1 Universidad Santa Mara Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales Escuela de Comunicacin Social Mencin: Corporativo

Informe final de Pasantas realizadas en la empresa Noticias TNO, en rea de Comunicaciones desde el 2 de noviembre de 2012 hasta el 1 de febrero de 2013

Tutor: Lic. Rafael Vsquez

Pasante: Jeickson Noriega CI: 19.513.576 Forzaazzurra_10@hotmail.com Noveno Semestre

Caracas, Diciembre 2012

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INDICE

Pgina Introduccin Captulo I I. Descripcin de la Pasanta Objetivo General Objetivos Especficos Caractersticas de la empresa Diagrama de Gantt II. Marco Referencial de la Pasanta Resea Histrica de Noticias TNO Estatutos Organizacionales Objetivos estratgicos Organigrama de la Empresa Organigrama del Departamento de C. Corporativas III. IV. Descripcin General de la Pasanta Aporte Tangible Propuesta de aporte tangible Procedimiento metodolgico mbito en el cual se desarrolla el aporte Conclusiones Recomendaciones Fuentes Consultadas Anexos 16 17 17 23 24 25 26 8 9 11 12 12 13 5 5 6 7 3

Introduccin
El informe a continuacin tiene como finalidad explicar de manera clara y precisa el procedimiento de la realizacin de las pasantas en la empresa las funciones que el estudiante as

Noticias TNO, se detallara cada una de

desempeo en todo el trayecto que se mantuvo dentro de la institucin,

como tambin se dar a conocer un poco ms sobre la empresa donde el bachiller realizo las pasantas.

La realizacin de

la pasanta, permite al estudiante afrontar con

responsabilidad cada actividad organizativa y empresarial, basndose en los conocimientos adquiridos durante su formacin acadmica para desarrollar satisfactoriamente sus asignaciones.

El informe est constituido por dos captulos que sern desarrollados de la siguiente manera:

Captulo I, consta de los aspectos generales, el objetivo primordial de la realizacin de la pasanta al igual que los objetivos especficos, limitaciones encontradas en la empresa y un diagrama Gantt donde se explica las actividades que realiz el pasante durante su estada en la institucin.

Captulo II, se desarrollara un glosario de trminos, la resea histrica de la organizacin, los estatutos organizacionales (misin, visin, valores, objetivos estratgicos), el organigrama de la empresa al igual que el organigrama del departamento donde se realiz la pasanta. Captulo III, describe los aspectos tericos aprendidos a lo largo de la carrera que fueron aplicados durante la realizacin de la pasanta, se dar ejemplos de la labor realizada remitiendo anexos de las mismas. Captulo IV, se explicara el esquema utilizado para realizar la propuesta del aporte tangible, el cual se encuentra relacionado con el rea corporativa.

Recomendaciones, se le otorgara tanto a la empresa como a la escuela de Comunicacin Social algunos consejos para facilitar el procedimiento para la elaboracin de pasantas.

Conclusiones, en esta fase se podr observar de manera concreta un resumen de todo lo aprendido y aplicado durante el periodo de las pasantas.

Anexos, se agregara los anexos correspondientes a las actividades realizadas en las pasantas las cuales son la justificacin de las mismas.

Referencias, se especificaran las diferentes fuentes consultadas para la elaboracin del informe de pasantas.

CAPITULO I

Concepto de Objetivo General R. Santiago, pg. 174 / El objetivo general es una exposicin global de lo que se pretende alcanzar y las expectativas de un resultado final

Objetivo General
Aplicar los conocimientos adquiridos en la Escuela de Comunicacin Social de la Universidad Santa Mara en lo que respecta a la mencin corporativa, en el departamento de comunicaciones de la empresa Noticias TNO.

Concepto de Objetivos especficos

R. Santiago, pg. 176 / los objetivos especficos resean los pasos a seguir para alcanzar el objetivo general

Objetivos Especficos
Utilizar las herramientas que permitan desarrollar todo lo relacionado a comunicacin corporativa. Aportar ideas y conocimientos sobre lo que es una misin y visin empresarial, para el desarrollo de la empresa Noticias TNO. Elaborar material informativo dirigido al pblico interno y externo de la empresa Noticias TNO.

