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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE TURISMO
2012
PLAN ESTRATGICO DE DESARROLLO TURISTICO DEL DISTRITO DE MAGDALENA DE CAO
DOCENTE: MG NASER ESPINOZA
CURSO: PLANIFICACIN TURSTICA INTEGRANTES: CASTRO HERRERA, NICOLAS ESCALANTE DAZA, MILAGRO MARQUEZ CAMUS, LUZ MIRANDA MEGO, MARJHORIE MORALES ALBA, BEATRIZ
Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao
INDICE
Captulo I: Visin, Misin, Valores, y Cdigo de tica
1.1 Antecedentes.. 1.2 Visin.. 1.3 Misin.. 1.4 Valores. 1.5 Cdigo de tica.. 1.6 Conclusiones.
Captulo II: Evaluacin Externa
2.1. Anlisis Tridimensional de la Naciones. 2.1. Intereses nacionales. Matriz de Intereses Nacionales (MIN). 2.1.2 Potencial nacional. 2.1.3 Principios cardinales. 2.2. Anlisis Competitivo de Magdalena de Cao.. 2.2.1 Condiciones de los factores. 2.2.2 Condiciones de la demanda.. 2.2.3 Estrategia, estructura, y rivalidad de las empresas. 2.2.4 Sectores relacionados y de apoyo.. 2.3. Anlisis del Entorno PESTE 2.3.1 Fuerzas polticas, gubernamentales, y legales (P).. 2.3.2 Fuerzas econmicas y financieras (E). 2.3.3 Fuerzas sociales, culturales y demogrficas (S).. 2.3.4 Fuerzas tecnolgicas y cientficas (T). 2.3.5 Fuerzas ecolgicas y ambientales (E)..
2.4. Matriz Evaluacin de Factores Externos (EFE) 2.5. La Organizacin y sus Competidores 2.5.1 Poder de negociacin de los proveedores. 2.5.2 Poder de negociacin de los compradores. 2.5.3 Amenaza de los sustitutos. 2.5.4 Amenaza de los entrantes. 2.5.5 Rivalidad de los competidores. 2.6 Matriz Perfil Competitivo (PC) y Matriz Perfil Referencial (PR) 2.7 Conclusiones
Captulo III: Evaluacin Interna
3.1. Anlisis Interno AMOFHIT 3.1.1 Administracin y gerencia (A). 3.1.2 Marketing y ventas (M). 3.1.3 Operaciones y logstica Infraestructura (O). 3.1.4 Finanzas y contabilidad (F). 3.1.5 Recursos humanos (H). 3.1.6 Sistemas de informacin y comunicaciones (I). 3.1.7 Tecnologa e investigacin y desarrollo (T). 3.2. Matriz Evaluacin de Factores Internos (EFI) 3.3. Conclusiones
Captulo IV: Intereses de la Organizacin y Objetivos de Largo Plazo
4.1. Intereses de la Organizacin 4.2. Potencial de la Organizacin 4.3. Principios Cardinales 4.4. Matriz de Intereses de la Organizacin (MIO)
4.5. Objetivos de Largo Plazo 4.6. Conclusiones
Captulo V: El Proceso Estratgico
5.1. Matriz Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA) 5.2. Matriz Posicin Estratgica y Evaluacin de la Accin (PEYEA) 5.3 Matriz Boston Consulting Group (BCG) 5.4 Matriz Interna Externa (IE)
1.1
ANTECEDENTES
No se ha encontrado ninguna visin, misin, valores y cdigo de tica del distrito de Magdalena de Cao como tal, pero si, existen la visin y misin del distrito de manera general, elaborada por la municipalidad de Magdalena de Cao en la que incluye al turismo dentro de estos elementos elaborados. Adems existe un plan estratgico a nivel nacional PENTUR. En este sentido se ha tenido en cuenta estos elementos para la elaboracin de nuestro plan estratgico como tal. Ya que contribuye a proyectar la direccin de una compaa u organizacin, y con un slido plan estratgico se lograr el futuro deseado para el destino turstico.
1.2
VISIN
Nuestra propuesta es: Consolidar a Magdalena de Cao como un destino turstico sostenible a nivel regional y nacional, con identidad propia e inclusin social, lder en turismo arqueolgico, seguro y competitivo, que conserva sus recursos naturales, culturales e histricos, con una oferta diversificada de productos y servicios tursticos de calidad y que cuenta con actores locales que participan activamente favorecindose de la actividad.
El logro de dicha visin ser a travs de la gestin de las condiciones de competitividad y sostenibilidad turstica del destino, acorde al avance cientfico, tecnolgico y cultural.
1.3
MISIN
Nuestra propuesta: Somos un destino turstico que ofrece la visita a atractivos de tipo arqueolgico como, complejos arqueolgicos y museos, contamos con servicios de restauracin, hospedaje, transporte, para ello estamos comprometidos a brindar calidad de servicio, seguridad,
fiabilidad, responsabilidad social e inclusin, respetando
el cdigo de tica para el
desarrollo turstico del distrito a travs de la promocin y posicionamiento de la actividad turstica de Magdalena de Cao. Para el cumplimiento de nuestra misin sern necesario la gestin de las condiciones de competitividad y sostenibilidad turstica del destino, acorde al tecnolgico y cultural. avance cientfico,
1.4
VALORES
Se ha propuesto los siguientes valores:
Excelencia operacional, implica el compromiso para la implementacin perfecta de todos los procesos operativos establecidos tras la bsqueda de un servicio de calidad total.
Responsabilidad social, nuestra propuesta respeta las necesidades de desarrollo de Magdalena de Cao preservando su moral, las interrelaciones sociales de su comunidad, su patrimonio cultural y el ciclo vital de sus ecosistemas para lo cual convocay capacita a la poblacin como componente fundamental en el manejo efectivo de sus actividades.
Identidad cultural, nuestro destino se desarrolla con un profundo respeto de los valores culturales de la comunidad en busca de forjar un poblador orgulloso e identificado con su cultura, defensor de su historia y promotor de su patrimonio.
Seguridad, nuestra propuesta contempla el cumplimiento efectivo de todo lo ofrecido en las campaas promocionales, asimismo compromete a las organizaciones pblicas y privadas y a la poblacin en general a velar por un ambiente seguro y consciente del aporte del turismo para su bienestar.
Liderazgo, nuestra propuesta busca incrementar la calidad de vida de la poblacin, comprometindoles a asumir responsabilidades compartidas con los organismos pblicos locales involucrados en procura de este objetivo.
Autenticidad, respetamos profundamente la historia tal como se manifiesta, por lo cual nuestra temtica contemplar difundirla sin modificaciones, ni extravagancias.
Originalidad, nuestra temtica resalta con atributos particulares tanto culturales como naturales que combinamos en una programacin original, distinta de la oferta turstica regional y mundial.
Calidad total, consideramos la calidad como un objetivo abstracto y dinmico que cambia de acuerdo a la propia dinmica del mercado, lo cual nos obliga a tener presente las preferencias de la demanda en el tiempo, ascomo las mejoras implementadas por nuestra competencia.
1.5
CDIGO DE TICA
Nuestra propuesta es la siguiente: Principios ticos generales: Mejorar el nivel de vida de la poblacin receptora y responder a sus necesidades. Garantizar los derechos fundamentales de los trabajadores asalariados y autnomos del sector turstico. Garantizar y proteger la seguridad econmica, moral y fsica del turista. Tolerancia y respeto de la diversidad de las creencias religiosas, filosficas y morales. Las actividades tursticas se llevarn a cabo con respeto al patrimonio artstico, arqueolgico y cultural.
Principios ticos especficos: Los turistas El respeto por las tradiciones y prcticas sociales y culturales de la poblacin local. Prevenir todo acto criminal o delictivo. Denunciar cualquier tipo de trfico de drogas, armas, antigedades, productos y sustancias peligrosos.
La Poblacin local Respetar a los turistas que nos visitan, y a informarse sobre su forma de vida, sus gustos y sus expectativas. Agentes pblicos Asegurar la proteccin de los turistas y visitantes y de sus bienes. Contribuir al desarrollo sostenible del turismo y a una reparticin equitativa de los beneficios de su crecimiento. Promover el cumplimiento de las leyes y normas de extranjera y de aduanas. Salvaguardar el medio ambiente y los recursos naturales y culturales, en la perspectiva de un crecimiento econmico saneado, constante y sostenible. Agentes privados Cuidar de la seguridad, la prevencin de accidentes, la proteccin sanitaria y la higiene alimentaria de quienes recurran a sus establecimientos. Transparencia de las clusulas de los contratos, as como de las compensaciones financieras en caso de ruptura de contrato.
1.6
CONCLUSIONES:
No existe una visin, misin y valores elaborados sobre un plan de desarrollo turstico del distrito de Magdalena de Cao. Lo que si existen son a nivel general de la municipalidad distrital de Magdalena de Cao.
Tampoco existe un cdigo de tica para el sector turismo a nivel distrital pero si la existencia de un cdigo de tica mundial para el turismo.
El proceso de implementacin de la visin, misin, valores, cdigo de tica, no es un proceso sencillo, sin embargo es de vital importancia ya que contribuye a proyectar la direccin de un destino turstico. Con un slido plan estratgico se lograr el futuro deseado para el destino turstico.
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ANLISIS TRIDIMENSIONAL DE LA NACIONES
2.1. INTERESES NACIONALES. MATRIZ DE INTERESES NACIONALES (MIN).
La ley general de turismo N 29408 declara en su primer artculo al Turismo como:
Declrese de inters nacional el turismo y su tratamiento como poltica prioritaria del estado para el desarrollo del pas. Los ministerios, gobiernos regionales, gobiernos locales y las entidades pblicas vinculadas a las necesidades e infraestructura y servicios para el desarrollo sostenible de la actividad turstica deben considerar en sus planes, presupuestos, programas, proyectos y acciones, los requerimientos del sector turismo formulados por el ente rector de esta actividad. Entonces se considera de inters nacional a todo lugar histrico de belleza particular y con rasgos nicos que lo diferencia de sus similares, con un enfoque tradicional, conservador y cultural. Siendo de esta manera una prioridad del estado el rescate, acondicionamiento y promocin turstica del distrito de Magdalena de Cao, por presentar las condiciones arriba mencionadas. Reflejamos esto en el PENTUR el plan estratgico que busca integrar los recursos y servicios tursticos de inters del Per, a fin de conformar productos basados en las caractersticas particulares. Tomamos como referente particular y que diferencia al distrito y su principal atractivo un recurso nico, puesto que marco un hito en la historia pre-colombina, dado que los recientes hallazgos encontraron a una mujer enterrado con fardos ceremoniales, y que viene siendo conocida como la Dama de los Tatuajes, o la Seora de cao. Causando el inters no solo nacional si no tambin internacional, como de cadenas tan importantes como lo es la; NationalGeographicChannel. Un segundo referente a tomar son las polticas del sector turismo que seala el PENTUR (Plan Estratgico Nacional de Turismo) hablando de 10 acpites, que se orientan al desarrollo sostenible del Turismo y es lo que se busca principalmente en este plan de Desarrollo Turstico para el distrito de Magdalena de Cao, con estas polticas desarrollamos la siguiente tabla, Referente a los intereses de desarrollo turstico que plantea el PENTUR.
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Tabla N 1 Matriz de Intereses Nacionales
INTERES NACIONAL
Supervivencia (crtico) Gobiernos regionales provinciales y municipalidad
Vital (peligroso) Congreso de Repblica /Empresas irresponsables AA.VV Jaladores Mincetur Terrorismo conflictos sociales Promper Delincuencia ciudadana, Extorsionadores AA.VV Hoeteles Restaurantes Jaladores informales FF.AA. Per / Polic. Nacional Policia de Turismo Secuestradores la
Importante (serio) Empresas responsables ONGs Gobiernos locales Saqueadores Dircetur Organizaciones Delincuenciales AA.VV. Hoteles Restaurantes Contrabando
Perifrico (molesto)
Turismo sostenible
Diversificacin y ampliacin de la oferta turstica Incorporacin de los grupos sociales excluidos Promocin inversiones de
Desarrollo de productos y servicios tursticos de calidad
Municipalidad
Seguridad
Municipalidades Extorsionadores
Gestin turismo
del
Mincetur Gobiernos Municipalidad Poblacion Local Grupos extremistas
Promperu Iperu
Participacin y compromiso de la poblacin
Escuelas y colegios Universidades
Promocin de la oferta Turstica
Promperu Iperu
Dircetur INC
Fuente: Adaptado por el grupo investigador en base a las polticas de turismo que establece el plan estratgico nacional de turismo del Peru (Pentur); (2008). Nota: (xx) = Intereses comunes (xx) Intereses opuestos
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2.1.1
Potencial nacional
Para determinar el potencial nacional, es necesario analizar los siete dominios: demogrfico, geogrfico, econmico, tecnolgico/cientfico, histrico/psicolgico/sociolgico,
organizacional/administrativo y militar.
a. Aspecto Demogrfico
Segn cifras del Censo de Poblacin 2007, la tendencia de crecimiento demogrfico anual en el Per es 1.6%. La Agencia Central de Inteligencia (CIA) estim que para julio del 2012 el Per debe contar con una poblacin de 29549,517 habitantes. En la Regin la Libertad estos resultados se vieron reflejados en el ultimo censo poblacional realizado en el ao 2007 que fue un total de 1.639,700 que se vera en el siguiente grafico:
Fuente: Censo de poblacin y vivienda, segnwww.inei.gob.pe
Como se ve la poblacin en la regin ha ido creciendo desde el ao 1940 al 2007, teniendo un incremento notorio en los dos ltimos censos realizados (aos 1993 - 2007) que refleja que para el futuro se estima una sobrepoblacin en la regin. El Distrito de Magdalena de Cao tiene una densidad Poblacional segn datos del INEI al ao 2009 de: 19.00 Hab. /Km2 y una Poblacin estimada de 3,062 Habitantes.
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De lo anterior se pude concluir que la tendencia de crecimiento poblacional de la regin la Libertad ha ido en aumento lo que representa que los programas de planificacin familiar promovidos por el Estado, no estn cumpliendo de manera adecuada su funcin en la regin.
b. Aspecto Geogrfico
El Per tiene un rea total aproximada de 1285,216 Km2; de esta rea total aproximadamente el 99.59% corresponde a tierra y el 0.41% a agua; presenta en sus tres regiones naturales (costa, sierra y selva) gran variedad de climas, que va de lo tropical a templado y frio. Esta variedad y caractersticas climticas constituyen una fortaleza para el pas ya que se pueden realizar diferentes actividades tursticas siendo la variedad del clima una ventaja competitiva frente a otros pases. La extensin del distrito de magdalena de cao es de 158.96 km2. Contando con un clima templado, teniendo bien marcadas las estaciones de invierno y verano. Siendo el verano muy soleado y caluroso para los que disfrutan del turismo de sol y playa. Su temperatura vara entre los 18 a 20C, las lluvias se dan en forma espordica, lo cual demuestra que tambin sufre sequas, como las de 1968 y 1977, las cuales comprometieron la produccin de la caa de azcar y de los productos de pan llevar siendo una desventaja para el desarrollo agrcola causando una baja en la economa del distrito.
c. Aspecto Histrico
Sobre una plataforma levantada de forma triangular, ubicada entre los canales, derecho y centro del ri, hoy secos y extinguidos, se asentaron y evolucionaron las culturas de la alta civilizacin precolombina. Apareci Huaca Prieta, donde el cazador fue abandonando esta actividad por el marisqueo y la horticultura, la que luego dio paso a la agricultura. Y pasaron los tiempos (). Los moradores indgenas de aquella terraza triangular conocida hoy como El Brujo, fueron reducidos a un pueblo con patrn de asentamiento espaol. Este pueblo no se habra ubicado en el llamado Cao Viejo, si no en algn lugar junto al ri, segn documento de 1588. En el se dice que los indios de dicho pueblo, debido a las fuertes lluvias se pasaron del miedo de dicho rio y fueron huyendo a su pueblo antiguo que esta junto a la mar en un alto, donde se
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han quedado y estn poblando el da de hoy, no se han hallado restos de esta primera Magdalena de Cao prehispnica. Los pobladores del primer Cao debieron ser aproximadamente 3000, segn Miguel Feyjoo De Sosa. Tentativamente, la fecha de fundacin de este Magdalena de Cao, seria el ao 1538, segn Antonio Raymondi: Cao y Chocope, los que fueron fundados en 1538 y 1540, juntamente con otros tres llamados Chiquitoy, Licapa y Concepcin, que desde mucho tiempo no subsisten. En 1578 los habitantes indgenas retornaron al lugar cercano al mar, lo que es conocido como El Brujo o Cao Viejo, donde aun subsisten las ruinas de una capilla espaola. Santo Toribio de Mogrovejo, en su segunda visita al sitio, en 1593, hallo 715 habitantes nativos, ya no los 3000 inciales. En un mapa confeccionado en la poca, el pueblo de Cao aparece en el lugar de las actuales ruinas de Pueblo Viejo. En 1699 aun se encuentra all, segn el licenciado Den Antonio De Saavedra y Leyva. En 1763, Feyjoo De Sosa aun consigna a Magdalena de Cao en la playa, ha soportado el terremoto de 1759 y la iglesia a faldas de Huaca Partida ya esta en ruinas. El pueblo sea reducido a ms o menos 100 habitantes. En el mapa que presenta Feyjoo, el pueblo sigue ubicado en las actuales ruinas de Pueblo Viejo. En 1970, Martnez De Compan publica el estudio de su obispado donde presenta un mapa en el que el pueblo de Cao ya no esta en la Playa, si no hacia el interior, en el lugar donde ocupa actualmente. Se deduce que el pueblo actual de Magdalena de Cao fue fundado despus del ao 1760.
d. Aspecto econmico
En los ltimos aos, Per se encuentra entre las economas de ms rpido crecimiento.
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Per logr tener la inflacin ms baja en la regin entre el 2002 y 2011
Inflacin promedio en Amrica Latina 2002-2011 ( % )
25
24,0
20
15 11,0 10 6,7
5,1 5
4,4
3,2
2,5
0
Venezuela Argentina Brasil Colombia Mxico Chile Per
El PBI se triplic en la ltima dcada
PBI(Millones de US$)
200
180
176
160
140
120
100 80 53 79
60
40
20
0
2000
2005
2011
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Creci cerca de 7% en el 2011 y se mantendr como una economa lder en la regin
Amrica Latina: PBI 2011

