PRESENTACIN ................................................................................................. ii 1.1 Definicin de investigacin.........................................................................1 1.2 Caractersticas de la investigacin .................................................................2 1.3. Elementos que intervienen en la Investigacin..............................................

Subjeto Objeto Medio Fin 1.4. Tipos de investigacin .................................................................................. Por el propsito o finalidad.

Bsica: Incrementar conocimientos tericos. Investigacin pura o terica Aplicada: Solucionar un tema especfico depende de la bsica. Busca el conocer para hacer. Tecnolgica: Es la que se realiza para la aplicacin de los conocimientos cientficos en la produccin de satisfactores para el hombre, tales como el mejoramiento de los medios de transporte.

Por la clase de medios utilizados para obtener los datos. Investigacin documental Investigacin de campo Investigacin experimental: obtiene su informacin de la actividad intencional realizada por el investigador

Por el nivel de conocimientos que se adquieren

Investigacin exploratoria: propsito de encontrar o establecer los aspectos fundamentales de un hecho o fenmeno que dan origen a una situacin problemtica determinada y encontrar los procedimientos adecuados para elaborar una investigacin posterior. Investigacin descriptiva: caracterizar un objeto de estudio o una situacin concreta, sealar sus caractersticas y propiedades. Investigacin explicativa: responder a los porqu del problema que se investiga,

1.El Conocimiento
Proceso en virtud del cual la realidad se refleja y reproduce en el pensamiento humano; dicho proceso est condicionado por las leyes del devenir social y se halla indisolublemente unido a la actividad prctica. Tres modalidades del ser en el proceso del conocimiento: a. el ser del sujeto cognoscente; b. el ser del objeto conocido; c. el ser de la representacin del objeto realizada en la conciencia del individuo.

Tipos de Conocimiento Conocimientos populares: periodstica, radiotelefnica y televisiva. Conocimientos de divulgacin: un estudio o un conocimiento razonado con informacin de fuentes pero no basado en datos de primera mano, lo llamaremos conocimiento de divulgacin. Conocimientos cientficos: es la obtencin y publicacin acumulativa de nuevas informaciones con la finalidad de explicar y predecir la conducta de fenmenos en reas determinadas por cada ciencia, basado en una severa crtica del procedimiento seguido para obtenerlos y de las fuentes utilizadas durante ese procedimiento.

El sujeto y el objeto de conocimiento El Condicionamiento social del conocimiento La posicin del investigador frente a la investigacin
para tratar de desentraarlas y verlas como son.

La Actitud Cientfica Como Estilo del Investigador: Es la predisposicin frente a las cosas

Los obstculos socioculturales a la tarea de la investigacin Etnocentrismo: cuando se trata de afrontar culturas distintas. Tendencia a erigir los valores y las costumbres del grupo en que uno ha nacido y ha sido educado, como normas infalibles. Subjetividad: tendencia a juzgar los hechos observados y las situaciones que contemplamos tomando como base la emocionalidad o la afectividad, favorable o adversa, que una persona, un grupo, un hecho despierta en nosotros, dejando a un lado el examen rgido de las razones de nuestro juicio respecto a esa persona, grupo o situacin. Autoritarismo: tendencia a aceptar como verdadera una afirmacin porque la ha dicho una persona, no por las razones, experimento o investigacin llevada a cabo por esa persona. Dogmatismo: Supremaca del objeto respecto al sujeto, de la realidad de las ideas, de la naturaleza del espritu. Impresionista: confundir experiencias transitorias con verdades comprobadas; afirmar de toda una clase de gente, lo que nicamente nos consta de una persona o de un pequeo grupo de personas. Estereotipos:

Son imgenes no comprobadas que desde la infancia nos han sido formadas o hemos formado nosotros mismos, respecto, particularmente, a grupos tnicos, culturales, nacionales, etc. Discriminaciones. Especialismo: Deformacin especializante. conocimiento que no est dentro del rea de ciencia a que nos dedicamos. El Mtodo, la Teora, la Tcnica El Mtodo: La manera de alcanzar un objetivo.

El mtodo dialctico materialista no suplanta los mtodos de las ciencias particulares sino que constituye su base filosfica comn y se presenta en calidad de instrumento del conocer en todas las esferas. Sobre esta bas cada ciencia en particular elabora sus propios mtodos y tcnicas adecuados a su objeto de estudio.