Actualizar redes sociales de la empresa Noticias TNO.

Caractersticas

de

la

organizacin

encontradas

por

el

estudiante al momento de iniciar su pasanta

La organizacin Noticias TNO, est ubicada en la avenida Ernesto Blohm, CCCT, pirmide invertida, M-22, Oficina L1029.

El

ambiente

rene

las

condiciones

de

trabajo

adecuadas

para

el

desenvolvimiento de las labores. Nueve computadoras aptas para su uso, Dispensador de agua, servicios bsicos, Aire acondicionado que mantiene una temperatura fresca. Igualmente cuenta con la oficina del director y tutor empresarial, localizada al final del espacio donde laboran los pasantes.

Diagrama de Gantt
Concepto Diagrama de Gantt J. Cadenas, pg. 32 Es una popular herramienta grfica cuyo objetivo es mostrar el tiempo de dedicacin previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo total determinado

A continuacin, se presenta el diagrama de Gantt de las pasantas realizadas en Noticias TNO:

CAPITULO II MARCO REFERENCIAL

Resea Histrica

Concepto de Resea O.Dranic, pg. 256, Seala () tiene por fin proporcionar al lector informacin sobre el desarrollo de un acontecimiento, en este caso podra aplicarse para la comunicacin corporativa como el desglose de la historia de la organizacin.

Resea Histrica de la Empresa Noticias TNO

La siguiente informacin fue extrada de la fuente

www.noticiastno.com/contacto, la cual permiti el desarrollo que a continuacin se presenta.

Es un portal de noticias que nace el 15 de Octubre de 2009 con el esfuerzo de un grupo de profesionales de medios de comunicacin y la publicidad, los cuales dirigidos por Rafael Cassella quien fue el promotor de la idea, lograron unir esfuerzos para dar respuesta a una necesidad de los usuarios en tener un medio imparcial y veraz.

Comenz en una pequea sede desde el Centro Banaven Chuao Caracas, la cual compartimos con otra empresa, all y luego de un arduo trabajo de pre produccin, felizmente salimos al aire el 15 de Enero de 2010 bajo el nombre todonoticiasonline.com. Hoy obedeciendo a los cambios de la tecnologa refrescamos nuestra imagen y acortamos nuestro nombre por ello somos Noticias TNO, www.tno.com.ve.

9 El portal disfruta de una excelente aceptacin en Venezuela, estamos entre los 5 primeros portales de noticias, nos siguen ms de 100.000 usuarios diariamente ya que brinda a sus lectores la oportunidad de ver la noticia al instante, sin sesgos de ninguna ndole y sin emitir ninguna opinin o juicio, permite que sea el lector el que desarrolle su propia conclusin. Hoy por hoy es el portal de noticias venezolano que ofrece ms secciones, eso les permite llegar a un Universo ms amplio, tambin mostramos ms noticias en menos tiempo, por estas y otras razones ha tenido un crecimiento vertiginoso a tal punto de contar con 2 sedes en Caracas, una sede en Panam y otra en Miami. Parte de su crecimiento obedece al auge web 2.0 o lo que es igual a las redes sociales por ello, creamos nuestros grupos Facebook: noticias TNO y Twitter @noticiastno obteniendo una buena respuesta de los seguidores.

Estatutos Organizacionales
La siguiente informacin fue extrada de la fuente

www.noticiastno.com/contacto, la cual permiti el desarrollo que a continuacin se presenta. Concepto de Misin A. Thompson, pg. 223 La misin es el motivo, propsito, fin o razn de ser de la existencia de una empresa u organizacin porque define: 1) lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que acta, 2) lo que pretende hacer, y 3) el para quin lo va a hacer; influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la organizacin, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos disponibles, y sus capacidades distintivas

Misin
Ofrecer a nuestros lectores la oportunidad de enterarse al instante de las noticias, de forma precisa, veraz, sencilla y concreta sin que tomemos parte de ella.

10 Concepto de Visin A.Thompson y A. J. Strickland. Pg. 206 Visin es una exposicin clara que indica hacia dnde se dirige la empresa a largo plazo y en qu se deber convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologas, necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparicin de nuevas condiciones del mercado.