(Var % anual)
8
7 6 5 4 3,9 6,8
6,2
5,2
3,7
2,9
3
2
1
0
Per
Chile
Colombia
Mxico
Venezuela
Brasil
Segn los grficos anexados, podemos inferir que la economa de Per est en crecimiento y empieza a atraer inversores cada vez ms, esa es una clara seal de crecimiento econmico de nuestro pas, lo cual demuestra el alto grado de confianza. La Libertad es uno de los departamentos ms importantes de Per, en lo econmico aporta el 5.6 % de PBI del pas. La Regin La Libertad desde el ao 2002 hasta el 2011 ha logrado un crecimiento econmico de 7.2%, de por encima del promedio nacional peruano. Este crecimiento se debe al ingreso de la minera como el caso de BarrickMisquichilca que convirti a la regin en el segundo productor de oro despus de Cajamarca. La Libertad tambin destaca por la gran presencia en su territorio de empresas orientadas a la agroexportacin ubicadas en los valles agrcolas de la regin, destacando aquellas ubicadas en los Valles de Chao, Vir, Moche y Chicama. La Regin La Libertad con su capital la ciudad de Trujillo viene consolidando su crecimiento econmico con inversiones y proyectos en ciernes, destinados a centros comerciales y supermercados, torres de departamentos e infraestructura turstica ms sofisticada. Ello, fundamentalmente, es consecuencia de la lucrativa actividad agroexportadora y minera que hace que los ejecutivos y mano de obra en general de otras provincias, y pobladores de otras
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regiones vean a la capital de La Libertad como un interesante destino de distraccin y consumo, Lo cual constituye una fortaleza. Al igual que Trujillo, la primaveral situacin econmica de la regin se extiende a lo largo de la franja costera desde el valle agrcola de Vir hasta los sembros de arroz de Chepn, pasando por la provincia azucarera de Ascope. En las dos ltimas provincias destacan firmas como Camposol y Empresa Agroindustrial Casa Grande en el distrito de Casa Grande. Ah, el dinamismo econmico tambin se hace visible en obras de mejoramiento urbano y vas de comunicacin auspiciadas por sus propios municipios. La economa de Magdalena de Cao, se basa principalmente, en la agricultura, pesca, artesana y turismo. En cuanto a la agricultura esta es en baja escala produciendo granos de pan llevar, se podra decir que esto dificulta el desarrollo econmico del distrito de Magdalena de Cao, pero no solo la actividad econmica es a baja escala sino tambin la pesca, la cual es practicada artesanalmente, culturalmente constituye una riqueza cultural, pero el practicarlo en baja escala hace que el distrito no tenga muchas posibilidades de crecimiento econmico. Como una alternativa de desarrollo econmico seria el turismo y todas las actividades que este conlleva.
e. Aspecto tecnolgico cientfico
La base para la gestin de la tecnologa es la educacin, y es este modelo educativo el que debe responder a las necesidades reales de la produccin en el Per, segn en el ndice de Desarrollo Humano de las Naciones Unidas, el Per esta en el puesto numero 71 de calidad de educacin a nivel mundial, indicadores que demuestran que las polticas educativas no satisfacen las necesidades de la actividad mas significativa para la gestin de conocimiento y tecnologa si a esto le sumamos que nuestra educacin bsica carece de los fundamentos e infraestructura y personal calificado para el desarrollo de investigacin encontrando la repuesta del porque importamos tecnologa para estaremos satisfacer
fundamentalmente las necesidades de los pases mas desarrollados .
Aun as la globalizacin permite el acceso a diferentes
tecnologas para el desarrollo de
algunos sectores por ejemplo en el sector turismo tenemos que las empresas cuentan con
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distintas tecnologas de informacin y comunicaciones desde las agencias de viajes que manejan sistemas internacionales de reserva como el Amadeus, que permiten poder asesorar y manejar mejor el flujo de visitantes; los hoteles que optimizan la atencin a los huspedes y en lneas generales, tecnologas que facilitan las actividades del sector y que se presentan como el elemento accesible y factible para el desarrollo de destinos tursticos en atencin al ofrecimiento de un servicio mas eficiente y eficaz respecto a las necesidades de los visitantes.
Tambin se emplean los PMS (Property Management System) o sistemas de gestin de la propiedad, sobre todo para la gestin hotelera. Los PMS son programas instalados en el ordenador central de un hotel que maneja las funciones principales de los procesos de informacin como reservas, operaciones de front office y back office y algunas funciones de gestin, adems de ser el centro de conexin con otros sistemas de otros hoteles o destinos.
Las tecnologas han modificado las industrias hoteleras, de restaurantes, de servicios de viajes, del sector de intermediarios como touroperadores y agencias de viajes y ahora juegan un papel fundamental en las reglas que rigen el mundo de negocios y en la forma de acercarse a los clientes.
2.1.2
PRINCIPIOS CARDINALES
Tabla N 2 LOS CUATRO PRINCIPIOS CARDINALES

PRINCIPIOS 1. Influencia de terceras partes 2. Lazos pasados presentes 3. Contrabalance de intereses 4. Conservacin de los enemigos DESCRIPCIN Un hallazgo puede ser de inters de orbe mundial, causando beneficios pero a la vez perdida por ambicin El legado cultural que nos dejan nuestro antepasados no solo son restos si no historia de valor y ejemplo Las ventajas comparativas confiere un atractivo importante para atraer la inversin directa nacional y extranjera, Manejar un nmero de enemigos latentes permite mantener las capacidades del distrito para iniciativas nuevas de mejoras. No es recomendable ganar, ni perder enemigos.
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1. Influencia de Tercera Parte
El Per viene convirtindose en estos ltimos aos un referente importante para el mundo por su historia y cultura, claro ejemplo esta en nuestra regin que posee los restos arqueolgicos de la Huaca del Sol y la Luna y, Chan Chan entre otros que vienen siendo descubiertos , y que marcaron la historia precolombina del Per desde sus inicios. Uno de los principales descubrimientos que se hizo fue el de la Seora de Cao, un hecho que marcaria la historia del Per, llamando la atencin con este hallazgo al mundo, y como no era para menos, esperar las investigaciones y reportajes internacionales, llegando a cubrir este importante descubrimiento, la cadena de televisin NationalGeographicChannel, ponindonos de esta manera en los ojos curiosos del mundo. Aprovechando esta influencia mundial que nos dio esta cadena de televisin podemos los peruanos empezar a promover el desarrollo turstico de esta zona con la colaboracin del estado y los gobiernos tanto regional, provincial y distrital. Lo que convierte a esta situacin en una oportunidad para la regin. Y aunque tengamos este beneficio tambin tenemos el problema del saqueo, cuando apenas se vean las luces de este hallazgo, el terreno se encontraba en saqueo y robos perdiendo piezas valiosas originarias de la cultura no solo por la localidad si no por gente de fuera, lo que significa una amenaza latente por los coleccionistas de estas piezas que compran por contrabando nuestro legado.
2. Lazos pasados presentes
Los peruanos estamos estrechamente ligados con nuestra historia, ya que somos herederos de un bagaje cultural inmenso, de valientes guerreros de artistas y creadores. Tenemos una evolucin histrica que aun no nos deja de sorprender, con nuevos hallazgos que constantemente aparecen y aun por descubrir quedan muchos, lamentablemente estos monumentos histricos se vienen perdiendo, siendo la lluvia el viento y el tiempo nuestros enemigos. Pero el principal enemigo de esta destruccin son los mismos peruanos, ya que no tomamos acciones para rescatar nuestro legado histrico y dejamos que el tiempo se apodere de ellos, convirtindonos en una amenaza latente.
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Si nuestros antepasados nos ensearon en su ejemplo una cultura de lucha, de arte y de creatividad, por que actualmente la sociedad va perdiendo estos valores.
3. Contrabalance de inters
El Per cuenta con gran cantidad de condiciones y recursos naturales: minerales, energticos, hdricos, entre otros; lo que le genera ventajas comparativas y le confiere un atractivo para atraer la inversin directa nacional y extranjera, que significa para el distrito de Magdalena de Cao una oportunidadpudiendo llamar la atencin de los inversionistas y quieran participar en el desarrollo de la localidad
4. Conservacin de los enemigos
La regin La Libertad tiene muchos atractivos histricos y culturales como ya se menciono con anterioridad, pero si salimos fuera de la regin, encontramos una competencia mucho ms fuerte como en la regin Lambayeque, que tiene imponentes lugares capaces de competir con nuestra regin. Por eso al ver esta realidad, el distrito de Magdalena de Cao, buscar mejorar el servicio e infraestructura brindada, asi nos marcaremos no solo como un atractivo comn a otros, si no tambin tener un producto diferenciado en base a estas dos variables, que pensamos aprovechar como una oportunidad.
2.2
ANLISIS COMPETITIVO DE MAGDALENA DE CAO
2.2.1. Condiciones de los factores
Se expresa por el conjunto de recursos humanos y materiales con los que cuenta la localizacin, como los recursos naturales, la infraestructura fsica, la fuerza de trabajo educada, la disponibilidad cientfica y tecnolgica, la informacin para los negocios y la disponibilidad de capital, entre otros.
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La disponibilidad o carencia de factores hacen que el ambiente para la empresa sea atractivo o desalentador. Porter, Michael E. (1998). OnCompetition. Cambridge: Harvard Business ReviewBooks. Michael Porter hace la diferencia entre factores bsicos y factores avanzados. En el caso del sector turismo del Distrito de Magdalena de Cao, los factores bsicos son los factores heredados como la ubicacin geogrfica, los recursos naturales y la mano de obra no calificada; por su parte, los factores avanzados son la infraestructura fsica, la organizacin empresarial e instituciones conexas, la innovacin tecnolgica y la mano de obra calificada en relacin a las actividades sealadas. En cuanto a los factores bsicos, la ubicacin geogrfica de Magdalena de Cao con relacin al resto del pas, presenta una ubicacin favorable, ya que muy cerca del distrito se encuentra la Panamericana Norte, pues ste es un paso obligatorio en el trasporte terrestre rumbo a las regiones del norte del Per, conectando con el vecino pas de Ecuador, adems que este es parte de la Ruta Moche. En resumen este factor representa una oportunidad.
En lo fsico, la naturaleza ha dotado a esta zona con tierras muy frtiles, donde se cultivan caa de azcar, en cuanto a su clima, es templado con dos estaciones bien marcadas el invierno y verano, su temperatura vara entre los 18 a 20C, las lluvias se dan en forma espordica, lo cual demuestra que tambin sufre sequas.
Estos factores representan oportunidades ya que favorecen la produccin agraria, pecuaria y forestal, sin embargo la falta de lluvias hace que el clima tenga un efecto desfavorable.
La mano de obra no calificada tambin existe en dicho distrito, lo que se considera desfavorable.
En relacin a los factores avanzados, la infraestructura fsica, las organizaciones y la innovacin tecnolgica en relacin al turismo, no la tenemos desarrollada en alto grado, de igual manera, la mano de obra calificada (profesionales y tcnicos) ligados al sector turstico, presentan carencias y limitaciones que se traducen en deficientes servicios al turista. Pero, en cuanto a la mano de obra calificada en el Complejo Arqueolgico El Brujo, este tiene a un grupo de profesionales que se dedican de lleno a la investigacin.
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En resumen, el sector turismo, del distrito de Magdalena de Cao, los factores bsicos se traducen en oportunidades en lo que se refiere a la ubicacin geogrfica y en lo fsico, mientras que el clima y la mano de obra no calificada se traduce en desfavorable; en cuanto a los factores avanzados, hay carencias y restricciones que inhiben el desarrollo lo cual se traduce en amenazas.
2.2.2
Condiciones de la demanda
Estn dadas por las caractersticas del mercado local en trminos de comportamiento del consumidor. Cuando este es ms sofisticado y exigente por la calidad de los bienes y servicios, las empresas estn obligadas a ser ms competitivas. Los retos de los pases son: mejorar la calidad de la demanda, elevar los estndares de calidad, seguridad, salud y medio ambiente, utilizar las compras del gobierno para estimular la oferta de productos de alta calidad, etc. Porter, Michael E. (1998). On Competition. Cambridge: Harvard Business Review Books.
En el Per, el arribo de turistas extranjeros entre 2002 y 2007 ha venido creciendo sostenidamente a un ritmo de 13% anual. El gasto promedio de cada visitante fue, en 2007, US $983 dlares. Esto hace que sea prioritaria la apuesta del Estado por desarrollar intereses especiales de viaje como: el turismo rural comunitario, observacin de aves, gastronoma, surf, llegando a espacios no tradicionales y asegurando una mejor distribucin de los ingresos por turismo hacia la poblacin (Grfico 1).
Grfico: Evolucin de arribos y divisas a nivel del Per
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Entre el perodo 2003-2007, el Turismo en la Regin La Libertad creci de 594,791 a 950,513 turistas nacionales y extranjeros, lo que representa una tasa promedio de 12.42% anual. Cabe destacar que el crecimiento del ao 2007 fue de 22% respecto al ao anterior, lo cual expresa el mayor dinamismo de los ltimos 5 aos. Es importante resaltar que el turismo de extranjeros slo alcanza a representar el 3.35%, con lo cual del flujo turstico experimentado corresponde fundamentalmente a turistas nacionales (96.6%)
El turismo en la libertad se encuentra concentrado en la Provincia de Trujillo (83.72%) habiendo recibido el 2007 cerca de 709.186 visitantes, mientras que la segunda provincia en importancia es Ascope con 56.652 turistas, donde se encuentra Magdalena de Cao.
Llegada de turistas a nivel de provincias - Regin la Libertad
Fuente: sistema estadstico de turismo- MINCETUR
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En cuanto a la demanda de Magdalena de Cao, esta ha ido en aumento, en el ao 2007 se registro la llegada de 11,301 turistas entre nacionales y extranjeros, teniendo en mayor porcentaje a turistas nacionales 8,793, en el ao 2010 se recibieron a 33,258 turistas entre nacionales y extranjeros, en el ao 2011 se recibi a 43,067 turritas entre nacionales y extranjeros, en lo que va del ao, hasta el mes de julio se ha recibido a 24,082 turistas.
En resumen, podemos decir que la afluencia turstica tanto de nacionales como extranjeros a nivel nacional ha venido creciendo sostenidamente a un ritmo de 13% anual, mientras que a nivel regional ha crecido una tasa promedio de 12.42% anual. Adems, se tiene a Ascope como la segunda provincia ms visitada (teniendo como principal atractivo al Complejo
Arqueolgico Huaca El Brujo, ubicada en Magdalena de Cao ) despus de Trujillo. Esto se traduce en una oportunidad para Magdalena de Cao.
2.2.3
Estrategia, estructura, y rivalidad de las empresas
En cuanto a estrategias:
Magdalena de Cao, es visitado tanto por turistas nacionales como extranjeros, ofreciendo principalmente el turismo de tipo cultural arqueolgico, por lo tanto sus competidores directos a nivel nacional seria principalmente Machu Pichu en el Cuzco, pero este ofrece un turismo cultural-arqueolgico diferente, basado en la cultura inca, y a nivel de la Regin Norte son principalmente, Las Huaca del sol y Luna, por pertenecer a la misma poca y cultura, adems, tambin se encuentra Chanchn, Sipn en Lambayeque, etc. Por lo tanto la estrategia a aplicar sera la Diferenciacin, basada en la Dama de Cao, pues, con el descubrimiento de la Dama de Cao, ya que se trata del cuerpo momificado de una mujer de 25 aos que ostent la dignidad de gobernante en el pueblo Moche hacia el siglo V de nuestra era, elegida por PROMPERU como icono del Per en la promocin del turismo internacional. En cuanto a estructura: El turismo arqueolgico en el Per, es el tipo de turismo que ms se practica tanto por turistas nacionales y extranjeros, este est fraccionado en varios destinos, y el ms visitado es Cusco, teniendo como cono a Macchu Picchu, seguido por el Centro Histrico,
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Sacsayhuaman, El Valle Sagrado De Los Incas (Urubamba - Pisaq - Chinchero - Maras Moray Ollantaytambo), entre otros.
A nivel de la Regin Norte, el destino arqueolgico ms visitado, es el Seor De Sipan Complejo Arqueolgico Huaca Rajada, museo de Tumbas Reales Del Seor De Sipan, Complejo Arqueolgico Sican,Museo Nacional Sican, entre otros. Podemos decir que, son los atractivos ms visitados despus de Cusco. A nivel de la Regin La Libertad, los atractivos tursticos ms visitados son Chan-Chan, Las Huacas Del Sol Y La Luna, cada una con sus respectivos museos de sitio. Despus se encuentra Magdalena de Cao con el Complejo Arqueolgico el Brujo. En cuanto a rivalidad, entre los destinos tursticos de la Regin Libertad, existe un alto grado de competicin entre Chan-Chan, Las Huacas Del Sol Y La Luna y el Complejo Arqueolgico El Brujo, ubicado en Magdalena de cao, as como tambin entre sus respectivos museos; este hecho hace que cada destino mejore constantemente, para el beneficio de los turistas.
En resumen, en el Magdalena de Cao, en cuanto a su estrategia de diferenciacin resulta ser favorable, pues aqu se encuentra la primera mujer gobernante, elegida como icono por PROMPERU, mientras que en lo que concierne a estructura el Magdalena de Cao se lleva una pequea torta de todo el turismo cultural arqueolgico, ubicado despus de la Huaca del Sol y Luna, condicin que es desfavorable, no obstante la rivalidad entre ellas es elevada, impulsando as la mejora de sus servicios.
2.2.4
Sectores relacionados y de apoyo
La gestin de del Complejo Arqueolgico El Brujo as como del museo de Magdalena De Cao, recae sobre los hombros de varios actores, cuyo objetivo es la puesta en valor turstico y el estudio de el Brujo. Entre estos tenemos al INC (entidad encargada de autorizar y
supervisar los trabajos arqueolgicos), a la Fundacin Wiese, (es uno de los ejes de la gestin del museo y est presente en la mayora de los proyectos que se ejecutan en la localidad es quin financia los gastos de funcionamiento del museo, y el Brujo), las autoridades locales, el equipo encargado de la puesta en valor del patrimonio, MINKA, el Gobierno Regional de la
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Libertad, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo, el Plan COPESCO, PROMPERU, las asociaciones de artesanos, guas, restaurantes y turismo de Magdalena de Cao.
En resumen, Magdalena de Cao con muchos sectores relacionados y de apoyo, entre los relacionados al INC, quien con limitaciones trata de hacer su trabajo al igual que el gobierno regional, mientras que el MINCETUR ha puesto todo de su poyo para que Magdalena de Cao, este dentro de la ruta moche, hechos que resultan beneficiosos para Magdalena de cao.
2.3
ANLISIS DEL ENTORNO PESTE
2.3.1. FUERZAS POLTICAS, GUBERNAMENTALES, Y LEGALES (P).
Proyectos para la Legislacin Laboral
Existe en nuestro pas el proyecto APOMIPE el cual es un programa de apoyo a la micro y pequea empresa, que consiste en la insercin sostenible al mercado de grupos de productores organizados en redes empresariales, con la intencin de que dichas redes, afincadas en territorios y cadenas con potencial de demanda, incrementen su rentabilidad y dinamicen sus economas locales, contribuyendo al crecimiento econmico sostenible.
La idea es fomentar la cooperacin entre pequeas empresas, para que estn organizadas y de esta forma contribuya a la mejora de la competitividad.
Entonces llegamos a la conclusin que Magdalena de Cao siendo un distrito pequeo utilice este proyecto para la mejor ejecucin, distribucin y dinamice su economa local por lo cual tomamos al proyecto como una oportunidad para las empresas locales.
Relaciones con organismos pblicos y privados
Magdalena de Cao, despus del descubrimiento de la seora de Cao ha venido recibiendo apoyo y colaboracin de diferentes organismos para el desarrollo local.
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Para la Fundacin Wiese, compartir con la sociedad es fundamental. A sus esfuerzos en salud, arte y educacin se suma la consciencia de que la riqueza del pasado peruano es una pieza importante en la construccin de la identidad del pas, y uno de los cimientos para la construccin de un Per slido.
El xito del desarrollo territorial depende en gran medida de la capacidad de articulacin e interaccin de sus actores. Cuando MINKA lleg a Magdalena de Cao, ya contaba con una larga experiencia en la articulacin de redes empresariales. La experiencia indicaba que para convertir el lugar en un sitio atractivo al turismo no slo bastaba un monumento arqueolgico, sino un entramado social y cultural que pudiera satisfacer a un visitante cada vez ms exigente. Es por eso que se inici el trabajo gestando la creacin de redes artesanales, la mejora de los servicios gastronmicos y la higiene. En un pas con un marcado dficit en servicios higinicos de calidad, este ha sido un aspecto central de la intervencin.
El Ministerio De Comercio Exterior Y Turismo tambin est contribuyendo al desarrollo de este destino, Magdalena de Cao, ya que est invirtiendo una buena suma de dinero para la ejecucin del proyecto Mejoramiento del entorno urbano turstico, plaza principal y vas principales de Magdalena de Cao, en el marco del convenio interinstitucional firmado por el Plan COPESCO Nacional con la Municipalidad Distrital de Magdalena de Cao.
Estas son algunas de las relaciones de cooperacin que mantiene con algunas instituciones otras son el gobierno provincial y el gobierno regional que tienen el fin comn de buscar el desarrollo de la comunidad y por supuesto del desarrollo turstico lo cual se convierte este en una oportunidad para aprovechar y lograr el mejor desarrollo del distrito
Estabilidad Poltica
Existe una gran polmica en el distrito de Magdalena de Cao, una problemtica en la cabeza de la municipalidad, la poblacin se ha mostrado descontenta con la gestin y se ha venido incentivando a la revocatoria del alcalde lo cual ahora ya es un hecho, el Seor
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Segundo Daz Aquino, fue destituido de la alcalda y fue remplazado por la nueva alcaldesa Rosa Elas vila. Luego de expedrsele la credencial como alcaldesa de Magdalena de Cao, Rosa Elas vila, asumir funciones, tras la revocatoria de Segundo Daz Aquino. A la ex autoridad, los electores le dieron la espalda en las urnas. En este sentido, Rosa Elas invoc a la calma a la poblacin que le tocar dirigir por los prximos meses, ya que en los ltimos das se ha visto que algunos simpatizantes pretendieron exigir que se le abra un proceso auditor al ex alcalde. Todo tiene sus procedimientos normales. Tenemos que conocer el estado en que dejaron la administracin. No vamos a culpar a nadie, pero si encontramos algo extrao, lo vamos a derivar a los rganos competentes, dijo. Sin nimo de entrar en conflicto, adelant que continuar con la ejecucin de las obras que le dej la anterior administracin, puesto que tiene que proseguir con las fases de la administracin. Esta inestabilidad en el pueblo constituye una amenaza, puesto que al no haber el compromiso por parte del gestor municipal, poco habr que hacer para el desarrollo del distrito.
2.4.2FUERZAS ECONMICAS Y FINANCIERAS (E).
Evolucin del PBI nacional y PBI per cpita
El PBI actual de Per es de $301.5 miles de millones donde el sector turismo (interno y receptivo) contribuye con el 6% o 7% proyectado por el presidente de la Cmara Nacional de Turismo (Canatur). La Cuenta Satlite de Turismo es una herramienta indispensable para poder posicionar la actividad turstica dentro del aporte de la economa. Este instrumento permite identificar y medir todos los actores del desarrollo de la industria turstica del Per, de acuerdo con normas internacionales sobre conceptos, clasificaciones y definiciones, as como efectuar comparaciones vlidas con otras actividades y pases.
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El PIB del sector turismo en los dos ltimos aos muestra una participacin en la generacin de riqueza del pas (PIB) del 3,7%. Los resultados muestran un porcentaje aceptable de crecimiento siendo una oportunidad.
Evolucin del poder adquisitivo del consumidor
Segn el Fondo Monetario Internacional (FMI), el poder adquisitivo en el Per aumentar 500 dlares en promedio en ao 2012, lo que significa un crecimiento de 5.7 % con relacin al presente ao. Segn el informe Perspectivas de la Economa Mundial, el Per ser el primer pas en mostrar un aumento sustancial, en trminos porcentuales, en el poder de compra de su poblacin dentro de la regin de Amrica Latina.
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El hecho que la poblacin tenga un mayor poder adquisitivo hace que sea beneficioso para el turismo ya que podrn acceder en mayor escala a realizar viajes, por lo tanto esto representa una oportunidad.
Sistema Econmico
El sistema econmico actual nos ha llevado a un crecimiento econmico a un promedio del 8% anual en los ltimos 5 aos, y de 5% en los anteriores, somos uno de los pases que ms crecen en el mundo. En los ltimos 10 aos se ha reducido la pobreza del 55% al 35% de la poblacin. Las inversiones extranjeras son atradas por el Per, se crean puestos de trabajo, el ingreso por habitante est en aumento, los pequeos y medianos empresarios son cada vez ms prsperos. Es cierto que todava el bienestar no llega a todos pero est en camino. Los datos que nos muestra el sistema econmico actual viene hacer una oportunidad porque se ve que hay un desarrollo favorable para el pas.
2.4.3. FUERZAS SOCIALES, CULTURALES Y DEMOGRFICAS (S).
Tasa de desempleo y subempleados:
Segn El Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI), la tasa de desempleo registrada entre los meses noviembre 2011- enero 2012 alcanz a 7.8%, que conjuntamente a lo observado entre los meses noviembre 2010 - enero 2011 (7,7%), se constituyen en las tasas ms bajas de los ltimos siete aos. En cuanto a los subempleados por horas (subempleo visible) decreci en 9.4% (58 mil personas) y los subempleados por ingresos (subempleo invisible) en 2.7%, es decir, en 34 mil 400 personas. Este indicador es positivo para el sector turstico, ya que al reducirse la tasa de desempleo en el Per, los peruanos tendran ms capacidad de gasto y de esta manera acceder a realizar viajes ya sea al interior o al exterior del pas; por lo tanto esto representa una oportunidad.
Tasa de crecimiento de la poblacin
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Segn el Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI), la poblacin en el ao 2011 lleg a 29'797,694 habitantes; estima que el ao 2015 seremos 31'151,643 habitantes. La actual tasa de crecimiento poblacional es de 1.14% al ao, bastante ms baja que las de dcadas anteriores, reflejando, entre otras cosas, el mayor nivel cultural de la poblacin, que le permite informarse cada vez mejor acerca de los cruciales temas de la planificacin familiar y la paternidad responsable. Esto representa una oportunidad, ya que la poblacin al tener mayor cultura de planificacin familiar, permite tener una mejor calidad de vida lo que har posible que puedan acceder a los viajes familiares.
Esperanza de vida
La esperanza de vida para esta poblacin sube anualmente, y en el 2050 llegar a los 78 aos, seal la Organizacin Panamericana de la Salud (OPS). Miembro de la OPS, record que en el periodo de 1950 a 1965 la esperanza de vida en el Per era de 43 aos. En el 2010 este promedi aument a 71 aos y en lo que va del 2012 subi a 73. Ahora se calcula que para el 2050 la esperanza de vida ser de 78 aos. El aumento de esperanza de vida de los peruanos se debe a que actualmente se da mucha importancia al tema de prevencin y calidad de vida significando esto una oportunidad.
Inseguridad ciudadana:
El crecimiento de las urbes trae consigo cambios sociales que se denotan en el crecimiento demogrfico y las manifestaciones conductuales de la poblacin. Los denominados "crculos de pobreza", que se desarrollan en las zonas externas de las ciudades, son los principales focos de enajenacin que devienen en comportamientos violentos y acciones delincuenciales, propios de las necesidades latentes, la carencia de valores y falta de educacin.
La delincuencia en Trujillo es el problema que ms preocupa a un importante segmento de la ciudadana y tambin uno de los ms complejos y difciles de solucionar. Trujillo al ser considerada como uno de las tres ciudades de mayor ndice de criminalidad, hace que los inversionistas en turismo ya no quieran invertir en La Libertad, mucho menos en Trujillo, adems estos problemas de inseguridad hace que Trujillo se convierta en una ciudad insegura
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para los turistas, que optan por elegir otro destino, por lo tanto este tem es considerada como una amenaza.
Uso del tiempo libre
Segn el INEI, el uso de tiempo libre, segn el rea de residencia de la poblacin de 12 aos y ms de edad, son los residentes del rea urbana quienes dedican mayor tiempo a la actividad de tiempo libre, utilizando 17 horas con 51 minutos semanales; en tanto que los residentes del rea rural, 12 horas con 49 minutos. Por sexo, son los hombres quienes destinan 18 horas con 46 minutos semanales al esparcimiento, cultura, deporte y convivencia con amistades; mientras que las mujeres dedican 14 horas con 28 minutos semanales a la misma actividad. Por el estado civil o conyugal, es la poblacin cuya condicin es divorciada(o) quien destina 24 horas con 32 minutos a la semana para realizar las tareas de tiempo libre, seguido de la poblacin viuda(o) que dedica 21 horas con 37 minutos a la semana, en tanto que la poblacin con estado civil de conviviente, solo emplea 12 horas con 22 minutos por semana a esta actividad. Como vemos las personas que mayor tiempo libre tienen son los del rea Urbana utilizando un promedio de 18 horas semanales para actividades libres o de recreacin lo que puede significar un da completa de actividad. Lo que se busca entonces es prolongar un poco mas de este tiempo libre, operativizando ideas como las de feriados largos, as alargamos mas este tiempo libre lo que motivara mas a realizar viajes de turismo lo que significa una nueva oportunidad para el desarrollo de la actividad.
2.4.5. FUERZAS ECOLGICAS Y AMBIENTALES (E)
Presencia de movimientos ambientalista:
La poltica de medio ambiente constituye hoy en da uno de los desafos sociales ms importantes siendo un tema ante el que est muy sensibilizado el pblico puesto que afecta directamente a su bienestar y a su salud. Surgiendo as la presencia de movimientos ambientalistas en el mundo, y el Per no es ajena a esta situacin naciendo Entidades y Organizaciones Pblicas y Privadas, nacionales y extranjeras dedicada al estudio y proteccin del medio ambiente y la ecologa del
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Per. Por ejemplo tenemos el consejo nacional del ambiente (CONAM), Instituto Peruano de Medio Ambiente y desarrollo sostenible (IPMADES), entre otros. La presencia de movimientos ambientalistas constituye una oportunidad para el desarrollo turstico. 2.1 MATRIZ EVALUACIN DE FACTORES EXTERNOS (EFE)
El propsito de la auditora externa es crear una lista definida de las oportunidades que podran beneficiar PLAN ESTRATGICO DE TURISMO DEL DISTRITO DE MAGDALENA DE CAO y de las amenazas que deben evitarse.
Principales Oportunidades:
Programa de apoyo a las micros y pequeas empresas (Apomipe) Cooperacin del gobierno local con diferentes organismos sin fines de lucro e instituciones. Crecimiento del PBI. Mayor poder adquisitivo de la poblacin. Crecimiento econmico de la poblacin Reduccin de la tasa de desempleo Aumento del tiempo libre de la poblacin Organismos de proteccin ambiental.
Principales amenazas:
Inestabilidad poltica local. Inseguridad ciudadana.
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Tabla N 3 MATRIZ EFE DEL DISTRITO DE MAGDALENA DE CAO

