Alumno: Hernández Suárez Uriel Joseph.

Profesor: Ángel Zamudio Poistan.

Unidad 2. Pronósticos y su Aplicación.

ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL Y DE LA PRODUCCIÓN.

Veracruz, Ver. A 27 de septiembre del 2012.

Principalmente los pronósticos son utilizados para: • Planeación de nuevas instalaciones. Pronósticos y su aplicación. Se pueden diferenciar diversos tipos de necesidades de predicción al considerar qué tanto vislumbran el futuro. En el otro extremo se requieren pronósticos globales sobre las demandas de productos para determinar las estrategias y la capacidad de planeación. Es necesario para toda organización estimar el comportamiento futuro de alguna variable ya sea a corto. . Los datos del pasado se combinan sistemáticamente en forma predeterminada para hacer una estimación del futuro. El pronóstico es un proceso de estimación de un acontecimiento futuro proyectando hacia el futuro datos del pasado. Cuando no se tienen datos cuantitativos que permitan aplicar enfoques de pronóstico también cuantitativos es necesario usar un pronóstico de juicio. dichos pronósticos se hacen tomando como base los pedidos actuales o reales y de acuerdo al inventario de años anteriores o temporadas anteriores. 2) 2) Qué tipo de técnica de pronóstico va a aplicar. influir en el éxito.UNIDAD 2. Se deben utilizar diferentes horizontes de tiempo de predicción para obtener la información necesaria para los distintos tipos de decisiones de planeación. potencialmente. es el punto de partida para la planeación. mediano o largo plazo. 3) Qué tipo de hardware o software de computadora (o ambos) utilizará. La producción en una empresa está planeada a base pronósticos. 2. Pronósticos detallados para un artículo específico se emplean para planear el uso a corto plazo del sistema de conversación. el gerente tiene que tomar 3 decisiones: 1) Qué va a pronosticar. Aunque hay que tener en cuenta que el futuro puede ser diferente a como los esperamos. la localización y la distribución física en un horizonte de tiempo mucho más lejano. Antes de usar técnicas de pronóstico para el análisis de problemas de administración de operaciones.1 Necesidad de Pronóstico. • Planeación de la producción. 2. En la administración de operaciones se trata de predecir una amplia gama de sucesos futuros que pudiesen. • Programación de la fuerza de trabajo.2 Concepto y Clasificación de Pronósticos.

Además permite mayor flexibilidad en la elaboración de los planes. La finalidad de los pronósticos es predecir el desarrollo futuro para ayudar a la toma de decisiones sobre medidas de apoyo. sobre todo cuando se sirve de los métodos de múltiples escenarios.  Pronósticos a largo plazo: El pronóstico a largo plazo incorpora la estimación de condiciones futuras a lo largo de lapsos que por lo general son mayores a un año. También se necesitan pronósticos a corto plazo que ayuden en la toma de decisiones que sólo abarcan pocas semanas. procesos. Estos pronósticos pueden abarcar periodos tan cortos de tiempo que los ciclos. los pronósticos a corto plazo son estimaciones de situaciones futuras sobre lapsos que van desde unos cuantos días hasta varias semanas. suministros. el pronóstico de evolución de precios de materias primas. datos históricos del comportamiento de ventas o evaluaciones preparadas por los representantes de cada departamento de la empresa. Una clasificación más encontrada en la literatura. Los pronósticos solo pueden hacerse cuando se dispone de una historia con datos del pasado. la estacionalidad y los patrones de tendencia surten muy poco efecto. estas consideraciones subjetivas no necesariamente deben combinarse de una manera predeterminada. Los pronósticos a largo plazo son necesarios en la administración de la producción y de las operaciones para dar apoyo a decisiones estratégicas sobre planeación de productos. al suministrar una información congruente y exacta que utiliza modelos matemáticos de pronóstico. Las ventajas de usar pronósticos es que apoyan la toma de decisiones en distintas áreas de la dirección de empresas: el pronóstico de ventas ayudará a diseñar el plan de producción. tecnologías e instalaciones. en mayor o menor grado.La predicción es un proceso de estimación de un suceso futuro basándose en consideraciones subjetivas diferentes a los simples datos provenientes del pasado. Existen diferentes formas de clasificar los pronósticos:  Pronósticos a corto plazo: Por lo general. sobre la tendencia del objeto planificado. Servirá al Control general. es la es la siguiente: . contramedidas u otras acciones que influyan.  Pronósticos a mediano plazo: Los pronósticos a mediano plazo por lo general abarcan varios meses.

