tomar uma deciso 48. Meu sucesso na profisso est baseado nos mtodos organizados de trabalho que adoto 49. Fico mais tranqilo quando meu trabalho acompanhado de perto por meu superior 50. Fao as coisas do meu modo! No aceito conselhos ou ordens 51. Detesto fazer relatrio minha chefia sobre o que acontece na rea 52. Diante de situaes difceis, tenho facilidade em encontrar solues 53. Quando meu chefe apresenta uma objeo, prefiro no contradiz-lo 54.Antes da minha satisfao, resta a das pessoas que me cercam 55. Respondo sem pensar, as perguntas que me fazem 56. procuro obter todas as informaes antes de tomar uma deciso 57. J estou cheio de argumentar sobre as vantagens e benefcios, e o meu chefe no compra " a idia. Agora s respondo o que me perguntam 58. Costumo Ter muita disposio para colaborar com meus colegas 59. Na argumentao, tenho facilidade de comparar vantagens e benefcios

dos servios realizados em relao ao que, habitualmente, feito 60. O bom profissional nasce feito

FOLHA DE RESPOSTA NMERO 1

EU SOU UM PROFISSIONAL ASSIM Transfira para este mapa as pontuaes atribudas s alternativas analisadas. Coloque os pontos nos quadrados demarcados. ITEM PONTUAO ITEM PONTUAO

01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30

31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60

TOTAL

TOTAL

I
TOTAL

II

Transfira os registros para

32I+II

Folha de Respostas n. 2

FOLHA DE RESPOSTAS NMERO 2

EU SOU UM PROFISSIONAL ASSIM

EGOGRAMA CS CR CN A PN PC

30 29 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3

2 1
A

LEGENDA CS: CRIANA SUBMISSA CR: CRIANA REBELDE CN: CRIANA NATURAL A: ADULTO PN: PAI PC: PAI NUTRITIV CRTICO O

ANALISE DOS RESULTADOS C O M P O R T A M E N T O S ANALISE TRANSACIONAL ESTADOS DO POSTURA GESTO EXPRESSO TOM DE EGO FACIAL VOZ PAI CRTICO Queixo alto Dedo em riste Testa franzida Autoritrio Tronco ereto Faz no com a Severa Crtica Mantm cabea Reprovadora Cortante distncia Braos cruzados Lbios Intimidador Punho cerrado apertados Manipulador PAI Acolhedora Braos abertos Receptiva Acolhedor NUTRITIVO Mo sobre o Amigvel Cordial ombro Sorridente Compreensiva PAI PROTETOR CRIANA SUBMISSA Tronco arqueado Encolhida Tensa Cabisbaixa Contrada Desafiante Arrogante Braos que rodeiam Limitados Fecha-se Aperta os punhos Bruscos Violentos Bondosa Ansiosa Medrosa Olhos baixos

PALAVRAS Imperativo Se voc fizer isso.. Faa.

CRIANA REBELDE

Raivosa Irnica Desprezo CRIANA Flexvel Expansivo Curiosa LIVRE/ Movimentada Rpido Surpresa NATURAL Pulando Livres Indagadora Danando Desinibidos Excitada Livre Expectativa Relaxada Espontnea Observadora Alegre ADULTO Descontrada Mos indicativas Alerta Atenta Adequados Tranqila Flexvel Explicativos Serena Erguida Concentrada

Voc capaz Voc pode Eu compreendo, mas da prxima faa assim.... Carinhoso Deixe que eu fao Submisso Sim Baixo Est bem Inexpressivo Como voc Suplicante quiser Vou fazer Cortante No Agudo V voc Forte Barulhento Enrgico Inocente Oba! Que bom! Descobri! Vamos l!

Calmo Compassado Uniforme Linear

O que? Como Porque? Penso que Observo Correto

VOC UM BOM NEGOCIADOR??!!?? Negociar com clientes, com o chefe, subordinados, funcionrios de outros departamentos, fornecedores e, claro, com a famlia sempre faz parte do dia-a-dia do profissional. S a nova dinmica das empresas exige uma habilidade cada vez maior nesse campo. Como todos os detalhes passaram a ser valorizados na busca por mais produtividade e competitividade, o profissional hbil em negociar, sem deixar o parceiro insatisfeito, tem nas mos um trunfo. Quem no se sai bem nesta rea precisa descobrir o que est atrapalhando o desempenho para seguir em frente. Por meio deste teste, preparado pelo Sr. Claudir Franceado, voc pode fazer um balancete de sua tarimba como negociador e, com base nas questes que lhe so colocadas, refletir sobre as atitudes que precisam ser mudadas

TESTE
Escolha somente uma alternativa e, depois, some os pontos conforme indicado abaixo. Seja honesto consigo mesmo!!! 1) Para conseguir xito numa negociao, o mais importante : a) Planejar o mximo possvel, antevendo situaes e resultados b) Saber improvisar bem c) Ter pensamento positivo e acreditar na vitria 2) Saber o que a outra parte est efetivamente querendo numa negociao : a) Irrelevante,. O importante saber o que eu estou querendo b) Fundamental. Sem isso fica difcil obter xito na negociao c) Contraproducente, pois posso me deixar influenciar pelos objetivos dos outros

