THOMSON TG585 v8

Wireless Multi-User ADSL2+ Gateway

Manual de usuario y configuracin

THOMSON TG585 v8
Manual de usuario y configuracin

Copyright
Copyright 1999-2010 THOMSON. Reservados todos los derechos. La distribucin y la copia de este documento, as como su uso y la comunicacin de su contenido, no estn permitidos sin una autorizacin por escrito de THOMSON. El contenido de este documento se facilita exclusivamente a ttulo informativo y puede estar sujeto a cambios sin previo aviso. Bajo ninguna circunstancia podr interpretarse como compromiso por parte de THOMSON. THOMSON no asume responsabilidad alguna por los errores o imprecisiones que pudiese contener. Thomson Telecom Belgium Prins Boudewijnlaan, 47 2650 Edegem Belgium http://www.thomson.net

Marcas registradas
En este documento pueden utilizarse las siguientes marcas: DECT es una marca comercial de ETSI. La marca Bluetooth y sus logotipos son propiedad de Bluetooth SIG, Inc. Ethernet es una marca comercial de Xerox Corporation. Wi-Fi, WMM y el logotipo de Wi-Fi son marcas comerciales registradas de Wi-Fi Alliance. Wi-Fi CERTIFIED, Wi-Fi ZONE, Wi-Fi Protected Access, Wi-Fi Multimedia, Wi-Fi Protected Setup, WPA, WPA2 y sus respectivos logotipos son marcas comerciales de Wi-Fi Alliance. UPnP es una marca de certificacin de UPnP Implementers Corporation. Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT y Windows Vista son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros pases. Apple y Mac OS son marcas comerciales registradas de Apple Computer, Incorporated, registradas en Estados Unidos y otros pases. UNIX es una marca comercial registrada de UNIX System Laboratories, Incorporated. Adobe, el logotipo de Adobe, Acrobat y Acrobat Reader son marcas comerciales o registradas de Adobe Systems, Incorporated, registradas en Estados Unidos y otros pases. Los dems nombres de marcas y de productos pueden ser marcas registradas o comerciales de sus respectivos titulares.

Informacin del documento

Estado: v1.0 (June 2010) Referencia: E-DOC-CTC-20090708-0004 Ttulo corto: Setup & User Guide TG585 v8 R8.2.x (es)

Contenido

Acerca de este Manual de usuario y configuracin................. 1 1

1.1 1.2
1.2.1 1.2.2

Instalacin .................................................................................... 3
Antes de comenzar ......................................................................................... 4 Instalacin del Thomson Gateway .................................................................. 6
Instalacin guiada .................................................................................................................................. 7 Instalacin manual ................................................................................................................................. 9

1.3 1.4

Cmo agregar un nuevo equipo a su red ...................................................... 11 Conexin de un equipo utilizando el cable Ethernet..................................... 12

2
2.1
2.1.1 2.1.2 2.1.3

Aspectos bsicos de Thomson Gateway ................................ 13

Conducta de los indicadores LED del Thomson Gateway ............................. 14
Indicadores LED de estado .................................................................................................................. 15 LED del botn WPS .............................................................................................................................. 17 LED de Ethernet .................................................................................................................................... 18

2.2 2.3

Aspectos bsicos de Thomson Gateway....................................................... 19 Interfaz grfica de usuario de Thomson Gateway ........................................ 22

3
3.1 3.2 3.3
3.3.1 3.3.2

Acceso inalmbrico ................................................................... 23

Conexin de su cliente inalmbrico a travs de WPS ................................... 24 Conexin de su cliente inalmbrico sin WPS ................................................ 26 Cmo proteger su conexin inalmbrica ...................................................... 27
Configuracin del cifrado WPA-PSK ................................................................................................... 28 Configuracin del cifrado WEP ........................................................................................................... 29

4
4.1
4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4

Herramientas de Thomson Gateway....................................... 31

UPnP ............................................................................................................. 32
Cmo acceder a Thomson Gateway con UPnP ................................................................................. 33 Gestin de su conexin a Internet con UPnP..................................................................................... 34 Configuracin de UPnP en Thomson Gateway ................................................................................. 36 Instalacin de UPnP en Windows XP ................................................................................................. 37

4.2 4.3

Asignacin de un servicio (HTTP, FTP,...) a un equipo.................................. 39 DNS dinmico ............................................................................................... 41

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Contenido

5
5.1 5.2

Seguridad de Internet ............................................................... 43

Cortafuegos .................................................................................................. 44 Filtrado de sitios web.................................................................................... 45

6
6.1 6.2 6.3 6.4 6.5

Diagnstico y localizacin de averas ...................................... 47

Solucin de problemas de configuracin...................................................... 48 Solucin de problemas generales del Thomson Gateway............................. 49 Solucin de problemas en la conexin con cable ......................................... 50 Solucin de problemas de la conexin inalmbrica...................................... 51 Restablecimiento de valores predeterminados de fbrica ............................ 52

ii

E-DOC-CTC-20090708-0004 v1.0

Acerca de este Manual de usuario y configuracin

Acerca de este Manual de usuario y configuracin

Smbolos utilizados

Una nota ofrece informacin adicional sobre un tema.

Una advertencia le avisa de posibles problemas o precauciones especficas que deber tomar.

Terminologa
Normalmente, el THOMSON TG585 v8 ser denominado como Thomson Gateway en este Manual de usuario y configuracin.

Convenciones tipogrficas
En este manual se utilizan las siguientes convenciones tipogrficas: Texto de muestra que indica un hipervnculo a un sitio web. Ejemplo: Si desea obtener ms informacin, vistenos en http://www.thomson.net. El texto de muestra indica una referencia cruzada interna. Ejemplo: Si desea obtener ms informacin acerca del manual, consulte "1 Introduccin" en la pgina 7". El texto de muestra indica una palabra importante relacionada con el contenido. Ejemplo: Para acceder a la red deber autenticarse. El texto de muestra indica un elemento de la Interfaz grfica de usuario (comandos en mens y botones, elementos de cuadro de dilogo, nombres de archivos, rutas y carpetas). Ejemplo: En el men Archivo, haga clic en Abrir para abrir un archivo.

Documentacin y actualizaciones de software

THOMSON est desarrollando nuevas soluciones continuamente y adems contina mejorando sus productos existentes. Si desea obtener ms informacin acerca de las ltimas innovaciones tecnolgicas de THOMSON, actualizaciones de software y documentos ms recientes, visite nuestro sitio Web en www.thomson.net.

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Acerca de este Manual de usuario y configuracin

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1 Instalacin

Instalacin

Introduccin
En unos breves minutos podr acceder a Internet utilizando el Thomson Gateway. Este Manual de usuario y configuracin mostrar cmo configurar el Thomson Gateway y cmo conectar su equipo (o equipos) a Internet.

Caractersticas principales
En cuanto haya completado la instalacin del Thomson Gateway podr disfrutar de todos los servicios que ofrece su Thomson Gateway. Este Manual de usuario y configuracin se centrar en las siguientes caractersticas: Conexin a Internet de banda ancha. El primer captulo describe cmo conectar su Thomson Gateway a Internet. Acceso con cable e inalmbrico a sus dispositivos de red locales. Si desea obtener ms informacin, consulte y . Si desea obtener ms informacin, consulte 1.4 Conexin de un equipo utilizando el cable Ethernet en la pgina 12 y 3 Acceso inalmbrico en la pgina 23. tiles herramientas de red, como UPnP, DNS dinmico y muchas otras. Si desea obtener ms informacin, consulte 4 Herramientas de Thomson Gateway en la pgina 31. Seguridad de Internet: Si desea obtener ms informacin, consulte 5 Seguridad de Internet en la pgina 43. Antes de poder empezar a utilizar estas funciones, primero configuraremos su Thomson Gateway.

