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DESCRIPCIÓN DE LA OBRA O SERVICIO

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ANEXO “AE” No. de licitación: No. de Contrato: Fecha: Página: -1-

“Servicios de Certificación de Obras en Proceso e Instalaciones Existentes en el Activo Integral Veracruz”.

18575008-026-09

DISPOSICIONES EN MATERIA DE RESPONSABILIDAD Y MEJORES PRÁCTICAS OPERATIVAS PARA UNA COEXISTENCIA ARMÓNICA CON LA COMUNIDAD GARANTIZANDO LA CONTINUIDAD DE LAS ACTIVIDADES DE PEMEX EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN. INTRODUCCIÓN Para hacer factibles los proyectos y compromisos reflejados en los objetivos del Plan de Negocios de la Región Norte de Pemex Exploración y Producción (PEP), se definió una estrategia denominada “Armonía con la Comunidad” que es afín a la séptima línea de acción de PEP en el sentido de “Mejorar los Términos de la Relación con la Sociedad y el Gobierno” acorde a lo anterior, todos los trabajos convocados por PEP en los que para su desarrollo o ejecución, se encuentren involucrados bienes patrimoniales de terceros, deberán cumplir con las disposiciones emitidas en el presente anexo, en busca del respeto a la comunidad para garantizar la continuidad de la actividad petrolera en el entorno social. OBJETIVO Y ALCANCE El presente Anexo tiene como Objetivo establecer las obligaciones del Contratista o Proveedor para el cumplimiento de las normas de PEP en su relación con terceros y la Comunidad, a fin de evitar contingencias que pudieran afectar la continuidad de las actividades petroleras, erogaciones innecesarias y causar una imagen negativa de nuestra empresa. 1.- DEFINICIONES Para efectos del presente anexo se entiende por: 1.1 Actividad Petrolera Conjunto de tareas, operaciones y trabajos que realizan PEP y sus Contratistas y Proveedores, para descubrir y producir hidrocarburos en la Región Norte. 1.2 Acta de Contingencia Documento donde se hace constar un evento no programado derivado de la actividad petrolera, que da origen a la inconformidad de un tercero, en el cual participa la contratista o el proveedor, el tercero y el representante de PEP, dando fe de lo acontecido. 1.3 Acuerdos Resolución adoptada por un grupo de personas para determinar un fin común. 1.4 Acta de Inspección Física Relación de hechos verificados por personal de PEP y de la contratista o proveedor donde se asientan situaciones que pudiesen generar conflicto o reclamaciones.

ANEXO “AE”

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1. en su caso. Arrendamientos y Servicios del Sector Público. 1. 18575008-026-09 1.DESCRIPCIÓN DE LA OBRA O SERVICIO: ANEXO “AE” No. usos.10 Comunidad Agraria Persona jurídica colectiva titular de derechos agrarios reconocidos. ejemplo de ello son los Ejidos. constituida por sujetos jurídicos individuales vinculados entre si por tradiciones y costumbres cuyo patrimonio colectivo y familiar se compone principalmente de bienes rústicos.8 Cierre o Bloqueo Evento que se presenta cuando un tercero o grupo de terceros manifiesta alguna inconformidad. respecto a trámites de permisos de paso. para atender requerimientos de las áreas operativas de PEP. 1. 1. creencias.13 Daño ANEXO “AE” PÁGINA 2 DE 10 . que en el caso de la actividad petrolera puede afectar la continuidad de las operaciones. prevención y atención de reclamaciones.11 Contingencia Probabilidad de ocurrencia de un evento con riesgo.6 Afectaciones Daños que se ocasionan a los bienes patrimoniales propiedad de terceros y/o de PEP con motivo del desarrollo de la actividad petrolera. impidiendo el paso a PEP y/o Contratistas o Proveedores para realizar actividades de la industria petrolera. con el fin de lograr una relación armónica con la comunidad. de Contrato: Fecha: Página: -2- “Servicios de Certificación de Obras en Proceso e Instalaciones Existentes en el Activo Integral Veracruz”. comparten un conjunto de valores. a PEP. 1.7 Asistencia Operativa Conjunto de actividades desarrolladas por la Unidad de Administración de Asuntos Externos y Comunicación. 1. 1. organización. 1. afectaciones.9 Comunidad Unidad social compuesta por individuos que interactúan entre sí. con motivo de la actividad petrolera dentro de la jurisdicción de la Región Norte. y poseen una estructura. legalización de inmuebles. de licitación: No. costumbres y tradiciones. funciones institucionales y desarrollo propio dentro de un área determinada. quienes previamente otorgaron permiso de servidumbre de paso a la contratista o proveedor y. bajo la normatividad de la Ley de Obra Pública y Servicios Relacionados con la Misma y la Ley de Adquisiciones.12 Contratista o Proveedor Persona física o moral que celebra contratos con PEP.5 Área de Trabajo Lugar donde se desarrollan trabajos relacionados con la actividad petrolera en terrenos propiedad de PEP y/o de terceros.

