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Computadora portátil

M-400
BGH SOCIEDAD
INFORMATICA ANONIMA
FUEGUINA SA
Brasil 731 (C1154AAK)

Computadora portátil
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
República Argentina
(5411) 4309-2000

www.positivobgh.com.ar
0800-122-36682

Manual del Usuario

Lea atentamente antes de utilizar su computadora


La imágen es de carácter ilustrativo

68K001342
Indice 5. Usando la computadora portátil
Dispositivo Señalizador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Usando el Touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Moviendo el cursor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
1. Precauciones de Seguridad Desplazamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Precauciones de Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Ilustraciones del uso del Touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
2. Especificaciones técnicas Hacer clic/Dar golpecitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Especificaciones técnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Hacer doble clic/Dar dos golpecitos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Arrastrar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
3. Introducción Cuidados del Touchpad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Bienvenido a su Computadora Portátil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Funciones Multitouch del mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Vista Frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Unidad Optica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Indicadores de sistema y encendido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Insertando un disco óptico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Vista Izquierda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Expulsando el disco óptico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Vista Derecha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Expulsión de Emergencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Cómo insertar la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Usando la unidad óptica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Funciones del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Escuchando CDs de sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Configuración de página de inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Lector de Tarjetas de Memoria Flash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Configuración del sistema operativo Windows . . . . . . . . . . . . . . .9 Tipos de tarjetas de memoria admitidos . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
4. Sistema de Alimentación Unidad de Disco Duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Utilizando la alimentación por Corriente Alterna (AC) . . . . . . . . .10 Conexiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Utilizando la alimentación por batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Conexión a Red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Cuidados de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Conexión Inalámbrica a Red de Area Local . . . . . . . . . . . . . . . .22
Encendido de la computadora portátil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Ejemplos de conexión de una computadora portátil a una
Auto-Comprobación de encendido (POST, Power-On Self Test) . .12 Red Inalámbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Comprobando el nivel de alimentación de la batería . . . . . . . . . .12 Modo Infraestructura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Carga de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Modos de Administración de Energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Procesos de reinicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Modos Full Power Mode y Maximum Performance . . . . . . . . . . .23
Apagado de la computadora portátil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 ACPI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Apagado de emergencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14 Modo Suspender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Indice 1
Modo de ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Control térmico de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Modo Suspender y Modo Hibernación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
6. Métodos avanzados de recuperación
Métodos avanzados de recuperación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26
Opciones avanzadas de carga . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Windows.old . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
7. Apéndice
Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32
Declaraciones e Información de Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . .36
Declaración de la Comisión Federal de Comunicaciones . . . . . . .37
Canal de uso inalámbrico para diferentes dominios . . . . . . . . . .39
Información sobre la computadora portátil . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Certificado de garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Agentes de service autorizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

2 Indice
Precauciones de Seguridad

Las siguientes precauciones de seguridad aumentarán la vida útil de la • NO colocar o dejar caer objetos sobre la computadora portátil y no
computadora portátil. Siga todas las precauciones e instrucciones. introduzca ningún objeto extraño dentro de la misma.
Exceptuando lo descripto en este manual, para todo servicio técnico consulte • NO exponer a fuertes campos magnéticos o eléctricos.
con personal calificado. No use cables, accesorios u otros periféricos que • NO exponer, o usar cerca de líquidos, lluvia o humedad. NO usar el
estén dañados. No use solventes fuertes tales como la bencina u otros Módem durante tormentas eléctricas.
productos químicos sobre o cerca de la superficie de la computadora • NO arroje la computadora portátil a contenedores municipales.
portátil. Compruebe las regulaciones locales en materia de desecho de productos
electrónicos.
Precaución: Desconecte el cable de la corriente y retire la batería antes de Advertencia de seguridad para baterías:
hacer una limpieza. Limpie la computadora portátil usando una esponja • NO arroje la batería al fuego.
limpia de celulosa o alguna tela mojada en una solución con detergentes no • NO cortocircuite los contactos.
abrasivos y algo de agua tibia. Retire todo resto de humedad con una tela • NO desmonte la batería.
seca. • NO transporte ni cubra su computadora portátil mientras está encendida
si hay materiales que puedan impedir la libre circulación del aire por sus
• NO colocar sobre superficies de trabajo desiguales o inestables. conductos de refrigeración (como por ejemplo dentro de una valija).
Consulte con personal calificado si la cubierta ha sido dañada. • TEMPERATURAS SEGURAS DE FUNCIONAMIENTO: Esta computadora
• NO presione o toque el panel de visualización. No ponga la computadora portátil debería utilizarse en entornos con temperaturas ambiente entre
portátil junto a objetos pequeños que puedan llegar a rayar o introducirse 5ºC/41ºF y 35ºC/95ºF.
dentro de la misma. • POTENCIA DE ENTRADA: Refiérase a la etiqueta en la parte inferior de la
• NO exponer a ambientes sucios o polvorientos. NO operar durante una computadora portátil para asegurarse de que su adaptador se ajusta a la
fuga de gas. clasificación indicada.
• NO poner la base de la computadora portátil sobre el regazo o cualquier Procedimientos de Transporte
otra parte del cuerpo durante un extenso período de tiempo si esta Para transportar la computadora portátil, usted debe apagarla y desconectar
encendida o cargándose. De esta forma podrá prevenir lesiones causadas todos los periféricos externos para prevenir daños en los conectores. Los
por la exposición al calor. cabezales de escritura del disco duro se alejan del mismo cuando la

Capítulo 1 La seguridad primero 3


computadora portátil esté apagada para prevenir rallar la superficie del disco Cubra su computadora portátil
mientras se esté transportando. No debe transportar la computadora portátil Adquiera una bolsa de viaje para proteger su computadora portátil contra
si éste está en funcionamiento. Cierre el panel de visualización y verifique suciedades, agua, golpes o arañazos.
que esté bien cerrado para proteger tanto el teclado como la pantalla.
Este símbolo indica al usuarioque hay alto voltaje sin aislamientoen el interior Cargue sus Baterías
Si quiere usar la batería, asegúrese de que ésta y cualquier batería opcional
Precaución: El tinte de la superficie de la computadora portátil es muy delicado. estén totalmente cargadas antes de emprender un viaje largo. Recuerde que
Tenga cuidado de no frotar o rallar la superficie de su computadora portátil. el transformador de corriente carga las baterías en la medida en que éste
esté enchufado a la computadora portátil y a alguna fuente de corriente. Sea
del producto, que puede ser de suficiente magnitud para constituir consciente de que toma mucho más tiempo cargar la batería cuando la
riesgo de shock eléctrico a la persona. computadora portátil está en uso.

Este símbolo le advierte que con este producto se han incluido Precauciones en Aviones
instrucciones importantesen cuanto al funcionamientoy mantenimiento Contacte con su aerolínea si desea usar la computadora portátil en el avión.
del mismo. La mayoría de las aerolíneas tendrán ciertas restricciones para el uso de
dispositivos electrónicos. Estas permitirán el uso de aparatos electrónicos
entre el despegue y el aterrizaje pero no durante los mismos.
Precaución: Riesgo de shock eléctrico. No abrir

Precaución: Para reducir el riesgo de shock eléctrico, no remueva la


cubierta (o posterior), no contiene partes útiles para el usuario. Derive
toda reparación al servicio técnico autorizado. Precaución: Hay tres tipos principales de mecanismos de seguridad en los
aeropuertos: Máquinas de rayos X (usadas sobre objetos colocados sobre
cintas corredizas), detectores magnéticos (usados sobre personas que
El aparato no deberá ser expuesto a goteos o salpicaduras ni a objetos llenos pasan a través de los sitios de control), y las varitas magnéticas
de líquido como floreros, puestos sobre el aparato. (mecanismos de mano usados sobre personas o sobre algún objeto
individual). Usted puede enviar su computadora portátil disquetes a través
de las máquinas de rayos X del aeropuerto. Sin embargo, es recomendable
Advertencia: Para reducir el riesgo de incendio o shock eléctrico, no que la computadora portátil no sea expuesta a detectores magnéticos o
exponga este aparato a lluvia o humedad. varitas magnéticas manuales.

4 Capítulo 1 La seguridad primero


Especificaciones Técnicas

MODELO M-410 M-430


PROCESADOR T4500 (2.3 Ghz, 1M cache) • •
COREi3 (2.10 Ghz, 3M cache)
COREi5 (2.30 Ghz, 3M cache)
COREi7 (2.0 Ghz, 6M cache)
HDD 320 GB •
500 GB •
640 GB
RAM 2GB •
4GB •
Sistema Operativo Windows7 Starter •
Windows 7 Home Basic •
Windows7 Home Premiun
CONECTIVIDAD LAN 10/100 Mbps • •
LAN 10/100/1000 Mbps
WLAN 802.11 b/g/N • •
I/O Auriculares • •
Micrófono • •
PUERTOS HDMI • •
VGA • •
3 USB (1 USB Energy) • •
OPTICO DVD+/-RW (Dual Layer) • •

Capítulo 2 Especificaciones 5
Introducción

1. Webcam
Bienvenido a su Computadora Portátil 2. Pantalla LCD
Felicidades por la compra de su computadora portátil. Su Notebook se 3. Micrófono
caracteriza con los últimos avances en la tecnología de computación portátil. 4. Botón encender / suspender. Oprima momentáneamente para encender el
El diseño modular provee la máxima capacidad de expansión sin sistema. Oprima y sostenga por lo menos 4 segundos para apagar el sistema.
comprometer la portabilidad. Oprima el botón encendido/ suspender otra vez para volver al modo suspender.
1
5. Teclado
Conozca su Computadora 6. Panel táctil
Portátil 7. LEDs indicador de estado
Abrir el Panel LCD 8. Lector de tarjetas
2
Con la pantalla LCD abierta, verá
M-400
Vista Frontal
varias características
importantes para operar su
computadora portátil.
3
6
Ivo BHG
Posit

4 8

Advertencia: Para evitar daños al panel:


1. Trate de no cerrar la pantalla con fuerza.
2. Trate de no poner objetos encima cuando está cerrado o abierto.
3. Asegúre de apagar el sistema o dejarlo en el modo suspender antes de Advertencia: No ponga objetos pesados encima del notebook. Así puede
cerrar el panel. dañar la pantalla.

6 Capítulo 3 Introducción
Indicadores de sistema y encendido
Nota: Siempre desconecte todas las líneas telefónicas del receptáculo de pared
Luz azul indica que la notebook está encendida. antes de reparar o desmontar este equipo. Para reducir el riesgo de incendio, use
Luz azul titilando indica que la máquina está en modo “Dormir”. solamente el No. 26 AWG o el cable de línea de telecomunicación más grande.

Luz violeta titilando indica que el adaptador CA está conectado y la


batería está cargando. Cómo insertar la batería
Luz roja titilando indica que la batería está con carga baja. Luz azul indica
que la batería está completamente cargada. 1 Insertar la batería
Luz azul indica que el módulo WLAN está encendido 2 Mover la batería

Luz azul indica que el disco rígido está siendo usado.

1 2
Vistas laterales

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

1 Entrada CC
2 Puerto HDMI
3 Puerto RJ-45
4 Puerto VGA 5
5 Puertos USB 2.0 Nota: Al usar un LAN, use el Cable Recubierto EMI para minimizar la interferencia al transmitir.
6 Rejilla de ventilación
7 Salida para auriculares externos
8 Entrada para micrófono
9 Puerto USB 2.0 (x2)
10 Unidad óptica®

Capítulo 3 Introducción 7
Funciones del teclado TECLAS DE FUNCIÓN (TECLAS RÁPIDAS)
Acción Control de sistema

El teclado del ordenador usa un trazado QWERTY estándar con la adición de


Fn
zzz Fn+F1 Activa/Desactiva Touchpad.
las teclas de función especiales y un teclado numérico clavado para las Fn
F2
Fn+F2 Activa/Desactiva LCD.
entradas de datos numéricos intensivas. Su teclado tiene dos teclas
F3
Fn+F3 Activa/Desactiva función “Dormir.”
específicas que pueden ser configurables.
Fn

Con las dos teclas Windows, puede acceder y aprovecharse de muchas Fn


F4
Fn+F4 Activa/Desactiva el sonido de los parlantes (mudo).
características que ahorran tiempo del software Windows. F5
Fn
Fn+F5 Disminuye el volúmen.
Las teclas de función (F1-F11) en la fila superior del teclado, sirven de
diferentes propósitos y completa diferentes tareas depende de la aplicación Fn
F6
Fn+F6 Aumenta el volúmen.
en ejecución. Fn
F7
Fn+F7 Cambia entre la pantalla LCD del portátil y el monitor externo.
Las teclas de cursor (flechas que se encuentran en la esquina derecha IMPORTANTE: conecte el monitor externo antes de iniciar su
inferior del teclado) y las teclas [RePág], [AvPág], [Inicio] y [Fin] (que se computadora portátil.

encuentran a lo largo del borde derecho del teclado) le permiten mover el Fn


Fn+F8 Reduce el brillo de la pantalla.
cursor activo del ordenador a varios lugares en la pantalla o dentro del Fn
Fn+F9 Aumenta el brillo de la pantalla.
documento.
F10
El teclado numérico consiste de 15 teclas que facilita la entrada de números Fn
Fn+F10 Activa/Desactiva la función de de la Cámara Web.
y operadores matemáticos. Estas teclas están etiquetadas en azul. Las F11
Fn
Fn+F11 Activa/Desactiva la función WLAN.
asignaciones numéricas se encuentran a la derecha superior de cada tecla.
Cuando se activa el teclado numérico, el icono NumLock aparecerá en la
Ventana del Sistema. El teclado se activa con oprimir [Fn] + Num↓. Si hay
un teclado externo conectado, oprimir la tecla de cualquier ordenador
habilitará/deshabilitara NumLock de ambos teclados en unísono.