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1 Instalacin

1.1

Antes de comenzar

Servicio DSL
Su proveedor de servicios deber activar el servicio DSL en su lnea telefnica.

Desacoplamiento de la seal de voz y de DSL

En cuanto se active el servicio DSL, su lnea telefnica dispondr de dos tipos de seal. Seales de voz Seales de DSL Para garantizar la calidad de sonido de sus llamadas telefnicas, deber omitirse la seal DSL de la lnea telefnica antes de que llegue a su telfono. De lo contrario, podra escuchar un ruido de fondo al utilizar su telfono.

Filtros y divisores
Para dividir la seal DSL de la lnea telefnica, puede utilizar una de las siguientes soluciones: Un divisor que divida la seal telefnica en seal DSL y seal de voz.

DSL
DSL Voice Splitter

Telephone Network

Voi ce

Un filtro entre la roseta telefnica y su telfono. El filtro elimina la seal DSL y transmite la seal de voz.

DSL Voice Filter/Splitter Telephone Network DSL Voice Voice

DSL Voice

Conexin inalmbrica
Si desea conectar su equipo utilizando una conexin inalmbrica, necesitar un adaptador de cliente inalmbrico con certificacin WiFi en cada equipo que desee conectar de forma inalmbrica.

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1 Instalacin

Conexin con cable

Si desea conectar uno o ms equipos utilizando una conexin con cable, asegrese de que estos equipos estn conectados con una Tarjeta interfaz de red Ethernet (NIC).

Conexin a Internet
Es posible que necesite que su proveedor de servicios le facilite los siguientes datos de conexin. El mtodo que utiliza el proveedor de servicios para establecer conexin a Internet (por ejemplo, PPPoE) VPI/VCI (por ejemplo 8/35) En conexiones PPP, el nombre de usuario y la contrasea para conectar a Internet Su configuracin IP, en el caso de configuraciones estticas De forma opcional, el proveedor de servicios podra indicar el perfil de servicio que se utilizar durante el proceso de configuracin. Es posible que haya recibido esta informacin al suscribirse a su Proveedor de servicios de Internet. En un punto determinado del procedimiento de instalacin podra solicitrsele esta informacin.

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1 Instalacin

1.2

Instalacin del Thomson Gateway

ADVERTENCIA
No conecte ningn cable o dispositivo hasta que se le pida.

Mtodos de instalacin
Hay dos formas de configurar el Thomson Gateway: Instalacin guiada El Asistente de configuracin incluido en el CD de configuracin le guiar a travs de todos los aspectos de configuracin de su Thomson Gateway. sta es la forma recomendada de instalar el Thomson Gateway. Instalacin manual El Manual de usuario y configuracin primero le ayudar a conectar su equipo al Thomson Gateway. Cuando haya completado el proceso de conexin, podr configurar el Thomson Gateway utilizando su navegador web.

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1 Instalacin

1.2.1
Requisitos

Instalacin guiada

Su equipo deber tener instalado uno de los siguientes sistemas operativos: Microsoft Windows 7 o superior Microsoft Windows 7 x64 o superior Microsoft Windows Vista (SP1) o superior Microsoft Windows Vista x64 (SP1) o superior Microsoft Windows XP SP2 o superior Microsoft Windows XP x64 SP1 o superior Microsoft Windows 2000 SP4 Mac OS X 10.4 (Tiger) Mac OS X 10.5 (Leopard) Si est utilizando otro sistema operativo, utilice la Instalacin manual. Deber disponer de derechos administrativos en su equipo

Inicio del asistente

Para iniciar el asistente: 1 2 Inserte el CD de configuracin en la unidad de CD o DVD-ROM de su equipo. Si su equipo funciona con: Microsoft Windows: el CD deber iniciarse automticamente. Si el CD no arranca de forma automtica, consulte CD de configuracin no arranca automticamente en la pgina 48. Mac OS X: haga doble clic en Men en la ventana que presenta el contenido del CD. 3 4 5 Seleccione el idioma que desee y haga clic en Aceptar. Asistente de configuracin le guiar a travs del proceso de instalacin del Thomson Gateway. Al final de la instalacin aparecer la siguiente pantalla:

Seleccione Ir a la interfaz web del Thomson Gateway si desea ir a la Aspectos bsicos de Thomson Gateway despus de cerrar el asistente. En la Aspectos bsicos de Thomson Gateway, puede configurar todos los servicios del Thomson Gateway. Haga clic en Finalizar. Aparecer el men del CD.

7 8

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1 Instalacin

Men del CD

En el Men del CD puede hacer clic en: Configuracin inicial para conectar su equipo al Thomson Gateway y configurarlo. Reconfigurar mi Thomson Gateway para volver a configurar por completo su Thomson Gateway. Si modifica la configuracin de su Thomson Gateway a travs del men CD, se volver a configurar el Thomson Gateway desde el principio. Se perder toda su configuracin actual. Si nicamente desea realizar pequeas modificaciones en su configuracin (por ejemplo, modificar la configuracin de seguridad), se recomienda hacerlo desde la Aspectos bsicos de Thomson Gateway. Si desea obtener ms informacin, consulte 2.2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway en la pgina 19. Configurar mi ordenador para conectar su equipo a la red de Thomson Gateway. Ver la documentacin para ver una lista de la documentacin disponible para su Thomson Gateway. La lista se actualizar automticamente si est conectado a Internet. Visite thomson.net para visitar las secciones de asistencia tcnica en lnea. Los elementos reales disponibles podran depender del CD de configuracin entregado con su Thomson Gateway.

En caso de producirse problemas

Si detecta problemas durante el proceso de la instalacin, consulte 6.1 Solucin de problemas de configuracin en la pgina 48.

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1 Instalacin

1.2.2
Requisitos

Instalacin manual

JavaScript deber estar habilitado (ste es el ajuste predeterminado) en su navegador. Si desea obtener ms informacin, consulte la ayuda de su navegador web.

Procedimiento
Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 Conecte el Thomson Gateway a su servicio de banda ancha. Encienda el Thomson Gateway. Conecte su equipo al Thomson Gateway. Configure el Thomson Gateway.

Esto se describe en las secciones que aparecen a continuacin.

Conecte el Thomson Gateway a su servicio de banda ancha

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 Use el cable DSL que presenta los conectores grises. Su caja incluye este cable. Conecte uno de los extremos del cable en el puerto DSL gris de la parte trasera del Thomson Gateway. Si est: Utilizando un divisor, conecte el otro extremo del cable en la salida Mdem/ADSL de su divisor. Si no utiliza un divisor, conecte el otro extremo del cable directamente a la roseta telefnica. Si desea obtener ms informacin, sobre los divisores, consulte Filtros y divisores en la pgina 4.

Encienda el Thomson Gateway

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 Conecte el cable de alimentacin al puerto de alimentacin del Thomson Gateway. Conecte el otro extremo a una toma de corriente elctrica. Pulse el botn de encendido para encender el Thomson Gateway. Espere dos minutos para permitir al Thomson Gateway completar la fase de arranque.

Conecte su equipo al Thomson Gateway

Configuracin de conexiones inalmbricas Si desea obtener ms informacin sobre cmo configurar una conexin inalmbrica en su Thomson Gateway, consulte 3 Acceso inalmbrico en la pgina 23. Configuracin de una conexin con cable Si desea obtener ms informacin sobre cmo configurar una conexin con cable (por ejemplo, una conexin Ethernet) en su Thomson Gateway, consulte 1.4 Conexin de un equipo utilizando el cable Ethernet en la pgina 12.

