SLABO GESTIN LOGISTICA I. 1.1. Arquitectura 1.2. Sistemas e Informtica 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9.

1.10. 1.11. II. SUMILLA La asignatura es de carcter terico-prctica. sta, tiene como fin introducir a los estudiantes en los fundamentos de la logstica y de la cadena de suministro, comprendiendo todos sus componentes (compras, inventarios, bodegas, transporte, distribucin y servicio al cliente), con el fin de ser eficaces en los procesos de planeacin, control y mejoramiento en el almacenamiento y distribucin fsica de los productos (bienes o servicios) desde el proveedor hasta el cliente final. La Logstica hoy en da, busca asegurar la excelencia funcional de manera tal que cada actividad pueda hacer una contribucin mxima a los objetivos de dicho proceso; considerando que la integracin logstica en los negocios ocurre tanto en el tiempo como a travs de la geografa, por lo cual es claro que amerita los estudios correspondientes. Comprende cuatro unidades de aprendizaje: I Introduccin a la logstica, II El almacn y las tcnicas modernas de almacenamiento en la logstica, III La calidad de servicio al cliente dentro de la logstica, IV El Inventario y las tcnicas de administracin de inventarios dentro de la logstica. Cdigo de la Asignatura Ciclo Acadmico Semestre Acadmico Crditos Total horas semestre Horas Semanales Requisito Profesor Fecha de inicio / termino : : VII ciclo : 2013-I : 04 : 68 : 05 H (T: 03 / P: 02 ) : : Marco Balden : Carrera : Ingeniera de DATOS GENERALES Facultad : Ingeniera y

III.

COMPETENCIAS GENERALES Conocer las herramientas necesarias para administrar estratgicamente la cadena de suministro con las principales tcnicas de administracin y toma de decisiones, para el desarrollo de su actividad profesional con criterio reflexivo, crtico e innovador.

IV.

PROGRAMACIN DE CONTENIDOS
UNIDAD DE APRENDIZAJE I : INTRODUCCIN A LA LOGSTICA
COMPETENCIAS ESPECIFICAS:

Semana

Describe la evolucin histrica y la importancia de la logstica en los negocios. Contenidos Contenidos Contenidos procedimentales Estrategias conceptuales Actitudinales Se interesa por Conoce los orgenes de la Exposicin reconocer las logstica. dialogada con apoyo Evolucin histrica etapas de la audiovisual de de la Logstica. Actualidad de la Logstica. logstica en una diapositivas empresa Desarrolla un mapa Comprende la importancia de la conceptual de la Exposicin La importancia de la logstica en los distintos negocios. influencia de la dialogada y logstica en los Concepto de logstica logstica en la Practica conducida. negocios. Tipos de logsticas actualidad.

Planeacin de la logstica Coordinacin en la cadena de suministros. Relaciones funcionales y la ubicacin de la logstica en la empresa.

Explica el proceso de planeamiento de la logstica. Reconoce la importancia de la buena coordinacin de suministros.

Valora y asume una actitud crtica en el planteamiento del esquema de trabajo Aprecia las ventajas de una gestin y delegacin Aprecia las ventajas de la autoridad subordinacin y comunicacin

Exposicin dialogada Practica conducida. Exposicin dialogada y Practica conducida Exposicin dialogada con apoyo audiovisual de diapositivas

Sistema funcional y el grado de responsabilidad y autoridad del sistema logstico.

PRIMERA PRACTICA CALIFICADA: Evala la capacidad de la Unidad I UNIDAD DE APRENDIZAJE II: EL ALMACN Y LAS TCNICAS MODERNAS DE ALMACENAMIENTO EN LA LOGSTICA COMPETENCIAS ESPECIFICAS: Identifica las principales caractersticas del almacenamiento y su importancia dentro de la logstica. Contenidos Contenidos Semana Contenidos procedimentales Estrategias conceptuales Actitudinales Qu es un Define adecuadamente el Desarrolla sus almacn? almacn. Exposicin interpretaciones en 6 dialogada y Planificacin de los Conoce la metodologa de el estudio de un Practica conducida. almacenamientos planeacin de los distintos almacn. almacenes. Desarrolla Clases de Describe cada una de las clases Exposicin comparaciones de almacenes de los almacenes. 7 dialogada y clases de Practica conducida. almacenes Aprecia las Diseo fsico de los Reconoce la estructura fsica de ventajas de un almacenes y nivel los almacenes y los niveles de Exposicin diseo de almacn de seguridad seguridad 8 dialogada y y medidas de Practica conducida seguridad 9

