Por qu la imagen cambi mi Vida? Por qu la imagen cambi Quiero hacer un listado recorriendo mi vida hasta el da de hoy: mi vida?

1) La imagen cambi mi vida cuando me di cuenta que me saba el mejor (claro, todos tenemos ese gramo de soberbia, admitmoslo) pero no contaba con la habilidad de comunicarlo y hacrselo saber a los dems. Mi inteligencia social era muy pobre 2) Cuando al cursar la maestra en imagen me descubr a mi mismo como lder (siempre lo supe pero muchas veces lo dud). Todos tenemos la oportunidad de desarrollar nuestro mximo potencial pero pocos aceptamos el gran esfuerzo y disciplina que eso implica. 3) Cuando entend la regla de oro de la profesin (an recuerdo la voz del Sr. Vctor Gordoa en clase) para ser Consultor en Imagen Pblica debes PARECER que eres consultor de imagen y no que necesitas uno. 4) Cuando descubr LA MXIMA DE UNA BUENA IMAGEN: La imagen se percibe en el exterior de cualquier persona pero se alimenta del interior, de tu autoestima, de lo que creas de ti mismo. 5) Cuando entend que para que los dems percibieran de m lo que yo quera necesitaba atravesar el puente de mis miedos personales (uno de ellos mi timidez). 6) Cuando descubr que una vestimenta fundamentada en la complexin de tu cuerpo, la forma de tu cara, los colores que ms te favorecen por tu tono de piel, cabello y ojos cambian radicalmente la manera en que te tratan los dems. 7) Cuando, habiendo logrado lo anterior, an no era suficientees decir, me faltaba dominar el arte de hablar en pblico. Djame escucharte hablar y te dir quin eres. Mi propio proceso de aprendizaje lo viv. El dedicarme a las ventas de mi propia empresa me dio el laboratorio de pruebas ms significativo e invaluable: el cliente te compra a ti, confa en ti si tienes la habilidad de COMUNICARTE con l. 8) La imagen cambi mi vida cuando despus de prepararme en el arte de hablar en pblico me di cuenta que la IMAGEN VERBAL tambin es escrita. No se me olvidan las palabras de mi gran maestro y gran amigo ENRIQUE MORALES (corrector de estilo y maestro en el dominio del espaol)-Quien domina la palabra tiene a su voluntad el arma ms poderosa del ser humano-. Qu sabias palabras. Me ense que an siendo comuniclogo no saba leer, no saba la riqueza de mi idioma y que pretenda mejorar mi ortografa y redaccin sin antes quitarme TODAS LAS PALABRAS RIMBOMBANTES PERO INTILES EN UN MENSAJE ESCRITO, como por ejemplo A quien corresponda, por medio de la presente, dentro de lo que cabe, entre muchas otrasAprend que al escribir uno de debe de EVITAR PONERSE EN POSE como lo hacemos cuando nos van a tomar una foto. El lenguaje debe de ser sencillo y claro. 9) La imagen cambi mi vida cuando desarroll mi inteligencia social (una de las habilidades que ms apoyo a desarrollar a mis clientes) + mi habilidad en ventas. Es cuando entend otra mxima de la imagen: Una buena imagen sin mercadotecnia de nada sirve. 10) Por ltimo, puedo compartirte hoy que la imagen cambi mi vida cuando descubr el ENORME PODER QUE TIENE EL LENGUAJE CORPORAL PARA PODER IMPACTAR POSITIVAMENTE A LOS DEMS, PARA ATRAER LA ATENCIN, PARA PROYECTAR SEGURIDAD Y LIDERAZGO. De todos podemos aprender algo nuevo, de eso no tengo duda. Csar Milln en su libro El encantador de perros habla de la mxima del liderazgo en la naturaleza:

EL LDER, PARA QUE LOS DEMS MIEMBROS DE LA MANADA LO RECONOZCAN COMO TAL Y LO SIGAN, DEBE PROYECTAR EN TODO MOMENTO UNA ENERGA FIRME Y TRANQUILA. Quieres transformar tu vida? Quieres llegar a donde deseas? Invierte en ti mismo, en tu imagen, en tu xito. 20 normas de etiqueta en la mesa Conocer las reglas de etiqueta en la mesa es bsico para proyectar una imagen de alto nivel. Te comparto las 20 normas bsicas de Etiqueta en la mesa. Ser un buen anfitrin tiene sus secretos. Concelos. 1) En la mesa, el plato de pan a la izquierda es el tuyo, el vaso de agua a tu derecha, tambin. 2) La servilleta se coloca doblada sobre el regazo despus que el anfitrin lo hace. 3) La servilleta nunca debes usarla para sonarte la nariz o utilizarla como babero. 4) Antes de servirte, ofrece a los dems la bandeja de pan. 5) Si eres el anfitrin, T debes pagar la cuenta. 6) Si te preocupa la discusin para decidir quin paga, al llegar antes, da tu tarjeta de crdito al personal de servicio con instrucciones de que te entreguen a ti la cuenta. 7) Al momento de sentarte ofrece a la persona de mayor rango el mejor lugar de la mesa: el de mejor vista. 8) Siempre que invites a comer a un cliente debers antes, de ser posible, averiguar sus preferencias en alimentos. 9) Al momento de iniciar tu cita apaga o activa el sistema vibratorio de tu telfono celular. No lo coloques sobre la mesa. 10) El tenedor nunca debes utilizarlo para cortar, aydate con el cuchillo. 11) Al partir los alimentos, no utilices el cuchillo como si fuese una sierra. Haz un solo movimiento de corte. 12) La etiqueta formal indica que no se debe hablar de negocios hasta que se hayan retirado los platos y cubiertos del plato principal, es decir, cuando d inicio la sobremesa (el momento del caf o el postre). 13) Nunca termines de comer mucho antes que tu invitado, adecua tus tiempos a los de l. 14) No ingieras bebidas alcohlicas en una comida de negocios. 15) Al ser el anfitrin, debers T solicitar siempre al mesero el servicio y agradecer de vez en cuando sus atenciones.

16) Si existiese algn problema con la comida o la cuenta, habla en privado con el mesero o el gerente segn sea el caso. 17) Nunca seales nada o a alguien cuando sostienes algn cubierto en tu mano. 18) Nunca hables con la boca llena, ni tomes agua cuando an no te pasas el bocado. 19) Si tu cliente desconoce las normas de etiqueta en la mesa, no lo hagas notorio e incmodo para l. 20) Acompaa a tu cliente hasta la salida y, de ser posible, hasta el valet parking. Sigue estas normas bsicas y quedars muy bien con tu cliente, pues habrs sabido ser muy buen anfitrin.

Los 40 errores de la imagen profesional

Tu apariencia va ms all de cmo vistes, tiene que ver con tu comportamiento, dice David Navarro; ser impuntual, dar tu palabra y no cumplirla o llevar el celular en el cinturn son algunas fallas. Cuando se habla de imagen profesional generalmente se confunde con la imagen fsica de cualquier hombre o mujer de negocios. Hablar de imagen profesional se refiere a la percepcin que se tiene de una persona como resultado de su desempeo profesional, lo cual, implica muchsimo ms que el cmo viste. Ms bien refleja a la persona que ejerce su profesin, cualquiera que sta sea, con relevante capacidad y aplicacin. Apela ms al comportamiento del individuo que a su apariencia e imagen personal. Por qu es tan importante para el xito en los negocios? Porque la imagen profesional ayuda a mejorar la calidad de las interacciones internas y externas de la organizacin, tanto para estimular la productividad del recurso humano y dotar de valor a la cultura organizacional, as como para mejorar la calidad del servicio ofrecida al cliente. Cul es el secreto para proyectar una buena imagen profesional? Conocer y aplicar correctamente el protocolo en los negocios. Es el saber comportarse en un ambiente ejecutivo y saber ejercer la cortesa y la amabilidad con el objetivo de estimular la eficiencia y la productividad en las relaciones interpersonales. Alguna vez se ha preguntado cmo lo perciben sus compaeros de trabajo, su jefe, sus clientes?, cmo necesita ser percibido en su entorno laboral? Asegrese de no cometer alguno de los siguientes errores de imagen profesional. Autoevalese. Nadie es perfecto pero s puede estar muy cerca de serlo. 1. Ser impuntual. 2. Prometer cosas y dejar de cumplir su palabra. 3. Tutear sin conocer a la persona o solicitar el permiso para hacerlo. 4. Confundir cortesa y caballerosidad con protocolo. En los negocios se trata de acuerdo a la jerarqua no al gnero femenino o masculino.

5. Presentar antes a una persona de menor rango, cuando la persona de mayor jerarqua est presente. 6. Entregar una tarjeta de presentacin en mal estado. 7. Guardar las tarjetas de presentacin en la cartera. Es mejor utilizar un tarjetero. 8. Que su tarjeta de presentacin parezca un mini folleto promocional. 9. Agregar su ttulo profesional en la tarjeta de presentacin. Los ttulos nos los otorgan los dems, no uno mismo. 10. Al recibir una tarjeta de presentacin no corresponder el gesto entregando la suya. 11. Dar un saludo de mano dbil o con excesiva fuerza. 12. Negarse a corresponder un saludo de mano. 13. Saludar de beso a la mujer, a menos que ella lo solicite. 14. Dirigirse a los dems con apodos o diminutivos. 15. Olvidar las palabras ms poderosas del protocolo: "por favor" y "gracias". 16. Escribir con faltas de ortografa o redaccin. 17. Maquillarse frente a otros. 18. Hablar con groseras. 19. Discutir a gritos y a la vista de todos. 20. Mascar chicle mientras habla. 21. Morderse las uas. 22. Sonarse la nariz y ver el pauelo desechable. 23. No cuidar su aliento. 24. Secretearse con alguien frente a otros. 25. Portar el telfono celular en el cinturn o colocarlo sobre la mesa en una reunin de negocios, o seleccionar un timbre de telfono "chistoso" o "inapropiado". 26. No devolver sus llamadas telefnicas en mximo 24hrs. 27. Negarse por telfono o pedir a un tercero que diga que usted no se encuentra disponible. 28. No solicitar autorizacin del interlocutor para activar el altavoz.

29. Poner en espera una llamada actual para tomar otra. 30. Utilizar la cuenta de correo electrnico de su trabajo para asuntos personales. 31. Olvidar responder sus correos electrnicos en mximo 24hrs. 32. Escribir sus correos electrnicos nicamente en maysculas. 33. No saludar al inicio de un correo electrnico cuando es el primero de varios durante el da al mismo destinatario. 34. Llamar por telfono y colgar al entrar el correo de voz o la grabadora. 35. Dejar mensajes ofensivos en el correo de voz. 36. Comentar informacin confidencial al dejar un mensaje en el correo de voz. 37. Convocar a una junta de trabajo sin definir el objetivo ni la orden del da. 38. Convocar a la junta a personas no indispensables para el objetivo de la reunin. 39. No realizar minuta, aun cuando la junta haya sido muy breve. 40. Permitir que la realizacin excesiva de juntas afecte la productividad de la empresa. No lo olvides, "como te ven te tratan, pero como te comportas te recuerdan". Haga que su imagen profesional le abra puertas en los negocios, no que se las cierren. Cuando el Ingeniero debe vestirse mejor En la vida de todo hombre llega un momento en el que uno se da cuenta que es momento de aprender y desarrollar nuevas habilidades que antes pensbamos intiles o poco estratgicas para nuestro desarrollo y xito profesional. Hoy quiero hablar especficamente del caso de los ingenieros, aquellos profesionales analticos y metdicos que conocen mejor que nadie los procesos, los sistemas, la implementacin de estrategias tecnolgicas y el ahorro de recursos tanto en tiempo y dinero, ayudando a las empresas a ser ms competitivas. A lo largo de mi trayectoria como Consultor en Imagen de Negocios me he encontrado gratamente que la mayora de mis clientes hombres son ingenieros. Con el tiempo me di cuenta del por qu. La mayora me ha compartido que durante su formacin profesional siempre se enfocaron primero en incrementar sus conocimientos, descuidando aspectos como su apariencia e imagen, su vestimenta, tambin el saber interrelacionarse tanto profesional como socialmente. Aprendieron y constataron que su valor y xito profesional radica en sus conocimientos y a pesar de ello llega un momento en la vida de todo ingeniero cuando ha escalado una posicin de mayor liderazgo en la empresa en que se da cuenta que no se preocup por su manera de vestir, por proyectar profesionalismo y liderazgo por medio de su vestimenta. Un nuevo reto comienza, aunque ahora no tiene nada que ver con sistemas o procesos sino con su imagen. El gran dilema Ser o Parecer Una de los cuestionamiento que ms hago a mis clientes es que me respondan: Qu importa ms?, ser o parecer? Casi la mayora responde sin dudar SER, lo cual es cierto en parte. En un

mundo donde las apariencias importan, por supuesto que ser es muy importante, ya que todos somos nicos e irrepetibles. No obstante, en la realidad SER no es suficiente. Veamos el caso de un ingeniero que sabe que es el mejor, tiene las mejores condecoraciones, cuenta con estudios de posgrado y una gran experiencia pero no PARECE el mejor. Perder varias oportunidades de ascenso porque para enfrentar retos mayores seguramente deber tratar con clientes y proveedores de alto nivel. Cuando un ingeniero empieza a tratar con clientes y deja un puesto operativo o de mando medio para ejercer un cargo de mayor nivel y liderazgo se enfrenta con el nuevo reto de codearse con los ejecutivos de reas administrativas y hasta con el director general, personas que saben de la importancia de la imagen (aunque claro hay muchas excepciones). Cul es el secreto entonces? Debes SER Y PARECER el mejor. Si eres el mejor pero no lo pareces, tus superiores te dejarn al final de la fila de posibles ingenieros para ocupar un puesto gerencial o de direccin porque no proyectas una imagen profesional de alto nivel. Debes SER Y PARECER el mejor. Si ERES el mejor pero no pareces, perders varias Si PARECES el mejor pero no lo eres, perjudicars gravemente tu reputacin. Cmo viste un ingeniero regularmente? Con el objetivo de ejemplificar este aspecto hablar un poco sobre la manera de vestir de los ingenieros, misma que en mi experiencia como consultor en imagen he constatado, existiendo por supuesto excepciones: Casi de manera unificada el color favorito de los ingenieros es el azul, seguido del gris y el negro. Muy pocos se atreven a usar colores diferentes a los mencionados. Gustan de camisas a cuadros, a veces de manga corta (con la justificacin de que es ms cmoda y prctica), zapatos con suela de goma o sinttica, reloj deportivo y el telfono celular sujetado en el cinturn. Respecto al pantaln, si es de vestir les agradan los de color negro y gris, si usan uno de color caf lo combinan con zapatos negros. Cuando la empresa se los permite o sus actividades son muy operativas, usan pantalones de mezclilla y se les antoja usar tenis. Si viste de traje, a veces la camisa blanca es su ltima opcin, la azul la primera y la amarilla, gris o azul rey las dems opciones. Una manera prctica de combinarse es traje azul marino liso, camisa azul cielo y corbata azul, ya que es rpido pensar en esa combinacin y adems funcional sin complicaciones. Por lo general, la mayora desconoce los detalles que un traje debe cuidar para lucir profesional y elegante, como por ejemplo, el largo correcto del saco, saber si le favorece un traje de dos o tres botones, de rayas o liso, con pinzas o sin pinzas, con valenciana o sin ella; adems de desconocer qu combina con qu. Cul es la realidad? Ellos y sus colegas lo saben: los ingenieros son muy buenos en lo que hacen pero su vestimenta no siempre comunica el mismo mensaje. Pensamiento estratgico en la carrera profesional del Ingeniero La lgica de la mayora de los ejecutivos es invertir en su imagen hasta que sean ascendidos de puesto, lo cual es un error. Debes vestir para el trabajo que deseas no para el que tienes actualmente. De esta manera proyectars que ests listo para asumir un puesto de mayor nivel. Empieza a interesarte por tu vestimenta y te invito a que lo veas desde esta nueva ptica: tu imagen y manera de vestir deben respaldar tu posicin. La ropa que usas comunica sin palabras: tu liderazgo, puesto o cargo que desempeas, capacidad, habilidades, profesionalismo, qu tan lejos quieres llegar, tu educacin y cunto te tomas t mismo en cuenta. oportunidades.