Visin
Ser el portal de noticias de mayor credibilidad y confiabilidad en cada uno de los pases donde tengamos presencia. Concepto de Valores de una empresa. A. Thompson. Pg. 379 Define Valores como el conjunto de principios, creencias, reglas que regulan la gestin de la organizacin. Constituyen la filosofa institucional y el soporte de la cultura organizacional

Valores
Noticias TNO basa sus principios en la confiabilidad, la transparencia, la verdad, la responsabilidad social, la cultura ecologista, la conciencia global, el compromiso con los empleados, los lectores y sus anunciantes, la tica y todo orientado a lograr resultados. Noticias TNO mantiene una voluntad permanente de innovacin tecnolgica y una amplia propuesta en secciones de actualidad que reflejan el acontecer diario, con el objetivo de informar, concientizar y entretener a sus lectores. Concepto de objetivos estratgicos Roman Laufer, pg. 172 los objetivos estratgicos son las metas continuas que se plantea una empresa u organizacin

11 Objetivos Estratgicos La siguiente informacin fue extrada de la fuente

www.noticiastno.com/contacto, la cual permiti el desarrollo que a continuacin se presenta. Enfocados en los objetivos de crecimiento profesional y con una alta conciencia de equipo, la empresa se ha propuesto cinco metas fundamentales para el 2013:

Mantener la excelencia operativa y comunicacional. Seguir innovando en secciones y servicios utilizando las bondades de la tecnologa.

Crecer en Venezuela, Panam y Miami para con ello llegar a ms usuarios.

Concretar otras Asociaciones de Negocio en todos los pases de habla hispana en el Mundo.

Compartir el liderazgo en informacin digital en los pases donde tengamos presencia.

Concepto de Organigrama C. Hernndez Orozco, Pg. 87 Organigrama: es la grfica que representa la organizacin formal de una empresa, o sea, su estructura organizacional.

12

Organigrama de Noticias TNO

Organigrama departamento de comunicaciones

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CAPTULO III

Descripcin General de la pasanta

Durante la realizacin de las pasantas en la empresa Noticias TNO, se llevaron a cabo diferentes tareas, funciones y trabajos la cuales le permitieron al pasante desarrollar todos los conocimientos adquiridos en la Universidad Santa Mara, en la carrera de comunicacin social mencin corporativo.

Diversas fueron las materias que se pudieron aplicar en el desempeo de cada actividad asignada por el tutor empresarial. Entre las materias que se podran resaltar se tiene Gestin Publicitaria Institucional, Estrategia

Comunicacional, Edicin y estilo especializado, estas influyeron con un gran nfasis en las comunicaciones internas y externas, las Relaciones pblicas, manejo de redes sociales, pblicos, competidores y otras que se encuentran vinculadas con las actividades que se realizaron durante el periodo de las pasantas.

En la primera semana el pasante tuvo la induccin al manejo de sistemas de noticias, esta actividad consto en el aprendizaje al pasante de como ingresar y usar el sistema para realizacin y redaccin de notas de prensa que luego seran publicadas en el portal al cual corresponde la nota. La materia claves que se necesit al momento de desempaar dicha actividad fue redaccin, debido a que los conocimientos sirvieron para la realizacin de notas de prensa. (Ver anexo A)

Resear eventos de Venezuela, actividad realizada

en diferentes

oportunidades. Considerada como la actividad que brinda un momento idneo a la empresa noticias TNO para crear nuevas relaciones publicas y a su vez realzar la imagen y prestigio de la organizacin a nivel nacional. El pasante utiliz los conocimientos adquiridos en Ia materia de redaccin ya que permiti

14 al momento de describir los eventos de Venezuela se cumpli con la normas ortogrficas y la buena diccin que se debe mantener al momento de redactar un evento. (Ver anexo B)

Actualizar base de datos de comunicaciones, el pasante actualizo y organizo la informacin que posee la empresa noticias TNO de sus clientes con respecto a nmeros de telfonos, personas de contacto correos, y direccin lo que conllevo a la captacin de nuevos clientes que permitieran la extensin de esta base de datos. La materia Estrategia Comunicacional fue fundamental para el desempeo de esta tarea, ya que dicha materia est relacionada con el desarrollo publicitario de las diferentes instituciones que posee la empresa como clientes. (Ver anexo C)

Reunin con accionistas de la empresa en la cual se tom la decisin , de replantear una nueva misin y visin a la empresa Noticias TNO, con la finalidad de que ambas se identificaran an ms con los propsitos y la

identidad de la organizacin, el pasante aplico durante el desarrollo de la tarea el aprendizaje que obtuvo en la materia de identidad empresarial ya que esta le permiti estudiar e identificar a la empresa, para que de esta forma poder tener una base estructurada al inicio del planteamiento de la misin y visin.

