Inteligencia emocional

Es la capacidad de poder distinguir nuestras emociones y las emociones de los dems, este incluye todo casi tolo lo que no es cognoscitivo (factores sociales, emocionales, conductuales, y de actitud y de personalidad). Actualmente son muchas las empresas que estn invirtiendo mucho dinero en formar a sus trabajadores para que puedan controlarse. Se divide en 5 aspectos que son: Autoevaluacin bsica Valores Estilo cognoscitivo Inteligencia emocional Actitudes hacia el cambio

Inteligencia: conjunto de habilidades para dar respuestas nuevas de solucin a los retos que plantea el medio ambiente. Las emociones son loes estaos anmicos que manifiestan una gran actividad orgnica, que refleja en los comportamientos externos e internos. Las emociones se clasifican en 8 categoras bsicas que son: Temor Sorpresa tristeza Disgusto Ira esperanza alegra

En conclusin la inteligencia emocional empata, conocerse a si mismo habilidades sociales y motivarse as mismo. VALORES Los valores difieren sistemticamente entre las culturas de distintos pases, y esas diferencias son una fuerte influencia al pronosticar los valores que tenemos. Los valores son los Comportamientos que no sirven para orientar nuestro camino sobre lo que es bueno o malo. El valor es algo intrnseco Los individuos poseen los mismos valores, pero en distintos grados.

Dos tipos generales de valores Instrumentales se dividen en moralidad y competencia, esto se establecen estndares deseables de comportamiento o formas de lograr un fin. Terminales: establecen fines o metas deseables para el individuo y se dividen en personales y sociales. Los valores cambian dependiendo del pas. Teora cuando vamos viviendo experiencias vamos adquiriendo valores, muestra algunos hallazgos interesantes que tiene relevancia para el comportamiento de los directivos. Existe una tabla de madurez de valores. Y sus niveles son: Nivel pre convencional ( centrado en el yo) Valor convencional Valor pos convencional

Estilo cognoscitivo
Es la inclinacin que cada uno de nosotros tiene de percibir, interpretar y actuar a ciertos estmulos Se basa en dos condiciones en la forma que uno rene la informacin, la forma en que evala y acta en relacin con la informacin. Se evala en tres dimensiones Estilo de conocimiento: se fijan de lo de detalles y datos busca soluciones claras y objetivas, tienen validez y credibilidad vs es poco creativo resiste a la innovacin, lento para tomar decisiones. Personas que resuleven problemas y toman decisiones, prefieren exmenes de opcin mltiple Estilo de planeacin: hace hincapi a la estructura, los planes y la preparacin as como tambin planean a futuro, buscan crear agendas, esquemas y procesos, se concentra en los mtodos. Hbil para procesar informacin vs son resistentes al cambio, intolerantes a la ambigedad, no pueden manejar temas carentes de lgicas. Estilo creativo: Tienen creatividad, la aceptacin de riesgos y la innovacin, busca lo novedoso y lo ambiguo, se concentra en la accin, la espontaneada y las posibilidades, destaca la interaccin y el uso de muchas. Renen gran informacin son imaginativos y emocionales optan por el arte y prefieren trabajar en grupos para escuchar opiniones

diferentes vs resiste a la estructura, tiende a violar las reglas, podra cometer errores, tiende a ignorar datos y hechos.

Evaluacin bsica y esencial Es la combinacin de rasgos que hace a un individuo nico y que al mismo tiempo produce coherencia en sus pensamientos y comportamientos. Programacin neurolingstica PNL Diferencia de las personalidades: existen un gran desacuerdo respecto a que tanto la personalidad se aprende o esta determinada en aspectos psicolgicos Campo de la psicologa: Neurotismo Atributos de la personalidad Autoestima El locus de control

Extrbercion