Cul es el aprendizaje nuevo si eres ingeniero? Aceptar que tu imagen forma parte de tu estrategia de xito profesional. Se debe proyectar siempre a travs de la vestimenta el nivel de conocimientos, experiencia y liderazgo con el que se cuenta, ya sea al vestir de traje o de manera casual de negocios. Nunca lo olvides: tu imagen debe trabajar a tu favor, no en tu contra Te conviene una nueva imagen? Todo es juzgado por su apariencia. Nada ni nadie se escapa a esta regla. Por la apariencia de una fruta uno sabe si es todava comestible (pocos aceptaran comerse una manzana aguada y de olor desagradable), el mismo cuerpo humano al enfermar enva seales de que algo anda mal; por ejemplo, tener ojeras puede comunicar que se ha dormido poco o que el cuerpo no est en sus mejores condiciones de salud. Todo es juzgado por su apariencia. De esta afirmacin se origin el tan conocido dicho como te ven, te tratan. Est comprobado que en una situacin de bsqueda de empleo y en igualdad de circunstancias (experiencia y conocimientos) es ms probable que se contrate a los ms atractivos. La armona entre el fondo y la forma deleita a los ojos. El atractivo fsico de cualquier persona es uno de los criterios inconscientes ms poderosos que los seres humanos usamos para emitir opiniones o juicios sobre los dems. En un grupo de mujeres llamar ms la atencin aquella que luzca ms atractiva, por ende, ser la primera en ganar nuestra preferencia, sin importar si al final de una evaluacin objetiva resulte un error haberla elegido. Pero qu pasara si esa mujer aparte de ser la ms inteligente tambin fuera la ms atractiva? El haber sido elegida en primera instancia le har ganar la credibilidad y confianza de los otros, dejando con menores posibilidades a las otras que la acompaan. Su imagen respald su posicin de lder, existe congruencia. Cmo saber si te conviene una nueva imagen? Hoy te invito a que realices una evaluacin sincera y objetiva de tu imagen actual. Es la que ms te conviene proyectar? Responde a las siguientes preguntas. 1) Hace cunto tiempo que no actualizas tu peinado? 2) Si eres hombre, desde cundo usas barba y bigote? 3) La ropa que usas, aunque sea tu favorita, luce ya desgastada? 4) Usas constantemente las mismas combinaciones de ropa y colores? 5) Has subido o bajado de peso ltimamente? 6) Tu estilo de vestir sigue siendo adecuado para el puesto o posicin que hoy desempeas? 7) Tu rostro muestra ya seales de envejecimiento?

8) El color de tu cabello, si eres mujer, te hace lucir con una piel saludable o ms joven? 9) Tu estilo de maquillaje es el mismo de hace aos para toda ocasin? 10) Hace cunto tiempo que usas el mismo perfume o locin? 11) Tus accesorios son los mismos de hace aos, por ejemplo tus lentes, reloj, etc.? 12) Tu vestimenta comunica que ests tan actualizado como tus conocimientos en tecnologa? Si por lo menos 4 de las preguntas anteriores te hizo dudar si tu imagen actual es la ms adecuada, entonces te invito a que pienses seriamente en actualizarla. Nunca es tarde y el inicio del 2010, una nueva dcada, es el pretexto perfecto para hacerlo. El propsito de tu vestimenta es respaldar tu posicin y atraer la atencin hacia ti, no hacia la ropa. Si quieres persuadir o influir en los dems tu imagen es uno de los aspectos ms importantes. Tu imagen debe fundamentar sin palabras tu credibilidad, capacidad y conocimientos.

Con la cercana de Navidad, los CEO deben tener algunas reglas presentes para las celebraciones; bailar en grupo y moderar la ingesta de alcohol son parte de la clave para preservar el respeto. Ahora que estn cercanas las fiestas decembrinas, existe una serie de reglas que los CEO deben tener presentes. Aunque las posadas y convivencias que las distintas empresas organizan en estas fechas tienen el objetivo de acercar a directivos y empleados, el director general nunca debe perder de vista que l es el jefe. La vestimenta del o la CEO siempre debe ser impecable. Un traje arrugado merma su autoridad, los zapatos sucios o las manos mal cuidadas dejan una mala impresin. En el caso de las mujeres, la ropa demasiado ceida o escotada les resta autoridad. Es importante no exagerar en los accesorios. S muy cuidadoso con el lenguaje, si cuentas chistes, procura evitar el uso de palabras altisonantes o comentarios despectivos. Evita platicar con sus empleados temas relacionados con el futbol, la religin o las preferencias sexuales. Los tres son polmicos por naturaleza y suelen despertar acalorados debates. Si platicas con un grupo de empleados evita poner apodos a tus subordinados o a sus iguales. Esto te coloca a nivel de tus empleados, lo que puede derivar en que te pierdan el respeto. Procura no beber ms de la cuenta. Si tienes que brindar con muchas personas, llega a algn acuerdo con los meseros para que te sirvan medias copas y para que le pongan mayor cantidad de refresco a tu bebida. Y si te invitan a bailar? Puedes hacerlo, siempre y cuando no lo hagas en forma provocativa. Opta por los bailes en grupo, porque si bailas con alguien en particular puede dar pie a comentarios mal intencionados que pongan en riesgo tu autoridad. Si no identificas a tus empleados, es mejor que evites andar de mesa en mesa preguntando cmo se sienten todos o tratando de hacer pltica. Cuando no conoces a tu gente, este gesto se ver falso.

El CEO siempre debe retirarse una hora u hora y media antes de que acabe el evento, generalmente sin despedirse. Sin un jefe que los observe, el empleado disfrutar ms relajado la ltima parte de la fiesta.

Aunque no lo creas, durante las fiestas de la oficina tambin deben seguirse ciertas reglas de management: ser accesible, aprovechar estas reuniones para unificar a tu equipo cercano, dejar entrever tu parte humana, pero conservando siempre el aura de lder. Cambio de imagen VS. Consultora de imagen A lo largo de mi experiencia como Consultor en Imagen Pblica he descubierto que la gente y las empresas muchas veces no logran distinguir la diferencia entre un cambio de imagen, relooking o cambio de look, y una consultora en imagen. Para las personas un cambio de imagen es igual a un cambio de look. Para las empresas hablar de imagen es hablar de solo publicidad. Con el nuevo estilo de vida en donde el consumismo y la obsesin por la apariencia se han convertido en los nuevos valores sobre los cuales las personas se sienten aceptados, hoy me doy cuenta que importa ms lo que tienes que lo que eres; lo que aparentas a lo que en realidad tienes para ofrecer a los otros. Hazte a ti mismo las siguientes preguntas y tmate ms de 1 minuto para responder a cada una: ...................................................... Qu te hace valioso y nico en este mundo?(No incluyas nada material o adquisicin que tengas) Te sientes feliz de ser quien eres?(Los dems lo perciben?) Proyectas una imagen autntica o una careta? ...................................................... Me siento afortunado de dedicarme a ayudar a los dems a proyectar una imagen autntica, sin poses. En mi camino como consultor en imagen tengo gratas satisfacciones en donde mis clientes lograron proyectar lo mejor de su personalidad; cuestin que un cambio de look no puede lograr, pues no parte desde la esencia de la persona, sino del exterior. Por qu creo tanto en el poder de la imagen? Porque yo mismo descubr mi crecimiento como persona y como profesionista. Siempre fui muy erudito en la escuela, muy competitivo, en el trabajo muy profesional, pero me faltaba ser ms sociable, ser reconocido en un grupo de trabajo antes de que siquiera abriera la boca o verificaran si era bueno en lo que haca o no. Siempre me preguntaba por qu no ven todo mi talento? Me di cuenta que imitaba a otros para sentirme valioso o digno de confianza. Cuando empec a entender mi personalidad, descubr que no necesitaba mscaras sino ser como soy, pero me faltaba lograr proyectar lo mejor de mi. La auto aceptacin de mi carcter y fsico llegaron a mi vida. Emprend una gran tarea de cambiar lo que me era posible y aceptar lo que no (por ejemplo mi estatura, no soy un hombre alto). Fue hasta entonces que mi forma de vestir, mi look, mi lenguaje

corporal, mi manera de hablar, mi trato con los dems, tuvo una gua nica, mi esencia. Por fin no necesit de mscaras sino slo darle forma a mi personalidad! Disfrutar de ser yo mismo. Muchas veces mi estilista me dijo alsate el cabello, te veras muy bien. Le hice caso pero el resultado no surti efecto. Me sent otro sin mi cabello chino. La moda en la TV nos hace creer que el ser lacio es lo in. Qu hago hoy? Disfrutar de mi cabello tal cual es, es uno de mis atributos ms significativos y que me diferencian de los dems. Como conclusin, y quiero ser muy claro en esto que te dir: No estoy en contra de los estilistas o diseadores y asesores de imagen que son capaces de hacer un cambio de look, si sientes que es lo que necesitas, adelante, un cambio siempre es positivo. Pero si deseas un cambio integral que te haga ser y parecer el mejor, de manera autntica, entonces danos la oportunidad de ayudarte a proyectar lo mejor de ti con una Consultora de Imagen, sea slo fsica o que adems incluya tu imagen interna, lenguaje corporal, hablar en pblico, imagen profesional, etc. Por ltimo, quiero agradecer a nuestros ms de 2000 suscriptores de nuestro boletn electrnico por leernos y confiar en nosotros. Sin ustedes este sueo no sera posible. El color y el liderazgo Quieres obtener empleo, cerrar ese negocio tan importante o proyectar comprensin y amistad ante un auditorio? Si deseas influir positivamente en las decisiones que los dems toman hacia ti, es preciso que conozcas a detalle la psicologa del color. Te invito a que reflexiones: 1) Qu colores usaras para proyectar responsabilidad y empata pero sin perder liderazgo? 2) Para proyectar poder y dinamismo ante un pblico joven? El uso del color, en cuestin de imagen personal, puede aplicarse segn dos categoras simples pero inmensamente poderosas: a) La psicologa del color. b) La armona cromtica segn las caractersticas en cabello, ojos y piel. Hoy nos ocuparemos de la primera categora, la psicologa del color. Cada color, aplicado con maestra en el uso de nuestra vestimenta, provoca una reaccin y/o un sentimiento preciso en quien lo observa. La prxima vez que elijas los colores de tu atuendo, toma en cuenta lo que cada color comunica. Blanco: Comunica frescura, higiene, honestidad, inteligencia, poder, liderazgo. Ideal para usarse en una entrevista de trabajo, en una junta de alto nivel, un discurso, o bien, para comunicar poder en climas muy clidos. Es esencial, en el

caso de los hombres, para un evento social formal. Si se es gerente o director es un color indispensable dentro del guardarropa. Negro: Poder, elegancia, distincin y vanguardia, fuerza, misterio. Ideal para todas aquellas ocasiones en que deseas comunicar liderazgo y autoridad, por ejemplo una presentacin de negocios en donde se es el que lidera la reunin, o bien, para lucir elegante y formal en eventos nocturnos. Nunca uses una corbata negra durante el da (a menos que seas una estrella de rock o actor) o proyectars tristeza o luto. En exceso, el color negro puede provocar el alejamiento de los dems. Gris claro: Accesibilidad, respeto, confianza, organizacin, amabilidad. Ideal para comunicar que se es una persona confiable, accesible, organizada y respetuosa. til para usarse tambin en climas clidos. Si necesitas reflejar una imagen profesional pero accesible, debers incluir el gris en tu vestimenta. En exceso puede comunicar indecisin, falta de carcter. Gris oscuro: Liderazgo no autoritario, equilibrio, inteligencia y capacidad, profesionalismo. Ideal para citas en las que no se desea opacar al jefe pero lucir con capacidad y profesionalismo. El mejor color, despus del azul marino, para asistir a un primer encuentro durante el da con un cliente, asimismo para una entrevista de trabajo en la que el puesto no exige ser lder de proyecto o de rea. Amarillo: Alegra, dinamismo y optimismo. Es el color de la ciencia. Ideal para citas en los que se debe reflejar energa y alegra, en donde se desea proyectar una imagen activa y abierta. til para usarse en climas clidos o durante la maana. En exceso puede provocar la impresin de falta de seriedad. No es recomendable para personas de piel morena (los hace lucir enfermos). Naranja: Accin, dinamismo y energa, calidez. Ideal para reflejar el espritu de la juventud, el mayor dinamismo. Recomendado para comunicar una imagen alegre, entusiasta y llena de vitalidad. Refleja la sociabilidad y calidez de la persona. Tampoco se recomienda para personas de piel morena.

Rojo: Poder y autoridad, energa, sensualidad y erotismo. Ideal para distinguirse de los dems con autoridad y liderazgo en citas de negocios de alto nivel, o bien para dar un toque de sensualidad y erotismo en atuendos femeninos durante la noche. Combinado con el blanco y el negro proyecta una imagen muy poderosa de liderazgo y autoridad, aunque silenciosamente provoca que los dems se mantengan a cierta distancia por la gran fuerza que refleja. Azul cielo: Frescura, placidez, calma y confianza.

Ideal para citas de negocios en donde se desea inspirar la confianza de los dems sin ser autoritario. De los colores claros es el ms indicado para los negocios. Muy til para disminuir la autoridad de una prenda oscura, por ejemplo de color negro, azul marino o gris oscuro. Azul marino: Autoridad, decisin y liderazgo. Ideal para citas de negocios en donde se requiere proyectar una imagen que inspire respeto, credibilidad, liderazgo y poder de decisin. Combinado con blanco y rojo proyecta un liderazgo dinmico. El mejor color para usarse en una entrevista de trabajo, pues no es tan autoritario como el negro ni tan accesible como el gris. Violeta: Templanza, lucidez, reflexin y confianza. Ideal para agregar a tu vestimenta un toque de color que inspire confianza y una personalidad accesible y reflexiva. Si deseas comunicar autoridad en tu prxima cita, aljate de este color. En cambio, es perfecto si buscas comunicar una imagen pacifica y espiritual. En exceso puede reflejar melancola. Prpura: Diplomacia, sofisticacin, misticismo. Ideal para lucir un toque sofisticado y diplomtico en los negocios; sin embargo, para lograr lo segundo, se debe no exagerar en su uso.

Rosa: Confianza, ternura, delicadeza, romanticismo, fantasa, glamour. Ideal para comunicar confianza, durante el da en citas de negocios, o bien, glamour durante la noche. Por contradictorio que parezca a nuestra cultura machista, es un color obligado para el guardarropa de todo hombre. El que incluye este color en su vestimenta ganar la simpata y confianza de los dems con ms facilidad. Verde claro (amarillento): Naturaleza, vida, calma y reposo. Ideal para agregar a tu imagen un aire de esperanza y de calma. En exceso proyecta envidia. Recomendable en cuestiones de negocios slo si te dedicas al diseo grfico o si eres artista.

Verde oscuro: Tenacidad y esperanza. Ideal para proyectar una imagen de gran tenacidad, no obstante, no se recomienda para su uso en los negocios.

Marrn: Evoca el otoo, sobriedad, equilibrio.

Ideal para proyectar una imagen seria, apacible, clida. Resta autoridad a las pieles morenas. Jams se recomienda para una cita de negocios de alto nivel. Es un color modesto, no poderoso, ordinario y tradicional.

Caf oscuro: Sofisticacin, seriedad, elegancia casual. Ideal para agregar un aire de sofisticacin y elegancia a los atuendos formales. Combinado con azul cielo refleja una imagen accesible y sofisticada. Combinado con negro proyecta una elegancia informal.

Dorado: Poder ligado a la riqueza, distincin y elegancia. Ideal para dar un toque de distincin y poder a los atuendos formales. En exceso puede comunicar ostentacin, lo opuesto a la elegancia.