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1 Instalacin

Configure el Thomson Gateway

Proceda de la siguiente forma: 1 2 Abra su navegador web. Thomson Gateway le informa de que an no ha configurado su Thomson Gateway.

Si no aparece esta ventana, acceda a http://dsldevice.lan o a la direccin IP de su Thomson Gateway (de forma predeterminada: 192.168.1.254) y haga clic en Thomson Gateway en el men del lateral izquierdo. 3 4 Haga clic en Configurar mi Thomson Gateway. Aparecer el Asistente de instalacin simplificada. Este asistente le guiar a travs del proceso de configuracin de su Thomson Gateway. Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones.

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1 Instalacin

1.3

Cmo agregar un nuevo equipo a su red

Instalacin guiada
Si configur el Thomson Gateway utilizando la Instalacin guiada, use el mismo procedimiento en el equipo que desee agregar. Cuando el Asistente de configuracin le informe de que ya se ha configurado el Thomson Gateway, seleccione No y haga clic en Siguiente para continuar.

Instalacin manual
Configuracin de conexiones inalmbricas Si desea obtener ms informacin sobre cmo configurar una conexin inalmbrica en su Thomson Gateway, consulte 3 Acceso inalmbrico en la pgina 23. Configuracin de una conexin con cable Si desea obtener ms informacin sobre cmo configurar una conexin con cable (por ejemplo, una conexin Ethernet) en su Thomson Gateway, consulte 1.4 Conexin de un equipo utilizando el cable Ethernet en la pgina 12.

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1 Instalacin

1.4

Conexin de un equipo utilizando el cable Ethernet

Requisitos
Tanto su equipo como el Thomson Gateway debern tener un puerto Ethernet libre. Su equipo deber estar configurado para obtener una direccin IP automticamente. ste es el ajuste predeterminado.

Cable Ethernet
En el paquete encontrar un cable con conectores amarillos. ste es el cable Ethernet.

Procedimiento
Proceda de la siguiente forma: 1 Conecte uno de los extremos del cable Ethernet a uno de los puertos Ethernet amarillos de su Thomson Gateway:

2 3

Conecte a su equipo el otro extremo del cable Ethernet. Su equipo estar ahora conectado a su red. No es necesario realizar ningn tipo de configuracin adicional.

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2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

Aspectos bsicos de Thomson Gateway

En este captulo
Tema
Conducta de los indicadores LED del Thomson Gateway Aspectos bsicos de Thomson Gateway Interfaz grfica de usuario de Thomson Gateway

Pgina
14 19 22

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2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

2.1

Conducta de los indicadores LED del Thomson Gateway

Contenido
Este captulo describe la conducta de: Indicadores LED de estado LED del botn WPS LED de Ethernet

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2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

2.1.1

Indicadores LED de estado

Introduccin
En el panel superior de su Thomson Gateway, podr encontrar diversos indicadores LED de estado que indican el estado del dispositivo.

LED de encendido
Color
Verde Rojo Naranja Apagado

Estado
Encendido fijo Encendido fijo Parpadeando

Descripcin
Encendido, funcionamiento normal Encendido, error en la prueba del dispositivo, indicando fallo del dispositivo Cargador de arranque activo (durante el proceso de actualizacin) Apagado

LED de Ethernet
Color
Verde

Estado
Encendido fijo Parpadeando

Descripcin
Conexin Ethernet, sin actividad Actividad Ethernet No hay conexin Ethernet

Apagado

LED de WLAN
Color
Verde

Estado
Encendido fijo Parpadeando

Descripcin
No hay actividad inalmbrica, cifrado WPA(2) Actividad inalmbrica, cifrado WPA(2) No hay actividad inalmbrica, cifrado WEP Actividad inalmbrica, cifrado WEP No hay actividad inalmbrica, no hay seguridad activa Actividad inalmbrica, sin seguridad Fase de registro del cliente inalmbrico WLAN deshabilitado

Naranja

Encendido fijo Parpadeando

Rojo

Encendido fijo Parpadeando

Rojo/verde Apagado

Conmutacin

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2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

LED de DSL
Color
Verde

Estado
Encendido fijo Parpadeando

Descripcin
Lnea DSL sincronizada Est pendiente la sincronizacin de la lnea DSL No hay lnea DSL

Apagado

LED de Internet
Color
Verde

Estado
Encendido fijo Parpadeando

Descripcin
Conectividad a Internet, sin actividad Actividad de Internet Error al configurar la conexin a Internet No hay conexin a Internet

Rojo Apagado

Encendido fijo

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2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

2.1.2
Botn WPS

LED del botn WPS

El botn WPS (Wi-Fi Protected Setup) le permite agregar a su red nuevos clientes inalmbricos.

Si desea obtener ms informacin, consulte 3.1 Conexin de su cliente inalmbrico a travs de WPS en la pgina 24.

LED del botn WPS

Color
Verde

Estado
Encendido de forma permanente Parpadeando Parpadeando

Descripcin
Cliente correctamente registrado a travs de WPS

Naranja Rojo

Registro WPS en curso Se ha producido un error

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2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

2.1.3

LED de Ethernet

LED de Ethernet
Es posible que se incluya un indicador LED por cada puerto Ethernet para indicar la integridad (o la actividad) del enlace.

Estado LED
Apagado Encendido fijo Parpadeando

Descripcin
No hay conexin en este puerto Enlace Ethernet activo Los datos fluyen hacia y desde este puerto

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2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

2.2

Aspectos bsicos de Thomson Gateway

Introduccin
La Interfaz grfica de usuario (GUI) del Thomson Gateway le permite configurar el Thomson Gateway a travs del navegador web.

Requisitos
JavaScript deber estar habilitado (ste es el ajuste predeterminado) en su navegador. Si desea obtener ms informacin, consulte la ayuda de su navegador web.

Cmo acceder a la GUI del Thomson Gateway

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 Abra su navegador web. Acceda a http://dsldevice.lan o a la red IP de su Thomson Gateway (de forma predeterminada: 192.168.1.254). Si ha protegido su Thomson Gateway con nombre de usuario y contrasea, el Thomson Gateway le pedir que los escriba. Escriba su nombre de usuario y su contrasea y haga clic en Aceptar. Aparecer la Aspectos bsicos de Thomson Gateway.

Cmo acceder a su Thomson Gateway a travs de UPnP

Tambin puede acceder a la GUI de Thomson Gateway utilizando el icono de Dispositivo de puerta de enlace de Internet (IGD), si su equipo funciona con uno de los siguientes sistemas operativos: Windows 7 Windows Vista Windows XP Si desea obtener ms informacin, consulte 4.1 UPnP en la pgina 32.

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2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

Componentes
Todas las pginas contienen los siguientes componentes:
2

3 4 5

1 6

Etiqueta
1 2 3 4 5 6 7

Descripcin
Men La barra de idioma Seccin Iniciar sesin Barra de navegacin rea de notificacin Panel de contenido Tareas

Men
El men est compuesto por los siguientes elementos de men: Inicio: Le permite volver a la pgina de inicio. Thomson Gateway: Contiene informacin bsica acerca de su Thomson Gateway. Conexin de banda ancha: Le permite ver o configurar sus conexiones de banda ancha. Herramientas: Le permite configurar los servicios de red y los ajustes de seguridad de Internet de su Thomson Gateway. Red domstica: Le permite gestionar su red local. Ayuda: Le permite ver informacin de ayuda relacionada con el contexto.

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2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

La barra de idioma
La barra de idioma le permite modificar el idioma de la interfaz web del Thomson Gateway. La barra de idioma se mostrar nicamente si hay disponible ms de un idioma.

