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NDICE

INTRODUCCIN.. 3

OBJETIVO GENERAL.4

DESARROLLO

1. El entorno de las TICs y la sociedad 1.1 La relacin de las TICs con la ciencia y el desarrollo social..4 1.2 El profesional en TICs..6 1.3 Los derechos humanos frente a las TICs.7 1.4 Crimen y fraude computacional y TICs.....9 1.5 La ergonoma en la actividad de las TICs....14 1.6 Efectos de la computacin y la actividad de las TICs en el medio ambiente.21 1.7 Efectos de las TICs en su regin .32

EJEMPLOS DE CASOS REALES....34

CONCLUSIN..38

GLOSARIO TCNICO....39

BIBLIOGRAFA....40

NDICE DE IMGENES
Ilustracin 1..............................................................................................................................5 Ilustracin 2..............................................................................................................................7 Ilustracin 3..............................................................................................................................8 Ilustracin 4..............................................................................................................................9 Ilustracin 5..............................................................................................................................11 Ilustracin 6..............................................................................................................................11 Ilustracin 7..............................................................................................................................12 Ilustracin 8..............................................................................................................................12 Ilustracin 9..............................................................................................................................14 Ilustracin 10............................................................................................................................16 Ilustracin 11............................................................................................................................17 Ilustracin 12............................................................................................................................17 Ilustracin 13............................................................................................................................18 Ilustracin 14............................................................................................................................20 Ilustracin 15............................................................................................................................21 Ilustracin 16............................................................................................................................24 Ilustracin 17............................................................................................................................32 Ilustracin 18............................................................................................................................33

INTRODUCCIN Hoy en la actualidad la relacin de las TIC`s con la humanidad es muy relevantes, pues ya que todo el tiempo estamos rodeados de ellos, sin embargo en el mbito de las nuevas tecnologas, se debe de estar actualizar los conocimientos con los avances de la tecnologa que van evolucionando con el paso de los das. Adems se ver los derechos de los humanos frente a las TIC`s y todo en lo que le rodea como los derechos de autor, la privacidad y las confiabilidad, sin dejar de mencionar que todos tenemos derecho a la informacin electrnica, aun as tambin tiene sus contra, ya que el fraude y el crimen computacional a puesto a los usuarios en desventaja, es decir que a veces algunas pginas no son de mucha confianza y la informacin dada en alguna pagina puede hasta provocar extorciones. Por otro lado un tema muy importante de las TIC`s es el de la ergonoma, es decir que se ver cuales son los que lo rodean, como los son de hardware y software. Cabe mencionar que las TIC`s tambin generan desechos y estos pueden ser muy dainos al medio ambiente pues dado que las pilas son una fuente de contaminacin, por citar un ejemplo en las TIC`s, cuando se habla de tecnologas de la informacin estas tambin generan basura digital como se mencionaran ms adelante, ahora todo este tiempo se ha estado hablando de las tecnologas pero que hay de sus efectos que han causado en su entorno con la sociedad, es decir punto de vista de cada persona ya son muy diferentes al paso de los aos ya que la tecnologa nos comunica y nos mantiene al tanto de una situacin, ya sea financiera, econmica, poltica o social, por lo consiguiente las personas estn ms informadas, pero ello no quiere decir que la informacin que se ve es verdadera, lo cual cada persona tiene su propio criterio sobre de lo que se le informa, sin dejar de mencionar como un efecto positivo de ello, es como las personas obtienen trabajo mediante la tecnologa, es decir, que ahora las personas solo envan sus CV a las organizaciones y esperan respuesta de ellas por mencionar un ejemplo, por eso es necesario ver como a cambiado nuestro entorno las TIC`s en la sociedad para as poder llegar a una conclusin de cmo la a estado evolucionando en nuestro entorno y que cambios ha hecho desde su comienzo hasta la actualidad.

OBJETIVO GENERAL Conocer el entorno de las tecnologas de la informacin y comunicacin en la sociedad, desde el desarrollo social, las cualidades que debe tener el profesionista en dicha rea y lo relacionado con los derechos de la humanidad, el crimen computacional, los fraudes computacionales, su evolucin en la ergonoma as como los efectos que ha ocasionado las tecnologas en nuestra sociedad, para as poder llegar a una conclusin al termino de la investigacin realizada. 1.1 LA RELACION DE LAS TICS CON LA CIENCIA Y EL DESARROLLO SOCIAL. Objetivo especifico: cambiar la visin de la ciencia que se conoce normalmente interviniendo con las nuevas tecnologas que van evolucionando con rapidez en el paso del tiempo y tambin para mejorar la comunicacin entre la sociedad, para tener un mundo desarrollado en la tecnologa. DESARROLLO La relacin de las TICS con la ciencia. A partir de la segunda mitad del siglo XX esta relacin se ha intensificado mucho mas pero si bien es cierto que la tcnica ha existido sin ciencia esta siempre ha incluido elementos tecnolgicos que podran incorporarse a la educacin cientfica ayudando a cambiar la visin de ciencia que se ensea tradicionalmente y que generalmente ignora o distorsiona el papel de la tecnologa en el desarrollo cientfico y sus relaciones con la ciencia y la sociedad. Actualmente todo depende de la ciencia y la tecnologa, todo est basado en la tecnologa y cada da existe una mayor dependencia de ella afectando a prcticamente todos los cambios de nuestra sociedad. LA RELACIN DE LAS TICS EN EL DESARROLLO SOCIAL. Sin lugar a dudas en los ltimos aos las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin han tenido un desarrollo acelerado. Han permitido unir lazos cada vez ms fuertes entre las personas y el mundo. Ahora podemos afirmar que en el mbito de la comunicacin las barrera de tiempo y distancia no existen. FUNCIN DE LAS TICS EN LA FORMACIN CIENTFICA Las TICs en la formacin cientfica son variadas y va a depender del tipo de aprendizaje o desarrollo de capacidad que se quiera trabajar, ya que se debe tener en cuenta la influencia de las TICs y su potencial como recurso didctico. De esta manera se podra garantizar que utilizamos las TICs al servicio de la educacin y no viceversa.

La incorporacin de las TICs en la formacin cientfica tiene como funcin ser un medio un canal de comunicacin e intercambio de conocimiento y experiencias, instrumentos para procesar la informacin, fuente de recursos y desarrollo cognitivo. Todo esto conlleva a una nueva forma de elaborar una unidad didctica y por ende de evaluar, debido a que las formas de enseanza y aprendizaje cambian, el gestor del conocimiento es un gua que permite orientar al alumno a su

aprendizaje, debido a que es l quien debe ser autnomo y trabajar en colaboracin con sus pares.

Ilustracin 1 Es por esto la importancia que adquieren las TICs en la formacin cientfica y no slo en la formacin inicial sino que durante toda la vida profesional, debido a que cada vez ms las TICs juegan un papel importante en el aprendizaje de los estudiantes, recordemos que por ejemplo, el uso de Internet cada vez adquiere ms adeptos lo que implica que la informacin es buscada y encontrada ms rpido que dentro del colegio. La UNESCO plantea la fuerte relacin que debe darse entre la formacin docente y las tecnologas. Un docente que no maneje las tecnologas de la informacin y

comunicacin est en clara desventaja con relacin a los alumnos. La tecnologa avanza en la vida cotidiana ms rpido que en las escuelas, inclusive en zonas alejadas y pobres con servicios bsicos deficitarios. Esto se puede ver claramente en el uso de mensajera instantnea (Chat), la aplicacin de programas, el manejo de cmaras Web, etc., esto ha generado una nueva forma de comunicarse entre los jvenes, lo cual el docente no puede quedar ajeno. Para muchos docentes, el uso de las TICs implica ciertas desventajas tales como el aprender a usar las tecnologas, necesidad de actualizar los equipos y programas, y sobre todo implica un tiempo fuera del lugar de trabajo, el cual muchos docentes no pretender acceder. Los principales factores que influyen en el uso de las TICs por parte de los docentes son: el acceso a este tipo de recursos, calidad de software y equipos, facilidad o simplicidad de uso, incentivo para cambiar las prcticas pedaggicas usando tecnologa, el apoyo y solidaridad de las escuelas para usar las TICs, compromiso por la superacin profesional, capacitacin formal recibida en el uso de las TICs. A pesar de lo anterior, el uso e implementacin de las TICs, permite el desarrollo de nuevas formas de ensear y aprender, debido a que los docentes pueden adquirir mayor y mejor conocimiento dentro de su rea permitiendo la

innovacin, as como tambin el intercambio de ideas y experiencias con otros establecimientos, mejora la comunicacin con los estudiantes. 1.2 EL PROFESIONAL EN TICS Objetivo especfico: especializarse en el mbito de las nuevas tecnologas, actualizando sus conocimientos con los avances de la tecnologa que van evolucionando con el paso de los das. DESARROLLO El profesional TIC debe ser especialmente flexible, adecuando su perfil laboral, especialmente cambiantes necesidades del mercado laboral en este sector, ms an cuando, actualmente la situacin de crisis est expulsando mano de obra hacia otros sectores que pueden estar relacionados o no con el mbito de las TIC. El profesional de TICS se ve sometido a la necesidad de reciclar sus conocimientos de forma constante, ya que el sector de las nuevas tecnologas se caracteriza por una rpida evolucin tecnolgica y una constante innovacin. Para que el mejoramiento en la calidad de la educacin sea continuo y sus procesos san eficientes, deben estar en relacin directa con la cotidianidad de la vida acadmica. As mismo es una necesidad que los docentes actualice su saber para ser mejores profesionales en sus reas de

