alumnos: Vernica Ramrez 18223291 Sting Jimnez 18665601 Richard mora 19884255

En las empresas muchos requerimientos de los empleados y usuarios no estn establecidos claramente; por lo tanto, antes de que pueda considerarse la investigacin del sistema, le proyecto requerido debe examinarse para determinar para determinar precisamente lo que desea la empresa. Una simple llamada telefnica puede ser suficiente si la persona que requiere el servicio tiene una idea clara, pero no sabe cmo establecerla. Por otro lado, la persona que hace el requerimiento puede estar simplemente pidiendo ayuda sin saber qu es lo que est mal o por qu existe un problema. La clarificacin del problema es este caso, antes de poder llagar a otro paso, el requerimiento de proyecto debe estar claramente establecido.

 El punto clave de anlisis de sistemas se consigue al

adquirir un conocimiento detallado de todas las facetas importantes dentro del rea de negocios que se investiga. (Por esta razn, a menudo esta actividad se conoce como investigacin detallada.) Los analistas, al trabajar con los empleados y gerentes, deben estudiar el proceso que actualmente se efecta para contestar estas preguntas clave:

 1. Qu se est haciendo?
2. Cmo se est haciendo? 3. Qu tan frecuentemente ocurre? 4. Qu tan grande es la cantidad de transacciones o

decisiones? 5. Qu tan bien se lleva acabo la tarea? 6. Existe algn problema? 7. Si el problema existe, qu tan serio es? 8. Si el problema existe, cul es la causa principal?

 Para contestar estas preguntas, los analistas de sistemas hablarn con

diferentes personas para recabar los detalles en relacin con el proceso, as como sus opiniones sobre las causas por las cuales suceden las cosas de esa manera y algunas ideas en relacin a modificarlas. Se utilizan cuestionarios para recopilar esta informacin, aplicndolos a grandes que no pueden entrevistarse en forma individual. Las investigaciones detalladas tambin requieren el estudio de manuales y reportes, la observacin real de las actividades de las actividades de trabajo y algunas veces la recabacin de formas y documentos para entender completamente el proceso. Conforme se recopilan los elementos, los analistas estudian los requerimientos de datos para identificar las caractersticas que tendr el nuevo sistema, incluyendo la informacin que el sistema debe producir y las caractersticas operativas, como son controles de procesamiento, tiempos de respuesta y mtodos de entrada y salida.

 Esta etapa es muy importante ya que de ella depende el

xito o fracaso del sistema en cuestin.. Se debe contactar, entrevistar de manera minuciosa con los futuros usuarios del sistema y as poder recabar toda la informacin posible sobre como va ser operado el sistema y para que realmente se quiere implementar un sistema..
Otra cosa muy importante es que los diseadores redacten un documento en el cual se plasme el resultado de esta etapa sea el resultado de las entrevistas y los requerimientos como tal con el fin de que una vez redactado el documento se muestre al cliente y el mismo lo firme, de esta manera el diseador (es) se cubre la espalda a futuro