Seccin Iniciar sesin

En esta seccin puede ver el nombre de usuario actual. Al hacer clic en el nombre de usuario, podr: Cambiar su contrasea. Cambiar a otro usuario.

Barra de navegacin
La barra de ubicacin muestra su posicin actual en la Interfaz grfica de usuario de Thomson Gateway.

rea de notificacin
El rea de notificacin se utiliza para mostrar: Mensajes de error, indicados por un semforo en rojo. Advertencias, indicadas por un semforo en mbar. Informacin, indicada por un semforo en verde. Si ninguno de estos eventos tiene lugar, no se mostrar el rea de notificacin.

Panel de contenido
El panel de contenido muestra la informacin y los elementos que pueden configurarse en el elemento seleccionado.

Tareas
Para permitir una configuracin rpida de su Thomson Gateway, algunas pginas podran contener diversas tareas relacionadas en la lista Elija una tarea. Estas tareas le guiarn a la pgina en la que podr realizar la tarea seleccionada.

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2 Aspectos bsicos de Thomson Gateway

2.3

Interfaz grfica de usuario de Thomson Gateway

Introduccin
Una vez haya configurado su Thomson Gateway para adaptarlo a sus necesidades, se recomienda realizar una copia de seguridad de su configuracin para utilizarla posteriormente. De esta forma, siempre podr volver a la ltima configuracin que funcion en caso de que se produzcan problemas.

Copia de seguridad de su configuracin

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 6 Desplcese hasta Interfaz grfica de usuario de Thomson Gateway. En el men del Thomson Gateway, haga clic en Configuracin. En la lista Elija una tarea, haga clic en Guardar o restaurar la configuracin. En Hacer copia de seguridad de la configuracin, haga clic en Hacer copia de seguridad de configuracin ahora. El Thomson Gateway le pedir que guarde el archivo de copia de seguridad. Guarde el archivo en la ubicacin que desee.

ADVERTENCIA
No edite los archivos de copia de seguridad, ya que esto podra daarlos, imposibilitando su uso como copia de seguridad de configuracin.

Restauracin de su configuracin
Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 Desplcese hasta Interfaz grfica de usuario de Thomson Gateway. En el men del Thomson Gateway, haga clic en Configuracin. En la lista Elija una tarea, haga clic en Guardar o restaurar la configuracin. En Restaurar configuracin guardada, haga clic en Examinar. Desplcese hasta el archivo de copia de seguridad y bralo. Estos archivos suelen tener la extensin .ini. 6 El Thomson Gateway restaura su configuracin.

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3 Acceso inalmbrico

Acceso inalmbrico

Introduccin
Con el punto de acceso inalmbrico integrado ya no tendr que establecer una conexin mediante cable entre el equipo y su Thomson Gateway.

Qu necesita para configurar una red inalmbrica

Para configurar una red inalmbrica necesitar los siguientes componentes: Un Punto de acceso inalmbrico (integrado en su Thomson Gateway) Un Cliente inalmbrico

Punto de acceso inalmbrico

Puede considerar el punto de acceso inalmbrico como el corazn de su red inalmbrica. El punto de acceso inalmbrico: Conecta distintos dispositivos inalmbricos entre s. Protege los datos enviados a travs de la conexin inalmbrica. El Thomson Gateway incluye un punto de acceso inalmbrico integrado.

Cliente inalmbrico
El cliente inalmbrico le permite conectar un dispositivo, normalmente un equipo, a un equipo o a un punto de acceso inalmbrico. Estn disponibles clientes integrados y externos (por ejemplo, a travs de USB). Existen otros dispositivos, como por ejemplo reproductores multimedia y telfonos inteligentes, que podran incluir tambin un cliente inalmbrico integrado. Si desea obtener ms informacin, revise la documentacin de su dispositivo. Si no est seguro de si su equipo est dotado de un cliente inalmbrico, revise la documentacin de su equipo.

Configuracin de sus clientes inalmbricos

Antes de empezar a navegar por Internet con una conexin inalmbrica, primero debe conectar sus dispositivos inalmbricos al punto de acceso inalmbrico del Thomson Gateway. Si desea obtener ms informacin, consulte 3.1 Conexin de su cliente inalmbrico a travs de WPS en la pgina 24 y 3.2 Conexin de su cliente inalmbrico sin WPS en la pgina 26.

Proteja su conexin inalmbrica!

Dado que ya dejar de necesitar la conexin fsica, todos aquellos equipos que estn dentro del alcance del Thomson Gateway podrn acceder a la red. Si no protege su red inalmbrica podra pasar lo siguiente: La gente podra utilizar su conexin para acceder a Internet. Los piratas informticos podran utilizar su conexin para cometer delitos informticos. Podr evitar fcilmente estas circunstancias protegiendo su conexin inalmbrica. Si desea obtener ms informacin, consulte 3.3 Cmo proteger su conexin inalmbrica en la pgina 27.

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3 Acceso inalmbrico

3.1
WPS

Conexin de su cliente inalmbrico a travs de WPS

WPS (Wi-Fi Protected Setup) le permite agregar nuevos clientes inalmbricos a su red de forma rpida y sencilla, sin necesidad de introducir todos los ajustes inalmbricos (nombre de red, clave inalmbrica, tipo de cifrado).

Requisitos
Su cliente inalmbrico debe ser compatible con WPS. Para hacerlo, revise la documentacin del cliente inalmbrico. Su Thomson Gateway debe utilizar cifrado WPA(2)-PSK (es el cifrado predeterminado), o no utilizar cifrado alguno. No es posible aplicar cifrado WPS con WEP.

Procedimiento
Proceda de la siguiente forma: 1 Pulse brevemente el botn WPS en el Thomson Gateway:

El LED del botn WPS empezar a parpadear en color naranja. Esto indica que el Thomson Gateway est buscando clientes inalmbricos que se encuentren en el modo de registro. Tendr dos minutos para iniciar WPS en su cliente inalmbrico. Inicie WPS en su cliente inalmbrico.

El LED del botn WPS aparece encendido en color verde de forma fija
Esto indica que ha registrado correctamente su cliente inalmbrico. Ahora estar conectado a la red del Thomson Gateway.

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3 Acceso inalmbrico

El LED del botn WPS est parpadeando en color rojo

Esto indica que el Thomson Gateway no pudo encontrar su cliente inalmbrico. Asegrese de que el LED del botn WPS est parpadeando en color naranja cuando inicie WPS en su cliente inalmbrico.

Diagnstico y localizacin de averas

Si est teniendo problemas a la hora de conectar su cliente inalmbrico a travs de WPS, intente configurarlo de forma manual. Si desea obtener ms informacin, consulte 3.2 Conexin de su cliente inalmbrico sin WPS en la pgina 26.

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3 Acceso inalmbrico

3.2

Conexin de su cliente inalmbrico sin WPS

Antes de comenzar
Antes de poder conectar un equipo a su red inalmbrica tendr que saber cules son los ajustes inalmbricos que utiliza actualmente el Thomson Gateway, como por ejemplo: El nombre de la red (SSID) La clave inalmbrica

Qu nombre de red (SSID) est utilizando mi Thomson Gateway?

Si no modific el SSID manualmente, su Thomson Gateway utilizar el Nombre de red impreso en la etiqueta del panel inferior de su Thomson Gateway.

Qu seguridad inalmbrica est utilizando mi Thomson Gateway?

An no ha configurado su Thomson Gateway En este caso, no se utiliza ninguna clave inalmbrica. Ya ha configurado su Thomson Gateway utilizando la Instalacin guiada Si elige utilizar la configuracin inalmbrica propuesta por el Asistente de configuracin, podr encontrar la clave inalmbrica en la etiqueta que se encuentra en la parte inferior de su Thomson Gateway.