desempeo y ser capaz de responder, en el campo personal y profesional, a las exigencias del mundo actual. En este contexto de incertidumbre se sita el profesional TIC, que se ve sometido a una serie de constantes cambios que hacen de l un profesional singular dentro del mercado de trabajo. Varias son las circunstancias que hacen especial el perfil de un trabajador TIC: - El profesional TIC se ve sometido a la necesidad de reciclar sus conocimientos de forma constante, ya que el sector de las nuevas tecnologas se caracteriza tecnolgica y una constante innovacin. - El profesional TIC debe ser especialmente flexible, adecuando su perfil laboral a las especialmente cambiantes necesidades del mercado laboral en este sector, ms an cuando actualmente la situacin de crisis est expulsando mano de obra hacia otros sectores que pueden estar relacionados o no con el mbito de las TIC. - El contexto globalizador en el que se desarrolla la empresa TIC genera tambin una competencia a nivel global entre profesionales TIC. Este hecho se agudiza especialmente en el caso de por una rpida evolucin

la Unin Europea donde, en algunos casos, la demanda no cubierta de profesionales TIC suficientemente preparados en un pas atrae mano de obra de otros pases de la Unin. Debido a estos rasgos que definen al profesional TIC, el perfil laboral de ste se encuentra en la actualidad sometido a un doble cambio. Por un lado, el trabajador debe seguir renovando sus conocimientos para evitar la obsolescencia y por otro, respondiendo a la situacin de crisis, debe adecuar estos conocimientos de forma que le sea posible ser lo suficientemente verstil como para poder aplicar sus conocimientos en otros tipos de puestos o empresas. Analizar la relacin que existe entre el uso y aplicacin de las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin del programa acadmico de la licenciatura en Contadura Pblica. Competencias Profesionales del egresado. En la actualidad, las soluciones pasan por comprender que es necesario proporcionar a este tipo de profesionales una formacin continuada. Para ello, es necesario coordinar a todos los grupos implicados, esto es, a los propios interesados a travs las asociaciones de profesionales, pero tambin a las empresas del sector y a las instituciones pblicas (especialmente las universidades y centros educativos). La coordinacin de estos grupos se hace imprescindible para conseguir, no slo mantener actualizada la formacin de estos profesionales, sino tambin para conseguir adecuar los perfiles laborales a las demandas especficas del sector.

Ilustracin 2 1.3 DERECHOS HUMANOS FRENTE A LAS TICS OBJETIVO ESPECIFICO Es conocer los derechos que tienen los usuarios al utilizar las TICs como los derechos de autor, la confidencialidad y la privacidad, ya sea de software o de informacin que se utilice. DESARROLLO En la actualidad las personas cuando utilizan las TICs poseen el derecho de:

Confidencialidad Una persona que proporciona informacin acerca de ella a cualquier departamento o empresa tiene el derecho a exigir a este departamento de no divulgar la informacin que le fue proporcionada. La libertad La proteccin legal primaria que tienen los fabricantes o productores de software es la de Copyright o derechos de autor. Las leyes federales no son claras respecto a que derechos proporciona el Copyright a unos productos de software. Muchos fabricantes de software han tratado de colocar medios o dispositivos de proteccin contra copia en sus discos de software para impedir la piratera, mucha gente objeta fuertemente los medios de proteccin contra copia, que creen que penalizan injustamente Alos usuarios de software, hacindoles difcil crear copias de respaldo legitimas de software adquirido legalmente.

La libertad es el mbito de la informacin podra definirse como la posibilidad que tienen los usuarios para ingresar a los sistemas de informacin, ya sea para conocer el saldo de su cuenta bancaria o para obtener informacin cientfica de algunos centros investigacin sin alterar dicha informacin para que esta no se pueda definir como un delito.

Ilustracin 3 Cada organismo a creado un banco de datos propio independiente de otros bancos. Los bancos ms reconocidos por la mayora de las personas son: Interior Documento Nacional de Identidad: cuyo fin es conocer el domicilio, lugar de nacimiento, edad, profesin de una persona. Interior Trafico: contiene los datos otorgados de los permisos de conducir, infracciones, suspensiones. Interior Polica: fichas policacas, huellas dactilares. Administraciones Pblicas: contienen informacin acerca de funcionarios y empleados polticas. Justicia: contiene datos de nacimientos, defunciones, estado civil, expedientes y procedimientos judiciales. Educacin: contienen informacin escolar.

La privacidad Se refiere a la habilidad de guardar informacin oculta a los ojos de los usuarios. Lo ideal seria evitar que cualquiera obtuviera informacin sobre nosotros, nuestro sistema de computadora, sitios web favoritos y otros datos personales.

La privacidad ha sido definida como la demanda de personas, grupos o instituciones para determinar para ellos mismos cuando, como y que informacin personal es de comunicar a otros. Algunas personas creen que la enorme capacidad de las computadoras es de almacenar y recuperar informacin hace ms fcil para el gobierno o las empresas infringir nuestro derecho a la privaca.

Ilustracin 4 1.4 CRIMEN Y FRAUDE COMPUTACIONAL Y TICS. OBJETIVO ESPECIFICO Mostrar que nadie se escapa la enorme influencia que ha alcanzado la informtica en la vida diaria de las personas y organizaciones, y la importancia que tiene su progreso para el desarrollo de un pas. Las transacciones comerciales, la comunicacin, los procesos industriales, las investigaciones, la seguridad, la sanidad, etc. son todos aspectos que dependen cada da ms de un adecuado desarrollo de la tecnologa informtica. Junto al avance de la tecnologa informtica y su influencia en casi todas las reas de la vida social, ha surgido una serie de comportamientos ilcitos denominados, de manera genrica, delitos informticos DESARROLLO El crimen y fraude computacional se revieren a los actos que involucran un equipo de cmputo y una red, donde los equipos pueden o no, desempear un papel decisivo en la comisin de un delito. Los problemas en torno a este tipo de delitos se han convertido en situaciones de alto impacto, en particular los que rodean la piratera, la infraccin de copyright, pornografa infantil, prostitucin, trata de personas

entre otros. Tambin hay problemas de privacidad cuando se pierde la informacin confidencial o son interceptados, legalmente. La delincuencia informtica abarca una amplia gama de actividades potencialmente ilegales. El continuo avance de la tecnologa en el mundo globalizado est provocando un fenmeno de poder que desborda a los poderes polticos locales y no resulta fcil hallar paliativo a conflictos como ste en el que las acciones criminales trascienden tales lmites. No debe descartarse, que los intereses polticos que, desde siempre han estado en juego, los factores de poder que inciden en esta temtica (por qu no como condicionantes, coadyuvan frustrando o impidiendo una punibilidad que no todos los sectores de la sociedad se avienen a aceptar, (algo parecido a lo que sucede con el delito econmico).

La criminalidad informtica tiene un alcance mayor y puede incluir delitos tradicionales como el fraude, el robo, chantaje, falsificacin y la malversacin de caudales pblicos en los cuales ordenadores y redes han sido utilizados como medio. Con el desarrollo de la programacin y de Internet, los delitos informticos se han vuelto ms frecuentes y sofisticados. Existen actividades delictivas que se realizan por medio de estructuras electrnicas que van ligadas a un sin nmero de herramientas delictivas que buscan infringir y daar todo lo que encuentren en el mbito informtico: ingreso ilegal a sistemas, interceptado ilegal de redes, interferencias, daos en la informacin (borrado, daado, alteracin o supresin de datacredito), mal uso de artefactos, chantajes, fraude electrnico, ataques a sistemas, robo de bancos, ataques realizados por hackers, violacin de los derechos de autor, pornografa infantil, pedofilia en Internet, violacin de informacin confidencial y muchos otros. La criminalidad informtica incluye una amplia variedad de categoras de crmenes. Generalmente este puede ser dividido en dos grupos: Crmenes que tienen como objetivo redes de computadoras, por ejemplo, con la instalacin de cdigos, gusanos y archivos maliciosos, Spam, ataque masivos a servidores de Internet y generacin de virus. Crmenes realizados por medio de ordenadores y de Internet, por ejemplo, espionaje, fraude y robo, pornografa infantil, pedofilia, etc. Los diferentes pases suelen tener polica especializada en la investigacin de estos complejos delitos que al ser cometidos a travs de internet, en un gran porcentaje de casos excede las fronteras de un nico pas complicando su esclarecimiento vindose dificultado por la diferente legislacin de cada pas o simplemente la inexistencia de sta.

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CRMENES ESPECFICOS SPAM El Spam o los correos electrnicos, no solicitados para propsito comercial, es ilegal en diferentes grados. La regulacin de la ley en cuanto al Spam en el mundo es relativamente nueva y por lo general impone normas que permiten la legalidad del Spam en diferentes niveles. El Spam legal debe cumplir estrictamente con ciertos requisitos como permitir que el usuario pueda escoger el no recibir dicho mensaje publicitario o ser retirado de listas de email. Dentro de los delitos informaticos que relacionan al SPAM existen distintos tipos: Spam: Se enva a travs del correo electrnico. Spam: Este es para aplicaciones de Mensajera Instantnea (Messenger, etc). Spam SMS: Se enva a dispositivos mviles mediante mensajes de texto o imagenes.

Ilustracin 5 FRAUDE El fraude informtico es inducir a otro a hacer o a restringirse en hacer alguna cosa de lo cual el criminal obtendr un beneficio por lo siguiente: Alterar el ingreso de datos de manera ilegal. Esto requiere que el criminal posea un alto nivel de tcnica y por lo mismo es comn en empleados de una empresa que conocen bien las redes de informacin de la misma y pueden ingresar a ella para alterar datos como generar informacin falsa que los beneficie, crear instrucciones y procesos no autorizados o daar los sistemas. Alterar, destruir, suprimir o robar datos, un evento que puede ser difcil de detectar. Alterar o borrar archivos. Alterar o dar un mal uso a sistemas o software, alterar o reescribir cdigos con propsitos fraudulentos. Estos eventos requieren de un alto nivel de conocimiento. Otras formas de fraude informtico incluye la utilizacin de sistemas de computadoras para robar bancos, realizar extorsiones o robar informacin clasificada.

