Fundamentos de administracin Unidad 2. Proceso Administrativo Evidencia.

Desarrollar el proceso administrativo de una empresa Actividad formativa: La empresa, planeacin y organizacin. 1. Investigacin. a. Selecciona una empresa de cualquier rea econmica. b. Investiga cul es su misin, visin, estrategia y objetivos. c. Qu te dice de la empresa cada uno de estos elementos? Complementa el siguiente cuadro. Elementos de la planeacin

Descripcin Ser un grupo lder en telecomunicaciones, proporcionando a nuestros Clientes soluciones integrales de gran valor, innovadoras y de clase mundial, a travs del desarrollo humano y de la aplicacin de tecnologa de punta. Alcanzar el liderazgo de Telmex en el mercado nacional e internacional, expandiendo su penetracin de servicios de telecomunicaciones en todos los mercados posibles para ser una de las empresas de ms rpido y mejor crecimiento a nivel mundial. Conforme TELMEX se expande adapta sus procesos o crea nuevos de stos para cada regin a la que la empresa llega a ofrecer sus servicios. Una de las estrategias de Telmex incluye el comercio electrnico que adems de proveer servicios de Internet, a la vez promueve sus empresas por medio de la red, lo que hace que est a la vanguardia y vaya de la mano con la tecnologa y todo esto a largo plazo promueve el crecimiento de la compaa de telefona ms grande de Amrica Latina. * Telmex busca eficientar sus operaciones y darle una nueva dimensin a la empresa. * Uno de los objetivos es dar a cada empresa una operacin ms eficiente en Mxico y en el extranjero, de manera que operen de forma autnoma en sus mbitos administrativo, comercial y financiero. * Tambin busca mejorar la posicin competitiva de cada una. * En el mercado mexicano, quiere hacer clara la diferencia de sus operaciones en los mercados de medio Educacin Superior Abierta y a Distancia Ciencias Exactas

Misin

Visin

Estrategia

Objetivos

Fundamentos de administracin Unidad 2. Proceso Administrativo Evidencia. Desarrollar el proceso administrativo de una empresa y alto ingreso, donde hay competencia, y los de bajo ingreso o el mercado rural, donde no tiene rivales.

d. Cmo influyen estos elementos en la empresa?

En el xito de la misma, como es caso de Telmex, ya que desde junio de 2010Amrica Mvil se convierte en el principal accionista de Telmex Internacional, integrndose as a las operaciones de Amrica Mvil en Latinoamrica. Actualmente Amrica Mvil opera en 18 pases (en 14 pases se tienen operaciones fijas), cubriendo el90% de la poblacin de Amrica Latina. Se cuenta con 291 mil kilmetros de fibra ptica;18.6 millones de casas pasadas con cable (HFC); 12 Data centers y 7 satlites.

2. Usando la informacin anterior: a. Investiga el organigrama de la empresa que analizaste.

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Fundamentos de administracin Unidad 2. Proceso Administrativo Evidencia. Desarrollar el proceso administrativo de una empresa
Director General

Rectora Inttelmex

Director Comercial Corporativo o Pyme

Director de Comunicacin, Relaciones Institucionales y Alianzas Estratgicas

Director de Finanzas y Administracin

Director Tcnico y de Administracin de la Red

Director Jurdico

Recursos Humanos

Telmex Laboratory for Telecommunica tions and Development en MIT (Media Lab)

Director Comercial de Mercado Empresarial

Director Comercial de Mercado Residencia

Consejo de Administracin

Coordinador de Desarrollo de Productos y Operadores de Telecomunicaci ones

Director de Regulacin y Asuntos Jurdicos

Marketing

Comit de prcticas societarias

Data Center

Comit de Auditoria

Pginas Telmex

Director de Soporte a la Operacin

b. Explica las caractersticas del tipo de organigrama encontrado.

c. Complementa el siguiente cuadro. Organigrama Tipo de departamentalizac in Tipologa de la organizacin Clasificacin del organigrama Forma del organigrama Descripcin Funcional Organizacin lineo-funcional esquemtico vertical Educacin Superior Abierta y a Distancia Ciencias Exactas

Fundamentos de administracin Unidad 2. Proceso Administrativo Evidencia. Desarrollar el proceso administrativo de una empresa d. Cmo influyen este tipo de organizacin en la dinmica de la empresa? En mejores resultados para un mejor cumplimiento de metas. 3. De acuerdo al organigrama encontrado explica como se da el flujo de autoridad-responsabilidad en esa empresa. Toma de la lineal la cadena de mando (un solo jefe para cada funcin especial) y de la funcional la especializacin de cada actividad en una funcin.

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