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LAS RELACIONES PERSONALES A TRAVS DE INTERNET

Investigacin realizada sobre la Muestra MetaScore Ya.com Internet_Factory

FICHA TCNICA Poblacin objeto de estudio

Internautas espaoles de 16 y ms aos de edad Tipo de entrevista

Autoadministrada a travs del correo electrnico Fecha de recogida

La recepcin de datos de la encuesta estuvo activa desde las 19 horas del da 07/01/2004 a las 8 horas del da 12 /01/2004. Muestra total del estudio

El presente estudio se ha realizado sobre una muestra representativa de Internet (MetaScore), de 5.117 Internautas seleccionados por cuotas en funcin de ms de 9 variables sociodemogrficas. Se recogieron un total de 3.395 cuestionarios vlidos, aproximadamente unos 566 por da. De esta muestra de 5.117 Internautas se tiene informacin asociada de ms de 30 variables sociodemogrficas de encuestas previas obligatorias a responder para los participantes del proyecto, por lo que en cualquier instante se habilita la posibilidad de segmentar cualquier indicador, variable o informacin en base a perfiles sociodemogrficos. Cuestionario

El cuestionario se elabor a partir de la definicin de objetivos y variables objeto de estudio, discutiendo y consensuando tanto las variables a estudiar como las preguntas a incluir en el cuestionario. El cuestionario se dise en HTML, enviando por correo electrnico una invitacin para rellenarlo con un hipervnculo directo a la pgina donde resida la encuesta. Del total de los 5.117 participantes de la muestra MetaScore a los que se les envo la invitacin para rellenar el cuestionario, se recogieron 3.395 encuestas vlidas en 110 horas, lo que supone una tasa de respuesta del 66.35%. Por otro lado, en la cabecera del cuestionario se informaba del anonimato de ste. Proceso

El Internauta acceda a la encuesta a travs de la consulta de su correo electrnico, desde un hipervnculo directo al cuestionario. Una vez rellenada la encuesta, el usuario remita la informacin directamente a la base de datos de la muestra MetaScore al pulsar el botn de finalizar, asociando el cuestionario con el resto de encuestas respondidas por l, mediante la utilizacin de un pxel transparente para el usuario. Este proceso garantiza que slo se reciba una respuesta por encuestado, as como la posibilidad de asociar la informacin del encuestado con su perfil sociodemogrfico, enriqueciendo enormemente la informacin recogida.

Muestreo

Los 5.117 participantes de la muestra MetaScore han sido seleccionados a partir de un muestreo intencional por cuotas, afijando la muestra al perfil internauta Espaol en base a variables como el sexo, la edad, la clase social, el nivel educativo, el hbitat, el estado civil, la actividad, el sustentador principal y la Comunidad Autnoma. El problema bsico inicial para seleccionar una muestra de Internautas es la inexistencia de un marco muestral de referencia sobre el que efectuar la seleccin. Es decir, no existe un directorio mnimamente fiable y completo de personas que tengan acceso a la red, del que se pueda extraer una muestra aleatoria que permita con garantas estadsticas que el muestreo probabilstico proporcione, la generalizacin al universo de usuarios de Internet los resultados obtenidos en la muestra. A resultas de esta carencia, una muestra estadsticamente representativa de los usuarios de Internet generalmente se consigue a travs de una investigacin probabilstica sobre la poblacin total. Ello conlleva un fuerte factor de ineficiencia, dada la todava no muy elevada penetracin del uso de Internet en el conjunto de la poblacin espaola (31.4% *). El sistema que se ha utilizado en este estudio, es el envo de un cuestionario por Email a una base de datos de una muestra seleccionada a partir de un cuestionario sociodemogrfico inicial, seleccionando dicha muestra en base a cuotas extradas del acumulado mvil del Estudio General de Medios, que describe el perfil Internauta. Por ello, esta encuesta no responde a los requisitos del muestro probabilstico, donde todos los individuos del colectivo bajo estudio tienen una probabilidad conocida de ser incluidos en la muestra. Las caractersticas implcitas en el diseo, que no permiten garantizar la equiprobabilidad de seleccin entre los individuos de la poblacin bajo objeto de estudio son las siguientes: La oportunidad de ser incluido en la encuesta depende de la pertenencia a la muestra MetaScore, pudiendo haber accedido a ella tras una seleccin por cuotas, tras haber rellenado un cuestionario con diferentes variables sociodemogrficas a travs de publicidad en la Red o formando parte de alguna de las bases de datos impactadas. La probabilidad de rellenar la encuesta se incrementa dependiendo de la frecuencia de consulta del correo electrnico. La muestra final no es el resultado de una seleccin realizada desde la administracin del estudio, sino que se incluye a aquellas personas que voluntariamente han aceptado y decidido colaborar (muestra autoseleccionada).