responsable de realizar los trámites y autorizaciones correspondientes en materia de diagnóstico social.19 Tercero Afectado Persona física o moral. ejidatarios. prevención y atención de reclamaciones ante propietarios. de licitación: No. derivados de la actividad petrolera. comuneros y posesionarios. afectaciones. quien no es parte del contrato. indemnizar afectaciones y gestionar ante terceros tramites contenidos en los procedimientos vigentes. 18575008-026-09 Perdida o menoscabo sufrido en el patrimonio. mantenimiento y actividad exploratoria. trabajos propios de la actividad petrolera. 1. 2.15 Gestoría Conjunto de actividades desarrolladas por personal sindicalizado y de administración de la UAAEC con el fin de obtener permisos de paso otorgado por los legítimos propietarios.18 Supervisor de la UAAEC Personal profesional de PEP adscrito a las Coordinaciones de Asuntos Externos y Comunicación en los Activos de la Región Norte. 1. así como ser el medio para atender reclamaciones.17 Permiso de paso Autorización que concede un tercero. obligándose a impartir pláticas de concientización y difusión de información entre su ANEXO “AE” PÁGINA 3 DE 10 . Además realiza la labor de interlocutor de PEP ante la comunidad. órgano desconcentrado del Gobierno Federal. operación.14 Entorno Social Circunstancias que rodean a un grupo de personas o comunidad.16 INDAABIN Siglas del Instituto de Administración y Avalúos de Bienes Nacionales.1 El Contratista o Proveedor promoverá el respeto a la comunidad y sus integrantes. y resulta con daños en sus bienes patrimoniales. arrendatario o posesionario de un inmueble. para la ejecución de obras. propietario.20 UAAEC Unidad de Administración de Asuntos Externos y Comunicación y sus Coordinaciones en los Activos de la Región Norte. 1. responsable de la emisión de tabuladores para el pago de bienes distintos a la tierra y dictámenes valuatorios de inmuebles. 1. a PEP y/o a sus Contratistas o Proveedores para realizar dentro del mismo.DESCRIPCIÓN DE LA OBRA O SERVICIO: ANEXO “AE” No. vinculadas con instalaciones o actividad petrolera. de Contrato: Fecha: Página: -3- “Servicios de Certificación de Obras en Proceso e Instalaciones Existentes en el Activo Integral Veracruz”. 1. 1. Destrucción de cosa ajena o de cosa propia en perjuicio de un tercero. arrendatarios y/o posesionarios de los terrenos en los cuales se desarrollara actividad petrolera.ARMONÍA CON LA COMUNIDAD 2. 1.

