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Bernab cobo II

Comercio electrnico internacional Autor: Jorge Luis Loayza tinco

Profesora: Flavia v. Palomino pariona

Lugar y fecha: 05/10/12 Cusco - san jernimo

Cusco - Per 2012

Introduccin
Con la apertura de las economas y una mayor promocin del comercio a nivel internacional, se ha propiciado una ms amplia participacin de los agentes econmicos en las economas liberalizadas. En otras palabras, el reconocimiento y la necesidad de la participacin econmica ms all de las fronteras locales han permitido que se reduzcan cada vez ms las trabas a la comercializacin internacional. La globalizacin conlleva una nueva realidad al comercio mundial, las transacciones econmicas se formalizan en tiempo real sin limitaciones de tiempo ni espacio. Adems, se presenta un desarrollo econmico acelerado y el capital financiero se mueve rompiendo fronteras, los mercados burstiles son permanentes y se ha universalizado el uso del idioma ingls, convirtindose en el idioma oficial del comercio en la Aldea Global. El fenmeno de la globalizacin ha tomado un giro vertiginoso debido al desarrollo tecnolgico que fomenta una mayor participacin en las economas mundiales, posibilita una reduccin de los costos en las operaciones comerciales y una mayor transferencia tecnolgica. Asimismo, se da la oportunidad de ampliar las operaciones en los mercados internacionales, puesto que son mercados con participacin ilimitada que funciona las veinticuatro horas del da, los siete das de la semana. La globalizacin, tambin genera repercusiones que afecta a quienes no se preparen de forma adecuada, especialmente en lo que concierne a la competencia y comercializacin de bienes y servicios; ya que ahora es mucho ms sencillo acceder a informacin de productos y servicios desde cualquier parte del mundo por medio de las nuevas tecnologas. Dentro de estas tecnologas de punta, se encuentra la Internet, la cual abre una gama de posibilidades en las transacciones comerciales, estas se realizan de manera interactiva con una o varias personas sin trabas de tiempo ni espacio, en un entorno multimedia, con transmisin de sonido, imagen y texto a un costo relativamente bajo.

Contenido
Previamente: Comercio Electrnico Internacional
El crecimiento que ha experimentado Internet en los ltimos aos es mucho ms rpido que cualquier otra tecnologa, convirtindose en una poderosa herramienta de trabajo, disminuyendo los costos de comunicacin, decreciendo el periodo de tiempo necesario para ofrecer los productos y servicios, reduciendo los costos de transporte y distribucin, y permitiendo alianzas comerciales ms amplias, entre otras cosas. A medida que Internet avanza y supera quiz todas las expectativas, las empresas y organizaciones aprovechan para innovar y mejorar la calidad en sus servicios, como por ejemplo la realizacin de encuestas, promociones, y mucho ms. Errores ms comunes de las empresas con respecto al Comercio Electrnico Estos son algunos de los errores ms comunes con respecto al Comercio Electrnico: Creer que con el hecho de tener un sitio web se producen ventas instantneas, al no hacer, por ejemplo, el mantenimiento correspondiente a la pgina o variar el contenido No invertir lo suficiente para promocionar el sitio web, por ejemplo enviando mensajes por correo electrnico, apareciendo en los principales buscadores de web, etc. No dedicarle suficiente atencin a la distribucin del contenido que aparece en el sitio web, ni facilitar la navegacin. Es decir, tener un sitio web difcil y complicado de usar para el cliente o consumidor Creer que un sitio web perfectamente diseado generar ventas automticas. Muchas veces esto pasa desapercibido porque el cliente o consumidor quiere algo ms sencillo No pedir comentarios o no actuar sobre las opiniones de los visitantes, teniendo en cuenta que nos basamos en los gustos y preferencias de los clientes

Como est cambiando Internet la forma de hacer negocios Ahora los clientes pueden comparar con ms facilidad y a menor costo los precios y ver los servicios de los proveedores de cualquier parte del mundo Los clientes pueden especificar ms fcilmente sus requerimientos en lnea, lo que permite personalizar los productos como joyas, autos, ropa, viajes, etc. A los clientes se les hace ms fcil agruparse para obtener descuentos por volumen, descuentos por una gran cantidad Internet ha hecho posible que las empresas mantengan relaciones de "uno a uno" con un nmero ilimitado de clientes Estn apareciendo sitios de subasta, cooperativas de compradores y trueques online La competencia mundial y la facilidad de comparacin de precios har que muchos comerciantes minoristas por Internet solo puedan obtener bajos mrgenes de utilidades Ventajas para los consumidores Permite el acceso a bsquedas ms profundas del producto en la web, por lo tanto los clientes pueden controlarlas, facilitando la investigacin y comparacin de las ofertas existentes en el mercado Establecimiento de diferentes costos y precios en el mercado, trayendo consigo que conforme aumentan los proveedores en el mercado electrnico se produce una baja en los costos y precios, de tal modo que a mayor crecimiento mejor ser la calidad y variedad de los productos y servicios ofertados A los consumidores se les facilita la bsqueda logrando obtener informacin de variedades del producto, diversidad de precios y ofertas, facilidad para las entregas, seguridad en las formas de pago, interaccin mediante preguntas y respuestas, obtencin de catlogos para clientes, y contar con la garanta que el producto llegar a su destino