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CONTENIDO OBSCENO U OFENSIVO El contenido de un website o de otro medio de comunicacin puede ser obsceno u ofensivo por una gran gama de razones. En ciertos casos dicho contenido puede ser ilegal. Igualmente, no existe una normativa legal universal y la regulacin judicial puede variar de pas a pas, aunque existen ciertos elementos comunes. Sin embargo, en muchas ocasiones, los tribunales terminan siendo rbitros cuando algunos grupos se enfrentan a causa de contenidos que en un pas no tienen problemas judiciales, pero s en otros. Un contenido puede ser ofensivo u obsceno, pero no necesariamente por ello es ilegal. Algunas jurisdicciones limitan ciertos discursos y prohben explcitamente el racismo, la subversin poltica, la promocin de la violencia, los sediciosos y el material que incite al odio y al crimen.

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HOSTIGAMIENTO / ACOSO El hostigamiento o acoso es un contenido que se dirige de manera especfica a un individuo o grupo con comentarios insultativos a causa de su sexo, raza, religin, nacionalidad, orientacin sexual, identidad etnocultural, etc. Esto ocurre por lo general en canales de conversacin, grupos o con el envo de correos electrnicos destinados en exclusiva a ofender. Todo comentario que sea denigrante u ofensivo es considerado como hostigamiento o acoso.El acto de destruir los artculos, desaparecer el nombre de un determinado autor, el 'delete' de los nombres de las publicaciones de un intelectual es otra forma de acorralamiento o bullying digital, atentando contra los derechos humanos y la libertad de expresin, mientras no afecten a terceros.Aun el fraude al justificar por un causal no claro, por decir desaparecer una asociacin cultural y decir "banda musical promocional".

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TRFICO DE DROGAS El narcotrfico se ha beneficiado especialmente de los avances del Internet y a travs de ste promocionan y venden drogas ilegales a travs de emails codificados y otros instrumentos tecnolgicos. Muchos narcotraficantes organizan citas en cafs Internet. Como el Internet facilita la comunicacin de manera que la gente no se ve las caras, las mafias han ganado tambin su espacio en el mismo, haciendo que los posibles clientes se sientan ms seguros con este tipo de contacto. Adems, el Internet posee toda la informacin alternativa sobre cada droga, lo que hace que el cliente busque por s mismo la informacin antes de cada compra.

Terrorismo virtual. Desde 2001 el terrorismo virtual se ha convertido en uno de los novedosos delitos de los criminales informticos los cuales deciden atacar masivamente el sistema de ordenadores de una empresa, compaa, centro de estudios, oficinas oficiales, etc. Un ejemplo de ello lo ofrece un hacker de Nueva Zelanda, Owen Thor Walker (AKILL), quien en compaa de otros hackers, dirigi un ataque en contra del sistema de ordenadores de la Universidad de Pennsylvania en 2008. La difusin de noticias falsas en Internet (por ejemplo decir que va a explotar una bomba en el Metro), es considerado terrorismo informtico y es procesable. Sujetos activos y pasivos Muchos de los "delitos informticos" encuadran dentro del concepto de "delitos de cuello blanco", trmino introducido por primera vez por el criminlogo estadounidense Edwin Sutherland en 1943. Esta categora requiere que: (1) el sujeto activo del delito sea una persona de cierto estatus socioeconmico; (2) su comisin no pueda explicarse por falta de medios econmicos, carencia de recreacin, poca educacin, poca inteligencia, ni por inestabilidad emocional.

El sujeto pasivo en el caso de los delitos informticos puede ser individuos, instituciones crediticias, rganos estatales, etc. que utilicen sistemas automatizados de informacin, generalmente conectados a otros equipos o sistemas externos. Para la labor de prevencin de estos delitos es importante el aporte de los damnificados que puede ayudar en la determinacin delmodus operandi, esto es de las maniobras usadas por los delincuentes informticos. En Mxico los delitos de revelacin de secretos y acceso ilcito a sistemas y equipos de informtica ya sean que estn protegidos por algn mecanismo de seguridad, se consideren propiedad del Estado o de las instituciones que integran el sistema financiero son hechos sancionables por el Cdigo Penal Federal en el titulo noveno captulo I y II.

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El artculo 167 fr.VI del Cdigo Penal Federal sanciona con prisin y multa al que intencionalmente o con fines de lucro, interrumpa o interfiera comunicaciones almbricas, inalmbricas o de fibra ptica, sean telegrficas, telefnicas o satelitales, por medio de las cuales se transmitan seales de audio, de video o de datos. La reproduccin no autorizada de programas informticos o piratera esta regulada en la Ley Federal del Derecho de Autor en el Ttulo IV, captulo IV. Tambin existen leyes locales en el cdigo penal del Distrito Federal y el cdigo penal del estado de Sinaloa.

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1.5 ERGONIMIA EN LA ACTIVIDAD DE LAS TICS Objetivo especifico Saber cules son las actividades que han evolucionado para un mejor desempeo, eficiencia de las TICs, as como tambin los Factores de calidad que constituyen la esencia de la Ergonoma Digita. DESARROLLO La Ergonoma busca que los humanos y la tecnologa trabajen en completa armona, diseando y manteniendo los productos, puestos de trabajo, tareas, equipos, etc. Y aqu veremos cmo acta la economa en las tecnologas. La Ergonoma Digital es un conjunto de tcnicas y conocimientos que facilitan la adaptacin de Internet a la capacidad y necesidades de las personas de manera que mejore la eficacia, la eficiencia, el acceso, la confianza, la seguridad y, al fin y al cabo, garanticen una ptima experiencia a los usuarios en el entorno digital.

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ERGONOMA EN EQUIPO Y MOBILIARIO EL EQUIPO: MONITOR Trabaje con monitores que lleven un tratamiento antirreflejo o incorporen un filtro especial. El cristal de los monitores refleja la luz que le llega. Estos destellos son molestos para el ojo, porque reducen la legibilidad y obligan a una constante acomodacin de la visin. Hay que tener un especial cuidado en que el filtro no oscurezca demasiado el monitor. - Regule el brillo y contraste para adaptarlos a las condiciones del entorno. - Procure que la pantalla est siempre limpia. Las huellas y dems suciedades tambin provocan reflejos. - Coloque el monitor en la posicin correcta y ajuste su ngulo de visualizacin. Site la pantalla a una distancia entre 50 y 60 centmetros. Nunca a menos de 40 centmetros. La parte superior de la pantalla debe estar a una altura similar a la de los ojos, o ligeramente ms baja. Lo ms recomendable es inclinarlo ligeramente hacia atrs. El monitor se sita as en la zona ptima de visin, comprendida entre los 5 y los 35 grados por debajo de la horizontal visual, y desde la cual se contempla todo sin ningn esfuerzo. De esta forma, la vista no se resiente y se evitan posturas lesivas. - La pantalla ha de colocarse perpendicular a las ventanas. Nunca enfrente o de espaldas a ellas. En el primer caso, al levantar la vista, se pueden producir deslumbramientos. En el segundo, los reflejos de la luz natural sobre el cristal son inevitables. - Los caracteres tienen que estar bien definidos, con un buen nivel de contraste con respecto al fondo, de tamao suficiente y con un espacio adecuado entre los renglones. Esto facilita la legibilidad. Es preferible trabajar con estas caractersticas y modificarlas, si se desea, en el momento de la impresin. - Trabaje con texto negro sobre fondo blanco. Se debe procurar no abusar de los colores. - Tambin es conveniente usar un atril para los documentos. Colocndolo a una distancia equivalente a la pantalla, a su misma altura, y junto a ella. De esta forma no se baja y se sube constantemente la cabeza para mirar y se reduce la fatiga visual.

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TECLADO: Al manipular un teclado, las manos adoptan una posicin forzada, hacia afuera, y quienes deben digitar muchas horas al da pueden tener problemas en sus manos y articulaciones. Cada vez existen en el mercado ms componentes que corrigen esto, como los teclados ergonmicos o los reposamuecas. Tanto unos como otros permiten un acceso a las teclas en lnea recta con respecto al antebrazo, por lo que la postura que se adopta es ms natural. El teclado ergonmico ofrece adems otras ventajas: apertura de las partes acomodndolo al mejor ngulo de trabajo, teclas situadas donde los dedos tienen una posicin de descanso. Son ms caros que los normales pero, si se pasan muchas horas ante la computadora, merecen la pena. Caractersticas: - Regulable en cuanto a inclinacin. En un intervalo de 10 a 15 grados, con el fin de evitar movimientos forzados de las articulaciones, que pueden derivar en lesiones. Se recomienda que la lnea media del teclado (tercera fila), no se levante ms de 3 cm. de la superficie de trabajo. - Estable durante su uso. Que no se deslice sobre la superficie en la que reposa. - Suave en su manipulacin. Que no requiera ejercer una presin grande sobre las teclas que se pulsan. - Que no provoque ningn ruido. Sin embargo, al accionarse debe dar una seal tctil, acstica o visual. Ubicacin: - Con el espacio necesario delante para poder apoyar cmodamente brazos y manos, a fin de reducir la fatiga en los brazos y la tensin en la espalda. - Situado dentro del llamado espacio asequible, que comienza a partir del borde de la mesa. As se evitan posturas forzadas, como trabajar con los brazos estirados.

