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CURSO ESTRUCTURA DE LA COOPERATIVA UNIDAD 2 DIFERENCIACIN ACTIVIDAD 1: BENCMARKETING ENTRE LA COOPERATIVA Y OTRAS OPCIONES DEL MERCADO NOMBRE DEL

ESTUDIANTE. SARA LEONOR ROJAS CARDONA Nombre de la cooperativa (A) FINANCIERA COMULTRASAN (Cooperativa de Ahorro) Asociados : 314.000 mil Asociados Nombre de la organizacin (B) FUNDACIN MUNDO MUJER Asociados y/o beneficiarios: 408.500 mil Beneficiados Nombre de la empresa (C) GRUPO BANCOLOMBIA Clientes: 1.100.000 milln de Clientes

Nmero de:

Cobertura de mercado Local, Regional y Nacional. Local, Regional y Nacional. (Internacional, Nacional, regional, local) Nombre uno de bienes o Crditos a corto y mediano plazo, Crditos dirigidos a asociados de la servicios que, como equipo, que le ofrecen la facilidad a los fundacion. Crditos de libre consideran es el ms asociados para hacer crecer su destinacin. Pero uno de los ms representativo porque negocio. Prestamos de Libre requeridos es el Crdito Personal siendo de mayor demanda, Destinacin, CrediEstudio y (libre consumo). se presume que atiende VehiPrstamo. necesidades reales de los asociados de la cooperativa. Indique el similar o equivalente para las otras entidades: El siguiente informe est relacionado nicamente con el bien o servicio seleccionado: Describa los atributos del Mejora sus ingresos y le permite Crdito dirigido a mujeres y bien o servicio en trminos ahorrar para hacer crecer su hombres con negocios formales e de la necesidad que negocio. informales en actividades de atiende. (Bondades y Es una lnea de crdito de libre produccin, comercio o compra de ventajas). destinacin que le permite a activos fijos productivo, hasta por (Mximo 500 caracteres) cualquier persona con ingresos 25 servicios. superiores a dos (2) SMMLV la

Local, Regional y Nacional.

Tarjeta Dbito Ahorro), Cajeros.

(Cuentas

de

Financiamos capital de trabajo y le ayudamos a adquirir lo que necesite cuando lo necesite, con diferentes plazos y servicios adicionales, en un prstamo rpido y seguro con alternativas de financiacin a corto

Registre el nombre, slogan y marca del bien o servicio. (Mximo 300 caracteres) Relacione los medios por los cuales se comunica el servicio. (Mximo 500 caracteres) Registre el contenido de un mensaje promocional de alguno de los bienes o servicios. (Mximo 500 caracteres)

facilidad de salarios mnimos mensuales vigentes (SMMLV). Microfinanzas Triunfar es fcil. Respaldo y agilidad para el Empresario en Desarrollo. Se comunica por la pgina Web de la Cooperativa www.comultrasan.com.co Su sueo es Mundial Brasil 2014 Ahorremos y valor al mundial! Abra su plan de ahorro y empiece ahorrar desde ya para ir a la fiesta del futbol ms importante del planeta. Gran Sorteo Un viaje al Mundial 2014. Crdito gil y oportuno: *Sin Codeudor. *Copia de la Cdula. *Rpida aprobacin. Se otorga a los propietarios de Tienda, Modistera, Zapatera, Sala de Belleza, Comidas Rpidas, Restaurante, Ferretera, Cafetera, Artesanas, Micromercado, Miscelnea, Confecciones, Carpintera, Ventas por Catlogo, Ensamble, Panadera, Plaza de Mercado y muchas ms *Certificacin de Patrimonio Adems podr disfrutar de un amplio portafolio que hemos preparado especialmente para el Empresario en diseados especialmente para personas como

y mediano plazo. Crdito FCIL, RPIDO y OPORTUNO para el crecimiento y fortalecimiento de su negocio. Se comunica por la pgina Web de la Fundacin www.fmm.org.co Crdito Personal (Alcanzar lo que quieres siempre trae Cosas Buenas) . La informacin se encuentra en la pgina Web del Banco www.grupobancolombia.com Prstanomina Crdito de consumo con libre destinacin a una tasa muy baja que puedes adquirir en la oficina ms cercana, siempre y cuando la empresa donde trabajas tenga el convenio activo con Bancolombia. Decidirse siempre trae cosas buenas! Se requiere la siguiente documentacin: *Solicitud de Vinculacin*Copia documento de identidad *Declaracin de Renta *Cmara de Comercio o registro mercantil *Copia de 3 ltimos extractos (cuenta corriente o ahorros) Valores agregados para complementar el bien o servicio o para promocionarlo.