8 Capítulo 3 Introducción
Configuración de página de inicio que se ejecuta por única vez.
Este proceso puede demorar unos minutos.
Si quiere cambiar la página de inicio de Internet Explorer y poner como Espere unos segundos hasta que termine de cargarse. El programa de
página de inicio, por ejemplo, la página de Facebook, entonces sigue estos instalación de Windows® le pedirá la clave del producto, que se muestra en
pasos: la figura de abajo.
• Abre Internet Explorer
Nota: La clave de producto se encuentra en un adhesivo situado en la parte inferior
• Haz clic en el menú Herramientas y selecciona Opciones de Internet, de su Portátil.
te aparecerá esta ventana:

1. Introduzca su nombre y, si corresponde, el nombre de su compañía.


2. Lea el Contrato de Licencia de Usuario Final. Haga clic en Siguiente para
aceptarlo.
3. Introduzca la clave de producto. Puede encontrar esta clave en el Certificado de
Autenticidad, situado en un adhesivo adherido a su computadora. Haga clic en
Finalizar.
4. El Asistente de Inicio le pedirá que introduzca la fecha y la hora local.
Después de que el Asistente de Inicio actualice la configuración de su
sistema, aparecerá la pantalla de Bienvenida de Windows®. Puede
deshabilitar esta función desactivando la marca etiquetada como mostrar
• En la sección Página principal de la pestaña General, escribe la esta pantalla cada vez que inicie Windows®.
dirección de la página que será la nueva página de inicio. Por ej. Algunos programas vienen preinstalados en Windows®. Los nuevos usuarios
www.facebook.com podrán familiarizarse con estos programas seleccionando Programas en el
Menú Inicio, y haciendo después clic en un programa para ejecutarlo.
• Finalmente haz clic en el botón Aceptar.
• Cierra y vuelve a abrir Internet Explorer

Configuración del sistema operativo Windows®


La siguiente sección describe la instalación del sistema operativo Windows®
7. Si va a instalar un sistema operativo diferente, consulte los detalles de
instalación con su proveedor. Una vez que encienda su computadora portátil,
comenzará un proceso de personalización del sistema operativo Windows®

Capítulo 3 Introducción 9
Sistema de Alimentación al enchufe, podrá probar el enchufe AC y el propio adaptador para detectar
problemas de incompatibilidad antes de conectarlo a la computadora
portátil. El indicador de encendido del adaptador (si esta disponible) se
iluminará si la energía en la fuente de alimentación se encuentra dentro del
Utilizando la alimentación por Corriente Alterna (AC) rango aceptado.
La alimentación de la computadora portátil consta de dos partes: el
adaptador de alimentación y el sistema de alimentación por baterías. El
adaptador de alimentación convierte la energía de AC procedente de una ¡PRECAUCION!: Pueden ocurrir daños si utiliza un adaptador diferente al
toma de corriente eléctrica en alimentación DC que es la que consume el suministrado utiliza el adaptador de la computadora portátil con otros
dispositivos. Si el adaptador expulsa humo, chispas o está muy caliente,
equipo portátil. La computadora portátil incluye un adaptador universal AC- pida ayuda. Pida ayuda si sospecha que el adaptador no funciona
DC. Esto significa que puede conectar el cable de alimentación a cualquier correctamente. Un fallo en el adaptador AC-DC puede dañar tanto la batería
enchufe de 110V-120V o 220V-240V sin necesidad de configurar opcional como la computadora portátil.
interruptores o utilizar convertidores. Algunos países podrían necesitar un
adaptador para la conexión a un estándar
diferente. NOTA: Esta computadora portátil incluye un conector de dos o tres puntas
La mayoría de los hoteles ofrecen dependiendo de su territorio. Si se proporciona un conector de tres puntas,
enchufes universales que soportan deberá usar un enchufe AC con toma a tierra o un adaptador con toma a tierra
distintos cables de potencia así como apropiado para asegurar una operación segura con la computadora portátil.
distintos voltajes. Siempre es mejor
preguntar a un viajero con experiencia ¡ADVERTENCIA! EL ADAPTADOR PODRÍA CALENTARSE MIENTRAS SE
acerca de los enchufes AC a la hora de 3
UTILIZA. NO LO CUBRA Y MANTÉNGA ÉSTE LEJOS DE SU CUERPO.
llevar adaptadores de potencia a otros
países. 1
Con el cable AC conectado al convertidor 2
Utilizando la alimentación por batería
AC-DC, conecte el cable AC a un enchufe La computadora portátil está diseñada para trabajar con una batería extraíble.
AC (preferiblemente con toma a tierra) y Esta batería consta de una serie de celdas alojadas conjuntamente. Una
conecte el conector DC a la computadora batería totalmente cargada proporciona varias horas de autonomía, que se
pueden prolongar con las funciones de ahorro de energía que se encuentran
portátil. Conectando primeramente AC-DC en la configuración del BIOS. Las baterías adicionales son opcionales y se
pueden adquirir por separado en puntos de venta para equipos portátiles.
SUGERENCIA: puede adquirir kits de viaje para la computadora portátil que Instalación y extracción de la batería
incluyen adaptadores de alimentación y de Módem para prácticamente Puede que la computadora portátil no tenga instalada la batería. Si es así,
todos los países. siga los procedimientos siguientes para hacerlo.

10 Capítulo 4 Sistema de alimentación


Cuidados de la batería Encendido de la computadora portátil
La batería de la computadora portátil, como todas las baterías recargables, El mensaje de encendido de la computadora portátil aparecerá en pantalla
tiene un límite en el número de veces que puede recargarse. Si la batería se cuando pulse Encender. Si es necesario, puede ajustar el brillo de la pantalla
agota y se carga por completo una vez al día, ésta durará más de un año, utilizando las teclas de acceso directo o “hot keys”. Si necesita acceder a la
pero ello dependerá de la temperatura ambiental, de la humedad y de cómo configuración de la BIOS, ya sea para modificar o para establecer una
se use ella computadora portátil. Lo ideal sería que la batería se usara en un configuración, pulse [F2] durante el proceso de inicialización. Si pulsa [Tab]
rango de temperaturas de entre 10ºC y 29ºC (50ºF y 85ºF). También tendrá en el momento en el que aparece la pantalla de presentación (splash
que tener en cuenta que la temperatura interna de la computadora portátil screen), podrá visualizar la información estándar de inicio como la versión de
es superior a la temperatura externa. Cualquier temperatura por encima o la BIOS. Pulse [Esc] y podrá acceder a un menú de arranque con posibilidad
por debajo de ese intervalo acortará la vida de la batería. En cualquier caso, de selección de arranque desde las unidades de las que disponga.
el tiempo de uso de la batería disminuirá de forma eventual y deberá adquirir
una nueva batería en un distribuidor autorizado para esta computadora
portátil. Al tener las baterías caducidad, no se recomienda comprar baterías NOTA: Antes del arranque, la pantalla parpadeará al encenderse. Esto forma
adicionales para su almacenamiento. parte de la rutina de la comprobación de la computadora portátil y no es un
problema de la pantalla.
¡PRECAUCION!: No intente retirar la batería cuando la computadora portátil
esté encendida, ya que puede ocasionar la pérdida de los datos con los que
estaba trabajando. ¡PRECAUCIÓN!: Para proteger la unidad de disco duro, espere siempre al
menos 5 segundos tras apagar su computadora portátil antes de volverlo a
encender.
IMPORTANTE: Utilice solamente baterías y adaptadores que se incluyen en
la computadora portátil o que estén específicamente aprobados por el
fabricante o el distribuidor para su uso con este modelo. De otro modo ¡ADVERTENCIA!: NO transporte ni cubra su computadora portátil mientras
podrían producirse daños. está encendida si hay materiales que puedan impedir la libre circulación del
aire por sus conductos de refrigeración (como por ejemplo dentro de una
valija).
¡ADVERTENCIA!: Por razones de seguridad, NO arroje la batería al fuego, NO
cortocircuite los contactos, y NO desmantele la batería. Si observa alguna
anomalía o daño en la batería causados por algún impacto, apague la
computadora portátil y contacte con un centro de servicio autorizado.

ESPECIFICACIONES DE LA FUENTE DE ALIMENTACION (según modelo):


Entrada: 100-240V~1.5A (1,5A) 50-60Hz
Salida: 19V ----
--- 3,42A (3,42A)

Capítulo 4 Sistema de alimentación 11


Auto-Comprobación de encendido
(POST, Power-On Self Test)
Cuando encienda la computadora portátil, se sucederán una serie de ¡PRECAUCIÓN!: Si aparecen advertencias durante el arranque, y perduran
comprobaciones controladas por el software que reciben el nombre de Auto- tras ejecutar una utilidad de comprobación de disco, deberá llevar su
Comprobación de encendido (“Power-On Self Test” o POST). El software que computadora portátil a un servicio técnico. Su uso continuado en este
controla el POST está instalado como una parte permanente de la estructura estado puede ocasionar una pérdida de datos.
de la computadora portátil. El POST incluye un registro de la configuración
del Hardware de la computadora portátil que sirve para hacer una
comprobación del sistema. Este registro se crea mediante el programa de Comprobando el nivel de alimentación de la batería
Configuración de la BIOS. Si el POST detecta una diferencia entre los datos El sistema de la batería implementa la norma Smart Battery (Batería
del registro y el Hardware existente, un mensaje aparecerá en la pantalla que inteligente) en el entorno de Windows®, lo que permite a la batería informar
le indicará que debe corregir este problema a través de la configuración de de forma precisa el porcentaje de carga restante que queda en la misma.
la BIOS. En la mayoría de los casos, este registro es correcto en el momento Una batería completamente cargada proporciona energía a la computadora
de recibir de fábrica la computadora portátil. Cuando las comprobaciones portátil para trabajar durante horas. Tenga en cuenta que la cifra real varía
hayan finalizado, y si no ha precargado el disco duro con un sistema en función de los siguientes factores: la forma de utilizar las funciones de
operativo, obtendrá el siguiente mensaje: “No se ha encontrado ningún ahorro de energía, los hábitos de trabajo generales, el procesador, el tamaño
sistema operativo” (“No operating system found”). Esto indica que el disco de la memoria del sistema y el tamaño de la pantalla.
duro se ha detectado correctamente y está preparado para la instalación de Para comprobar la energía que queda en la batería, coloque el cursor sobre
un nuevo sistema operativo. el icono de energía. El icono de energía es una “pila” cuando no se utiliza
El S.M.A.R.T. (Self Monitoring and Reporting Technology, Tecnología de alimentación de AC y un “enchufe” cuando se utiliza este tipo de
detección y autocontrol) comprobará el controlador del disco duro durante el alimentación. Haga doble clic en el icono para obtener más información y
POST y le avisará si éste precisa atención. Si durante la iniciación visualiza opciones de configuración
algún aviso crítico sobre el disco duro, haga una copia de seguridad de los
datos y ejecute el programa de comprobación de disco de Windows® . Para
ejecutar el programa de comprobación de disco de Windows®: (1) haga clic
con el botón derecho del ratón sobre el icono del disco duro en “Mi PC”, (2)
seleccione Propiedades, (3), seleccione Herramientas, (4), seleccione
Comprobar ahora (5), seleccione una Unidad de disco duro, (6) seleccione
Verificación completa para comprobar también daños físicos y (7) haga clic
en Empezar. Las utilidades de otras unidades como Norton Disk Doctor de
Symantec pueden realizar las mismas operaciones pero con más funciones
y facilidades.