FACTORES DETERMIANNTES DE XITO PESO VALOR PONDERACIN
OPORTUNIDADES
1.
Programa de apoyo a las MYPES
0.10
0.10
2.
Cooperacin del gobierno local con diferentes organismos sin fines de lucro e instituciones.
0.13
0.39
3.
Crecimiento del PBI.
0.07
0.14
4.
Mayor poder adquisitivo de la poblacin.
0.10
0.30
5.
Crecimiento econmico de la poblacin
0.09
0.27
6.
Reduccin de la tasa de desempleo
0.10
0.20
7.
Organismos de proteccin ambiental
0.07
0.21
8.
Aumento del tiempo libre de la poblacin
0.14
0.42
SUBTOTAL AMENAZAS
0.80
2.03
9.
Inestabilidad poltica local.
0.09
0.18
10. Inseguridad ciudadana
0.11
0.22
SUB TOTAL TOTAL
0.20
0.40
2.43
Fuente: Elaboracin Propia
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2.5. LA ORGANIZACIN Y SUS COMPETIDORES
2.5.1. Poder de negociacin de los proveedores
Agricultura y comercio, son las principales actividades econmicas de la poblacin. Las empresas que brindan sus servicios a los turistas que visitan el destino turstico de Magdalena De Cao como los restaurantes y los establecimiento de hospedaje sus proveedores de alimentos de pan llevar como tubrculos y granos son los agricultores de la zona, en cuanto a los productos procesados son abastecidos por las grandes empresas mayoristas de la ciudad de Trujillo ya que el distrito no cuenta con grandes tiendas mayorista, vindose obligados a realizar sus compras de dicho productos procesados en la ciudad ya mencionada. En general, los proveedores del destino de Magdalena de Cao, tienen un bajo poder de negociacin.
2.5.2 Poder de negociacin de los compradores
Los clientes o compradores de los servicios del destino turstico de Magdalena de Cao tienen mucho poder de negociacin, ya que existe mucha competencia en el mercado, por ejemplo a nivel regional est la ciudadela de Chan Chan, la Huaca del Sol y la Huaca de la Luna; por lo que su poder de negociacin aumentar, ya que puede presionar en precios, sumado a ello, si no se les ofrece los servicios de acuerdo a sus necesidades, les ser tan simple como elegir otros destinos tursticos. Cuanta ms informacin tengan sobre todos los destinos a nivel regional o nacional, ms poder tendrn, ya que podrn elegir el destino turstico ms adecuado a sus necesidades y a sus recursos. En general, los compradores o clientes del desino turstico del distrito de Magdalena de Cao, tienen un alto poder de negociacin.
2.5.3. Amenaza de los sustitutos
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Los sustitutos que se encuentran en el mercado turstico del Norte, que ofrecen destinos turismo de tipo cultural arqueolgico, al igual que Magdalena de Cao, son bsicamente el destino Sican y Sipn en Lambayeque, Kuelap en Amazonas, y la Huaca del Sol y la Luna y el Complejo Arqueolgico Chan Chan en la Libertdad, cada uno con caractersticas diferentes, Chan Chan, perteneciente a la cultura Chim, considerada como la ciudadela de barro ms grande de Latinoamrica, y declarada como patrimonio de la humanidad por la UNESCO, en trminos de reconocimiento a nivel mundial y nacional, Chan Chan, tiene las de ganar y consideramos que es un sustituto; en cuanto a la Huaca del Sol y la Luna, este pertenece a la misma cultura a la que pertenece el Complejo Arqueolgico El Brujo, por lo tanto tienen las mismas caractersticas estructurales, culturales, etc., por lo tanto, este constituye un sustituto directo. En general, el sector turstico de Magdalena de Cao, presenta destinos sustitutos, estos en trminos de comparacin por pertenecer a la misma cultura, solo La Huaca de la Luna lo consideramos como sustituto directo, mientras que Chan Chan, es considerado sustituto por el hecho de ser conocido a nivel nacional e internacional.
2.5.4. Amenaza de los entrantes
Visto como sector, el turismo arqueolgico en el norte del Per, tendra como amenaza de nuevos competidores (entrantes), los nuevos proyectos de implementacin de puesta en valor de productos tursticos en la regin que cuenten con caractersticas similares o mejores que las nuestras. Esto implicara que ellos renuevan sus productos y motive de una mejor manera al visitante de la regin, dndoles un valor agregado diferente al que nuestro destino ofrece. Un ejemplo seria la puesta en valor que se les est dando a la ciudad de Lambayeque a todas sus manifestaciones culturales lo que denota la importancia, la validez y el valor cultural, de toda la poblacin e instituciones por el rescate de sus atractivos que se venan perdiendo con el tiempo. En general como sector turismo arqueolgico cultural en el norte del Per, la amenaza de nuevos entrantes es baja, porque a pesar de encontrar buen nmero de manifestaciones culturales en diferentes lugares no todas cuentan con un proyecto de implementacin. 2.5.5. Rivalidad de los competidores
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El sector turismo arqueolgico cultural en el norte del Per, dentro de la regin tiene como competidor ms cercano e importante a la Huaca del sol y la luna y Chan Chan (La Libertad), en trminos de reconocimiento, inversin. Y en mayor medida a la regin Lambayeque, ya que tiene sus productos posicionados no solamente arqueolgicos como huacas sino tambin en los museos por la excelente infraestructura que poseen por toda la regin y reconocidos en gran parte del pas. En general en el sector turismo arqueolgico en el norte la rivalidad que se tiene que afrontar de los competidores es alta.
2.6. MATRIZ PERFIL COMPETITIVO (PC) Y MATRIZ PERFIL REFERENCIAL (PR)
Para elaborar la matriz del Perfil Competitivo PC, en primer lugar debemos identificar a los competidores; luego se debe determinar los factores crticos de xito a considerar, y en tercer lugar tener la informacin que permita hacer las calificaciones.
Debido que nuestra organizacin de estudio es el sector Turismo arqueolgico cultural; nuestros competidores son dichos sectores que ofrezcan productos como los nuestros y con caractersticas similares a las que ofrecemos y que se ubiquen en la parte norte del Per, pero que no sean de la regin La Libertad en la cual se encuentra Magdalena de Cao, lo que hace que nuestros competidores sean la regin Piura y la regin Lambayeque. http://www.peru.gob.pe/Nuevo_Portal_Municipal/portales/Municipalidades/1157/entidad/pm_ municipalidad_tematicos.asp?cod_tema=78717
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Tabla N4 Informacin general sobre las Regiones de la libertad, Lambayeque y Piura

DISTRITO DIVISIN POLTICA Nazareno Moncada Ticmar Nuevo Ticmar Salamanca Los Angeles SUPERFICIE TERRITORIAL Km POBLACION PBI
MAGDALENA DE CAO
3,062 Hab. 158.96 Km 1900 Hab./Km