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-Es recomendable situarlo justo debajo del monitor. Cuando se encuentra en superficies laterales con respecto a l, obliga a girar la cabeza a derecha o izquierda

Ilustracin 11 EL RATON: El ratn es uno de los perifricos ms usados, sustituyendo al teclado en muchas tareas. Tendinitis es el trastorno ms frecuente derivado de su uso. Como con los teclados, en el mercado tambin existen ratones ergonmicos de gran calidad, con una manejabilidad cmoda y fcil. Recomendaciones: - Su configuracin debe adaptarse a la curva de la mano. - Tiene que permitir que se puedan descansar los dedos y la mano sobre l sin que se active inesperadamente. - Que no necesite mucha fuerza para accionarse. - La bola debe estar bajo los dedos. - Fcilmente deslizable. Se pueden utilizar tambin alfombrillas. stas deben facilitar el movimiento del ratn y no entorpecerlo. - Su manejo ha de ser posible para diestros y zurdos.

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MOBILIARIO: MESA: Caractersticas: - Superficie de color claro y mate. - Estable. Que soporte el peso del equipo y de cualquier persona que se apoye sobre alguno de sus bordes. - De dimensiones suficientes como para permitir una colocacin flexible de todo el material de trabajo. Se recomiendan unas medidas mnimas de 120 x 90 centmetros. - Altura regulable. Esta condicin no es imprescindible. En su defecto, la silla s debe tenerla, o se debe usar un reposa pies para aquellos que lo precisen. Si es regulable, la altura debe poder oscilar entre los 65 y 75 centmetros. Si no lo es, 75 centmetros es una buena medida. - Espacio interior suficiente. Para evitar que las rodillas choquen o que no se puedan estirar un poco las piernas. 60 centmetros de ancho y 65-70 centmetros de profundidad son las medidas ms aconsejables.

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SILLA: Caractersticas: - Estable. Frente a las cuatro patas convencionales, son mejores las sillas con cinco apoyos y de ruedas antideslizantes, que eviten desplazamientos involuntarios. stas permiten mayor libertad de movimiento, evitando, a la vez, algunas posturas forzadas.

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- Graduable en cuanto a altura. Los pies han de apoyarse en el suelo. En caso de personas bajas o nios es aconsejable utilizar un reposa pies que, adems, evita la comprensin de la circulacin en los muslos. - Respaldo regulable en altura, profundidad e inclinacin. Con la forma de una S suave, cncavo a nivel torcico y convexo a nivel lumbar, para que se adapte a la estructura de la espalda. - Los reposabrazos no son imprescindibles. De tenerlos, su altura no debe obstaculizar la movilidad. - La base del asiento ha de ser flexible pero firme. Con una distancia suficiente entre el borde del asiento y la cara posterior de la rodilla, para facilitar la circulacin sangunea. - Los controles de ajuste deben ser accesibles desde la posicin habitual de trabajo, sin que requieran demasiado esfuerzo para accionarlos. - Es preferible una tapicera rugosa, que contribuya a mantener la postura escogida. Mejor si es transpirable. 8 Caractersticas bsicas de una buena silla ergonmica: Verdadero soporte lumbar: muchas sillas econmicas dicen que tiene soporte lumbar, pero el verdadero soporte lumbar es algo ms que tener un acolchado, es el que mantiene la curvatura natural del hueco que se produce en la espalda. Suave curvatura en cascada: el borde de la silla alivia la presin sobre los vasos sanguneos de los muslos y previene el entumecimiento de las piernas, los pies fros y las venas varicosas. El borde delantero del asiento debe inclinarse suavemente hacia abajo y no debe presionar su muslo. Acolchado: Menos es ms. La gente se equivoca al comprar sillas muy acolchadas con el tiempo, el acolchado se adaptar a la mala postura de su espalda. Movilidad: la silla debe poder deslizarse sin esfuerzo para permitirle al cuerpo hacer movimientos de relax Apoya brazos: Deje que la silla y no la parte superior de su espalda soporte el peso de los brazos mientras trabaja. Profundidad: Una silla muy profunda puede resultar problemtica para una persona de contextura pequea. Cuando est sentada con la espalda bien apoyada, debera haber suficiente espacio entre el borde de la silla y su rodilla para que quepa un puo cerrado.

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Altura: Asegrese que la silla es suficientemente alta para que sus muslos formen un ngulo de 90 con el piso. Apoya pies: Considere tener un apoya pies si la silla es demasiado alta. Tener los pies apoyados le ayudar a restablecen la curva natural de su espalda.

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ERGONOMIA EN SOFTWARE Mediante la aplicacin y el desarrollo de esta ciencia se persigue alcanzar la Calidad en la Sociedad de la Informacin Digital identificando muy claramente los beneficios que aporta: Combate eficazmente la brecha digital. Vela por la calidad de los contenidos digitales. Mejora la eficiencia de Internet. Proporciona una mayor productividad (procesos finalizados con xito). Aumenta el porcentaje de utilizacin funcional de la Sociedad de la Informacin. Genera una mejor reputacin y posicionamiento del proveedor de contenidos. Universaliza el acceso a los contenidos sin importar el dispositivo, el lugar, la plataforma, el rea geogrfica o las capacidades de las personas. Socializa y humaniza la tecnologa que se utilice. Los Factores de Calidad que constituyen la esencia de la Ergonoma Digital son: Accesibilidad: que consiste en garantizar el acceso a la informacin y la correcta interaccin con la misma a todas las personas y bajo cualquier circunstancia. Experiencia de Usuario: es la sensacin, sentimiento, respuesta emocional, valoracin y satisfaccin del usuario respecto a una aplicacin o sitio web como resultado de la interaccin con ella.

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Visibilidad: se refiere al buen posicionamiento en los sistemas de informacin tecnolgica o, lo que es lo mismo, es la tarea de ajustar la informacin de las pginas que se pretenden hacer aparecer como resultado en las primeras posiciones de buscadores informativos, etc., as como la encontrar validad de la informacin propia del sitio web. Compatibilidad: se refiere a la capacidad que tiene un sitio web para que el usuario pueda acceder a la informacin con independencia del lugar, el dispositivo o la plataforma que utilice para ello. Diseo visual: consiste en la creacin de imgenes funcionales y formas visuales con fines estrictamente comunicacionales a fin de convertir los datos en forma y lenguaje visual lo ms sencillos, atractivos y comprensibles posibles. Reputacin y confianza online: este factor garantiza la veracidad de la informacin que contiene un sitio web, evaluando los factores de credibilidad de los que disponga as como realizando una correcta gestin de la confianza online. Internacionalizacin: es el proceso a travs del cual se disean sitios web adaptables a diferentes idiomas y regiones sin necesidad de realizar cambios traumticos en el sitio web.

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1.6 EFECTOS DE LA COMPUTACIN Y LA ACTIVIDAD DE LAS TICS EN EL MEDIO AMBIENTE. OBJETIVO ESPECFICO Demostrar como las nuevas tecnologas electrnicas afectan de alguna manera el medio ambiente, las ventajas que traen para el mismo, hace que se trate de optimizar su uso y volverlas a favor del entorno natural. Se han realizado investigaciones acerca del efecto medioambiental de los desechos procedentes de los equipos electrnicos debido a las sustancias altamente txicas que la mayora contiene, as como la incidencia de estas tecnologas en el consumo energtico, tanto el aumento de demanda elctrica que conlleva como el hecho de que facilitan el desarrollo de energas renovables, as mismo se han

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analizado las importancias de la electrnica y las telecomunicaciones para el monitoreo de los recursos naturales, el control de la contaminacin y la prediccin de catstrofes. DESARROLLO La implantacin en la sociedad de las denominadas "nuevas tecnologas" de las telecomunicaciones y la electrnica est produciendo cambios insospechados respecto a los originados en su momento por otras tecnologas, como fue la imprenta. Sus efectos y alcance, no slo se sitan en el terreno de la informacin y comunicacin, sino que lo sobrepasan para llegar a provocar y proponer cambios en la estructura social, econmica, laboral, jurdica y poltica. Y ello es debido a que no slo se centran en la captacin de la informacin, sino tambin, y es lo verdaderamente significativo, a las posibilidades que tienen para manipularla, almacenarla y distribuirla. En la actualidad podemos encontrar cierta dificultad para distinguir formalmente, entre "tecnologas" y "nuevas" tecnologas de la electrnica y las telecomunicaciones. De ah, que diversos autores empiecen a utilizar otros trminos como el de "tecnologas avanzadas". Hay una preocupacin ms o menos encubierta acerca de los peligros que puede suponer el uso intensivo de la telefona mvil. Desde el punto de vista mdico, los mensajes que se reciben son bastante contradictorios. Por un lado, se asegura que no hay evidencias de un efecto nocivo por el uso de la telefona mvil y puede seguir utilizndose segn se demande. Por otro lado, aparecen investigaciones que alertan sobre posibles consecuencias graves a mediano y largo plazo. El peligro siempre depende del tipo de radiacin y de la dosis. Son peligrosas las radiaciones que pueden romper las molculas del cuerpo. Si eso, por ejemplo, sucediera con nuestro ADN podra ocasionarse un cncer. Es importante saber que aunque un solo fotn de rayos X pueda romper una molcula de ADN, miles y miles de fotones de luz visible no pueden conseguirlo.Las ondas de radio que emite la telefona mvil son no ionizantes, o sea, no tienen la capacidad de romper enlaces qumicos. Los efectos ms claros (no ms peligrosos) de las ondas de radio (radiofrecuencias) sobre los seres vivos son efectos trmicos: si exponemos una zona de nuestro cuerpo a un campo de radiofrecuencia suficientemente intenso, sentiremos calor. En el caso de la telefona mvil se utilizan transmisores de muy poca potencia, tanto en los mviles como en las estaciones base, por lo que el efecto de calentamiento por los campos de radiofrecuencia es escaso. En resumen, estas radiaciones pueden producir dos tipos de efectos: a) efectos trmicos: actualmente hay un consenso general entre los cientficos de la comunidad de que el parmetro ms significativo, en cuanto a los efectos relevantes de la exposicin a los campos electromagnticos, es la tasa de absorcin especfica en el tejido, una cantidad adecuadamente