12 Capítulo 4 Sistema de alimentación


Mueva el mouse sobre el icono de la batería para obtener información sobre computadora portátil de una fuente de alimentación externa. La batería tarda
la carga restante.Cuando está conectada la alimentación de AC, se mostrará unas horas en cargarse completamente cuando la computadora portátil está
el estado de la carga. apagada y puede tardar dos veces más cuando la computadora portátil está
Haga clic con el botón secundario en el icono secundario para abrir los en operación. La luz de carga de la batería se apaga cuando la batería está
submenúes. cargada.
Haga clic en el icono de la batería para tener acceso a la configuración de
administración de energía.
NOTA: La batería dejará de cargarse si la temperatura o el voltaje de la
batería son demasiado altos. La BIOS proporciona una función inteligente de
NOTA: si omite la advertencia de carga baja de la batería, la computadora refresco de la batería.
portátil entrará eventualmente en el modo de suspensión (Windows® utiliza
el modo Suspender a RAM de forma predeterminada).
¡ADVERTENCIA!: No deje la batería descargada. La batería se descarga con
el tiempo. Si la batería no está en uso, debe ser recargada al menos cada
NOTA: Las capturas de pantalla mostradas aquí solo son ejemplos que tres meses para evitar
podrían no reflejar lo que aparece realmente en su sistema.

¡ADVERTENCIA!: STR (Suspend-to-RAM, Suspender a RAM) no dura mucho Procesos de reinicio


tiempo cuando la batería está agotada. STD (Suspend-to-Disk, Suspender a Tras realizar cambios en su sistema operativo, es posible que necesite
disco) no es lo mismo que APAGAR el equipo. STD requiere una pequeña reiniciar el sistema. Algunos procedimientos de instalación le mostrarán un
cantidad de energía y no funcionará si ésta no está disponible porque se cuadro de diálogo que le permitirá el reinicio, pero si desea reiniciar el
haya agotado la batería o porque no haya fuente de alimentación (por sistema de forma manual haga clic en Inicio y seleccione Apagar... |
ejemplo si se retira tanto el adaptador como la batería). Reiniciar.

Carga de la batería
Antes de utilizar la computadora portátil en carretera o de forma móvil,
deberá cargar la batería. La batería comienza a cargarse en cuanto la
computadora portátil es conectada a una fuente de alimentación externa.
Cargue completamente la batería antes de utilizarla por primera vez. Una
nueva batería debe cargarse completamente antes de desconectar la (Las pantallas pueden variar dependiendo de los ajustes de seguridad)

Capítulo 4 Sistema de alimentación 13


Apagado de la computadora portátil Apagado de emergencia
La computadora portátil puede apagarse utilizando Inicio | Apagar... | Apagar En el caso en que su sistema operativo no pueda apagarse o reiniciarse
(Shut down). Para sistemas operativos sin una apropiada administración de apropiadamente, existen dos formas optativas para apagar su computadora
la alimentación (DOS, Windows 7®), debe apagar la computadora portátil portátil:
manteniendo pulsado el interruptor de encendido durante 2 segundos (en (1) Mantenga pulsado el botón de encendido durante más de 4 segundos, o
vez de 1 segundo para encenderlo) después de cerrar las aplicaciones y salir bien
de los sistemas operativos. El mantener pulsado el interruptor de encendido
durante 2 segundos es necesario para evitar que se apague
accidentalmente.

(2) Quite la fuente de alimentación y la abtería. Luego de cinco segundos


(Las pantallas pueden variar dependiendo de los ajustes de seguridad) conecte la fuente

¡PRECAUCIÓN!: Para proteger la unidad de disco duro, espere al menos 5


¡PRECAUCIÓN!: No utilice el apagado de emergencia mientras se escriben
segundos después de APAGAR la computadora portátil antes de volver a
datos; si lo hace, estos podrían perderse o ser destruidos.
ENCENDERLA.

14 Capítulo 4 Sistema de alimentación


Dispositivo Señalizador Usando el Touchpad
Una ligera presión con la yema del dedo basta para operar el Touchpad. El
Touchpad, al ser sensible electroestáticamente, no puede ser utilizado con
El dispositivo señalizador de la computadora portátil, o “Touchpad”, es otros objetos que no sean los dedos. La función primaria de la pantalla táctil
totalmente compatible con todos los mouse de dos o tres botones y con los es mover el cursor y seleccionar elementos mostrados en la pantalla
mouse PS/2 con ruedas de desplazamiento. El Touchpad es sensible a la utilizando la yema del dedo en vez de un mouse estándar. Consulte la figura
presión y no tiene elementos móviles, con lo que no presenta problemas de la derecha para utilizar el Touchpad correctamente.
mecánicos. Para trabajar con algunas aplicaciones informáticas es necesario
un controlador de dispositivo.
Deslice el dedo
hacia adelante

Deslice el Deslice el
Movimiento dedo hacia dedo hacia
del cursor la izquierda la derecha
Desplazamiento Deslice el dedo
Vertical hacia atrás

Clic derecho
de raton Moviendo el cursor
Clic izquierdo Coloque su dedo en el centro de la pantalla táctil y deslícelo en cualquier
de raton
dirección para mover el cursor.
Desplazamiento
¡PRECAUCIÓN!: No utilice ningún objeto en lugar de su dedo para hacer Deslice el dedo hacia arriba o abajo en el lado derecho para desplazarse
funcionar la pantalla táctil o podrían producirse daños en su superficie. hacia arriba o abajo en una ventana.

Desplazamiento hacia arriba


Desplazamiento hacia abajo

Capítulo 5 Usando la computadora portátil 15


Ilustraciones del uso del Touchpad Hacer doble clic/Dar dos golpecitos
Se trata de una técnica común para ejecutar un programa directamente
desde el icono que seleccione. Sitúe el cursor sobre el icono de la aplicación
que desee ejecutar, pulse el botón izquierdo o dé un golpe suave sobre el
Hacer clic/Dar golpecitos panel dos veces muy seguidas y el sistema ejecutará el programa
Con el cursor sobre un elemento, pulse el botón izquierdo o utilice el dedo correspondiente. Si el intervalo entre los clics o los golpecitos es demasiado
para tocar suavemente el Touchpad, manteniendo el dedo hasta que se largo, la operación no se llevará a cabo. Puede ajustar la velocidad para
seleccione dicho elemento. El elemento seleccionado cambiará de color. Los efectuar el doble clic desde el Panel de control “Mouse”de Windows®. Los
siguientes dos ejemplos consiguen el mismo resultado. siguientes dos ejemplos consiguen el mismo resultado.

Haciendo clic Haciendo doble clic

Pulse la tecla del cursor izquierdo y suelte Pulse el botón izquierdo dos veces y suelte.

De forma suave pero rápida golpee el Touchpad. De forma suave pero rápida golpee dos veces el Touchpad.

Dando golpecitos
Dando golpecitos

16 Capítulo 5 Usando la computadora portátil


Arrastrar
NOTA: Después de configurar la utilidad de la pantalla táctil tendrá
“Arrastrar” significa recoger un elemento y situarlo en cualquier otro lugar de disponible una función de desplazamiento controlada por software que
la pantalla. Puede mover el cursor hacia el elemento que desee seleccionar permite una fácil navegación por Windows o por la Web. Pueden ajustarse
y mientras mantiene pulsado el botón izquierdo mueva el cursor hasta la las funciones básicas en el panel de control de Windows para facilitar las
ubicación deseada y suelte el botón o, simplemente, dé dos golpecitos sobre acciones de hacer clic y de pulsación.
el elemento y manténgalo así mientras arrastra el elemento con el dedo. Los
siguientes dos ejemplos consiguen el mismo resultado Cuidados del Touchpad
Mantenga pulsado el botón Haciendo clic y arrastrando
izquierdo y deslice el dedo por el Touchpad. El Touchpad es un dispositivo sensible al tacto. Si no se usa correctamente,
puede dañarse con facilidad.
Tenga en cuenta las siguientes precauciones.
- Compruebe que el Touchpad no entre en contacto con suciedad,
líquidos o aceites.
- No toque el Touchpad con los dedos sucios o húmedos.
- No deposite objetos pesados en el Touchpad o en sus botones.
- No ralle la superficie del Touchpad con las uñas ni con ningún objeto
contundente.
Funciones Multitouch del mouse
Scrolling horizontal y vertical deslizando dos dedos en el sentido
Dando golpecitos y arrastrando
correspondiente sobre el touchpad.
Deslizando tres dedos sobre el touchpad, es posible recorrer imágenes,
diapositivas de presentaciones, ir hacia adelante o atrás en el navegador
web.
Lanzar una o más aplicaciones
al mantener tres dedos
presionados sobre el touchpad.

De dos golpes suaves sobre el Touchpad mientras desliza el dedo por el


NOTA: El Touchpad responde al movimiento y no a la fuerza. No golpee éste
Touchpad en el segundo golpe. con demasiada fuerza. El que golpee de forma más intensa no significa que
aumente la efectividad del Touchpad. El Touchpad responde mejor ante
presiones suaves.

Capítulo 5 Usando la computadora portátil 17


Unidad Optica

Insertando un disco óptico

3- Sujete el disco por los bordes y coloque el disco con la cara impresa hacia
arriba.Empuje la bandeja desde ambos lados del orificio central hasta que
entre en el soporte con un chasquido. Cuando el disco quede correctamente
1- Con la computadora portátil encendida, pulse el botón de expulsión de la colocado, el soporte central debe sobresalir del disco.
unidad para expulsar la bandeja parcialmente.

4- Empuje lentamente la bandeja de la unidad hacia dentro. La unidad


comenzará a leer la tabla de contenidos del disco (TOC). Cuando la unidad
se detenga, el disco estará preparado para ser utilizado.
2- Tire suavemente del panel frontal de la unidad y deslice la bandeja hacia
fuera todo el recorrido. Tenga cuidado de no tocar la lente óptica del la
unidad y otros mecanismos. Asegúrese de que no hay objetos que puedan NOTA: Es normal que se escuche y se sienta el disco girando dentro de la
quedar atascados bajo la bandeja de la unidad. unidad óptica mientras se leen los datos.

18 Capítulo 5 Usando la computadora portátil


Expulsando el disco óptico caso de que la expulsión electrónica no funcione. No utilice la expulsión de
emergencia en lugar de la expulsión electrónica.
Usando la unidad óptica
Los discos y el equipo óptico deben manipularse con mucho cuidado dado
el mecanismo de precisión que incluyen. Recuerde las instrucciones de
seguridad del fabricante del CD. A diferencia de las unidades ópticas de los
equipos de escritorio, la computadora portátil utiliza un soporte para sujetar
el CD en su sitio independientemente del ángulo en el que se encuentre la
unidad. Cuando introduzca un CD, es importante que lo empuje sobre el
soporte central o la bandeja de la unidad podría rayar el CD.
Debe existir una letra de unidad de CD aunque no haya ningún CD en dicha
Expulse la bandeja y levante con suavidad el borde del disco hacia arriba
desde un ángulo para extraer el disco de la unidad.
ADVERTENCIA: Si el CD no queda correctamente ajustado en la parte
Expulsión de Emergencia central, éste puede quedar dañado al cerrar la bandeja. Vigile el CD y cierre
la bandeja lentamente para evitar daños.

unidad. Cuando haya insertado un CD correctamente, podrá obtener acceso


a los datos contenido en él como si de una unidad de disco duro se tratara,
con la excepción de que no podrá escribir ni cambiar el contenido del CD.
La posición podría ser distinta
Mediante el software adecuado, una unidad óptica con funciones de
dependiendo del modelo
escritura permitirá la utilización de discos CD-R(W) o DVD- R(W) como si
fueran unidades de discos duros con funciones de escritura, eliminación y
edición.
El sistema de expulsión de emergencia está localizado en un agujero en la Es normal que haya vibración en todas las unidades ópticas debido a la
unidad óptica y se utiliza para expulsar la bandeja de la unidad óptica en impresión o la falta de balance en CDs.
Para reducir la vibración, utilice la computadora portátil en una superficie
plana y no coloque etiquetas en el CD.
NOTA: Asegúrese de no pinchar el indicador de actividad localizado en la
misma área.

