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Fallas en un Equipo de Cmputo

Fallas de Hardware en un Equipo de Cmputo
Luis Manuel Saavedra Sandoval

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Fallas en un Equipo de Cmputo

Fallas de Hardware en un Equipo de Cmputo Luis Manuel Saavedra Sandoval

Fallas de Hardware en un Equipo de Computo

El computador no enciende
Una de las fallas que asusta a muchos es que la PC no prende, ya sea quedndose la pantalla en negro y el o los LED/s del CPU encendidos o directamente como si estuviera desconectada de la red elctrica. Verificar que el cable de alimentacin no est cortado, una punto a tener en cuenta es que el Led SB_ PWR (Stand By Power) situado en la placa madreeste encendido. Es conveniente desconectar los perifricos pticos, Discos, ETC. Para descartarlos directamente, en mi caso cuando surge este tipo de falla trato de iniciar la PC con lo mnimo indispensable. Comprobar que la fuente est en perfecto estado. Hay situaciones que los filtros internos de la fuente se secan o se inflan derramando su lquido, impidiendo el correcto arranque de la PC lo ms conveniente sera instalar una fuente auxiliar y descartar el mal funcionamiento. Este tipo de fallas puede causar las dos ya mencionadas e incluso inestabilidad en el SO. Apagones repentinos, puede que la fuente no entregue los Watts necesarios para alimentar la PC. Proceder a calcular el consumo de los componentes instalados. Esto lo puede hacer con los datos tcnicos o bien buscando en Google encontrara pginas Web para dicho calculo. Por otro lado, no es conveniente instalar en las maquinas actuales una fuente de menos de 500W. Los pulsadores del gabinete pueden daarse causando algunas de las siguientes fallas, pantalla negra y LEDs prendidos si queda el botn RESET continuamente presionado, proceder a desconectar el cable de Reset del Motherboard. Todo est correctamente instalado pro el CPU no enciende puede deberse al botn de Power daado, proceder a desconectar los cables PWRSW dla placa madrey puentear los pines prestando atencin de no tocar otros pines. En muy raros casos nos vamos a encontrar con memorias, micros o placa daados, al menos en mis reparaciones suelen ser daos menores, en caso de agotar todas las opciones empezaremos por probar los dems dispositivos. Una de las fallas comunes en las placas madres son los filtros secos o inflados, pero ese tipo de fallas la debe lo debe reparar personal capacitado o con conocimiento de electrnica.

DISK BOOT FAILURE

Uno de los casos con los que nos podemos encontrar es que nos aparezca el mensaje DISK BOOT FAILURE o similar figura 8, en ese caso comprobar que la alimentacin del disco rgido +12v GND +5V est presente y su conector bien enchufado, verificar que el cable de datos SATA o IDE este correctamente insertado y no tenga daos, en muchos casos los cables de datos deja de funcionar IST CIBERNET | MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO 1

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Fallas de Hardware en un Equipo de Cmputo Luis Manuel Saavedra Sandoval causando este tipo de fallas. En el peor de los casos el disco rgido se encuentra daado pudiendo ser la placa lgica o la mecnica, cuando el dao se encuentra la parte mecnica se suele escuchar unos golpecitos algo as como clic, clic continuos, cuando es en la placa lgica el SetUp lo reconoce aleatoriamente o directamente no lo reconoce. Si el cliente alojaba datos importantes en el disco se pueden llegar a salvar parcial o totalmente, en este caso no intentar repararlo ya que son extremadamente delicados, este trabajo lo debe realizar personal especializado que cuente con un laboratorio para dicha tarea.

No aparece unidad CD/DVD en mi PC

La Unidad ptica Cd, DVD, Etc., No aparece en MI PC, verificar que la ficha de alimentacin este correctamente enchufada, cable IDE o SATA daado, la Placa lgica daada puede causar problemas en la configuracin del Setup tal como sucede con las unidades de disco rgido. Si nos encontramos con una disquetera defectuosa deberemos testear el cable de alimentacin y el de datos. Debido al bajo costo de la misma no es conveniente tratar de repararlas, nos ahorrara tiempo reemplazarla por una nueva.