Sin cambiar la esencia fundamental de estas consideraciones inherentes al diseo del estudio, cabe hacer constar algunos comentarios a las mismas: La direccin del sesgo que se obtiene con el procedimiento utilizado es conocida y ha sido suficientemente estudiada. La muestra sobre representa a los Internautas que hacen un uso ms intenso de la red, los ms experimentados, etc.

Este hecho, puede incluso percibirse como una ventaja ya que refiere los resultados a aquellos usuarios de Internet ms significativos o avanzados.
(*) EGM 1 Ola de 2004

DISTRIBUCIONES MARGINALES Pregunta 1 Has utilizado alguno de los siguientes servicios para establecer relaciones personales a travs de Internet?
Siempre Videoconferencia E-mail Foros Chat Listas de correo Messenger 2,59% 59,23% 12,34% 16,14% 10,31% 43,68% En ocasiones 36,05% 29,07% 49,69% 57,11% 31,40% 36,26% Nunca 54,90% 10,40% 32,40% 24,12% 51,28% 18,32% NS/NC 6,45% 1,30% 5,57% 2,62% 7,01% 1,74%

N=3395

Pregunta 2 Cules de las siguientes relaciones mantienes o has mantenido con alguna persona que has conocido a travs de Internet? (Respuesta mltiple)
Relacin de conocidos Relacin de amigos Relacin profesional Relacin de amigos ntimos Relacin de pareja / noviazgo Relacin sexual Otro tipo de relacin No he mantenido nunca ninguna relacin personal por Internet NS/NC 57,97% 57,38% 36,47% 24,45% 16,82% 10,31% 6,04% 18,41% 0,30%

N=3395

Pregunta 3 Y, adems de Internet, qu otros medios has utilizado para comunicarte con alguien que has conocido en la red? (Respuesta mltiple)
Telfono mvil Personalmente Telfono fijo Correo postal Ningn otro medio (slo Internet) Videoconferencia Otros No he conocido a nadie a travs de Internet 54,55% 42,39% 30,54% 19,79% 16,64% 13,43% 2,44% 20,41%

N=3395

Pregunta 4 Segn tu opinin:


Internet es un medio mejor para conocer nuevas personas Internet es un medio como cualquier otro para conocer nuevas personas Internet es un medio peor para conocer nuevas personas NS/NC 19,38% 59,68% 17,58% 3,36%

N=3395

Pregunta 5 Punta del 1 al 5 en funcin del grado de acuerdo con las siguientes afirmaciones, siendo 1 "nada de acuerdo" y 5 "totalmente de acuerdo". Consideras que las relaciones personales por Internet frente a las relaciones "cara a cara" implican...?

Media Ms Ms Ms Ms Ms Ms Ms Ms confianza compromiso sinceridad intimidad seguridad afecto comunicacin fidelidad

Desv. tp. 1,15 0,87 1,18 1,40 1,24 1,04 1,35 0,95

N=3382 N=3382 N=3382 N=3382 N=3382 N=3382 N=3382 N=3382

2,06 1,65 1,98 2,83 2,26 1,96 3,05 1,76

Pregunta 6 Cul crees que es la caracterstica que mejor define a Internet como medio para relacionarse?
Permite ms desinhibicin Es ms cmodo Es ms rpido Permite ocultar la personalidad Es ms informal Permite ocultar el fsico Es ms personal Es ms sincero NS/NC 36,97% 17,58% 15,82% 14,08% 6,07% 6,01% 1,65% 1,30% 0,53%

N=3395

Pregunta 7 Crees que una relacin se puede mantener a travs de Internet sin conocer fsicamente a la otra persona?
S No NS/NC 56,55% 42,47% 0,97%

N=3395

Pregunta 8 Crees que puede ser peligroso tener relaciones personales a travs de Internet con desconocidos?
No ms que cualquier otro medio S, puede ser peligroso No. Es ms seguro que otros medios NS/NC 54,37% 40,53% 4,65% 0,44%

N=3395

Pregunta 9 Conoces a alguien que, a travs de Internet... (Respuesta mltiple)


Ha Ha Ha Ha Ha conocido nuevos amigos encontrado novio / a encontrado un /a amante establecido el contacto perdido con familiares / amigos encontrado marido / mujer 87,10% 58,47% 44,68% 42,80% 24,80%