Capítulo 5 Usando la computadora portátil 19


Escuchando CDs de sonido Tipos de tarjetas de memoria admitidos
Las unidades ópticas pueden reproducir CD de audio, pero sólo una unidad
MMC Plus
DVD-ROM puede reproducir audio DVD. Inserte el CD de audio y Windows® RS-MMC (Reduced Size) (with MMC adapter)
abrirá de forma automática un reproductor de audio y empezará la MMC (Multimedia Card )
SD (Secure
SD
MMC (Secure Digital)
Plus Digital)
reproducción de los temas. Dependiendo del disco audio del DVD y del miniSD (with SD adapter)
miniSD
RS-MMC (with SD adapter)
(Reduced Size) (with MMC adapter)
software instalado, es posible que tenga que abrir un reproductor de DVD
para escuchar el audio DVD. Puede ajustar el volumen con las teclas de SDHC (Secure Digital High Capacity)
SDXC
microSD (with SD adapter)
función del teclado o desde el icono del altavoz Windows® en la barra de
tareas. SDHC (Secure Digital High Capacity)
xD-Picture Card
microSD (with SD adapter)
Lector de Tarjetas de Memoria Flash
Normalmente para utilizar tarjetas de memoria flash es necesario adquirir
xD-Picture
Memory Card
stick (MS) / PRO / MagicGate / Selec
t
por separado un lector de tarjetas de memoria USB. Con ello puede usar
tarjetas de dispositivos tales como cámaras digitales, reproductores MP3,
teléfonos móviles y PDAs. Esta computadora portátil dispone de un lector de Memory
Multi stick
Media (MS) / P/ MagicGate / Select
Card
tarjetas de memoria incorporado que puede leer las tarjetas de memoria
mostradas a continuación. El lector de tarjetas flash incorporado no sólo
Memory Stick Micro (with MS adapter)
resulta adecuado sino que también es más rápido que la mayoría de los
lectores de tarjetas de memoria, ya que utiliza el Bus PCI de gran ancho de
banda.

PRECAUCION: No retire nunca las tarjetas durante o inmediatamente


después de leer, copiar, formatear o eliminar datos de la tarjeta o podría
producirse la pérdida de datos.

20 Capítulo 5 Usando la computadora portátil


Unidad de Disco Duro

Las unidades de disco duro tienen una capacidad mayor y pueden funcionar
a velocidades muy superiores a unidades de disco o CD-ROM. En la
actualidad, discos duros soportan la función S.M.A.R.T. (Self Monitoring and
Reporting Technology – Tecnología de Control e Informe Automáticos) para
detectar posibles errores o fallos en el disco duro antes de que estos
ocurran. Para actualizaciones o reemplazos de discos duros, por favor visite
un servicio técnico o punto de venta autorizado para esta computadora
portátil.

PRECAUCION: Una manipulación inadecuada durante la transmisión podría


dañar el disco duro. Manipule su computadora portátil con cuidado y
manteniéndolo alejado de la electricidad estática y de fuertes vibraciones o
impactos. El disco duro es el componente más sensible de la computadora
portátil y sería el primero o único componente que resultaría dañado si la
computadora portátil sufriera una caída.

Capítulo 5 Usando la computadora portátil 21


Conexiones Multiplexación por División de Frecuencia Ortogonal (Orthogonal Frequency
Division Multiplexing -OFDM-) en frecuencias de 2.4GHz/5GHz. Este
dispositivo para Redes Inalámbricas es compatible hacia atrás con
NOTA: el Módem y la red integrados no se pueden instalar posteriormente estándares anteriores al IEEE 802.11 permitiendo una comunicación sin
como parte de una actualización. Después de la compra, el Módem y la red fisuras entre diferentes estándares de Redes de Área Local.
se pueden instalar como una tarjeta de PC (PCMCIA). Para añadir seguridad a sus comunicaciones inalámbricas, el dispositivo
para Redes Inalámbricas incorpora los eficientes sistemas Wired Equivalent
Conexión a Red Privacy (WEP) y Wi-Fi Protected Access (WPA). WEP es un sistema de
Conecte un cable de red, con conectores RJ-45 en cada extremo, al puerto encriptación de 64-bit/128-bit y WPA es un sistema de acceso protegido a
de Módem/red situado en la computadora portátil y el otro extremo a un la Red.
concentrador o interruptor. Para velocidades 100 BASE-T, el cable de red Ejemplos de conexión de una computadora portátil a una
deberá ser de categoría 5 (no categoría 3) con doble cableado. Si piensa Red Inalámbrica
utilizar la interfaz a 100Mbps, debe estar conectado a un concentrador 100
BASE-TX BASE-T (no a un concentrador BASE-T4). Para10Base-T, utilice
cableado doble de categoría 3, 4 ó 5. Se admiten transferencias 10/100
Mbps Full- Dúplex sobre esta computadora portátil pero es necesaria una
conexión a un concentrador o conmutador de red con “dúplex” activado. El
valor predeterminado del software es utilizar la configuración más rápida de
forma que no se requiera intervención del usuario.

NOTA: 1000BASE-T (o Gigabit) solamente se admite en modelos


seleccionados.
Modo Infraestructura
El Modo Infraestructura permite a la computadora portátil y a otros
Conexión Inalámbrica a Red de Área Local dispositivos inalámbricos unirse a una red inalámbrica creada por un Punto
Implementando el estándar IEEE 802.11 para Redes de Área Local de Acceso (AP) (de venta por separado) que actúa como enlazador central
Inalámbricas (WLAN), este dispositivo es capaz de realizar trasmisiones de para que clientes inalámbricos puedan establecer comunicaciones entre
ellos o con una Red que no sea inalámbrica.
datos de manera rápida utilizando la tecnologías de Espectro Ensanchado
(Todos los dispositivos deberán disponer de adaptadores de Red de Area
mediante Secuencia Directa (Direct Sequence Spread Spectrum -DSSS-) y Local compatibles con el estándar 802.11).

22 Capítulo 5 Usando la computadora portátil


Modos de Administración de Energía

La computadora portátil cuenta con varias funciones automáticas y otras ACPI


ajustables para el ahorro de energía que le permite maximizar la duración de El ACPI (Advanced Configuration and Power Management - Configuración
la batería y reducir el Costo Total de Propiedad (CTP). Puede controlar Avanzada de Administración de Energía) ha sido desarrollado por Intel®,
algunas de estas funciones a través del menú Power en la configuración del Microsoft y Toshiba especialmente para Windows® y, posteriormente, con el
BIOS. La configuración de la administración de energía ACPI se realiza a fin de controlar la administración de energía y las funciones “Plug & Play”.
través del sistema operativo. Las funciones de administración de energía ACPI es la nueva exigencia para la administración de energía en las
están diseñadas para ahorrar la máxima energía posible al someter los computadoras portátiles. Con la instalación de Windows 7® con una BIOS de
componentes a modos de bajo consumo tan a menudo como sea posible, fecha igual o posterior a 12/1/99, el ACPI se instala de forma automática.
pero permitiendo un funcionamiento al máximo cuando sea necesario. Estos
modos de bajo consumo son los modos “Stand by” o Suspender en RAM e Modo Suspender
Hibernación o Suspender en disco duro (STD). El modo “Stand by” es una En los modos Suspender e Hibernación, el reloj de la CPU se detiene y la
función simple que ofrece el sistema operativo. Cuando la computadora mayor parte de los dispositivos de la computadora portátil pasan a un estado
portátil se encuentra en uno de estos modos de ahorro de energía, el estado de baja actividad. El modo Suspender es el estado de mínimo consumo de
en el que se encuentra se muestra como sigue: la computadora portátil. La computadora portátil entra en modo de
“Stand by”: Cuando el LED de encendido parpadea e Hibernación: Cuando el suspensión cuando el sistema permanece inactivo durante un tiempo
LED está apagado. determinado o de forma manual utilizando las teclas de función. El LED de
encendido parpadea cuando la computadora portátil está en modo STR
Modos Full Power Mode y Maximum Performance (Suspender en RAM). En el modo STD (Suspender en disco), la computadora
La computadora portátil trabaja en modo Full Power cuando la función de portátil parecerá que está apagada. Recupere el estado normal desde STR
administración de energía está desactivada en la configuración de la misma presionando cualquier tecla del teclado (excepto Fn). Recupere el estado
y del SpeedStep en Windows®. Cuando la computadora portátil trabaja en normal desde STD mediante el interruptor de alimentación (como si de
modo Full Power, el LED de encendido permanece encendido. Si se preocupa encender la computadora portátil se tratara).
tanto del rendimiento del sistema como del consumo de energía, seleccione
el modo “Maximum Performance” (máximo rendimiento) en vez de Modo de ahorro de energía
desactivar todas las funciones de administración de energía. Para reducir de forma adicional la actividad del reloj de la CPU, este modo
pasa a los dispositivos, incluyéndola retroiluminación del LCD en un estado
de baja actividad. La computadora portátil entra en modo “Stand by” (de baja
prioridad) cuando el sistema permanece inactivo por un cierto intervalo de

Capítulo 5 Usando la computadora portátil 23


tiempo. El lapso de tiempo puede ajustarse en la configuración del BIOS (baja
prioridad) y en la administración de energía de Windows® (prioridad
superior). Para reanudar la actividad del sistema, pulse cualquier tecla.

Estado Entrada Salida


“Suspender” • “Suspender” a través de Inicio de Windows®. • Cualquier dispositivo
• Tiempo seleccionado en “Administración de • Batería baja
energía” en el Panel de control de Windows®
(prioridad superior).
STR (“Suspender”) • Tecla rápida (consulte “Teclas coloreadas de • Señal del puerto Módem
(Guardar en RAM) acceso directo” en la sección “Funciones Especiales • Botón de encendido o cualquier tecla
del Teclado”, previamente en este manual).
STD (“Hibernación”) • Tecla rápida (consulte “Teclas coloreadas de • Botón de encendido
(Guardar en disco duro) acceso directo” en la sección “Funciones Especiales
del Teclado”, previamente en este manual).
Soft OFF • Botón de encendido (puede estar definido • Botón de encendido
como STR o STD).
• “Apagar” mediante el botón de inicio de Windows®.

Control térmico de alimentación


- El ventilador se activará para refrigerar el sistema cuando la temperatura
Existen tres métodos de control de alimentación para controlar el estado
alcance el límite máximo de seguridad.
térmico de la computadora portátil. Este control de alimentación no puede
- La CPU reducirá la velocidad para una refrigeración pasiva cuando la
ser configurado por el usuario y debe conocerse por si la computadora
temperatura exceda el límite máximo de seguridad.
portátil entra en alguno de estos estados. Las temperaturas que se muestran
- El sistema se cerrará para efectuar una re-frigeración forzada cuando la
a continuación representan las temperaturas del chasis (no de la CPU).
temperatura supere el límite máximo de seguridad.

24 Capítulo 5 Usando la computadora portátil


Modo Suspender y Modo Hibernación Hibernar” es lo mismo que STD. Esta función almacena los datos y el estado
“H
Puede encontrar la configuración de ahorro de energía en el panel de control actuales en la unidad de disco duro. Mediante esta opción, la memoria RAM
de Windows®. A continuación se muestran las propiedades de las opciones no se tiene que actualizar periódicamente, por lo que el consumo de energía
de energía en Windows®. Puede definir los modos “Suspender” o “Apagar” se reduce considerablemente pero sin llegarse a eliminar por completo
para apagar la pantalla presionando el botón de encendido o activando el porque ciertos componentes activos (como la red LAN y el Módem) necesitan
modo de suspensión. Los modos “Suspender” e “Hibernación” ahorran seguir recibiendo energía. El modo “Hibernar” ahorra más energía que el
energía cuando la computadora portátil no se utiliza mediante la modo “Suspender”. Para utilizar esta opción: habilite la hibernación en
DESCONEXIÓN de ciertos componentes. Al reanudar el trabajo, el último “Opciones de energía” y seleccione Inicio | Apagar | Hibernar.
estado (como por ejemplo un documento que se encuentra a la mitad o un
correo electrónico parcialmente redactado) reaparecerán como si nunca
hubiera dejado de trabajar con ellos. El modo “Apagar” cerrará todas las
aplicaciones y le preguntará si desea guardar el trabajo en caso de no
haberlo hecho ya.
“SSuspender” es lo mismo que STR. Esta función almacena los datos y el
estado actuales en memoria RAM mientras muchos componentes están
DESACTIVADOS. Dado que la memoria RAM es volátil, necesita alimentación
para conservar (actualizar) los datos. Para utilizar esta opción, seleccione
Inicio | Apagar | Suspender.

Capítulo 5 Usando la computadora portátil 25


Métodos Avanzados de Recuperación 3 Seleccione la opción de “Métodos Avanzados de Recuperación”.
Para reinstalar el sistema operativo (Windows 7) de su equipo, usted puede
realizarlo siguiendo estos pasos:

1 En la caja de búsqueda teclee “Recuperación”.

4 Seleccione la opción de “Reinstalar Windows”.

2 De la lista de resultados, ejecute la Herramienta de Recuperación

5 Siga las instrucciones que se le presentan en la pantalla si quiere


respaldar sus archivos. Luego la computadora va a reiniciar.

26 Capítulo 6 Métodos avanzados de recuperación


7 De las Opciones de Recuperación del Sistema, seleccione el lenguaje y la
distribución del teclado.

6 Verifique que la computadora se reinicie y arranque automáticamente la


recuperacion.