2
LAMBAYEQUE
330,75 km2
63.386 Hab. 1.903,02 Hab./ 2 Km
MOCHE
HUANCHACO
TCUME
La Esperanza, Pisn, La Lnea, La General, Sun, San Carlos, San Juan, La Amrica, La Patera, Musibaya, San Agustn de la Portada, Huabalito, Huartaco, La Barranca, El Carnero, Las Torres de San Borja, Los Tallos. Las Lomas Mara del Socorro El Tablazo El Boquern El Elio Huanchaquito El Milagro El Cruce Bello Horizonte El Trpico Casero Valdivia Cerro La Virgen Villa del Mar Rudencindo Zavaleta Cruz Blanca Granja Sasape La Raya Los Snchez San Bernardino Sasape Viejo Tucume Viejo FdcoViliarreal Fdco. Villarreal El Orcn La Pintada Los Bances Payesa
29,727 hab. 25.25 Km2 1.146,7 hab./km
333.9 km
44,806 hab.134,2Hab. /km
14,175 Hab. 89.74 km2 155Hab/ km2.
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Tabla N 5 NUMERO DE ATRACTIVOS TURISTICOS LOS DISTRITOS DE MAGDALENA DE CAO, LAMBAYEQUE, MOHE, HUANCHACO Y TUCUME.
DISTRITOS
MAGDALENA DE CAO
LAMBAYEQUE
MOCHE
HUANCHACO
TCUME
1.- SITIOS NATURALES
2. MANIFESTACIONES CULTURALES.
10
3.- FOLKLORE 4.- REALIZACIONES TECNICAS, CIENTIFICAS Y ARTISTICAS CONTEMPORANEAS.
5.ACONTECIMIENTOS PROGRAMADOS.
TOTAL
10
18
11
17
RANKING
41
Tabla N 6 NUMERO DE TURISTAS QUE VISITAN LOS PRINCIPALES ATRACTIVOS DE LOS DISTRITOS DE MAGDALENA DE CAO, LAMBAYEQUE, MOHE, HUANCHACO Y TUCUME.
DISTRITOS
MAGDALENA DE CAO COMPLEJO ARQUEOLGIC O HUACA EL BRUJO
LAMBAYEQUEMUSEO DE TUMBAS REALES DEL SEOR DE SIPN
MOCHE COMPLEJO ARQUEOLGIC O HUACA DEL SOL Y DE LA LUNA
HUANCHACOMUSEO DE SITIO CHAN CHAN
TCUMEMUSEO DE SITIO DE TCUME
Ao 2009
Nacionales
25 310
113 849
70 013
30 792
33 237
Extranjeros
5 282
28 457
28 130
6 139
8 097
Ao 2010
Nacionales
26 235
134 486
79 246
11 975
39 056
Extranjeros
7 023
25 360
29 394
2 250
8 536
Ao 2011
Nacionales
34 639
141 519
90 477
11 937
43 625
Extranjeros
8 428
22 542
30 460
2 773
8 580
TOTAL
106 917
466 213
327 720
65 866
141 131
RANKING Fuente: Elaboracin Propia
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Tabla N 7
CANTIDAD DE RESTAURANTES CATEGORIZADOS
DISTRITO
No Categorizados
MAGDALENA DE CAO 4
LAMBAYEQUE
MOCHE
HUANCHACO
TCUME
39 3
32
1 Estrella 2 Estrella 3 Estrella 4 Estrella 5 Estrella TOTAL RANKING