Ventajas para las empresas Mejoras en la distribucin. Los productos pueden entregarse de inmediato sin necesidad de intermediarios Comunicaciones comerciales por va electrnica. La comunicacin constante con los clientes para la informacin de sus productos o servicios Beneficios operacionales. Reduce los errores, tratamientos de la informacin. Disminuyen sus costos al acceder de manera interactiva a la base de datos de promociones y ofertas Facilidad para fidelizar clientes. Mediante la web permitir al usuario plantear inquietudes, tales como preguntas o sugerencias, relacionado al producto o servicio segn sea el caso

Oportunidades comerciales en la internet

La Internet ofrece a muchos pases oportunidades nicas para acelerar su integracin en la Aldea Global. En particular, existen oportunidades para acceder a nuevos mercados internacionales de bajo costo con una inversin mnima de capital, para mejorar la competitividad, los servicios al cliente, reducir los costos de transaccin y los gastos generales.

Las pequeas y medianas empresas (PYME) pueden aprovechar esas ventajas al perfeccionar los sistemas de comunicacin para acceder a nuevos mercados. Esto deriva en la reduccin de costos administrativos y en el aumento de la facilidad de encontrar muchos mercados en otros pases.

En el rea de servicios, los sectores que pueden verse ms favorecidos por la introduccin de esta Red internacional son: El soporte fsico y los programas informticos, los servicios de turismo, los servicios editoriales y de informacin, las finanzas, los servicios de la Internet y otros servicios profesionales. Esto se revierte en consecuencias importantes para las economas nacientes, que se estn desplazando del sector agrcola al sector de los servicios. Esta es una estrategia que se orienta de acuerdo con las prioridades de su desarrollo econmico.

Consecuentemente, las oportunidades comerciales en la Internet para las empresas que desean tener xito en la comercializacin de sus bienes y servicios en esta era globalizada son los siguientes: Anuncio de servicios Aumento de las exportaciones Teletrabajo

Gestin de la informacin y promocin web

La pyme que use Internet en su actividad comercial internacional debe seguir una estrategia determinada, vlida a medio plazo y que tenga presente la naturaleza del producto o el servicio requerido u ofertado. En la bsqueda inicial de informacin, primero se definen los objetivos, se localizan las fuentes documentales, se recopila la informacin, se reflexiona sobre ello y se sacan unas primeras conclusiones. Estos datos deberan contrastarse idealmente con conocedores del mercado y los productos seleccionados. En caso de una empresa exportadora, la web corporativa sirve de promocin de la empresa y de sus productos. Pero es tambin un argumento de venta. Una web exportadora debe tener en cuenta las caractersticas de su mercado potencial y despertar el inters de los destinatarios. En un plan de internacionalizacin por Internet debe contemplarse una estrategia de posicionamiento en los buscadores. Tambin hay que conocer los mercados digitales (marketplaces) de un sector de inters o multisectoriales, pues es ah donde se concentra la oferta y la demanda empresarial.

Conclusin
Primeramente quisiera definir lo que es Internet en pocas palabras ya que ste est presente continuamente en la vida de todas las personas, aunque no lo utilicen continuamente o ninguna vez debieron haber escuchado alguna vez algo sobre este concepto que hoy en da es una de la tecnologas ms revolucionarias. Con el Internet podemos obtener informacin sobre cualquier tema que deseemos como salud, deportes, belleza, historia, lugares, y muchos ms, gracias a que es una red de computadoras alrededor de todo el mundo que comparten informacin entre ellas por medio de pginas; ahora el Internet es una herramienta muy til, la mayor parte de las empresas importantes tienen sitios en Internet en donde muestran informacin de la empresa, describen sus productos y servicios y tienen una mejor relacin con sus clientes. Una pgina de Internet puede tener varios beneficios para la empresa como que es una segunda puerta de principal acceso a la informacin sobre la empresa, sirve de publicidad ya que es como un anuncio que todos los das y a todas horas estar presente, promueve la comunicacin con los clientes y sus proveedores, tambin ofrece la posibilidad de encontrar informacin sobre nuevos proveedores y tambin genera una buena imagen para los clientes, y con esto permite aumentar el nmero de clientes y el volumen de ventas de la empresa El Internet entonces podemos decir que es de gran utilidad para la empresa, en lo personal antes de asistir a la materia de economa de la globalizacin donde hemos se ha tratado mucho este tema, no me haba puesto a pensar realmente de la importancia del Internet para una empresa, yo creo que al momento de preguntarte podras contestarlo intuitivamente; ahora con la asistencia a clases te hacen pensar ms en la importancia que tienen las nuevas tecnologas entre stas el Internet y el desarrollo de la investigacin. Este medio puede servir de mucho a las empresas y es necesario que las empresas que no estn integradas con las nuevas tecnologas lo hagan porque de lo contrario y dejan pasar el tiempo se quedarn rezagadas y perdern mercado contra las que estn continuamente desarrollndose y siguiendo el ciclo de avance tecnolgico que el mercado exige cada vez ms.

ndice
Introduccin Contenido Comercio electrnico internacional Errores ms comunes de las empresas con respecto al Comercio Electrnico Como est cambiando Internet la forma de hacer negocios Ventajas para los consumidores Ventajas para las empresas Oportunidades comerciales en la internet Gestin de la informacin y promocin web Conclusin Bibliografa Wikipedia Rincn del vago