MI Raquel Martnez

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Las computadoras actualmente son utilizadas con diferentes objetivos por personas en diferentes mbitos. Algunos sistemas de cmputo o informticos funcionan con mnima intervencin del ser humano, pero la mayora trabajan interactuando con los usuarios para la resolucin de diversas tareas. De ello que la interfaz humano-mquina, conocida tambin como interfaz de usuario, toma mucho valor e importancia como factor del xito o fracaso de un sistema interactivo.
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Busca entender cmo funcionan los usuarios, las tareas que se necesitan llevar a cabo y el modo en el que los sistemas de cmputo necesitan estar estructurados para facilitar el cumplimiento de esas tareas. Para entender a los usuarios es necesario entender los procesos, capacidades y predilecciones que pueden asociarse a las tareas que desempean. Esto involucra un entendimiento y conocimiento de memoria, visin, cognicin, odo, tacto y habilidades motrices.

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La Interaccin Humano Computadora se define como el entendimiento, diseo, evaluacin e implementacin de sistemas interactivos para el uso por humanos.
IHC es el diseo de sistemas computacionales que apoyan a personas para que puedan llevar a cabo sus actividades de manera eficiente y segura. [Preece et al., 1994] IHC es el estudio y prctica de usabilidad. Es sobre el entendimiento, y creacin de software y otras tecnologas que la gente querr utilizar, ser capaz de utilizar y encontrar efectivo al usarla. [Carroll, 2002]
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Nacieron de la utilizacin del CRT y de las primeras utilizaciones del lpiz ptico. Eso llev al desarrollo de tcnicas pioneras para la interaccin personacomputador. Muchas de stas datan de 1963, ao en que Ivan Sutherland desarroll Sketchpad para su tesis doctoral, la cual marc el inicio de los grficos por computadora a partir de aquel momento se ha continuado trabajando en este campo, creando y mejorando los algoritmos y el hardware que permiten mostrar y manipular los objetos con mucho ms realismo, todo eso, con la finalidad de conseguir grficos interactivos.

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Vienen dados de la interaccin Humano-Computadora estudia la comunicacin entre el ser humano y las mquinas, esto provoca que se tengan que tener unos conocimientos por parte de ambos, humano y mquina. Por parte de las mquinas hace falta que cuenten con un adecuado sistema operativo, tcnicas grficas, lenguajes de programacin y entornos de desarrollo. Por parte del humano, es importante tener unos conocimientos previos, como teora de la comunicacin, disciplinas de diseo de grficos e industriales, lingsticos, ciencias sociales, psicologa cognitiva y funcin del ser humano.
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Desarrollar y mejorar la seguridad, utilidad, eficiencia y usabilidad de sistemas basados en computadoras. Incrementar la usabilidad de los sistemas.
Usabilidad. Desarrollar sistemas fciles de aprender y fciles de usar.

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 Visibilidad. Los componentes de una interfaz deben:

Ser visibles, pero no sobrecargar al usuario. Tener un buen mapeo con los efectos que producen.
Feedback

Relacin entre los objetivos del usuario, las acciones que debe hacer y los resultados.

Provisin. Los componentes de una interfaz deben proveer de manera natural su funcionalidad.
Se refiere a las propiedades de los objetos que sugieren su uso.
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Productividad Bajar los costos de capacitacin en el uso de software. Mayor seguridad.

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El uso y contexto del sistema

Organizacin social, cultura, comunidad. Trabajo en grupo. reas de aplicacin del sistema. Adaptacin del equipo de cmputo por los usuarios.

El usuario humano
El procesamiento de informacin por parte del usuario. Lenguaje. Interaccin (comunicacin, cooperacin, colaboracin y negociacin).
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La computadora
Tcnicas de dilogo (grado de control de la sesin, iniciativa mixta). Componentes grficos (GUI, graphic user interface).

El proceso de desarrollo del sistema

Lineamientos de diseo, enfoques. Casos de estudio. Tcnicas de evaluacin. Tcnicas de implantacin.

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Ciencia de la Computacion Antropologia Psicologia Cognitiva

IHC
Inteligencia Artificial Psicologia Organizacional

Lingstica

Ergonomia

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Ciencia de la Computacin
Algoritmos Estructuras de datos Ingeniera de software

Psicologa Cognitiva
Capacidades y limitaciones del usuario Interaccin en grupo Estructura y funciones de la organizacin Apoyo a la toma de decisiones

Psicologa Organizacional
Estructura y funciones de la organizacin
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Ergonoma Diseo de hardware y software que no daen al usuario Desempeo y eficiencia Lingstica Dilogos Inteligencia Artificial Hacer que la computadora haga lo ms conveniente, en el momento adecuado, de acuerdo al usuario correspondiente.
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Antropologa Aspectos culturales del usuario y su grupo. Diseo Diseo Grfico Diseo de informacin
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Hay varios factores a considerar en la HCI, no solo los computacionales. Si no se consideran los factores en su totalidad, un buen producto de software puede resultar ser finalmente intil. Los factores son de diverso tipo, pero se relacionan.
Factores relativos al ambiente Factores Organizacionales Factores Ambientales Factores de Salud y Seguridad Factores relativos al usuario Factores de las capacidades y procesos cognitivos del usuario Factores de la interfaz del usuario Factores referentes a la tarea del usuario Factores relativos a los beneficios de la organizacin Factores referentes a las limitaciones Factores referentes a la funcionalidad del sistema Factores de productividad MI Raquel Martnez

Factores relativos al ambiente Factores Organizacionales Factores Ambientales Factores de Salud y Seguridad Factores Organizacionales Capacitacin Poltica informtica Diseo de las actividades del empleado Factores Ambientales Luz Ventilacin Ruido
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Factores de Salud y Seguridad Stress Problemas musculares Dolor de cabeza Factores relativos al usuario Factores de las capacidades y procesos cognitivos del usuario Factores de la interfaz del usuario Factores referentes a la tarea del usuario Factores de las capacidades y procesos cognitivos del usuario Motivacin Gusto a las actividades Satisfaccin Experiencia Capacidad de aprendizaje

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Factores de la interfaz del usuario Dispositivos de entrada Dispositivos de salida Estructura de los dilogos humano-computadora Uso de colores Iconos Comandos Grficas lenguaje natural Realidad virtual Multimedios Factores referentes a la tarea del usuario Facilidad y complejidad Novedad Repetitividad Monitoreo

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Factores relativos a los beneficios de la organizacin Factores referentes a las limitaciones Factores referentes a la funcionalidad del sistema Factores de productividad Factores referentes a las limitaciones Limitantes de Costo Limitantes de Tiempo Limitantes de Personal Limitantes de Equipo Limitantes de Espacio fsico
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Factores referentes a la funcionalidad del sistema Hardware disponible y necesario Software disponible y necesario Factores de productividad Incremento en la Calidad Decremento en Costos Decremento de Errores Decremento de Tiempo de Produccin Decremento de Requerimientos Laborales (personal) Incremento en la creatividad para la innovacin
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Para mejorar la calidad de la IHC, se requiere de la aplicacin sistemtica de conocimiento sobre las metas humanas, capacidades y limitaciones junto con el conocimiento sobre las capacidades y limitaciones de la tecnologa. Este conocimiento debe relacionarse al entendimiento de los aspectos sociales, organizacionales y fsicos del entorno de trabajo del usuario.
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