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) ) )

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) ) )

3) o verdadeiro negociador um artista que j nasceu com esse talento. Portanto, pouco adianta querer ser um bom negociador se no possumos esse Dom. a) Falso. Qualquer um pode se tornar artista da negociao b) Parcialmente verdadeiro. Alguns j nascem com essa arte , mas pode-se dominar a cincia da negociao c) Verdade. Sem esse poder nato estaremos dependendo sempre de circunstncias favorveis para obter xito na negociao 4) Saber fazer concesses numa negociao : a) Prejudicial, pois mostra excesso de flexibilidade, o que favorece a outra parte b)Irrelevante, pois tudo vai depender de como a outra parte est agindo c)Importante, pois a flexibilidade vai ajudar no bom termo da negociao

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) ) )

5) Se voc tem mais tempo que o oponente durante uma negociao, significa que est atuando sem presso e isso vantagem competitiva. a) Concordo, pois a questo do tempo vantagem considervel b) Concordo em parte. Posso com isso, tambm me descuidar um pouco c) Discordo. Quem est sob presso se esmera mais na busca do sucesso na negociao

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) ) )

6) Numa negociao com um futuro empregador, na busca de uma nova colocao, melhor que o profissional esteja a) Empregado, pois est com mais cacife para negociar b)Desempregado, pois tem mais tempo e condies de se preparar c) Empregado, mas com situao de aviso prvio, pois rene as duas condies acima

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) ) )

7) Quando estamos num processo de negociao, seja aumento de salrio, de negcios, de emprego, melhor fazer mais uso da: a) Razo, evitando poluir nossas decises com cargas emotivas b)Emoo, pois a base da inteligncia emocional c)Razo e emoo em doses equilibradas, pois isso plenamente possvel

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) ) )

8) Quando a outra parte tem mais poder que voc numa negociao, voc poder perder de vista os objetivos iniciais e perder-se numa disputa de egos a) Verdadeiro. Isso sempre ocorrer quando houver um desequilbrio de poder b) Depende. Trata-se de uma armadilha em que posso cair se no estiver bem preparado c) Falso. A objetividade sempre presente no permitir que esse poder se transforme em vantagem competitiva para a outra parte. 9) Pesquisar sobre a influncia de terceiros sobre o oponente numa negociao : a) Perda de tempo. O importante concentrar-se no negociador em si b) Irrelevante. Informaes demais podem ser prejudiciais ou no c) Importante. O oponente pode Ter de prestar contas de negociao a terceiros 10) A intuio e o feeling numa negociao, quase sempre jogam um papel: a) Pequeno b) Muito Grande c) Considervel

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11) O bom negociador caracterizado tambm pelo fato de : a) Negociar muito, fazendo sempre contra-ofertas outra parte b) Negociar s em momentos importantes, fazendo poucas contra propostas c)saber esperar para ver se a outra parte flexvel para receber contra-ofertas 12) Possuir muitas informaes antes da negociao: a) s atrapalha b) ajuda pouco c) s ajuda

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) ) )

13) Voc descobre que a outra parte est mentindo ou trapaceando. O melhor, neste caso, para se chegar ao objetivo almejado : a) Exigir a verdade, mas tolerar e seguir em frente b) Suspender provisria ou definitivamente as negociaes c) Reagir altura, utilizando-se das mesmas estratgias do oponente

( ( (

) ) )

14) Considero importante o uso das tcnicas de negociao quando estou tratando com: a) Meus superiores, colaboradores, colegas de trabalho e com profissionais da rea de negcios b) Minha (meu) companheira (o) c) todos anteriores

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15) A filosofia do ganha-ganha ou do vence-vence , que caracteriza as boas parcerias, no caso de uma negociao, em que h interesses to diferentes algo que: a) Deve ser evitado, pois pode comprometer nossos objetivos b) impossvel, uma utopia dos romnticos c)Deve ser tentado sempre 16) Antes de tomar decises num processo de negociao, procuro: a) Aconselhar-me com pessoas experientes no assunto b) Estudar todos os detalhes sozinho para no me influenciar negativamente c) Consultar apenas advogados 17) Para me atualizar e me preparar melhor sobre o tema da negociao, eu j: a) Pratiquei bastante a arte da negociao b) Refletir bastante sobre meu desempenho no passado c)Tenho lido livro(s) e participado de curso(s) 18) Haver obtido muito sucesso, em vrias negociaes no passado pode se hoje: a) Irrelevante b) Perigoso c)Mais animador ainda

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19) O bom negociador tem, geralmente, tambm as seguintes caractersticas: a) Agressivo, calculista e tico b) Intuitivo e maquiavlico c) As cinco anteriores 20) O bom lder, atualmente, aquele que: a) Evita o excesso de negociao com seus colaboradores b) Negocia sempre com seus colaboradores c) Consegue tal liderana que dispensa a necessidade de negociao