La Tcnica Conjunto de mecanismos y de mquinas, as tambin de sistemas y medios de dirigir, conservar, elaborar y transmitir energa y datos. Todo ello creado con vistas a la produccin, a la investigacin. El Mtodo Cientfico El procedimiento planeado y riguroso que se sigue en la investigacin para descubrir las formas que los procesos del universo adquieren, para desentraar sus conexiones internas y externas, para profundizar y generalizar los conocimientos adquiridos anteriormente, para demostrarlos con rigor.
El mtodo cientfico es la estrategia de la ciencia para investigar. Las tcnicas, en cambio, son las tcticas especficas que las ramas de la ciencia utilizan para abordar sus problemas particulares.

Es el mtodo que utiliza la ciencia para conocer, comprender y transformar la realidad. Caractersticas del mtodo cientfico

Fctico: Basado en hechos. Trasciende los hechos: El cientfico no se aleja de los hechos y fenmenos, pero los trasciende problematizndolos, de modo que puedan ir ms all de las simples apariencias. Se atiende a reglas metodolgicas. Se vale de la verificacin emprica para formular respuestas a los problemas. Es autocorrectivo en cuanto que va rechazando, corrigiendo o ajustando las propias conclusiones en la medida en que nuevos datos demuestran la existencia de algn error u omisin. Sus formulaciones son de tipo general.

Es objetivo en la medida en que busca alcanzar la verdad fctica, independientemente de la escala de valores y las creencias del cientfico.

Pasos principales del mtodo cientfico Formular correctamente el problema; descomponer el problema. Proponer una tentativa de explicacin verosmil y contrastable con la experiencia. Derivar consecuencias de estas suposiciones. Elegir los instrumentos metodolgicos para realizar la investigacin. Someter a prueba los instrumentos elegidos. Obtencin de los datos que se buscan mediante la contrastacin emprica. Analizar e interpretar los datos recogidos. Estimar la validez de los datos obtenidos y determinar su mbito de validez; hacer inferencias a partir de lo que ha sido observado o experimentado. Mtodos Particulares

Mtodo inductivo: Va de lo particular a lo general. Mtodo deductivo: Va de lo general a lo particular. Mtodo analtico: Desmembracin de un todo para observar las causas, la naturaleza y los efectos. Mtodo sinttico: Reconstruye un todo. Proceso mental que tiene como meta la comprensin cabal de la esencia de lo que ya conocemos en sus partes. Mtodo de concordancias: El mtodo de concordancias constituye un razonamiento acerca de las causas, basado en la comparacin de las circunstancias que han acompaado varias veces la aparicin de un fenmeno. Mtodo de diferencias: Su procedimiento consiste en reunir varios casos en los que observaremos que, siempre que falta una circunstancia no se produce un efecto; permaneciendo todas las dems circunstancias, concluimos que lo que desaparece es la causa de lo investigado.

La Investigacin en Ciencias Sociales Mtodos en la investigacin social El Empirismo El Racionalismo El Positivismo El Estructural Funcionalismo El Materialismo Histrico Los Enfoques Cuantitativo y Cualitativo El Enfoque Cuantitativo El Enfoque Cualitativo Diferencias entre los enfoques cuantitativo y cualitativo

2.

Estructura del Plan de Investigacin (1)

El plan de investigacin es la representacin y explicitacin fundamental y sistemtica de la manera como se va a realizar la investigacin, previendo las posibles soluciones a los distintos problemas conceptuales y operacionales que se van a afrontar. Para presentar el plan de investigacin, se recomienda a los estudiantes tomar en cuenta lo siguiente: Requisitos de forma y presentacin del documento 1. Caractersticas del papel Clase: Bond de 80 gramos Tamao: Carta 2. Formato del documento Tipo de Fuente (letra): Arial Tamao: 12 Interlineado: 1.5 lneas Mrgenes: simtricos de 2.5 cms.

3. Presentar el documento en carpeta (flder) y gancho (fastener), o bien, con espiral. 4. Requisitos de ortografa y redaccin. Deber asegurarse que el documento no contenga faltas de Ortografa. El documento debe redactarse en forma impersonal, clara y objetivamente. Las palabras en maysculas que as lo requieran se deben tildar. 5. Requisitos de forma La introduccin debe numerarse utilizando los caracteres i, ii, iii, iv, etc. Las pginas deben numerarse en forma correlativa, a partir de la pgina que contiene la justificacin, a partir del nmero 1. La numeracin deber estar del lado inferior derecho, o bien, en la parte inferior, al centro.

