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Colegio San Francisco del Alba Orientador Zarko Yacsich

PROTOCOLO EN CASO DE MALTRATO INFANTIL

QU ENTENDEMOS POR MALTRATO? El maltrato es todo aquello que se opone al Buen Trato y a la promocin del bienestar de los nios. Todo comportamiento y/o discurso adulto que transgreda o interfiera con los Derechos del Nio ser considerado como maltrato. Se entiende por maltrato infantil rene a todas aquellas conductas que por accin u omisin interfieran con el desarrollo fsico, psicolgico y/o sexual de nios y jvenes.

CMO SE EXPRESA EL MALTRATO INFANTIL?

MALTRATO FSICO

Se refiere a toda accin no accidental, por parte de un adulto, que provoque dao fsico, lesin o enfermedad en el nio o joven. Expresiones como: empujar, golpear con manos, pies u objetos, quemar, cortar, zamarrear, pellizcar, morder, amarrar, lanzar objetos y otras.

MALTRATO PSICOLGICO

Se refiere al hostigamiento verbal habitual de un nio a travs de: insultos, crticas recurrentes, descalificaciones, ridiculizaciones, amenazas, constante bloqueo de las iniciativas infantiles, rechazo implcito y explcito, entre otras. Se ha llamado invisible porque no registra huellas corporales. Esto dificulta que aquellas personas que rodean al nio, puedan percibirlo y protegerlo.

Se refiere a la experiencia de nios que son espectadores directos o indirectos de maltrato entre los padres, hacia la madre o hacia algn miembro SER TESTIGO de la familia. DE VIOLENCIA Ser testigo de violencia siempre supone que el nio est emocionalmente involucrado y supone tambin la amenaza, explcita o implcita, de poder ser directamente maltratado.

ABANDONO Y NEGLIGENCIA

Se refiere a situaciones en que padres o cuidadores, estando en condiciones de hacerlo, no dan el cuidado y proteccin que el nio necesita para su desarrollo. Se expresa en la falta de cuidados fsicos (alimentacin, abrigo, cuidado de la salud), y en la falta de respuesta a necesidades psicolgicas (contacto afectivo, estimulacin cognitiva, proteccin y supervisin, postura de lmites).

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ABUSO SEXUAL

Se refiere a situaciones en que un adulto o una persona, al menos cinco aos mayor que el nio, utiliza la coercin o la seduccin para involucrarlo en actividades sexuales de cualquier ndole. Se manifiesta en insinuaciones, caricias, exhibicionismo, voyeurismo, masturbacin, sexo oral, penetracin anal o vaginal.

DETECCIN: CMO RECONOCER QUE UN NIO/A EST SIENDO MALTRATADO?

Qu indicadores pueden dar cuenta de que un nio est siendo maltratado? Existen ciertos indicadores que pueden dar cuenta que un nio o nia pueden estar siendo fsico y/o psicolgicamente maltratados. Es importante considerar que la mayora de las veces slo se presentan algunas de ellas. Indicadores fsicos Magulladuras o moretones. Indicadores conductuales El nio se muestra cauteloso o temeroso respecto al contacto con adultos.

Mordeduras humanas, especialmente cuando parecen de un adulto. Se muestra preocupado cuando otros nios lloran. Quemaduras de cigarros u objetos, como planchas o parrillas, quemaduras con lquidos Manifiesta conductas extremas: agresividad, calientes. rechazo, inhibicin. Fracturas. Cortes o pinchazos. Heridas o raspaduras. Sucio y mal cuidado. No reconoce fcilmente que ha sido vctima Existencia de distintas lesiones repetidas en de maltrato, sino que menciona que se ha el tiempo. portado mal. Cambios en su conducta y rendimientos habituales: problemas de atencin y concentracin, no cumple en tareas escolares. Se observa hiperactivo o hipervigilante. Parece tener miedo a sus padres. No quiere volver a la casa. Teme que se le entregue a los padres informacin sobre su rendimiento y conducta.