Si quieres conocer ms acerca del poder del color y su psicologa a favor de tus objetivos, no te pierdas Cmo proyectar una imagen de alto nivel (hombres) y Cmo proyectar una imagen de alto nivel (mujeres), un seminario-taller nico en su clase, el cual se lleva a cabo en 4 sesiones sabatinas. COMO IMPROVISAR UN DISCURSO Una vez que ya conoces las cuatro reglas de imagen que impactan tu participacin en una reunin (tu postura, la visibilidad de tus manos, el contacto visual y hablar fuerte), ahora es momento de entrar en accin e improvisar tu discurso como si pareciera que lo hubieras ensayado una y otra vez. El secreto es saber improvisar con orden. Con el siguiente formato adquirirs la destreza que pocos dominan: hablar en el momento. Dicho formato consta de 4 sencillos pasos: 1) Reformula el Tema 2) Da tu punto de vista 3) Muestra una evidencia 4) Sugiere una accin 1) Reformula el tema: Cada vez que tengas que hablar en pblico existe un tema central que debers reformular para tomar el control de la situacin. Tal vez la mayora de nosotros ante ese reto comenzaramos dando nuestra opinin, pero sera un error, ya que slo compartiras tus pensamientos. Primero debes identificar el tema que representa la esencia del problema que se discute. Por ejemplo, volvamos al caso del Sr. Enrquez al que se le pregunta: Sr. Enrquez, cul es su opinin acerca de las bajas ventas de la empresa y qu sugiere? A lo cual, l podra responder de la siguiente manera: -Considero que este problema tiene que ver con la insatisfaccin de nuestros clientes al no cubrir nuestro servicio sus expectativas.-

De esta manera la respuesta del Sr. Enrquez comienza con la seguridad suficiente para interesar a la audiencia y continuar escuchndole. 2) Da tu punto de vista: Debe ser conciso, fcil de entender y difcil de malinterpretar. Te sugiero uses dos frases, si puedes usar slo una mucho mejor. Puedes empezar diciendo Mi punto de vista es o La manera en que yo lo veo es. Volviendo al ejemplo, el Sr. Enrquez, ste podra decir: Mi punto de vista es que hemos descuidado la calidad de nuestro servicio y que con ese factor en contra en algunos aos estaremos fuera del mercado si no actuamos de inmediato. 3) Muestra una evidencia: Tus palabras dejan de ser una mera opinin cuando las acompaas de una evidencia que soporta su validez. Aqu puedes apoyarte por una experiencia personal, analogas, citas celebres, cifras y estadsticas, t eliges. Aqu es muy importante que hagas una buena transicin entre tus ideas y la evidencia a manera que se escuche muy natural. Por ejemplo, ahora el Sr. Enrquez podra continuar as: La razn por la que pienso as es: Hace aos trabajaba para una compaa que no se preocupaba del ndice de la satisfaccin de sus clientes. De repente un nuevo competidor entr al mercado, en menos de tres meses perdimos el 60% de nuestros clientes. Al ao, la empresa en la que trabajaba quebr y el nuevo competidor continu creciendo hasta la fecha. 4) Sugiere una accin: Si la evidencia que acabas de dar apoya fuertemente tu punto de vista, entonces la accin sugerida es capaz de hacer un cierre espectacular. Aqu tambin no olvides utilizar una frase de puenteo entre la evidencia y tu sugerencia. Una vez ms, veamos lo que el Sr. Enrquez pudiera agregar para su conclusin: Esto es lo que pienso que debemos hacer: compartir con todos los niveles de la compaa los bajos ndices de satisfaccin de nuestros clientes para hacerlos conscientes del problema. A su vez, crear un nuevo programa de capacitacin que tenga como meta elevar el ndice de satisfaccin actual. Por ltimo, realizar evaluaciones peridicas para conocer cunto hemos avanzado. Una de las cosas que ms falla a los presentadores en pblico es saber cmo iniciar un mensaje o discurso. Estn ms preocupados porque no se equivoquen que pensar en quien los escucha. En artculos anteriores mencion que uno de los pecados ms graves de los oradores es ser aburridos. De aqu partimos para el tema de hoy. Cmo volver interesante un inicio de cualquier discurso? Existen varias tcticas muy tiles, el uso de cada uno de ellas depende del estilo de cada presentador u orador, como tambin del tipo de pblico al que se dirige uno. Las comento y comparto contigo. Experiencias personales Cualquier ancdota relacionada con el tema que se presenta ser una muy buena opcin para dar inicio a tu mensaje. A la gente le gustan las historias. Provocan que el mensaje sea ms cercano, ms humano. Analogas

Tambin conocidas como metforas. Son un recurso discursivo ideal para lograr despertar la mente del espectador, pues obliga a imaginarse los ejemplos que se mencionan y se comparan. Por ejemplo, al estar hablando del trabajo en equipo podramos utilizar la analoga de comparar a la empresa con un equipo de futbol, en donde nadie puede ganar solo y se necesita de la colaboracin de cada miembro del equipo para lograr los objetivos. Frase Clebre Toda aquella frase de algn personaje histrico que haya enunciado una afirmacin o negacin del tema que deseas presentar. Por ejemplo, una de las frases clebres que ms utilizo al hablar de actitud es la siguiente, dicha por Henry Ford: Si crees que puedes o no puedes, ests en lo correcto. Ejemplos y casos de xito Son referencias verdicas sobre un asunto en particular que ayuda a demostrar tu tesis. Entre ms cercanas a la realidad del pblico son mejores. No te recomiendo que menciones un caso de xito de Singapur si le hablas al mercado latinoamericano. Estadsticas y cifras Toda informacin que pueda sustentarse en estadsticas significa que est sujeta a comprobacin cientfica, por lo que agrega mucha veracidad a tu mensaje. Te recomiendo siempre agregar la fuente de tu informacin, de lo contrario, pudiera parecer que lo inventaste. Para nunca olvidar: - El inicio de cualquier mensaje, discurso o presentacin es crucial. - El peor pecado de todo presentador u orador es ser aburrido. - El pblico pierde la atencin en el tema cada 7 minutos, por eso es indispensable cuidar tu tono de voz y volumen. - No abuses de las tcticas en una sola presentacin. Utiliza una de ellas, la que ms te convenga. - De ser posible, ensaya y ensaya, confiar en la improvisacin no es la mejor receta. - Nunca leas tu mensaje. Qu hace a un discurso, mensaje o presentacin de negocios exitoso? Muchos podran responder algunas de las siguientes razones: a) No ponerse nervioso b) Dominar el tema c) Tener buena voz d) Mantener contacto visual e) Sonrer f) Pararse correctamente g) No abusar de ademanes h) No decir muletillas i) Entre muchos ms. En mi experiencia como Consultor en Imagen Pblica yo mismo reconoc la importancia de saber hablar en pblico, esta habilidad de comunicacin es imprescindible para ganar la confianza y credibilidad de los dems. Toda ocasin en que usted habla en pblico, sea en ambientes de

negocios o sociales, es el momento decisivo en que su imagen pblica est en juego. No hay segundas oportunidades para ganar la confianza y el inters de quien lo escucha. En varias ocasiones le libros sobre cmo convertirse en un buen comunicador/ orador/ presentador, todos daban consejos lgicos sobre los errores a evitar; la mayora identificados previamente por m, pero no decan cmo superarlos, slo ser conciente de ellos como por ejemplo las tremendas y comunes muletillas eh, bueno, este. Era como si al desear bajar de peso despus de varias horas e incluso das de buscar respuestas terminara encontrando lo que ya saba: hacer ejercicio, controlar los azcares, no tomar refresco o soda, evitar los postres, etc.; pero como a la mayora nos ha pasado alguna vez: sabiendo los errores para perder peso los seguimos cometiendo una y otra vez y terminamos por decepcionarnos y abandonamos nuestro objetivo. De la misma manera, usted y yo sabemos muy bien cules son los errores al hablar en pblico pero muy pocos saben cmo corregirlos de raz sin volverse paranoicos por cometerlos una y otra vez. Yo mismo descubr que echarle ganas, memorizar el discurso, cuidar cada palabra que deca, no moverme demasiado, en vez de ayudarme sustancialmente, me converta en un orador plstico, aburrido, sin emocin, yo mismo a veces no crea ni senta lo que deca sino estaba ms preocupado por no olvidar el tema o me pusiera nervioso. Cules son los 4 errores estratgicos que todo orador nunca debe cometer (si desea tener xito)? Antes de dar mencin a cada uno de ellos, quiero aclarar que stos son solo el inicio en el camino hacia un desarrollo ptimo en la habilidad de hablar en pblico, despus es necesario muchas horas de prctica. 1) Que el orador piense ms en l que en la audiencia Olvdese de ser perfecto y enfoque todo su discurso en beneficio de la audiencia, no en usted. Preocpese ms por el estado de nimo de su pblico, de sus reacciones, empata y simpata por usted. Importa ms que el pblico perciba que obtuvo un beneficio al escucharle que decir no estaba nervioso, respet el tiempo, no dijo muletillas. (Aunque son aspectos importantes, pasan a segundo plano, pues su pblico opinar en su mayora si fue bueno o malo su discurso, si le sirvi de algo escucharle).

2) Ser aburrido Este es tal vez el ms grave de todos los errores. Nadie lo escuchar, le prestar atencin, le regalar su tiempo si lo aburre. Nunca lea su discurso, y si necesita hacerlo tiene usted tres retos al mismo tiempo: leer bien, entonar muy bien sus palabras y observar al pblico, hacerles sentir que les habla a ellos. No sea extremista y no entienda mal este error: ser aburrido no es lo contrario a hacerse el chistoso mientras habla, significa preguntarse siempre Por qu tendran ellos - el pblico - que prestarme su atencin?

3) No transmitir su pasin por el tema (no solo el conocimiento del mismo). Nunca olvide que su impacto depende en un 93% de su comunicacin no verbal y el percibir su pasin por el tema ser posible gracias a su tono de voz (la forma en que dice sus palabras y no exactamente lo que dice). Algo que aprend hace unos aos es que la audiencia nos escucha con sus ojos, no con los odos. La emocin se siente y se percibe en su lenguaje corporal.

Su estado de nimo deber siempre estar en armona con su mensaje, el pblico no es tonto.

4) No creer l mismo en lo que dice Nadie puede comunicar lo que no cree. Si usted se dice un experto pero no lo cree, no se preocupe, los dems se darn cuenta de ello. Una de las frases clebres que ms me ha ayudado a superarme y entender la veracidad de este aspecto es la que dijo alguna vez Henry Ford: Si crees que puedes o no puedes, ests en lo correcto. La famosa frase Como te ven, te tratan ha quedado obsoleta para comprender completamente la importancia de la imagen hoy en da. El 93% de la comunicacin que emitimos todos los das la decimos sin palabras, por medio de la comunicacin no verbal de nuestro cuerpo. Tan slo el 7% de nuestro impacto corresponde a las palabras que decimos. Es cierto, seguimos siendo una sociedad meramente visual, no por nada el 83% de nuestras decisiones las hacemos a travs de los ojos. El poder de la informacin que recibimos por medio del sentido de la vista es enorme. Por ejemplo, al conocerte los dems por primera vez, la forma en como vistes, los colores que usas, los accesorios que portas, el corte de la ropa, en conjunto, emiten un mensaje sobre ti, tu personalidad, autoestima, liderazgo, profesin, preparacin, cultura y hasta el cargo que desempeas en la empresa donde trabajas. Todo esta informacin la transmites entre 5 y 30 segundos sin darte cuenta y sin palabras. Al trmino de este breve acontecimiento, los dems se han hecho ya una imagen u opinin acerca de ti. El poder del sentido del olfato se hace presente cada vez que somos cautivados por una persona que huele bien, hasta deseamos seguir conversando con sta; pero por otro lado, desearemos poner fin a la charla si la persona con la que interactuamos tiene mal aliento o transpira demasiado. Muy pocos pueden soportarlo, y aquellos que lo logren la primera vez, trataran de evitar un segundo encuentro. El sentido del tacto, tan poderoso en las relaciones personales e ntimas, en los negocios es determinante para cerrar una venta a travs del saludo de mano, gesto de cortesa que muy pocos sabemos ejecutar correctamente para lograr proyectar una buena impresin, confianza y credibilidad. Alguna vez has conocido a alguien que al estrechar su mano te haya provocado de inmediato desconfianza? Una vez ms la comunicacin no verbal se hace presente. Qu hay del sentido del odo? Habamos dicho que las palabras que decimos representan solo el 7% de nuestro impacto y comunicacin. Pueden mis palabras influir en la percepcin que tienen los dems sobre mi? Claro que s. El timbre, tono, ritmo y volumen de tu voz expresan tu personalidad y seguridad. Es por ello que es ms importante la manera como saludes a los dems que el simple hecho de decir Hola, buenos das. El tono de la voz y la emocin que matiza tu saludo hace la diferencia. Conocer el protocolo en los negocios, la cortesa y respeto hacia los dems tambin expresan mensajes sin palabras acerca de ti. Cuntas veces alguien ha perdido tu respeto al llegar tarde a una cita muy importante?, Con qu frecuencia has dejado de creer en alguien que no cumple sus promesas? La manera como te perciben en la vida personal y en los negocios determina tu xito,

Qu es lo ms valioso que toda persona tiene? Su reputacin. Si sta se descuida se pierde la confianza y credibilidad, lo cual significara estar en bancarrota pues nadie se arriesgara a creer tan fcilmente en nosotros.

Jack Welch, el antiguo exitoso CEO de General Electric, una vez expres: Cada vez que veo a una persona realizando una buena presentacin, nunca me olvido de quien se trata. Por desgracia, cuando su discurso no es bueno, sucede lo mismo. Para comprobar lo anterior basta un botn. Recientemente un cliente acudi a m para comentarme lo siguiente: -David, hace unos das perd una oportunidad de oro para brillar ante mi jefe y todo el personal que estaba all presente. Fui invitado a participar en una reunin muy importante. Era el momento que haba estado esperando para hacerme notable ante todos los all presentes. Sin embargo, fue todo un desastre, de repente mi jefe, sin que yo me lo esperara, me pregunt Sr. Enriquez, cul es su opinin acerca de las bajas ventas de la empresa y cules son sus sugerencias?. Ya te imaginars cmo ech a perder esa gran oportunidad. Me tom por sorpresa. Mi respuesta fue un conjunto de muletillas e ideas mal organizadas que ni yo mismo supe lo que haba dicho. Definitivamente era mi momento, y lo dej ir. Quera que me tragara la tierra en ese preciso instante.El Sr. Enrquez posee una inteligencia verdaderamente envidiable, sin embargo, desgraciadamente confi demasiado en su IQ y subestim lo importante que era desarrollar su capacidad de hablar en pblico. El resultado fue desastroso. De nada sirve ser tan inteligente o talentoso si somos incapaces de demostrarlo cuando hablamos ante una audiencia. A continuacin te comparto las recomendaciones bsicas para no desaprovechar una gran oportunidad cuando debas hablar en una reunin. Existen cuatro reglas de imagen que impactan tu participacin en una reunin: 1) Tu postura al sentarte: Sintate derecho y hacia delante de la silla. Debes demostrar inters en el tema y en los dems asistentes. Optar por una postura cmoda en este momento es una mala opcin, pues comunica desinters por contribuir. 2) Mantn tus manos visibles sobre la mesa: Mantener tus manos visibles provoca la confianza y credibilidad de quienes te escuchan. Los ademanes ayudan a lograr que tus palabras parezcan ms reales e interesantes. Adems, si dejaras tus manos por debajo de la mesa provocars que tus hombros y espalda se encorven, lo que a su vez comunica una personalidad dbil. 3) Cuida el contacto visual con cada persona: Es muy importante que enfoques tus ojos en una persona a la vez cuando hablas, de esa manera le ests comunicando Usted es importante y quiero que me escuche. Cuando hagas una pausa en tu comentario, respira mientras diriges la mirada hacia otra persona, esto te har parecer confiado y seguro. 4) Habla fuerte!: Recuerda que ests ante un grupo y no en un restaurante con tu mejor amigo. Olvida el tono y volumen que empleas en tus plticas cotidianas. El volumen de tu voz debe ser lo suficientemente enrgico para captar la atencin incluso de los que estn menos interesados en escucharte. Una vez que ya domines los puntos anteriores debers aprender a improvisar un discurso; al igual que a organizarte por adelantado. Mientras tanto, te aconsejo que practiques los cuatro puntos constantemente, pues hay que volverlos hbitos que te ayuden a provocar una respuesta favorable a tu persona cuando hables en una reunin.

En los artculos anteriores Buscas trabajo? Aprende a venderte y Los 10 errores antes de la entrevista habl sobre los dos primeros objetivos que en tu estrategia de ventas personal en la bsqueda de empleo debes obtener. En esta ocasin me enfocar en el objetivo 3: Asistir a la entrevista y comunicar que eres el mejor candidato. Solo existe una oportunidad para que comuniques en persona y frente al reclutador que eres el mejor postulante. Tu apariencia fsica y vestimenta, lenguaje corporal, nivel de comunicacin y desenvolvimiento, y tu actitud influencian la respuesta del reclutador hacia ti. Asegrate que sea de manera positiva. Veamos entonces cmo provocar la mejor impresin paso a paso ese da.

1) Tu vestimenta No existen segundas oportunidades para provocar una excelente impresin sobre ti al reclutador. Por eso no olvides: La primera impresin que provoques en el reclutador depende de ti. No es cuestin de suerte. Tu imagen personal es uno de los medios ms importantes para generar confianza en el reclutador. Tu impacto en la primera impresin est determinado en un 55% por tu imagen personal y vestimenta. Vas a desperdiciar ganar ese porcentaje a tu favor ese da? Tu imagen personal es un medio de comunicacin silencioso que expresa sin palabras: tu nivel educativo y cultural, liderazgo, profesionalismo, tu autoconfianza, seguridad personal, actitud, autoestima, credibilidad y hasta dnde puedes llegar. El reclutador al verte sabe si eres un buen candidato o uno ms que no est calificado. Tendemos a confiar, inconscientemente, ms en los mejor vestidos y atractivos. Lo que percibimos por fuera es lo que creemos que hay por dentro. Las personas que se saben atractivas tienden a estar ms cmodas consigo mismas y tienen ms autoconfianza, por lo que son percibidas con ms seguridad, lo cual a su vez, incrementa su credibilidad notoriamente.