 Para las citas textuales se debe emplear el mtodo Lancaster. (Se incluye un ejemplo ms adelante). 6. La cartula debe contener los datos siguientes:

Universidad de San Carlos de Guatemala ( Alineacin: a la izquierda ) Facultad de Ciencias Econmicas ( Alineacin: a la izquierda ) Escuela de Auditora( Alineacin: a la izquierda ) Ttulo del documento ( tema de la tesis, Alineacin: al centro ) Nombres y apellidos completos ( Alineacin: a la Derecha ) Nmero de carn del estudiante ( Alineacin: a la derecha ) Lugar, mes y ao ( Alineacin: Al centro )

7. El ndice debe incluir cada uno de los contenidos del plan desde la

introduccin hasta la bibliografa y el nmero de pgina en que se encuentra cada uno, excepto la introduccin que se identifica con la i.

Ejemplo:

NDICE Pgina Introduccin 1. Justificacin 2. Planteamiento del problema 2.1 Definicin del problema 2.2 Especificacin del problema 2.3 Delimitacin del problema 3. Marco Terico i 1 2 2 3 3 5

4. Hiptesis 5. Objetivos 5.1. General 5.2 Especficos 6. Bosquejo preliminar de temas 7. Mtodos, tcnicas e instrumentos a emplear 8. Cronograma de actividades 9. Recursos 10. Bibliografa

19 20 20 20 21 23 24 25 26

8. Introduccin. sta debe contener, fundamentalmente, dos aspectos, por un

lado, responder a la pregunta Para qu es el plan? y por el otro enumerar los contenidos que lo conforman. Tome en cuenta que es la introduccin del plan, no la introduccin de la tesis.
9. Justificacin. En sta se debe hacer nfasis en la importancia de la

investigacin, en ese sentido es necesario proporcionar informacin sobre la naturaleza y magnitud de la empresa o institucin que ser la unidad de anlisis, porqu se ha pensado en ese tema y no en otro, qu necesidades se prev satisfacer, lo til que puede resultar su aporte propositivo, as como otras variables que puedan dar sustento a su importancia.

10.

Planteamiento del problema. Se aborda a travs de tres componentes que se desarrollan acto seguido. Definicin del problema. Debe ser entendido como un relato concreto de la situacin objeto de estudio, relato que debe resaltar los efectos, las deficiencias

y consecuencias, que se presentan en la unidad de anlisis y sirven de base para realizar la investigacin. No debe mencionarse, ni mucho menos centrarse en la necesidad de implantar la solucin que da origen al ttulo del trabajo de tesis y, que constituir el aporte propositivo.

Ejemplo: Definicin del problema

En la empresa Pastas de Guatemala, existe sobrecarga de trabajo para unos puestos y muy poca para otros, la comunicacin entre los distintos niveles jerrquicos es muy deficiente, no hay ningn procedimiento para establecer a quien le corresponde realizar determinada actividad, cuando se contrata a alguien se hace sin tomar en cuenta, las tareas que habr de realizar, los requisitos que debe satisfacer, las habilidades necesarias; no se hace una revisin de los antecedentes laborales y personales, las instrucciones cambian constantemente, sin que se proporcione una razn tcnica para hacerlo. Ello provoca que se tenga una alta rotacin de personal, disminucin en la productividad, desmotivacin en los trabajadores, prestacin deficiente del servicio, lo que a su vez genera clientes insatisfechos, prdida de negocios y, por ende, disminucin en las utilidades de la empresa. (Observe que en ningn momento, se ha mencionado que la empresa no cuenta con instrumentos ni lineamientos tcnicos en materia de personal y que, adems, carece de una unidad de recursos humanos que pueda aplicarlos.)

Especificacin del problema a investigar. En esta parte se deben plantear una o ms preguntas relacionadas con: las causas que estn originando el o los problemas; la forma en que puede resolverse el o los problemas; y, qu medidas deben adoptarse para que no se genere nuevamente el o los problemas detectados.

Ejemplo:

1. Por qu razn se presentan deficiencias en la administracin de los recursos humanos, en la empresa objeto de estudio? ( tome nota que no

se pregunta porque carece de instrumentos y lineamientos tcnicos sobre personal ni la unidad de recursos humanos ) 2. Qu se debe hacer para eliminar y/o minimizar las deficiencias existentes en la administracin de recursos humanos de la empresa objeto de estudio? 3. Qu debe hacerse para que luego de resuelto el problema, ste no vuelva a presentarse en el futuro? Delimitacin del problema. Se debe hacer a travs de los cuatro aspectos siguientes:
a)

Unidad de anlisis. Consiste en definir la muestra, en funcin de empresas, instituciones, personas, etc., que sern la fuente de datos.