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El nio parece triste y/o angustiado. Qu hacer para detectar? Observar las lesiones y conductas del nio o nia. Observar la conducta y actitud de los padres respecto al nio. Contrastar su impresin con otros adultos confiables que tengan contacto con el nio, especialmente otras educadoras.

Qu hacer frente a un nio/a que est siendo maltratado? Lograr el acercamiento y acogida al nio. Se debe procurar generar un ambiente de confianza para el nio. No interrogar ni buscar verdades, lo cual es secundariamente victimizador para el nio.

Qu hacer con la familia? Al momento de realizar dicho contacto es posible encontrarse frente a dos situaciones:

La familia que reconoce que tiene un problema:

La familia que niega la existencia de un problema:

Corresponde a aquellas donde el maltrato a Corresponde a aquellas donde el maltrato es un nio responde a situaciones estresantes un modo de organizar las relaciones y del entorno o al interior de ella. generalmente se ha transmitido de generacin en generacin. En estos casos los padres se muestran preocupados por lo que est ocurriendo, Los padres o cuidadores aparecen reconocen el sufrimiento del nio y piden o insensibles a las necesidades del nio y aceptan ayuda. muestran una percepcin muy negativa de l: como malo, perverso, mentiroso. En estas familias es posible observar que antes del maltrato actual fueron capaces El sufrimiento del nio y el maltrato es para cuidar y proteger a los hijos y cumplieron de ellos invisible u ocultado, por lo tanto no manera eficiente sus funciones. piden ayuda. Esta familia puede derivarse a instituciones de ayuda: COSAM, centros de diagnstico, centros de violencia intrafamiliar u otros que se encuentren disponibles. Esta familia debe ser enviada a instancias de intervencin social: asistente social, corporaciones judiciales, SENAME y otras que se encuentren disponibles.

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IMPORTANTE! En Chile, cualquier persona que tenga conocimiento de hechos de maltrato infantil y/o abuso sexual puede hacer la denuncia ante Carabineros, Polica Civil o Juzgados. En esta tarea se incluye, de acuerdo a la ley de menores, a las personas encargadas de la educacin de los nios. Recuerde que la responsabilidad de los sistemas educativos es proteger y prevenir, para ello una vez conocida una situacin de maltrato infantil, abuso sexual y/o violencia al interior de la familia se debe tomar contacto con la red de apoyo existente en la comunidad, ya sea red SENAME, Servicios de Salud, Centros de apoyo en violencia intrafamiliar o la que se encuentre disponible.
Una vez realizada la denuncia es deber del Sistema Judicial investigar y sancionar los

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PROTOCOLO EN CASO DE ABUSO SEXUAL INFANTIL

QU ES EL ABUSO SEXUAL? Es cuando un adulto utiliza la seduccin, el chantaje, las amenazas y/o la manipulacin psicolgica para involucrar a un nio o una nia en actividades sexuales de cualquier ndole (insinuaciones, caricias, exhibicionismo, voyeurismo, masturbacin, sexo oral, penetracin oral, anal o vaginal, entre otras). Tambin hablamos de abuso sexual cuando quien comete la accin es cinco aos mayor que el nio o la nia. De este modo, el abuso sexual puede ser tambin perpetrado por adolescentes o nios mayores. Es importante considerar que un nio que abusa sexualmente de otro nio, muy probablemente ha sido a su vez vctima de abuso sexual.

DETECCIN DE UN NIO O NIA QUE EST SIENDO ABUSADO SEXUALMENTE

La deteccin del abuso sexual es un asunto complejo, sobre todo si consideramos que este tipo de maltrato ocurre en una atmsfera de secreto. Dado que la ley del silencio hace muy difcil la divulgacin verbal por parte del nio o nia, se hace necesario poner atencin a otros indicadores que alerten de un posible abuso sexual. Los indicadores son inespecficos. Pueden obedecer a mltiples causas y, por ende, no sealan la presencia indiscutible del abuso sexual. Esto significa que ningn indicador est presente en el 100% de los nios abusados sexualmente. Los indicadores ms concluyentes se encuentran en la esfera de la conducta sexualizada. An as estos no se encuentran presentes en todos los casos. Los indicadores ayudan a formular una sospecha de abuso sexual hacia un nio. La educadora debe estar atenta a una CONFIGURACIN de seales puesto que ninguna de ellas POR S SOLA da cuenta de una situacin de abuso. La deteccin temprana permite la efectiva proteccin del nio y disminuye los riesgos de efectos negativos en el largo plazo.

