Por qu es importante en anlisis cuantitativo y cualitativo?

Considerando ampliamente que los dos mtodos van de la mano para lograr el objetivo, que es atraer la atencin del consumidor para que compre nuestro producto. Considero que las empresas deben invertir ms en este tipo de investigaciones, solo si en verdad quieren crear un valor con el cliente; por ende, deben ofrecerles un servicio mejor al ya brindado, pero para ello deben conocer cules son sus puntos dbiles as como las oportunidades que tienen en la industria y que no han podido ver. Como sabemos antes que nada debemos definir cul es el principal problema a tratar, sin ello no podremos empezar con la investigacin. Una vez ubicado el problema, empezamos con toda la investigacin. Considero que el anlisis cuantitativo est enfocado en ayudar a la toma de decisiones, tomando en cuenta ciertos pasos para lograr el objetivo buscado. Sin embargo la aplicacin de este mtodo no asegura el xito, siempre se pueden presentar problemas, ms si tomamos en cuenta que puede llegar a haber puntos de vista muy distintos los cuales lleven a conflictos. Adems creo que lo ms importante es que la empresa se comprometa a tomar en cuenta los resultados de la investigacin ya que muchas veces, estas prefieren resistirse al cambio, por miedo de que no funciones y este obtenga resultados negativos a la larga. Ahora, tambin tenemos el anlisis cualitativo, este se enfoca en conocer a profundidad cada detalle del problema, a comparacin de la cuantitativa que se basa en la exploracin por medio del experimento. Busca explicar cules son las razones por las que el consumidor est comprando nuestro producto, as mismo que o quienes influyen en la decisin de compra. Con esta investigacin podemos conocer la realidad de nuestro consumidor, Cmo? Pues investigando en el mismo entorno donde nuestro producto est enfocado. Es por ello que las empresas realizan este tipo de investigaciones, buscan enfocarse en aquellos detalles que antes no estaban tomando en cuenta, el cual puede ser el comportamiento del consumidor, y como sabemos este es primordial al momento de lanzar un producto. Ambos anlisis si se realizan de la manera correcta, puede ayudar a las empresas a ahorrar cantidades muy grandes de dinero, para mejor enfocarlos a puntos estratgicos que puedan ser de ayuda en el posicionamiento de la marca. Ninguna de las investigaciones es mejor que la otra, ya que como mencione al principio ambas van de la mano, por ende cada una enriquece a la otra, y mejor aun a la empresa. Sergio Torres