5 6
4 4
49 1
6 3
43 2
1 5
43
Tabla N 08 Matriz de Perfil Competitivo (PC) del sector turismo del distrito de Magdalena de Cao
FACTORES CLAVE DE EXITO
PESO MAGDALENA DE CAO Valor Ponderac. Valor Ponderac. Valor Ponderac. Valor Ponderac Valor Ponderac LAMBAYEQUE MOCHE
HUANCHACO
TCUME
1. ATRACTIVOS
0.40
0.80
1.60
0.40
1.20
1.60
2. FLUJO DE
0.25
0.50
1.00
1.00
0.25
0.75
TURISTAS
3. RESTAURANTES
TOTAL
0.35
1.00
2
-
0.70
2.00
4
-
1.40
4.00
3
-
1.05
2.45
1.40
2.45
0.35
2.70
Elaborado: por los autores
2.7. CONCLUSIONES
Existe un alto nivel de inters por investigadores tanto nacional e internacional, sobre los cules deben ser los intereses para el desarrollo local. Enfocndonos en la competitividad y el crecimiento econmico; el desarrollo descentralizado y la inclusin social; los derechos humanos, la democracia y justicia social; los recursos naturales y la sostenibilidad ambiental; la ciencia y tecnologa y la educacin de calidad; as como afianzar los valores y lucha contra la corrupcin. En cuanto al potencial nacional, en general los factores favorables y desfavorables (fortalezas y amenazas), tienen presencia las fortalezas y en menos cantidad las amenazas; y en cuanto a los principios cardinales, se encuentran a un nivel parejo teniendo dos y amenazas
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Respecto al anlisis competitivo del sector, y considerando los aspectos claves segn Porter; se ha determinar que su mayora se presentan desfavorables e insuficientes para impulsar el desarrollo: los factores avanzados, las condiciones de la demanda, estrategia y estructura empresarial, y los sectores relacionados de apoyo); slo los factores bsicos y la rivalidad entre empresas, se presentan de manera favorable para el desarrollo del sector. La revisin y anlisis de la Matriz de Evaluacin de Factores Externos (EFE) nos permite determinar que la ponderacin de las oportunidades (2.03) y de las amenazas (0.40), conducen a un promedio de 2.43. Este factor nos indica que el sector turismo, presenta una respuesta promedio frente a las oportunidades y amenazas de su entorno.
Al revisar la Matriz del Perfil Competitivo (PC), encontramos un bajo posicionamiento del distrito en relacin con los competidores directos, es por eso que se debe tomar una prioridad al mejoramientos de estos factores claves y solucionarlos de la mejor manera.
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3. ANLISIS INTERNO AMOFHIT
3.1. ADMINISTRACION Y GERENCIA
Dbil coordinacin institucional
La gestin del sector turismo del Distrito de Magdalena de Cao, esta cargo de la oficina de Turismo de la Municipalidad Distrital de Magdalena De Cao, que tiene como funciones, elaborar polticas, planes y proyectos especficos destinados a la promocin del turismo y planificar, elaborar, ejecutar y evaluar programas y actividades recreativas, artsticas, deportivas o de otra ndole en pocas claves, con el fin de promocionar y entregar espacios de entretenimiento a la comunidad y al turista; sin embargo, el atractivo eje del Distrito de Magdalena De Cao; El complejo Arqueolgico El Brujo, tiene como gestor a la fundacin Wiesse, cuyo objetivo es la puesta en valor turstico y el estudio de el Brujo. Por consiguiente existe una dbil coordinacin entre la municipalidad distrital de Magdalena De Cao y la fundacin Wiese, ya que actualmente no se desarrollan mesa de dilogo y concertacin entre todos los actores locales de esta actividad y cada uno trabaja de manera independiente y no muestran inters por trabajar en forma conjunta para lograr el desarrollo turstico de dicha localidad. Por otro lado, se encuentra el Ministerio de Cultura, entidad encargada de autorizar y supervisar los trabajos arqueolgicos de todos los restos arqueolgicos del Per, sin embargo se trata de una institucin sobrepasada por la acumulacin de tareas, ya que debe controlar decenas de miles de sitios arqueolgicos distribuidos por todo el pas, muchos de ellos amenazados de depredacin. Ante esta situacin la Municipalidad no se ha preocupado por tener una relacin de coordinacin con dicho Ministerio. La dbil coordinacin institucional del distrito de Magdalena De Cao constituye una debilidad para el desarrollo turstico.
Buena imagen y reputacin de la gestin de la Fundacin Wiesse
La tarea de la Fundacin Wiese se concretiza a travs una serie de proyectos que tienen como fin el bienestar de la comunidad, tanto en lo social como en lo educativo.
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Gracias al Proyecto Arqueolgico El Brujo, la Huaca Cao pas de ser un montculo sin forma a ser considerado el centro ceremonial ms importante del Valle de Chicama. El exitoso Programa Arqueolgico El Brujo, por ejemplo, ha permitido recuperar un importantsimo centro ceremonial Mochica despus de una ardua y exhaustiva labor de investigacin y conservacin; mientras que el moderno Museo de Sitio Cao acoge los restos de la Seora de Cao, el descubrimiento arqueolgico ms importante de los ltimos aos. A fin de que las comunidades aledaas a este sitio participen del beneficio generado por la puesta en valor del monumento, la Fundacin Wiese, en colaboracin con entidades estatales y privadas, participa activamente en la Ruta Moche. Gracias a estos trabajos mencionadas lneas arriba, la gestin se ha convertido en un ejemplo a seguir, teniendo como resultado el reconocimiento nacional y mundial del trabajo realizado por esa fundacin. La buena imagen y reputacin de la gestin de la fundacin Wiese, representa una fortaleza para el desarrollo turstico de distrito.
3.2. Marketing y Ventas (M).
El distrito de Magdalena de Cao tiene como principal atractivo al Complejo Arqueolgico El Brujo.
Apropiado planeamiento del producto Complejo Arqueolgico El Brujo
El tipo de turismo que promueve es arqueolgico cultural y mstico, lo que le diferencia de los dems productos es que El Brujo cuenta con una secuencia de 5000 aos de antigedad en un solo lugar siendo su mejor emblema la Seora de Cao primera mujer soberana de la cultura pre inca, lo cual lo hace un lugar nico, diferente a otros sitios con mucha riqueza histrica pero en donde resalta la figura patriarca. El Brujo est dirigido hacia segmento tanto nacional como extranjero. En cuanto a su capacidad de carga existe un lmite en venta de entradas para proteger y conservar el atractivo controlando el nmero de grupo permitido de subir al monumento, manejan grupos mximo de 30 nios y mximo de 25 adultos.
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Los servicios que ofrecen son: Visita guiada a Huaca Cao Viejo, visita guiada al Museo Cao (seis salas de exposicin), foto estampa Seora de Cao, visita a Tienda Cao, lugar donde pueden encontrar artesana del lugar, servicios higinicos (tambin para discapacitados), estacionamiento, seguridad permanente, su principal competidor como producto a nivel regional es la Huaca de La Luna.
Por lo tanto el producto que ofrece el distrito de Magdalena de Cao significa una fortaleza para el destino turstico de dicho lugar.
Flexibilidad de precios
El precio de entrada al atractivo vara segn nacionalidad, edad, grado de instruccin como por ejemplo:Nacional y Extranjero S/. 10.00, Jubilados /Universitarios S/. 5.00, Nios/Escolares S/. 1.00. La tarifa es dada bajo D.S. por el Ministerio de Cultura y aplica a los sitios arqueolgicos zona norte, es decir, tienen la misma tarifa que Chan Chan, Huaca de La Luna, etc. Las formas de pago que existen es en efectivo para lo que es ingreso al sitio (boletera), en tienda Cao se aceptan todas las tarjetas y en efectivo tambin. El precio establecido del Complejo Arqueolgico El Brujo significa una fortaleza para el destino turstico del distrito de Magdalena de Cao, ya que el precio es accesible para el pblico en general
Adecuada gestin de canales de distribucin
El tipo de publicidad que emplean son los folletos, volantes, cds, etc. La coordinadora de promocin y difusin se encarga de la reparticin de volantes y otros folletos, previa solicitud y aprobacin, adems se cuenta con un banner de la Seora de Cao. El atractivo cuenta con una pgina social para promoverlo que es www.fundacionwiese.com y tambin en FACEBOOK, se encuentran como Fundacin Wiese.
(http://fundacionwiese.com/index.html) Para promover la mayor afluencia de turistas se ha coordinado la realizacin de FamTrips, Presstour y Posttours con el fin de dar a conocer a operadores de viajes nacionales y
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extranjeros sobre la importancia del Brujo y la Seora de Cao. Tambin Participan en ferias nacionales e internacionales, workshop escolares. En cuanto a las ofertas en el precio se da el 2x1 dependiendo de la cantidad de personas que estn interesadas en visitar el sitio o cuando visitan los padres de familia junto a los escolares (sus hijos). Para colegios aplican la poltica de cada 20 alumnos un docente ingresa libre. el tema de descuentos es conversable con la institucin en caso lo solicite. En cuanto a las relaciones publicas, son parte del comit consultivo Ruta Moche, en la cual asisten a las reuniones que se convocan as como tambin por otras asociaciones activas inmersas en la actividad turstica, como por ejemplo: Cadetur, Gercetur, Promperu, OGD NorAmaznica, Mincetur, etc. Tambin estan atentos a las necesidades que se presentan en el sitio para satisfacerlas, la relacin con los proveedores es buena, han incrementado sus ventas y as tambin crecen ellos (los proveedores). Existe un continua comunicacin con los operadores tursticos, buscando establecer lazos que los lleven a vender el Brujo, para que el pueblo de Magdalena de Cao y el sitio arqueolgico El Brujo est en todos sus programas de viaje y/o paquetes tursticos y para ello utilizan diferentes medios de comunicacin, ya sea escrito; va correo electrnico, carta y tambin personalizado; es decir, realizan las visitas en sus oficinas y finalmente por telfono.
Por lo tanto el desarrollo de estos canales significa una fortaleza para el distrito de Magdalena de Cao y su promocin
Calidad del servicio al cliente
En el complejo arqueolgico en cuanto al tema de la venta personal, El servicio que brindan a todo turista que los visita es cordial, amable y con conocimiento sobre el sitio, los informadores o guas son personas que estn preparadas para hacer este trabajo en particular y en cuanto a la tienda, el personal de ventas est capacitado para ofrecer los productos con la finalidad de lograr ventas. De igual manera se da en los establecimientos de restauracin y hospedaje del distrito, actualmente se viene capacitando para mejorar sus servicios y as poder ofrecer un mejor producto al visitante de la zona.
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De esta manera la calidad de servicio al cliente significa una fortaleza para el distrito
3.3. OPERACIONES YLOGSTICA (O)
Diversidad de Recursos Tursticos Recursos tursticos de la categora Manifestaciones culturales:
a) Complejo arqueolgico El Brujo:
Es uno de los Centros Arqueolgicos ms importantes de la costa Peruana. En este complejo encontramos ms de 5,000 aos de ocupacin Cultural y en donde se hall nuestro icono turstico que es actualmente la Seora de Cao, Dama de Cao o sacerdotisa de Cao. Este Centro presenta y tiene construcciones arquitectnicas que vienen siendo estudiadas y protegidas desde hace ms de 19 aos como Huaca Cao Viejo en donde se ha concentrado todo el estudio y en donde se han obtenido grandes descubrimientos como murales coloridos en altorrelieve; del Degollador, del Calendario y formas de animales, y nuestra gran seora de Cao.
Nuestra Dama de Cao
Es el ltimo descubrimiento arqueolgico de inters nacional y mundial, ocurrido en el Complejo arqueolgico El Brujo, el cual viene siendo evaluado y estudiado por profesionales como Arquelogos, Antroplogos, Socilogos, Mdicos Forenses y muchos otros y todo ello gracias a la visin y dedicacin del Grupo Empresarial Fundacin. Wiese, el INC y a la Universidad Nacional de Trujillo (UNT). El Arquelogo Regulo Franco Jordn, es el profesional que lidera todo el grupo de investigadores y profesionales que trabajan en El Brujo.
Huaca Cao Viejo
Es el nombre de la edificacin Moche ms grande del complejo Arqueolgico; fue el principal centro religioso y administrativo de dicha cultura en el valle Chicama y est construida con adobes, tiene la forma de una pirmide truncada con lados escalonados.
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Aqu se descubri la gran tumba de la seora de Cao, donde se encontr su cuerpo momificado. El templo presenta 7 edificios superpuestos, como producto del enterramiento de los edificios ms viejos. Posiblemente se haca cuando se producan desastres, como lluvias torrenciales o terremotos.
Huaca Partida o Cortada
Se ubica frente a la Huaca Cao, es una construccin mucho ms pequea, que an no ha sido excavada. Sin embargo, posiblemente era un lugar administrativo de los Moche, su ubicacin frente al mar hizo que su deterioro sea mayor. Algunos diseos de peces se podan observar hace algunos aos, ahora stos estn cubiertos.
Huaca Prieta
Fue estudiada por JuniusBird en 1946, quien encontr aqu la primera evidencia cientfica en el Per de hombres que tuvieron una cultura inferior a la de Chavn, que hasta entonces era considerada como cultura matriz. La antigedad del sitio es de 2,500 A.C. y corresponde al perodo Precermico.
RECURSOS TURSTICOS DE LA CATEGORA ACONTECIMIENTOS PROGRAMADOS:
Fiesta Patronales de Mara Magdalena:
Es la patrona del Distrito de Magdalena de Cao. Para su fiesta realizan diversas actividades en honor a la virgen en donde tambin participan los pobladores de Moncada. Nazareno o Ticmar. Dichas actividades tenemos las Novenas, procesin de la virgen y en la verbena fuegos artificiales, concursos de gastronoma y pelas de gallos que son tradicionales en el distrito.
RECURSOS TURSTICOS DE CATEGORA DE FOLKLORE:
Gastronoma:
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Se puede identificar una gran variedad de platos tradicionales sin embargo, lo que caracteriza a este lugar son sus platos a base de pesca dos y mariscos como el cebichito de tollo, sudado de pescado, causa rellena, pionono de atn , etc.
Artesana:
En el distrito de Magdalena de cao existe empresariales o asociaciones de artesanos. Tienda cao viejo, taller artesano Cao viejo, tienda de Dama de cao, red manos tejedoras, antojitos de cao, taller de produccin. En sus trabajos representan grficos acerca de la iconografa Moche sus trabajos lo realizan en madera, mate, piedra y tejidos, las cuales han sido transcurridos por generaciones, al preguntar por artesana nos mencionan a la familia Iparraguirre quienes son los principales productores de artesana en el distrito.
RECURSOS TURSTICOS DE CATEGORA SITIOS NATURALES
Playa Cruz Verde
A 10 minutos de Magdalena de cao en auto, playa larga, ancha y arenosa, tiene recursos para practicar el balnearismo, que es un turismo estacional donde se practica Fulbito y Vley playa, Ideal para pesca Artesanal e incentivar al visitante a practicarlo, ideal para turismo de aventura (Ciclismo, caminatas, turismo de Naturaleza, Observacin del Paisaje).La Playa Cruz Verde ofrece servicios de restaurantes en estacin de verano.
Playa El Alambre
A 3 Km. de la Playa Cruz Verde, el nombre de esta Playa se debe a la cercana a la Laguna Salamanca, que antiguamente fue cercada con Alambre por la Familia Larco.
Laguna Charcapit
A1 Km. al Sur de Huaca Prieta, 30 minutos a pie, laguna formada en la desembocadura del Ro Chicama, esta laguna alberga la variedad de Flora y Fauna, como enea, chilcos, pjaro bobo, espinos, totora. En Fauna: Aves como: gallinazo, tordos, lechuzas, trtolas, gallinetas, garzas, pardelas, sarapicos, pjaro coche, zambullidores, patos silvestres, pelcanos. En esta Laguna se puede pescar, es un lugar muy atractivo para los observadores de aves.
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Laguna Cruz Verde
Esta Laguna Alberga gran variedad de Flora y Fauna, como junco, totora, enea, carrizo, pjaro
Laguna Salamanca
En el Sector de Salamanca, es una Laguna formada por Afloramiento de humedades, su Flora y Fauna similar a la Laguna Cruz Verde. Nuestra Laguna Cruz Verde y sus camarones que son ricos en cebiche.
El Distrito de magdalena de cao cuenta con potencialidad turstica entre uno de ellos el Complejo Arqueolgico el brujo, lugar donde fue escenario del gran descubrimiento de la Seora de Cao, adems tambin cuenta con una gran delicia gastronmica que tienen que ofrecer y motivar la llegada de ms turistas siendo una fortaleza para el desarrollo del sector turismo.
Insuficiente Planta Turstica
La planta turstica en el distrito de magdalena de Cao est conformada por establecimientos prestadores de servicio turstico como hospedaje y restaurantes mas no cuenta con lugares de esparcimiento. Entre los hospedajes encontramos Jobalu, ubicado en la calle Miguel Grau a cuadras del ingreso a las calles de Magdalena de Cao, as tambin se puede encontrar casas de hospedaje que brindan atencin espordicamente en pocas de fiestas. En establecimientos de restaurantes tenemos a restaurante el Tumbo ubicado en el Jr.Bolonesi 492, El Mochica de cao encontrndose en el Jr. templo 625, La Ramada localizando el elJr. Templo 653, El Brujo situado en el Jr.Fco Pizarro 193, El Gordito Jr. Grau 370. Ninguno de ellos est categorizado siendo esto una debilidad ya que como podemos analizar hay deficiente planta turstica en el distrito para brindar servicios de calidad al visitante.
INFRAESTRUCTURA:
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Buena accesibilidad:
Vas: para llegar al distrito de Magdalena de Cao se accede mediante la carretera panamericana Norte. En el paradero Santa Cruz,partiendo de la ciudad de Trujillo, se llega en una hora y media por la carretera asfaltada en buen estado de la Panamericana Norte:Trujillo Chicama- Chiclin chocope(50 KM). A Partir del Distrito de Chocope se ingresa por el desvo de carretera asfaltado todo el tramo ahsta llegar a distrito de Magdalena de cao pero del distrito hacia el complejo arqueolgico el brujo la carrete se encuentra afirmada. Esta situacin del buen estado de las carreteras viene a ser una fortaleza hacia el sector.
Servicios bsicos:
El distrito de Magdalena de cao cuenta con todos los servicios bsicos de agua, alumbrado elctrico, desage adems de internet. Actualmente la mayora de los poblados no cuentan con telefona fija. La poblacin cuenta con resguardo policial a travs de una comisaria ubicada frente a la plaza de armas adems cuentan con un mercado de abastos y un club de madres. Viniendo a ser estos factores una fortaleza del distrito ya que cuenta con los servicios necesarios y seguridad en el lugar.
Incremento de la demanda turstica
La llegada de turistas nacionales y extranjeros ha aumentado considerablemente atreves de los aos es as que para el ao 2011 la llegada de turistas al complejo Arqueolgico El Brujo fue de un total de 43067 turistas, siendo 34639 turistas nacionales y 8428 turistas extranjeros, siendo el mes de julio el que presenta mayor cantidad de visitantes (llegada de visitantes Nacionales y extranjeros a sitios Tursticos, estadstica e indicadores.
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Estas estadsticas vienen a ser una fortaleza ya que el ingreso de turistas nacionales y extranjeros ha ido en aumento cada ao y esto favorece al sector.
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3.4. FINANZAS Y CONTABILIDAD (F)
Limitado acceso al presupuesto de proyectos
En el 2011 Se promulg el Decreto Supremo que aprueba la transferencia de seis millones 397 mil 279 nuevos soles para que se ejecuten proyectos de turismo en las diferentes regiones del pas. Del cual, al gobierno regional de La Libertad se le transfiri un milln 841 mil 124 nuevos soles para el acondicionamiento turstico del complejo arqueolgico El Brujo de Magdalena de Cao. Actualmente por falta de coordinacin entre el gobierno regional de la Libertad y el gobierno municipal de Magdalena de Cao este presupuesto an no ha llegado a la administracin municipal. Es as que esta realidad se convierte en una amenaza para el desarrollo ptimo del complejo arqueolgico.
3.5. FORMACIN DE RECURSOS HUMANOS Y SEGURIDAD VIAL (H)
Leve participacin de la comunidad en el desarrollo turstico
En la actividad turstica la participacinde las comunidades receptoras es de vital importancia, ya que a partir del turismo podrn obtener muchos beneficios econmicos, culturales y medioambientales. La comunidad del Distrito de Magdalena Cao tiene una leve participacin en la actividad turstica , ya que la comunidad ignora el valor turstico que posee su distrito, concentrndose en otras actividades como la agricultura o el comercio, provocando que se pierda la oportunidad de ver al turismo como una alternativa de desarrollo, es por este motivo que la participacin limitada de la comunidad de Magdalena de Cao no hace posible que el proceso que implica la actividad turstica se desarrolle de manera sostenible y a su vez exitosa. La leve participacin de la comunidad en el desarrollo turstico constituye una debilidad para el sector turstico de la zona.
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Personal capacitado en el rea de turismo de la municipalidad
Las labores tursticas del distrito de Magdalena de Cao, recae sobre la oficina de Turismo que est a cargo de la Lic. ROSA YUPANQUI PAREDES, quien est capacitada pero en sus intentos de promover el desarrollo turstico se ve limitada, ya que sus propuestas fueron atrasadas debido a la revocatoria, sin embargo, estplaneada la coordinacin con el MINCETUR y el Dr. Regulo Franco, para el desarrollo turstico de la zona.
El personal capacitado del rea de turismo de la municipalidad representa una fortaleza para el desarrollo turstico del distrito de Magdalena de Cao.
Deficiente seguridad vial
El distrito de Magdalena de Cao cuenta con una comisaria pero no es suficiente para brindar proteccin al turista que visita el Complejo Arqueolgico el Brujo, los cual hace que los turista tengan una experiencia negativa en su visita, tornndose un poco riesgoso y peligroso, siendo este motivo por el cual los turistas nacionales y extranjeros prefieren visitar atractivos tursticos seguros. La deficiente seguridad vial que existe en el distrito de Magdalena de Cao constituye una debilidad para el desarrollo turstico de la zona.
3.6. SISTEMAS DE INFORMACIN Y COMUNICACIONES (I).
Buena informacin para la toma de decisiones de la gestin
Existe un libro titulado MAGDALENA DE CAO, CULTURA Y DESARROLLO INCLUSIVO podemos acceder a este onlinehttp://www.minkaperu.com/LIBRO_MAGDALENAdCAO.pdf Este libro viene a ser una fuente de informacin local importante, que muestra sus inicios, sus aspectos culturales, ambientales, su forma de organizacin en conjunto con el fin de lograr las metas establecidas que tambin las vemos al final del documento. Detalla un ejemplo del
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desarrollo local que constituye una herramienta para la toma de decisiones de la gestin local. MINKA ha desarrollado otro documento que juntamente con este se convierte en una fortaleza para la orientacin en la toma de decisiones. El Centro Nacional de Planeamiento Estratgico present un libro titulado MAGDALENA DE CAO Y LA RUTA MOCHE que plasma exitoso modelo de desarrollo econmico territorial y puesta en valor de potencial turstico del pueblo ubicado en torno al complejo arqueolgico el Brujo, tras descubrimiento de los restos de la Dama de Cao, primera gobernante mujer del antiguo Per. La publicacin de 125 pginas condensa los logros del esfuerzo conjunto de Investigadores, entidades de gobierno, la cooperacin internacional y las multilaterales, todo lo cual permiti que el referido pueblo, ubicado en torno al Complejo Arqueolgico El Brujo, haya iniciado un proceso de cambios a raz del descubrimiento de la Dama de Cao, primera gobernante mujer del antiguo Per.El texto trata de aprovechar el potencial turstico de la zona. El libro fue presentado en la sede de Petroper, por Claudia Cornejo, viceministra de Turismo; Ricardo Campins, sub-representante de CAF en el Per; Regulo Franco, descubridor de la Seora de Cao; as como por Germn AlarcoTosoni, presidente del Consejo Directivo del Centro Nacional de Planeamiento Estratgico y Francisco San Martn Balwin, presidente de Minka Per, organizacin encargada de ejecutar el referido proyecto de desarrollo econmico mejorando la calidad de los pobladores de la zona.
Toda la informacin recopilada en este libro significa una fortaleza ya que es de mucha relevancia tanto local, provincial y regional ya que significa una fuente de informacin para la creacin de planes de desarrollo para la zona.
3.7. TECNOLOGA E INVESTIGACIN Y DESARROLLO (T)
Innovacin en la tecnologa de conservacin En el museo de Cao se cuenta con una de las mejores tecnologas en museos que conserva en perfecto estado todos los hallazgos encontrados en el complejo arqueolgico, tambin la huaca Cao Viejo tiene un importante mtodo de proteccin y conservacin, es as que
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han implementado un toldo que protege el recinto de las lluvias todo un desafo frente a los fuertes vientos de esta zona costera, fue gracias una inversin para la proteccin de este lugar y a la fundacin Wiesse protagonista de este logro.
Estos mtodos constituyen una fortaleza en la proteccin del complejo arqueolgico.
Falta de tecnologa para nuevas investigaciones
Se ve claramente que se est trabajando por la conservacin de este patrimonio, la tecnologa y los mtodos de conservacin son buenos y ayuda a lograr mantener el recinto, pero sin embargo, el personal encargado de la conservacin manifiesta que an existen ms hallazgos por hacer en todo el complejo pero que no se invierte en este tema, necesitan de materiales y tecnologas especiales para inspeccionar, revisar y lograr asi estos hallazgos y no basarse solo en un mtodo de conservacin.
Es as que la falta tecnologa no permite seguir trabajando convirtindose en una debilidad para ofrecer el producto nuevo.
MATRIZ EVALUACIN DE FACTORES INTERNOS (EFI) La matriz de evaluacin de factores internos EFI, permite resumir y evaluar las principales fortalezas y debilidades en los distintos aspectos funcionales, y tambin ofrece una base para identificar y evaluar las relaciones entre tales campos. Principales Fortalezas Buena imagen y reputacin de la gestin de la fundacin Wiese Apropiado planeamiento del producto Complejo Arqueolgico El Brujo Flexibilidad de precios Adecuada gestin de canales de distribucin Calidad del servicio al cliente Buena accesibilidad Servicios bsicos adecuado Incrementa de la demanda turstica
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Personal capacitado en el rea de turismo de la municipalidad Buena informacin para la toma de decisiones de la gestin. Innovacin en la tecnologa de conservacin
Principales Debilidades Dbil coordinacin institucional Insuficiente planta turstica Limitado acceso al prepuesto de proyectos Leve participacin de la comunidad en el desarrollo turstico Deficiente seguridad vial Falta de tecnologa para nuevas investigaciones
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Tabla N9 Matriz de Evaluacin de Factores Internos del Sector Transportes y Logstica de la Macro Regin Norte del Per.
FACTORES DETERMIANNTES DE XITO
Peso Valor Ponderacin
Fortalezas 1. Buena imagen y reputacin de la gestin de la fundacin Wieese 2. Apropiado planeamiento del producto Complejo Arqueolgico El Brujo 3. Flexibilidad de precios 4. Adecuada gestin de canales de distribucin 5. Calidad del servicio al cliente 6. Buena accesibilidad 7. Servicios bsicos adecuado 8. Incrementa de la demanda turstica 9. Personal capacitado en el rea de turismo de la municipalidad 10. Buena informacin para la toma de decisiones de la gestin. 11. Innovacin en la tecnologa de conservacin Sub Total Debilidades 12. Dbil coordinacin institucional 13. Insuficiente planta turstica 14. Limitado acceso al prepuesto de proyectos 15. Leve participacin de la comunidad en el desarrollo turstico 16. Deficiente seguridad vial 17. Falta de tecnologa para nuevas investigaciones Sub Total Total
Elaborado: Por los Autores
0.08 0.05
3 2
0.24 0.10
0.05 0.07 0.05 0.05 0.04 0.06 0.07 0.05 0.05 0.62
3 2 2 3 2 3 1 2 3
0.15 0.14 0.10 0.15 0.08 0.18 0.07 0.10 0.15 1.46
0.08 0.06 0.07 0.05 0.05 0.07 0.38 1
1 1 1 3 2 2
0.08 0.06 0.07 0.15 0.10 0.14 0.60 2.06
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Como podemos observar en la tabla N 09, se ha elaborado la matriz de Evaluacin de Factores Internos EFI, la misma que cuenta con 17 factores de xito claves (11 fortalezas y 6debilidades); estando dentro del rango permitido pues no deben pasar de 20 variables en total. Realizados los clculos se ha obtenido el valor de 2.06,el cual indica que al interior el sector es relativamente dbil; debiendo prestar mayor atencin a las debilidades, desarrollando estrategias internas para superarlas de ser posible. CONCLUSIONES El presente captulo ha tenido como propsito aplicar un exhaustivo proceso de auditora interna al Sector Transportes y Logstica de la Macro Regin Norte del Per, materia de nuestro estudio. Al respecto se formulan las siguientes conclusiones:
- Al analizar los diferentes aspectos operativos funcionales del sector, se ha podido determinar la primaca de las fortalezas frente a las debilidades; habindose identificado 11 fortalezas y 4 debilidades.
- Respecto a las fortalezas, hay variedad en el uso que se est planteando como promocin (al uso que se viene haciendo de planes estratgicos); otras cuatro se refieren a la infraestructura e inclusive hasta el aumento de turistas
- Al analizar las debilidades, observamos que abarcan diversos aspectos de actividad del sector. La falta cooperacin entre el distrito, la regin y la provincia.
- El valor 2.06 obtenido de la ponderacin de factores, nos indica que al interno el sector es relativamente dbil; debiendo prestar mayor atencin a las debilidades, desarrollando estrategias internas para superarlas de ser posible.
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4.1.
INTERESES DEL SECTOR TURISMO DEL DISTRITO DE MAGDALENA DE CAO
Despus de un exhaustivo anlisis, se han podido identificar los principales intereses del sector Turismo Regional, los mismos que son utilizados en la Matriz de Intereses Organizacionales MIO, que se muestra ms adelante en la tabla. Los intereses del sector propuestos son:
Promover el turismo sostenible y competitivo Diversificar de la oferta turstica Inclusin de grupos sociales excluidos y vulnerables Gestin articulada del sector pblico y privado Fortalecimiento de la identidad cultural Seguridad
4.2.
POTENCIAL DEL SECTOR TRANSPORTES Y LOGISTICA
Para determinar el potencial regional, es necesario analizar los siete dominios: demogrfico, geogrfico, econmico, tecnolgico/cientfico,
histrico/psicolgico/sociolgico, organizacional/administrativo, y militar.
Aspecto demogrfico
El Distrito de Magdalena de Cao tiene una densidad Poblacional segn datos del INEI al ao 2009 de: 19.00 Hab. /Km2 y una Poblacin estimada de 3,062 Habitantes.
La poblacin econmicamente activa (PEA) del distrito de Magdalena de Cao, esta representada por el sector primario con un 69.64 %, que se dedican a las
actividades econmicas de agricultura, ganadera; por el sector secundario con un
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15.82 % dedicados a la actividad industrial; es decir, manufacturas, construccin; y por ltimo al sector terciario con un 14.55 % que se dedica a las actividades comerciales, de transporte, servicios en general, tanto pblicos como privados.
De acuerdo al anlisis realizado, llegamos a la conclusin que la poblacin econmicamente activa del distrito de Magdalena de Cao, tiene una menor participacin en el sector terciario, en donde encontramos a la actividad turstica, lo que nos conduce ha concluir que no existe un mayor involucramiento de la poblacin en dicha actividad.
Por lo tanto, la poblacin econmicamente activa del sector terciario constituye una debilidad para el desarrollo turstico.
Aspecto econmico
La economa de Magdalena de Cao, se basa principalmente, en la agricultura, pesca, artesana y turismo. En cuanto a la agricultura los principales cultivos son la caa de azcar, hortalizas, maz entre otros. Como se observa la poblacin da mucha importancia a la agricultura, lo que conlleva a la poca importancia del turismo e ignoren el valor turstico que posee su distrito, lo que representa una debilidad para el sector turstico de la localidad.
Aspecto organizacional/ Administrativo
La expresin del Estado en las regiones, est en los Gobiernos Regionales y los Gobiernos Locales; como parte de ellos son las Direcciones Regionales, como es el caso de las Direcciones de Transportes y Comunicaciones, presentes en las
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capitales de Departamento. La descentralizacin y la modernizacin de la gestin an est en proceso; razn por la cual lo consideramos una debilidad.
Aspecto militar
En el norte del Per se encuentran importantes bases militares (Ejrcito, Marina y Fuerza Area). Despus del ltimo conflicto armado del Per con Ecuador (1995), ya no se ha conflictos limtrofes con pases vecinos; pero se tiene que hacer frente a nuevos brotes de violencia terrorista y el narcotrfico.
En ese sentido, sabiendo que los gastos militares en el Per representan el 1.5% del PBI y se ubica dentro del puesto 94 en comparacin con los otros pases del mundo (CIA, 2012); constituye por tanto una debilidad para la Macro Regin Norte.
4.3.
PRINCIPIOS CARDINALES
Evaluar adecuadamente los cuatro principios cardinales permitir identificar las oportunidades y amenazas de una organizacin (sector) respecto a su entorno (DAlessio, 2008).
Influencia de terceras partes:
El gobierno regional de la provincia de Ascope, no tiene una gran participacin para el desarrollo turstico del distrito de Magdalena de Cao, no ha realizado ninguna planificacin ni estudio y tampoco le toman el inters que realmente necesita este destino, que genera suspicacia en la intervencin del desarrollo turstico por el poco inters que le dan al sector Turismo Sin embargo la potencialidad que tiene el distrito de Magdalena de Cao en el complejo arqueolgico el brujo, genera inters en otros destinos tursticos de
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caractersticas similares pues ha venido realizando una serie de acciones y mtodos en la realizacin de proyectos para lograr el desarrollo turstico del distrito.
Por estas razones, es necesario tener buenos argumentos para sostener si la intervencin del gonierno local provincial y regional, ayudan o no al desarrollo del distrito de Magdalena de Cao
Se ve el poco inters que el gobierno regional y provincial le ponen al distrito como por ejemplo el dinero que invierten para desarrollar el sector turismo, lo cual constituye una amenaza
El gobierno local ha venido trabajando con la poblacin local en el desarrollo turstico del distrito para beneficiarlos directa o indirectamente lo cual se ve ya algunos resultados de esta participacin con la comunidad, pero para lograr esto se debe mencionar que ha intervenido instituciones como MINKA y La Fundacin Wiesse, esto se convierte en una oportunidad
Lazos pasados y presentes
La historia del Per viene siguiendo un proceso secuencial y la historia que tiene Magdalena de Cao es paralela a la del Seor de Sipan en Lambayeque, la coincidencia de estas dos historias es conjunta y se cree conveniente utilizar todo lo que se sabe de estos hallazgos y aprovecharlos para trabajarlos de manera conjunta.
Pero como ya se hizo mencin antes, seviene haciendo ya un trabajo para usarestos lazos en elaprovechamiento turstico, es as quese ha creado la Ruta Moche lo que se convierte en una oportunidad.
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Contrabalance de intereses
Los intereses que busca Magdalena de Cao, no vienen siendo los mismos que los que tiene el gobierno provincial o regional, Magdalena de Cao busca lograr un desarrollo turstico de su distrito que beneficie a la poblacin en general mientras que la del distrito es desarrollar otras cosas sin darle prioridad al tema turstico lo que significa una amenaza para lograr el tan ansiado desarrollo
Conservacin de los enemigos Tenemos una fuerte competencia directa como lo son Huaca del Sol y La Luna y muchas ms que se encuentran en la provincia de Trujillo y si nos dirigimos a Lambayeque es aun ms el potencial que tienen ellos. Al mantener a nuestros enemigos o competencia directa, nos servirn de referencia para mejorar y ser cada vez ms competitivos. Los competidores de destinos tursticos de tipo arqueolgico cultural constituyen oportunidadespara nuestro desarrollo.
4.4.
MATRIZ DE INTERESES DE LA ORGANIZACIN (MIO)
En la tabla N 21, se hace una propuesta para el sector Transportes y Logstica de la Macro Regin Norte del Per, de la matriz de intereses organizacionales (MIO); en dicha tabla se indica a los competidores (actuales, sustitutos y entrantes), sealando si sus intereses opuestos son vitales, importantes o perifricos;
dependiendo cun agresiva sea la competencia. De igual manera se consideran los aliados, es decir organizaciones con las que se tengan intereses comunes.
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Tabla N 10
MATRIZ DE INTERESES ORGANIZACIONALES INTENSIDAD DEL INTERES