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QU INDICADORES PUEDEN DAR CUENTA QUE UN NIO O NIA EST SIENDO ABUSADO/A SEXUALMENTE?

INDICADORES DEL REA INDICADORES DEL REA INDICADORES DEL REA FSICA CONDUCTUAL SEXUAL Quejas de dolor en la zona Cambios bruscos de conducta Inters excesivo hacia temas genital o anal. (hacia la inhibicin o sexuales. agresividad). Ropa interior rasgada, Aparicin de temores Conducta masturbatoria manchada y/o ensangrentada repentinos e infundados. compulsiva y frecuente. Irritacin en zona genital o Miedo a estar solo, a los Lenguaje y conducta que anal. hombres o a alguna persona denotan el manejo de en especial. conocimientos detallados y especficos en relacin a conductas sexuales adultas. Infecciones repeticin. urinarias a Rechazo a alguien en forma Actitud seductora repentina. erotizada. y/o

Enfermedades de transmisin Resistencia a desnudarse y sexual. baarse (Ejemplo. para hacer gimnasia o frente a exmenes mdicos). Enuresis o encopresis. Resistencia al contacto fsico.

Erotizacin de relaciones y objetos no sexuales, ver todo como si fuera algo sexual. Agresin sexual hacia otros nios.

Sntomas que son signo de Aislamiento y rechazo de las Involucrar a otros nios en angustia (dolor abdominal, situaciones sociales. juegos sexuales inapropiados. fatiga crnica, migraa, trastornos del sueo y apetito). Problemas para concentrarse en clases e incumplimiento de tareas escolares. Conductas regresivas autodestructivas. Llantos frecuentes. y

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CMO DIFERENCIAR CONDUCTAS SEXUALES ESPERABLES DE CONDUCTAS SEXUALES PROBLEMTICAS? Todos los nios presentan conductas en el rea sexual que son indicativas de un desarrollo normal. Muchas personas interpretan mal la conducta sexual infantil, pues la confunden con la sexualidad adulta. Conocer las conductas sexuales esperables en los nios ayuda a no caer en una sobredeteccin de abuso sexual. Las conductas sexuales problemticas deben alertarnos, sin embargo no podemos dar por sentado que estn siendo causadas por un abuso sexual.

CONDUCTAS SEXUALES ESPERABLES

CONDUCTAS SEXUALES PROBLEMTICAS

Los nios que participan en ellas tienen una Los nios que participan en ellas apenas se relacin de amistad previa conocen, no existe una relacin de amistad. Ocurren entre nios de edad similar o que se Ocurren entre nios con ms de tres aos de encuentran en la misma etapa del desarrollo. edad de diferencia. Existe un balance entre la curiosidad sexual y los intereses correspondientes a otras reas de la vida del nio. Frente a la intervencin de un adulto los nios se detienen. El nio prefiere realizar conductas sexuales que participar en actividades regulares o tpicas de la infancia. A pesar de la intervencin de un adulto los nios no se detienen, no pueden controlar la conducta. Las conductas sexuales son limitadas en Las conductas sexuales se tornan persistentes cuanto a frecuencia e intensidad. y repetitivas. Mientras las realizan la actitud de los nios es La actitud de los nios es tensa, ansiosa, animada, alegre y de curiosidad. culposa, retrada, temerosa o agresiva. Los nios participan en ellas de forma Hay nios que son obligados a participan en voluntaria. ellas. Se utiliza coercin, manipulacin o amenaza. Su contenido se relaciona con mirar a otros Su contenido involucra tentativas de coito nios y mostrarse. anal o vaginal, contacto oral genital y penetracin con dedos u objetos.