( ( (

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) ) )

GABARITO
Foram atribudos 03 pontos para resposta ideal, 01 ponto para resposta considerada passvel e 0 ponto para aquela totalmente inadequada. 01) a= 3 02) a= 1 03) a= 1 04) a= 0 05) a= 3 06) a= 3 07) a= 1 08) a= 1 09) a= 0 10) a= 3 b= 1 b= 3 b= 3 b= 1 b= 1 b= 0 b= 0 b= 3 b= 1 b= 0 c= 0 c= 0 c= 0 c= 3 c= 0 c= 1 c=3 c= 0 c= 3 c= 1 11) a= 3 12) a= 0 13) a= 3 14) a= 1 15) a= 1 16) a= 3 17) a= 1 18) a= 0 19) a= 3 20) a= 0 b= 0 b= 1 b= 1 b= 0 b= 0 b= 0 b= 0 b= 3 b= 0 b= 3 c= 1 c= 3 c= 0 c= 3 c= 3 c= 1 c= 3 c= 1 c= 1 c= 1

ANLISE DOS RESULTADOS

Este teste foi preparado com base em livros e nas consideraes de consultores que trabalham com a questo da negociao. Mesmo que haja tpicos sobre os quais h opinies discordantes, os resultado das respostas pode ser considerado para efeito de uma auto-avaliao sincera. De 56 a 60 PONTOS: timo negociador. Seja por talento inato, o que lhe permite sair em vantagem competitiva diante de seu interlocutor, seja por Ter estudado com afinco as tcnicas da nova cincia da negociao, voc est apto a atingir suas metas. Alm disso, quando ano alcana tudo o que queria, consegue sair com alguma coisa, em situao que seria difcil ganhar alguma coisa. Como tambm uma pessoa tica, de bons princpios e perseverante, certamente deve transformar aparentes derrotas em vitrias De 50 a 55 PONTOS Est quase l. Tem potencial para ser um bom negociador, bastando apenas aparar algumas "arestas nem sempre a pessoa nasce bom negociador. Na verdade, os artistas da negociao so rarssimos. Podemos nos transformar em negociadores de sucesso pelo esforo e empenho prprios. E parece que voc6e est neste caminho De 40 a 49 PONTOS Negociador mediano. O que pouco para a era da globalizao e da informao. Demonstrou que tem algumas noes favorveis rea e cincia da negociao, mas as empresas sua famlia e sua prpria carreira profissional iro necessitar um pouco mais nessa questo. J est no caminho, mas ter de ler mais, informar-se mais e reciclar alguns de seus conceitos a respeito do assunto. ABAIXO DE 40 PONTOS: Sua pontuao deixa transparecer que est subestimando as tcnicas de negociao para conseguir muitas coisas. Ser um bom negociador hoje, num mundo competitivo, est se tornando primordial. Tanto no relacionamento com o cnjuge e filhos quanto no emprego, nos negcios e nas situaes de compra e venda em geral. aconselhvel que voc comece hoje mesmo a ler e conversar sobre o tema, participar d cursos e seminrios sobre a negociao.

TESTE DE QE

1 - Tenho conscincia at mesmo da mais singela das emoes, assim que elas acontecem Sempre Normalmente As vezes Raramente Nunca 2 - Uso os meus sentimentos para ajudar a tomar decises importantes na vida. Sempre Normalmente As vezes Raramente Nunca 3 - O mau humor me abate. Sempre Normalmente As vezes Raramente Nunca 4 - Quando estou bravo, das duas uma: estouro ou fico remoendo a raiva em silncio. Sempre Normalmente As vezes Raramente Nunca 5 - Sei esperar por elogios ou gratificaes quando alcano os meus objetivos. Sempre Normalmente As vezes Raramente Nunca 6 - Quando estou ansioso em relao a um desafio, como falar em pblico ou fazer um teste tem dificuldade de me preparar adequadamente. Sempre Normalmente As vezes Raramente Nunca 7 - Em vez de desistir diante de obstculos ou decepes, eu permaneo otimista e esperanoso. Sempre Normalmente As vezes Raramente Nunca 8 - As pessoas no precisam me falar o que sentem, posso perceber sozinho. Sempre Normalmente As vezes Raramente Nunca 9 - Meu senso afiado pelos sentimentos alheios me faz compreensivo diante dos momentos difceis dessas pessoas. Sempre Normalmente As vezes Raramente Nunca 10 - Tenho problemas para dar com conflitos e com o baixo astral em relacionamentos. Sempre Normalmente As vezes Raramente Nunca 11 - Posso sentir o pulso de um grupo ou de uma relao entre pessoas e expor sentimentos no ditos. Sempre Normalmente As vezes Raramente Nunca 12 - Posso acalmar ou conter sentimentos aflitivos de forma que isto no me impea de continuar fazendo as coisas que tenho que fazer. Sempre Normalmente As vezes Raramente Nunca