Ejemplo:

Se tomar informacin de los 68 puestos existentes en la empresa, al menos 140 trabajadores y 25 clientes de la misma.

Es importante que en el apartado que se refiere a Instrumentos, incluya los clculos del tamao adecuado de la muestra.

b) mbito geogrfico. En este rubro se debe definir el rea geogrfica en

que se encuentra la unidad de anlisis, sea un departamento, municipio, la capital, una zona capitalina, etc.

Ejemplo:

Municipio de Mixco, del Departamento de Guatemala.

c) Unidad de tiempo. Para fines de este documento, unidad de tiempo se

entender como el perodo en que se tiene previsto recopilar, procesar, analizar e interpretar la informacin que servir de sustento a la investigacin, hasta la presentacin del informe final, para solicitar examen privado de tesis, en donde la confiabilidad de los datos que el estudiante incluya en la investigacin, es su entera responsabilidad y podrn ser cuestionados por el jurado que practique el examen. Ejemplo:

Para la realizacin de la investigacin, la elaboracin del documento y su presentacin a la Direccin de la Escuela, se considera el periodo de febrero de 2008 hasta enero de 2009.

d) De contexto. En este apartado se debe definir el rea o reas de la

carrera que utilizar para realizar la investigacin y al que orientar su aporte propositivo. Ejemplo:

La investigacin y la propuesta administracin.

se harn en el contexto del rea de

11.El marco terico. Es una construccin mental que se realiza a partir de la

experiencia propia y el aporte proporcionado por otros autores y sirve para darle fundamento al objeto particular de estudio y aclara an ms el problema de investigacin. Deben contextualizarse es decir, ligar al tema de investigacin, todas las definiciones, conceptos y categoras pertinentes, a manera de no presentar simplemente un listado de conceptos y definiciones.

En caso de utilizar citas textuales, deber hacer las citas bibliogrficas correspondientes y hacer uso de comillas. En el caso de las citas bibliogrficas utilice el sistema Lancaster.

Ejemplo: Importancia de la administracin de recursos humanos. La administracin de recursos humanos, aplicada de manera eficiente, puede ser de gran utilidad en la empresa de pastas alimenticias, para que los procesos inherentes al reclutamiento, seleccin, contratacin, induccin y desarrollo de las personas se realicen de manera adecuada y, con ello se contribuya al logro de los objetivos organizacionales. Es decir, es una funcin administrativa dedicada a la adquisicin, entrenamiento, evaluacin y remuneracin de los empleados (2:9). De esta manera, para todos los conceptos relacionados con el tema de investigacin.

Ejemplo de la utilizacin del sistema Lancaster. (2:9) El nmero 2 indica el orden que tiene en la bibliografa el texto que esta citado y el 9 indica la pgina de ese texto, donde se encuentra la cita respectiva. En el caso de texto copiado de internet, donde no exista nmero de pgina, podra hacerlo as: (18: s.p) donde 18 es el orden en la bibliografa y s.p, significa sin paginacin.

12. Hiptesis. Las hiptesis deben dar respuestas a cada una de las preguntas

planteadas en la especificacin del problema. En este sentido es importante resaltar que, en la primera hiptesis se debe relacionar directamente el contenido de la carrera, que se encuentre implcito en el ttulo de la tesis.

Ejemplo:

a) Las deficiencias en la administracin de recursos humanos, en la empresa objeto de estudio, se deben a que no aplican instrumentos administrativos, lineamientos y procedimientos tcnicos, relacionados con la gestin del

talento humano, ni cuentan con la unidad especfica, que sea la encargada de hacerlo. (hasta en esta parte se menciona lo relativo a los instrumentos y lineamientos tcnicos y la unidad de recursos humanos. El ttulo de la tesis podra ser por ejemplo: Creacin de la unidad de recursos humanos en una fbrica de pastas alimenticias) b) Para eliminar y/o minimizar las deficiencias en la administracin de recursos humanos, es necesario realizar una investigacin documental y de campo, que permita obtener toda la informacin necesaria para elaborar los instrumentos y lineamientos tcnicos y proponer la creacin de la unidad de recursos humanos, especfica para esa empresa. c) Para que una vez que se haya solucionado el problema, ste no vuelva a presentarse, es necesario que se practiquen revisiones y actualizaciones peridicas, a los instrumentos y lineamientos propuestos, a fin de adecuarlos a los cambios que en el futuro se presenten.

