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UNIVERSIDAD TECNICA DEL NORTE FACULTAD DE EDUCACION CIENCIA Y TECNOLOGIA INGENIERIA EN MANTENIMIENTO ELECTRICO TALLER DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS TEMA:

PROCESO ADMINISTRATIVO DIRECCION CONTROL CUESTIONARIO: 1. Desde su punto de vista defina a la direccin La direccin se encarga de designar cargos orientar, comunicar, capacitar y motivar al recurso humano de la empresa para que se desempeen efectivamente, y contribuir as al logro de los objetivos de la empresa por medio de una direccin epara los objetivos. 2. Porque es importante la direccin dentro del proceso administrativo La direccin es necesaria para la planeacin y organizacin la estructura organizacional, productividad, eficacia de los sistemas de control y funcionamiento. Esta estrechamente relacionada con el liderazgo.. El pequeo empresario es un lder en su empresa. 3. Dentro del proceso administrativo a la direccin le ubicara en la fase___tercera 4. Cite a los principios de la direccin Unidad de mando. Delegacin Amplitud de control De coordinacin

5. Cite a los principios segn Fayol 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. El principio de la autoridad y responsabilidad Principio de la disciplina Principio de la unidad de mando Principio de la unidad de direccin Principio de centralizacin y descentralizacin Principio de la equidad Principio de la iniciativa

6. Hable sobre el principio de la autoridad y responsabilidad Se refiere a que la autoridad y su mando surgen como una necesidad de la organizacin para obtener ciertos resultados. Tambin depende de su autoridad personal (liderazgo). 7. Hable sobre el principios de la unidad de mando, usted lo considera esencial y como lo aplicara en su empresa

Es muy esencial ya q una persona recibira ordenes de su jefe o superior solamente ya q si se tiene dos o ms ordenes no se podr realizar todas al instante y abra conflictos sera mejor conformar pequeos grupos de trabajo donde sean dos cabezas en un solo cuerpo. 8. Hable sobre el principio de centralizacin y descentralizacin, si ud tiene una empresa como lo aplicara Los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero tambin necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. Se buscara a una persona apropiada para comandar en la industria, de confianza de gerente y que lo reporte con la informacin requerida. 9. Hable sobre el principio de la iniciativa y si ud. Lo considera importante porque Esta es muy importante ya q deben atreverse a realizar actividades que no cuentan con el consentimiento del jefe, pro q es bueno para la empresa o la produccin, hay casos en que ocurren errores, deben saber que de los errores se aprende. 10. Defina desde su punto de vista al control Las actividades de control examinan si se logran los propsitos fijados en la planificacin. Las actividades de control nos informan sobre si se est cumpliendo con los objetivos planteados. Por ello hay una relacin directa entre lo planteado y el control. 11. Como se puede verificar el logro de los objetivos MEDICION: para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados. DETECTAR DESVIACIONES: una de las funciones inherentes al control, es descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecucin y la planeacin. ESTABLECER MEDIDAS CORRECTIVAS: el objeto del control es prever y corregir los errores. 12. Cules son los elementos del control Establecimiento de estndares Evaluacin del desempeo Comparacin del desempeo con el estndar establecido Accin correctiva 13. Hable sobre el establecimiento de estndares Se debe establecer estandares como referencia para poder comparar los resultados con los planes generales.. 14. Es importante la evaluacin del desempeo y porque Es muy importante porque asi podemos evaluar los resultados con los estndares de desempeo. 15. Considera que se debe comparar la evaluacin del desempeo con los estndares establecido

Claro que se debe comparar lo q se ha hecho con los estndares establecidos para verificar alguna falla o desvo, estos se deben idear los medios efectivos para medir las operaciones. 16. Que acciones correctivas aplicara usted en su empresa Se deber transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y las variaciones Para sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias e informar a los miembros responsables de las interpretaciones.