Monitoreo constante de las redes sociales (Facebook, Twitter), El pasante mantuvo un seguimiento a diario de dichas redes que consista en la actualizacin de informacin en cada una de ellas con respecto a las notas de prensa ms relevantes en tiempo real y a su vez de ser necesario se suministraban respuesta a los usuarios de estas redes y de ser necesario se suministraban respuesta a los usuarios de estas redes. La materia Opinin Pblica influyo de manera directa y fue a la cual recurri el pasante para la realizacin de esta actividad. Ya que la misma genera y refleja la opinin que tienen los seguidores de estas redes sociales sobre la veracidad de nuestras noticias. (Ver anexo D)

Continuamente el pasante colaboro con la resea de eventos

15 Comienzo de actualizacin de datos para la ejecucin y elaboracin del aporte tangible del pasante, el pasante actualizo y organizo la informacin que posee la empresa noticias TNO de sus clientes con respecto a nmeros de telfonos, personas de contacto correos, y direccin lo que conllevo a la captacin de nuevos clientes que permitieran la extensin de esta base de datos. Dando as por terminadas las pasantas en la empresa Noticias TNO.

16

CAPITULO IV

Propuesta Aporte Tangible

El plan estratgico de comunicaciones que se le realizar al portal informativo Noticias TNO, le servir para incrementar el flujo de informaciones recibidas, se concibe como un instrumento de trabajo tanto para el departamento de Comunicaciones, como para las personas que laboran en la empresa.

A lo largo del proceso de elaboracin de la Agenda se ha solicitado informacin, a cada una de las agencias de Comunicaciones, esta se podr editar en papel y en pendrive (memoria USB), siguiendo el objetivo de reduccin del consumo de papel, en el marco de implantacin de prcticas respetuosas con el medio ambiente. La Propuesta: Plan de Comunicaciones externas para incrementar el fluido de informaciones

El pasante propone a la empresa, la implantacin de una agenda de comunicaciones que le permita desarrollar la comunicacin estratgica de la empresa, la misma se empezara a desarrollar, mediante la actualizacin de datos de las agencias que nos prestan colaboracin, la cual requiere de una adecuada planificacin, entendiendo esta como el proceso de la organizacin, una vez analizado el entorno en el que se desenvuelve y fijados sus objetivos a corto y largo plazo, seleccionando las estrategias ms adecuadas para lograr esos objetivos y definiendo los proyectos a ejecutar para el desarrollo de esas estrategias.

Cuando se pretende una comunicacin estratgica eficaz, las fortalezas y debilidades del ambiente interno de la organizacin tambin deben ser tomados en cuenta, sobre todo determinar qu es capaz la organizacin de

17 hacer con los medios y recursos disponibles, as como los elementos de la estructura interna que podran mostrarse inadecuados o insuficientes a la hora de una mayor exigencia por parte del pblico externo en cuestin. Procedimiento metodolgico

Para Noticias TNO el objetivo principal y primordial se basa en la atencin a sus clientes, a travs de servicios de difusin y apoyo de prensa, ofrecindoles una amplia gama de secciones y redes sociales con las cuales tienen contacto directo con este medio. Por esto es fundamental, un plan estratgico de comunicacin que produzca beneficios relacionados con la capacidad de realizar una gestin ms eficiente, liberando recursos humanos y materiales, as como promoviendo la participacin del receptor, para que ste intervenga de manera directa en el proceso. De ah la importancia de que la organizacin planifique y tome el control sobre s mismas y que no slo reaccionen frente a reglas, estmulos externos, sino que logren una ejecucin efectiva y una evaluacin que les permita obtener los rendimientos esperados, con las diferentes agencias de comunicaciones con las cuales se vern mejores las alianzas y a su vez permitir la proyeccin del medio.