N=3395

Pregunta 10 Qu opinas si alguien cercano a ti saliese con amistades conocidas a travs de Internet?
Que quiere ampliar su crculo de amigos Que quiere encontrar gente con los mismos gustos o intereses Que tiene problemas de soledad Que quiere combatir la timidez Que busca establecer relaciones amorosas o sentimentales Que busca establecer relaciones sexuales NS/NC 37,41% 33,05% 10,01% 4,57% 4,54% 1,83% 8,60%

N=3395

Pregunta 11 Qu crees que busca la gente al establecer nuevas relaciones a travs de Internet?
Encontrar gente con los mismos gustos o intereses 32,19% Ampliar el crculo de amigos 25,80% Combatir la soledad 17,32% Combatir la timidez 6,86% Relaciones amorosas o sentimentales 6,27% Relaciones sexuales 4,59% Resolver dudas o problemas 1,33% NS/NC 5,63%

N=3395

Pregunta 12 Y t, qu buscas al establecer nuevos contactos a travs de Internet?


Encontrar gente con los mismos gustos o intereses Ampliar el crculo de amigos Resolver dudas o problemas Combatir la soledad Relaciones sexuales Relaciones amorosas o sentimentales Combatir la timidez No suelo establecer nuevas relaciones a travs de Internet NS/NC 29,04% 24,71% 9,28% 3,03% 1,97% 1,83% 1,62% 24,04% 4,48%

N=3395

Pregunta 13 Con cuntas personas que has conocido a travs de Internet mantienes relacin actualmente?
Ninguna 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ms de 10 NS/NC 41,09% 10,31% 12,43% 8,34% 5,68% 5,60% 2,24% 1,30% 0,77% 0,18% 0,59% 10,37% 1,12%

N=3395

Pregunta 14 Con qu frecuencia estableces contacto normalmente con las personas que conoces a travs de Internet?
Diariamente Semanalmente Varias veces por semana Varias veces al mes Varias veces al ao Actualmente no establezco relaciones por Internet NS/NC 11,90% 15,14% 13,90% 15,76% 15,05% 26,95% 1,30%

N=3395

Pregunta 15 Mantienes contacto a travs de Internet con gente de otros pases?


S No NS/NC 49,46% 49,84% 0,71%

N=3395

Pregunta 16 Intercambias fotos con las personas que conoces a travs de Internet para saber cmo sois fsicamente?
S, envo y me envan fotos S, recibo fotos aunque yo no envo S, envo fotos aunque no recibo ninguna No, no intercambio fotos a travs de Internet NS/NC 42,89% 4,15% 0,74% 51,52% 0,71%

N=3395

Pregunta 17 Las fotos que t envas para que te conozcan fsicamente son reales o falsas?
No envo fotos por Internet Son reales Depende de las ocasiones Son falsas NS/NC 52,78% 41,86% 3,09% 0,59% 1,68%

N=3395

Pregunta 18 Las fotos que t recibes para conocer a tus contactos son reales o falsas?
Nunca he recibido fotos por Internet Son reales Depende de las ocasiones No lo s porque no he visto a ninguno de mis contactos Son falsas NS/NC 39,97% 31,05% 14,87% 11,99% 0,77% 1,35%

N=3395

Pregunta 19 Qu datos de contacto sueles dar a los nuevos contactos que estableces por Internet?
Una direccin de e-mail secundaria Una direccin de e-mail principal Mi telfono mvil Ninguno Otro Mi direccin postal Mi telfono fijo Un apartado de correos No he conocido a nadie a travs de Internet NS/NC 32,25% 29,22% 11,02% 3,65% 1,21% 0,85% 0,53% 0,15% 20,74% 0,38%

N=3395

Pregunta 20 Consideras que Internet ha contribuido a mejorar o a empeorar tus relaciones sociales?
Con Internet han mejorado mis relaciones sociales 31,28% Con Internet ni han mejorado ni han empeorado mis relaciones sociales 65,71% Con Internet han empeorado mis relaciones sociales 1,91% NS/NC 1,09%

N=3395

Pregunta 21 Con cuntas personas que slo conocas a travs de Internet has quedado en un encuentro cara a cara?
Ninguna 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ms de 10 NS/NC 52,52% 9,48% 8,84% 6,07% 3,86% 3,71% 1,86% 1,21% 1,12% 0,38% 0,62% 8,51% 1,83%