INTERES ORGANIZACIONAL Vital (peligroso) Promover el turismo sostenible y competitivo Coordinacin adecuada entre el gobierno central y el gobierno local. Importante (serio) Participacin de la comunidad y empresas privadas. Perifrico (molesto) Turistas socialmente responsables no responsables
Diversificar la oferta turstica
Gobierno provincial de Ascope Municipalidad distrital de Magdalena de Cao
Participacin de la AA VV
Inclusin de grupos sociales excluidos y vulnerables
Coordinacin en el gobierno central y el gobierno local
MINCETUR GERCETUR
Gestin articulada del sector pblico y privado
Coordinacin entre el gobierno distrital y la empresas privadas
Participacin de la DIRCETUR Empresas privadas Participacin de la comunidad
Fortalecimiento de la identidad cultural
Participacin del MINCETUR, Gobierno regional, gobierno distrital
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4.5.
OBJETIVOS DE LARGO PLAZO
Se tiene en cuenta los siguientes objetivos de largo plazo:
1. Al 2016, ubicarnos entre uno de los 5 primeros destinos ms conocidos y visitados a nivel nacional de turismo arqueolgico cultural. 2. Llegar a recibir el 50% ms de la cifra actual en cuanto a llegada de turistas que visitan el complejo arqueolgico. 3. Alcanzar que el 70% de la poblacin se sienta identificado con su cultura y reconozca sus races. 4. Elevar al 50 % la participacin de la poblacin para que sea parte de la inclusin de los beneficios que genera la actividad turstica. 5. Integrar nuevas tecnolgicas proyectadas a la conservacin de los recursos tursticos que complementen a las que actualmente poseen. 6. Diversificar nuestra oferta turstica ofreciendo nuevos tipos de turismo. 7. Convertirnos en uno de los destinos ms seguros a nivel regional. 8. Elevar la satisfaccin de los clientes o usuarios de los servicios tursticos tanto pblico como privado y buscando mejorar por lo menos dos niveles a la escala de licker al 2016 (aplicando encuesta regional).
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CONCLUSIONES
Respecto al presente capitulo se pueden formular las siguientes conclusiones:
Se han identificado cinco intereses organizacionales (Sacados del PERTUR), los cuales pretenden mejorar la competitividad del destino En referencia al potencial del sector se han identificado una fortaleza y cinco debilidades; correspondientes al diferente aspectos internos de la vida regional provincial y local, que influyen de manera favorable o desfavorable en el sector turismo.
De igual manera, al analizar los principios cardinales se han identificado tres oportunidades y 2 amenazas, que ilustran el impacto de factores externos e internos que impulsan o frenan el desarrollo de la actividad turstica del distrito.
Finalmente se han formulado 8 objetivos de largo plazo. Los cinco primeros, que han sido establecidos sacando las principales variables que se han establecido en nuestra visin.
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73
5.1. MATRIZ FORTALEZAS, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES Y AMENAZAS (FODA) Esta matriz es una de las ms interesantes por las cualidades intuitivas que exigen a los anlisis, y es posiblemente la ms importante y conocida. Para el caso del plan de desarrollo turstico de magdalena de Cao la matriz FODA la diseamos en la tabla N12.
5.2. MATRIZ DE POSICION ESTRATEGICA Y EVALUACION DE LA ACCION (PEYEA) En la tabla N13, se califican los factores que servirn de base para elaborar la matriz PEYEA. En la figura n, se grafica dicha matriz, pudiendo observar que el vector correspondiente ubica al destino Magdalena de Cao en el cuadrante:
Tabla N 12: Matriz FODA

FORTALEZAS F
1.
DEBILIDADES D
1. Dbil coordinacin institucional 2. Insuficiente planta turstica 3. Limitado acceso al prepuesto de proyectos 4. Leve participacin de la comunidad en el desarrollo turstico 5. Deficiente seguridad vial 6. Falta de tecnologa para nuevas investigaciones
ANALISIS INTERNO
ANALISIS EXTERNO
Buena imagen y reputacin de la gestin de la fundacin Wiese 2. Apropiado planeamiento del producto Complejo Arqueolgico El Brujo 3. Flexibilidad de precios 4. Adecuada gestin de canales de distribucin 5. Calidad del servicio al cliente 6. Buena accesibilidad 7. Servicios bsicos adecuado 8. Incrementa de la demanda turstica 9. Personal capacitado en el rea de turismo de la municipalidad 10. Buena informacin para la toma de decisiones de la gestin. 11. Innovacin en la tecnologa de conservacin
OPORTUNIDADES O
1. 2. Programa de apoyo a las micros y pequeas empresas Cooperacin del gobierno local con diferentes organismos sin fines de lucro e instituciones. Crecimiento del PBI. Mayor poder adquisitivo de la poblacin. Crecimiento econmico de la poblacin Reduccin de la tasa de desempleo Aumento del tiempo libre de la poblacin Organismos de proteccin ambiental. 1.
ESTRATEGIAS FO
Aprovechamiento de los planes creados para las pequeos y micros empresas (O1, F2, F5, F7) Desarrollar la promocin nacional e internacional que impulse el turismo del distrito (O2, F1, F2, F3, F4, F6, F8, F9, F10) Innovacin de nuestros productos a un precio accesible (O4, O5, O6, O7, F3, F7, F8) 1. 2.
ESTRATEGIAS DO
Fortalecer relaciones con los organismos pblicos (O2, D1, D3) Capacitacin a los empresarios de inversiones en el distrito (O3,O4,O5, D2) Promover la participacin ciudadana a incursionar en la actividad turstica (O2, D1, D4) Crear la imagen marca de Magdalena de Cao
2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 1. 2.
3. 4.
3.
AMENAZAS A
Inestabilidad poltica local. Inseguridad ciudadana.
ESTRATEGIAS FA 1. 2.
Aprovechar al mximo el apoyo que dan otros organismos que quieran intervenir al desarrollo (A1, F1, F2) Desarrollar Plan de Contingencias ante agresin a los turistas del distrito (A2, F2, F5) 1.
ESTRATEGIAS DA
Promover la calidad y competitividad de las empresas del sector. Implementar Plan Estratgico de Desarrollo Turistico de Magdalena de Cao
2.
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Tabla N 13 Calificacin de factores para elaborar la Matriz PEYEA

ITEM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ITEM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ITEM FACTORES DETERMINANTES DE FORTALEZA FINANCIERA (FF) Retorno de la inversin Apalancamiento Liquidez Capital requerido vs. Capital disponible Flujo de caja Facilidad de salida del mercado Riesgo involucrado en el negocio Rotacin de inventarios Economas de escala y experiencia FACTORES DETERMINANTES DE VENTAJA COMPETITIVA (VC) Participacin en el mercado Calidad del producto Ciclo de vida del producto Ciclo de remplazo del producto Lealtad del consumidor Utilizacin capacidad de competidores Conocimiento tecnolgico Integracin vertical Velocidad de introduccin de nuevos productos FACTORES DETERMINANTES DE LA ESTABILIDAD DEL ENTORNO (EE) Cambios tecnolgicos Tasa de Inflacin Variabilidad de la demanda Rango de deprecios productos competitivos. Barreras de entrada al mercado Rivalidad / presin competitiva Elasticidad precios de la demanda Presin de productos sustitutos FACTORES DETERMINANTES DE FORTALEZA DE LA INDUSTRIA (FI) Potencial de crecimiento Potencial de utilidades Estabilidad financiera Conocimiento tecnolgico Utilizacin de recursos Intensidad de capital Facilidad de entrada al mercado Productividad / Utilizacin de la capacidad 6 5 4 4 3 2 4 4 -3 -1 -3 -3 -3 -2 -2 -3 -2 -3 -4 -5 -3 -3 -2 -3 -5 SCORE 3 3 3 2 3 5 2 3 3
POSICION ESTRATEGICA INTERNA
POSICION ESTRATEGICA INTERNA
POSICION ESTRATEGICA EXTERNA
1 2 3 4 5 6 7 8 ITEM 1 2 3 4 5 6 7 8
POSICION ESTRATEGICA EXTERNA
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FACTOR FF EE VC FI
SCORE 27 -20 -30 32
PROMEDIO 3 -3.5 -2.67 4
VECTOR DIRECCIONAL Eje X = 0.5
Eje Y = -1.33
Grfico de la Matriz PEYEA
8 6 4 2
FF
VC
0 -8 -6 -4 -2 -2 -4 -6 -8 0 2 4 6
FI
8
COMPETITIVO
EE
Por tanto la organizacin goza de una ventaja competitiva en un entorno relativamente inestable, en donde el factor crtico es la fortaleza financiera; es decirla organizacin (la municipalidad) debera adquirir recursos financieros para aumentar sus esfuerzos de imagen, de marketing, mejorar las fuerzas de promocin y ventas del destino, ampliar y mejorar la lnea de productos ofrecidos (diversificar nuestro producto turstico); invertir en productividad (modernizar tecnologa, capacitacin y sensibilizacin a la poblacin),
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reducir
costos, proteger la ventaja competitiva en un mercado maduro e intentar
integrarse con entidades que tengan los recursos financieros (rica en caja), como es el caso de los concesionarios privados, y tambin buscar el financiamiento va organismos cooperantes y conservar los que ya se tienen.
En esta posicin, se tiene buena Fortaleza de la Industria para prosperar ante la fuerza competitividad del sector. No obstante en esta postura estratgica, la organizacin puede hacer las cosas mejor que sus competidores.
La estrategia competitiva genrica que se debe seguir es la de Diferenciacin, con el soporte de socios estratgicos que tengan fortalezas financieras.
As se podr modernizar la infraestructura e instalaciones que permita ofrecer servicios de calidad y mayor valor agregado.
5.3. MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP (BCG)
Esta matriz tiene base en la relacin estrecha entre la participacin del mercado (generacin de efectivo) y la tasa de crecimiento de las ventas de la industria (uso de efectivo).Se desarrolla en la tabla N15.
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Tabla N 15 Tabla base para elaborar la Matriz BCG Divisin PARTICIPACIN DE MERCADO TASA DE CRECIMIENTO
1. Turismo De Sol Y Playa 2. Turismo Cultural Arqueolgico
Medio - Bajo
Medio Bajo
Medio Alto
Medio - Alto
3. Turismo no convencional
Medio alto
Medio - Bajo
Matriz BCG del Sector Turismo De Magdalena De Cao PARTICIPACION DE MERCADO
Alta Alta CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA +20 2 1.0
Media
Baja
ESTRELLAS
0.50
INTERROGANTES
0.0
Media 0
3
1
PERRO
Baja -20
VACA
PERROS
VACAS LECHERAS
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Segn dicha matriz podemos observar que el producto Turismo Arqueolgico Cultural es un producto estrella que constituye las mejores oportunidades de largo plazo para crecimiento y rentabilidad en el cual aplicaremos estrategias de integracin e intensivas; por otro lado contamos con un producto vaca lechera ( turismo no convencional) que es un producto de alta participacin en el mercado pero compiten en una industria de bajo crecimiento; es conveniente aplicar estrategias de desarrollo del producto y diversificacin concntrica. Adems contamos con un producto perro (turismo de sol y playa) su posicin dbil interna y externa provoca la aplicacin de estrategias reduccin.
5.4. LA MATRIZ INTERNA EXTERNA
TOTAL PONDERADO EFI

ALTO 3.0 A 4.0 T O T A L P O N D E R A D O E F E
Fuerte 3.0 a 4.o 4.0 3.0
Promedio 2.0 a 2.99
2.0
Dbil 1.0 a 1.99
1.0
ALTO 3.0 A 4.0
II
III
3.0 3.0
MEDIO 2.0 a2.99
IV
V v
VI
2.0 0.0 BAJO1.0 A 1.99 1.0
VII
VIII
IX
Los valores de EFI es 2.06 y de EFE es 2.43. Al ubicar dichos puntos en las matriz, posiciona a la organizacin (el sector turismo) en el cuadrante 5 y por tanto pertenece a la regin 2 de la matriz pintada de color verde ; en consecuencia la
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prescripcin es retener y mantener, debiendo aplicar estrategias de penetracin de mercado y desarrollo de productos para de esta manera desarrollarse selectivamente para mejorar as poder lograr la expansin o la promocin de nuestro
destino.
5.5. MATRIZ GRAN ESTRATEGIA (GE)

El fundamento de esta matriz est en la idea de que la situacin de una organizacin es definida en trminos de crecimiento del mercado-Eje Y, (rpido o lento), y la posicin competitiva de la empresa o sector - Eje X, en dicho mercado (fuerte o dbil).Consideramos que el desarrollo turstico en Magdalena de Cao est en un rpido crecimiento del mercado (como consecuencia del aumento progresivo de turistas y la posicin competitiva de la Regin Norte es fuerte frente al sector turismo. Por lo tanto se ubica en el cuadrante I de la matriz GE, en la misma que se estn sealando las estrategias que se deben seguir.
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Matriz de la Gran Estrategia - GE Plan de desarrollo turstico del Distrito de Magdalena de Cao RAPIDO CRECIMIENTO DEL MERCADO CUADRANTE II CUADRANTE I
Desarrollo de mercados Penetracin en el mercado Desarrollo de productos Integracin vertical hacia adelante - Integracin vertical hacia atrs - Integracin horizontal - Diversificacin concntrica -
POSICION COMPETITIVA DEBIL CUADRANTE III
POSICION COMPETITIVA FUERTE
CUADRANTE IV
LENTO CRECIMIENTO
CUADRANTE III
CUADRANTE IV
LENTO CRECIMIENTO DEL MERCADO
6.6. MATRIZ DE DECISIN Gracias a la Matriz de Decisin desarrollada en la tabla N, ha sido posible determinar las estrategias que ms se repiten en las matrices anteriores (FODA, PEYEA, BCG, IE y GE); de tal manera que se pueda priorizar aquellas que se repiten 4 y 3 veces; las otras sern estrategias de contingencia.
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Tabla N 26
Matriz de Decisin
ESTRATEGIAS 1. Aprovechamiento de los planes creados para las Mypes 2. Desarrollar la promocin nacional e internacional 3. Innovacin de nuestros productos a un precio accesible 4. Fortalecer relaciones con los organismos pblicos 5. Capacitacin a los empresarios sobre inversiones tursticas en el distrito 6. Promover la participacin ciudadana a incursionar en la actividad turstica 7. Crear la imagen marca de Magdalena de Cao 8. Aprovechar al mximo el apoyo que dan otros organismos que deseen invertir en el desarrollo 9. Desarrollar un plan de contingencia ante las agresiones hacia los turistas 10. Promover la calidad y competitividad de las empresas del sector 11. Implementar plan estratgico de desarrollo turstico del Distrito 12. Desarrollo de Mercados 13. Diversificacin concntrica
FODA x
PEYEA
BCG
IE x
GE
TOTAL 2
x x x x
x x
x x X
3 4
2 x x
x x
x x
5 2
x x x
x x x x
2 3 2
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As, las estrategias priorizadas con 5 repeticiones son las 2, y 6. 1. 2. Desarrollar la promocin nacional e internacional Promover la participacin ciudadana a incursionar en la actividad turstica Luego en orden de importancia, con 4 repeticiones estn las estrategias 4 y 10 1. Fortalecer relaciones con los organismos pblicos 2. Promover la calidad y competitividad de las empresas del sector
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ARBOL DE PROBLEMAS CASO DISTRITO DE MAGDALENA DE CAO
BAJO NIVEL DE SATISFACCION DE LA DEMANDA TURISTICA RESPECTO A LA PRESTACION DE SERVICIOS TURISTICOS. POCO TIEMPO DE PERMANENCIA DE LOS TURISTAS
TURISTAS NO CUENTAN CON FACILIDADES CLARAS PARA VISITAR MAGDALENA DE CAO INDIVIDUALMENTE
DEFICIENTE PLANTA TURISTICA
DEFICIENTE APROVECHAMIENTO DE LA POTENCIALIDAD DEL COMPLEJO ARQUEOLOGICO EL BRUJO
POCA SEALIZACION TURSTICA
INADECUADA GESTION TURISTICA MUNICIPAL DE LA OFERTA TURISTICA DEL DISTRITO DE MAGDALENA DE CAO
LIMITADO ACCESO DEL MUNICIPIO AL PRESUPUESTO ASIGNADO PARA EL DESARROLLO TURISTICO DEL DISTRITO DE MAGDALENA DE CAO
LIMITADOS INSTRUMENTOS DE GESTION TURISTICA MUNICIPAL
INESTABILIDAD POLITICA EN EL DISTRITO DE MAGDALENA DE CAO
DEFICIENTE COORDINACION RESPECTO A DESARROLLO TURISTICO ENTRE LAS AUTORIDADES LOCALES Y REGIONALES
POCO CONOCIMIENTO RESPECTO AL DESARROLLO TURISTICO POR PARTE DE LAS AUTORIDADES LOCALES
POCA SATISFACCION DE LA POBLACION CON LA GESTION DE LAS AUTORIDADES