Ha olvidado su configuracin inalmbrica?

Si cambi la configuracin inalmbrica manualmente y no puede recordar los ajustes, pruebe con una de las opciones siguientes: Si uno de sus equipos ya se encuentra conectado a su red: 1 2 3 4 Desplcese hasta la Aspectos bsicos de Thomson Gateway de dicho equipo. En el men Red domstica, haga clic en Inalmbrico. En la esquina superior derecha, haga clic en Detalles. En: Configuracin, podr encontrar el nombre de la red (SSID). Seguridad, podr encontrar el tipo de cifrado. Si ninguno de sus equipos se encuentra conectado a la red, conecte un equipo a travs de una conexin por cable y siga el procedimiento descrito anteriormente para averiguar cules son los ajustes de su conexin inalmbrica. La ltima opcin consiste en restablecer su Thomson Gateway (se perdern todos los cambios) y volver a configurarlo. Si desea obtener ms informacin, consulte 6.5 Restablecimiento de valores predeterminados de fbrica en la pgina 52.

Procedimiento
Configure su equipo con los mismos ajustes inalmbricos que su Thomson Gateway. Si desea obtener ms informacin, consulte la documentacin de su cliente inalmbrico.

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3 Acceso inalmbrico

3.3

Cmo proteger su conexin inalmbrica

Introduccin
Mediante la utilizacin del cifrado, podr proteger la comunicacin inalmbrica entre los clientes inalmbricos y su Thomson Gateway usando una clave inalmbrica. De esta forma, nicamente los clientes que utilicen el Nombre de red (SSID) y la clave inalmbrica correctas podrn conectarse a su red.

Tipos de cifrado
En los ltimos aos se han desarrollado diversos tipos de cifrado. La lista que aparece a continuacin contiene un resumen de los tipos de cifrado compatibles ordenados (de forma descendente) por nivel de seguridad, encontrar el nivel de seguridad ms alto al principio de la lista: Cifrado WPA-PSK: Los datos inalmbricos se cifran con una clave definida por el usuario. Para poder conectarse al Thomson Gateway, debern configurarse los clientes inalmbricos con esta clave. Cifrado WEP: Es el primer tipo de cifrado utilizado para conexiones inalmbricas. Del mismo modo que WPA-PSK, este tipo de cifrado emplea una clave definida por el usuario. Sin embargo, se ha demostrado que WEP presenta ciertos problemas de seguridad. Por ello, se recomienda encarecidamente que utilice WPAPSK.

Qu tipo de cifrado debo utilizar?

Se recomienda encarecidamente que utilice WPA-PSK. Aunque el Thomson Gateway le permite utilizar seguridad WEP, e incluso, no utilizar seguridad alguna, no se recomienda utilizar estos ajustes. Utilice WEP nicamente si dispone de clientes inalmbricos que no sean compatibles con niveles de cifrado ms altos.

Configuracin del cifrado inalmbrico

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 Abra la Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men de la izquierda, haga clic en Red domstica. En Inalmbrico, haga clic en el punto de acceso.

El punto de acceso aparecer en la lista con el siguiente formato: "WLAN:<Nombre de red> (<Velocidad real>)". Por ejemplo, WLAN: Thomson83C7C7 (54 Mbps). 4 5 6 Aparecer la pgina Punto de acceso inalmbrico. En Barra de navegacin, haga clic en Configurar. En la seccin Seguridad es posible cambiar el tipo de cifrado. Si desea utilizar: Cifrado WPA-PSK, contine con 3.3.1 Configuracin del cifrado WPA-PSK en la pgina 28. Cifrado WEP, contine con 3.3.2 Configuracin del cifrado WEP en la pgina 29.

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3 Acceso inalmbrico

3.3.1

Configuracin del cifrado WPA-PSK

Procedimiento
Continuacin de Configuracin del cifrado inalmbrico en la pgina 27: 1 2 Seleccione Usar cifrado WPA-PSK. En la casilla de verificacin Clave de cifrado WPA-PSK, escriba la clave que desee. La clave debe presentar uno de los siguientes formatos: Entre 8 y 63 caracteres alfanumricos. Por ejemplo: Miclave123 Entre 8 y 64 caracteres hexadecimales (caracteres del 0 al 9 y de A a F). Por ejemplo: C54F48A5. 3 En la lista Versin de WPA-PSK, haga clic en la versin WPA que desee utilizar. Estn disponibles las siguientes opciones: WPA2: WPA2 es la versin ms segura, pero no es compatible con todos los clientes inalmbricos. Antes de seleccionar esta versin, asegrese de que es compatible con todos los clientes inalmbricos. WPA+WPA2: Si no todos sus clientes inalmbricos son compatibles con WPA2, o si no est seguro de que sean compatibles con WPA2, se recomienda que elija WPA+WPA2. Los clientes inalmbricos compatibles con WPA2 utilizarn WPA2, el resto utilizar WPA. WPA: Si ninguno de sus clientes inalmbricos es compatible con WPA2, elija esta opcin. Si desea configurar WPA2 en la utilidad inalmbrica integrada de Windows XP Service Pack 2 (SP2), primero tendr que: Actualizar su Windows XP a Service Pack 3. -oInstale la siguiente actualizacin: http://support.microsoft.com/kb/917021. 4 5 Haga clic en Aplicar. Configure su(s) cliente(s) inalmbrico(s) con los mismos ajustes.

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3 Acceso inalmbrico

3.3.2

Configuracin del cifrado WEP

ADVERTENCIA
Aunque el Thomson Gateway le permite utilizar seguridad WEP, e incluso, no utilizar seguridad alguna, no se recomienda utilizar estos ajustes. Utilice WEP nicamente si dispone de clientes inalmbricos que no sean compatibles con niveles de cifrado ms altos.

Procedimiento
Continuacin de Configuracin del cifrado inalmbrico en la pgina 27: 1 2 3 Seleccione Usar cifrado WEP En la lista Longitud de clave WEP, haga clic en la longitud de clave que desee (una longitud de clave mayor ofrece ms seguridad). En el cuadro Clave de cifrado, escriba la clave de red que desee. Si est utilizando: Una clave de 64 bits: Escriba 10 caracteres hexadecimales (caracteres del 0 al 9 y de la A a la F) o 5 caracteres alfanumricos. Una clave de 128 bits: Escriba 26 caracteres hexadecimales (caracteres del 0 al 9 y de la A a la F) o 13 caracteres alfanumricos. 4 5 Haga clic en Aplicar. Configure su(s) cliente(s) inalmbrico(s) con los mismos ajustes.

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3 Acceso inalmbrico

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4 Herramientas de Thomson Gateway

Herramientas de Thomson Gateway

En este captulo
En este captulo analizaremos de forma detallada las siguientes funciones:

Tema
UPnP Asignacin de un servicio (HTTP, FTP,...) a un equipo DNS dinmico

Pgina
32 39 41

Disponibilidad de las funciones

Segn la configuracin ofrecida por el proveedor de servicios, algunas funciones podran no estar disponibles en su Thomson Gateway. Si desea obtener ms informacin, pngase en contacto con su proveedor de servicios.

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4 Herramientas de Thomson Gateway

4.1

UPnP

Introduccin
UPnP est diseado para automatizar al mximo el proceso de instalacin y configuracin de una (pequea) red. Esto significa que los dispositivos con UPnP podrn unirse a y abandonar una red sin esfuerzo alguno por parte del administrador de red.

Sistemas operativos compatibles

Los siguientes sistemas operativos son compatibles con UPnP: Windows 7 Windows Vista Windows XP Si su equipo funciona con Windows XP, primero tendr que instalar el componente UPnP. Si desea obtener ms informacin, consulte 4.1.4 Instalacin de UPnP en Windows XP en la pgina 37.