13. Objetivos (General y Especficos). Los objetivos, tanto el general como los

especficos de la investigacin, deben estar estrechamente vinculados con la informacin que servir de base al estudiante para comprobar las hiptesis que se plante, as como para dar forma al aporte de investigacin y al aporte propositivo que tiene previsto. Ejemplo:

Objetivo General Obtener toda la informacin documental y de campo, que permita comprobar las hiptesis formuladas, as como todos los elementos necesarios para elaborar los instrumentos y lineamientos tcnicos, relacionados con la administracin de personal, y proponer la creacin de la unidad de recursos humanos en la empresa Pastas de Guatemala.

Objetivos especficos a) Realizar una investigacin, sobre los procesos a travs de los cuales se realiza el reclutamiento y seleccin de los trabajadores de la empresa, as como la forma en que se lleva a cabo la contratacin, induccin y desarrollo del personal.

b) Comprobar si cuentan con los instrumentos y lineamientos tcnicos para la eficiente administracin de recursos humanos en la empresa c) Establecer si tienen manual de definiciones de puestos, el manual de induccin y el manual de bienvenida. d) Determinar si existe la unidad de recursos humanos, con la definicin y anlisis de los puestos que la deban integrar, as como la estructura organizacional y su ubicacin dentro del esquema general de la empresa. e) Elaborar los manuales de induccin, bienvenida y las definiciones de puestos de la unidad de recursos humanos de la empresa.
14. El Bosquejo Preliminar de Temas, corresponde a los captulos, con sus

correspondientes ttulos y subttulos. En ste debe incluir:

Todo lo relacionado con la unidad de anlisis, es decir la institucin, empresa, grupo y/o sector donde realizar la investigacin y con los conocimientos del rea de la carrera que utilizar (Delimitacin de contexto). En este aspecto, el orden no influye. La situacin actual y su correspondiente diagnstico, en las reas objeto de estudio y que son necesarias para el aporte de la investigacin. Se trata de la consulta a la realidad a travs de la unidad de anlisis. El aporte propositivo, es decir, lo que el estudiante sugiere para solucionar el problema. En nuestro caso, suele ser un instrumento administrativo, una gua o un procedimiento tcnico, propio o afn a la carrera.

Ejemplo:

Introduccin CAPTULO I Administracin de recursos humanos 1.1 Principios 1.2 Objetivos

1.3 Unidad de recursos humanos 1.3.1 Principales funciones de la unidad de recursos humanos 1.3.2 Procesos de la administracin de la unidad de recursos humanos 1.4 Fbrica de pastas alimenticias de Guatemala 1.4.1 Antecedentes 1.4.2 Naturaleza y caractersticas CAPTULO II Situacin actual de la empresa Pastas de Guatemala en relacin a la administracin de los recursos humanos 2.1 Situacin de la empresa con respecto a los recursos humanos 2.1.1 Planeacin 2.1.2 Organizacin 2.1.3 Integracin 2.1.4 Direccin 2.1.5 Control

2.2 Anlisis de los aspectos relacionados con los procesos de la administracin de recursos humanos. 2.2.1 Reclutamiento 2.2.2 Seleccin 2.2.3 contratacin 2.2.4 Induccin 2.2.5 Capacitacin y desarrollo CAPTULO III Unidad de recursos humanos de la empresa de pastas alimenticias 3.1 Presentacin 3.2 Unidad de recursos humanos de pastas de Guatemala 3.2.1 Misin

3.2.2 Visin 3.2.3 Estructura organizacional 3.2.4 Funciones y objetivos de la unidad 3.2.5 Polticas de la unidad 3.2.6 Descripcin tcnica de puestos de la unidad 3.2.7 Procesos que debe realizar Reclutamiento Seleccin Contratacin Induccin Capacitacin y desarrollo

Conclusiones Recomendaciones Anexos

* Tomar en cuenta que la numeracin debe responder a lo siguiente: Todos los componentes del Captulo I inician con 1.1, los del Captulo II inician con 2.1, los del Captulo III con 3.1, segn se muestra en el ejemplo anterior.