Windows no reconoce el lector de memorias

Al instalar Windows el lector mltiple de memorias no reconoce aun cuando lo intentaba reconocer en Panel de control/Agregar Hardware, La solucin es desconectar el dispositivo del puerto USB interno y conectarlo nuevamente teniendo en cuenta de conectarlo correctamente ya que los cables vienen separados, de esta manera se instalara automticamente.

Se escuchan Beeps al encender

En el caso que el CPU encienda correctamente se escuche el beep y se vea que el Led HDD est en actividad, antes que nada verificar con otro monitor y cable de VAG, luego descartar la placa de video y el puerto PCI-E O AGP. Me ha pasado en una placa madre MSI con eta falla, inserte una placa de video PCI y el video era correcto, conclusin el puerto PCI-E daado. En este caso si la placa madre trae una placa de video Onboard no es aconsejable anular el PCI-E y utilizarla ya que puede traer problemas en un futuro debido a que la placa madre ya est defectuosa, lo ms conveniente es reemplazar la placa madre.

Problemas en la pantalla
Lneas de colores, verticales u horizontales, puede deberse a fallas en la tarjeta de video, ya sea por daos en sus componentes debido al uso o daos por golpes, forzarla, etc. En muchos casos los clientes intentan solucionar el problema, empeorndolo an ms. En caso de ser Onboard proceder a instalar una placa en un Slot libre (PCI, AGP, PCI-E) Si el funcionamiento es correcto como ya dijimos sera conveniente reemplazar la placa madre para evitar futuros problemas. IST CIBERNET | MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

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Fallas de Hardware en un Equipo de Cmputo Luis Manuel Saavedra Sandoval La imagen en el monitor es de un solo color (Azul, Verde, Etc.) Figura 2 o cambia aleatoriamente, Se logra visualizar el escritorio y dems, es probable que el cable de comunicacin hacia el monitor este daado, el monitor, las fichas VGA del monitor daada o con soldaduras fras, en muy raros casos la placa de video daada o la ficha VGA con soldaduras fras o daada. Proceder a verificar uno por uno desde el monitor a la placa hasta dar con el problema. Al iniciar una aplicacin 3D o con grficos exigentes la imagen desaparece aleatoriamente, probablemente seguido de cuelgues o reinicios, podemos estar frente a conflictos de controladores o falla en la placa grfica, Una prueba a tener en cuenta es ir a Propiedades de Pantalla/Configuracin/Opciones avanzadas/Solucin de Problemas y deslizar la barra Aceleracin de Hardware, reiniciar y realizar las pruebas necesarias con las aplicaciones que ocasionaban conflictos.

Excesivo ruido o vibraciones

Excesivo ruido en el cooler en algunos casos acompaado de vibraciones, esto es debido al desgaste en el buje de bronce auto lubricante producido por continuo roce del eje o bien una aleta rota, esto obviamente perjudica las RPM del cooler provocando aumento de temperatura en el o los componente/s a refrigerar.

El computador se reinicia solo o se apaga

Reinicios ocasionales, continuos o apagones, puede deberse a Hardware daada, fuente en mal estado, Controladores (Drivers) ocasionando conflictos. Excesos de temperatura debido a un incorrecto flujo de aire en el gabinete, coolers daados, pelusa en el disipador del microprocesador, Placa de Video Etc. Obstruyendo el flujo de aire, proceder al limpiar con un pincel de cerdas finas o an mejor aire comprimido (tener en cuenta que en los compresores convencionales se deposita agua en su interior, para este tipo de trabajos se venden aerosoles con aire comprimido), es conveniente reemplazar la grasa trmica que suele secarse debido a las altas temperaturas. Otra posible causa de reinicios es una mala configuracin en el BIOS de las tenciones del microprocesador o memoria, verificar los datos tcnicos del micro y memoria, proceder a compararlos con los configurados. Me ha pasado que la configuracin automtica de tencin del BIOS no suministraba el voltaje adecuado para el microprocesador instalado, provocando reinicios y apagones.

Errores de Windows
El sistema operativo nos indica un mensaje que hubo un problema en X programa o aplicacin y debe cerrarse aun despus de reinstalar Windows, en ocasiones puede deberse a daos en la memoria RAM, testearla con algn software como MemTest para descartar su mal 3

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Fallas de Hardware en un Equipo de Cmputo Luis Manuel Saavedra Sandoval funcionamiento o directamente con otra memoria que sabemos que funciona correctamente.