UPnP y el Thomson Gateway

Con UPnP: Es posible acceder a la Aspectos bsicos de Thomson Gateway sin tener que recordar la direccin del Thomson Gateway. Si desea obtener ms informacin, consulte 4.1.1 Cmo acceder a Thomson Gateway con UPnP en la pgina 33. Es posible conectar y desconectar sin tener que abrir la Aspectos bsicos de Thomson Gateway. Si desea obtener ms informacin, consulte 4.1.2 Gestin de su conexin a Internet con UPnP en la pgina 34. No tiene por qu crear de forma manual asignaciones de puerto para ejecutar los servicios de un equipo. El mecanismo automtico de configuracin de puerto para juegos y aplicaciones compatibles con UPnP har este trabajo por usted. Si la aplicacin es compatible con UPnP, UPnP crear estas entradas de forma automtica. Si desea obtener ms informacin, consulte 4.2 Asignacin de un servicio (HTTP, FTP,...) a un equipo en la pgina 39.

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4 Herramientas de Thomson Gateway

4.1.1

Cmo acceder a Thomson Gateway con UPnP

Windows 7/Vista
Si su equipo funciona con Windows 7/Vista: 1 2 En el men Inicio de Windows, haga clic en Red. Aparecer la ventana Red:

3 4

Haga clic con el botn derecho del ratn sobre su Thomson Gateway (mostrado como THOMSON TGXXX) y haga clic en Ver pgina web del dispositivo. Aparecer la Aspectos bsicos de Thomson Gateway.

Windows XP
Si su equipo tiene instalado Windows XP: 1 2 Ir a Mis sitios de red. Aparecer la ventana Mis sitios de red:

3 4

Haga doble clic en Thomson Gateway (mostrado como THOMSON TGXXX). Aparecer la Aspectos bsicos de Thomson Gateway.

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4 Herramientas de Thomson Gateway

4.1.2

Gestin de su conexin a Internet con UPnP

Windows 7/Vista
Si su equipo funciona con Windows 7/Vista: 1 2 En el men Inicio de Windows, haga clic en Red. Aparecer la ventana Red:

3 4

Haga clic con el botn derecho sobre su Thomson Gateway (mostrado como THOMSON TGXXX). Si est: Conectado a Internet, haga clic en Deshabilitar para desconectarse de Internet. No conectado a Internet, haga clic en Habilitar para conectarse a Internet.

Windows XP
Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 En el men Inicio de Windows, haga clic en (Configuracin >) Panel de control. Aparecer la ventana Panel de control. Haga clic en (Conexiones de red e Internet) > Conexiones a Internet. Aparecer la ventana Conexiones de red;

Si hace clic con el botn derecho en el icono Conexin a Internet, podr conectar o desconectar su conexin a Internet.

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4 Herramientas de Thomson Gateway

Deshabilitar esta funcin

Para impedir que los usuarios puedan conectarse o desconectarse, puede habilitar la Seguridad extendida. Si desea obtener ms informacin, consulte 4.1.3 Configuracin de UPnP en Thomson Gateway en la pgina 36.

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4 Herramientas de Thomson Gateway

4.1.3

Configuracin de UPnP en Thomson Gateway

Introduccin
Desde la Aspectos bsicos de Thomson Gateway puede: Habilitar/deshabilitar UPnP. Habilitar o deshabilitar la Seguridad extendida.

Habilitar/deshabilitar UPnP
Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Comparticin de juegos y aplicaciones. En Plug and Play universal: Si desea desactivar UPnP, active la casilla de verificacin Usar UPnP. Si desea desactivar UPnP, desactive la casilla de verificacin Usar UPnP. 4 Haga clic en Aplicar.

Seguridad extendida
Si Seguridad extendida est habilitada, solo se permitir un funcionamiento limitado UPnP entre el host y el Thomson Gateway: No se permite a un host local conectar o desconectar la conexin al Internet de Thomson Gateway. Posteriormente, solo podr conectar o desconectar la conexin a Internet a travs de la Aspectos bsicos de Thomson Gateway. Las asignaciones de conversin de direcciones solo pueden agregarse o modificarse a travs de UPnP para el host en el que est ejecutndose la aplicacin UPnP.

Habilitar deshabilitar la Seguridad extendida

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Comparticin de juegos y aplicaciones. En Plug and Play universal, seleccione Usar Seguridad extendida. Haga clic en Aplicar.

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4 Herramientas de Thomson Gateway

4.1.4

Instalacin de UPnP en Windows XP

Adicin de UPnP
Si est ejecutando Microsoft Windows XP, se recomienda agregar a su sistema el componente UPnP. Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 En el men de Inicio, haga clic en (Configuracin >) Panel de control. Aparecer la ventana del Panel de control. Haga clic en Agregar o quitar programas. Aparecer la ventana Agregar o quitar programas. Haga clic en Agregar o quitar componentes de Windows. Aparecer el Asistente de componentes de Windows:

En la lista Componentes, seleccione Servicios de red y haga clic en Detalles. 5 Aparecer la ventana Servicios de red:

Seleccione Plug and Play universal o Interfaz de usuario UPnP y haga clic en Aceptar. 6 7 Haga clic en Siguiente para iniciar el proceso de instalacin, y siga las instrucciones del Asistente de componentes de Windows. Cuando finalice el procedimiento, el asistente le informar de que el proceso de instalacin ha finalizado correctamente. Haga clic en Finalizar para salir.

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Adicin de Deteccin y control de IGD

Su sistema Windows XP es capaz de detectar y controlar Dispositivos de puerta de enlace de Internet (IGD), como el Thomson Gateway, existentes en su red local. Por lo tanto, se recomienda agregar a su sistema el cliente Deteccin y control de IGD. Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio. Seleccione (Configuracin >) Panel de control > Agregar o quitar programas. En la ventana Agregar o quitar programas, haga clic en Agregar o quitar componentes de Windows. Aparecer el Asistente para componentes de Windows:

Seleccione Servicios de red en la lista Componentes y haga clic en Detalles. 5 Aparecer la ventana Servicios de red:

Seleccione Deteccin de dispositivo de puerta de enlace de Internet y Cliente de control, y haga clic en Aceptar. 6 7 Haga clic en Siguiente para iniciar el proceso de instalacin, y siga las instrucciones del Asistente de componentes de Windows. Cuando finalice el procedimiento, el asistente le informar de que el proceso de instalacin ha finalizado correctamente. Haga clic en Finalizar para salir.

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4 Herramientas de Thomson Gateway

4.2

Asignacin de un servicio (HTTP, FTP,...) a un equipo

Introduccin
Thomson Gateway le permite utilizar una conexin a Internet para varios equipos. Esto significa que todos sus equipos compartirn una direccin IP pblica, como si fuera un nico equipo el que est conectado al mundo exterior.

Problema
Cuando Thomson Gateway recibe un mensaje entrante, el Thomson Gateway tiene que decidir a qu equipo debe enviar este mensaje. Si el mensaje entrante es una respuesta a un mensaje saliente procedente de uno de sus equipos, Thomson Gateway enva el mensaje entrante a este equipo.

Internet

Si est ejecutando un servidor o una aplicacin que realiza las funciones de servidor (por ejemplo un servidor HTTP, un juego a travs de Internet), el mensaje inicial proceder de Internet y Thomson Gateway tendr que decidir a qu equipo debe reenviar el mensaje entrante.

?
Internet

Solucin
Para evitar este problema deber: Habilitar UPnP. Asignar un juego o aplicacin a un dispositivo de red local.