15. La determinacin de Mtodos, Tcnicas e Instrumentos, diferenciando

unos de otros, y anotando, por ejemplo, mtodo xxx en la parte yyy de la investigacin, con zzz propsitos. As con cada mtodo, tcnica e instrumento.

Ejemplo: (No copiar textualmente esto, recuerde que es un ejemplo, su objetivo es que le sirva de gua, para adecuarlo a la investigacin que usted debe hacer)

Para cumplir con las actividades establecidas en este plan de investigacin a lo largo de todo el estudio se har uso de los siguientes mtodos generales de investigacin:

MTODOS

a) Mtodo Cientfico

En la investigacin se aplicar el mtodo cientfico en tres fases:

Indagadora, sta se utilizar a travs de los procesos de recoleccin de informacin directamente de las fuentes primarias (Encuestas) es decir, a los trabajadores de la fbrica de pastas alimenticias y, secundarias (Libros y textos).

Demostrativa, La utilizacin de sta ser para demostrar la validez de las hiptesis planteadas y, si los datos corresponden a la realidad.

Expositiva, En la investigacin se aplicar Utilizando los procesos de conceptualizacin y generalizacin que ser expuesta a travs del informe final.

b) Mtodo Inductivo-Deductivo

Los resultados finales y la comprobacin de las hiptesis permitir inferir, que cuando se incrementa el nmero de personas que laboran para una empresa, es

necesario recurrir a tcnicas y conocimientos especficos sobre administracin de recursos humanos, a fin de evitar problemas que puedan afectar la realizacin de las actividades y, por ende correr el riesgo de prdidas y/o el fracaso. TCNICAS

a) Observacin Indirecta Consulta a expertos profesionales en el tema, a quienes se les solicitar conferencias, literatura o ideas vinculadas con el tema, pelculas que documente el tema en s.

b) Encuestas Se realizaran encuestas a profesionales en el tema, como a personal de la fbrica de pastas alimenticias, a travs de un cuestionario o boleta diseada para tal efecto.

INSTRUMENTOS

Para la realizacin de la investigacin se utilizaran los instrumentos siguientes

Cuestionarios o boletas Cuadros de vaciado de informacin Fichas de estudio y bibliogrficas

16. El Cronograma de Actividades debe iniciarse con la elaboracin del plan de

investigacin y debe concluir con la entrega a la Secretara de la Escuela, para solicitar examen privado de tesis, debe tomar en cuenta que, una vez que el plan de investigacin sea aprobado por el Decanato, tiene dos aos como mximo, mismos que son improrrogables para concluir todo el proceso.

17. Recursos. En esta parte del plan de investigacin debe anotar la estimacin

de los recursos fsicos, financieros y humanos que sern necesarios para la realizacin del estudio y la impresin de los borradores de trabajo y la tesis de graduacin.

Ejemplo:

9. ESTIMACIN DE RECURSOS

9.1 Recursos Humanos

Alumno y asesor de tesis. Personal docente, administrativo y de apoyo secretarial de la Escuela de Administracin de Empresas. Personal Administrativo y operativo de la fbrica de pastas alimenticias.

9.2 Recursos Fsicos

Bibliografa sobre el tema. Casa particular ubicada en la zona 11. Mobiliario y equipo: Sillas, mesas, escritorio, computadora, impresora y calculadora. Papelera y tiles: 300 hojas de papel bond, 3 lapiceros, 4 lpices, 1000 fotocopias, 10 flderes, 10 ganchos para flder, media caja de clips, 4 cartuchos de tinta. Otros: transporte, alimentacin y energa elctrica.

9.3 Recursos Financieros

La investigacin ser financiada en un cien por ciento por el alumno interesado distribuido de la siguiente forma:

Papelera y tiles Fotocopias

300.00 200.00

Levantado de texto Reproduccin de tesis Total 2,500.00

500.00

Q 3,500.00

18. La bibliografa debe ser lo ms actualizada que sea posible, y debe listarla

en orden alfabtico, con arreglo a los apellidos de los autores. Adems debe de incluir el nombre de la obra, la casa editorial, el ao de publicacin, el pas donde se hizo la impresin, la edicin correspondiente y el nmero de pginas de cada obra.

Ejemplo:

BIBLIOGRAFA

1. Chiavenato Idalberto. Gestin del talento humano. 5ta. Edicin. Santa Cruz de Bogot, Colombia., Mc Graw - Hill, 2,002. 475 pginas.