POCO PERSONAL CAPACITADO EN TURISMO SESGADA MIRADA DE DESARROLLO TURSTICO POR LOS ACTORES INVOLUCRADOS
DIFERENCIAS POLITICAS ENTRE EL GOBIERNO REGIONAL Y DISTRITAL
POCO INTERES DE LAS AUTORIDADES PARA EL DESARROLLO DEL DISTRITO.
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SINTOMAS DEL PROBLEMA CENTRAL
DEFICIENTE CONSERVACIN DE LOS RECURSOS CULTURALES Y NATURALES
BAJA CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE HOSPEDAJE Y RESTAURACIN
DIFCIL ACCESO A LOS RECURSOS TURSTICOS
INADECUADA GESTIN MUNICIPAL DE LA OFERTA TURSTICA DEL DISTRITO DE MAGDALENA DE CAO
CASOS DE TURISTAS ESTAFADOS
EXISTENCIA DE NEGOCIOS COMERCIALES CLSICOS, MAS NO TURSTICOS
DESORDEN EN EL SERVICIO DE TRANSPORTE INTERNO
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CUADRO MATRIZ: NUDOS CRTICOS
SNTOMAS
PROBLEMAS CAUSA
Deficiente conservaci n de los recursos culturales y naturales
Baja calidad en los servicios de hospedaje y restauraci n
Difcil acceso a los recursos tursticos
Desorden en el servicio de transporte interno
Existencia de negocios comerciales clsicos, mas no tursticos
Casos de turistas estafados
TOTAL
Limitado acceso del municipio al presupuesto asignado para el desarrollo turstico del distrito de magdalena de cao(1) Limitados instrumentos de gestin turstica ( 1) Inestabilidad poltica en el distrito de magdalena de cao (revocatoria) (1) Deficiente coordinacin respecto a desarrollo turstico entre las autoridades locales y regionales(2) Diferencias polticas entre el gobierno regional y distrital(3) Poco conocimiento respecto al desarrollo turstico por parte de las autoridades locales (2) Poco personal capacitado en turismo en el sector pblico (3)
11
87
Poco inters de las autoridades para el desarrollo del distrito (3) Poca satisfaccin de la poblacin con la gestin de las autoridades(2)
TOTAL
19
13
54
Interpretacin de las puntuaciones dadas al Cuadro Matriz de Nudos Crticos
Al analizar la realidad del distrito de Magdalena de Cao nos encontramos con una serie de problemas que afectan directa e indirectamente el desarrollo en el sector turismo, el cual identificamos causas que generan dichos problemas, posteriormente continuando al anlisis para conseguir los sntomas y por lo tanto formular estrategias con el fin de encontrar una inmediata intervencin. Para identificar la relacin entre los problemas causa con los sntomas trabajamos con el cuadro matriz de nudos crticos colocando la ponderacin de acuerdo a la realidad. Uno de los problemas causa identificados es el limitado acceso del municipio al presupuesto asignado para el desarrollo turstico del distrito de Magdalena de Cao con relacin al primer sntoma que viene a ser la Deficiente conservacin de los recursos culturales y naturales colocamos una ponderacin de 3 por tener una elevada relacin ya que teniendo acceso al presupuesto se realizaran proyectos de conservacin de los recursos. Con el sntoma de baja calidad en los servicios de hospedaje y restauracin colocamos la ponderacin 0 por que la relacin viene a ser nula ya que al contar con presupuesto damos ms prioridad a la conservacin de los recursos tursticos ms no a las empresas privadas. Con el sntoma de difcil acceso a los recursos tursticos la ponderacin es 3 ya que la relacin viene a ser alta porque al contar con presupuesto se mejorara o realizara sealizacin turstica y mejorar tambin la accesibilidad de los diferentes recursos que cuenta el distrito el sntoma desorden en el servicio de transporte interno la ponderacin considerada fue 1 ya que tiene una relacin baja porque eso no nos
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incumbe al rea de turismo mas a las autoridades del lugar pero si podra proponer en el plan de gobierno actual con el sntoma existencia de negocios comerciales clsicos, mas no tursticos la ponderacin fue 0 ya que estos temas lo maneja otra area de la municipalidad. Con el sntoma de casos de turistas estafados la ponderacin es 1 porque el distrito cuenta con limitada seguridad por no contar con el presupuesto respectivo pero no es prioridad contar con presupuest turistico para solucionar la seguridad. El siguiente problema causa identificado son los Limitados instrumentos de gestin turstica con relacin al sntoma Deficiente conservacin de los recursos culturales y naturales la ponderacin es 3 por tener una elevada relacin ya que actualmente el distrito no cuenta con suficientes instrumentos de gestin pudiendo observar la deficiente conservacin en algunos de sus recursos tursticos por falta de estos. Con el sntoma de baja calidad en los servicios de hospedaje y restauracin colocamos la ponderacin es 0 porque la relacin viene a ser nula ya que no es necesario contar con instrumento de gestin para mejorar los servicios sino la inversin privada y de la exigencia de la municipalidad que tiene para que migro empresarios hablan sus negocios. Con el sntoma de difcil acceso a los recursos tursticos la ponderacin es 3 la relacin viene a ser alta porque al contar con ms instrumentos mejorara nuestro acceso hacia los recursos turstico mediante proyectos, relacionadas a la mejorar de accesibilidad hacia los recursos tursticos. Con el sntoma pocaESORDEN EN EL SERVICIO DE TRANSPORTE INTERNO la ponderacin es 1 ya que la relacin es baja porque no es necesario contar con instrumentos de gestin turstica para mejorar o ordenar el servicio de transporte interno sino es ms las ganas que tiene estos trabajadores dedicados a brindar este tipo de servicio en mejorar su calidad vindose refregado en un orden adecuados de dichos servicios. Con el sntoma de existencia de negocios comerciales clsicos, mas no tursticos la ponderacin es 0 la relacin es nula ya que el tema de transporte actualmente en el distrito no es manejado por el sector turismo. Con el sntoma de casos de turistas estafados la ponderacin es 1 porque el distrito cuenta con limitada seguridad por una parte por contar con pocos instrumentos de gestin turstica y no trabajar conjuntamente con la municipalidad. El siguiente problema causa identificado es la Inestabilidad poltica en el distrito De Magdalena de Cao (Revocatoria) con relacin al sntoma Deficiente conservacin de los recursos culturales y naturales colocamos una ponderacin de 1 por tener una relacin baja no permitiendo un avance en los proyectos de conservacin iniciados en gobiernos anteriores retirados sin culminar su
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gestin, ya que al entrar uno nuevo no tiene informacin de lo que se estaba realizando en mejora del distrito. Con el sntoma de baja calidad en los servicios de hospedaje y restauracin colocamos la ponderacin o, la relacin viene a ser nula porque la revocatoria no tiene relacin con la mejora de la calidad en los servicios ya que las normas ya estn establecidas para estas. Con el sntoma de difcil acceso a los recursos tursticos la ponderacin es 0 ya que la relacin viene a ser nula ya que la solucin de este problema se encarga al rea de turismo de la municipalidad. con el sntoma desorden en el servicio de transporte interno la ponderacin es 0 ya que la relacin es nula porque las ordenanzas de que deben de seguir por transportista ya estn dadas. con el sntoma existencia de negocios comerciales clsicos, mas no tursticos la ponderacin es 0 ya que la relacin es nula porque el tema de negocios comerciales no es manejado por la municipalidad es ms por el sector privado (microempresarios). con el sntoma de casos de turistas estafados la ponderacin es 0 porque por ms que exista revocatoria las normas de seguridad ya estarn establecidas. El siguiente problema causa identificado son los Deficiente coordinacin respecto al desarrollo turstico entre las autoridades locales y regionales con relacin al sntoma Deficiente conservacin de los recursos culturales y naturales la ponderacin es 2 por tener una relacin media al no haber una buena coordinacin respecto al desarrollo turstico entre las autoridades retrasa los presupuestos y as tambin los proyectos con relacin a la conservacin de los recursos tursticos, por motivos polticos o otros motivos no son exequibles de utilizarlos. Con el sntoma de baja calidad en los servicios de hospedaje y restauracin colocamos la ponderacin 2 ya que la calidad de los servicios tursticos en el distrito depende gran parte de la inversin privada y la municipalidad regional de hacer cumplir dichos requisitos ya establecidos en mejora de un buen servici. Con el sntoma de difcil acceso a los recursos tursticos la ponderacin es 1 la relacin viene a ser baja porque al contar con una buena coordinacin entre las autoridades locales y regionales se facilitara la mejora del distrito pero esto no solo depende de estos actores sino tambin de la poblacin misma y entes encargados del sector turstico local. Con el sntoma desorden en el servicio de transporte interno la ponderacin es 0 ya que la relacin es nula al no depender no de este factores sino de las la municipalidad en hacer cumplir sus normas de transporte interno. con el sntoma de existencia de negocios comerciales clsicos, mas no tursticos la ponderacin es 0 la relacin es nula ya que la existencia de negocios comerciales clsicos, mas no tursticos depende de los migro comerciales ya que son ellos los que deciden en que rublo trabajar. Con el sntoma de casos de turistas estafados la ponderacin es 1 ya que es un
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tema manejado no solo por las autoridades locales y regionales y depende mucho de la prctica de los valores de sus pobladores. El problema causa diferencias polticas entre el gobierno regional y distrital la relacin con el sntoma deficiente conservacin de los recursos culturales y naturales el valor es 1 ya que afecta de forma indirecta a la conservacin pero las diferencias son ms referidas a asuntos polticos que intervienen otros factores ms determinantes, con relacin a los sntomas de Baja calidad en los servicios de hospedaje y restauracin, Difcil acceso a los recursos tursticos, Desorden en el
servicio de transporte interno, Existencia de negocios comerciales clsicos, mas no tursticos,Casos de turistas estafados el valor viene a ser 0 por tener una relacin nula ya que pertenecen al sector privado y las diferencias polticas no har que estos tengan un curso diferente ya que existir cosas ya establecidas. El problema causa Poco conocimiento respecto al desarrollo turstico por parte de las autoridades locales la relacin que tiene con el sntoma deficiente conservacin de los recursos culturales y naturales el valor es 3 porque es muy importante que en el distrito las autoridades locales sean parte del desarrollo en el turismo para que de esta forma apoyen proyectos relacionados a la conservacin de los recursos, que existen pero aun es necesario ponerlas en valor, con relacin a la baja calidad en los servicios de hospedaje y restauracin el valor 2 es media porque las autoridades locales deben estar al pendiente de los lugares que brindan servicios a los turistas, que vayan acorde a las normas ya establecidas con respecto a calidad algo que es deficiente aun en el distrito, en cuanto al sntoma difcil acceso a los recursos el valor 2 ya que las autoridades tambin estn relacionados para contribuir al mejoramiento del acceso y sealizacin a los recursos, con el sntoma desorden en el servicio de transporte interno el valor es 1 es baja la relacin porque las autoridades si intervienen de forma mnima esto es ms relacionado al sector privado, con relacin al sntoma de Existencia de negocios comerciales clsicos, mas no tursticos el valor es 2 porque las autoridades al tener conocimiento de la importancia del turismo se preocupara por enfocar a los negocios comerciales clsicos a los turstico y si pasa todo lo contrario los locales se no se preocuparan en nada y no encontraremos cambios, con relacin al sntoma de casos de turistas estafados el valor es 1 es baja ya que el tema de seguridad depende de otros actores y de la poblacin que debe ser consciente de la proteccin al visitante. En el cruce entre el problema causa, Poco personal capacitado en turismo en el sector pblico y el sntoma nmero uno, deficiente conservacin de los recursos culturales y naturales, se
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consider una puntuacin de 3 ya que al tener un personal poco capacitado en turismo en el sector pbico, no se dar importancia a los recursos culturales ni naturales que posee el distrito de Magdalena de Cao, ya que estos no tienen los conocimientos suficientes como para tener en cuenta su verdadera importancia. En cuanto al sntoma, Baja calidad en los servicios de hospedaje y restauracin, consideramos que tiene baja relacin (1), debido a que la baja calidad de los servicios de hospedaje y restauracin del distrito tienen que ver ms con otros actores, como los empresarios, sin embargo las autoridades podran incentivar a los empresarios a invertir ms en sus negocios para que estos brinden un buen servicio. En referencia al sntoma , Difcil acceso a los recursos tursticos, dimos un valor de 3, considerando que al tener poco personal calificado en el sector turismo de la municipalidad, estos no podran mejorar el acceso al recurso turstico, ya que no tienen los conocimientos necesarios para desenvolverse adecuadamente. El sntoma, Desorden en el servicio de transporte interno, consideramos que no tiene relacin (0), debido a que el servicio de trasporte est a cargo de otra rea que no es la del turismo. En cuanto al sntoma, Existencia de negocios comerciales clsicos, ms no tursticos, le asignamos un valor bajo (1), ya que la existencia de negocios comerciales clsicos, ms no tursticos tienen que ver ms con la iniciativa privada, pero la municipalidad a travs del rea de turismo podra incentivar a apostar en negocios tursticos, mediante la capacitaciones de implementacin de negocios en turismo. En el caso del sntoma, Casos de turistas estafados, le asignamos una valoracin de (0), debido a que esto es un factor que escapa de las manos del rea de turismo del distrito, debido a que tiene que ver ms con la conciencia turstica que tienen los pobladores.
En cuanto al problema causa, Poco inters de las autoridades para el desarrollo del distrito en relacin al sntoma nmero uno, deficiente conservacin de los recursos culturales y naturales, le asignamos un valor de (3) esto se debe al poco inters que tienen las autoridades para la conservacin de los recursos culturales y naturales, ya que estos centran su mirada a otras actividades econmicas como la agricultura. El siguiente problema causa identificado son los poca poco inters de las autoridades para el desarrollo turstico del distrito relacin al sntoma deficiente conservacin de los recursos culturales y naturales la ponderacin es 3 por tener una relacin alta ya que al tener poco inters por parte de las autoridades para el desarrollo turstico por ende existe un deficiente conservacin de los recursos culturales y naturales. con el sntoma de baja calidad en los servicios
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de hospedaje y restauracin colocamos la ponderacin 1 ya que la calidad de los servicios tursticos en el distrito ms depende de la inversin. con el sntoma de difcil acceso a los recursos tursticos la ponderacin es 1 la relacin viene a ser baja porque el tema es manejado por el rea de turismo de la municipalidad y organismos de apoyo del distrito. Con el sntoma desorden en el servicio de transporte interno la ponderacin es 1 ya que la relacin es baja porque el problema causa es el poco inters por parte de las autoridades para el desarrollo turstico mas no por otras areas del distrito. Con el sntoma de existencia de negocios comerciales clsicos, mas no tursticos la ponderacin es 1 la relacin es baja ya que la existencia de estos tipo de negocio no solo depende del inters que tiene las autoridades locales para su existencia tambin de microempresario pero si pueden ellos incentivar para que exista dichos . Con el sntoma de casos de turistas estafados la ponderacin es 1 ya que es un tema que nos solo depende de las autoridades sino de los mismos pobladores. El problema causa Poca satisfaccin de la poblacin con la gestin de las autoridades la relacin que tiene con el sntoma deficiente conservacin de los recursos naturales y naturales el valor es 0 viene a ser nula ya que vienen a ser puntos diferentes, con relacin a la baja calidad en los servicios de hospedaje y restauracin el valor es 1 es baja porque las poblacin al no sentirse satisfecho con la gestin de las autoridades uno de los puntos a tratar fuera la poca importancia que le dan para realizar polticas relacionadas al mejoramiento de los servicios que brindan los hospedajes y restaurantes, con relacin al difcil acceso a los recursos el valor 0 es nula, porque la gestin es ms relacionado a otros aspectos, con relacin al desorden en el servicio de transporte interno el valor es 1 ya que uno de los puntos que la poblacin estuviera en desacuerdo fuera que las autoridades no estn preocupados por los servicios que brindan los servicios de transporte que van al lugar, con relacin Existencia de negocios comerciales clsicos, mas no tursticos el valor es 1 porque es forma baja la mala gestin hiciera que estos se digan quedando como simples negocios comerciales que no buscan enfocarse al turismo, con relacin a casos de turistas estafados el valor es 0 por el tema de seguridad es algo ms lejano concerniente a este tema.
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Matriz para La Identificacin de las Alternativas de Solucin
PROBLEMAS (Nudos crticos)
PROBLEMAS CAUSA
PROBLEMAS EFECTO
Diferencias polticas entre el gobierno regional y distrital POCO PERSONAL CAPACITADO EN TURISMO EN EL SECTOR PBLICO (3) SESGADA MIRADA DE DESARROLLO TURSTICO POR LOS ACTORES INVOLUCRADOS
Poco personal capacitado en turismo en el sector pblico Poco inters de las autoridades para el desarrollo del distrito.
ALTERNATIVAS DE SOLUCION Fortalecimiento de las capacidades para el desarrollo turstico local por parte del gobierno distrital, sin considerar las diferencias polticas. Participacin de profesionales en turismo para la elaboracin de proyectos de desarrollo turstico. Fortalecimiento de la participacin de las autoridades locales en temas tursticos.
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Matriz para la Identificacin de las Estrategias
Problemas (Nudo Crtico)
Alternativa de Solucin Fortalecimiento de las capacidades para el desarrollo turstico local al gobierno distrital, sin considerar las diferencias polticas.
Dificultad
Recursos Mejor comunicacin entre las autoridades de diferentes partidos polticos Experiencias exitosas en organizacin turstica Existencia de instituciones que brindan capital para el mejoramiento turstico Existencia de instituciones y universidades para la formacin en materia turstica Autoridades que se han comprometido al desarrollo turstico del distrito Existencia de programas de capacitacin y sensibilizacin turstica
Estrategias Promover un conjunto de actividades orientadas al involucramiento de los diferentes partidos polticos en pro del desarrollo turstico del distrito. Mejorar las relaciones para reducir las diferencias polticas, para establecer las prioridades del desarrollo y la planificacin turstica. Implementar programas de gestin de presupuesto para el manejo adecuado con profesionales relacionados al turismo.
Poco inters en solucionar rencillas polticas Poca organizacin para afrontar los retos que involucra el desarrollo turstico insuficiente presupuesto para la ejecucin de proyectos de desarrollo turstico Falta de personal con experiencia turstica Poco inters en materia turstica para el desarrollo del distrito Poco conocimiento de las autoridades en temas tursticos
Poco personal capacitado en turismo en el Sector Pblico
Participacin de profesionales en turismo para la elaboracin de proyectos de desarrollo turstico.
Gestionar alianzas estratgicas con instituciones educativas del sector turismo. Implementar programas de conciencia y fortalecimiento en materia turstica de las autoridades locales. Organizar y ejecutar capacitaciones dirigido a las principales autoridades sobre los beneficios que genera el turismo
Fortalecimiento de la participacin de las autoridades locales en temas tursticos.
95
Matriz de Involucrados
ACTORES
FORTALEZAS
DEBILIDADES
CONFLICTOS
APORTES Siendo una nueva gestin municipal puede conseguir una mejor coordinacin entre su gobierno y el gobierno provincial y regional, para mejorar las relaciones y lograr un fin comn, que es el desarrollo turstico. Solicitar apoyo a organismos gubernamentales y no gubernamentales de aspectos tursticos, para conseguir resultados ms prsperos con una distribucin equitativa de los beneficios.
Siendo una nueva alcaldesa, no presenta antecedentes de mala gestin. Alcalde Inters en promover el desarrollo turstico distrital.
No tiene aliados directos en la gestin municipal. Falta de experiencia en materia de desarrollo turstico.
Existen ciertos enfrentamientos entre la nueva alcaldesa y personal que labora en las distintas reas municipales. No existe coordinacin entre la alcaldesa y sus regidores, que no le permiten trabajar.
96
FORMATO PARA LA DESCRIPCIN DE LA ALTERNATIVA DE SOLUCIN
CRITERIO : Cdigo:
Poco personal capacitado en turismo en el Sector Pblico Prioridad Plazo
2PC
Descripcin de la Meta (de acuerdo Alternativa al indicador) Fortalecimiento de Capacitacin al 90 las capacidades % de las persona para el desarrollo encargados de turstico local por gestin local. parte del gobierno Tomar el 30 % de distrital, sin las ideas considerar las propuestas del diferencias polticas. otro partido para apaciguar las diferencias polticas. Participacin de Lograr que el 60 % profesionales en del personal que turismo para la van trabajar en el elaboracin de rea de turismo proyectos de sea profesionales desarrollo turstico. en turismo. Fortalecimiento de El 100% de las la participacin de autoridades las autoridades locales sea locales en temas consciente de los tursticos. beneficios generados por el turismo.
Mediano Plazo
Mediano Plazo
Mediano Plazo
1 Corto Plazo
97
FORMATO PARA LA DESCRIPCIN DE LOS PROYECTOS