Cules son los mejores consejos de imagen personal? a) Vstete para el trabajo que deseas obtener, no para el que tienes o b) tenas. Contabas con un puesto operativo y deseas ascender a uno gerencial? Debes lucir como gerente. La regla es que no exageres o descuides tu vestimenta al grado de provocar un rechazo. b) Colores: Usa traje sastre en tonos azul marino (que refleja autoridad y liderazgo), gris oscuro (responsabilidad y eficiencia) o negro (poder, autoridad y liderazgo). En cuestin de camisa/blusa prefiere la blanca, (lisa sin cuadros o rayas) que comunica profesionalismo, honestidad, responsabilidad e inteligencia. Un color alternativo es el azul cielo. Evita los tonos pastel si eres mujer, pues restan profesionalismo y se asocian ms a cualidades de ternura. c) Si tienes sobrepeso: Usa trajes de rayas delgadas y no combines un color de saco y otro de pantaln, prefiere un solo color arriba y abajo. Usa pantalones sin pinzas para minimizar el ancho de la cadera. Si eres hombre, no uses sacos cruzados, opta por el de tres botones que crea una lnea vertical hacindote lucir menos obeso. Aunque la moda masculina ahora dicte usar trajes de dos botones, olvdalo si no eres delgado. En el caso de las mujeres, usa telas delgadas y tonos oscuros. Si usas falda, que sea dos dedos debajo de la rodilla para hacer que tus piernas luzcan menos anchas. Si usas pantaln, prefiere los que no tienen pinzas y sin bolsas en las pompas o al frente, totalmente lisos. Evita los zapatos de tacn de aguja, te van mejor los de tacn un poco grueso. Te favorecen las zapatillas cerradas y terminadas en punta, pues adelgazan tus piernas. d) Si eres de baja estatura: No uses pantalones con valencianas o provocars que tus piernas luzcan ms cortas. Cuida que tus pantalones no sean de tiro demasiado largo o te vers ms pequeo. Evita los sacos cruzados o te vers ms chaparro. Pon atencin en que tus accesorios sean proporcionados a tu estatura. Si eres mujer evita los zapatos de tacn muy alto, pues contrario a la lgica, evidencian an ms tu corta estatura. Tu bolsa debe ser pequea y de piel, sin diseos o logotipos de marcas de ropa. Si usaras falda, opta por zapatos sin brazalete en el tobillo, ya que hace que tus piernas se vean ms cortas. e) En cuanto a los accesorios: Si eres de piel morena te van mejor los de color plata; si eres de piel blanca los dorados. Si eres hombre la nica joya permitida es el anillo de matrimonio. Adis pulseras, esclavas, anillos de graduacin, collares, etc. Si eres mujer, la regla es no usar ms de tres accesorios al mismo tiempo.

f) Zapatos: Son una de las piezas ms importantes del atuendo, revelando la personalidad de quien los usa. Deben estar siempre impecables. En el caso de los hombres, si usas traje completo (saco, camisa, corbata y pantaln) debes usar zapatos negros de piel con agujetas y suela de cuero. Si no usas corbata, los zapatos mocasn negros son una buena opcin. Si eres mujer, evita los zapatos con adornos o aquellos que muestran los dedos de los pies, es ms formal y elegante el zapato cerrado. Es mejor que el tacn no sea mayor a 5cm. Los tacones altos y delgados son propios para eventos sociales o de noche. Las botas o botines slo se usan con pantaln. g) Los imperdonables que nunca debes cometer: En el caso de los hombres, usar un traje arrugado, prendas desgastadas, zapatos sin lustrar, corbatas con diseos caricaturescos, calcetines de un tono distinto a los zapatos o al pantaln. Usar una camisa ms oscura que el traje. Para las mujeres: usar minifaldas o escotes muy pronunciados. Maquillarse en exceso o no maquillarse en lo absoluto. Usar demasiados accesorios. Traer el cabello maltratado o teirlo de un tono totalmente opuesto al color natural. Hacer altos contrastes entre las medias y los zapatos, ejemplo, medias negras y zapatos rojos. Usar ropa demasiado ajustada al cuerpo. h) Para puestos no ejecutivos, como es el caso de las reas artsticas y creativas, la recomendacin es vestir para comunicar lo que se espera de la persona. Si se aspira a ser director creativo y la firma viste de manera informal pues su filosofa es la libre creacin de ideas, sera un error presentarnos de traje sastre ejecutivo. El mensaje que proyecta es incongruente con lo que se espera de un creativo. Si es tu caso asistir a una entrevista en una empresa del rea creativa, cuida usar colores neutros como el blanco, negro o gris y da un toque de color armnico como un suter o blazer. Aunque la firma no lo prohba, no vayas a la entrevista de mezclilla, mejor usa un pantaln de vestir. No uses ms de 3 colores lisos a la vez y repite uno de ellos en tus accesorios: reloj, zapatos, bolsa, etc. Como te dars cuenta, la vestimenta que decidas usar el da de la entrevista debe ser congruente con lo que se espera de ti, el objetivo que tenga la empresa a travs de tu trabajo, los servicios o productos que ofrece y el tipo de clientes que tenga. Si tu imagen personal no es acorde con la imagen de la empresa, ests fuera de lugar. 2) Lenguaje corporal y comportamiento Muchas veces nosotros como candidatos olvidamos que el reclutador sabe de lenguaje corporal y no es novedad, pues estn acostumbrados a que los postulantes les mientan o intenten maquillar las respuestas. Por qu son capaces de identificar una mentira? Porque el cuerpo no sabe mentir y aunque t intentes disfrazarlo siempre hay un gesto que te delata porque el lenguaje corporal es inconsciente. Recuerda: te estn evaluando no conociendo para ver si pueden ser amigos. a) Cuida tu porte al estar de pie. Tu imagen personal necesita de una buena postura para convencer. Mantente erguido, pero no te acartones. Camina sin prisa. Si te es posible, das antes a la entrevista, obsrvate t mismo ante un espejo o utiliza una videocmara. b) Al llegar al lugar de la entrevista no tomes asiento hasta que se te indique. Es regla de cortesa en los negocios. c) Al conocer al reclutador, saldalo con un apretn de manos firme, haz contacto visual y sonre. Parece fcil y obvio este punto pero en la prctica no lo es, pues la mayora de las veces saludamos sin hacer conciencia que lo hacemos. La forma en que saludas le dice mucho al reclutador sobre ti. d) No saludes de beso NUNCA al reclutador, a menos que l o ella lo proponga. Tampoco lo toques o parecers muy confianzudo y poco profesional. Es un asunto de negocios, no un evento social.

e) Mantn el contacto visual durante toda la entrevista, sobretodo cuando respondas a las preguntas ms difciles, no desves la mirada o parecer que mientes o ests inventando las respuestas. Practica, ya que no es fcil sostener la mirada el 100% que dura tu respuesta. f) Al sentarte no te encorves. Para mostrar mayor inters, inclina tu talle hacia el reclutador. g) Cuida que tus pies toquen por completo el piso, esto te dar ms confianza y seguridad al responder. Cuida los tics nerviosos como mover constantemente el pie o las piernas. h) Mantn las manos siempre visibles sobre el escritorio. Si las ocultas provocars desconfianza en el reclutador. i) Nunca interrumpas al reclutador cuando hable. Escucha atento a lo que dice. Asiente con la cabeza para comunicarle que le ests poniendo atencin. j) Al terminar la entrevista, ponte de pie y agradece la entrevista al reclutador. k) Despdete con un saludo firme, mantn contacto visual y sonre. 3) Actitud Si lo observas detenidamente, la entrevista de trabajo es una compra-venta de tus habilidades, talento, beneficios y experiencia. Tanto el reclutador como t estn interesados en evaluar las ventajas y desventajas de llegar a un acuerdo laboral. No es momento de sentir que te hacen un favor, son negocios. a) Tu actitud debe ser positiva y no es momento de ser humilde al decir tus logros. Es una venta personal. Recuerda haber hecho una lista de los beneficios que le ofreces a la empresa al contratarte. En el momento oportuno dilas con mucha seguridad. b) Nunca debes parecer desesperado por encontrar trabajo. Nadie te contratar porque le cuentes lo difcil que es tu situacin actual. c) Debes SER y PARECER el mejor candidato. Si slo te ocupas por uno de los aspectos anteriores y descuidas el otro, sers incongruente. Para lograr SER el mejor debes haber invertido tiempo en prepararte previamente para el gran da. El talento no puede inventarse. Te recomiendo leer Los 10 errores antes de la entrevista. Para PARECER el mejor necesitas poner mucha atencin en tu imagen personal, en tu lenguaje corporal (que proyectar tu seguridad e inspirar credibilidad), tu tono y volumen de voz al responder las preguntas que tu entrevistador te haga y, finalmente, tu comportamiento en la cita, el cual deber ser profesional, amable y educado. d) Habla con seguridad. Para el da de la entrevista t ya has hecho una lista de las preguntas ms probables que el reclutador te har. Por ejemplo: Por qu desea colaborar en esta empresa?, Por qu debemos contratarlo a usted?, Cul es su mayor cualidad y defecto?; la clave est en responder siempre en beneficio de la empresa y no de manera personal. Tu cualidad y defecto no deben nunca contradecirse: Mi cualidad es que soy muy responsable. Mi defecto es que soy flojo. Error. Para convencer se necesita creer en lo que dices, si lo inventas tu mensaje pierde emotividad y se nota. e) Piensa positivo, s optimista y tu motivacin ser percibida. La suerte no es ms que el resultado de la preparacin y la oportunidad. Y si en algn momento no te va tan bien como deseabas, no seas tan duro contigo mismo, nadie es perfecto. Analiza el error y convirtelo en aprendizaje.

En el artculo anterior habl sobre la importancia de disear una estrategia de imagen y ventas personal a lo largo de todo el proceso de reclutamiento, identificando los cuatro objetivos para lograr comunicar que eres el mejor candidato. Hagamos un repaso de los cuatro objetivos de tu estrategia. Objetivo 1: Conseguir una cita. Objetivo 2: Prepararte para el gran da. Objetivo 3: Asistir a la entrevista y comunicar que eres el mejor candidato. Objetivo 4: Dar seguimiento a la entrevista. Si has puesto en prctica todos los consejos de mi artculo anterior para conseguir el objetivo 1 de tu estrategia de ventas e imagen personal, entonces ya tienes cubierto el paso ms importante en la bsqueda de empleo. La gran oportunidad que esperabas est a la vuelta de la esquina. Enfcate en el objetivo 2: Prepararte para el da de la entrevista. Este paso es uno de los ms descuidados por la gran mayora de los candidatos, pues se preocupan ms por cmo ir vestidos y cmo comportarse en la entrevista, qu decir y qu no, descuidando el entrenamiento previo que deben iniciar para que la nica oportunidad de demostrar que son el mejor candidato no se les vaya de las manos. Preprate y evita los 10 errores antes de la entrevista. No desperdicies la gran oportunidad; la nica que tienes para conseguir el trabajo que tanto deseas o necesitas. No se trata de solo ser optimista. Preprate! La competencia hoy ms que nunca es fortsima. Antes de decirte cmo lograr el objetivo 2, es necesario que nunca olvides: a) Una entrevista de trabajo no es un evento cualquiera, es una evaluacin de tu persona, tus habilidades, conocimientos, talento y beneficios que le ofreces a la empresa. Por varios minutos los reflectores estarn sobre ti, as que es mejor que le dediques tiempo a tu entrenamiento previo. Ningn atleta, por muy bueno que sea, gana una competencia sin prepararse antes arduamente. Te enfrentars a candidatos con ms experiencia y conocimientos que t. Recuerda la filosofa de Vince Lombardi, el reconocido entrenador de futbol americano: Ganar no es lo ms importante. Es lo nico! b) La venta de uno mismo en la bsqueda de empleo no se gana frente al reclutador, sino en la investigacin y preparacin para el da de la entrevista. Los 10 errores antes de la entrevista de trabajo 1) No investigar y conocer a la empresa. En mi experiencia como Consultor en Imagen y ventas existe una realidad: solo 1 de cada 5 candidatos investiga informacin clave sobre la empresa a la que se postula. No se puede persuadir e influenciar a nadie si antes no se le conoce. Recuerda que no se trata de contratarte en dnde sea, o la empresa y t mismo salen perdiendo. Debes saber su misin, visin, valores qu retos u objetivos tiene la organizacin en el rea a la que deseas ingresar. Es decir, si la vacante es en el rea de finanzas debers investigar la mayor

informacin posible y convertirla en una fortaleza para ti. Conoce a sus principales clientes y por qu son leales a la organizacin. Qu reconocen en ella para seguir siendo sus clientes? 2) No conocer a fondo el perfil de la vacante y lo que se espera del aspirante. Quieres ser contratado? No olvides el puesto y el perfil! Has enviado tantas Hojas de vida que olvidas cul era el perfil de la vacante de la empresa que quiere entrevistarte. Error. Debes tener una bitcora con las empresas y vacantes a las que te has postulado y anotar tambin el perfil de la vacante. Es suicidio responder No s o No me acuerdo cuando el reclutador te pregunta Qu sabe acerca de la vacante y el perfil que se necesita? 3)No conocer mejor que nadie tu CV. Error imperdonable! Ningn vendedor desconoce su producto ni olvida al momento de presentarlo al cliente sus beneficios. Si tus respuestas no concuerdan con la informacin que dice tu CV difcilmente pasars a la segunda etapa del reclutamiento. Memoriza muy bien los tiempos en que colaboraste en cada trabajo que has tenido. Muchos ejecutivos al momento de responder sobre el tiempo, se equivocan y ocasionan que el reclutador perciba que no son honestos. 4) No elaborar una lista de las preguntas ms comunes que el reclutador te har. Ponte en el lugar del reclutador, el cual busca al mejor candidato y deber evaluarte a fondo en la entrevista para no equivocarse. Un error de su parte significa un gran riesgo para la empresa. Algunas de las preguntas ms frecuentes son: Cuntos aos de experiencia tienes?, Por qu decidiste terminar la relacin laboral con las empresas en que has trabajado?, Por qu ests buscando un nuevo trabajo? (Si te encuentras actualmente trabajando), Cules son tus principales cualidades y defectos?, Cmo te ves en 5 y en 10 aos?, Por qu deseas trabajar en esta empresa?, Por qu debo contratarte a ti?, entre muchas ms. 5) No definir claramente los beneficios que le ofreces a la empresa al contratarte. Olvdate de ser humilde! Nadie te contratar porque eres buena gente o vea que ests muy necesitado de conseguir trabajo. Las empresas te contratarn para beneficio suyo. Elabora una lista de todos los beneficios que como profesionista le ofreces a la empresa si te contratan. 6) No elaborar las preguntas que le hars T al reclutador. Con demasiada frecuencia cuando el reclutador pregunta al entrevistado. Tiene alguna duda? El responder No es un grave error. No olvides que la empresa est interesada en ti y tienes derecho a saber qu te ofrece y si te conviene formar parte de su equipo. Pregunta De cuntas etapas se conforma el proceso de seleccin?, Cunto tiempo dura?, Qu prestaciones ofrece la empresa a sus trabajadores?, Qu plan profesional de crecimiento existe en la empresa?, Cundo debo comenzar a laborar si soy yo contratado?, entre otras. 7) No saber el nombre de tu entrevistador. Est comprobado que el poder de influencia de cualquier persona aumenta cuando sta se dirige a los dems por su nombre. Investiga el nombre del reclutador cuando te llamen para la entrevista. 8) No conocer las ltimas noticias de la industria en la que se encuentra inmersa la empresa. Documntate sobre las ltimas noticias de la industria, las cuales te ayudarn a romper el hielo a lo largo de toda la conversacin. As comunicars que ests muy interesado y demuestras que conoces muy bien a la empresa, lo cual genera confianza en el reclutador. 9) No investigar la direccin donde se llevar a cabo la entrevista, ni calcular el tiempo de llegada. No llegues tarde! La impuntualidad habla sobre tus hbitos y si llegaste tarde a la primera cita el

