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Java y la Banca Ecuatoriana

Las actividades como: ver el saldo de la cuenta bancaria, hacer una transferencia y entre otras mas, nos llevaran mucho tiempo realizarlas, aadido al costo de moverse de un lado a otro . Hoy por hoy algunas de estas actividades ya pueden ser realizadas con aplastar un par de botones desde algn dispositivo mvil. Esta nueva tendencia se conoce como mcommerce y se entiende como la actividad de realizar actividades de comercio a travs de equipos mviles mientras estamos en movimiento. Es el desarrollo natural del e-commerce, que est empezando a ser un complemento para un consumidor actual que adems de la conectividad empieza a valorar la movilidad. Uno de los sectores que sin duda ms se bene-cia de esta evolucin tecnolgica es la Banca. Ya en el ao 2000, en la explosin de la telefona celular se hablaba del concepto de o-cina mvil, sin embargo en el mbito tecnolgico los celulares y las plataformas de red no soportaban estas nuevas prestaciones. Este fracaso provoco que todos los actores involucrados ya sean operadoras, fabricantes de celulares,entre otros etc,

desarrollen un ecosistema rentable y atractivo basado en las prestaciones de la tecnologa GSM tales como los mensajes de texto o SMS, el acceso a portales WAP y el uso de aplicativos JAVA. Al ser la mensajera SMS el medio ms masivo en comparacin al acceso a aplicativos JAVA, se ha convertido para muchas empresas y tambin para Bancos, en relacin con los clientes luego de las o-cinas presenciales, la banca telefnica y la banca va Internet. Actualmente hablamos que en el mundo existen alrededor de mas de 2 millones de telfonos moviles, y se espera que para despus se cursen ms de 2000 billones de mensajes de texto, de los cules 145 billones corresponden a Amrica Latina dnde el 11% son mensajes de texto transacpulso de mercado. Un ejercicio para descubrir la funcin de alguna institucin es preguntarse qu pasara si sta no existira? Imagnese un mundo bancos? Qu pasara? Deberamos llevar el dinero en los bolsillos, guardar la plata en lugares impensados y las empresas que venden cajas fuertes tendran unas ofertas muy novedosas de cmo proteger el dinero. Esta incmoda realidad la han tenido que vivir millones de personas especialmente de poblaciones rurales donde el nivel de bancarizacin es bajo, pues la prestacin de servicios bancarios se tornan muy costosas

debido al escaso retorno de ocupar recursos humanos y tecnolgicos para gestionar estas transacciones. Ecuador dnde 60 de cada 100 habitantes posee un celular, esto signica una oportunidad para que los bancos brinden acceso a sus servicios a travs de aplicaciones basadas en mensajera escrita SMS. Lo interesante de esta nueva aplicacin tecnolgica a travs de el telfono celular es que puede desarrollarse ms all del snobismo de tener movilidad sino que permite brindar servicios bancarios a gente a la cuales otros canales de atencin no llegan a un costo mucho menor, proyectos como este ya se estn desarrollando en la India donde el 70% de la poblacin es rural. Cmo funciona? A travs del telfono mvil se crea una cuenta virtual en el banco. Desde ese instante puede ver el balance de su cuenta en su celular y emitir transacciones a travs de los mensajes de texto. Hasta los pueblos sin celular pueden acceder a este tipo de servicios a travs de un pago, usando los telfonos de los tenderos locales quienes estn evolucionando hasta convertirse en cajeros virtuales de los bancos. Es indispensable que los servicios de banca mvil cubran aspectos fundamentales como son: el mecanismo de autenticacin de clientes de cara a garantizar la seguridad transaccional. Estos servicios requieren que el usuario tenga la confianza de utilizar el medio. Aparte de que el celular podra llegar a convertirse en una cuenta bancaria virtual a travs de este medio, la evolucin de estos servicios puede ser muy amplia desarrollndose aplicaciones como: Apoyo a la fuerza de ventas: Pre-scoring, Mercadeo

directo,Venta de productos, Georeferenciacin de puntos de atencin de los clientes,etc. En nuestro pas Banco Bolivariano, Banco del Pichincha, Produbanco, Banco del Austro, Unibanco, Banco Internacional entre otros ya han incursionado en la oferta de banca mvil. En Ecuador se realizan alrededor de 15.000 transacciones bancarias al da a travs de este medio y mensualmente el nmero de transacciones ha tenido un crecimiento de 30% mensual. En gran medida estas transacciones se deben a consultas de saldos pero que hay proyectos a mediano plazo que incrementarn los servicios bancarios ofrecidos por telfono celulares.