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*** Conductas normales como los juegos sexuales o la masturbacin pueden adquirir caractersticas problemticas cuando siguen el patrn presentado en la columna de la derecha. QU HACER PARA DETECTAR? Permanezca alerta frente a las quejas y conductas del nio. Est atento a cualquier cambio brusco de comportamiento y sin explicacin aparente. Observe la conducta y el discurso de los padres o figuras cuidadoras respecto al nio, as como la conducta del nio frente a ellos. Apyese en otros adultos confiables para usted y que tengan contacto con el nio, especialmente otras educadoras. Con ellas puede compartir y contrastar sus propias impresiones y le pueden ayudar a evaluar qu medidas tomar.

ATENCIN Los nios que han sido o estn siendo abusados estn silenciados. Sin embargo, a travs de sus cuerpos y de su comportamiento nos informan de lo ocurrido. Los adultos debemos aprender a mirar, escuchar y descifrar las seales y mensajes que ellos nos entregan.

QU HACER CON EL NIO O NIA QUE EST SIENDO ABUSADO/A SEXUALMENTE? Como profesor o profesora usted puede ser el receptor de la divulgacin de abuso que hace un nio o bien, sospechar que ese nio est siendo abusado a partir de la observacin de su comportamiento. En ambos casos lo ms importante es acoger al nio y hacerlo sentir seguro. En ningn caso es misin del profesor o profesora evaluar, validar o investigar los hechos. Por ser un tema que genera gran impacto emocional, es posible que ante la divulgacin de un nio, como adultos entremos en crisis y no sepamos qu hacer. En este caso es su responsabilidad pedir ayuda.

QU HACER CUANDO EL NIO DIVULGA?

Si el nio relata espontneamente alguna experiencia de abuso sexual, lo ms importante es ofrecerle un espacio de contencin con un adulto confiable y dispuesto a escuchar lo que tiene que decir. El objetivo no es indagar u obtener una comprensin acabada de los hechos, sino que acoger y apoyar al nio.

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Si usted sospecha de abuso, lo ms importante es ofrecer un espacio de comunicacin y una atmsfera emocional que permita al nio eventualmente denunciar la situacin. Esto es ms factible cuando el nio se encuentra con un adulto sensible y solidario que lo ayuda a reconocerse como vctima. QU HACER EN CASO DE SOSPECHA? An cuando el nio llegue a revelar el abuso, usted le habr transmitido que hay personas que pueden ayudarlo, y por ende, habr creado condiciones ms favorables para que pueda divulgarlo a futuro. Usted no puede comprometerse con el nio a guardar es secreto una revelacin de sospecha. Si puede decirle que esta situacin ser informada SOLO a quienes puedan ayudarlo. Ofrzcase usted para informar a quien sea necesario. No incite al nio a relatar una y otra vez lo ocurrido frente a otros. No lo haga confirmar su versin de los hechos frente a las autoridades del establecimiento.

IMPORTANTE!
Recuerde que el abuso sexual es un delito que debe ser denunciado para resguardo del nio o la nia. En Chile cualquier persona que conozca de un abuso sexual puede realizar la denuncia. Esta puede realizarse ante Carabineros, Polica de Investigaciones o Juzgados. En Chile existe obligatoriedad de denuncia para los funcionarios pblicos que conozcan de situaciones de abuso sexual. La ley seala adems que tienen esa tarea los maestros y encargados de la educacin de los nios. La denuncia puede ser realizada por los Jefes de Servicio y, en el caso de los Establecimientos Educacionales y Jardines Infantiles, por los encargados de la Direccin. Una vez realizada la denuncia es el Sistema Judicial el que debe investigar y proteger. Si usted ha realizado las derivaciones mencionadas, mantenga su vinculacin con la familia y con el nio a modo de seguimiento.

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