reclutador te percibir como una persona irresponsable y poco comprometida. La primera impresin es la ms importante y representa el punto de partida para la entrevista. 10) No contar con una presentacin personal vendedora que resuma: quin eres?, qu experiencia tienes?, cul es tu especializacin?, en qu tipo de empresa deseas trabajar?, qu beneficios ofreces a la empresa que te contrate?. Guate con el encabezado que pusiste en tu CV. Algunos han definido a la imagen como la carta de presentacin de toda persona, otros han afirmado que es el regalo que ofreces a los dems o que como te ven, te tratan. Sin duda las definiciones anteriores son vlidas pero a mi parecer todas ellas se quedan en la idea de que la imagen es algo externo, visual, e incluso, superficial. Siempre se ha dicho que la primera impresin nunca se olviday es verdad, en menos de 30 segundos todos aquellos que te observan o interactan contigo se forman una opinin o imagen acerca de ti, sea certera o no. Pero el poder de la imagen va ms all de ese primer impacto veamos por qu. Responde las siguientes preguntas sin pensarlo mucho: Qu imagen tienes de ti mismo?, qu opinas de ti?, qu imagen tienen de ti tus amigos?, tu pareja?; ahora, llevemos este ejercicio al mundo de los negocios. Qu imagen tiene de ti tu jefe?, tus colegas?, tus subordinados?, tus clientes? Lo que todas estas personas opinen sobre ti, esa es tu imagen pblica, la que te ayuda a sobresalir o la que te impide llegar ms lejos. Como te das cuenta, no es cuestin de moda y apariencia nicamente, son tambin tus acciones y reacciones, las palabras que dices, el cmo las dices, en qu momentos las dices; en fin, la congruencia de tus actos. Ahora bien, qu es la imagen? Es la percepcin que los dems tienen sobre ti a partir de tu apariencia, vestimenta, actitud y comportamiento. En donde ninguno de stos cuatro puntos es ms importante que el otro. Para construir una buena imagen debes aprender que el secreto est en la congruencia entre lo que eres y proyectas. De qu sirve ser el mejor si los dems no lo perciben?, en el lado opuesto,de qu sirve aparentar algo que no eres? Nadie se puede engaar a si mismo. La imagen es un reflejo absoluto de quienes somos. Qu refleja tu imagen a los dems? Tu autoestima, la confianza que te tienes a ti mismo y, por ende, tu seguridad, lo cual, a su vez, genera credibilidad, confianza, notoriedad y liderazgo. Haz que tu imagen trabaje a tu favor y no en tu contra. La imagen no se puede tocar, pero existe. Habla por ti todo el tiempo, y sin embargo, usa la comunicacin silenciosa para transmitir su mensaje acerca de ti, sin palabras. No tiene precio pero es capaz de adquirir un valor inimaginable al convertirse a lo largo del tiempo en la reputacin de cualquiera, buena o mala. Todos proyectamos una imagen, pero pocos nos hacemos cargo de ella, desaprovechando todos los beneficios que otorga. Reflexiona: el tener una buena imagen, como te dars cuenta, no es una casualidad sino una decisin propia de convertirla en una herramienta poderosa que impulse tu xito. Necesita de asumir un compromiso contigo mismo, de ser coherente con lo que dices y haces, de cuidar tu apariencia y vestimenta y mantener siempre una actitud positiva hacia la vida y hacia los dems. Para disear o construir una imagen poderosa, aquella que te abre las puertas de nuevas y mejores oportunidades, se necesita de mucho ms que solo saber vestir o qu colores estn de moda; es menester que seas consciente de la imagen que deseas comunicar y averiguar qu imagen es la que proyectas actualmente. Mejorar tu actitud, lenguaje corporal, la manera en que hablas y te desenvuelves profesionalmente, elegir la apariencia y vestimenta que, sin palabras, te ayudar a alcanzar tus objetivos. No lo olvides, como te perciben, te tratan. Y la ltima impresin es igual o ms importante que la primera.

Cuida desde hoy tu imagen y vers cmo llegan ms y mejores oportunidades de xito a tu vida. Para conseguir el empleo adecuado para ti necesitas planear cuidadosamente tu futuro profesional; el consultor en imagen, David Navarro, ofrece varios consejos para conseguir una entrevista laboral. CIUDAD DE MXICO (CNNExpansin.com) Primera Parte Si ests buscando empleo o te encuentras ya inmerso en un proceso de seleccin, debes leer este artculo, pues compartir contigo valiosos secretos de la imagen que te ayudarn a tener xito en las entrevistas de trabajo. Primero quiero enfatizar que una imagen persuasiva y exitosa en la bsqueda de empleo va mucho ms all de solo cmo ir vestido o qu colores de ropa usar el da de la entrevista. Tiene que ver con: a) tu planeacin, b) tu estrategia durante todo el proceso de reclutamiento, c) saber venderte efectivamente en la entrevista de trabajo y d) realizar un buen seguimiento. Tu planeacin para conseguir empleo No tener empleo afecta a tu autoestima, tu autoconfianza, seguridad y tu motivacin. S que no es fcil, pero no te desesperes. La mayora de la gente al caer en la desesperacin acepta la primera oferta de trabajo que le hacen, lo cual tiene la ventaja de librarte momentneamente de tus problemas econmicos actuales, pero a la larga corres el riesgo de no desarrollarte profesionalmente, pues elegiste un trabajo y una empresa por urgencia y no por planeacin a futuro. Por qu no obtener un buen empleo que adems de una buena remuneracin econmica tambin te ofrezca desarrollo y crecimiento a largo plazo? Para hacer tu planeacin, define: 1) A qu tipo de empresa te gustara integrarte? Haz una lista. 2) En qu rea de tu formacin profesional te sabes el mejor o tienes ms experiencia?, 3) Cules son tus valores? 4) Quin es la empresa, cul es su misin, valores, objetivos en su industria, tipo de servicios o productos que ofrecen y el perfil de sus clientes? 5) Cul es el perfil de la vacante que deseas? Entre ms congruentes sean los puntos anteriores contigo, ms posibilidades tienes de ser el mejor candidato porque ests desarrollando una investigacin previa que te ayuda a planear una estrategia. Disea tu estrategia Cmo logrars comunicar en todo el proceso de reclutamiento que eres el mejor candidato? Con una estrategia persuasiva que contemple el logro de los siguientes objetivos: Objetivo 1: Conseguir una cita. Objetivo 2: Prepararte para el gran da. Objetivo 3: Asistir a la entrevista y comunicar que eres el mejor candidato. Objetivo 4: Dar seguimiento a la entrevista.

Todo objetivo requiere de tcticas. Veamos las ms recomendables para el primer objetivo. Objetivo 1: Conseguir una cita. Tctica 1: Tu CV debe ser altamente vendedor. Ejecutivo que no pone atencin a su Currculum Vitae (CV), est ayudando a los que s lo hicieron a conseguir empleo antes que l. Cules son los errores ms cometidos y peligrosos para obstaculizar el logro de nuestro primer objetivo? 1) Que el encabezado de tu CV diga "Currculum Vitae". Es como si un libro en vez de tener un ttulo interesante que invite a leerlo, dijera "libro". En el encabezado debes indicar por lo menos en dos renglones un resumen atractivo y vendedor de los aspectos ms importantes de tu valor como profesionista para la empresa y la vacante. Por ejemplo: Consultor en Imagen Pblica especializado en ayudar a sus clientes a hacer de su imagen una herramienta poderosa de xito en la bsqueda de empleo. 2) Exagerar en la cantidad de hojas impresas. Muchos ejecutivos creen todava que entre ms experiencia se tenga deben incluir el mayor nmero de hojas posibles. Error. Sintetiza y comunica lo ms importante en relacin a la vacante para la cual te postulas. Lo ideal es una hoja, mximo dos. 3) Confundir las actividades que realizaste en tus anteriores trabajos con los logros que obtuviste. Imagina a la empresa como tu cliente, sta evaluar los beneficios que le otorgaste a la empresa a la que pertenecas y de ah el reclutador se da una idea de lo que puede esperar de ti si te contrata. Si fuiste gerente, enfcate en lo que lograste a favor de la organizacin: mayor productividad, ahorros econmicos, aumento de la cartera de clientes, etctera. 4) Descuidar su presentacin. Para llamar la atencin hay que ser diferente. Si presentas tu CV en el tpico folder escolar no esperes que capte la atencin del reclutador por encima de los dems. Otro aspecto sumamente importante es el tipo de papel en que est impreso. La sugerencia es la opalina blanca. 5) No contar con un correo electrnico que logre posicionarte. Todo contacto con la empresa es una oportunidad de posicionarte y de hacerte recordable. Utiliza un correo con tu nombre y primer apellido, por ejemplo david.navarro@hotmail.com. 6) Redactar el CV con faltas de ortografa. Sin comentarios. 7) Incluir una fotografa incongruente con la informacin que presenta el CV. Existe una regla de oro: una imagen vale ms que mil palabras. Si la foto que colocas de ti no vende al ejecutivo que dice tu CV, mejor no la pongas. 8) Conformarse con solo el contacto va correo electrnico. Una venta personal, al igual que la venta de un producto o servicio, necesita de una mezcla de medios para llegar al cliente, que en este caso es el reclutador. Incluye tambin llamadas telefnicas a la empresa, headhunters, networking, bolsas de trabajo, etctera. Tu estrategia para conseguir empleo apenas comienza, pero el logro del primer objetivo es a veces la etapa que ms tiempo lleva. S paciente. En el siguiente artculo te dir cmo prepararte para el

da de la entrevista y tambin cmo comunicar confianza y credibilidad a travs de tu apariencia y vestimenta, lenguaje corporal, comportamiento y tus palabras. A trabajar. Nos leemos pronto. *El autor es instructor y consultor en Imagen Pblica, experto en la creacin y proyeccin de la Imagen Pblica de empresas, marcas, servicios y altos ejecutivos. Es Comuniclogo por la Universidad del Valle de Mxico y Maestro en Imagen Pblica por el Colegio de Consultores en Imagen Pblica y cuenta con un Diplomado en Creacin de marcas poderosas. CIUDAD DE MXICO (CNNExpansin.com) Una cara bonita y un buen traje no son los nicos aspectos de la imagen que puedes manipular a tu favor, la credibilidad y la confianza que proyectas son importantes para venderte mejor, dice en entrevista el consultor en Imagen Pblica, David Navarro. "En pocas de crisis la imagen es una de las herramientas ms poderosas que existen para no ser despedido, pero sta va ms all de la simple manera de vestir", asegura Navarro. Conoce la gua que el tambin director general de la consultora en Imagen Pblica Imagen Excellence te propone para conservar el empleo 1. Invierte en tu imagen personal: el 55% del impacto visual que causas proviene de tu apariencia y manera de vestir, tmalo en cuenta. "Es necesario que luzcas profesional, ya sea que tengas trabajo o busques uno. Este hecho comunica que ests comprometido, recuerda que las empresas buscan resultados", dice el consultor. 2. Hazte notar y que te tomen en cuenta: debes ser visible, principalmente para tu jefe, pues si pasas inadvertido es como si no existieras. No basta con hacerte notar, es necesario que seas proactivo y demuestres por qu tu puesto es importante y debes ser t quien lo desempee. "Esta tcnica proyecta liderazgo y ayuda a volverse irremplazable". 3. S optimista: A ninguna empresa le ayuda que seas negativo respecto a la situacin actual. En cambio, una persona alegre, sonriente y con una actitud positiva es ms valorada que aquella que slo ve desgracia o siempre est de mal humor. "La actitud es una parte esencial de la imagen que casi nadie explota, pero es sumamente til". 4. Explota tus talentos ocultos: el mejor momento para hacer marketing personal es una crisis, as que debes autopromocionarte. "De nada sirve que seas capaz de realizar varias actividades si no lo demuestras. Una buena estrategia es proponerte como capacitador interno para reducir gastos a la empresa. Tu jefe te amar". 5. Fortalece tu relacin con el jefe: uno de los mayores problemas en Mxico es que creemos que las relaciones sociales y la empata ayudan a conservar un trabajo. "Caerle bien al jefe no es necesario si no das resultados", dice Navarro. Aqu no se trata de fingir sino de colaboracin en equipo, asumir el compromiso con las metas establecidas. S emptico, pues en tiempos de crisis los jefes buscan apoyarse en personas cercanas y entusiastas. Propn nuevas ideas aplicables. 6. S ms sociable: No es momento de ser antisocial. Las personas que son ms visibles son ms recordadas y, si ha seguido los consejos anteriores, los dems tendrn una excelente imagen de ti y valorarn ms el por qu debes permanecer en la firma, an cuando hubiese un recorte de personal. Si ests desempleado:

7. Evala tu imagen: Lo primero que debes hacer es autoevaluarte para mejorar tus reas de oportunidad. "El xito se debe en gran medida a la manera en que la gente te percibe", dice Navarro. 8. Dale su peso justo: nadie compra un artculo con un empaque de baja calidad. As trabaja la imagen como percepcin en los humanos. "Esperamos que lo de adentro est sustentado en la imagen exterior. El ser humano es visual y es una cuestin psicolgica". La empresa tomar en cuenta cmo te expresas, cmo te vistes y tu actitud. 9. S congruente: no puedes aspirar a un puesto ejecutivo si no pareces uno. "No es una banalidad ocuparse de la apariencia fsica". Hay que ver la imagen integral como una herramienta que ayuda a potencias tus cualidades y venderlas al reclutador. 10. El CV tambin es imagen: la mayora de las citas que se obtienen para pedir empleo se hace actualmente en una seleccin online. "Los reclutadores estn buscando gente que sepa venderse' en su CV", afirma el consultor. Ms que fechas y tareas que desempeaste, promociona tus logros y las mejoras que la empresa tuvo con tu trabaj. Haz un CV de alto impacto. 11. Muestra seguridad: el CV ayuda, pero no es todo. Una vez que ests frente al reclutador debes tener preparado un discurso de 30 segundos donde digas por qu eres el mejor para ocupar el puesto. "Es el momento de venderte y demostrar que tu currculum no miente. Si no ests preparado para ello y te muestras seguro, difcilmente obtendrs un empleo nuevo", finaliza David Navarro. 1.- Ten presencia en el mercado Scale provecho a tu marca posicionndola cada vez que te sea posible en tarjetas de presentacin, hojas membretadas, facturas y pgina web. Mientras ms vean los clientes potenciales el nombre de tu empresa, aunado a un buen logotipo, mayor construccin de marca generars. No olvides que la marca es una garanta de calidad, valor y confianza. 2.- No desdees el poder de Internet Desarrolla un sitio web que sirva como una presentacin de ventas en lnea disponibles las 24 horas del da. La mayora de las Pymes creen que tener una pgina web es un lujo, cuando actualmente es tan necesaria como una lnea telefnica, pues muchas veces es el contacto seguro con las ventas. Ahora, tener una pgina web no solucionar tus problemas de la noche a la maana. Lo primero que debes entender es que una pgina que no se promociona es como un local que el cliente no sabe que existe. Nadie la visitar, a menos que sea por accidente. Aqu es preciso sealar que toda Pyme debe aprovechar el bajo costo que implica la promocin por Internet. Una buena tctica es enviar correos electrnicos, con permiso del destinatario, para dar a conocer tus productos y servicios, pero, lo ms importante, debe brindar a tu cliente potencial una buena razn para obtener una cita en la que se construya la confianza y se arreglen posibles ventas.

3.- Sitate en el lugar indicado Asiste a ferias y exposiciones en donde puedas promocionar tu negocio, tu diferenciacin y los beneficios que tus productos o servicios ofrecen. Una vez ah, recaba los datos de todos aquellos prospectos que desean escuchar de tu empresa. No caigas en el envo masivo de mails que invaden la privacidad y generan una gran molestia y rechazo. Hblales a los que quieran saber de ti! 4.- Respldate con tu experiencia Haz una presentacin de ventas adaptada a las necesidades de cada cliente. Recuerda que no hay una receta universal, por lo que tu presentacin deber modificarse para comunicar al posible cliente que te has tomado la molestia de investigar sus necesidades. Procura que tu exposicin no sea muy larga, es mejor ser conciso. Incluye la misin, visin, valores y filosofa de tu empresa, pues ello le agregar personalidad a tu negocio. Indica los beneficios que ofreces, no digas lo que haces; en caso de que as sea, agrega los logotipos de tus clientes y pide a los ms leales que te proporcionen un testimonio acerca de los resultados que obtuvieron al haber probado tu producto o servicio. 5.- Promocinate con tu imagen Finalmente cuida tu imagen personal y ejecutiva al asistir a la cita de negocios, recuerda que es tu gran oportunidad para generar una impresin favorable de la empresa y de tu persona. Se puntual, pues ello comunica que valoras el tiempo que te otorgan para conocerte. No lo olvides, t eres la marca de tu empresa y tu apariencia es tu logotipo. No desdees el poder que la imagen tiene, recuerda que tanto en la vida diaria, como en los negocios, la primera impresin es la que cuenta. Todo suma, y en el cuidado de los detalles est la diferencia. Mucha suerte! La imagen vende. Este es un hecho que todos conocemos, el gran poder de la imagen llega ser tal que ms de una vez todos hemos decidido comprar un producto o servicio slo por su imagen, sea el caso de un auto que nos brinda estatus, una prenda de vestir que nos hace sentir mejor o una computadora que nos ofrece disfrutar de las bondades de la tecnologa al mximo. La gente y no Joan Costa no compra marcas productos, sino compra marcas; imagen

Para que la imagen sea persuasiva e influya a favor de la compra de un producto o servicio no podemos olvidar el gran papel estratgico que juega una persona: el vendedor. Es este quien logra la compra del cliente. En el momento de la venta, l es la empresa. No hay segundas oportunidades. El cliente no le compra a la empresa sino al vendedor.