3 En el supuesto de que el Contratista o Proveedor pretenda celebrar acuerdos con terceros. videos de los temas vinculados con el respeto a los terceros.6 El Contratista o Proveedor. entre otros).4 En caso de existir solicitudes de la comunidad o de terceros a la Contratista o Proveedor. 2. presentando a la supervisión de PEP las evidencias del cumplimiento. beneficios. en el caso de ser responsable de la gestoría.2 El Contratista o Proveedor.. que pretenda realizar con terceros en las comunidades.5 El Contratista o Proveedor deberá instruir a su personal que durante su estancia en el área de trabajo y en las comunidades evitará expresiones. deberá hacerlo anticipadamente del conocimiento por escrito de la Supervisión de PEP responsable de la obra y del Supervisor de la UAAEC. respeto a la propiedad de terceros (frutos. desventajas. mediante listas de asistencia. con motivo de la ejecución del contrato y de la actividad petrolera con el objeto de identificar su ubicación a fin de prevenir reclamos. se efectúe en base a los precios estipulados en los tabuladores y dictámenes emitidos por el INDAABIN. 3. entre otros. y por tanto el desarrollo de la actividad petrolera. herramientas. evidencias fotográficas. 18575008-026-09 personal para generar una cultura de respeto en el medio social. será respetuoso de los usos. se obliga a que la indemnización de los bienes distintos a la tierra afectados a terceros derivados de los trabajos programados. tales como: velocidad de vehículos automotores en caminos vecinales. ANEXO “AE” PÁGINA 4 DE 10 . respeto a los habitantes de las comunidades particularmente para el cumplimiento de los acuerdos establecidos expresamente en cada permiso o los que se realicen con las comunidades y/o autoridades. casas habitación. esta deberá informar de inmediato al Supervisor de PEP responsable de la obra y al Supervisor de la UAAEC. animales. 2. de Contrato: Fecha: Página: -4- “Servicios de Certificación de Obras en Proceso e Instalaciones Existentes en el Activo Integral Veracruz”. se obliga a informar previamente y por escrito a la Supervisión de la UAAEC los arrendamientos de terrenos.7 El Contratista o Proveedor. cantidades a indemnizar o en su caso reposiciones en especie. bloqueos u otros acontecimientos que pudieran afectar la continuidad de las operaciones presentes y futuras de PEP. especificando detalladamente el tipo de acuerdo a convenir. festejos locales etc.DESCRIPCIÓN DE LA OBRA O SERVICIO: ANEXO “AE” No. comentarios o difundir información de toda clase que afecte o deteriore la imagen y los intereses de PEP. sus características. costumbres y tradiciones de la comunidad tales como: festivales. 2.ACCESO DEL PERSONAL DEL CONTRATISTA O PROVEEDOR A LOS TERRENOS PROPIEDAD DE TERCEROS. ferias. 2. 2. con el objeto de que en forma conjunta determinen la conveniencia o no de su aplicación. higiene y comportamiento durante la actividad desarrollada en campo ( necesidades fisiológicas en lugares adecuados) y los relacionados con el respeto a la comunidad. de licitación: No. 2. quien lo comunicara a la UAAEC para su análisis y en su caso autorización o improcedencia.

2 El Contratista o Proveedor. autorización de las estimaciones con evidencia documental firmada de aceptación por el tercero afectado. semovientes. cuando se ocasionen daños adicionales o excedentes fuera de lo pactado en los permisos de paso firmados por terceros. 3. 18575008-026-09 3. árboles. madera. con el fin de evitar contingencias. el Contratista o Proveedor se obliga a indemnizar a estos el o los bienes sustraídos. si dispone del Permiso de paso otorgado por este último. deberá promover la prevención de reclamaciones de terceros en el desarrollo de la actividad petrolera y en caso de incumplir deberá aplicar de forma inmediata las acciones correctivas derivadas del incumplimiento de este anexo. para. mismas que serán notificadas por el supervisor de PEP e independientemente. 3. presentando la evidencia documental firmada de aceptación por el tercero afectado que no existe reclamo presente ni futuro por el concepto indemnizado. cultivos. comunicándole con 24 horas de anticipación al menos.1 Para realizar los trabajos de la actividad petrolera. de Contrato: Fecha: Página: -5- “Servicios de Certificación de Obras en Proceso e Instalaciones Existentes en el Activo Integral Veracruz”. tales como tapado oportuno de zanjas y pozos de tiro. reclamaciones y/o bloqueos a la actividad petrolera.6 De acuerdo a la naturaleza de los trabajos. se obliga a mantener libre de desechos orgánicos e inorgánicos generados por su actividad las áreas de trabajo y terrenos adyacentes que sean o no propiedad del tercero. se obliga a realizar sus actividades dentro del área de trabajo convenida con el tercero en el permiso correspondiente. ANEXO “AE” PÁGINA 5 DE 10 . asimismo. 3.8 Al acta de entrega-recepción de la obra o servicio. maquinaria y otros bienes propiedad de terceros.4 El Contratista o Proveedor.7 El personal del Contratista o Proveedor por ningún motivo sustraerá frutos. acción que deberá ser informada al Supervisor de la UAAEC para asentar la atención y finiquito del reclamo mediante el formato F-07-CF (anexo) 3. herramientas.5 El Contratista o Proveedor. debiendo realizar el finiquito. durante la estancia en su predio. 3. con el fin de eliminar anomalías durante la ejecución de los trabajos. para que al terminar la vigencia del contrato no quede reclamación con terceros sin finiquitar. relevando a PEP de estos hechos. 3.DESCRIPCIÓN DE LA OBRA O SERVICIO: ANEXO “AE” No. deberá adjuntarse un acta circunstanciada en la que se haga constar la conformidad de los terceros no reservándose reclamación alguna originada por los trabajos efectuados en cada una de sus propiedades. será responsabilidad del Contratista o Proveedor el resarcimiento de los mismos en forma inmediata. que será requisito el cumplimiento de las mismas. 3. el ingreso al predio. de licitación: No. así como la reparación de los caminos vecinales de acceso que resulten afectados por el tránsito de los equipos al servicio del Contratista o Proveedor. el Contratista o Proveedor se obliga a ejecutar un plan de prevención de reclamos y mejores prácticas. deberá cumplir las obligaciones o condiciones pactadas con el tercero en el permiso de paso. el Contratista o Proveedor únicamente podrá ingresar a los terrenos propiedad del tercero.3 El Contratista o Proveedor. plantas. toda vez que en caso de existir queja o reclamo de terceros afectados.