En estos métodos no se considera que sea más experto aquel que se prodiga más. o el que incorpora de manera sistemática sus datos en cualesquiera paginas web y/o formularios. Cuando la situación no es clara y hay pocos datos. y sirven como insumos a la planeación financiera. Estos modelos suponen que los datos históricos son relevantes para el futuro. como por ejemplo al estudiar el lanzamiento de un producto innovador o una nueva tecnología. 2. la urgencia en la toma de decisiones y la información disponible. Se emplean varias metodologías en diferentes empresas o aún en una misma empresa en función del horizonte temporal. la capacidad. que pueden dar por resultado el nacimiento de productos novedosos.3 Métodos Cuantitativos. y otros indicadores de planeación. se recurre a métodos cualitativos. oferta de dinero. Por el contrario. también llamados pronósticos de ventas. nuevas construcciones. Los métodos objetivos facilitan la localización de expertos menos visibles y evitan la endogamia y el clientelismo inherentes a todo proceso de identificación. cuando la situación es más estable y existen datos históricos. y los sistemas de programación. Los métodos cualitativos se caracterizan por la ausencia total de los propios expertos en el proceso de identificación. En la mayoría de las veces se puede obtener información al respecto a lo que se quiere pronosticar. Los modelos cuantitativos de pronóstico son modelos matemáticos que se basan en datos históricos. conducen la producción de una compañía.   Pronósticos económicos marcan el ciclo del negocio al predecir las tasas de inflación. Estos pronósticos. se suelen utilizar los métodos cualitativos. o bien los relacionados con la auto nominación y las nominaciones cruzadas interesadas. . Pronósticos tecnológicos tienen que ver con las tasas de progreso tecnológico. Los métodos de pronóstico se clasifican en dos grandes grupos: cualitativos y cuantitativos. donde prevalece la intuición. que requieren nuevas plantas y equipo Pronósticos de demanda son proyecciones de la demanda para los productos o servicios de una compañía. El experto es realmente el que conoce y domina una materia y participa en la generación de ese conocimiento. de mercado y de personal. el que este mejor relacionado.

Promedios móviles. Al seleccionar un método de pronóstico se deben considerar varios factores: *Costo. *Datos disponibles. *Naturaleza de los productos y servicios. Suavización exponencail con tendencia. *Lapso de tiempo. Costo y precisión: Al seleccionar un método de pronóstico. se presenta un dilema entre costo y precisión.Modelo Cuantitativo de Pronósticos. . en otras palabras. Tiempo: La elección de un método apropiado de pronóstico queda afectada por la naturaleza del recurso de producción que se va a pronosticar. Suavización exponencial. Promedio móvil ponderado. para obtener más precisión en el pronóstico es necesario incurrir en un mayor costo. * Precisión. Regresión lineal. *Respuesta de impulso y amortiguación de ruido.