Qu es lo que determina la persuasin del vendedor ante el cliente? Para que un vendedor proyecte una imagen persuasiva que influya positivamente en la decisin de compra del cliente, necesita cubrir los siguientes puntos: 1) Conocer claramente la esencia de la empresa (misin, visin, valores, filosofa, cdigo de tica), y con base en ello, alinear coherentemente todos los puntos siguientes. Sin este paso, no hay diferenciacin en el mercado y los mensajes siguientes se contradicen. 2) Un slido conocimiento del producto. 3) Una precisa investigacin de las necesidades del cliente. 4) Hacer una planeacin estratgica de la presentacin del producto. 5) Tener facilidad de palabra (comunicacin verbal). 6) Tener un convincente lenguaje corporal. 7) Conocer y aplicar las tcnicas de la venta. 8) Determinar una estrategia de diferenciacin y posicionamiento. 9) La Imagen y apariencia del vendedor. 10) Cuidar la congruencia entre la imagen del producto, la imagen del vendedor y de la empresa. Una imagen persuasiva no es producto de la casualidad o la suerte, requiere un cuidado estricto de los puntos anteriores. Empezar explicando el primer punto para lograr una imagen persuasiva del vendedor: 1) Conocer claramente la esencia de la empresa La esencia de la empresa se refiere a aquellos cimientos y pilares en que se sostiene la imagen institucional y guiar los dems mensajes que se comuniquen al cliente. Constituye el primer paso al ser el ms importante para construir una imagen coherente y, en consecuencia, persuasiva. La misin, visin, valores, filosofa y cdigo de tica son los pilares de la imagen de la empresa. Si stos son desconocidos por el vendedor, la imagen de la empresa y el vendedor caminan en direccin opuesta. Cuntas veces nos hemos encontrado ante un vendedor que es totalmente incongruente con lo que la empresa promete o uno como cliente espera del vendedor? Es la esencia la que gua la imagen de la empresa, del producto y del vendedor. Si stas tres imgenes se contradicen el cliente percibe mensajes incongruentes, perdiendo su confianza y credibilidad y obteniendo un no como respuesta. El 93% de la venta depende de los mensajes no verbales del vendedor Por qu es tan importante que los mensajes que percibe el cliente no se contradigan? Porque la congruencia de todos los mensajes verbales y no verbales que percibe el cliente es el secreto para ganar su confianza y credibilidad.

Cules son los mensajes no verbales del vendedor: a) Su apariencia e imagen. b) Lenguaje corporal al saludar, contacto visual, sonrer, postura. c) Tono de voz y manera de decir las cosas al cliente. d) Imagen fsica del producto (tamao, material con que est hecho). e) Identidad grfica de la empresa como logotipo, tarjeta de presentacin, papelera corporativa, empaque, etiquetas, etc. f) Protocolo de negocios y cortesa. g) Toda la publicidad y material de mercadotecnia como anuncios impresos, folletos, uniformes, pgina web, rotulacin de vehculos, etc. h) Si el vendedor recibe en sus oficinas al cliente, el espacio ambiental de las oficinas dice mucho sin palabras. i) ACTITUD del vendedor. Cules son los mensajes verbales del vendedor: a) Sus palabras frente al cliente y la presentacin del producto. b) Las palabras escritas en la propuesta y su presentacin de ventas (aqu es importante recalcar la buena redaccin y ortografa). Qu tan decisiva es una actitud positiva en la vida?, Realmente hace la diferencia entre el logro y el fracaso?, Es una habilidad innata o se puede adquirir en cualquier momento de nuestra existencia? Henry Ford, el hombre que hizo de la industria automotriz un xito, alguna vez coment: Si crees que puedes o que no puedes, ests en lo correcto. Cuando tu actitud cambia, tu vida cambia La actitud personal hace la diferencia entre el fracaso y el xito que obtengas. Tony Buzan, el creador de los mapas mentales en su libro El Poder de la Inteligencia Social, comenta: - Las mejores habilidades del cerebro humano es copiar e imitar. Es la mejor manera de aprender algo. Esta necesidad de copiar explica la vasta cantidad de nuestras actitudes sociales y comportamientos. La gente intenta copiar a aquellos que considera hroes o dolos. Dentro de la lista de atributos que por lo general deseamos imitar estn: La energa, salud, fama, poder, atraccin sexual con el sexo opuesto, indepedencia, libertad, poder social, liderazgo. Lo que creas de ti mismo y la actitud con que los dems te tratan. afecta tu actitud hacia ti,

Cules son los secretos para desarrollar una Inteligencia Social exitosa? 1) La autoconfianza es la clave, pues permite a los dems relajarse y disfrutar de tu compaa; provoca y alimenta la motivacin y la determinacin de afrontar cualquier reto de la vida. Desde hoy no olvides una Pensamientos negativos, producen actitudes negativas regla de oro:

Por lo tanto, ten pensamientos positivos para generar una actitud positiva y ganadora, aun en los fracasos ser determinante para aprender la leccin y lograr tu objetivo en el segundo intento. Mientras ms hagas de los pensamientos positivos un hbito, ms poderosa se volver tu actitud. Si deseas tener una vida ms feliz y exitosa, debes asegurarte que tus pensamientos hacia ti y hacia los dems sean positivos, de esta manera la gente con la que interactes se sentir tambin ms positiva hacia ti. Celebra siempre tus logros, aunque los dems no lo sepan. Creme, lo notarn en tu actitud. La buena actitud ayuda a lograr negociaciones exitosas. Para tener xito existen 5 reglas bsicas a seguir: en una entrevista de trabajo

a) Nunca olvides que una entrevista de trabajo no es un evento social, es una evaluacin de tus habilidades y de tu persona. b) No debes parecer desesperado por encontrar trabajo c) Debes SER y PARECER profesional, demostrar seguridad, liderazgo; inspirar confianza y credibilidad. d) Tu actitud debe ser positiva y no es momento de ser humilde al decir tus logros. Es una venta personal. e) Tu comportamiento debe ser seguro, amable y educado. Los consejos para lograr los puntos anteriores son: 1) Cuida tu porte al estar de pie. Mantnte erguido y camina sin prisas. Al llegar al lugar de la entrevista no tomes asiento hasta que se te indique. 2) Al conocer al reclutador, saldalo con un apretn de manos firme. No cierres la mano antes de tiempo, no aprietes demasiado o des la mano floja. La forma en que saludas refleja tu personalidad. 3) No saludes de beso NUNCA al reclutador, a menos que l lo proponga.Tampoco lo toques o parecers muy confianzudo y le restars la importancia a la entrevista. 4) Mantn el contacto visual durante toda la entrevista, aun cuando respondas las preguntas ms difciles, no desves la mirada o parecer que mientes o ests inventando las respuestas.

5) Al sentarte recarga tu espalda en el respaldo. No te encorves y mantn los hombros en alto. Para mostrar mayor inters, inclina tu talle hacia el reclutador. 6) Cuida que tus pies toquen por completo el piso, esto te dar confianza y seguridad al responder. Cuida los tics nerviosos como mover constantemente el pie o las piernas. 7) Mantn las manos siempre visibles sobre el escritorio. Si las ocultas provocars desconfianza en el reclutador. 8) Nunca interrumpas al reclutador cuando hable. Escucha atento a lo que dice. Asiente con la cabeza para comunicarle que le ests poniendo atencin. 9) Al terminar la entrevista, ponte de pie y agradece la entrevista al reclutador. 10) Despdete con un saludo firme, mantn contacto visual y sonre. Si ha decidido escalar nuevos horizontes profesionales y est en la bsqueda de un mejor empleo, entonces usted debe leer este artculo para hacer que su imagen juegue a su favor. Ya que en estos momentos el tiempo es oro para usted, ir directo al punto. Si nunca se desempe en ventas, bienvenido al mundo en donde deber hacerse promocin usted mismo, nadie ms. Todos somos vendedores de nosotros mismos y la manera en cmo nos diferenciamos de los dems postulantes a la vacante, es decisiva para obtener lo que buscamos: el empleo de nuestros sueos. Nunca olvide que una entrevista de trabajo no es un evento social, es una evaluacin de su persona, sus habilidades y conocimientos, por varios minutos los reflectores estarn sobre usted, as que es mejor que se prepare. Antes del gran da 1) No subestime su CV, pues es la herramienta ms poderosa que tiene para alcanzar el primer objetivo: conseguir una cita. Actualcelo, incluya sus datos generales, sus logros; pero sobretodo, al igual que un encabezado de un anuncio publicitario, redacte en mximo dos renglones el ttulo de su CV, algo como: Contador Pblico con especialidad en Tributacin Internacional y ocho aos de experiencia y no CV Miguel Garca Lpez. No incluya su foto a menos que la empresa lo solicite. 2) Cuide su redaccin y ortografa, no le agregar ms puntos a su favor, pero si carece de ellos, le restarn ms de uno, y hasta puede ser descalificado. 3) Es un error enviar el mismo CV para aplicar a todas las vacantes, usted deber adecuarlo siempre al perfil y necesidades que la empresa solicita. El haber sido campen de ajedrez no le servir de mucho cuando el perfil sea trabajo en equipo. 4) Utilice slo una hoja para su CV, mximo dos. Imprmalo en hoja opalina blanca. 5) D de alta un correo electrnico con su nombre: miguelgarcia@hotmail.com y no spiderman54@hotmail.com , usted necesita posicionar en cada oportunidad su nombre, su marca. 6) Al contactar a la empresa por correo electrnico sea formal, dele la misma importancia que una carta. De este mensaje y la forma en que lo escriba depender la primera impresin que el

reclutador se haga de usted. Nuevamente, JAMS ponga como ttulo a su correo CV Miguel Garca. No desaproveche nunca las oportunidades de venderse a s mismo. Para el gran da Una vez que ha logrado la cita de trabajo, preste mucha atencin a las siguientes recomendaciones: 1) Investigue sobre la empresa todo lo que pueda, pero principalmente su Misin, Visin, Valores, Cultura Organizacional, sus logros y objetivos inmediatos. Aparte de que le dar mucha seguridad, le causar una muy buena impresin al reclutador. 2) Lleve consigo varias copias de su CV con la mejor calidad posible. 3) Llegue 20 minutos antes de su cita (busque con calma la direccin y estacione su auto), sea precavido, pues nada daa ms la imagen de un postulante que su impuntualidad, es antiprofesional en cualquier parte del mundo. Pero, no se anuncie sino hasta que falten 5 minutos para su cita. 4) Cuide su imagen personal. Hombres: Vista como todo un ejecutivo de primer mundo con trajes de colores sobrios y profesionales como el azul marino, el gris o el negro. Utilice camisa blanca, pues comunica eficiencia, liderazgo y profesionalismo. No use mancuernillas, su aspecto debe ser profesional pero no ostentoso. Utilice zapatos negros, de suela de cuero y agujetas (prohibido los mocasines y botas con traje). Combine el cinturn con los zapatos. Respecto a la corbata, use una de diseo sobrio y discreto, que haga contraste con la camisa; quedan prohibidos los diseos creativos. La corbata debe llegar a la altura de la hebilla del cinturn. Utilice calcetines del color del pantaln o los zaptos, lisos y delgados. Cargue con usted una pluma fina y no la guarde en la bolsa de la camisa, sino en el bolsillo interior del saco. Use un reloj de correa de cuero, opte por el color negro o plata. No olvide la locin, le recomiendo un aroma ctrico, pero no abuse de l. Por ltimo, no use joyas, la nica permitida es el anillo de matrimonio, as que si es soltero, adis esclavas, cadenas y anillos de graduacin. Mujeres: Deber tambin proyectar una imagen profesional. Puede usar traje sastre completo o falda y saco (colores tambin sobrios: azul marino, gris, negro. Deje el gusto por la moda para otra ocasin), use blusa blanca lisa, quedan prohibidos los colores pastel pues restan autoridad y profesionalismo. Si el puesto que aspira pertenece al mundo financiero o legal, las medias son imprescindibles, agregan sofisticacin y elegancia; combnelas con el color de la falda o utilice medias de tono natural (pero el tono natural ms parecido al tono de su piel). En cuanto a los zapatos, prefiera los colores negro, caf oscuro o azul marino; el tacn no debe ser mayor a los 5cm, use zapato cerrado, no sandalias, no suecos, no flip flops. Nunca haga constraste de color entre la media y el zapato. Ejemplo: zapatos claros con medias oscuras. Cuide la salud de su cabello, dice mucho sobre usted. En el ambiente ejecutivo no se recomienda usar el cabello largo, o sea, ms all de la altura de los hombros.No exagere respecto al maquillaje, hacerlo provoca una barrera de comunicacin. Le recomiendo usar un maquillaje discreto. En cuanto a las uas, evite usar uas largas y prefiera el manicure francs, aparte de ser muy elegante combina con todo. Para sus accesorios, aprenda bien esta regla de elegancia: mximo tres. Cuentan aretes como uno, anillo otro y reloj otro. Adems observe que vayan de acuerdo a la proporcin de su cuerpo, si usted es muy bajita no utilice aretes muy grandes o la harn ver ms bajita an. Para la bolsa, que sea de color negro de preferencia, y en combinacin con los zapatos y el cinturn. Recuerde, la tendencia de la moda para eventos sociales marca lo contrario y lo considera aburrido, pero en cuestiones de bsqueda de empleo, funciona cuidar la combinacin que le sugiero para alcanzar el objetivo. No olvide perfumarse sin exceso, prefiera los aromas frescos. Evite la minifalda, los

escotes muy pronunciados y las medias con diseos seductores, puede ser malinterpretada y usted no tendr una segunda oportunidad para causar una buena primera impresin. Los expertos en psicologa ms reconocidos a nivel mundial afirman que infancia es destino, pero qu hay de aquellos que han logrado superar la timidez a pesar de que genticamente estaban predispuestos por su temperamento? El primero en desafiar la antigua concepcin de que nuestros genes determinan nuestro xito fue Daniel Goleman en su obra La inteligencia emocional, quien comenta que el temperamento no es el destino, ste puede modificarse si aprendemos a educar nuestras emociones. Ninguna cualidad humana es inmodificable El mismo Daniel Goleman lo afirma: El temperamento no es el destino. Con las experiencias adecuadas, ste puede ser modificado; ya que no estamos necesariamente limitados por nuestras caractersticas heredadas a un men emocional especfico. Las personas tmidas evitan lo desconocido, se alejan de la incertidumbre y padecen ansiedad; en cambio, las personas no tmidas se atemorizan con menos facilidad, son ms sociables, extrovertidos, y se encuentran ms abiertos a explorar nuevas posibilidades y conocer gente nueva, aspecto que les genera una poderosa red de contactos en el mundo corporativo a favor de sus objetivos e intereses a favor de la firma a la que representan. Los lderes extrovertidos son los principales promotores de cualquier organizacin. Despierte a un mundo de nuevas oportunidades La timidez no sirve en los negocios. Es capaz de sabotear nuestras oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. La realidad habla por s sola: muchos ejecutivos sufren de timidez, frenando drsticamente su ascenso en el mbito laboral. Qu hacer si su temperamento es tmido? La principal regla es aceptar la siguiente verdad: El liderazgo necesita de la audacia y no de la timidez. Por ello, para todos aquellos que desean o necesitan ejercer el liderazgo pero se enfrentan ante su predisposicin natural de ser cohibidos e inseguros, de respuestas breves y modales sumisos; he aqu una pequea lista de consejos que les ayudarn a volverse ms sociables y extrovertidos: El primer paso es darse cuenta que todos los seres humanos experimentamos el miedo y la ansiedad, despus, usted debe entender que todos somos capaces de aprender a controlar nuestras emociones. Nunca suponga que ser rechazado antes de interactuar con los dems, si lo hace, usted mismo se predispone a que en efecto ocurra. Siempre que asista a una reunin hable, no se quede callado o nadie se enterar que asisti. Rompa el hielo ayudndose de temas comunes; luego salte hacia un tema de inters colectivo. Ver que la conversacin fluir y usted se sentir confiado y seguro. Convierta en un hbito el tomar la iniciativa al presentarse con desconocidos e iniciar la conversacin.

