UNIVERSIDAD RURAL DE GUATEMALA LIC. CARLOS H.

GMEZ GUILLERMO RECINOS RIVAS

CURSO: CARNET:

PROYECTOS II 10-20-003

La organizacin internacional para la estandarizacin, es una federacin mundial que tiene como objetivo primordial desarrollar estndares para el comercio internacional, las ISO son normas que con el pasar de los tiempos se han ido modificando ya que desde su nacimiento (1946 cuando fue creada), ha sufrido cambios con el objetivo de hacer menos dificultosas las tareas en las distintas reas en que se emplea, tal es el caso de la versin 2004, 2008 y actualmente la versin de la ISO19011. Las normas ISO en si estn orientadas a regir un espcimen dentro de una empresa, de acuerdo al rol de trabajo de esta, aunque actualmente segn la literatura la ISO 9001 es la que contiene el modelo de gestin y nica capaz de certificarse. Dentro de la familia ISO, se menciona las siguientes que estn ligadas a verificar aspectos relacionados a la calidad. ISO 9000. Se ocupa del Sistema de Gestin de Calidad dentro de la empresa. ISO 10000. Se ocupa de las Guas para la Implementacin de Sistemas de Gestin de Calidad, as como reportes tcnicos. ISO 14000. Sistemas de Gestin Ambiental de las Organizaciones, (todo lo relacionado al ambiente). ISO 19011. Se encarga de las directrices para la Auditoria de los Sistemas de Gestin de Calidad y/o Ambiental. En resumen las ISO, son una serie completa de normas aplicables a diferentes empresas segn sea su mbito de trabajo, cada una de ellas se desglosa para una mayor credibilidad.

UNIVERSIDAD RURAL DE GUATEMALA IHARY ORBELINA SOSA INGENIERIA AMBIENTAL PROYECTOS II LIC. CARLOS GMEZ

10-00-194 7MO. SEMESTRE

TEMA: NORMAS ISO Cuando se habla de normas ISO, se trata de estndares de calidad internacionales que han venido siendo aplicados desde 1946, ISO significa Organizacin Internacional para la Estandarizacin por sus siglas en ingles (International Organization for Standarization), esto surge debido a la preocupaciones de las proveedores para darle una buena atencin a sus clientes, para lo cual la ISO creo y publico en 1987 sus primeros estndares de direccin de calidad; los cuales se conocieron como ISO 9000. La ISO tiene su base en Ginebra, Suiza, desde aqu a desarrollado y publicado estndares voluntarios de calidad dentro de los que ha contemplado gestin de calidad, guas para implementar ms gestiones de calidad, sistemas de gestin ambiental entre otros. Las normas ms conocidas y aplicadas en Guatemala son: ISO 9000 ISO 14000 ISO 19011 De las cuales cada una tiene una serie de desgloses para una mayor aplicabilidad, as mismo han sufrido una serie de revisiones de las cuales han salido versiones que ayudan a ser menos compleja la norma.