8 El sistema va a reinstalar Windows usando la imagen que almacenó en


la partición de recuperación.

Capítulo 6 Métodos avanzados de recuperación 27


10 Y se le presentará la opción de restaurar sus archivos.

9 Cuando la instalación termine, necesitará volver a crear un perfil:

28 Capítulo 6 Métodos avanzados de recuperación


Opciones Avanzadas de Carga (Tecla F8) 3 De las Opciones de Recuperación del Sistema, seleccione el lenguaje y
la distribución del teclado

Otra opción de recuperación es oprimir la Tecla F8 al inicio de la carga del


sistema y escoger la opción de Reparar el Equipo.
Para accesar las Opciones Avanzadas de Carga, realice las siguientes
tareas:

1 Apague la computadora
2 Oprima la Tecla F8 antes de que arranque Windows.

4 Seleccione un usuario

Nota: Si Windows arranca y usted no alcanzó a oprimir la tecla F8 a


tiempo, apague la computadora e inténtelo de nuevo.

Capítulo 6 Métodos avanzados de recuperación 29


5 Seleccione Reinstalar Windows.

6 El sistema se reinstalará utilizando la imagen que almacenó en la


partición de recuperación.

8 Y tendrá la opción de recuperar los archivos restaurados.

7 Cuando la instalación termine, tundra que volver a crear el perfil:


30 Capítulo 6 Métodos avanzados de recuperación
Windows.old

En ambas opciones (1 y 2), la instalación existente, con todos los archivos,


será movida al directorio Windows.old

Capítulo 6 Métodos avanzados de recuperación 31


Glosario

ACPI (Configuración Avanzada e Interfaz de Manejo de Corriente)


Estándar moderno para reducir el uso de corriente en ordenadores. NOTA: Esta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse
APM (Manejo Avanzado de la Corriente) como una fuente del estándar AWG -American Wire Gauge- ya que puede
Estándar moderno para reducir el uso de la corriente en computadoras. estar incompleta o desactualizada.
AWG (Calibre del Cable Americano)

Gauge Diam Area R I@3A/mm2 Gauge Diam Area R I@3A/mm2


AWG (mm) (mm2) (ohm/km) (mA) AWG (mm) (mm2) (ohm/km) (mA)
33 0.18 0.026 676 75 24 0.50 0.20 87.5 588
0.19 0.028 605 85 0.55 0.24 72.3 715
32 0.20 0.031 547 93 0.60 0.28 60.7 850
30 0.25 0.049 351 147 22 0.65 0.33 51.7 1.0 A
29 0.30 0.071 243 212 0.70 0.39 44.6 1.16 A
27 0.35 0.096 178 288 0.75 0.44 38.9 1.32 A
26 0.40 0.13 137 378 20 0.80 0.50 34.1 1.51 A
25 0.45 0.16 108 477 0.85 0.57 30.2 1.70 A

Bit (Dígito Binario)


BIOS (Sistema Básico de Entrada/Salida)
Representa la unidad más pequeña de datos usada por la computadora
BIOS es un juego de rutinas que afectan el modo en que la computadora portátil. Un bit puede tener uno de dos valores: 0 o 1.
portátil transfiere datos entre los componentes del mismo, tales como la
memoria, los discos, y el adaptador de visualización. Las instrucciones del Inicio (Boot)
Inicio (boot) significa cargar el sistema operativo de la computadora portátil
BIOS están integradas dentro de la memoria de solo-lectura la computadora
en la memoria del sistema. Cuando el manual le pide que “inicie” (boot) su
portátil. Los parámetros del BIOS pueden ser configurados por el usuario a sistema (u ordenador), esto significaENCENDER su computadora portátil.
través del programa de configuración del BIOS. El BIOS puede ser “Reiniciar” (Reboot) significa recargar o volver a iniciar su sistema. Cuando
actualizado usando la utilidad provista para copiar un nuevo archivo BIOS en se usa Windows 7®, seleccionar “Reiniciar” en el botón de “Inicio | Apagar...”
el EEPROM. reiniciará su computadora portátil.

32 Apendice
Byte (Término Binario) ExpressCard
Un byte es un grupo de ocho bit contiguos. Un byte es usado para La ranura ExpressCard tiene 26 pines y soporta tarjetas de expansión
representar un solo caracter alfanumérico, un signo de puntuación, u otro ExpressCard de 34mm y 54mm. Esta nueva interfaz es más rápida ya que
símbolo. utiliza un Bus serie que soporta USB 2.0 y PCI Express comparado con el Bus
Desaceleración del Reloj paralelo utilizado en la ranura para tarjetas PC (No compatible con tarjetas
Es una función que permite que el reloj del procesador pueda ser detenido PCMCIA anteriores).
e iniciado en un ciclo conocido de trabajo. La desaceleración del reloj del Hardware
procesador es usada para ahorrar corriente, para el manejo de la El Hardware es un término general que se refiere a los componentes físicos
temperatura, y para reducir la velocidad de procesamiento. de una computadora, incluyendo los periféricos, tales como las impresoras,
CPU (Unidad Central de Procesamiento) módem, mouse, u otro mecanismo de señalación.
El CPU, a veces llamado “procesador”, funciona como el “cerebro” de la IDE (Unidad Electrónica Integrada)
computadora. Este interpreta y ejecuta comandos de los programas y Los mecanismos IDE integran el control de unidad directamente en la unidad
procesa la información almacenada en la memoria. misma, eliminando la necesidad de tarjetas adaptadoras separadas (como el
Controlador de Dispositivo caso de los mecanismos para SCSI). Los mecanismos IDE UltraDMA/33
Un controlador de dispositivo es un juego o grupo especial de instrucciones pueden alcanzar transferencias de hasta 33MB/Seg.
que permiten al sistema operativo de la computadora comunicarse con los IEEE1394 (1394)
dispositivos de la misma, tales como el VGA, el audio, la Ethernet, la Es también conocido como iLINK (Sony) o FireWire (Apple). El IEEE1394 es
impresora, o el módem. un bus serie de alta velocidad como el SCSI pero tiene conexiones simples
DVD y una mayor capacidad de conexión con mecanismos como el USB. El
El DVD es básicamente un CD más rápido y mayor que puede contener interfaz IEEE1394 tiene un ancho de banda de 400-1000 Mb/seg. y puede
vídeo, así como sonido y datos informáticos. Con estas capacidades y manejar hasta 63 unidades en el mismo enlace de distribución. La nueva
velocidades de acceso, los discos DVD pueden proporcionarle colores muy interfaz 1394b admite el doble de velocidad y aparecerá en futuros modelos,
mejorados y de alta calidad, vídeos en completo movimiento, mejores cuando los periféricos admitan mayores velocidades. Es muy probable que
gráficos, imágenes más nítidas y Dolby® Digital Surround para una el IEEE1394 y el USB, reemplacen a los puertos Paralelos, IDE, SCSI, y EIDE.
experiencia similar a la obtenida en una sala de cine. El DVD pretende El IEEE1394 es también usado en equipos de alta definición digital y están
englobar el entretenimiento en casa, computadoras e información marcados como “DV” para puerto de Vídeo Digital.
empresarial en un único formato digital, sustituyendo en el futuro al CD de Candados o Seguros Kensington®
sonido, la cinta de vídeo, el láser disc, CD-ROM y quizás incluso a los Los candados o seguros Kensington® (o compatibles) permiten a la
cartuchos de video juegos. computadora portátil estar asegurada usando normalmente un cable de

Apéndice 33
metal que evita que la misma pueda ser alejada de un objeto fijo. Algunos Los láser de Clase 3B tienen un control tanto administrativo como físico para
productos de seguridad pueden también incluir un detector de movimiento proteger al personal. Los controles físicos incluyen el acceso limitado a las
que activa una alarma sonora cuando la computadora portátil es movida. áreas de trabajo. Los controles administrativos incluyen señales especiales
Clasificaciones láser de aviso colocadas en las entradas a los espacios de trabajo láser y luces en
Conforme el láser se hace más numeroso y se utiliza más ampliamente, la el exterior que avisan al personal sobre cuándo se está utilizando el láser.
necesidad de avisar a los usuarios de los peligros del láser se convierte en CLASE 4: Los láser de Clase 4 son láser de alta potencia que provocarían
aparente. Para satisfacer esta necesidad, se establecieron las clasificaciones daños en los ojos y en la piel sin protección mediante la visualización del haz
de láser. Los niveles de clasificación actuales varían desde ópticamente de luz o reflejos difusos o mediante espejos. Por consecuencia, no debería
seguro, que no requieren controles (Clase 1) a muy peligroso, requiriendo permanecer personal alguno dentro de la habitación donde esté funcionando
controles estrictos (Clase 4). un láser de Clase 4 sin disponer de la protección ocular adecuada.
CLASE 1: Un láser o sistema láser de Clase 1 emite niveles de energía óptica Enlace PCI (Enlace de distribución local conectado con un
que son seguros para la visión y, consecuentemente, no requieren ningún componente periférico)
control. Un ejemplo de esta clase de sistema de láser es el dispositivo de El enlace PCI es una especificación que define una interfaz de enlace de
exploración de caja que encontramos en la mayoría de tiendas o los láser datos de 32-bit. PCI es un estándar ampliamente usado por los fabricantes
utilizados en unidades ópticas. de tarjetas de expansión para computadoras.
CLASE 2 Y CLASE 3A: Los láser de Clase 2 y Clase 3A emiten niveles de POST (Power On Self Test)
radiación óptica de onda continua Cuando se enciende la computadora, ésta primero ejecutará el POST, que
(CW) ligeramente por encima del máximo del nivel de exposición permitido consiste en una serie de pruebas de diagnóstico controladas por software. El
(MPE). Aunque este tipo de láser puede causar daños oculares, su brillo hace POST verifica la memoria del sistema, el circuito de la tarjeta madre, la
que los observadores miren hacia otro lado o parpadeen antes de producirse visualización, el teclado, la disquetera, y otros dispositivos de I/O (entrada y
el daño ocular. Estos láser tienen controles administrativos estrictos, salida de datos).
requiriendo la colocación de señales avisando al personal para que no miren
directamente al haz de luz. Los láser de Clase 3A no deben observarse con RAM (Memoria de Acceso Aleatorio)
dispositivos ayudados de forma óptica. La RAM (llamada comúnmente memoria) es el lugar en la computadora
CLASE 3B: Los láser de Clase 3B y los láser de Clase 3A con salidas de donde el Sistema Operativo, aplicaciones, y datos se almacenan de forma
2.5mW resultan peligrosos para el personal que se encuentre dentro de la temporal para que los accesos por el procesador sean más rápidos, en vez
ruta del haz de luz y mire a la fuente del haz, ya sea directamente o mediante de hacer operaciones de lectura y escritura en dispositivos más lentos como
una reflexión de espejos. Este tipo de láser no puede producir reflejos difusos son el disco duro o la unidad óptica.
peligrosos. El personal que trabaje con este tipo de láser debería disponer de Modo Suspender
la protección ocular apropiada durante cualquier funcionamiento del láser. Al Suspender-a-RAM (STR) y al Suspender-al-Disco (STD), el reloj de la CPU

34 Apendice
es detenido y la mayoría de los dispositivos de la computadora portátil son UltraDMA/66 o 100 es una nueva especificación para mejorar las
puestos en sus más bajos niveles activos. La computadora portátil entra en proporciones de transferencias IDE. A diferencia del modo PIO tradicional, el
Modo Suspender cuando el sistema permanece totalmente inactivo por un cual solo usa el filo ascendente de la señal IDE para transferir datos, el
especificado período de tiempo, o también manualmente usando las teclas UltraDMA/33 usa ambos filos, el ascendente y el descendente. Por lo tanto,
de funciones. La configuración del período de tiempo de inactividad del disco la proporción de transferencia de datos es el doble de la del modo 4 PIO o
duro y de la visualización puede ser establecida por el Programa de el modo 2 DMA. (16.6MB/s x2 = 33MB/s).
configuración del BIOS. El INDICADOR de la corriente tirita cuando la USB (Enlace de distribución Universal en Serie)
computadora portátil está en el modo STR. Cuando está en el modo STD, la Es un nuevo enlace de periféricos en serie de 4-pin que permite enchufar y
computadora portátil parecerá APAGADA. usar periféricos a la computadora, tales como: teclado, mouse, joystick,
Disco del Sistema escáner, impresora, Módem, etc... que son automáticamente configurados
Un disco del sistema contiene los archivos centrales de un sistema operativo cuando se conectan físicamente a la misma, sin tener que instalar
y es usado para iniciar el sistema operativo. controladores o reiniciar el sistema. Con USB, los complejos cables
TPM (Módulo de Plataforma de Confianza - Trusted Platform tradicionales de la parte de atrás de su PC pueden ser eliminados.
Module) (en modelos concretos)
TPM es un dispositivo Hardware de seguridad en Placa Madre que mantiene
claves generadas por la computadora portátil para realizar encriptaciones. Es
una solución basada en hardware que ayuda a prevenir ataques de hackers
que buscan capturar contraseñas o claves de encriptación en datos
sensibles. TPM proporciona la habilidad de ejecutar aplicaciones en PCs o
computadora portátil de manera más segura y realizar transacciones y
comunicaciones de forma más confiable.
Cable con conductor de par trenzado
El cable es usado para conectar la tarjeta Ethernet a un anfitrión,
(generalmente un concentrador o interruptor) y se llama Cable de conexión
directa de Ethernet de par retorcido (TPE). Los extremos de cable se llaman
conectores RJ-45, los que no son compatibles con los conectores RJ-11 de
teléfono. Si desea conectar dos computadoras sin un concentrador en el
medio, un cable de transición de par retorcido será requerido.
UltraDMA/66 o 100