Este aporte se llevar a cabo en dos meses en el rea redaccional; sin embargo, a medida que se agreguen ms agencias se ir actualizando de manera constante, evidentemente el plano que abarcar es el mbito comunicacional digital, pero se desarrollar en material tangible, que fungir como fuente de orientacin en el departamento de comunicaciones. El mbito en el cual se desarrollara el Aporte tangible:

Departamento de Comunicaciones, que aportar su experiencia en la relacin directa con la audiencia. Departamento de Prensa, que viene a representar el rea productiva de la empresa.

18

Este plan de comunicaciones contiene las principales agencias de comunicaciones que trabajan directamente con el portal informativo Noticias TNO

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Nombres

Contacto

Telfonos

Correo

DLB Group Worldwide

Yubir Arraiz Pinto Deisy De Caires Evelyn Faras

0416 6386050

efaria@dlbgroup.com

Prensa del IARTES

Teresa Quilez

0416 6328519/0212 5780740

tquilez1@gmail.com

3A Eventos y Comunicaciones C.A.

Yuxymar Manrique

0412-2040378/04243aeventosycomunicaciones@gmail.com 2518940

Abogado/Locutora Meloda Stereo 89.9 Fm

Edigre Carreo Rivas

0414 7892616

edi2226@gmail.com

Agencia TIPS Imagen y Comunicacin

Damelys Vivas

0212.753.82.85. EXT:105

damelys.vivas@tipsimagen.com

Aguacate producciones

Miguelangel Prez

0251 2675373

prensa@aguacateproducciones.com

ALIANZA BRAVO PUEBLO (ABP)

Orieli Severian

0212 3115630

prensaabp@gmail.com prensa.richard.blanco@hotmail.com prensaabp@hotmail.com

ARS PUBLICIDAD

Leonel Pedroza

280-44-00

lpedroza@arspublicidad.com

Asesorac

Michelle Lavn

(212) 286.82.04

mlavin@asesorac.com

B.O.D. - Corp Banca

Lucelia Parra

(0212) 206.15.15 / (0412) 607.11.42

luparra@bod.com.ve / lparra@corpbanca.com.ve

Banco Exterior Comunicaciones Externa

Mara Stojakovic

212 501.06.45 412. 225.45.40

Maria.Stojakovic@bancoexterior.com

Boca PR

Karina Dib

412 2241023

karina@boca-pr.com

BrandCom, C.A.

Juan vila

0212-2387250

javila@brancdcon.com.ve / fnunes@brancdcom.com.ve

Btlnetwork

Fabiana Serezlis

2129510557/02129930427/02129919886

Info@Btlnetwork.com

Burson - Marsteller Venezuela

Ricardo Iranzo.

(212) 902.33.51

Brand.venezuela@bm.com

Burson-Marsteller

Marcela Vaccaro

212-902-3360

marcela.vaccaro@bm.com

20

C2 Comunicacin Creativa

Mara Elena Mellior

212 419.9973

notadeprensa.c2@gmail.com/marvezdaiana @gmail.com

Cenit Comunicaciones

Perla Camacho

212-6368463/04241557587

perla.cenit@gmail.com

Comando Tricolor

Crusmila Ramos

02127165071/04142 202115

Crusmila.ramos@gmail.com

Comstat Rowland Comunicaciones Estratgicas

Roxana Vivas Porras

212- 9928511 FAX (0212) 991-50-13

consultor2@comstatrowland.com

Comstat Rowland, c.a.

Melina Martnez M.

0412-9503553

consultor4@comstatrowland.com

Comunicaciones

Marisela Montes

0414 2 47 11 10

ymmontes@gmail.com

Comunicaciones de la Alcalda de Chacao

Austria Meza

905.78.88

comunicacioneschacao@gmail.com

Createl Imagen Corporativa

Carolina Serrano

0212-9514341

Info@createl.com.ve

DEventos Comunicacin Total C.A.

Yudarmi Salazar

2128916878

d.eventoscomunicaciontotal@gmail.com

Designio - Producciones y Comunicacin

Mara Gonzlez

0212-3779211/04127145367

Designiocomunicacion@gmail.com

DPS Publicidad y Comunicaciones

Daniela Echenique

212-7315325

Bresler@dps-publicidad.com

ELIASCHEV PUBLICIDAD

Fabiola Ortiz

951-00-01 al 10

fabiola.ortiz@eliaschev.com

Entorno

Adriana Duran

212-753 8913

Adrianad@entornoestragia.com

Estima, C.A.