 Lea el libro La inteligencia emocional de Daniel Goleman y emprndase en la tarea del reaprendizaje emocional. Si desea llegar ms lejos en su meta de dejar atrs la tmidez, acuda con un consultor de imagen que le ayudar a proyectar con mayor alcance la imagen que desea. Ser ms visible tambin implica no descuidar la apariencia, la vestimenta, el protocolo de negocios, la actitud triunfadora, as como, su manera de expresarse, oral y escrita.

En el mundo de la imagen existen varios mitos acerca del buen vestir, su importancia, el protocolo, la delgada lnea entre el buen gusto y la superficialidad, entre muchos otros. Descubramos la verdad acerca de algunos de estos mitos alrededor de la imagen. Mito Realmente importa la primera impresin? 1

Verdadero. Al conocer a alguien por primera vez tardamos alrededor de 7 y 30 segundos en formarnos una opinin (imagen) acerca del otro, de tal modo que, casi instantneamente, nuestra mente percibe si esa persona que acabamos de conocer nos transmite confianza o no. La vista es ms rpida que el odo. Nunca subestimes el poder de la primera impresin, cuida tu apariencia, tu vestimenta, tu comportamiento y se te abrirn muchas puertas. La primera impresin es parte del complejo mundo de la comunicacin no verbal. Mito Tener una buena imagen es slo cuestin de saber de moda y estilo? 2

Falso. Una buena imagen implica mucho ms que slo vestir bien. Requiere de un profundo autoconocimiento (base de la autenticidad) y de la congruencia entre el SER-HACER-DECIR; aunado a una buena expresin oral, escrita, conocimiento de las reglas de cortesa y el protocolo en los negocios; un adecuado lenguaje corporal, practicar la prudencia, una buena actitud, ejercer un liderazgo persuasivo y no autoritario, vestir con elegancia y estilo, o sea, no ser vctima de la moda sino reconocer lo que nos favorece de acuerdo a nuestro tipo de cuerpo y rostro. Mito Se puede cambiar la imagen de una persona o empresa? 3

Verdadero. La imagen es resultado de los mensajes que comunica una persona o empresa en su entorno, nunca es producto de la casualidad. Es posible modificarla cuando reconocemos la imagen actual que proyectamos y, en consecuencia, enviamos el mensaje correcto. Sin embargo, la comunicacin de la nueva imagen requiere de una estrategia comunicativa y disciplina. En la prctica, la ayuda de un Consultor en Imagen ayudar a personas y empresas a proyectar la imagen que se desea. Mito Mi imagen influye en la conducta de los dems hacia mi? 4

Verdadero. Tu imagen comunica todo el tiempo quin eres, a qu te dedicas, qu edad tienes, cul es tu nivel educativo, qu puesto ocupas en la empresa, qu tan digno de confianza eres, asmismo, proyecta tu personalidad, carisma y liderazgo. Sigues dudando sobre el poder de la imagen? De igual manera, la imagen de una empresa proyecta el giro de sus productos o servicios,

su personalidad, su ventaja competitiva, liderazgo, calidad de su servicio y atencin; de igual manera implica la imagen de sus instalaciones, la opinin que los mismos empleados tengan de la organizacin, su publicidad, relaciones pblicas (con la comunidad, gobierno y audiencias claves). Mito 5 Capacitarse en cuestiones de imagen es un gasto y slo para aquellos preocupados por la vanidad? Falso. La capacitacin en imagen es una de las mejores inversiones de tu vida, ya que ofrece beneficios y resultados a largo plazo para todos aquellos que desean mejorar sustancialmente sus habilidades de comunicacin, autoconfianza, seguridad, liderazgo, proyectar una imagen a la altura de sus metas y coherente con su personalidad, impulsar sus relaciones personales y laborales, provocar nuevas oportunidades de xito y desarrollo. Hoy, el contar con una buena preparacin acadmica no es garanta para alcanzar el xito, se requiere diferenciarse con una imagen exitosa que provoque una buena impresin, genere confianza y credibilidad. El tan popular dicho Como te ven, te tratan es sabido por todos como una realidad. Saba Usted que su comunicacin no verbal es 9 veces ms poderosa que sus palabras? As es, el 93% del impacto que provoca en los dems es gracias a su comunicacin no verbal; en donde el 55% de su mensaje es debido a su apariencia, cmo luce, cmo viste; mientras que el 38% se debe a cmo habla y cmo se comporta. Estos nmeros nos demuestran que una imagen vale ms que mil palabras. Para proyectar una imagen de excelencia usted debe aprender a que ese 93% de su comunicacin, que se expresa sin palabras, siempre est a su favor y no en su contra. Su lenguaje corporal es congruente con la imagen de xito que desea proyectar? Ya habamos hablado en el artculo pasado sobre la importancia de la primera impresin, la aduana por la que usted pasa y hace pasar a los dems para reconocer en segundos a una persona confiable y segura. Una mala impresin puede ser muy difcil de revertir, pero una buena impresin nos genera automticamente el 50% de triunfo en nuestras negociaciones. Por naturaleza, confiamos ms en aquellos que causan una buena impresin. Su lenguaje corporal es 9 veces ms poderoso que sus palabras: Importa ms cmo salude de mano a los dems que decir hola. El saludo de mano es el primer, y tal vez el nico, contacto tctil por el cual su interlocutor percibir si usted es una persona segura de s misma, confiable y creble. Su postura manda inmediatamente un mensaje acerca de su liderazgo. Si sus palabras dicen soy un lder pero si sus hombros estn cados, su mensaje ser incongruente hasta para un nio de siete aos. Su mirada puede alimentar la confianza de su interlocutor hacia usted, pero tambin puede incomodarlo. Es necesario aprender a transmitir confianza a travs de los ojos, de su contacto visual. La sonrisa es uno de los elementos ms poderosos de la comunicacin no verbal, desgraciadamente, la mayora de las personas la subestiman. La sonrisa es sinnimo de cortesa y apertura, una invitacin a dialogar. Qu dice sobre usted su imagen profesional? Diversos estudios desarrollados por la Universidad de Harvard, la Fundacin Carnegie y el Instituto de Investigacin de la Universidad de Stanford, afirman que el xito profesional depende en un

15% de los conocimientos tcnicos, mientras que el 85% restante es gracias a la habilidad del sujeto para relacionarse eficazmente con los dems. Todo ejecutivo est obligado a desenvolverse dentro de la empresa; para ello tiene a un gran aliado: el protocolo de negocios. Quiere saber cmo abrirse paso hacia el xito de la mano de su excelente comportamiento? Saber en qu momentos es aconsejable tutear a alguien, y cuando no? Cmo y cundo entregar la tarjeta de presentacin? Saber proyectar una buena imagen por telfono? Cmo tratar a una mujer de negocios? La diferencia entre alguien que conoce bien el protocolo de negocios y quien se paraliza, es enorme y altamente visible. Haga que su imagen profesional impulse su desarrollo y alimente su xito. Una buena reputacin profesional empieza con una buena imagen, misma que atrae clientes, negocios y nuevas oportunidades. Desea tener como aliado a su imagen o como obstculo para lograr sus metas? Lo que somos no siempre es lo que parece que somos. Un ejecutivo altamente preparado e inteligente si no lo proyecta de poco sirve su conocimiento, pues su imagen trabajar en su contra, ocasionndole perder grandes oportunidades. Como te ven, te tratan; en la vida personal y en los negocios. La imagen es un factor decisivo para confiar y creer en alguien, para contratarlo o promoverlo. No podemos detenernos y hacer un anlisis profundo de la persona, lo que vemos es lo que valoramos. La realidad que observamos es la que creemos, sea cierta o no. La imagen de todo ejecutivo es tan valiosa como el valor de la imagen de las empresas. As como una empresa depende de la imagen que proyecta, del mismo modo un ejecutivo depende de su imagen, pues habla por l todo el tiempo. Los estudios indican que lo que ms se valora no son sus estudios, sino la capacidad de desenvolverse en sociedad. Quienes mejor se ven, en apariencia y comportamiento, tienen mayor aceptacin social: tendemos a confiar ms en los mejor presentados y ms atractivos. Por qu es tan importante la primera impresin? Est comprobado que el proceso de percepcin de la primera impresin toma entre 7 y 30 segundos, tiempo en el que, sin palabras, nuestro interlocutor percibe de nosotros caractersticas intangibles pero sumamente poderosas para ganar o perder su confianza y credibilidad. El resultado de la primera impresin es crucial para evocar una respuesta favorable hacia nosotros. Es Nunca existe una segunda oportunidad para causar una primera buena impresin. Alguna vez se ha preguntado Usted qu imagen proyecta? Le gustara identificar qu aspectos para siempre causar una buena primera impresin? debe mejorar en su persona cierto:

Se imagina las ventajas que podra aprovechar a su favor al saber qu es lo primero que ve un hombre en una mujer, y viceversa? Qu hay acerca del autoconocimiento? En cuestin de imagen existen varias reglas, una de ellas es: Usted no podr mejorar su imagen hasta que no haga un alto en el camino y reconozca su autoimagen. No se puede mejorar lo que no se conoce. Qu piensa usted de s mismo? Qu hbitos le impiden llegar ms lejos? Su imagen externa est en armona con su imagen interna? La mayora de los pequeos empresarios piensa que una buena imagen es slo para las grandes compaas que tienen los recursos necesarios para una gran proyeccin empresarial. Nada ms alejado de la realidad, ya que las Pymes necesitan proyectar profesionalismo, ser competitivas y comunicar confianza al cliente a travs de su imagen, asegura en entrevista David Navarro, asesor de imagen de Imagen Excellence. Y ya que ningn cliente confa en una empresa si no cree en lo que est comunicando, la imagen, antes que algo superficial, es una poderosa arma que toda Pequea y Mediana Empresa (Pyme) debe aprender a explotar. El principal error de las Pymes es que no han definido su misin correctamente, porque creen que es slo un requisito, cuando en realidad es la brjula para saber hacia dnde van y por qu existen, seala el experto en Imagen Personal y Corporativa. Por ello, si ests iniciando tu propia empresa y ya eres una copia de tu lder de segmento, ests perdido en el mundo de los negocios. Lo importante no es imitar a las grandes compaas, sino saber diferenciarse correctamente, para eso sirve la imagen. Por dnde empiezo? El primer paso para funcionar como una gran empresa, sin importar el tamao de tu negocio, es crear una marca que genere confianza. Cuando eso no pasa, se minimiza la competitividad, ya que para alcanzar el xito es esencial tener una marca slida, cultura organizacional, misin definida y valores que rijan a la empresa, es decir, hay que ser profesional. Si deseas funcionar como una gran compaa, lo primero que debes hacer es pensar como una, apunta Navarro. Generalmente los emprendedores justifican sus errores por su tamao y falta de presupuesto. Por ello, despus de establecer una marca, se debe estar listo internamente, posteriormente se debe trabajar la parte externa, que incluye la publicidad y promocin. Es importante revisar lo que tu empresa ya tiene cubierto y subsanar los errores evidentes.

Para ayudarte a establecer la imagen corporativa, consultoras profesionales, como Imagen Excellence, son una buena opcin. Lo que hacemos es asesorar a las empresas a proyectar una imagen exitosa. sta no es slo externa y para que el cliente la vea, debe comenzar desde adentro, para reflejar por qu soy mejor que la competencia. Aunque la imagen es realmente una razn de peso para el xito empresarial, lo cierto es que no todas las compaas piensan igual. De cada 10 Pymes, ocho no han pedido asesora de imagen, slo dos se han dado cuenta que es necesaria. Es decir que slo el 20% son visionarias y acuden con un especialista para aumentar sus ventas, diferenciarse, crecer, tener una correcta estrategia y construir una buena reputacin ante el cliente. Dentro de la comunicacin corporativa el recurso humano es imprescindible, ya que ningn emprendedor por s solo puede abarcar todas las necesidades de una empresa. Para lograr tus metas, debers definir las estrategias, para que ninguna quede abierta y se preste a confusiones. La consultora de imagen vara su costo segn el mercado en el que se lleve a cabo: si la empresa quiere o no exportar, si es slo local, si tiene sucursales o franquicias. El rango est entre los 5,000, para Mipymes; hasta los 30,000 pesos, cuando ya se habla de un conglomerado. A eso se suma la creacin de estrategias organizacionales, que puede ser hecha por la misma consultora de imagen. Paso a paso Lo primero que debes hacer para implementar una buena imagen empresarial es hacer un alto en el camino y autoevaluarte objetivamente para ver cunto has crecido en el ltimo ao. Una vez hecho esto, determinars tus propias necesidades en la medida de tu crecimiento, si dejaste de ser competitivo o tienes ms clientes. Si tu empresa creci, necesitas una consultora de imagen para que ese crecimiento no sea efmero. Si no creci, hay que trabajar para que s lo haga este ao. Y si tienes ms clientes, debes saber cmo retenerlos y cmo hacer que tus servicios y la reputacin de tu empresa llegue a ms personas por la recomendacin de esos mismos clientes satisfechos. No lo hagas! A continuacin, un breve listado de los peores errores de imagen que una Pyme puede cometer: 1. El principal error es no definir la misin, no saber quin es, para qu quiere estar en el mercado, no saber para qu se existe. 2. La mayora de las Pymes se siguen sintiendo chiquitas, siendo que existen Mipymes que facturan ms que una empresa mediana. Recuerda que el xito no depende de cuntas personas trabajen en la organizacin, sino del enfoque y la comunicacin del entorno.

3. Otro error considerable se observa en la marca y el nombre. A veces se elige uno sin antes identificarse o que es difcil de recordar. 4. Se olvidan de tener comunicacin con el cliente, no hay un seguimiento de ventas ni una investigacin de quin es su mercado, qu necesita, cmo pueden satisfacer esas necesidades con su producto o servicio, etc. 5. Si compites slo con el precio, definitivamente no tienes una buena estrategia de negocios, slo ests empleando una tctica para responder ante la crisis, pero no ests siendo visionario. 6. El taln de Aquiles en cuestin visual son los logotipos. Recuerda que no tiene que ser slo bonito, sino comunicar algn beneficio y dar a entender a qu se dedica la empresa Pero ojo!, si delimitas a una sola imagen visual tu servicio, t mismo ests imponiendo barreras para tu crecimiento, ya que si tu compaa tiene un proceso de expansin, ste ser obsoleto. El logotipo es la representacin visual de la marca, la hace tangible. Por eso debe ser fcil de recordar. Una imagen imagen interna positiva -Existe una imagen interna? Me pregunt un cliente prospecto con tono descredo, quien pensaba que mejorar su imagen personal era cuestin slo de apariencia y vestimenta. - Claro que existe una imagen interna. Todos la tenemos, pero pocos la tomamos en cuenta como el pilar ms importante para poder mejorar nuestra imagen exterior. - Por qu debo preocuparme por construir una imagen interna positiva antes de mejorar mi imagen personal? - Muy sencillo. Porque tu imagen externa se compone de tu autoconocimiento, tu autoestima, nivel de autoconfianza y seguridad; los cuales en su conjunto proyectan tu actitud ante la vida. Tal como tu cuerpo comunica a travs de sntomas cuando ests enfermo, del mismo modo tu imagen es un reflejo de tu interior, de su sano equilibrio. Despus de haberle dicho esto, el cliente pareci darse cuenta de lo importante que era reconocer que una imagen externa autntica necesita de una imagen interna positiva. Te invito a que descubras tu imagen interna. Contesta muy sinceramente a las siguientes preguntas. Te sugiero las anotes en una hoja para que al final las consultes t mismo. 1) Qu opinin tienes de ti mismo? Es positiva o negativa? 2) Enumera tus cualidades como persona 3) Cules son tus defectos? Cules puedes cambiar? 4) Da al menos 5 razones por las que te consideras alguien importante. 5) Te gusta ser t mismo? Por qu? externa autntica necesita de una