Apéndice 35
Declaraciones e Información de Seguridad

Información sobre la unidad de DVD-ROM NOTA: Esta tabla es solamente una referencia general y no debe utilizarse
La computadora portátil incluye una unidad opcional de DVD-ROM o de CD- como una fuente del estándar AWG -American Wire Gauge- ya que puede
ROM. Para visualizar discos DVD, deberá instalar un software visualizador de estar incompleta o desactualizada.
DVD. Con esta computadora portátil puede adquirir un software opcional
para visualizar DVDs. La unidad de DVD-ROM permite tanto el uso de discos Definiciones de zonas
CD como DVD. Zona 1: Canadá, Estados Unidos, territorios de los Estados Unidos
Zona 2: República Checa, Egipto, Finlandia, Francia, Alemania, Estados del
Información sobre las zonas de reproducción de DVD
Golfo, Hungría, Islandia, Irán, Iraq, Irlanda, Italia, Japón, Países Bajos,
La reproducción de películas en DVD implica la decodificación del sistema Noruega, Polonia, Portugal, Arabia Saudí, Escocia, España, Suecia, Suiza,
de vídeo MPEG2, audio digital AC3 y el desciframiento del contenido Siria, Turquía, Reino Unido, Grecia, Repúblicas Yugoslavas, Eslovaquia
protegido CSS. CSS (a veces denominado protección contra la copia) es el Zona 3: Myanmar, Indonesia, Corea del Sur, Malasia, Filipinas, Singapur,
nombre dado al esquema de protección adoptado por la industria Taiwan, Tailandia, Vietnam
cinematográfica para cubrir la necesidad de protección contra la duplicación Zona 4: Australia, Caribe (Excepto Territorios de EE.UU.), América Central,
ilegal de contenidos. Nueva Zelanda, Islas del Pacífico,
Sudamérica
Aunque son muchas las reglas proyectadas e impuestas sobre los cedentes
Zona 5: CIS, India, Pakistán, Resto de África, Rusia, Corea del Norte
de la licencia, la más importante es la que afecta a las restricciones de Zona 6: China
reproducción por zonas. Para facilitar las distintas distribuciones geográficas
de las películas, los títulos en DVD se preparan para zonas concretas, tal
como se describe en las “Definiciones de zonas” indicadas anteriormente.
Las leyes del copyright exigen que todos los títulos en DVD se limiten a una
zona en particular (en general, la región en la que se vende el título). Aunque
el contenido de una película en DVD puede ser distribuido en varias zonas,
las reglas proyectadas CSS exigen que cualquier sistema que pueda
reproducir el contenido cifrado CSS solo pueda reproducirlo en una zona.

36 Apendice
Declaración de la Comisión Federal de Comunicaciones - Conectar el equipo a un enchufe o circuito distinto del que usa el receptor
Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. La de la interferencia.
operación está sujeta a las dos condiciones siguientes: - Consultar con su punto de venta o a un técnico experimentado en radio/TV.
- Que este dispositivo no cause interferencia dañina, y (Reimpreso desde Código de Regulaciones Federales #47, parte 15.193,
- Que este dispositivo acepte cualquier tipo de interferencia recibida, 1993. Washington DC: Oficina de Registro Federal, Administración Nacional
incluyendo interferencias que puedan causar un funcionamiento indeseado. de Archivos, Oficina de Imprenta del Gobierno de los Estados Unidos).
Este equipo ha sido puesto a prueba y encontrado en consonancia con los
límites establecidos para la clase B de dispositivos digitales, según la Parte
Advertencia de la marca CE
15 de las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Estos Éste es un producto de Clase B. En un entorno doméstico, este producto
límites han sido diseñados para proveer una protección razonable contra puede causar interferencias de radio, en cuyo caso se puede instar al
interferencia dañina en una instalación residencial. Este equipo genera, usa, usuario a que tome las medidas oportunas.
y puede irradiar energía de radio frecuencia, y si no está instalado según las Requisitos relacionados con las interferencias de
instrucciones, puede causar interferencia en las radio comunicaciones. Sin radiofrecuencia FCC
embargo, no hay garantía de que no ocurrirán interferencias en una El uso de este dispositivo está limitado a INTERIORES debido a que funciona
instalación en particular. Si este equipo en efecto causa interferencias en la en el intervalo de frecuencias de entre 5,15 y 5,25 GHz. FCC requiere que
recepción de radio o televisión, lo que puede ser determinado encendiendo este producto se utilice en interiores para el intervalo de frecuencias
y apagando el equipo, se recomienda al usuario que intente corregir la mencionado con el fin de reducir la posibles y perjudiciales interferencias a
interferencia con una o varias de las siguientes medidas: canales de los sistemas de satélites móviles.
- Reorientar o reposicionar la antena receptora. Los radares de alta potencia tienen la asignación de usuario principal de las
- Aumentar la separación entre el equipo y el receptor. bandas de 5,25 a 5, 35 GHz y de 5,65 a 5,85 GHz. Estas estaciones de radar
pueden causar interferencias con este dispositivo y/o dañarlo.

ADVERTENCIA: En orden a cumplir con los límites de emisión establecidos PRECAUCION: Este dispositivo y su(s) antena(s) no deberá ser utilizado
por la FCC se requiere el uso de cables especialmente recubiertos para cerca de o en conjunción con cualquier otra antena o transmisor.
prevenir la interferencia con la recepción de radio y televisión. Es esencial
que se use sólo el cable que es suministrado con el equipo. Use
solamente cables especialmente recubiertos para conectar a este equipo Declaración relacionada con las precauciones sobre la
dispositivos I/O. Usted queda advertido que los cambios o modificaciones exposición a la radiofrecuencia de FCC
que no estén expresamente aprobados por la parte responsable puede Este equipamiento opera en conformidad con los límites de radiación FCC
anular sus derechos a operar con el equipo. para ambientes sin control.

Apéndice 37
Para ajustarse a los requerimientos de conformidad en materia de
exposición a radiofrecuencias de la FCC, por favor siga las instrucciones de
operación del manual del usuario. Este equipo debe operar en rangos de
frecuencia de entre 5.15 GHz y 5.25GHz y su entorno de uso queda
restringido a interiores.

PRECAUCION FCC: Cualquier cambio o modificación no aprobada


expresamente por la parte responsable de la conformidad podrían anular la
autoridad del usuario para operar el equipo “El fabricante declara que este
dispositivo limita los canales 1 a 11 en el rangp de frecuencia 2.4 GHz a
firmware controlados especialmente en EE. UU.”

Declaración de conformidad (directiva R&TTE 1/5/EC)


Los siguientes puntos se completaron y se consideran relevantes y
suficientes:
- Requisitos esenciales según el [Artículo 3]
- Requisitos de protección para la salud y seguridad según el [Artículo
3.1a]
- Comprobación de la seguridad eléctrica según la norma [EN 60950]
- Requisitos de protección para la compatibilidad electromagnética del
[Artículo 3.1b]
- Comprobación de la compatibilidad electromag-nética de las normas
[EN 301 489-1] y [EN 301]
- Comprobación según la norma [489-17]
- Uso eficaz del espectro de radio según el [Artículo 3.2]-
Comprobación del conjunto de pruebas de radio según la norma [EN
300 328-2]

38 Apendice
Canal de uso inalámbrico para diferentes dominios

País Aplicado Más Verificación


Norteamérica 2412-2462 GHz Canal 01 a canal 11
Japón 2412-2484 GHz Canal 01 a canal 14
Europa ETSI 2412-2472 GHz Canal 01 a canal 13

Bandas de frecuencia inalámbricas restringidas de Francia Hay pocas posibilidades para el uso en exteriores: en propiedades privadas
Algunas áreas de Francia tienen una banda de frecuencia restringida. La o en la propiedad privada de personas públicas, el uso está sujeto a un
potencia máxima autorizada para interiores en el peor caso es: procedimiento de autorización preliminar del Ministerio de defensa, con la
- 10 mW para toda la banda de 2,4 GHz (2400 MHz–2483,5 MHz) potencia máxima autorizada de 100 mW en la banda de 2446,5 a 2483,5
MHz. No se permite el uso en exteriores de propiedades públicas.
- 100 mW para frecuencias comprendidas entre 2446,5 MHz y 2483,5 MHz
En los departamentos mencionados anteriormente, para toda la banda de
NOTA: los canales 10 a 13 (ambos incluidos) funcionan en la banda de 2,4 GHz:
2446,6 MHz a 24 3,5 MHz - La potencia máxima autorizada en interiores es de 100 mW
- La potencia máxima autorizada en exteriores es de 100 mW

Departamentos en los que el uso de la banda de 2400 a 2483,5 MHz se permite con una potencia EIRP inferior a 100 mW en interiores e inferior a 10 mW en exteriores:
01 Ain Orientales 02 Aisne 03 Aller
08 Ardennes 09 Ariége 11 Aude 05 Hautes Alpes
16 Charente 24 Dordogne 25 Doubs 12 Aveyron
32 Gers 36 Indre 37 Indre et Loire 26 Drôme
45 Loiret 50 Manche 55 Meuse 41 Loir et Cher
59 Nord 60 Oise 61 Orne 58 Niévre
64 Pyrénées Atlantique 66 Pyrénées 67 Bas Rhin 63 Puy du Dôme
70 Haute Saône 71 Saône et Loire 75 Paris 68 Haut Rhin
84 Vaucluse 88 Vosges 89 Yonne 82 Tarn et Garonne
94 Val de Marne
Es probable que este requisito cambie en el futuro, permitiendo el uso de la tarjeta LAN inalámbrica
en más zonas dentro de Francia. Consulte a la agencia de regulación de telecomunicaciones ART NOTA: la tarjeta WLAN transmite con una potencia inferior a 100 mW, pero
para obtener la información más reciente (www.art-telecom.fr). superior a 10 mW.

Apéndice 39
Requisitos de Seguridad en la Corriente
Los productos con corriente eléctrica alcanzando hasta 6A y pesando más
de 3Kg deben usar cables aprobados, más grandes o iguales a: H05VV-F,
3G, 0.75mm2 o H05VV-F, 2G, 0.75mm2.
Precauciones
(para computadora portátil con Batería de Ion-Litio)

¡PRECAUC IÓN! Peligro de explosión si la batería es reemplazada


incorrectamente. Reemplace solamente con la misma o con un tipo
equivalente recomendado por el fabricante. Deshágase de las baterías
usadas según las instrucciones del fabricante. (Español)

40 Apendice
Información de Seguridad para Unidades Ópticas.
ADVERTENCIA: El uso de controles, ajustes, o procedimientos distintos
Información sobre seguridad del láser de los especificados aquí, o en la guía de instalación de productos de láser
Las unidades ópticas externas o internas vendidas con esta computadora puede resultar en una peligrosa exposición a la radiación.
portátil contienen un PRODUCTO LÁSER DE CLASE 1 (LASER KLASSE 1
PRODUKT). Las clasificaciones láser pueden encontrarse en el glosario que
se encuentra al final de este manual de usuario. Advertencia sobre Productos de Macrovision Corporation
Este producto incorpora una tecnología de protección de los derechos de
autor que está protegida por métodos de reclamo de ciertas patentes de los
ADVERTENCIA: La realización de ajustes o el desarrollo de procedimientos
EE.UU. y por otros derechos internacionales de propiedad intelectual
distintos de los especificados en el manual del usuario podrían provocar
poseídos por Macrovision Corporation y otros propietarios de derechos.
una expo-sición láser peligrosa. No intente desmontar la unidad óptica. Por
El uso de esta tecnología de protección de los derechos de autor debe
su seguridad, lleve a arreglar su unidad óptica a un proveedor autorizado de
estar autorizado por Macrovision Corporation, y está destinado al uso en el
servicio técnico únicamente.
hogar y a otros usos limitados a menos que de otro modo sea autorizado por
Macrovision Corporation. Las copias de ingeniería o el desmontaje están
prohibidas.
Etiqueta de Servicio de Advertencia

ADVERTENCIA: RADIACIONES VISIBLES AL ABRIR. NO MIRE AL HAZ NI


VISUALICE DIRECTAMENTE CON INSTRUMENTOS ÓPTICOS.