Lina Villarroel

2127620433/0212 7612688

administ@estima.net

FUNDHAINFA

Laura Lpez

(0412)542.1135

fundhainfaprensa@gmail.com

Grupo plus comunicaciones

Vaneska Isapova

2127078320

vanep150290@gmail.com / vaneska@pluscomunicaciones.com

Haz Comunicaciones CA

Karol Bello

212-2868182

KAROL_BELLLO@hazcomunicaciones.com

21

Huawei Technologies de Venezuela, S.A.

Isaac Ilovaca Fuentes

212 208 11 68

isaac.ilovaca@huawei.com

ICE consulting

Manuel Infante

4143102002

ice.consulting@gmail.com/ice.consulting@hot mail.com

Imageretail

Alma Aldreie

0212-9528570/02129524619

Aldreie@imageretail.com

Incapsula Producciones

Gabriela Uricela

0414.4483398/04162 371311 0212-5777424 /02125785757/02123932966

Incapsulaproducciones@gmail.com

Infonews

Viviana Silva

prensa@infonews.com.ve

J. WALTER THOMPSON (JWT)

Mariana Blanco

902.31.91

mariana.blanco@jwt.com

JEFATURA DE PRENSA COCODRILOS DE CARACAS

NATALIE PAEZ DAVILA

424.760.37.24 / 212.472.86.62

Twitter: @nanipaez NATALIEPAEZDAVILA@GMAIL.COM

JMC Y & R

Ivonne Cartaya

902-92-00

yvonne_cartaya@ve.yr.com

LEO BURNETT

Diana Haliwa

953-53-66

diana_haliwa@starcom.com

Marketing and comunicacional Analys

Lorenith Vera

0212-9892381

lvera@iguanahosting.com

Neocom

Leymar Pariacano

212 - 2353063/9756

artefinal@neocom.com.ve

Ni idea

Dayan Cerna

02122673629/041232368 11

Dc@operacioncreativa.com

Pizzolante Comunicacin Estratgica PR & Communications Account Manager, DLB Group Venezuela

Luis Pinto

212-9534322

Lpinto@pizzolante.com/ Cszemzo@pizzolante.com

Mnica Vegliante Setaro

212 4001800 | 412 3326976 | 414 3052036

mvegliante@dlbgroup.com

Prensa Desir de pablos

Desir Depablos Sedes

0426 5865325

desireedepablos.cultura@gmail.com

Prensa de Solidaridad

Juan Jos Ojeda Daz

414-1248199

convocatoriasynotasdeprensa@gmail.com

PRENSA LA ESTANCIA

Francisco Macholskys

212-708.59.87

prensalaestancia@pdvsa.com/PRENSAESTANC IA@GMAIL.COM

22

PRENSA OSV

EVELYN NAVAS

0212-5174425

evelynnavasprensa@gmail.com

Protime Comunicaciones

Saedixa Carpio

0212.952.90.82, 0412 .260.38.12

comunicaciones@protime.com.ve

Publicidad Altamira

Mara Ramrez

212-2664334

gerenciaaaltamira@medios.com

PUBLICIS VENEZUELA

Marcel Bracho

400-45-03

mbracho@publicis67.com

R&Z Comunicaciones Corporativas

Karem Surez Zafran

212 7305612/414239226 6 212) 730.5612/041662817 61

karem.suarez.zafrane7@gmail.com

R&Z Comunicaciones Corporativas C.A

Raza S. Zafrane

raizaszafrane@gmail.com

Sinergia Global

Sulimar Tern G.

212 3937120

eventos@sinergiacc.com

Sol Comunicaciones CA

Pedro Cordido

212-5715432

mfsol@solcon.com.ve

Themediaoffice

Carlos Garca

212-3196003/ ext 110

Cgarcia@themediaoffcie.com

TREETOP MARKETING

Javier Acosta

993-81-96

jacosta@treetopvenezuela.com

Turnaround

Brbara Brett

212-7316670/02127149240 0212952.54.27/951.64.77 0412-970.0578

bbrett@Turnaround.com.ve

Unidad Creativa de Comunicaciones

Rosmary Caizales

rcanizales@uccomunicaciones.com

VAPRO PUBLICIDAD

Fernanda Ferre

959-04-11

ferferre@vapro.com.ve

Your Comunications Partner

Nelson Prez V.