Al apagar el computador se desconfigura la BIOS

Cuando desconectamos la PC de la red elctrica el BIOS pierde la configuracin, esto puede deberse a que la Batera este agotada, de ser as reemplazarla y configurar BIOS o bien el jumper CLRTC fue retirado causando una interrupcin en el RTC (Reloj de tiempo real), proceder a insertar el jumper en la prisin Default, en el caso de ponerlo en Clear RTC la PC no encender.

El mouse no responde
Si no aparece el Mouse en la pantalla o tiene problemas de desplazamiento, ve a INICIO / CONFIGURACION / PANEL DE CONTROL / MOUSE. Los indicadores que aparecen a lo largo de la ventana del Mouse te permitirn controlar las funciones del Mouse. Si la configuracin est correcta, verifica que el Mouse est conectado correctamente. Tambin puedes abrir el Mouse y limpiarlo con un copito de algodn y alcohol. Muchas de las fallas que encuentras, las puedes solucionar, si no debes acudir a un profesional. No pierdas la esperanza de solucionar tus problemas. Tambin los vendedores de computadoras y equipos perifricos te pueden suministrar asistencia tcnica directa o te pueden recomendar centros especializados de reparacin de computadoras.

El Teclado no responde
Verifique el no exista un administrador de polticas del sistema o Virus que deshabilite el teclado al cargar Windows. Muchos administradores de Sistemas deshabilitan el teclado en el archivo MSDOS.SYS. Verifique el cable del teclado con un multmetro Si est abierto uno de sus cable internos, debera reemplazar el cable completo por otro de igual modelo o reparar la parte daada pero con esttica. OJO. Nunca coloque otro cable diferente porque podra quemar el teclado y su puerto en la tarjeta madre cuando lo conecte. Pruebe su teclado con otro equipo. Si no responde, reemplcelo por otro nuevo

La impresora no imprime
Primero realiza una impresin de prueba para asegurarte que no es problema de la impresora. Descartando esta posibilidad, hay una serie de factores que podran causar fallas en tu impresora Los cables. Verifica las conexiones y si es posible conecta otro cable para impresora. Controladores; Si la impresora que ests utilizando no est configurada como "impresora predeterminada" o el controlador no est instalado, la impresora puede imprimir caracteres distorsionados. Para solucionarlo, ve al administrador de programas y haz clic en GRUPO PRINCIPAL / PANEL DE CONTROL / IMPRESORAS. Marque su impresora y haga clic en ESTABLECER IST CIBERNET | MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE CMPUTO

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Fallas de Hardware en un Equipo de Cmputo Luis Manuel Saavedra Sandoval COMO PREDETERMINADA. Si no ves tu impresora, haga clic en AGREGAR, inserte el disco del controlador de impresoras, marca la tuya y selecciona ESTABLECER COMO PREDETERMINADA. Conflictos en las aplicaciones; Si puedes imprimir desde las aplicaciones de Windows pero no desde otras aplicaciones, asegrate que la impresora est configurada dentro de esa aplicacin. Puerto LPT; Si te aparece el mensaje "no se encuentra la impresora en el puerto LPT", pudiste haber conectado la impresora en el puerto equivocado.

El escner no funciona
El principal problema de los escneres es el puerto. Si el puerto no aparece configurado correctamente en la BIOS, Sistema Bsico de Entrada y Salida, puede causar problemas. Revisa la BIOS presionando SUPRIMIR al tiempo que te est dando sistema de arranque. Haz clic en SUPRIMIR mientras la memoria omite la pantalla de inicio antes que abra Windows. Revisa los recursos del puerto. Tambin ten en cuenta que no funciona al tratar de utilizar la impresora y el escner al mismo tiempo. Si ste parece ser el problema, consigue un interruptor paralelo. Otro culpable puede ser el software. Algunos programas de software estn unidos a los perifricos, lo cual no es muy deseable. Trata de desinstalarlos y reinstalarlos para reparar los archivos y controladores que tienen errores.

El modem no responde
Verifica que est en el puerto correcto. Luego, revise que est conectado a la lnea telefnica y que la lnea est en el Jack correcto.

Prdida de informacin y/o archivos daados

Optimizacin de Sistema Operativo y disco duro. Cambio de disco duro.

El CPU se enciende pero no hay video

Cambio de Memoria RAM. Revisar conectores de la placa madre.

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