contra nuestro deseo de suprimir cualquier variación aleatoria indeseable. que además de manipular los datos históricos mediante una técnica cuantitativa. para el diseño de los planes a mediano y corto plazo. sino además. Factores como si el producto es de volumen y costo elevado. no solo para la elaboración de los planes estratégicos. 2. El plan maestro de producción se utiliza para planificar partes o productos que tienen una gran influencia en los beneficios de la empresa o que asumen recursos críticos y que. Esto significa que todas las modificaciones efectuadas en las piezas principales no afectan de inmediato a las partes inferiores. si el producto es un bien manufacturado o un servicio. El control del pronóstico es la capacidad administrativa. además de identificar y extrapolar patrones o relaciones establecidos con el fin de pronosticar. visualizar de manera aproximada los acontecimientos futuros y eliminar en gran parte la incertidumbre y reaccionar con rapidez a las condiciones cambiantes con algún grado de precisión. debe equilibrarse lo que deseamos del modelo de pronóstico en lo que se refiere a su respuesta. Se debe pensar en quien pronostica como en un asesor de la Dirección. Cada modelo de pronóstico difiere en su respuesta de impulso y su amortiguación de ruido. por tanto. afecta la elección de un método de pronóstico. ante cambios en los datos reales de la demanda. también hace uso del juicio y el sentido común empleando el conocimiento de los expertos. el PMP identifica las cantidades de cada uno de los productos terminados y cuándo es necesario producirlo durante cada periodo futuro dentro del horizonte de planeación de la producción. lo que evita trastornos innecesarios en los procesos de fabricación y aprovisionamiento.Naturaleza de productos y servicios: Se aconseja que los gerentes utilicen diferentes métodos de pronóstico para productos distintos. El mejor pronóstico es aquel. Los pronósticos son el primer paso dentro del proceso de planificación de la producción y estos sirven como punto de partida. deben planificarse con especial atención. Es importante poder ajustar el plan maestro en el nivel de la parte crítica antes de tener que planificar y aprovisionar los conjuntos y piezas compradas secundarias. Se deben considerar inevitablemente los errores de pronóstico e investigar las circunstancias que los generan. Diseñado para satisfacer la demanda del mercado. en vez del monitor de un dispositivo automático de toma de decisiones.4 Control de Pronóstico. lo cual permite a las organizaciones. . Las técnicas en el proceso de pronóstico son herramientas que utilizan los administradores para llegar a mejores decisiones. 2. como por ejemplo. y el modelo seleccionado debe ajustarse a la situación del pronóstico. o en qué punto de su ciclo de vida está el producto.5 Plan Maestro de Producción (PMP). ruido en los datos. Respuesta de impulso y amortiguación de ruido: En el análisis de los pronósticos a corto plazo. es decir.

Esta define el negocio de la compañía en los términos más extensos posibles: no la fabricación de botellas de cristal sino el suministro de empaque. grupos de familia. las cantidades y las fechas en relación a los componentes comprados o realizados. Va a facilitar con su mayor desagregación la obtención de un plan aproximado de capacidad. familias. Segundo año. Los planes de producción tienen tres funciones: Definir con más detalle la porción de fabricación en los planes del negocio Establecer cuotas de fabricación de las familias de productos Proporcionar la base del control administrativo de las operaciones. pero su enfoque esta sobre las instalaciones y la producción requerida para dar apoyo a los planes del negocio. Al resultado de esta desagregación es el Plan Maestro de la Producción (PMP). Las empresas deben trabajar con planes sobre productos específicos. subfamilias. 2.La planeación estratégica establece el marco de la “gran fotografía” dentro del cual se llevara a cabo el resto de la planeación y de la ejecución. Tienen el mismo horizonte. El Plan Maestro de la Producción va a desarrollar 2 funciones básicas:   Va a concretar el plan agregado tanto en unidades como en tiempo. Los planes de producción desarrollan el siguiente nivel de detalle que da soporte a los planes del negocio. la secuenciación de trabajos o pedidos individuales. la asignación a corto plazo de los recursos a operaciones individuales. totales anuales. La planeacion del negocio convierte la transición en los términos amplios y generales de la planeacion estratégica de la planeacion mas detallada de producción. El cual nos debe especificar las cantidades y fechas de producción en relación a productos específicos.6 Variables y Áreas que Intervienen en el PMP. Tercer año. 12 periodos mensuales. dos periodos semianuales. cuatro periodos trimestrales. . Un programa común de producción se desarrollara como sigue: Primer año. El resultado de este proceso de planificación agregada nos va a dar un plan de análisis por familias de productos. Cuarto y quinto año. grupos de familia. no el refinamiento del crudo sino la cobertura de los requerimientos de energía.