2 El Contratista o Proveedor. PROTECCIÓN AL ENTORNO DE LA COMUNIDAD 5. esta se obliga a la reparación o indemnización del daño causado con su equipo de transporte en forma inmediata. 4. número económico y número telefónico en un lugar visible para reporte de quejas o sugerencias. propiciando un clima de respeto a la Comunidad. vertimiento de desechos orgánicos e inorgánicos en terrenos y cuerpos de agua para evitar riesgos a la Comunidad por incendios y contaminación ambiental. lo anterior como medida de higiene y evitar reclamos de terceros por conductas impropias. de licitación: No. cediéndoles el paso para evitar accidentes. y evitará realizar actividades domésticas. se obliga a instalar letrinas portátiles en las áreas de trabajo y hacer obligatorio su uso entre su personal. EQUIPO DE TRANSPORTE.4 De ocurrir una contingencia imputable al Contratista o Proveedor. extendiéndose el recibo finiquito en el formato AE-1.1 El Contratista o Proveedor. se obliga a no utilizar áreas fuera de los límites de la instalación donde se realizan los trabajos. será responsabilidad del Contratista o Proveedor. en los términos que marque la legislación vigente aplicable.1 El Contratista o Proveedor. 4. Cualquier afectación por este concepto o la inobservancia del Permiso. semovientes y vehículos agrícolas.DESCRIPCIÓN DE LA OBRA O SERVICIO: ANEXO “AE” No. informando a la Supervisión de PEP y de Supervisión de la UAAEC los términos en que realizó el finiquito. 4.1 El Contratista o Proveedor. ya que cualquier accidente originado por el Contratista o Proveedor o queja de la Comunidad será responsabilidad del Contratista o Proveedor. (anexo) 4. se obliga a instruir a los operadores de sus equipos de transporte a utilizar únicamente los caminos particulares y/o ejidales autorizados por el tercero en el Permiso correspondiente. Por otra parte su personal tendrá que conducir con cortesía en las comunidades respetando a los transeúntes.3 El Contratista o Proveedor. 5. tales como: fogatas. se obliga a dar facilidades a su personal para asistir a pláticas de concientización que en su caso realice la Supervisión de la UAAEC en las ANEXO “AE” PÁGINA 6 DE 10 . 18575008-026-09 hacia la Contratista o Proveedor y/o a PEP. CAPACITACIÓN 6. 4. de Contrato: Fecha: Página: -6- “Servicios de Certificación de Obras en Proceso e Instalaciones Existentes en el Activo Integral Veracruz”. campamentos u otros lugares destinados a actividades. se obliga a que las unidades de transporte a su servicio ostenten la razón social de la compañía. se obliga a respetar los límites de velocidad indicados por PEP en los anexos del contrato o en los señalamientos viales de los caminos que conducen a las instalaciones de PEP así como los establecidos en la Ley General de Vías de Comunicación. 6.2 El Contratista o Proveedor. 5.