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promediada en tiempo y espacio y expresada en vatios por kilogramo (W/kg), y b) efectos no trmicos (los realmente peligrosos): se ha comunicado un gran nmero de efectos biolgicos en cultivos celulares de animales, con frecuencia como respuesta a campos de bajo nivel relativo, que pueden tener implicaciones sanitarias. En la etiologa de las alteraciones producidas por la telefona mvil tiene gran importancia la supresin nocturna de melatonina. Esta disminucin de melatonina es la causante de la alteracin de los ritmos biolgicos en sistemas u rganos como el cerebro, corazn, endocrino, etc. Tambin inhibe la peroxidacin, favorece el envejecimiento e incluso inhibe el gen supresor de la formacin de tumores. Los distintos fabricantes de telfonos mviles se limitan a decir que los terminales que ellos fabrican se ajustan a la legislacin vigente y que no hay evidencias que aprecien efectos negativos sobre el uso del telfono mvil. Resaltan siempre que su tasa de absorcin especfica (SAR) es inferior a la que marca la ley (debe ser inferior a 2,0 W/kg). La legislacin vigente y las normas internacionales (ANSI11, ICNIRP12) estn de acuerdo en que la exposicin de todo el cuerpo debe mantenerse por debajo de una SAR para todo el cuerpo de 0,4 W/kg. No hablan del resto de los efectos. Hay diversidad de investigaciones y estudios en curso sobre el tema de los riesgos de la telefona mvil. Esto nos puede hacer pensar que, aunque no hay evidencias claramentenegativas, no hay nada claro. Es ms, podemos intuir que cuando aparezcan estudios a largo plazo metodolgicamente correctos se demostrarn los efectos negativos de la telefona mvil, por lo que las autoridades sanitarias se vern obligadas a tomar medidas drsticas. Hay que tener en cuenta que si los resultados son negativos para la salud, las compaas operadoras y los fabricantes de mviles intentarn silenciarlos o descalificarlos debido a los grandes intereses econmicos que generan; por ello, es probable que nunca podamos conocer claramente la realidad. DESECHOS PROCEDENTES DE LAS PILAS Y LAS BATERAS. Hoy en da se utilizan mucho las pilas y bateras. Mandos a distancia, relojes, calculadoras, reproductores de msica, radios, juguetes, cmaras, celulares, son solo algunos de los diversos equipos en los cuales se emplean. Sin embargo, muchas veces no pensamos qu sucede con esas pilas cuando son desechadas, ni cules son sus componentes, as como los efectos que pueden tener dichos componentes sobre el medio ambiente.

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Por lo menos 30 por ciento de cada pila est constituida por compuestos txicos, tales como mercurio, plomo, litio, cadmio y nquel. A pesar de esto, las pilas no reciben el manejo especial que amerita un residuo peligroso sino que van a parar a los tiraderos municipales, los cuerpos de agua o los confinamientos, donde siguen ocasionando graves problemas de contaminacin. Cuando las pilas y bateras llegan a la basura domstica tienen dos destinos, ambos con graves consecuencias ambientales: se incineran, lo que genera compuestos muy peligrosos y dainos tales como las dioxinas y los furanos o bien, al estar a la intemperie sufren la corrosin de sus carcazas debido a sus componentes, a la accin climtica y al proceso de fermentacin de la basura, con lo que sus compuestos txicos se lixivian y contaminan suelos y cuerpos de agua. Cabe sealar que esta contaminacin se ha agravado por la venta de pilas piratas, fundamentalmente de origen chino, las cuales contribuyen de manera significativa a la contaminacin ya que duran mucho menos que una pila alcalina normal. Si bien en estos momentos es urgente un plan de manejo para la gran cantidad de pilas que se consumen y desechan, la solucin de largo plazo es que los fabricantes de pilas retiren los compuestos txicos de las mismas, lo que es ya tcnicamente viable en estos momentos.

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DATOS INTERESANTES SOBRE LAS PILAS: -Fabricar una pila consume 50 veces ms energa de la que sta produce y se calcula que la corriente generada por cada pila es 450 veces ms cara que la generada por la red elctrica. -Alrededor del 30% de los materiales contenidos en pilas y bateras son txicos; si se trata de pilas de xido de mercurio su contenido txico es de 50%. -Usamos alrededor de 10 pilas desechables por ao (400 gramos-120 gramos de txicos).

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-Las pilas de carbn-zinc (heavy dutty) duran poco y son de baja toxicidad; las alcalinas (dixido de manganeso y zinc) duran ms y son de toxicidad media. Estas dos clases de pilas son las ms comunes, se utilizan en juguetes, radios, cmaras, etc. Las pilas de botn contienen mercurio y son altamente txicas, se utilizan en calculadoras, relojes, aparatos de sordera; las de litio son altamente txicas, utilizadas en equipos de comunicacin, computadoras, celulares, entre otros. -Clculos conservadores sealan que cada ao se tiran 35,500 toneladas de de pilas y bateras. -Una pila de mercurio puede contaminar 600 mil litros de agua; una de zinc-aire, 12 mil litros; una de xido de plata, 14 mil litros; una alcalina, 167 mil litros de agua, y una de carbn-zinc 3 mil litros. No es solo el hecho de que los desechos procedentes de las pilas contaminen los recursos naturales, sino que pueden tener efectos perjudiciales sobre la salud humana. Efectos de algunos de estos productos txicos: -El mercurio es un posible cancergeno y es bioacumulable. Una alta exposicin puede daar el cerebro, los riones y al feto, provocando retraso mental, en el andar o el habla, falta de coordinacin, ceguera y convulsiones. El mercurio que se emite en los basureros contamina el agua y la tierra, con lo que puede llegar a la comida pues se acumula en los tejidos de peces. -El plomo puede daar el sistema nervioso, los riones y el sistema reproductivo y no se

degrada. Cuando se libera al aire puede ser transportado largas distancias antes de sedimentar. Se adhiere a partculas en el suelo y puede pasar a aguas subterrneas. -El litio es un neurotxico y txico para el rin. La intoxicacin por litio produce fallas

respiratorias, depresin del miocardio, edema pulmonar y estupor profundo. Daa al sistema nervioso, llegando a estado de coma e incluso la muerte. El litio puede lixiviarse fcilmente a los mantos acuferos. -El cadmio es una sustancia cancergena que si se respira a altos niveles produce graves lesiones en los pulmones e ingerirlo produce daos a los riones. En dosis altas puede producir la muerte. Ingerir alimentos o tomar agua con cadmio irrita el estmago e induce vmitos y diarrea. El cadmio entra al aire y al agua de fuentes como vertederos y derrames de desechos domsticos y se puede viajar largas distancias. -El nquel tiene efectos sobre la piel. Respirar altas cantidades produce bronquitis crnica y cncer del pulmn y de los senos nasales. Se libera a la atmsfera por incineradores de basura. En el aire, se adhiere a partculas de polvo que se depositan en el suelo.

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BASURA ELECTRNICA Y SU INFLUENCIA EN EL MEDIO AMBIENTE. El rpido crecimiento mundial en el consumo de aparatos elctricos y electrnicos ha provocado un incremento en la manufactura de estos productos. Este proceso se ha acelerado gracias a diseos que reducen la vida til del artculo, lo cual acelera la fabricacin as como la generacin de basura electrnica. Ambas etapas entraan serios problemas debido a la inclusin de qumicos peligrosos y metales pesados en estos aparatos. Los trabajadores en las industrias maquiladoras y los que reciclan los desechos de estos productos se ven expuestos a dainas concentraciones de plomo, mercurio, cadmio, PVC, cromo hexavalente y retardantes de fuego bromados, entre otras sustancias txicas. Es el caso de computadoras y telfonos celulares, en su fabricacin se incluyen materiales txicos que afectan la salud de miles de trabajadores que laboran en las lneas de produccin y que desconocen el riesgo de permanecer expuestos, en forma directa, a esas sustancias. Como ellos, todos los trabajadores de la industria electrnica padecen el deterioro de su salud por exposicin a compuestos txicos tales como el cromo (que se usa en las cubiertas de metal) y es cancergeno; otro es el cadmio (utilizado en bateras recargables, contactos y conexiones de monitores de tubo de rayo catdico), que afecta el rin y los huesos; el mercurio (utilizado en monitores de pantalla plana dentro del sistema de iluminacin) daa el cerebro y el sistema nervioso; el plomo (contenido en los monitores de tubo de rayo catdico y en las soldaduras) provoca deterioro intelectual, dao al sistema nervioso, al sanguneo y al reproductivo. Tambin estn los retardantes de flama bromados (utilizados en tarjetas de circuito y cubiertas de plstico) que son neurotxicos y pueden deteriorar aprendizaje y la memoria. A la lista se suman otros txicos, como los solventes. El vertiginoso crecimiento en la fabricacin de productos electrnicos est generando montaas de desperdicios que no pueden ser tratados como basura convencional, pues contienen sustancias peligrosas que afectan a la salud y al ambiente. Si terminan en tiraderos, la degradacin de los productos electrnicos libera dichas sustancias txicas al ambiente. Por ello, los fabricantes deben comprometerse a no usarlas en sus productos. Las naciones ms ricas del mundo estn depositando peligrosos desechos electrnicos en los pases ms pobres. Esa es la advertencia del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA).