N=3395

Por favor, responde a las siguientes preguntas nicamente en caso de haber quedado "cara a cara" con alguien al que slo conocas por Internet. Si nunca has quedado fsicamente con nadie que hayas conocido a travs de Internet, pulsa el botn ENVIAR al final del cuestionario. Muchas gracias por tu participacin. Nota: Las siguientes preguntas fueron contestadas por aquellos encuestados que alguna vez han quedado cara a cara con alguien que han conocido por Internet, reducindose la muestra a 1612 personas. Pregunta 22 Cunto tiempo suele transcurrir desde que has conocido a alguien por Internet hasta que quedas cara a cara con l/ella?
Menos de 1 da Entre 1 y 7 das Entre 1 semana y 1 mes Entre 1 y 3 meses Entre 3 y 6 meses Entre 6 meses y 1 ao Ms de 1 ao NS/NC 2,05% 8,31% 20,72% 29,16% 15,76% 11,35% 7,88% 4,78%

N=1612

Pregunta 23 Tienes dudas o temores cuando quedas con alguien por primera vez fuera de Internet?
S No 63,59% 36,41%

N=1612

Pregunta 24 Sueles quedar...


Con alguien de distinto sexo Con alguien del mismo sexo Indistintamente NS/NC 40,76% 8,37% 46,28% 4,59%

N=1612

Pregunta 25 Con qu frecuencia quedas con las personas que has conocido a travs de Internet?
Diariamente Semanalmente Varias veces por semana Varias veces al mes Varias veces al ao Con menor frecuencia NS/NC 2,48% 5,77% 2,98% 15,38% 32,94% 35,36% 5,09%

N=1612

Pregunta 26 Cunto tiempo llevas quedando con personas que has conocido a travs de Internet?
Menos de 1 mes Entre 1 y 3 meses Entre 3 y 6 meses Entre 6 meses y 1 ao Entre 1 y 2 aos Entre 2 y 3 aos Ms de 3 aos NS/NC 4,84% 3,85% 7,07% 12,66% 21,90% 17,99% 25,00% 6,70%

N=1612

Pregunta 27 Tus relaciones personales a travs de Internet son...


Ms duraderas que mis relaciones fuera de Internet Igual de duraderas que mis relaciones fuera de Internet Menos duraderas que mis relaciones fuera de Internet NS/NC 6,27% 60,11% 29,90% 3,72%

N=1612

Pregunta 28 Crees que te relacionas de la misma manera con tus contactos a travs de Internet que de forma personal?
S, me relaciono de la misma manera No, la relacin es mejor cuando se realiza personalmente No, la relacin es peor cuando se realiza personalmente NS/NC 54,09% 35,55% 6,95% 3,41%

N=1612

Pregunta 29 Has quedado alguna vez con alguien y descubriste que haba mentido a travs de Internet?
S No NS/NC 31,51% 67,12% 1,36%

N=1612

Pregunta 30 Has tenido relaciones sexuales a travs de Internet con alguien que has conocido en la red?
No S NS/NC 69,67% 29,09% 1,24%

N=1612

Pregunta 31 Y relaciones sentimentales o amorosas?


No S NS/NC 58,44% 40,20% 1,36%

N=1612

DISTRIBUCIONES MARGINALES POR VARIABLES SOCIODEMOGRFICAS Pregunta 2 Cules de las siguientes relaciones mantienes o has mantenido con alguna persona que has conocido a travs de Internet?

DISTRIBUCIN MARGINAL POR SEXO

HOMBRE 19,62% 19,11% 19,67% 3,72% 7,06% 8,38% 4,99% 17,13% 0,33%

MUJER 19,65% 21,39% 15,07% 4,26% 10,10% 5,52% 3,47% 20,21% 0,32%

Relacin de conocidos Relacin de amigos Relacin profesional Relacin de amigos ntimos Relacin de pareja / noviazgo Relacin sexual Otro tipo de relacin No he mantenido nunca ninguna relacin personal por Internet NS/NC

N=

2127

1268

Pregunta 4 Segn tu opinin:

DISTRIBUCIN MARGINAL POR SEXO

HOMBRE 21,60% 58,07% 16,75% 3,58%

MUJER 15,71% 62,43% 18,86% 3,00%

Internet es un medio mejor para conocer nuevas personas Internet es un medio como cualquier otro para conocer nuevas personas Internet es un medio peor para conocer nuevas personas NS/NC

N=

2127

1268

de 16 a 24 26,66% Internet es un medio mejor para conocer nuevas personas Internet es un medio como cualquier otro para conocer nuevas personas 54,49% 16,64% Internet es un medio peor para conocer nuevas personas 2,21% NS/NC
DISTRIBUCIN MARGINAL POR GRUPOS DE EDAD

de 25 a 34 17,02% 63,58% 16,51% 2,89%

de 35 a de 45 a 55 o 44 54 ms 17,11% 20,58% 22,62% 58,87% 54,87% 53,57% 19,50% 18,41% 22,62% 4,53% 6,14% 1,19%

N=

680

1557

796

278

84

Pregunta 6 Cul crees que es la caracterstica que mejor define a Internet como medio para relacionarse?