Indique las condiciones de venta del bien o servicio indagado (Mximo 500 caracteres)

Cupo Crdito Un premio para nuestros mejores clientes!... Si Usted es un cliente que durante las ltimas 15 cuotas o los ltimos 3 crditos, se ha destacado por el cumplimiento en sus pagos, puede disfrutar de los siguientes beneficios que le ofrece CUPO Express. Se requiere que su negocio cuente con algunos meses de funcionamiento, la fotocopia de su cdula y tener buen historial en las centrales de riesgo (Datacrdito), en el caso que haya tenido crdito con otras entidades financieras. Este crdito se paga en cmodas cuotas fijas mensuales que se pactan de acuerdo al monto aprobado, que puede ir desde $500.000 hasta $13.390.000 (25 SMLV). *Certificacin de otros ingresos.

Valores agregados para complementar el bien o servicio o para promocionarlo. (Mximo 500 caracteres)

Usted. Es muy fcil acceder a un crdito *Rpida aprobacin y desembolso . **Usted recibe el valor completo del crdito aprobado.

Porcentaje de: asociados; asociados y/o beneficiarios y clientes (segn corresponda) que anualmente compran el bien o toman el servicio. (Mximo 500 caracteres) Descripcin del proceso mediante el cual el asociado/beneficiario o cliente obtiene el bien o servicio (ciclo del servicio). (Mximo 500 caracteres) Asesora y acompaamiento por parte de la cooperativa/organizacin o empresa, para que el asociado/beneficiario/client e haga buen uso del bien o servicio. (Mximo 500 caracteres) Indique el porcentaje de nivel de satisfaccin del asociado/beneficiario/ cliente frente al bien o servicio.

*Evita abrir cuentas de ahorro o corrientes, condicionadas. *Se evita pagar cuotas de manejo por tarjetas dbito.

Contamos con un conjunto de atractivos beneficios Se cuenta con los siguientes beneficios: Desarrollo. Cuenta de Ahorro, Plan de Ahorro Programado PAP, Cdat, Sugiro, Seguros (vive seguro y equivida). *Usted paga cuotas fijas que no incrementan en el tiempo. *Consultas y pagos a travs de la Sucursal. *Su crdito queda amparado por un seguro de vida en caso de muerte. Acudir a cualquiera de las agencias o puntos de atencin para realizar el estudio del crdito y Usted podr recibir el desembolso de su crdito uno o dos das despus de la solicitud. Al momento de realizar la solicitud de crdito el beneficiado debe presentar la documentacin correspondiente a la informacin suministrada.

*Posibilidad de elegir una cuota fija durante la vigencia del crdito o una cuota variable indexada a la DTF.

*Amortizacin mensual a travs de Dbito Automtico a tu Cuenta Corriente o de Ahorros. *Sin afiliaciones, ni aportes. *Acceso a crditos estacionales. *Acceso a crditos Rotativos. Si no es cliente de Bancolombia debe acudir a travs de nuestra lnea de atencin y servicio al publico 018000910666.

El asociado presenta la solicitud del crdito al igual, que la copia de la cdula, y la informacin registrada para hacer su solicitud de crdito.

El asociado debe presentar la documentacin pertinente a la cooperativa/organizacin o empresa, para que el asociado/beneficiario/cliente haga buen uso del bien o servicio.

El cliente debe especificar en la Solicitud de Crdito el destino con el cual se va a utilizar el dinero.

No tengo porcentaje establecido de satisfaccin de los asociados en el momento de ofrecer o satisfacer alguna necesidad por medio de un crdito.

*Hemos podido salir adelante gracias al apoyo que hemos encontrado en Mundo Mujer, para que nuestra tienda haya

Mi Crdito me lo entregaron en dos dasjusto cuando lo necesitaba.

(Mximo 500 caracteres)

Indique el porcentaje de Volumen de ventas del bien o servicio. Especifique para cada caso las fuentes y modo de clculo. (Mximo 500 caracteres).

Finalizado el ao 2011 se encuentra que un 19% de los asociados fueron beneficiados de las diferentes lneas de crdito establecidas en la Cooperativa.

Tienen servicios a crditos especialmente para industrias pequeas que representan el 20% de su cartera total de ingresos inferiores a 5 SMLMV.

Hicieron uso de esta lnea de financiacin. Un 27% de estos clientes pertenecen a segmentos con Fortalecimiento Empresarial, Salud, Medio Ambiente, Cultura y Arte.

Analice los resultados del cuadro comparativo para emitir su concepto, sobre cules estrategias de mercado debe definir la Cooperativa A, con el fin de fortalecer sus servicios y consolidarse como empresa de sus asociados. (Mximo 800 caracteres) El Servicio que presta la Empresa C, va dirigida a personas naturales con o sin empresa, por lo que la Cooperativa debe adquirir estrategias de mercado como son alianzas con las empresas para los descuentos por nmina, al igual que manejar tasas de inters bajas que beneficien a los usuarios, de acuerdo a los convenios con las empresas.

Citas siguiendo las normas APA. GOOGLE. Internet Explorer [fecha de consulta: 23 de Febrero de 2013]. Disponible en: <http://www.google.com/www.comultrasan.com.co / www.fmm.org.co / www.grupobancolombia.com.