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Se cree que la basura electrnica es el desecho que ms ha aumentado en la basura municipal del mundo desarrollado. La reduccin en el costo de reemplazar una computadora, telfonos mviles y otros aparatos electrnicos, y la velocidad con la cual la tecnologa se vuelve obsoleta, significa que cada vez hay ms desechos para eliminar. Se calcula que en 2004 se compraron en el mundo 183 millones de computadoras, cuando estas se vuelven obsoletas son por lo general incineradas y liberan plomo, cadmio, mercurio y otros desechos txicos y peligrosos. Tal slo en Estados Unidos, dice el PNUMA, entre 14 y 20 millones de PC son desechados cada ao. Y se espera que la basura electrnica que llega a los pases en desarrollo se triplique para el ao 2010. Tradicionalmente, gran parte de esta basura era llevada a pases asiticos como China e India, pero con las regulaciones ms estrictas en esa regin cada vez ms basura termina en frica. Si estos fueran equipos de segunda mano pero de buena calidad sera un comercio positivo e importante para el desarrollo. Pero los expertos locales dicen que de 25 a 75% de estos artculos, que incluyen televisores, monitores y telfonos, son inservibles, en otras palabras, es basura electrnica. En cuanto a Amrica Latina, segn el PNUMA, la regin no tiene un problema importante de basura electrnica proveniente de otros pases, como ocurre en Asia o frica. Pero ha habido un aumento "dramtico" en el nmero de telfonos celulares y computadoras que se desechan en varios pases de la regin. El problema es preocupante porque en gran parte de los pases no existen estrategias para el reciclaje de estos aparatos. Segn un estudio reciente, el 70% de la poblacin latinoamericana utiliza telfonos celulares. Y existe una tendencia entre la poblacin de desechar los aparatos aunque funcionen, motivados principalmente por los avances tecnolgicos o los nuevos modelos telefnicos. El tema de la basura electrnica, tambin llamada e-waste, fue uno de los temas centrales de la Conferencia de las Partes de la Convencin de Basilea sobre el control de residuos peligrosos, celebrada en diciembre del 2006. Datos del PNUMA indican que en el mundo se genera cada ao entre veinte y cincuenta toneladas de basura electrnica y, segn la coalicin de organizaciones no gubernamentales Red de Accin de Basilea (BAN en ingls), frica se ha convertido en el mayor receptor mundial de equipamiento electrnico obsoleto. Entre las prioridades acordadas en la reunin figura el lanzamiento de proyectos piloto para establecer un sistema de "retorno" para los equipos electrnicos usados. Efecto energtico de los servicios de telecomunicaciones y la industria electrnica.

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En la actualidad la mayor parte de la energa elctrica del mundo es generada mediante la quema de combustibles fsiles, principalmente carbn y petrleo. Las plantas alimentadas con carbn producen el 37% de la energa elctrica mundial, mientras el petrleo y el gas natural generan entre los dos el 25%. Histricamente, los combustibles fsiles han estado disponibles en grandes cantidades y han sido fciles de obtener y transportar. Sin embargo existen claros signos en la actualidad de que las fuentes de suministro de combustible fsiles son limitadas y se agotan y que su reposicin podra tardar del orden de siglos. Los combustibles que se queman son responsables de grandes problemas medioambientales que son de gran relevancia en la agenda poltica actualmente. Ejemplos son la acumulacin de gases invernadero, acidificacin, contaminacin del aire, contaminacin del agua, dao de las capas superficiales y ozono troposfrico. Estas son seales de problemas medioambientales causados por la liberacin de contaminantes que normalmente estn de forma natural presentes en la estructura de los combustibles, como el sulfuro y el nitrgeno. Actualmente, la quema del petrleo es responsable de 30% de las emisiones de dixido de carbono al aire. El gas natural no libera dixido de carbono debido a su estructura de metano. Las emisiones ms largas son causadas por la combustin del carbn. El carbn puede dar como resultado fuegos en las capas subterrneas de la tierra que son virtualmente imposibles de extinguir. El polvo de carbn puede incluso explotar. El petrleo puede acabar en el suelo o en el agua en forma cruda, por ejemplo en periodo de guerras o debido a fugas de petrleo. Esto ha causado grandes desastres naturales en el planeta. Es evidente que las telecomunicaciones van ligadas estrechamente a la energa y que unanlisis de sus repercusiones ambientales pasa necesariamente por estudiar su efecto en la demanda energtica. Es necesario analizar la influencia de las telecomunicaciones y las tecnologas de la informacin sobre el consumo energtico, en particular sobre el consumo elctrico, que es el ms significativo. A la hora de evaluar el impacto medioambiental de los equipos de telecomunicaciones, un factor muy importante a considerar es el energtico, teniendo en cuenta que todas las fases de su vida til, desde que se fabrica hasta su disposicin como residuo, requieren consumo significativo de energa. En

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particular, el proceso de fabricacin supone una fase que requiere el consumo intensivo de recursos energticos. Normalmente, cuando hablamos del efecto de las TIC en el consumo elctrico estamos considerando nicamente la fase de utilizacin, pero es preciso tener en cuenta que la electricidad consumida en su fabricacin no es despreciable. Habitualmente las industrias relacionadas con la electrnica y los semiconductores son percibidos como relativamente limpios y no especialmente dainos para el medio ambiente, en comparacin con otros sectores industriales. Sin embargo, con el incremento en la produccin y el consumo, la percepcin est cambiando. La fabricacin de circuitos integrados y placas de circuitos impresos son procesos muy consumidores de recursos naturales: de electricidad, de materias primas y de agua. La innovacin puede contribuir a reducir las cargas medioambientales de los procesos de fabricacin, reduciendo el consumo energtico asociado, pero el salto a nuevas tecnologas en los equipos electrnicos puede suponer un aumento en el consumo energtico. En las ltimas dcadas se est viviendo un continuo crecimiento de la demanda energtica. Adems, empieza a ser habitual or noticias sobre picos de consumo, que pueden provocar problemas de suministro. Este aumento del consumo, ligado en general a la mejora de la calidad de vida, debe ser contenido si queremos preservar los recursos naturales y evitar la contaminacin atmosfrica, tan influenciada por la produccin energtica, que ya est provocando actualmente problemas en la salud de las personas y cambios en el equilibrio ecolgico, con consecuencias claras, por ejemplo en el clima. En este contexto, en 1999 cundi la alarma con la publicacin en la revista Forbes de un artculo de Hurber y Mills en el que presentaban los resultados de un estudio sobre la demanda energtica procedente del uso de Internet y de sus infraestructuras, concluyendo que era responsable de ms de un 8% de la demanda energtica de Estados Unidos, y que despus de una dcada sera previsible que llegara a consumir la mitad de lo producido por la red elctrica. Anlisis posteriores concuerdan en que este estudio sobreestim los consumos de algunos equipos electrnicos asociados con Internet, en algunos casos en ms de un orden de magnitud. Estudios realizados en distintos pases sobre la contribucin de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) al consumo de electricidad, coinciden en que los equipos de oficina y de telecomunicacin usados en el sector no residencial representan en torno a un 3 4% del consumo anual de electricidad. Si es difcil conocer actualmente el consumo elctrico asociado a las infraestructuras de comunicaciones e informtica, por la complejidad de las redes y los lmites que deben ser considerados, ms an lo es saber cunto va a ser transcurridas una o dos dcadas.

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La energa primaria demandada para la produccin de un PC es del orden de 10 a 12 GJ, y sera suficiente para fabricar cuatro televisores en color. Un PC durante su utilizacin consume aproximadamente para un uso privado entre 2,9 y 4,4 GJ de energa primaria, y entre 11,6 y 100 GJ si el uso es profesional. En consecuencia, dependiendo del uso que se d a ese PC, la energa relacionada con su produccin puede representar hasta un 90 % del consumo energtico total de su ciclo de vida, aunque si la intensidad de uso o el periodo de utilizacin aumentan, la proporcin del consumo atribuida a la fase de utilizacin puede aumentar, representando hasta un 80%. En la fase de uso, la mayor demanda energtica est relacionada con el monitor. Un anlisis energtico del ciclo de vida de los PCs (sin monitor ni otros perifricos) realizado por la Universidad Tcnica de Berln obtuvo, entre otras, la conclusin de que la fabricacin de una CPU en 2003 requera un 10% menos de energa primaria que en 1999. Un ejemplo de esto se puede encontrar en un estudio realizado sobre telfonos mviles, en el que se compara el consumo energtico debido a la fabricacin de mviles de segunda y tercera generacin. Se concluye que para una tecnologa ya establecida, se observa una disminucin firme con el tiempo del consumo de energa en el proceso de fabricacin de los equipos. Pero la introduccin de una nueva tecnologa, como es el salto de los equipos de segunda a tercera generacin, supone por el contrario un incremento significativo en el consumo energtico. Convencidos de que la demanda de electricidad causada por aplicaciones electrnicas en el hogar y en las empresas puede aumentar aunque sea moderadamente en los prximos aos, se ha comenzado a trabajar para mejorar la eficiencia del equipamiento, en particular para reducir los consumos cuando el equipo no est realizando su funcin principal o est apagado, es decir, en standby. Esta fase de uso ofrece un potencial de reduccin muy importante. Segn un estudio realizado en domicilios de EE.UU., el consumo de los equipos en stand-by supone entre un 5 y un 26% del consumo anual de electricidad de los hogares. Los principales causantes de este consumo son los televisores, set-top boxes e impresoras. La gran variacin de las prdidas en stand-by para un mismo servicio demuestra que los fabricantes son capaces de reducir este consumo sin prdida de funcionalidad En el caso de Telefnica de Espaa, el consumo elctrico supone casi un 90% del consumo total de energa. Del consumo elctrico total, el 75% es achacable a la red y en 2003 fue de 712 GWh, lo que supone un 0,32% de la demanda elctrica peninsular. En el caso de Telefnica Mviles el consumo de energa elctrica debido a la red represent el 87,5% de la electricidad consumida por la empresa en 2003, y ascendi en la parte dedicada a la red a 324 GWh (un 0,14% de la demanda peninsular espaola).