EXAMEN PARCIAL: Evala las capacidades de las unidades I y II

UNIDAD DE APRENDIZAJE III: LA CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTE DENTRO DE LA LOGSTICA COMPETENCIAS ESPECIFICAS: Analiza la importancia del servicio al cliente dentro de los procesos logsticos. Semana Contenidos Contenidos procedimentales Contenidos Estrategias conceptuales Actitudinales Aprecia sus Qu es el servicio Comprende la importancia de aplicaciones en el Exposicin al cliente? brindarle un servicio adecuado al 10 logro de los dialogada y cliente. objetivos Practica conducida empresariales. Estrategia de Explica las distintas estrategias de Aprecia sus lneas Exposicin de accin en la servicio servicio ms empleadas. 11 dialogada y eleccin del Practica conducida. gerente Aprecia las Medicin del nivel Conoce el mtodo de medicin de ventajas de Exposicin de servicio los niveles de servicio. 12 criterios de dialogada y medicin. Practica conducida

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Diseo del servicio al cliente

Reconoce el diseo de los servicios al cliente.

Aprecia la creatividad y anlisis del diseo.

Exposicin dialogada y Practica conducida.

SEGUNDA PRCTICA CALIFICADA: Evala la capacidad de la unidad I, II y III

UNIDAD DE APRENDIZAJE IV: EL INVENTARIO Y LAS TCNICAS DE ADMINISTRACIN DE INVENTARIOS DENTRO DE LA LOGSTICA CAPACIDAD: Cada estudiante aplica el uso del Framework Kumbia al crear una aplicacin PHP Contenidos Contenidos Semana conceptuales Contenidos procedimentales Estrategias Actitudinales (Temas)

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Qu es el Inventario? Administracin de Inventarios.

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Tcnicas de administracin de inventarios. Costos de Inventarios Tipos de costos.

Conoce la importancia y utilidad que brinda la elaboracin de un inventario Aplica los mtodos de administracin ms adecuados en los distintos inventarios. Reconoce las distintas tcnicas de administracin de los inventarios. Evala los costos de la elaboracin de los distintos inventarios.

Aprecia las ventajas de la aplicacin de niveles de stock

Exposicin dialogada con apoyo audiovisual de diapositivas. Exposicin dialogada con apoyo audiovisual de diapositivas Exposicin dialogada con apoyo audiovisual de diapositivas

Desarrolla procedimientos diversos Desarrolla y cuantifica los costos del inventario.

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EXAMEN FINAL : Evala las capacidades de las unidades I, II, III y IV

V.

EQUIPOS Y MATERIALES Multimedia, pizarra, gua de aprendizaje de la asignatura (manual), gua de prcticas de laboratorio, videos sobre los temas comprendidos en este silabo, referencias de fuentes de informacin, internet, equipo informtico y hemerogrfico. EVALUACIN La evaluacin del proceso de aprendizaje, es continuo, integral y objetivo. La asistencia es obligatoria y la aprobacin del curso est sujeto a las condiciones siguientes: Tener una asistencia no menor al 70%, y rendir todas las evaluaciones Cumplir con el proyecto de investigacin y tareas acadmicas asignadas. La escala vigesimal es de 0 a 20. Tener una nota aprobatoria mnima de 11 (once). El medio punto favorece al alumno en el promedio final. Frmula para la obtencin del promedio final de la asignatura

VI.

PF =

1PC (1) + EP ( 2 ) + 2 PC ( 2) + TP ( 2 ) + EF ( 3) 10
(Peso 1) (Peso 2) (Peso 2) (Peso 2) (Peso 3)

Leyenda: 1PC (1)= Primera Prctica Calificada EP (2) = Examen Parcial 2PC (2)= Segunda practica calificada TP (2) = Trabajos Prcticos EF (3) = Examen Final VII. FUENTES DE INFORMACIN BIBLIOGRFICAS

ACOSTA BUENO, Vctor. Logstica Empresarial Moderna: concepto y aplicaciones. Concejo Nacional de Ciencia y Tecnologa, 2008, Lima. BALLOU, R. Logstica: Administracin de la cadena de suministro. 5 Edicin, Pearson Prentice Hall, 2010, Mxico LEEDERS, M., Administracin de compras, materiales. Ed. Celsa, Mxico, 2009 NARASIMHAN, S. McLEAVEY, D., BILLINGTON, P. Planeacin de la produccin y Control de Inventarios. 2 Edic., Ed. Prentice Hall, Mxico, 2007.

ELECTRNICAS Introduccin a la logstica o http://www.slideshare.net/nicsamolina/introduccion-a-la-logistica Calidad de servicio logstico e intensidad tecnolgica en el comercio minorista 1 o http://ubr.universia.net/pdfs_web/UBR004200884.pdf Estrategias de inventario o http://www.slideshare.net/jhaltuzarra/manejo-y-control-de-inventarios La administracin de inventarios o http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/administracion-de-inventarios.htm