0212-762-92-28

nperez@suconnexion.com

23 CONCLUSIONES

Una vez culminado el periodo de pasantas en Noticias TNO el pasante evidencio que los objetivos planteados al inicio de las pasantas fueron logrados. De manera que la ctedra pudo formar de manera completa al futuro comunicador social.

En relacin a lo mencionado, trabajar en Noticias TNO, fue para el pasante una grata experiencia, ya que se relacion con excelentes profesionales, quienes le orientaron en el trayecto de la pasanta para crear el cmo se labora en el medio y estar capacitado para la creacin de los proyectos planteados.

El aporte tangible concebido por el pasante fue aprobado por el medio, ya que conceda una solucin a una carencia organizacional, actualizando un material que facilita la comunicacin externa de la empresa, con

preponderancia a una comunicacin externa ms amena.

Fue una experiencia enriquecedora y la pasante aprendi a superar obstculos as como tambin adquiri conocimientos varios, que

indudablemente servirn en su vida profesional y personal.

24 RECOMENDACIONES

El pasante recomienda a Noticias TNO:

Sugiere a los empleados seguir con la actitud entusiasta y diligente con la que laboran, ya que ofrecen un clima laboral positivo.

Respetar los cronogramas de actividades

Generar mayores incentivos a los empleados y pasantes, para que estos mantengan su compromiso con la empresa

Mejorar las comunicaciones entre departamentos para alcanzar de forma efectiva las metas y objetivos de la organizacin.

25 Fuentes Consultadas

Mota, Ignacio. Diccionario de la Comunicacin. Tomo I. Caracas: Editorial Paranninfo. Gonzlez, Carlos. Diccionario de Comunicacin. Editorial Trillas. Alboukrek, Aron. (2005). El Pequeo Larouse Ilustrado. Edicin de Coleccin. Proenzas, Rafael. (1999). Diccionario de publicidad y diseo Grfico. Primera Edicin. Becerra, Livia. (1998). Manual para la elaboracin de trabajos de Investigacin Caracas. Fidias, Arias. (1999). El proyecto de investigacin. Tercera edicin. Editorial Episteme. Gonzlez, ngel. (1978). Investigacin cientfica descriptiva. Caracas. Jorge Escobar Fernndez. La Comunicacin Corporativa .consultado el 10 de mayo de 2012. Web www.monografas.com. Rafaell Cassella. Noticias TNO. Consultado el 10 de mayo 2012. Web www.noticiastno.com/contacto.

26

ANEXOS

27

Induccin al sistema de Noticias Anexo A

28

29

Resea de eventos Rueda de prensa LVBP ANEXO B

30

31

Agenda de Comunicaciones Noticias TNO Anexo C

32

Agencias de relaciones publicas Nombres Telfonos direccin Av. Fco. Solano Lpez Banvenez 18 - Caracas Distrito Capital Av. Francisco de miranda edificio mene grande piso 1 oficina 1-A Correo

Estima, C.A.

2127620433/0212 7612688

administ@estima.net

Asesorac

Michelle Lavin

(212) 286.82.04

mlavin@asesorac.com

Your Comunications Partner

Nelson Prez V.

0212-762-92-28 Av vildaldo la florida edificio los mango piso 1 oficina 7

nperez@suconnexion.com

R&Z Comunicaciones Raiza S. 212) Corporativas Zafrane 730.5612/04166281761 C.A R&Z Karem Comunicaciones Surez Corporativas Zafran Boca PR Agencia TIPS Imagen y Comunicacin Karina Dib Damelys Vivas 212 7305612/4142392266 412 2241023 0212.753.82.85. EXT:105

raizaszafrane@gmail.com

karem.suarez.zafrane7@gmail.com Caracas Buenos Aires

karina@boca-pr.com

damelys.vivas@tipsimagen.com

33

Redes Sociales Anexo D

34