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Las empresas del sector de las TIC son conscientes de su efecto medioambiental, de los impactos que sus actividades causan en el entorno y de las oportunidades de su actividad para el desarrollo humano. Tanto para los operadores de telecomunicacin, como para los fabricantes de equipos electrnicos, esta toma de conciencia ha derivado en la necesidad de conocer en mayor profundidad sus efectos, para poder potenciar su contribucin positiva, minimizando la negativa. Son muchos los operadores que incluyen dentro de sus compromisos de mejorar la eficiencia energtica. Los fabricantes de equipos electrnicos tambin estn trabajando en el diseo de nuevos productos ms eficientes. En Japn, empresas como Fuji Xerox, Nec Corporation, Toshiba, Mitsubishi, NTT... estn trabajando, dentro de la iniciativa Japan SIS Project, sobre la contribucin de las tecnologas de las comunicaciones y de la informacin al desarrollo sostenible. BT ha logrado parar el incremento en el consumo de electricidad, a pesar del crecimiento de su red, mediante una mejor gestin energtica. En 2004 se ha reducido el consumo en unos 32 GWh, 5 de ellos en red y 27 en oficinas. Cannon, en su Informe de sostenibilidad de 2004, describe las medidas puestas en marcha, para reducir la demanda energtica de sus productos, mediante la introduccin de tecnologas de eficiencia energtica bajo demanda, entre ellas, las encaminadas a reducir el consumo en modo stand-by en fotocopiadoras e impresoras. En nuevos modelos de impresoras lser se han conseguido ahorros en el consumo energtico del 82% frente a modelos anteriores y en impresoras de tinta de hasta el 70%. Philips est trabajando en el diseo de productos con el compromiso de conseguir niveles de consumo energtico un 10% ms bajo que el de modelos similares de sus competidores. Por ejemplo, uno de los productos diseados con este objetivo es la televisin plana 30PF9975 Flat TVTM, que usa un 33% menos de energa que tres modelos similares de sus competidores ms cercanos, gracias al control de la iluminacin de salida del equipo dependiendo de la iluminacin ambiente. Desde 1997 la Unin Europea ha llegado a varios acuerdos con fabricantes y asociaciones comerciales para reducir los consumos de stand-by para televisores, videos y equipos de audio. Posteriormente se aprobaron dos cdigos de conducta, entre ellos uno para servicios de TV digital. En esta iniciativa participan empresas como Motorola, Alcatel, IBM, HP, etc. Actualmente est en fase de borrador otro cdigo de conducta sobre eficiencia energtica de equipos de comunicacin de banda ancha. Dentro del sector de las tecnologas de la informacin y comunicaciones, algunos suministradores y proveedores de servicios, se han unido dentro de la iniciativa GeSI3 para promover productos y servicios que beneficien al desarrollo humano y la sostenibilidad medioambiental. En esta

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iniciativa, que est soportada por el Programa Medioambiental de las Naciones Unidas (UNEP) y por la ITU4, participan Bell Canada, BT, Telefnica, ETNO, Ericsson.

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1.7 EFECTOS DE LAS TIC,S EN SU REGIN Objetivo especifico Comprender como las TICs causan efectos de los cuales una regin, ya no esta tan aislada del mundo exterior y utilizan los medios de comunicacin para estar informados sobre otras lugares, asi como tambin las regiones estn al tanto de otros estados. Sin dejar a un lado los beneficios de las TICs en una regin. DESARROLLO En ningn momento es posible evitar o tratar de frenar estos avances, pues cada vez ms el hombre depende y confa su funcionamiento individual y colectivo a las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin. Bastara imaginar cmo encararamos un da normal en nuestras vidas sin el celular, sin los cajeros electrnicos, sin los noticiarios que conectados a una red mundial nos informan de los sucesos actuales y nos dan un punto de partida u opinin; estaramos aislados del mundo de la sociedad.

El avance de la ciencia y de la tecnologa, los procesos de cambio e innovacin, trasladan progresivamente a un nuevo tipo de sociedad, donde las condiciones educativas y el proceso de enseanza-aprendizaje adoptan nuevas formas y tendencias. Todas estas innovaciones plantean el cambio vital de los educandos y necesitan de un nuevo planteamiento educativo.

Los elementos sobre los que se ha fundamentado el xito competitivo de los sistemas productivos locales se enfrentan al cambio de paradigma impuesto por la introduccin de las TIC y el proceso de globalizacin de la competencia. Muchas son los interrogantes que se abren sobre este mbito que se pueden resumir en si la capacidad de las TIC para superar las barreras del tiempo y el espacio y las oportunidades que ello generan sobre las zonas perifricas y rurales van a superar los

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efectos de la concentracin de sus industrias soporte en aquellos territorios sobre los que ya hay una consolidada base de economas de aglomeracin.

Las nuevas tecnologas de la Informacin y la Comunicacin estn influyendo notoriamente en los procesos de creacin y cambio de las corrientes de opinin pblica. Objetos tan habituales como la televisin, el mvil y el ordenador, adems de la radio, estn constantemente transmitiendo mensajes, intentando llevar a su terreno a los oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A travs de mensajes de texto, correos electrnicos, blogs, y otros espacios dentro de internet, las personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que creen esa versin porque lo han dicho los medios o viene en internet. Estos son la va de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos tambin se miente y manipula. Dependiendo de la edad, estatus social, nivel de educacin y estudios, as como de vida, trabajo y costumbres, las TIC tienen un mayor impacto o menos, se da ms un tipo de opinin u otra y diferentes formas de cambiarla. Las aplicaciones de las nuevas TIC en la regin estn produciendo grandes cambios en las sociedades. Entre los efectos producidos tenemos: Personas consideradas profesionales y culturalmente preparadas comienzan a sentirse rezagadas, extraas en su propio tiempo. Algunas piensan que nunca van a poder estar a tono con este nuevo paradigma. Se siente preocupacin, no obstante, en saber que en lo adelante y en gran medida vamos a depender de estas tecnologas. Hay un aumento exponencial del volumen de informacin producida diariamente vs. el que una persona puede asimilar.

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EJEMPLOS DE CASOS REALES 1.1 Aportaciones de las TIC a la sociedad: Fcil acceso a todo tipo de informacin: Las TIC han venido a facilitar el acceso de todo tipo de informaron pues a travs de soportes como DVD, CD-ROM las personas estn informadas de todo lo que ocurre ya sea problemas en el trabajo y poder analizarlos pues all se est digitalizando toda la produccin audiovisual. 1.2 El cloud computing, del que se espera que experimente un importante auge en los prximos aos, as como el de desarrollo de aplicaciones mviles, que sigue creciendo a pasos agigantados con la cada vez ms aceptacin y utilizacin de smart phones, tabletas y nuevos dispositivos mviles. 1.3 Un Ejemplo de recoleccin de datos de dudosa justificacin lo constituyen las empresas privadas que renen la informacin personal para proporcionarla a compaas de seguros, patrones y otorgantes de crdito. Los datos de este tipo muchas veces se obtienen cuando los investigadores entrevistan a dos o tres de los vecinos o conocidos de la persona en cuestin. 1.4 FBI dio el mayor golpe de la historia contra el crimen ciberntico La denominada Operation Ghost Click que el FBI conduca de manera internacional hace ya dos aos, finalmente lleg a su fin con el arresto de la banda de seis estonios (que se les suma un ruso que es el nico que falta por ser capturado) acusados de dirigir una botnet que propag virus en ms de cuatro millones de computadores en alrededor de 100 pases. La operacin fue descrita como el mayor golpe contra el crimen ciberntico de la historia y manera de operar funcionaba re direccionando a los usuarios de pginas como la iTunes Store de Apple y Amazon a otras de publicidad que le significaba un ingreso referencial a la agrupacin. El fraude de clicks gener al menos US$14 millones en cobros ilcitos durante ms de cuatro aos, segn se indica en la acusacin estadounidense. Los detenidos podran enfrentar dcadas en prisin por cargos de fraude e intrusin computacional. Estos acusados le dieron un nuevo significado al trmino publicidad falsa, sostuvo el juez de Manhattan, Preet Bharara. La banda obtena control de los computadores al infectarlos con un malware llamado DNSChanger, que les permita modificar la configuracin del navegador en equipos con Windows, para redireccionar el trfico hacia publicidades. Inicialmente fue detectado en la red computacional de la NASA. Trend Micro provey la inteligencia a la investigacin y seal que sigui los rastros hasta dar con una compaa estonia llamada Rove Digital. Esta empresa es una compaa IT ubicada en Tartu