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4 Herramientas de Thomson Gateway

UPnP
UPnP es una tecnologa que permite el correcto funcionamiento de una amplia gama de aplicaciones de juegos y mensajera. Su equipo utilizar UPnP para informar al Thomson Gateway de qu servicios estn en ejecucin en el equipo. Por ejemplo, al iniciar en el equipo una aplicacin que haga uso de UPnP, crear automticamente las asignaciones de puerto necesarias para este equipo. Si desea obtener ms informacin acerca de UPnP, consulte 4.1 UPnP en la pgina 32.

Asignar un juego o aplicacin a un dispositivo de red local

Si asigna un juego o aplicacin a un dispositivo de red local, bsicamente indicar al Thomson Gateway que si recibe solicitudes correspondientes a un juego o aplicacin concreta, deber reenviar estos mensajes a un equipo determinado. Proceda de la siguiente forma para hacerlo: 1 2 3 4 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Comparticin de juegos y aplicaciones. En la lista Elija una tarea, haga clic en Asignar un juego o aplicacin a un dispositivo de red local. En la lista Juego o aplicacin, haga clic en el servicio que desee ejecutar en el equipo. Por ejemplo, Servidor HTTP (World Wide Web). Si el servicio no est disponible en la lista, haga clic en Crear un nuevo juego o aplicacin en la lista Elija una tarea. Si desea obtener ms informacin, haga clic en Ayuda en la Aspectos bsicos de Thomson Gateway. 5 6 En la lista Dispositivos, seleccione el equipo al que desea asignar el servicio. Aparecer en la lista el nombre de su equipo. Todas las solicitudes entrantes del servicio seleccionado se dirigirn al dispositivo seleccionado. El Thomson Gateway configurar tambin el cortafuegos para permitir el uso de este servicio.

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4 Herramientas de Thomson Gateway

4.3

DNS dinmico

Introduccin
El servicio DNS dinmico le permite asignar un nombre de host DNS dinmico (por ejemplo, mipginaweb.dyndns.org) a una conexin de banda ancha, incluso si est utilizando una direccin IP dinmica. En cuanto el dispositivo reciba una nueva direccin IP, el servidor de DNS dinmico actualizar su entrada a la nueva direccin IP.

Qu necesita
Antes de configurar DNS dinmico, primero tendr que crear una cuenta en un proveedor de servicios de DNS dinmico. Por ejemplo: www.dyndns.org www.no-ip.com www.dtdns.com

Procedimiento
Proceda de esta manera: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en DNS dinmico. En la Barra de navegacin, haga clic en Configurar. Active la casilla de verificacin Habilitado. En caso necesario, seleccione la conexin de banda ancha a la que desea asignar el nombre de host DNS dinmico en la lista Interfaz. Escriba el nombre de usuario y la contrasea de su cuenta de servicio DNS dinmico en los campos correspondientes. En la lista Servicios, haga clic en el nombre de su proveedor de servicios de DNS dinmico. En el cuadro Host, escriba el nombre de host que reciba del proveedor de servicios de DNS dinmico (por ejemplo mipginaweb.dyndns.org). Haga clic en Aplicar.

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4 Herramientas de Thomson Gateway

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5 Seguridad de Internet

Seguridad de Internet

Generalidades
Thomson Gateway ofrece diversas opciones de proteccin de su red:

Tema
Cortafuegos Filtrado de sitios web

Pgina
44 45

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5 Seguridad de Internet

5.1

Cortafuegos

Introduccin
Thomson Gateway incluye un cortafuegos integrado. Este cortafuegos dispone de diversos niveles predefinidos que le permitirn ajustar el cortafuegos y adaptarlo a sus necesidades. De forma predeterminada, el cortafuegos est deshabilitado.

Cmo modificar el nivel de seguridad

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 Desplcese hasta la Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Cortafuegos. Aparecer la pgina Cortafuegos. Haga clic en Configurar en la esquina superior derecha. Aparecer una lista de ajustes de seguridad con una breve descripcin. Seleccione el nivel de seguridad que desee y haga clic en Aplicar.

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5 Seguridad de Internet

5.2

Filtrado de sitios web

Introduccin
Thomson Gateway le permite denegar el acceso a sitios web determinados.

Pgina Acceso denegado

Cuando un usuario intente acceder a una pgina bloqueada se mostrar la siguiente pgina:

Filtrado basado en direcciones

Con el filtrado basado en direcciones (o filtrado de URL) podr bloquear los sitios web usando su direccin (por ejemplo www.porno.com). Para configurar el filtrado basado en direcciones: 1 2 3 4 5 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Filtrado de sitios web. En la Barra de navegacin, haga clic en Configurar. Asegrese de que est seleccionada la casilla de verificacin Usar filtro basado en direcciones. En la opcin Accin para sitios desconocidos, seleccione: Permitir, como regla predeterminada, si desea permitir el acceso a todos los sitios web y especificar de forma manual a qu sitios web no podr accederse. Bloquear como regla predeterminada, si desea denegar el acceso a todos los sitios web, e indicar de forma manual el nmero de sitios web a los que podra accederse. 6 7 Haga clic en Aplicar. Si desea crear excepciones para sitios web determinados, agregue las reglas necesarias en el filtro basado en direcciones.

Opciones
Con el filtro basado en direcciones puede: Denegar acceso a un sitio web determinado. Permitir acceso a un sitio web especfico. Redireccin de un sitio web. Redirigir todos los sitios web.

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5 Seguridad de Internet

Denegar acceso a un sitio web determinado

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 6 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Filtrado de sitios web. Asegrese de que est seleccionada la casilla de verificacin Usar filtro basado en direcciones. Escriba la URL del sitio web que desea bloquear (por ejemplo, correo.proveedor.com) en el cuadro Sitio web. En la lista Accin, haga clic en Bloquear. Haga clic en Agregar.

Permitir acceso a un sitio web especfico

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 6 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Filtrado de sitios web. Asegrese de que est seleccionada la casilla de verificacin Usar filtro basado en direcciones. Escriba la URL del sitio web al que desea permitir el acceso (por ejemplo, bancointernet.banco.com) en el cuadro Sitio web. En la lista Accin, haga clic en Permitir. Haga clic en Agregar.

Redireccin de un sitio web

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 6 7 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Filtrado de sitios web. Asegrese de que est seleccionada la casilla de verificacin Usar filtro basado en direcciones. Escriba la URL del sitio web que desea redirigir (por ejemplo, cracks.am) en el cuadro Sitio web. En la lista Accin, haga clic en Redirigir. Escriba la URL del sitio web al que desee realizar la redireccin (por ejemplo, miempresa.com/ directivasobreinternet.html) en el cuadro Redireccin. Haga clic en Agregar.

Redirigir todos los sitios web

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 6 7 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Herramientas, haga clic en Filtrado de sitios web. Asegrese de que est seleccionada la casilla de verificacin Usar filtro basado en direcciones. Escriba *en el cuadro Sitio Web. En la lista Accin, haga clic en Redirigir. Escriba la URL del sitio web al que desee realizar la redireccin (por ejemplo, miempresa.com/ directivasobreinternet.html) en el cuadro Redireccin. Haga clic en Agregar.

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6 Diagnstico y localizacin de averas

Diagnstico y localizacin de averas

Introduccin
Este captulo sugiere soluciones a problemas que podran aparecer durante la instalacin, configuracin o utilizacin del Thomson Gateway. Si estas sugerencias no resuelven el problema, consulte las pginas de ayuda que encontrar en www.thomson.net o pngase en contacto con su proveedor de servicios.