Regulaciones CDRH
El Centro para Dispositivos y Salud Radiológica (CDRH -sigla en inglés-) de
los EE.UU. de la Administración de Comida y Medicamentos implementó
reglas para productos de Láser el 2 de Agosto de 1976. Estas reglas valen
para todos los productos manufacturados desde el 1 de Agosto de 1976. El
cumplimiento de las reglas es obligatorio para todos los productos
comercializados en los Estados Unidos.

Apéndice 41
Información sobre la computadora portátil

Esta página se provee para guardar información acerca de su computadora SEGURIDAD


portátil que pueda ser útil como futura referencia o para obtener ayuda Contraseña del supervisor: _______________________________
técnica. Conserve este Manual del Usuario en un lugar seguro si rellena los Contraseña del usuario: _________________________________
espacios para las contraseñas. Contraseña del disco duro: _______________________________

Nombre del propietario: ________________Teléfono: __________ RED DE TRABAJO


Fabricante: _________________________Modelo: ___________ Nombre del Usuario: __________________Contraseña: ________
Dominio:___________________________
Punto de venta: ______________________Teléfono: __________
Nombre del Usuario: __________________Contraseña: ________
Tamaño de Pantalla: __________________Fecha Compra:______ Dominio:___________________________
Número de Serie: _____________________________________
Fabricante de la unidad de disco duro: ______________________
Capacidad: __________________________________________
Fabricante de la 2da. unidad de disco duro ___________________
Capacidad:______________
Versión de BIOS: _____________________Fecha: ____________
Accesorios: __________________________________________
Número de Serie: _____________________________________
Accesorios: __________________________________________
Número de Serie: _____________________________________

SOFTWARE
Sistema Operativo:_____________________________________
Software: __________________________Nº Serie: __________
Software: __________________________Nº Serie: __________

42 Apendice
Certificado de Garantía empleada en su fabricación por treinta (30) días o por el período restante del
Plazo de Garantía del Producto en el que se instalen, lo que sea mayor. Las
piezas y los productos que se reemplacen en virtud de la presente Garantía
pasarán a ser propiedad de IFSA.
Informática Fueguina S.A. En lo que refiere a piezas sustituibles por el Cliente, IFSA podrá –a su
Certificado de garantía con vigencia por UN (1) AÑO (“Plazo de Garantía”) exclusivo criterio- dar cumplimiento a su compromiso de garantizar el
para las computadoras portátiles POSITIVO BGH. Producto enviando las piezas de reemplazo nuevas o remanufacturadas al
Cliente a cambio de las defectuosas. Si el Cliente autoriza a IFSA a realizar
Condiciones Generales cualquier servicio que esté excluido bajo esta Garantía, el Cliente deberá
Esta Garantía aplica a las computadoras portátiles (“Productos”) de marca pagar los cargos usuales de reparación por dicho trabajo.
POSITIVO BGH vendidas por INFORMÁTICA FUEGUINA S.A. (“IFSA”) o sus El Cliente puede ceder la Garantía a cualquier eventual comprador
distribuidores o comercializadores autorizados, a clientes dentro del territorio subsiguiente o cesionario del Producto, notificándolo por escrito a IFSA a la
de la República Argentina para el uso de los clientes adquirentes de los siguiente dirección: Brasil 731, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Productos (“Cliente/s”) y no para reventa. Durante el Plazo de Garantía, la (C1154AAK), Rep. Argentina, dentro del plazo de treinta (30) días a partir de
misma cubre al Producto por el servicio de reparación que se requiera para la cesión de la garantía.
su normal funcionamiento. La Garantía limitada internacional (según se Se declaran expresamente nulas todas las demás supuestas transferencias
define más abajo) cubre al Producto cuando se requiere servicio de garantía o cesiones de la presente Garantía. Los términos y condiciones de la
fuera del país en que el Cliente efectuó la compra original. Durante el Plazo presente Garantía constituyen el compromiso único, completo y exclusivo
de Garantía, IFSA garantiza que el Producto (i) no mostrará defectos en los entre el Cliente y IFSA en lo que respecta a la Garantía sobre el Producto y
materiales que lo componen ni que puedan deberse a la mano de obra sustituyen a todos los convenios o representaciones anteriores establecidos
empleada al momento de su fabricación y (ii) que se apega a las en cualquier documento de venta de IFSA o al consejo que cualquier
especificaciones de fábrica en vigor en el momento en que se fabricó el representante de IFSA pueda haber brindado al Cliente en conexión con la
Producto. Durante el Plazo de Garantía, a exclusivo criterio de IFSA, ésta (i) compra del Producto por parte del Cliente. Ningún cambio a las condiciones
restaurará el Producto a un estado adecuado de funcionamiento de acuerdo de la presente Garantía resultará válido a menos que se realice por escrito y
con las especificaciones de fábrica que hayan estado en vigor en el esté firmado por un representante autorizado de IFSA.
momento en que el Producto se fabricó o (ii) reemplazará el Producto
defectuoso por un producto que sea, como mínimo, equivalente al Producto Exención de responsabilidad y limitaciones de la Garantía
original. IFSA se reserva el derecho de utilizar en sus servicios de reparación, Por la presente se rechaza la responsabilidad correspondiente a todas las
piezas reacondicionadas equivalentes o superiores a las especificaciones de demás garantías de este Producto, explícitas e implícitas, incluyendo las
fábrica originales. Se garantiza que las piezas de reemplazo no tendrán garantías implícitas de condiciones aptas para la venta y de adecuación a un
defectos en los materiales que las componen ni en la mano de obra fin específico. IFSA expresamente rechaza toda responsabilidad

Apéndice 43
correspondiente a cualquier garantía no establecida en el presente que las exclusiones o limitaciones podrían no corresponderle al Cliente. Esta
documento. Toda garantía implícita que la ley imponga está limitada en Garantía brinda al Cliente derechos legales específicos y el Cliente también
duración al plazo de la presente Garantía. Algunas jurisdicciones no permiten podría tener otros derechos, los cuales varían de un país/estado/jurisdicción
la exclusión de garantías implícitas o las limitaciones en la duración de a otro.
dichas garantías, de manera que las exclusiones o limitaciones antes
mencionadas podrían no corresponderle al Cliente. El Cliente debe leer y Política de Upgrade
apegarse a todas las instrucciones de instalación y utilización establecidas La presente garantía permite realizar un upgrade de su equipo
en las guías de usuario correspondientes y/o los manuales adjuntos. De lo específicamente de la memoria RAM del mismo. Para mayor información y
contrario, el Producto podría no funcionar adecuadamente y el Cliente podría forma de proceder contáctese con el Call Center de IFSA.
perder datos o sufrir otros daños. IFSA, sus afiliadas y proveedores no
Protección de datos almacenados
garantizan que el funcionamiento de este Producto será ininterrumpido o que
IFSA firmemente recomienda, como medida de precaución para protegerse
no tendrá errores.
contra posibles fallas, alteraciones o pérdida de datos, se hagan copias de
Si este Producto no funcionara según lo garantizado más arriba, el único y
respaldo con regularidad de todos los datos importantes del Cliente
exclusivo recurso del Cliente será su reparación o reemplazo, a exclusivo
criterio de IFSA. En ningún caso IFSA, sus afiliadas o proveedores serán almacenados en el disco duro u otros dispositivos de almacenamiento.
responsables ante el Cliente ni ante terceros por daño alguno en exceso del SI LOS DATOS DEL CLIENTE SE ALTERAN O SE PIERDEN DEBIDO A
precio de compra del Producto. Esta limitación corresponde a los daños de CUALQUIER PROBLEMA, FALLA O FUNCIONAMIENTO INDEBIDO DE LA
cualquier tipo, incluyendo (i) daños a registros, programas, datos o medios UNIDAD DE DISCO DURO U OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y
de almacenamiento extraíbles del Cliente o la pérdida de los mismos o (ii) LOS DATOS NO PUDIERAN RECUPERARSE, IFSA NO SERÁ RESPONSABLE
cualesquiera daños directos o indirectos, ganancias perdidas, ahorros POR NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA DE DATOS NI POR CUALQUIER OTRO DAÑO
perdidos u otros daños especiales, incidentales, ejemplares o resultantes, ya QUE SURGIERA DE DICHO HECHO. CUANDO COPIE O TRANSFIERA DATOS,
sea por incumplimiento de la Garantía, contrato, responsabilidad POR FAVOR ASEGÚRESE DE CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYAN
extracontractual o de otro tipo, ya sea que surjan de la utilización o COPIADO O TRANSFERIDO SATISFACTORIAMENTE. IFSA RECHAZA TODA
incapacidad de utilización del Producto y/o las guías de usuario y/o RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL COPIADO ERRÓNEO O DE LA
manuales adjuntos, incluso si a IFSA, a un representante autorizado de IFSA, TRANSFERENCIA INCORRECTA DE LOS DATOS. ANTES DE DEVOLVER
a un proveedor de servicio autorizado (según se define más abajo) o a un CUALQUIER PRODUCTO PARA SERVICIO, ASEGÚRESE DE RESPALDAR SUS
distribuidor, se le informó acerca de la posibilidad de que se presentaran DATOS Y DE RETIRAR TODA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, DE SU
dichos daños o acerca de cualquier otro reclamo que pudiere ser presentado PROPIEDAD O PERSONAL. IFSA NO SE HACE RESPONSABLE POR (i) DAÑOS
por cualquier otra parte. A CUALESQUIERA PROGRAMAS, DATOS O MEDIOS DE ALMACENAMIENTO
En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de daños EXTRAÍBLES O PÉRDIDA DE LOS MISMOS, NI POR (ii) LA RESTAURACIÓN O
incidentales o resultantes correspondientes a algunos productos, de manera REINSTALACIÓN DE CUALESQUIERA PROGRAMAS O DATOS QUE NO SEA EL

44 Apendice
SOFTWARE INSTALADO POR IFSA EN EL MOMENTO DE FABRICACIÓN DEL • La instalación, remoción, o reconversión de accesorios, equipo periférico o
PRODUCTO. sistemas de computación de los cuales el Producto formara parte.
• El reemplazo o los arreglos de software.
Aplicaciones críticas • La reparación o el reemplazo de cubiertas, plásticos o piezas cosméticas
Este Producto no está diseñado para usarse en ninguna “aplicación crítica”. como molduras o acabados interiores o exteriores.
“Aplicaciones críticas” significan sistemas para mantener los signos vitales • El servicio que se requiera por cualquier causa externa, incluido fuego,
de personas, aplicaciones médicas, conexiones a dispositivos médicos hurto, fuerza mayor, alteración, problemas que surjan de software o
implantados, transporte aerocomercial, sistemas o instalaciones nucleares o hardware que no haya sido suministrado por IFSA; fallas, alteraciones en la
cualquier otra aplicación en la que un funcionamiento indebido del Producto alimentación eléctrica, rayos, golpes o accidentes de cualquier naturaleza, o
pueda ocasionar lesiones a personas o la pérdida de vida o daño catastrófico reparaciones realizadas por personas que no estén autorizadas por IFSA
a la propiedad. POR CONSIGUIENTE, IFSA RECHAZA TODAS Y CADA UNA DE para brindar servicio al Producto, o en las que fueron utilizados repuestos no
LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DEL USO DEL PRODUCTO EN originales.
CUALQUIER APLICACIÓN CRÍTICA. SI EL CLIENTE UTILIZA EL PRODUCTO EN • El servicio sobre artículos accesorios marca IFSA comprados con el
UNA APLICACIÓN CRÍTICA, EL CLIENTE, Y NO IFSA, ASUME TODA LA Producto.
RESPONSABILIDAD POR DICHO USO. ADEMÁS, IFSA SE RESERVA EL • El servicio a productos de terceros o el que se requiera por usar productos
DERECHO DE REHUSAR SUMINISTRAR SERVICIO A CUALQUIER PRODUCTO de Terceros incompatibles con el Producto.
UTILIZADO EN UNA APLICACIÓN CRÍTICA Y RECHAZA TODAS Y CADA UNA • El servicio sobre un Producto cuya etiqueta o logotipo de identificación del
DE LAS RESPONSABILIDADES QUE SURJAN DE DAR SERVICIO O DE producto, o número de serie de IFSA, se haya dañado, alterado o retirado.
NEGARSE A BRINDAR SERVICIO A DICHO PRODUCTO. • El servicio o la reparación del Producto en las instalaciones del Cliente.
Plazo de vigencia de la Garantía y requisitos de la misma • El daño ocasionado por usar el Producto fuera de los parámetros de uso o
El Plazo de Garantía comienza en la fecha en que el Cliente haya adquirido almacenamiento establecidos en la Guía o el Manual del usuario del
el Producto (“Fecha de compra”). El recibo fechado de entrega o de venta al Producto.
Cliente en el que aparezca la Fecha de compra del Producto es la prueba de • Las modificaciones que se realicen al Producto sin la autorización escrita
Fecha de compra del Cliente. Se podría exigir al Cliente suministrar prueba de IFSA
de compra a fin de recibir servicio bajo la garantía. • Se excluyen las partes o piezas que, bajo un uso normal, sufran desgaste
y/o vida limitada menor que el plazo de cobertura de la presente garantía (Ej.
¿Qué no está cubierto por esta Garantía? Cartuchos de impresión, Baterías).
• El reemplazo de piezas faltantes, el suministro de reconversión o el
mantenimiento preventivo. Accesorios POSITIVO BGH
• El servicio que se requiera debido a accidente, uso indebido, maltrato, Los artículos accesorios POSITIVO BGH adquiridos con el Producto estarán
negligencia, instalación inadecuada o mantenimiento incorrecto. cubiertos por sus respectivas garantías.