firmado por el tercero y el Contratista o Proveedor deslindando a PEP de cualquier responsabilidad. 8. cuerpos de agua.1 El Contratista o Proveedor. están facultadas para corroborar en su caso el cumplimiento de lo estipulado en el presente Anexo. SUPERVISIÓN 8. 7. cultivos y demás bienes propiedad de terceros. para mejorar la relación con la comunidad.DESCRIPCIÓN DE LA OBRA O SERVICIO: ANEXO “AE” No. 18575008-026-09 instalaciones del Contratista o Proveedor o en las de PEP. semovientes. derivados de los trabajos realizados. FINIQUITO DE LOS TRABAJOS 7. de Contrato: Fecha: Página: -7- “Servicios de Certificación de Obras en Proceso e Instalaciones Existentes en el Activo Integral Veracruz”. presas de abrevadero. se obliga a entregar a la Supervisión de PEP y a la Supervisión de la UAAEC el Reporte Finiquito en el que entre otras describa que no existen reclamos presentes o futuros por afectaciones a casas habitación.1 La Supervisión de PEP y Supervisión de la UAAEC. piletas. para lo cual. pozos artesianos o profundos. de licitación: No. manantiales. el Contratista o Proveedor se obliga a otorgar las facilidades e información que se le requiera a efecto de verificar el cumplimiento de los lineamientos contenidos en este Anexo. Representante Contratista Representante De PEP Nombre y Firma Nombre de la Empresa Héctor Díaz Murillo Residente de obra ANEXO “AE” PÁGINA 7 DE 10 .

Área Usuaria Representante Legal Compañía .F-07-CF Subdirección Región Norte Unidad de Administración de Asuntos Externos y Comunicación FINIQUITO DE DAÑOS A TERCEROS CONSTRUCCIÓN MANTENIMIENTO OPERACIÓN Folio: EXPLORACIÓN SÍSMICA PREDIO: PROPIETARIO: UBICACIÓN DEL PREDIO SECTOR CAMPO MUNICIPIO ESTADO DESCRIPCIÓN DE LOS DAÑOS: CANTIDAD DESCRIPCIÓN DEL CONCEPTO PRECIO UNITARIO ($) IMPORTE ($) IMPORTE CON LETRA: TOTAL: Este reporte tiene CARÁCTER DE FINIQUITO con el cual manifiesto como Afectado mi total satisfacción con relación a la indemnización respecto de los daños causados el Contratista o Proveedor denominado____________________________________________. relevando a Pemex Exploración y Producción de reclamos presentes o futuros por este (os) concepto (s). (Nombre y firma) (Nombre y firma) Asistente Operativo (Nombre y firma) El Afectado (Nombre y firma) Supervisor Op.

F-AE-01 Subdirección Región Norte Unidad de Administración de Asuntos Externos y Comunicación FINIQUITO CONSTRUCCIÓN MANTENIMIENTO OPERACIÓN Folio: EXPLORACIÓN SÍSMICA PREDIO: PROPIETARIO: UBICACIÓN DEL PREDIO SECTOR CAMPO MUNICIPIO ESTADO COMPAÑÍA: DESCRIPCIÓN DE LOS TRABAJOS REALIZADOS: NO. CONTRATO: OBSERVACIONES: El Afectado con el presente otorga a Pemex Exploración y Producción y a la compañía _________________________________ el recibo y finiquito más amplio que en derecho proceda. Área Usuaria Representante Legal Compañía . firmando el presente de conformidad. no reservándome reclamaciones presentes ni futuras con motivo de la actividad realizada. manifestando. (Nombre y firma) (Nombre y firma) Asistente Operativo El Afectado (Nombre y firma) (Nombre y firma) Supervisor Op.

de Contrato DISPOSICIONES GENERALES 2. ACCESO DEL PERSONAL DEL CONTRATISTA O PROVEEDOR A LOS TERRENOS PROPIEDAD DE TERCEROS 4.1 4.5 2.7 4.1 Por parte del CONTRATISTA Por parte de PEP Nombre y Firma Nombre de la Empresa Héctor Díaz Murillo Residente de obra ANEXO “AE” PÁGINA 10 DE 10 .4 5.3 4.1 6.6 2. EQUIPO DE TRANSPORTE PROTECCIÓN ENTORNO DE COMUNIDAD CAPACITACIÓN AL LA 4. 6.7 COMENTARIOS 3.1 2.2 3. Licitación Instalaciones Existentes en el Activo Integral Veracruz”. SUPERVISIÓN 8.1 7. FINIQUITO TRABAJOS DE LOS No aplica 8. 5. UAAEC-DICT-0252/2008 18575008-026-09 No. ARMONÍA CON COMUNIDAD LA NUMERALES 2.FORMATO ÚNICO DE APLICACIÓN DEL ANEXO “AE” DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: “Servicios de Certificación de Obras en Proceso e No.