el público local. deseos. Partir de las previsiones de ventas a medio plazo. además de los intermediarios financieros. Habitualmente se ha propuesto el empleo de la semana laboral como unidad de tiempo natural para el plan maestro. poder adquisitivo y la intención de gastar). Clientes: Compone cinco tipos de mercado. Públicos: Es cualquier grupo que tenga interés o impacto real. gubernamentales. revendedores. pueden ser los proveedores. Compañía: Ambiente interno. compuesto por sus diferentes departamentos y niveles gerenciales que influyen en la toma de decisiones y administración del marketing. venta y distribución de sus productos entre los compradores finales.  Variables Microambientales 1. el general y el interno. Para ello es necesario discretizar el horizonte de tiempo que se presenta ante la empresa en intervalos de duración reducida que se tratan como unidades de tiempo. Debido a ello. que cooperan a la empresa para la promoción. Competidores: Hay una amplia gama de competidores. como los financieros medios de comunicación. Canales Marketing: Cooperan en la producción del valor. por lo que no hay estrategia de marketing competitiva que sea ideal para todas las empresas. gubernamentales e internacionales que tienen características de mercado (necesidades. sobre la aptitud de una organización para lograr sus objetivo. se debe ser muy cuidadoso en la elección de este intervalo básico. La mejor forma para comprender a su competencia es adoptando el punto de vista de un comprador. 3. debiendo existir otro subsistema que ordene y controle la producción en la empresa durante dicho intervalo. . Pero debe tenerse en cuenta que todo el sistema de programación y control responde a dicho intervalo una vez fijado. Un aspecto básico del plan maestro de producción es el calendario de fechas que indica cuando tienen que estar disponibles los productos finales. Considerado como un a máquina de conversión de recursos a servicios y productos accesibles. 4. el de consumidores. puede tener 2 orígenes:   Partir del plan agregado de producción. Se tiene que llevar a cabo un proceso de desagregación. Un público puede facilitar o impedir la capacidad de una empresa para alcanzar sus metas. 2. los de acción ciudadana. intermediarios del marketing. o en potencia. 5. industriales. Variables que Intervienen en el Plan Maestro de Producción. posee cultura organizacional. siendo indistinguible para el sistema la secuencia en el tiempo de los sucesos que ocurran durante la semana.Para llegar a un Plan Maestro de la Producción viable desde el punto de vista de la capacidad.

determinada por el plan agregado y la asigna a pedidos de productos finales. Ambiente político: Influye en las decisiones de mercadotecnia. precios ahorro y crédito. 2. en la estructura de edad de la población.7 Programación de Producción. Ambiente natural: Incluye los recursos naturales que se ven afectados por las actividades del marketing. Entonces. Objetivos del programa maestro de la Producción La programación maestra de producción formaliza el plan de producción y lo convierte en requerimientos específicos de materias primas y capacidad. Por tanto representa un reto para la empresa y se convertirá en un elemento a favor en tanto se cuente con los avances tecnológicos. así también la etapa del ciclo económico. el PMP maneja la producción entera y el sistema de inventarios estableciendo metas de producción específicas y respondiendo a la retroalimentación de todo el flujo de operaciones. Ambiente Tecnológico: Formado por las fuerzas que influyen en las nuevas tecnologías y dan lugar a nuevos productos y oportunidades de mercado. y los patrones de gasto de los consumidores. aumento de los niveles de contaminación. preferencias y comportamiento de la sociedad. agencias del gobierno y grupos de presión que influyen en los individuos y organizaciones de una sociedad determinada y los limitan. niveles de inflación y tasas de interés. La capacidad de producción a corto plazo está limitada por el plan de capacidad agregado. que dependen de los ingresos. 3. 1. Ambiente Económico: Factores que influyen en el poder de compra. 2. Variables Macroambientales Está formado por las principales fuerzas que dan forma a las oportunidades y que plantean retos a las que la organización debe adaptarse mediante una juiciosa elección de factores controlables. como la escasez de materias primas. incremento de los costos de energía. . El programa maestro de producción toma esta capacidad de producción a corto plazo. 6. en los niveles educacionales y en la estructura ocupacional. Por esto. legislaciones que protegen al os consumidores de las empresas y viceversa. cambios geográficos de la población. percepciones. cambios en la familia. 5. Ambiente Cultural: Constituido por las instituciones y otras fuerzas que influyen en los valores básicos. integrado por leyes. deben ser evaluadas las necesidades de mano de obra. materia prima y equipo para cada trabajo. 4. Ambiente Demográfico: La población. como legislaciones para las empresas que las protegen de las empresas.