Apéndice 45
Software de POSITIVO BGH suministrado con el Producto QUE LE DEN SERVICIO, ASEGÚRESE DE RETIRAR TODOS LOS ACCESORIOS,
Las únicas obligaciones de IFSA con respecto al software que pueda ser INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS CABLES DE ALIMENTACIÓN, DISCOS
distribuido con el Producto bajo la marca POSITIVO BGH, estarán COMPACTOS, DISQUETES, TARJETAS PC O ESTACIONES DE
establecidas en el convenio de licencia del usuario final correspondiente. A ACOPLAMIENTO. IFSA NO SE HARÁ RESPONSABLE Y RECHAZA POR
menos que se establezca de otra forma por escrito, IFSA suministra “tal cual COMPLETO TODA Y CADA UNA DE LAS RESPONSABILIDADES POR TODO
es” el software de una marca que no sea POSITIVO BGH. Sin embargo, los ACCESORIO QUE SE ENTREGUE CON EL PRODUCTO.
fabricantes, proveedores o editores ajenos a IFSA podrían ofrecen sus Los equipos ingresados a un Centro Autorizado de Servicio (CAS) deben ser
propias garantías. retirados dentro de los 45 días, a partir de la fecha de ingreso. Excedido ese
plazo, se cobrará una tarifa en concepto de almacenaje.
Obtención de servicio para un Producto comprado en la
República Argentina Garantía limitada internacional – Cómo obtener servicio
En caso de compra del Producto en la República Argentina, el Cliente tiene fuera del país donde compró originalmente el producto .
derecho a que se le suministre el servicio de garantía al llevar el Producto a Durante el Plazo de Garantía, la Garantía internacional cubre al Producto
uno de los Proveedores de Servicio Autorizados de la red de IFSA. La red de cuando se requiere servicio bajo la garantía fuera del país donde el Producto
Proveedores de Servicio Autorizados de IFSA proporciona servicio de se compró originalmente. A tales fines puede llamar al Call Center POSITIVO
reparación bajo garantía al Producto POSITIVO BGH. En el sitio web de BGH: 0800-122-36682. Todos los términos y las condiciones de la Garantía
POSITIVO BGH en www.positivobgh.com.ar puede encontrar una lista de limitada se aplicarán a esta Garantía limitada internacional. Sin embargo, la
Proveedores de Servicio Autorizados o también puede llamar al Call Center: disponibilidad del servicio de garantía y los tiempos de respuesta podrían
0800-122-36682. variar entre países y el Cliente podría quedar sujeto a cargos y requisitos de
registro adicionales en el país donde se brindará el servicio. Asimismo, los
Servicio de ayuda y soporte técnico Productos podrían estar sujetos a los reglamentos de control de
El Cliente podrá llamar al Call Center POSITIVO BGH: 0800-122-36682. Un exportaciones internacionales. En virtud de la Garantía limitada internacional,
especialista de soporte técnico ayudará al Cliente a diagnosticar el problema. 1 El Cliente pagará todos los cargos de los siguientes, de haberlos, que IFSA
Si el Producto del Cliente requiere una reparación de hardware, el Cliente incurra al reparar el Producto del Cliente:
deberá presentar el Producto sujeto a Garantía en cualquiera de los - Cargos de comunicación telefónica / facsímil / telex;
Proveedores de Servicio Autorizados. Al recibir el Producto a través de sus - Gravámenes / impuestos / aranceles / cuotas de licencias de importación
Proveedores de Servicio Autorizados, IFSA tomará todas las medidas, dentro para importar cualesquiera piezas de repuesto; y
de lo razonable, para completar la reparación del Producto y ponerlo a - Costos de transporte / entrega / seguro incurridos al devolver las piezas a
disposición del Cliente en el domicilio del mismo Proveedor de Servicio un proveedor de servicio o revendedor autorizado de IFSA y el costo de
Autorizado que lo recibió, en un plazo de diez (10) días hábiles a partir de la devolver el Producto al Cliente o al lugar que éste especifique.
fecha en que lo recibió. ANTES DE ENTREGAR CUALQUIER PRODUCTO PARA 2 Si es necesario reemplazar el teclado, únicamente teclados en idioma

46 Apendice
español o inglés, de estar disponibles, se proporcionarán en virtud de los Lugar de compra:
términos de esta Garantía limitada internacional. Proveedor de Servicio Autorizado local:
3 El servicio podría excluirse para piezas o dispositivos de componentes
específicos de ciertos países, incluidos, entre otros, los siguientes: cables de POSITIVO BGH son marcas registradas de INFORMATICA FUEGUINA
alimentación, baterías, estuche de acoplamiento de la unidad de disco SOCIEDAD ANONIMA. Todos los derechos reservados.
flexible, alojamiento de la computadora, módems y tarjetas PC.
IFSA SOCIEDAD ANONIMA
Prolongaciones o ampliaciones de la garantía Brasil 731
Para la comodidad de los Clientes, se ofrece una variedad de prolongaciones (C1154AAK) Ciudad Autónoma de Buenos Aires
y ampliaciones de la Garantía de IFSA. Si desea obtener más información, Rep. Argentina
visite nuestro sitio web en www.positivobgh.com.ar o llame al Call Center: (5411) 4309-2001
0800-122-36682. www.positivobgh.com.ar
Cómo comunicarse con POSITIVO BGH
Soporte en línea Nombre y Dirección del Comercio:
Puede obtener soporte técnico electrónicamente en el sitio web de POSITIVO ..................................................................................
BGH, www.positivobgh.com.ar. En este sitio web, el Cliente encontrará ..................................................................................
respuestas a muchas de las preguntas técnicas que se hacen
frecuentemente, más cientos de controladores de software fáciles de N° de Factura:
descargar. ..................................................................................
Al momento de comunicarse con POSITIVO BGH, asegúrese de tener a mano
la siguiente información: Lugar y Fecha de Compra:
. Número de la pieza y número de serie del Producto ..................................................................................
. Mensajes de error relevantes ..................................................................................
. Sistema operativo
. Hardware y software instalado por terceros
Conserve accesible la siguiente información de identificación del Producto
para consultarla fácilmente:
Número de modelo:
Número de serie:
Fecha de compra:

Apéndice 47
Agentes de Service autorizados por Positivo BGH
Para actualizaciones de esta información, usted puede visitar www.positivobgh.com.ar/#/soporte-postventa.
Para brindar un mejor servicio, le recordamos que antes de acercar su equipo a un Agente de Servicio Autorizado, deberá comunicarse con el
Centro de Atención al Cliente de Positivo BGH 0800-122-36682. Allí le informarán un numero de gestión que le permitirá presentar el equipo
para su revisión y seguimiento correspondiente.
PROVINCIA LOCALIDAD CP RAZON SOCIAL NOMBRE DIRECCION TELEFONO
BS. AS. CABA 1426 ALEWAERTS ROBERTO RA COMPUTACION Av CABILDO 759 of 5 0800-122-36682
BS. AS. CABA 1048 POCHADIF JOSE AUGUSTO INTELISERVICE LAVALLE 1607 5° F 0800-122-36682
BS. AS. ARRECIFES 2740 KRUG DANIEL ENRIQUE ELECTRONICA KRUG SANTIAGO PEREZ 161 0800-122-36682
BS. AS. B. BLANCA 8000 URIARTE JUAN PABLO C3I S.A. LAMADRID 496 0800-122-36682
BS. AS. CASTELAR 1712 VIDAL JORGE MARTIN M-FIX MONTEVERDE 406 0800-122-36682
BS. AS. L. DE ZAMORA 1832 URRUTY JOSE LUIS / RGA S.A. NETLINES AV. H YRIGOYEN 8907 0800-122-36682
BS. AS. M. DEL PLATA 7600 SORBARA MAURO DANIEL MAIN SERVICIOS INFORMATICOS BOLIVAR 3487 - Dto C 0800-122-36682
BS. AS. OLAVARRIA 7400 ORLANDO CARLOS ORLANDO CARLOS 9 DE JULIO 2657 0800-122-36682
BS. AS. OLAVARRIA 7400 MULLE RICARDO CONSULTORES EMPRESARIOS ASOC. SRL CORONEL SUAREZ 2543 0800-122-36682
BS. AS. SAN BERNARDO 7111 MORENO CLAUDIO RUBEN MIX ELECTRONICA AV SAN BERNARDO 1041 0800-122-36682
BS. AS. TRENQUE LAUQUEN 6400 SAVY MIGUEL ESTEBAN ZONA DIGITAL ORO 161 0800-122-36682
CORDOBA CORDOBA 5000 VASTIK JUAN DIMENSION TV AV.DE LOS FUNDADORES 84 0800-122-36682
CORDOBA CORDOBA 5000 FREIBERG TECNOLOGIA FREIBERG JOSE SACI BALCARCE 268 0800-122-36682
CORDOBA CORDOBA 5000 NEYRA HERMANOS S.A. NEYRA HERMANOS S.A. JUJUY 366 0800-122-36682
CORDOBA RIO TERCERO 5850 ROBOTTI VICTOR SERVICE OMEGA AV. PIO XXII 365 0800-122-36682
CORDOBA VILLA MARIA 5900 BARRERA JORGE IDECOM SRL JOSE INGENIEROS 577 0800-122-36682
FORMOSA FORMOSA 3600 GONZALEZ ALBERTO GONZALEZ ALBERTO FOTHERINGHAM 1099 0800-122-36682
MENDOZA MENDOZA 5500 AUTOAUDIO-MICALE AUDIOVISION COLON 451 0800-122-36682
MENDOZA MENDOZA 5500 PCS SRL O´DONNELL CONCEPT SERVICE PERU 1773 0800-122-36682
MISIONES POSADAS 3300 CARLOS FOUCE ELECTRONICA CEJO (FOUCE) Av LOPEZ TORRES 2623 0800-122-36682
NEUQUEN NEUQUEN 8300 GATTI HECTOR y SERGIO S.H. GATTI ELECTRONICA J. A. ROCA 1124 0800-122-36682
SAN JUAN SAN JUAN 5400 ABELIN MANOLIA ISABEL AN-BAL CASEROS 877 SUR 0800-122-36682
SAN LUIS SAN LUIS 5700 FEDERIGI RICARDO FEDEºTEK SRL COLON 730 0800-122-36682
SAN LUIS VILLA MERCEDES 5730 CIANCIA EDUARDO RUBEN ELECTRONICA CIANCIA LEON GUILLET 380 0800-122-36682
SANTA FE ELORTONDO 2732 HOGAR SERVICIO SRL HOGAR SERVICIO SRL MALVINAS ARGENTINAS 737 0800-122-36682
SANTA FE ROSARIO 2000 DUDNIK CARLOS SIC SRL SANTA FE 2567 0800-122-36682
SANTA FE SANTA FE 3000 GAGLIARDI LITORAL SERVICE S.R.L. 9 DE JULIO 2785 0800-122-36682

Está lista puede ser modificada y/o actualizada por lo que, para acceder a la última información vigente, deberá comunicarse con el Centro de Atención al Cliente.

48 Apendice
Computadora portátil

M-400
BGH SOCIEDAD
INFORMATICA ANONIMA
FUEGUINA SA
Brasil 731 (C1154AAK)

Computadora portátil
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
República Argentina
(5411) 4309-2000

www.positivobgh.com.ar
0800-122-36682

Manual del Usuario

Lea atentamente antes de utilizar su computadora


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