Mardi 11 dcembre 2012

I
Chef, Initiatives dapprentissage Toronto Region Immigrant Employment Council (TRIEC)

l est devenu courant de raconter des histoires de professionnels immigrants qui, faute dexprience canadienne, sont contraints de conduire un taxi ou de travailler derrire le comptoir dun caf. Le sous-emploi chez les professionnels

immigrants constitue une proccupation importante, mais il ne reprsente pas les seules histoires de nouveaux immigrants. Prenons lhistoire de Carmen, par exemple. Carmen est arrive au Canada il y a un bon nombre dannes, dote dun diplme dtudes suprieures et de plusieurs annes dexprience en enseignement. Maintenant, elle mne une carrire prospre, alors quelle gravit les chelons au sein de son organisme et quelle a dvelopp un rseau professionnel denvergure. Cette histoire nest peut-tre pas des plus spectaculaire, mais elle nous offre des enseignements prcieux pour comprendre comment mieux inclure les immigrants qualifis dans les lieux de travail. Les facteurs suivants ont contribu la russite de Carmen :

Elle sest charge de mettre en uvre sa recherche demploi, et elle a tir profit des ressources disponibles comme les fournisseurs de services demploi locaux.

Elle a particip un programme de mentorat et a obtenu un mentor qui a partag son temps et ses rseaux.

Un recruteur a cherch au-del du manque dexprience canadienne de Carmen et a dtect les comptences transfrables quelle pouvait offrir.

Le superviseur et les collgues de Carmen lont aide rvler les comptences et les connaissances quelle apportait lquipe.

Son employeur lui a offert de la formation ainsi que des possibilits de perfectionnement afin quelle puisse spanouir et entirement mettre profit ses comptences et connaissances.

Carmen a elle-mme recherch de nouveaux moyens dapprendre et de sadapter.

En travaillant au sein dun organisme comme le Toronto Region Immigrant Employment Council (TRIEC), nous avons loccasion de voir directement des histoires dimmigrants et demployeurs se dvoiler. Au cours des six dernires annes, TRIEC a rvl et partag un grand nombre de ces histoires et les a converties en outils dapprentissage et de formation. Maintenant, le campus TRIEC (www.trieccampus.ca) que lorganisme a rcemment lanc rassemble ces outils dans un carrefour dapprentissage en ligne conu pour favoriser la cration de lieux de travail incluant des immigrants qualifis. Lhistoire de Carmen dmontre que la russite peut se raliser lorsque lemployeur et le nouvel immigrant employ sont proactifs. Le campus TRIEC offre des cours et des ressources qui peuvent aider autant les employeurs que les immigrants qualifis dans le processus dintgration. Conues tant pour les leaders tablissant les politiques organisationnelles, les professionnels des ressources humaines, de la formation et du perfectionnement et les gestionnaires que pour les immigrants qualifis ou leurs collgues, les ressources incluent des modules dapprentissage, des vidos ainsi que des guides de discussions en ligne. Les sujets traits sont varis : communication efficace et travail dquipe, recrutement ainsi que pratiques de slection et de gestion des talents. Ils visent tous favoriser la participation efficace dans les lieux de travail culturellement diversifis daujourdhui. Une bonne partie des lments ncessaires pour crer un lieu de travail incluant des immigrants qualifis nest pas aussi intuitive quon pourrait le croire. Quil sagisse des endroits o les employeurs affichent leurs offres demploi, de la faon dont ils slectionnent les curriculum vitae ou de leurs processus dintgration, ces facteurs peuvent tous limiter la capacit des employeurs de puiser dans le bassin de talents des immigrants et de crer un lieu de travail qui les inclut. Pour les nouveaux immigrants, les 90 premiers jours dans un nouveau milieu de travail peuvent reprsenter une courbe dapprentissage intensive sur tous les plans leur nouvel emploi, leur nouvel employeur ainsi que les nuances canadiennes de la culture du lieu de travail. Le campus TRIEC offre les ressources pouvant aider relever tous ces dfis. Grce lapprentissage et au perfectionnement, chaque personne peut acqurir les comptences dont elle a besoin pour russir contribuer et diriger dans un lieu de travail culturellement diversifi. Lhistoire de russite de Carmen peut tre reproduite lorsque les employeurs font en sorte de connatre et dappliquer les pratiques inclusives de recrutement et dintgration, puis que les immigrants qualifis comprennent la faon dont ils peuvent contribuer leur propre russite au travail. En partageant des histoires comme celle de Carmen et en apprenant mutuellement, nous pouvons constamment rflchir notre culture du lieu de travail volutive et nous y adapter. La russite des organismes canadiens dpendra de notre capacit agir efficacement en ce sens.