Temas
Este captulo describe los siguientes temas:

Tema
Solucin de problemas de configuracin Solucin de problemas generales del Thomson Gateway Restablecimiento de valores predeterminados de fbrica

Pgina
48 49 52

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6 Diagnstico y localizacin de averas

6.1

Solucin de problemas de configuracin

CD de configuracin no arranca automticamente

Si su equipo funciona con: Microsoft Windows: 1 2 3 Haga clic en el botn Inicio de Windows. Haga clic en Ejecutar. Escriba en el campo Abrir la siguiente ruta: D:\Setup.exe, donde D es la letra de unidad de su unidad de CD o DVD-ROM. En el escritorio, haga doble clic en el icono del CD. Haga doble clic en Men.

Mac OS X: 1 2

No se encuentra el Thomson Gateway

Si durante el proceso de instalacin aparece este error, asegrese de que: Thomson Gateway est encendido y totalmente inicializado. Su equipo tiene una direccin IP vlida, es decir, una direccin que no sea 0.0.0.0. Si desea obtener ms informacin, consulte la ayuda de su sistema operativo. No haya ningn dispositivo cortafuegos ni enrutador dedicado entre su equipo y el Thomson Gateway. No haya ninguna aplicacin de software de seguridad de red personal (por ejemplo, un cortafuegos por software) instalada en su equipo. Su equipo est correctamente conectado a la Thomson Gateway.

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6 Diagnstico y localizacin de averas

6.2

Solucin de problemas generales del Thomson Gateway

Ninguna de las luces se enciende (Thomson Gateway no funciona)

Asegrese de que: Thomson Gateway est conectado a una toma de corriente. Est utilizando el suministro de alimentacin correcto con el Thomson Gateway. Los requisitos de alimentacin del Thomson Gateway aparecen claramente indicados en la etiqueta identificativa del Thomson Gateway. Utilice nicamente el adaptador de alimentacin facilitado con el Thomson Gateway. Thomson Gateway est encendido mediante el pulsador o el interruptor conmutador del panel trasero.

El indicador LED Broadband no se enciende

Asegrese de que: El cable DSL est correctamente conectado. Si desea obtener ms informacin, consulte 1.2 Instalacin del Thomson Gateway. El servicio DSL est habilitado en su lnea de telfono. Si desea obtener ms informacin, pngase en contacto con su Proveedor de servicios de Internet.

El indicador LED de Internet no se enciende

Asegrese de que el nombre de usuario y la contrasea sean correctos. Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 6 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men Banda ancha, haga clic en Servicios de Internet. En Internet, haga clic en Ver ms. Revise el nombre de usuario Volver a escribir la contrasea. Haga clic en Conectar.

Thomson Gateway No es posible establecer conexin con el

Si no es posible establecer conexin con el Thomson Gateway, podra barajar la posibilidad de ejecutar un restablecimiento de hardware, tal y como se describe en 6.5 Restablecimiento de valores predeterminados de fbrica en la pgina 52.

Bajo rendimiento del Thomson Gateway

Asegrese de que el Thomson Gateway est instalado y configurado tal y como se indica en 1 Instalacin en la pgina 3 o segn las instrucciones del Proveedor de servicios.

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6 Diagnstico y localizacin de averas

6.3

Solucin de problemas en la conexin con cable

El LED Ethernet no se ilumina

Asegrese de que: El cable Ethernet est correctamente conectado al puerto Ethernet del Thomson Gateway y a su equipo. Est utilizando el tipo de cable correcto para su dispositivo Ethernet, es decir, UTP CAT5 con conectores RJ45.

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6 Diagnstico y localizacin de averas

6.4

Solucin de problemas de la conexin inalmbrica

No hay conectividad inalmbrica

Pruebe lo siguiente: Cambie el canal inalmbrico. Asegrese de que el cliente inalmbrico est configurado con los ajustes inalmbricos correctos (nombre de red, configuracin de seguridad). Compruebe la potencia de la seal, indicada en el administrador del cliente inalmbrico. Si la potencia de la seal es reducida, intente cambiar la posicin del Thomson Gateway o modificar la direccin de la antena (o antenas) del Thomson Gateway para conseguir un rendimiento ptimo. Asegrese de que est habilitado el adaptador del cliente inalmbrico (aparecer un mensaje similar a radio activado).

Mala conectividad o escaso alcance inalmbrico

Pruebe lo siguiente: Cambie el canal inalmbrico. Compruebe la potencia de la seal, indicada en el administrador del cliente inalmbrico. Si la intensidad de la seal es reducida, intente colocar la Thomson Gateway o dirigir la antena de Thomson Gateway para obtener un rendimiento ptimo. Utilice el cifrado WPA(2)-PSK. Si desea obtener ms informacin, consulte 3.3 Cmo proteger su conexin inalmbrica en la pgina 27.

Cambie el canal inalmbrico

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men de la izquierda, haga clic en Red domstica. En Inalmbrico, haga clic en su punto de acceso.

Su punto de acceso aparecer en la lista con el siguiente formato: WLAN:<Nombre de red> (<Velocidad real>). Por ejemplo, WLAN: Thomson83C7C7 (54 Mbps). 4 5 6 7 Aparecer la pgina Punto de acceso inalmbrico. En Barra de navegacin, haga clic en Configurar. En Configuracin, seleccione el canal que desee en la lista Seleccin de canal. Haga clic en Aplicar.

No es posible establecer conexin a travs de WPS

Si est teniendo problemas a la hora de conectar su cliente inalmbrico a travs de WPS, intente configurarlo de forma manual. Si desea obtener ms informacin, consulte 3.2 Conexin de su cliente inalmbrico sin WPS en la pgina 26.

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6 Diagnstico y localizacin de averas

6.5

Restablecimiento de valores predeterminados de fbrica

Restauracin de Thomson Gateway

Si en algn momento deja de poder establecer conexin con el Thomson Gateway, o si desea realizar una nueva instalacin, podra resultarle de utilidad restaurar los valores predeterminados de fbrica.

ADVERTENCIA
La restauracin de los valores predeterminados de fbrica elimina todos los cambios realizados en la configuracin del dispositivo. Por lo tanto, tras la restauracin ser necesario volver a configurar el Thomson Gateway. Del mismo modo, tendr que volver a realizar la asociacin de sus clientes inalmbricos, tal y como se describe en 3 Acceso inalmbrico en la pgina 23.

Mtodos
Podr elegir entre: Restaurar el Thomson Gateway a travs de la GUI del Thomson Gateway Restaurar el Thomson Gateway a travs del botn Restaurar

Restaurar el Thomson Gateway a travs de la GUI del Thomson Gateway

Proceda de la siguiente forma: 1 2 3 4 5 Desplcese hasta Aspectos bsicos de Thomson Gateway. En el men del Thomson Gateway, haga clic en Configuracin. En la lista Elija una tarea, haga clic en Restablecer mi Thomson Gateway. Thomson Gateway restaurar la configuracin inicial y se reiniciar. Thomson Gateway vuelve a la pgina de inicio de Thomson Gateway (a menos que la direccin IP de su equipo no se encuentre en la misma subred que la direccin IP predeterminada de Thomson Gateway, es decir, 192.168.1.254).

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6 Diagnstico y localizacin de averas

Restaurar el Thomson Gateway a travs del botn Restaurar

Proceda de la siguiente forma: 1 2 Asegrese de que el Thomson Gateway est encendido. Pulse el botn Restaurar hasta que las luces del indicador LED Alimentacin se enciendan en color rojo. Este proceso llevar unos 7 segundos.

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Suelte el botn Restaurar. El Thomson Gateway se reinicia. El administrador del sistema podra haber deshabilitado el botn de restablecimiento fsico del Thomson Gateway. De ser as, no ser posible restablecer los valores predeterminados de fbrica del hardware.

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