En esta sección se evita el cambio en la programación por las mismas razones que en la sección “congelada”. como “abierta”. La forma en que una organización de producción planea y controla la adquisición de materiales. la parte subsecuente. Tipos de sistemas de planeación y control de producción. afectando solo ligeramente a los costos de producción. también de pocas semanas. “En firme” significa que puede haber cambios en esta sección. de las semanas. “Congelada” significa que esta primera parte del PMP no puede modificarse. se conoce como “en firme”. se conocer como “completa”. y el trabajo necesario para la producción de los productos depende del tipo de sistema de planeación y control de producción que utilice.Funciones de la programación maestra de producción o o o o o o Traducir planeas agregados en artículos finales específicos Evaluar alternativas de programación Generar requerimientos de capacidad Facilitar procesamiento de información. excepto bajo circunstancias extraordinarias y solo con autorización de los niveles más elevados de la organización. . la siguiente de unas cuantas semanas. y la ultima parte. “Abierta” significa que no se ha asignado toda la capacidad de producción y es en esta sección que normalmente se acomoda la producción de nuevos pedidos. la fabricación de piezas y ensambles. Se pueden hacer cambios en esta sección. pero solo en situaciones excepcionales. Barreras temporales en los programas maestros de producción Los programas maestros de producción se pueden considerar como divididos en cuatro secciones cada una de ellas separada por un tiempo al que se conocer como barrera temporal. pero no es muy seguro cual será el efecto en la satisfacción del cliente. ya que sería muy costoso revertir los planes de adquisición de materiales y de producción de piezas de los productos. los cambios en esta sección del programa están prohibidos. Por lo general. Utilizar la capacidad con efectividad. “Completa” significa que se ha asignado a los pedidos toda la capacidad de producción disponible. La primera incluye las semanas iníciales del programa y se identifica como “congelada”. Una vez terminado un programa maestro de producción. Mantener las prioridades válidas. se conocerá cuando y cuantos productos de cada tipo se embarcaran.

.8 Implementación del PMP. Sistemas de empujar. también denominada retroalimentación o feedback.  Utilizar un método adecuado de planificación. utilizando variables controlables por producción. 2. Se ocupa de determinar los niveles necesarios de producción.  Desarrollar un método de previsión de demanda acorde con las necesidades de planificación a medio plazo de la producción. Dado que las condiciones que afectan a la producción no son estables en el tiempo. con la intención de recabar información. es decir. 2.  Actualizar el plan cada periodo con los nuevos datos. El sistema de retroalimentación consta de dos partes clave:  La primera es la acción reflexiva sobre los resultados de la} medición y de las cápsulas de formación. tanto entre iguales como en el escalafón jerárquico. La realimentación. significa “ida y vuelta” es. Sistemas de jalar. de arriba para abajo y de abajo para arriba. preocupaciones y sugerencias.A continuación se muestran los 4 procedimientos de planeación y control y producción. para intentar mejorar el funcionamiento de una organización. Cuellos de botella. Incluye también el seguimiento sobre las acciones de mejora anteriores que están en proceso de puesta en práctica y la evaluación del impacto de las mismas a través de las mediciones de efectividad. en el que debería funcionar en ambos sentidos. la producción debe planificarse de forma agregada con el fin de obtener una utilización eficiente de los recursos. así como los periodos de planificación en que se divide dicho horizonte.     Agotamientos de depósito. Las etapas de la implementación del plan maestro de producción son:  Determinar una política adecuada.  Determinar los costes relevantes para la decisión de planificación. inventarios y mano de obra para satisfacer las necesidades de las previsiones de demanda en forma eficiente. el proceso de compartir observaciones.9 Retroalimentación de Resultados. la realimentación tiene que ser pluridireccional. Para que la mejora continua sea posible.  Establecer un horizonte para el plan.

México D. Lit. ª edición. con la asignación de los responsables para su realización y fechas de conclusión. Thomsom. T. E. Fraizier Greg. Recuperado el Septiembre de 2012. de http://wwwplanmaestrodeproduccion-lit.. & Téllez Pérez. 63.mx.blogspot. 62. L. Jaimes Mendoza. B. p. International Thompson Editores. Administración de producción y operaciones.. La segunda es la identificación y selección de propuestas de mejora. Torres Rodríguez.html Gaither Norman. . BIBLIOGRAFÍA..mx/2010/04/bienvenidos. Norman Gaither. Administración de producción y operaciones.. Octava edición. pp. 332-351 8.Blogspot.. I. 58-90. (18 de Abril de 2010).F. Edit.

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