6) Te consideras una persona exitosa o perdedora? 7) Enumera todos los aspectos que te gustan de tu cuerpo y fsico 8) Qu tan seguro eres de ti mismo? Con qu frecuencia dudas que podrs con los retos o problemas que se te presentan? 9) Qu tanto cuidas a tu cuerpo? Llevas una sana alimentacin, realizas ejercicio regularmente y una buena calidad de vida? O por el contrario, descuidas mucho tu cuerpo? 10) Qu tanto te respetas a ti mismo? Si tu imagen interna no te hace sentir bien contigo mismo tus intentos por mejorar tu imagen externa sern en vano, pues carecer de un cimiento slido para proyectar xito. La belleza interior se refleja al exterior. Cuando te sientes bien contigo mismo, VOILA!, entonces t mismo propiciars que tu imagen exterior sea un magneto para todo aquel que te conozca. La belleza atrae belleza, el xito atrae xito. Si deseas un diagnstico profesional sobre tu imagen interna o la de tus empleados, no dudes en contactarnos. Estaremos gustosos de contribuir a tu xito y te aseguramos te sorprenders de los resultados. Tu imagen trabaja para ti o en contra tuya? Una marca refleja la calidad y valor de un producto. Se posiciona en la mente de los dems gracias a su mensaje constante y congruente, capaz de generar confianza y credibilidad para preferirla sobre otras opciones. -Todas las empresas alrededor del mundo, ao con ao invierten miles de pesos para construir, establecer y mantener su marca-. Seguramente estos datos no te sorprenden pues todos sabemos que el poder de una marca reconocida es capaz de elevar el xito y las ventas de cualquier producto. Pero alguna vez te has puesto a pensar que t tambin tienes una marca que puede volverte exitoso? Esa marca eres t mismo. De ti nicamente depende construirla o dejarla en el olvido. Cunto cuidas esa marca para hacerla cada da ms valiosa? Para ser exitosa, tu marca necesita del mejor empaque, definir una identidad nica a travs de tu imagen y decidir el mensaje que deseas comunicar. De lo contrario, los dems crearn tu imagen por ti, relegando tu marca hacia el estante de las marcas libres y de poco valor. He aqu, tres tiles y sencillos consejos para construir una marca poderosa y no morir en el intento: * El primer paso que debes dar para tomar el control de tu futuro profesional es darte cuenta que tu eres tu propia marca y merece una atencin y cuidado constante. Tu imagen debe ser capaz de reflejar el mensaje puedes confiar en mi, soy un experto y un profesional. * El segundo paso es conocer a tu audiencia, ninguna marca gobierna a todos los pblicos y un mensaje que funciona en un contexto, pudiera no hacerlo en otro. Sin embargo, ignorar la

audiencia con la que convives profesionalmente puede ocasionar que tu marca pierda valor, o en el peor de los escenarios, pasar desapercibida o ser subvaluada. * El tercer paso es nunca olvidar que para mantener el valor de una marca se necesita disciplina para seguir enviando un mensaje congruente con lo que somos. Si prometes algo, cmplelo. Que tu personalidad sea un reflejo de lo que dices y haces. Por ltimo, quisiera hacerte una pregunta: Qu tan lejos quires hacer crecer a tu marca en este ao? Una actividad que seguramente prcticas en fechas importantes es hacer compras, es imposible no hacerlo. Sin embargo, por qu no pensar un poquito en ti e invertir en mejorar tu guardarropa? Te aseguro que un poco de egosmo no te caer nada mal. Comienza con el compromiso de mejorar tu guardarropa e imagen. Invierte en ti mismo. A continuacin te presento 10 tips para hacer compras inteligentes, evitando que lo que compres hoy por impulso termine arrumbado en el rincn de tu clset antes de lo que crees.

1) No acudas a las tiendas donde deseas mejorar tu guardarropa en fachas. Seamos realistas. Es comenzar la tarea con el pie izquierdo. 2) Nunca compres una prenda sin antes habrtela probado. Recuerda que ests haciendo una inversin a largo plazo. 3) Siempre obsrvate en el espejo de cuerpo completo, de preferencia en aquellos de tres vistas. Es imposible tener plena conciencia de como luce tu figura viendo slo el rostro. 4) Si la prenda no luce bien en la tienda. Olvdalo! Tampoco lucir bien despus. 5) Frente a rebajas compra nicamente aquello que compraras pagando su precio real. De lo contrario slo ests comprando compulsivamente. 6) La clave ms importante es comprar menos, pero mejor,al adquirir prendas de buena calidad y verstiles, aquellas que te permitan mezclarlas y remezclarlas una infinidad de veces. 7) Nunca sacrifiques la calidad. Todo menos eso. Recuerda que ests invirtiendo en ti mismo. Te mereces algo as? 8) No compres el color de moda si hace lucir a tu rostro apagado y sin vida. Tampoco compres los mismos colores de siempre, arrisgate a incorpora nuevos tonos en tu guardarropa. La prueba de fuego para saber si te va bien ese nuevo color es si al verte frente al espejo te hace sonrer y, por lo tanto, sentirte bien. 9) Cuando encuentres una marca de ropa que te queda bien, seguramente en el futuro seguir siendo una buena opcin de compra. Considralo. 10) Los vendedores siempre te dirn que se te ve bien. Aceptmoslo, estn haciendo su trabajo.

En la vida y en los negocios Todos somos vendedores.

existe

una

regla

muy

clara

inequvoca:

Seamos conscientes de ello o no, siempre estamos vendiendo algo, ya sea nuestra persona o nuestras ideas. Algunas veces lo conseguimos, otras no. Pero cmo lograr vender nuestras ideas a los dems con eficacia? He aqu algunas recomendaciones con una serie de pasos que son utilizados por algunos expertos a nivel mundial en la materia. Sigue estos sencillos pasos y logrars presentar tus ideas de manera lgica y persuasiva. 1) El primer paso es a su vez una recomendacin que nunca debers olvidar: Una buena idea no vale ni un centavo a menos que se la puedas vender a otra persona. Para que esto suceda el primero que debe estar convencido de tu idea eres t mismo(a). 2) Toda idea es la solucin a un problema o situacin especfica, por lo que el segundo paso es investigar las causas del problema y no tomar a la punta del iceberg como las causas de su origen. Un problema bien planteado es un problema casi resuelto. 3) Nunca plantees la solucin que brinda tu idea atacando a alguien ms o provocars que te vean con pocos argumentos, conocimiento y dominio del asunto. 4) Siempre cuenta con informacin adicional que apoye a tu idea. Cuando presentamos una situacin de manera clara las personas que lo escuchan lo comprenden mejor. 5) Como estrategia debes mencionar algn efecto negativo al llevar a cabo tu idea. El ser honesto en este momento demostrar que eres comprensivo y que contemplas todas las posibilidades. No te preocupes si crees que esto puede matar tu idea, el siguiente paso lo eliminar de manera sutil pero eficiente. 6) Aqu llega el momento de dejar muy claro los beneficios para tu audiencia (no importa si slo se trata de una persona o una habitacin llena). Diles cmo mejorar su vida o situacin actual si te apoyan. Nadie compra o apoya algo que no otorgue beneficios. 7) Una vez mencionados los beneficios, es hora de mostrar las evidencias que prueban tu idea. Hasta no ver no creer. Puedes apoyarte con una de las 5 formas de evidencia: una experiencia personal, una analoga o metfora, alguna afirmacin dicha por una autoridad respecto a la solucin que propones. Otro recurso son los ejemplos que hablen de situaciones comunes a las experiencias de la audiencia; o bien, utilizar estadsticas y porcentajes. Aqu te recomiendo que no uses evidencias que demuestren la existencia del problema sino su solucin. 8) Posteriormente haz un resumen astuto y breve de la recomendacin que propones en una sola frase (mientras ms simple mejor). 9) Despus, en una segunda frase, tambin breve, repite el o los beneficios ms importantes que brinda el seguir tu idea. 10) Como ltimo paso llega el momento ms importante: sealar una accin que invite a poner en prctica tu idea sugiriendo una fecha fija para dar comienzo. Pon estos sencillos, pero persuasivos, pasos en prctica y pronto vers mejoras al vender tus ideas de manera natural, pues no olvides que la mejor venta es aquella que es vista por el otro como una solucin y no como una sugerencia impositiva.

Como experiencia personal te puedo compartir que este mtodo en verdad tiene resultados cuando la pones en prctica. Por ltimo quisiera compartir contigo una regla infalible que un asesor experto en ventas me ense: Una venta se y no frente al cliente o interlocutor. gana en la investigacin previa

A lo largo de nuestra vida nos la pasamos invirtiendo en nuevos conocimientos profesionales para actualizarnos y no volvernos obsoletos en un mundo cada vez ms competitivo, pero, cundo fue la ltima vez que invertiste en ti mismo?, hace cunto que no le dedicas atencin al ser que ves frente al espejo todas las maanas? La mayor parte del tiempo nos la pasamos invirtiendo tiempo, dinero y esfuerzo en todo, excepto en nosotros. Por tal motivo, porque eres importante y valioso, si no no seguiras leyendo este artculo, hoy quiero hacerte una propuesta: "Piensa un poco en ti y date cuenta que t tambin necesitas ocuparte de ti mismo. Invierte en ti mismo,en tu crecimiento personal, en tu superacin y desarrollo, en tu futuro. Invierte en tu imagen". Tu imagen habla todo el tiempo por ti. Puedes ser el mejor en tu rea de especializacin, pues estoy seguro que has invertido antes en conocimientos para volverte el mejor...pero, si no lo pareces, ests desperdiciando grandes oportunidades. Bien lo deca Walt Disney, uno debe de ir en busca de las oportunidades, de otra manera, pueden pasar y nosotros no darnos cuenta o no estar preparados para ellas. El mundo de xito es de aquellos que deciden enfrentar los retos ocupando todas las armas a su disposicin, y por supuesto, la gente exitosa sabe que su imagen es una de las herramientas ms poderosas que existen. Te voy a mencionar slo algunos de los beneficios que el proyectar una buena imagen te otorga: 1-.Contribuye a valorarte ms. Echa un vistazo a tu alrededor, la gente que no invierte en su imagen generalmente refleja una personalidad tmida y falta de autoestima. 2-.Te ayuda a adquirir seguridad y confianza en ti mismo (a). La gente que invierte en su imagen sabe que no es una cuestin de vanidad o superficial, asume que es valiosa y por ello cuida su aspecto, lo cual, proyecta una personalidad segura y confiada que atrae como un imn a los dems. Ningun lder atrae por una personalidad montona. 3-. Te abre puertas hacia nuevas oportunidades de crecimiento personal y profesional. El color es tan poderoso que es capaz de transformar, para bien o para mal, la imagen de cualquiera. Adems, es un fuerte medio de comunicacin con los dems, pues expresa nuestra personalidad, actitud y estado de nimo. El uso adecuado del color es un arma favor de tu imagen, pues te har lucir con una personalidad radiante, interesante y atractiva. Para lograrlo debes primero saber si eres clido o fro, lo cual lo averiguars cuando te sometas a un anlisis de color o colorimetra, el cual te ayudar a saber a qu estacin perteneces: Primavera, Verano, Otoo o Invierno.

Los colores clidos son aquellos que tienen como base el amarillo, como el naranja, mientras que aquellos colores que tengan base en azul sern fros, como es el caso del color morado. La colorimetra consiste en analizar las caractersticas del color (tinte, valor y croma) de tu cabello, piel y ojos y diagnosticar si stos presentan caractersticas clidas o fras. Si eres clido (a) entonces seguramente perteneces a la estacin Primavera u Otoo, o bien, si eres fro (a) entonces pertenecers al Verano o Invierno.

Al contrario de lo que se cree, hablar de imagen es hablar de autoestima, de cuanto nos valoramos y reconocemos a nosotros mismos como seres nicos e irrepetibles. Cuntas veces hemos deseado ser otra persona que no somos? Ser ms altos?, delgados?, rubios?, etc. Les aseguro que ms de una vez lo han deseado o pensado. Por qu? Porque no estamos contentos con lo que somos. Porqu tiene que ver todo esto con la imagen? Muy sencillo, la imagen trabaja desde el interior, ah encuentra su cimiento ms fuerte e importante, de no ser as, la imagen que proyectamos se convierte en algo falso y vulnerable a ser decubierto como tal. Existen dos reglas en imagen, que afirman: "Es inevitable proyectar una imagen" y "No puedes proyectar nada que no creas primero t mismo" Si deseas proyectar seguridad y confianza, primero debers sentirte seguro con la persona que eres y tener confianza en que siendo t mismo logrars que los dems se den cuenta que pueden confiar en ti. Si tu felicidad depende en lo que los dems piensen u opinen de ti, nunca podrs ser feliz realmente porque siempre te cobijars ante los comentarios de otras personas. As que, a continuacin, te doy unos simples pero valiosos consejos para que desde hoy comiences a trabajar en tu imagen desde el interior. 1) Identifica tus 5 mejores cualidades que t mismo reconoces en ti. 2) Identifica las partes de tu cuerpo que ms te agradan (tus ojos, tus piernas, tu cara, tu boca, tus manos, tu cabello, etc.). Muchas veces somos nosotros quienes vemos defectos en nosotros y olvidamos reconocer todo los atributos fsicos que tenemos. Todos tenemos razones por las cuales sentirnos orgullosos. 3) Frente al espejo date cuenta que no hay nadie como t en este mundo y comienza a aceptar tu cuerpo, es el nico que tienes y te acompaar toda tu vida. T decides, o lo valoras y lo cuidas, o lo rechazas y vives deseando ser otra persona toda tu vida. 4) Trabaja en una actitud ganadora todos los das. La actitud interior ante la vida se ve reflejada todos los das en el exterior.

5) Una vez que hayas identificado todo lo anterior, pregntate: "Qu pienso de mi mismo?, Qu imagen tengo de mi?" No lo olvides, todos tenemos tres imgenes: La que tenemos, la que proyectamos y la que creemos tener. Si ests buscando trabajo, o bien, deseas ascender en la organizacin y obtener un puesto mejor, entonces necesitas comunicar y proyectar una imagen ejecutiva a la altura de tus metas en todo momento, pues de ella depende en gran medida, tu xito profesional. Es imposible no comunicar, as como es inevitable tener una imagen. Todos sabemos hoy en da que el mundo laboral es cada vez ms competitivo, por lo tanto, tomar el control de la imagen que proyectas debe convertirse en un requisito imprescindible en tu preparacin profesional. Por qu?, pues porque en tan slo siete segundos tu apariencia, vestimenta y lenguaje corporal envan un mensaje consistente sobre tu persona. Por eso, el famoso dicho que afirma: La primera impresin jams se olvida es una realidad. Antes de hablar tu imagen ha comunicado a los dems tu sexo, edad, clase social, nivel educativo, profesin y personalidad, pero tambin provoca una opnin acerca de tus capacidades y habilidades profesionales tales como tu eficiencia, liderazgo, responsabilidad, nivel de confianza y seguridad en ti mismo. En pocas palabras, tu imagen comunica a los dems: Quin eres?, Qu puedes ofrecer a la organizacin y a dnde quires llegar? En el mundo de los negocios, t eres la marca, tu apariencia tu logotipo. Cualquier marca poderosa en el mercado cuida su imagen y el mensaje que sta enva a su audiencia, del mismo modo, t debes tomar el control del mensaje que proyectas y preguntarte: 1-. Qu comunica mi imagen? 2-. Qu deseo comunicar? 3-. A dnde deseo llegar? El xito no es casualidad. Es una suma de autoconocimiento, preparacin y constancia. Si quieres que tu imagen se convierta en una herramienta que impulse tu xito, entonces sigue las siguientes recomendaciones y recuerda: No importa el momento o la oportunidad, tu imagen debe ser siempre un arma a tu favor. Hombres: 1) Invierte en un traje de buena calidad y opta por colores sobrios tales como el negro, gris y azul marino. 2) Usa de preferencia camisa blanca, pues refleja eficiencia, honestidad y compromiso. 3) Usa corbatas de diseos discretos, deja tu creatividad para el fin de semana.

4) Cuida que el color de tus calcetines sean del mismo color de los zapatos o el pantaln. 5) Evita las valencianas si eres corto de estatura. 6) Nunca menosprecies el poder de unos zapatos boleados. Usa zapatos negros, evita las combinaciones. 7) Utiliza una pluma fina, nunca un bolgrafo convencional. 8) Cuida tu higiene personal: cabello, barba, uas y aliento. 9) Utiliza accesorios sobrios, no caigas en la ostentacin. 10) El uso de la locin debe ser discreto. Mujeres: 1) Invierte en un traje sastre en colores sobrios como el negro, gris y azul marino. 2) Prefiere las blusas blancas y lisas para comunicar profesionalismo 3) El maquillaje debe ser minimalista, es decir, poco y discreto. 4) Opta por el manicure francs y evita usar uas largas. 5) Siempre arregla tu cabello y procura tener un buen peinado. 6) Utiliza accesorios de acuerdo a las proporciones de tu cuerpo. 7) El cinturn, los zapatos y la bolsa deben ser del mismo color. 8) No utilices tacones demasiado altos. Mximo 5 cm. 9) Evita las minifaldas y los escotes profundos. 10) El color de las medias debe ir en armona con el de la falda. 11) Evita el contraste violento entre el color del zapato y la media. 12) Utiliza una mascada fina de seda para aumentar la calidad de tu atuendo.