Criterio: POCO PERSONAL CAPACITADO EN TURISMO EN EL SECTOR PBLICO 1. 2. 3. 4. 5. 6. Cdigo Nombre del proyecto Coordinador o responsable Unidad responsable Fecha de elaboracin Descripcin de situacin actual Objetivo general 2PC PROGRAMA DE CONCIENTIZACIN Y CAPACITACIN DE LOS PRINCIPALES ACTORES DEL SECTOR PBLICO EN GESTION TURSTICA MUNICIPAL. Lic. Rosa Yupanqui Paredes Oficina de Turismo de la Municipalidad Distrital de Magdalena de Cao 08-09-12 / 12 -12-12 Los principales actores del turismo del distrito de Magdalena de Cao actualmente tienen poco conocimiento respecto a la formulacin de planificacin turstica, adems, no cuentan con instrumentos de gestin con los que se puedan orientar a una adecuada planificacin de desarrollo del sector. IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE CONCIENTIZACION Y CAPACITACION EFICIENTE DE LOS PRINCIPALES ACTORES DEL SECTOR PBLICO EN TURISMO. 1. Conformar un equipo tcnico para la implementacin del programa. 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 10. Indicadores 3. 4. 5. 1. 11. Beneficios esperados 2. 3. 4. 1. 2. 3. 4. 13. Metodologa de trabajo Concienciar tursticamente a los actores del sector pblico. Capacitar a los actores del sector pblico en gestin turstica municipal. Disear un plan estratgico de turismo. Actores del sector pblico concientizados tursticamente. Actores del sector publico conocedores de la gestin turstica Actores del sector publico interesados en promover el desarrollo de la actividad turstica Existencia de un plan estratgico de turismo. Pobladores satisfechos con la gestin turstica municipal 100% de las actores del sector pblico concientizados tursticamente. 100% de los actores del sector pblico conocedores de la gestin turstica 100% de los actores del sector pblico interesados en promover el desarrollo de la actividad turstica. 1 plan estratgico de turismo del Distrito de Magdalena de Cao. 90% Pobladores satisfechos con la gestin turstica municipal El total conocimiento de los actores del sector publico respecto a los beneficios generados por la actividad turstica. Posicionamiento turstico del distrito de Magdalena de Cao en el norte del Per. Gobierno local cuenta con Planes de Desarrollo Tursticos Poblacin confa en las autoridades debido a la intencin de desarrollar tursticamente el distrito de Magdalena de Cao. Poco inters en materia turstica para el desarrollo del distrito Falta de personal con experiencia turstica para la elaboracin de instrumentos de gestin turstica Poco inters en solucionar rencillas polticas Insuficiente presupuesto para la ejecucin de proyectos de desarrollo turstico 1. EQUIPO TCNICO PARA LA IMPLEMENTACIN DEL PROGRAMA. Elaboracin del perfil tcnico del equipo. Convocatoria de participantes
7.
8.
Objetivos especficos
9.
Productos esperados
12. Posibles obstculos
98
2.
3.
4.
14. Cronograma 15. Recursos
Evaluacin y seleccin del personal que ser contratado Contratacin de los profesionales. Determinacin de objetivos, funciones y jerarquas dentro de la organizacin Reunin de coordinacin y acuerdos. CONCIENTIZACION TURISTICA A ACTORES DEL SECTOR PBLICO. Contratacin de facilitadores para los talleres de sensibilizacin. Elaboracin del programa de sensibilizacin. Diseo del material informativo. Implementacin y equipamiento del local. Convocatoria de participantes. Ejecucin de los talleres de sensibilizacin: importancia del turismo y comunidades exitosas gracias a la actividad turstica. CAPACITACIN DE LOS ACTORES DEL SECTOR PBLICO. Convocatoria Elaboracin del plan de capacitacin Elaboracin de material didctico para la capacitacin Implementacin y equipamiento del local. Ejecucin de los talleres de capacitacin. Seguimiento y monitoreo. DISEO DE UN PLAN ESTRATGICO DE TURISMO. Instalacin de mesa de trabajo interinstitucional Identificacin de valores. Determinacin de la visin y misin Elaboracin de objetivos estratgicos Elaboracin estrategias y plan operativo Inicio: 01/01/2013 termino: 31/12/13 RECURSOS HUMANOS De planta Director De Proyecto (licencia en turismo) Administrador Secretario De actividades Licenciados en turismo
MATERIALES Lapiceros Plumones Computadoras Afiches Perforador proyectores Folios Papelotes Break
99
FORMATO PARA PLANTEAR PLAN DE ACCIN POR CADA PROYECTO
Criterio: POCO PERSONAL CAPACITADO EN TURISMO EN EL SECTOR PBLICO Cdigo: Nombre del proyecto: Coordinador o responsable: Objetivo general: Objetivos Especficos: 2PC PROGRAMA DE CONCIENTIZACIN Y CAPACITACIN DE LOS PRINCIPALES ACTORES DEL SECTOR PBLICO EN GESTION TURSTICA MUNICIPAL. Lic. Rosa Yupanqui Paredes
IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE CONCIENTIZACION Y CAPACITACION EFICIENTE DE LOS PRINCIPALES ACTORES DEL SECTOR PBLICO EN TURISMO. 5. 6. 7. 8. Conformar un equipo tcnico para la implementacin del programa. Concienciar tursticamente a los actores del sector pblico. Capacitar a los actores del sector pblico en gestin turstica municipal. Disear un plan estratgico de turismo.
Actividades E 5. 1. EQUIPO TCNICO PARA LA IMPLEMENTACIN DEL PROGRAMA. Elaboracin del perfil tcnico del equipo. Convocatoria participantes F M A M
Cronograma J J A S O N D E F
Resultado esperado
Responsable directo Lic. Rosa Yupanqui Paredes
Personas que cuenten con los requisitos requeridos Tener acogida y llegada a las personas interesadas en el puesto de trabajo
de
Evaluacin y seleccin del personal que ser contratado Contratacin de los profesionales.
Contar solo con personas capaces y necesarias para elaborar dicho proyecto Contar con personal con ganas de trabajar y
100
Determinacin de objetivos, funciones y jerarquas dentro de la organizacin Reunin coordinacin acuerdos. de y
querer hacer algo para meja del sector turismo Cada quien sepa cules son sus funciones para trabajar de manera ordenada Tener todos conocimientos de lo que se va trabajar Lic. Rosa Yupanqui Paredes Contar con personas preparadas en temas de sensibilizacin. Tener un programa de sensibilizacin para mejora de los servicios Contar con material requerido Tener un ambiente adecuado de trabajo Conocer a los actores privados de turismo del distrito Que los actores privados reconozcan la importancia del turismo y la buena calidad de servicios en el desarrollo de la comunidad Lic. Rosa Yupanqui Paredes Contar con las personas requeridas Tener una herramienta para mejorar el manejo del sector turismo Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao
6. CONCIENTIZACION TURISTICA A ACTORES DEL SECTOR PRIVADO. Contratacin de facilitadores para los talleres de sensibilizacin. Elaboracin programa sensibilizacin. del de
Diseo del material informativo. Implementacin y equipamiento del local. Convocatoria de participantes. Ejecucin de talleres sensibilizacin: los de
7. CAPACITACIN DE LOS ACTORES DEL SECTOR PBLICO. Convocatoria
Elaboracin del plan de capacitacin
101
Elaboracin de material didctico para la capacitacin Implementacin equipamiento local. Ejecucin de talleres capacitacin. y del los de
Seguimiento monitoreo.
del distrito. Tener los materiales necesarios en la capacitacin contar con un ambiente adecuado de trabajo las autoridades tengan un elemento que les direccione Ha hacer una adecuada gestin. . Que cada actor publico cumpla su funcin Lic. Rosa Yupanqui Paredes Que las autoridades compartan sus conocimientos y trabajen coordinadamente Conocer los valores con los que vamos a trabajar Saber cul es nuestra visin y misin que queremos cumplir analizando la realidad Saber cmo cumplir el objetivo del proyecto para la mejora del sector turstico mejorar el desarrollo turstico del distrito
8. DISEO DE UN PLAN ESTRATGICO DE TURISMO. Instalacin de mesa de trabajo interinstitucional
Identificacin valores.
de
Determinacin de la visin y misin
Elaboracin objetivos estratgicos
de
Elaboracin estrategias y operativo
plan
102
Criterio: POCO PERSONAL CAPACITADO EN TURISMO EN EL SECTOR PBLICO
1. 2. 3. 4. 5.
Cdigo Nombre del proyecto Coordinador o responsable Unidad responsable Fecha de elaboracin
2PC Gestin de alianzas estratgicas con instituciones superiores relacionadas al sector turismo. Lic. Rosa Yupanqui Paredes Oficina de Turismo de la Municipalidad Distrital de Magdalena de Cao 08-09-12 / 12 -12-12 Los principales actores del turismo del distrito de Magdalena de Cao actualmente tienen poco conocimiento respecto a la formulacin de planificacin turstica, adems, no cuentan con instrumentos de gestin con los que se puedan orientar a una adecuada planificacin de desarrollo del sector. Dificultando an ms la poca coordinacin entre las autoridades locales y regionales para poder acceder a los presupuestos asignados, vindose reflejado en la insatisfaccin de la poblacin con la gestin municipal, debido al poco inters que las autoridades muestran para el desarrollo del distrito, manifestndose en la revocatoria de la autoridad. Involucramiento de los profesionales en turismo en la participacin de los planes de desarrollo turstico formando alianzas con instituciones superiores. 1. Conformar un equipo tcnico para la implementacin del proyecto. 2. Que las instituciones superiores capaciten a las autoridades y adems fomenten la investigacin en el distritoentre su formacin. 1. La existencia de un equipo tcnico para la colaboracin de la realizacin de planes tursticos de Magdalena de Cao. 2. Que los futuros profesionales en turismo de las instituciones superiores tengan conocimiento de la actividad turstica dentro del distrito de Magdalena de Cao. 1. El 30% del equipo tcnico este formando por los estudiantes de las instituciones con las cuales se han establecido alianzas y el 70% por profesionales especializados. 2. Que de cada 10 estudiantes que realizaron investigacin 3 sean parte del algn proyecto o programa en desarrollo. Los aportes brindados y realizados por los futuros profesionales en turismo durante la etapa de campo de la elaboracin de nuestros proyectos. Autoridades locales capacitadas en la actividad turstica. La falta de apoyo por parte de los encargados de los proyectos a los futuros profesionales por tener poca conciencia turstica Comunicacin con las Instituciones para la gestin de alianzas Gestionar fondos para la realizacin de los proyectos de investigacin Fortalecimiento Institucional y organizacional
6.
Descripcin de situacin actual
7.
Objetivo general
8.
Objetivos especficos
9.
Productos esperados
10. Indicadores
11. Beneficios esperados
12. Posibles obstculos
13. Metodologa de trabajo
103
14. Cronograma
Talleres para temas especficos relacionados al sector turismo Trabajo de campo en los diferentes enfoques de investigacin Publicacin y exposicin de los resultados Enero 2013 Diciembre 2013 Estudiantes y profesionales en Turismo Sala de capacitacin Cmaras fotogrficas y filmadoras Can multimedia Lap Top Dossier tiles de Escritorios
15. Recursos
104
Criterio:POCO PERSONAL CAPACITADO EN TURISMO EN EL SECTOR PBLICO Cdigo: Nombre del proyecto: Coordinador o responsable: Objetivo general/especif ico: 2PC Gestin de alianzas estratgicas con instituciones superiores relacionadas al sector turismo. Lic. Rosa Yupanqui Paredes
Objetivo General: Involucramiento de los profesionales en turismo en la participacin de los planes de desarrollo turstico formando alianzas con instituciones superiores. Objetivos especficos: Conformar un equipo tcnico para la implementacin del proyecto. Que las instituciones superiores capaciten a las autoridades y adems fomenten la investigacin en el distrito entre su formacin. Cronograma E F M A M J J A S O N D Resultado esperado Responsable directo
Actividades
1.
Coordinar con las institucione s adecuadas para la realizacin de alianzas 1.1 Escoge r las instituc iones y univers idad para formar la alianza 1.2 Asignar un presup uesto para los practic antes 1.3 Alcanz arles materi al
Tener alianzas estables con las cuales siempre se pueda contar cuando necesitemos personal para la realizacin de alguna actividad del rubro turstico
Lic. Rosa Yupanqui Paredes
105
didcti co de inform acin del Distrito 2. Gestionar fondos para la realizacin de los proyectos de investigaci n 2.1. Coordi nar con el rea de finanza s para la asignac in de un presup uesto 2.2. Estable cer con la fundaci n Wiesse los fondos que utilizar emos en la etapa de investi gacin 3. Fortalecimi ento Instituciona ly organizacio nal
Disponer de los fondos que necesitamos para la realizacin de todas las actividades y contar con los recursos siempre disponibles Lic. Rosa Yupanqui Paredes
Ser una institucin fortalecida y establecida para superar las adversidades que se nos afronte en el largo
Lic. Rosa Yupanqui Paredes Profesionales del ares de turismo
106
3.1. Adecua cin de la infraes tructur ay equipa miento de los talleres de capacit acin 3.2. Formar las diferen tes comisi ones de trabajo 3.3. Estable cer las herram ientas e instru mento s de trabajo 4. Talleres de capacitaci n relacionad os al sector turismo 4.1. Taller de capacit acin a los practic antes 4.2. Taller de capacit acin a las autorid ades munici pales
proceso de la realizacin del proyecto
Que todos los actores que participan en la realizacin del proyecto se encuentren totalmente capacitados acerca de la actividad turstica y de los beneficios que pueda aportar para el desarrollo de la poblacin
Alcalde Municipal y regidores Lic. Rosa Yupanqui Paredes Empresarios Poblacin local
107
4.3. Taller de capacit acin a empre sarios y otras organiz acione s 4.4. Taller de capacit acin a la poblaci n 5. Trabajo de campo en los diferentes enfoques de investigaci n
5.1 Trabajo de campo con los participante s en las capacitacion es. 6. Publicacin y exposicin de los resultados
Que los datos obtenidos en el campo nos den una visin ms clara de los temas a tratar, dndole una estructura adecuada valernos de estas y trabajemos para la elaboracin de proyecto turstico con personas debidamente capacitadas.
Alcalde Municipal y regidores Lic. Rosa Yupanqui Paredes Empresarios Poblacin local
Obtener un material bien elaborado con resultados favorables gracias a la intervencin de todos participantes y de los esta manera contribuir al conocimiento de estos con todo lo relacionado al sector turismo.
Lic. Rosa Yupanqui Paredes Profesionales del ares de turismo

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE TURISMO

DOCENTE: MG NASER ESPINOZA

Captulo I: Visin, Misin, Valores, y Cdigo de tica

Captulo II: Evaluacin Externa

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

Captulo III: Evaluacin Interna

Captulo IV: Intereses de la Organizacin y Objetivos de Largo Plazo

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

4.5. Objetivos de Largo Plazo 4.6. Conclusiones

Captulo V: El Proceso Estratgico

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

fiabilidad, responsabilidad social e inclusin, respetando

el cdigo de tica para el

Se ha propuesto los siguientes valores:

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

ANLISIS TRIDIMENSIONAL DE LA NACIONES

2.1. INTERESES NACIONALES. MATRIZ DE INTERESES NACIONALES (MIN).

La ley general de turismo N 29408 declara en su primer artculo al Turismo como:

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

Tabla N 1 Matriz de Intereses Nacionales

Supervivencia (crtico) Gobiernos regionales provinciales y municipalidad

Desarrollo de productos y servicios tursticos de calidad

Mincetur Gobiernos Municipalidad Poblacion Local Grupos extremistas

Participacin y compromiso de la poblacin

Escuelas y colegios Universidades

Promocin de la oferta Turstica

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

Fuente: Censo de poblacin y vivienda, segnwww.inei.gob.pe

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

Per logr tener la inflacin ms baja en la regin entre el 2002 y 2011

Inflacin promedio en Amrica Latina 2002-2011 ( % )

El PBI se triplic en la ltima dcada

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

Creci cerca de 7% en el 2011 y se mantendr como una economa lder en la regin

Amrica Latina: PBI 2011

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

e. Aspecto tecnolgico cientfico

fundamentalmente las necesidades de los pases mas desarrollados .

Aun as la globalizacin permite el acceso a diferentes

tecnologas para el desarrollo de

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

Tabla N 2 LOS CUATRO PRINCIPIOS CARDINALES

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

1. Influencia de Tercera Parte

2. Lazos pasados presentes

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

4. Conservacin de los enemigos

ANLISIS COMPETITIVO DE MAGDALENA DE CAO

2.2.1. Condiciones de los factores

Planificacin Turstica / Plan de Desarrollo Turstico de Magdalena de Cao

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Grfico: Evolucin de arribos y divisas a nivel del Per

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Llegada de turistas a nivel de provincias - Regin la Libertad

Fuente: sistema estadstico de turismo- MINCETUR

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