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Liceo Augusto DHalmar


Lenguaje y Sociedad

La comunicacin
Lee y completa los espacios en blanco con tus conocimientos previos sobre comunicacin.
1. CONCEPTO DE COMUNICACIN
La comunicacin es un fenmeno muy amplio y complejo. Sin duda, los seres vivos se comunican.
Tenemos la certeza de que no somos los nicos animales que se comunican, sin embargo tambin sabemos
que nuestro modo de comunicacin es distinto al de otros seres vivos. Varias definiciones se han propuesto,
pero podemos estar de acuerdo, en sntesis, en que la comunicacin es una relacin intencional entre al
menos dos entidades, por medio de un mensaje. Analicemos sus caractersticas:
a) Es una relacin
En la comunicacin dos o ms seres establecen un vnculo. En esencia, la comunicacin es unidireccional,
porque el mensaje se transmite de un emisor a un receptor. Sin embargo, la comunicacin generalmente se
concretiza en el dilogo, en el cual emisor y receptor intercambian papeles (el receptor se convierte en
emisor, el emisor en receptor) y se retroalimentan. Por eso es posible plantear que la comunicacin es una
interaccin.
b) Es transmisin de informacin
El vnculo comunicativo humano tiene varias funciones, sin embargo, la funcin que define la comunicacin
consiste en el traspaso de datos dirigidos al receptor por medio de signos.
c) Es intencional
En el vnculo comunicativo media la voluntad del emisor: se ejecuta PARA transmitir informacin. La
comunicacin y por tanto el lenguaje, sirve a determinadas finalidades u objetivos: habr comunicaciones
emotivas, apelativas, referenciales, etc.
d) Es un proceso
El vnculo comunicativo es temporal y ocurre en etapas o pasos. El emisor se plantea la necesidad y la
intencin de transmitir, selecciona los signos, crea el mensaje y lo transmite. El proceso incluye las etapas de
codificacin, transmisin y decodificacin.

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2. LOS FACTORES DEL PROCESO COMUNICATIVO


Para que sea posible comunicarse es necesaria la intervencin de varios factores que son
intrnsecamente necesarios al proceso. Para Roman Jakobson, la comunicacin es una relacin
entre un emisor y un receptor a travs de un mensaje, que es transmitido utilizando un cdigo de
signos y mediante un canal. Todo ello condicionado por un contexto.
a) Emisor

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b) Receptor
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c) Mensaje
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d) Cdigo
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e) Canal
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f) Contexto
Es todo el universo que rodea y envuelve la codificacin, transmisin y decodificacin del mensaje.
Es extra-comunicativo, vale decir, existe independientemente de una comunicacin particular. Es
objetivo, tiene existencia propia fuera de la comunicacin.
Se suelen distinguir dos mbitos del contexto:
Referente:
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Situacin comunicativa:
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El Ruido
Es cualquier elemento, fenmeno o situacin que impide que el proceso fluya limpiamente. No se refiere
slo al ruido acstico, sino a todo factor que daa la comunicacin. Puede afectar a cualquier factor de los
ya mencionados: el ruido ambiental forma parte del contexto y del canal; la tartamudez del emisor; la
miopa, del receptor; el desconocimiento del significado de una palabra, del receptor y del cdigo.

3. LAS FUNCIONES DE LA COMUNICACIN


Desde la filosofa clsica se identifican tres funciones de la comunicacin, que tardamente fueron
formalizadas por Karl Bhler a principios del siglo XX: la comunicacin es para informar acerca del mundo,
para expresar la realidad subjetiva del emisor y para influir sobre el receptor. A cada funcin le corresponde
un factor de la comunicacin. En una situacin comunicacional se pueden manifestar todas las funciones,
pero lo normal es que predomine una o dos. A continuacin se mencionan y comentan todas ellas.
a) Funcin referencial o representativa
Centrada en la realidad extralingstica. Se reconoce cuando se da una informacin objetiva acerca de un
hecho o un estado (independientemente de si existe en nuestra realidad o pertenece a una nueva realidad,
creada en la comunicacin), es decir, cuando se hacen aseveraciones o suposiciones sobre el mundo
objetivo, sea real o ficticio, presente, pasado, futuro o simplemente posible. Ejemplos:

En la teora literaria se asocia esta funcin con el gnero narrativo, pues los cuentos y novelas hacer
referencia a acontecimientos y circunstancias de la realidad (una realidad ficticia).
b) Funcin situacional
Se centra en los factores de espacio y tiempo, situacin histrica o social, es decir, cundo y dnde ocurre la
comunicacin.

c) Funcin emotiva o expresiva


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Qu bueno que hoy es viernes!

En teora literaria se asocia con _____________________________________________________________


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d) Funcin conativa o apelativa
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Dime la hora, por favor.
Vamos al cine?

Es apelativo el _____________________________________________________________________
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e) Funcin potica o esttica
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No es lo mismo decir
Una persona no ha cambiado su conducta
que decir:
Genio y figura hasta la sepultura
f) Funcin ftica o de contacto
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Al, al, me escuchas?
g) Funcin metalingstica
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Botar y votar son palabras homfonas
Los textos metalingsticos habituales son los diccionarios y los libros de gramtica y ortografa. La
asignatura de lenguaje es una situacin comunicativa predominantemente metalingstica.