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que parece legtima, con una oficina donde gente trabaja cada maana, coment el investigador Feike Hacquebord. Los servidores utilizados para operar la botnet ya fueron desarticulados y Trend Micro adems public consejos para detectar y eliminar el DNSChanger. Link: FBI Operation Ghost Click raid shuts down cyber criminals (The Telegraph) 1.5 Por ejemplo en la simulacin de los tiempos y movimientos del personal en el programa flexsim, en la cual este nos da los tiempos de manera muy rpida y con poca desviacin de los tiempos, es eficaz y eficiente, aparte de la facilidad con las que se pueden interpretar los resultados arrojados en los cuadros de dilogos. 1.6 LA PREOCUPANTE INDUSTRIA DE LOS DESECHOS ELECTRNICOS EN CHINA Pero un enorme vertedero de basura electrnica en Guiyu, en la provincia de Guangdong, en el sur de China, es mucho ms que un cementerio para equipos antiguos, dice un investigador estadounidense que reside en Shanghai. Adn Minter, autor del blog "Chatarra de Shanghai", dijo que encontr cajas de componentes electrnicos defectuosos pero sin usar en su embalaje original de HP, Panasonic y Samsung. Sin embargo, Samsung Electronics niega toda participacin en los desechos, y dice que los componentes fueron fabricados hace muchos aos. Por su parte, HP y Panasonic no hicieron comentarios sobre el asunto. Minter explic que la mayora de los desechos elctricos y electrnicos no vienen de Occidente como antes, sino de Asia y especialmente de la propia China. El escritor ha puesto de relieve la cuestin de los desechos electrnicos en muchas ocasiones anteriores, no slo en su blog sino tambin en publicaciones como Bloomberg, el Wall Street Journal y la revista Scientific American. El pueblo de Guiyu, compuesto por cuatro pequeas localidades en el sur de la costa de China, alcanz renombre hace una dcada, como uno de los lugares donde las viejas computadoras y los dispositivos electrnicos de todo el mundo occidental estaban siendo reciclados.Un flujo constante de productos electrnicos usados comenz a llegar desde 1995. As fue como Guiyu se convirti paulatinamente en uno de los mayores sitios de desechos electrnicos del mundo. NEGOCIO PELIGROSO La llegada de estos desechos tambin dio lugar a una nueva industria en el rea de reciclaje de productos electrnicos en desuso, que aprovecha viejos aparatos y componentes que podran ser reutilizados y revendidos, quema cables para obtener cobre y utiliza baos de cido para extraer el oro de los microchips.

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Todas estas operaciones y los humos txicos que producen tienen efectos peligrosos sobre el planeta y sobre todo, en las personas. Se ha descubierto que el suelo de Guiyu est saturado con metales pesados como plomo, cromo y estao haciendo que el agua subterrnea no se pueda beber. Segn la Universidad de Shantou en China, la ciudad tiene el mayor nivel de dioxinas que causan cncer en el mundo, y los nios locales sufren una tasa muy elevada de envenenamiento por plomo. Y ahora, dice Minter, no son slo viejas computadoras las que estn siendo tiradas all. La eliminacin de los productos electrnicos nuevos y sin uso est agravando an ms el problema. El escritor tom fotos de las cajas que haba encontrado. Muchos de ellos tenan una etiqueta de "fuera de garanta". El investigador se puso en contacto con las empresas mencionadas en las etiquetas a pesar de que reconoce que los componentes electrnicos desechados podran no haber venido directamente de los fabricantes, sino a travs de un operador de los desechos electrnicos. "Por supuesto, puede que hayan sido arrojados por alguna empresa local y HP y Samsung no saban lo que estaba ocurriendo, pero el hecho de que se hayan negado a responder a mis preguntas es raro", dice Minter, que est escribiendo un libro sobre el problema de la basura electrnica en todo el mundo. ADMINISTRACIN RESPONSABLE Cuando la BBC se acerc a Panasonic, la compaa no hizo ningn comentario. Samsung Electronics neg cualquier implicacin. La firma dijo que se trataba de un miembro de la campaa por la administracin responsable de los desechos de Basel Action Network, una organizacin caritativa con sede en EE.UU. que trabaja para detener la exportacin de residuos txicos a pases en desarrollo. Los miembros prometen tratar slo con los recicladores que procesan el material adecuadamente. "Basndonos en nuestra investigacin interna, se confirm que las cajas no fueron descartadas por Samsung Electronics, o por uno de los socios de reciclaje de Samsung", dijo la compaa en un comunicado a la BBC. "Adems, los componentes de semiconductores que figuran en los cuadros fueron fabricados en 2004 y haban sido enviado a un cliente en el extranjero".

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"En el caso de los componentes, a diferencia de los productos terminados, todos los derechos y la propiedad se transfiere al cliente despus de que la operacin de venta se ha completado". El gigante de la electrnica hizo hincapi en que se haba comprometido a hacer cumplir los estrictos estndares globales para la correcta gestin de los desechos electrnicos para "proteger el medio ambiente, las personas y los pases en desarrollo de los peligros de los desechos electrnicos", y ha establecido programas de reciclaje en todo el mundo para cumplir con leyes globales de reciclaje, independientemente de los requisitos legales, "para seguir reduciendo los desechos electrnicos". HP no hizo ningn comentario sobre los detalles del caso, pero un portavoz dijo que la compaa se ha comprometido a cumplir los ms altos estndares de desechos elctricos. CAMBIO DE ORIGEN Aunque hasta hace muy poco Occidente era la principal fuente de los desechos electrnicos en Asia -se estima que las personas en Estados Unidos por ejemplo, tiran ms de 350.000 telfonos mviles y 130.000 ordenadores cada da- Minter dice que la situacin ha dado un giro. "La mitad de la basura electrnica que se est procesando en China se genera en China", seala. "Mientras los desechos electrnicos de Estados Unidos y Europa estn disminuyendo, los que provienen de Tailandia y Malasia estn aumentando rpidamente". Minter habl con varios comerciantes chinos de residuos electrnicos que le dijeron que la mitad de la basura electrnica que se est procesando es generada internamente. "Esto concuerda con mis paseos por la zona, en los que observ los residuos que se procesan all", dice. Agrega que muchos comerciantes de Guiyu se quejan de esto, ya que los desechos electrnicos de EE.UU. y la UE son por lo general de mucha mayor calidad que los de China, y por lo tanto mas fcil de descomponer y volver a vender en el gran mercado chino de segunda mano. 1.7 En 2001 la SEP y el ILCE establecen el programa SEPiensa portal educativo de educacin bsica y media para Mxico y Latinoamrica (www.SEPiensa) y En 2004 se incorporan 22.000 equipos informticos y pizarras digitales en 11.000 escuelas primarias de Mxico (www.Presidencia Mxico), fomentando el uso de las TIC como herramienta de aprendizaje.

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CONCLUSION A nadie escapa el hecho de que los avances en las TIC`s han revolucionado la sociedad moderna, y con ella la interaccin del hombre con el medio ambiente en el que se desarrolla. Y es as que podemos destacar la importancia de las tecnologas de la informacin y

comunicacin, de cmo ha cambiado la forma de ver nuestro entorno y como nosotros formamos parte de ellas, al mencionar esto nos referimos desde la forma de ver las cosas que pasan a nuestro alrededor y de la formacin de las personas encargadas de estos temas de tecnologa, pues ya que a nosotros los ingenieros industriales, nos facilita al realizar las tareas como el de la rapidez para poder darle soluciones a problemas con ayuda de las TIC`s , sin dejar a un lado el tema de la ergonoma como a nivel hardware como a software pues en ello se muestra como ha estado evolucionando desde el comienzo de estas tecnologas y como se pretende satisfacer las necesidades de la sociedad en la actualidad, en cuanto a los derechos de los usuarios frente a las TIC`s, se vio como en algunos casos las organizaciones dependen mucho de estas por el solo hecho de retener informacin y enviarla, tambin sus desventajas y al referirnos de ellas nos referimos a la violacin de la informacin y el mal uso de estas, asi como de su contaminacin al medio ambiente que es uno de los principales temas y mas hoy en da que lo que se pretende es cuidar al medio ambiente y reducir la contaminacin y cabe mencionar que puede ocasionar en algunas personas que sean perezosas por el hecho de las comodidades que estas proporcionan, es por ello que todos estamos involucrados en las TIC`s de forma directa o indirectamente por los efectos que trae consigo en la sociedad que nos rodea.

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GLOSARIO TECNICO Intensificado: Hacer que una cosa adquiera mayor fuerza. Cloud Computing: Es un paradigma que permite ofrecer servicios de computacin a travs de Internet Auge: Periodo o momento de mayor elevacin o intensidad de un proceso Cotidianidad: Caracterstica de lo que es normal porque pasa todos los das Digitalizado: Es convertir cualquier seal de entrada continua (analgica) en una serie de valores numricos. Tecnologa: Aplicacin de los conocimientos cientficos para facilitar la realizacin de las actividades humanas. Supone la creacin de productos, instrumentos, lenguajes y mtodos al servicio de las personas. Informacin: Datos que tienen significado para determinados colectivos. La informacin resulta fundamental para las personas, ya que a partir del proceso cognitivo de la informacin que obtenemos continuamente con nuestros sentidos vamos tomando las decisiones que dan lugar a todas nuestras acciones. Comunicacin: Transmisin de mensajes entre personas. Como seres sociales las personas, adems de recibir informacin de los dems, necesitamos comunicarnos para saber ms de ellos, expresar nuestros pensamientos, sentimientos y deseos, coordinar los comportamientos de los grupos en convivencia, etc. Tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC): Cuando unimos estas tres palabras hacemos referencia al conjunto de avances tecnolgicos que nos proporcionan la informtica, las telecomunicaciones y las tecnologas audiovisuales, que comprenden los desarrollos relacionados con los ordenadores, Internet, la telefona, los "mas media", las aplicaciones multimedia y la realidad virtual. Estas tecnologas bsicamente nos proporcionan informacin, herramientas para su proceso y canales de comunicacin. Website: Conjunto de elemento que hacen posible una pgina en la red. Etnocultural: Etno viene de raza, cultura: son las costumbres y tradiciones que definen a un pueblo Botnetes: Un trmino que hace referencia a un conjunto de robots informticos o bots, que se ejecutan de manera autnoma y automtica. Estonios Habitantes de la Republica de Estonia. Furanos: es un compuesto orgnico heterocclico aromtico de cinco miembros con un tomo de oxgeno.

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