DISTRIBUCIN MARGINAL POR CLASE SOCIAL

alta

media alta media media media baja 17,79% 4,84% 17,45% 0,90% 38,06% 13,51% 5,07% 1,80% 0,56% 17,51% 6,63% 15,18% 1,47% 36,99% 13,66% 6,38% 1,67% 0,51% 19,11% 6,89% 14,44% 0,89% 35,33% 15,56% 6,67% 0,67% 0,44%

baja 8,33% 0,00% 16,67% 5,56% 25,00% 30,56% 2,78% 11,11% 0,00%

6,67% Es ms cmodo 0,00% Es ms informal 33,33% Es ms rpido 0,00% Es ms sincero 40,00% Permite ms desinhibicin Permite ocultar la personalidad 13,33% 6,67% Permite ocultar el fsico 0,00% Es ms personal 0,00% NS/NC

N=

30

888

1976

450

36

Pregunta 7 Crees que una relacin se puede mantener a travs de Internet sin conocer fsicamente a la otra persona?
DISTRIBUCIN MARGINAL POR GRUPOS DE EDAD

de 16 a 24 50,37% 49,04% 0,59%

de 25 a 34 de 35 a 44 de 45 a 54 53,50% 45,60% 0,90% 63,52% 35,72% 0,75% 62,82% 34,66% 2,53%

55 o ms 76,19% 21,43% 2,38%

S No NS/NC

N=

680

1557

796

278

84

Pregunta 12 Y t, qu buscas al establecer nuevos contactos a travs de Internet?


DISTRIBUCIN MARGINAL POR SEXO

HOMBRE 29,69% 22,73% 10,78% 2,82% 2,87% 1,98% 1,74% 22,73% 0,28%

MUJER 27,94% 28,10% 6,79% 3,39% 0,47% 1,58% 1,42% 26,20% 0,32%

Encontrar gente con los mismos gustos o intereses Ampliar el crculo de amigos Resolver dudas o problemas Combatir la soledad Relaciones sexuales Relaciones amorosas o sentimentales Combatir la timidez No suelo establecer nuevas relaciones a travs de Internet NS/NC N=

2127

1268

DISTRIBUCIN MARGINAL POR GRUPOS DE EDAD

Encontrar gente con los mismos gustos o intereses Ampliar el crculo de amigos Resolver dudas o problemas Combatir la soledad Relaciones sexuales Relaciones amorosas o sentimentales Combatir la timidez No suelo establecer nuevas relaciones a travs de Internet NS/NC

de 16 a 24 31,81% 31,81% 8,25% 2,36% 2,21% 3,09% 2,21% 12,81% 5,45%

de 25 a 34 27,68% 24,92% 9,70% 2,95% 2,31% 1,67% 1,86% 24,15% 4,75%

de 35 a 44 28,68% 21,26% 8,93% 3,52% 1,64% 1,13% 1,38% 29,94% 3,52%

de 45 a 54 28,88% 18,05% 11,55% 4,33% 0,36% 1,44% 0,00% 32,13% 3,25%

55 o ms 35,71% 19,05% 5,95% 1,19% 2,38% 2,38% 0,00% 29,76% 3,57%

N=

680

1557

796

278

84

Pregunta 16 Intercambias fotos con las personas que conoces a travs de Internet para saber cmo sois fsicamente?

menos de 1 a 2 de 2 a 4 de 1h h h 19,47% 34,25% 44,80% S, envo y me envan fotos 0,53% 0,84% 0,81% S, envo fotos aunque no recibo ninguna 4,74% 4,67% 4,54% S, recibo fotos aunque yo no envo No, no intercambio fotos a travs de Internet 72,11% 59,28% 49,55% 3,16% 0,96% 0,30% NS/NC
DISTRIBUCIN MARGINAL POR NUMERO DE HORAS DE CONEXIN A INTERNET

de 4 a 6 h 48,75% 0,39% 2,89% 47,59% 0,39%

de 6 a 8 h 51,58% 1,90% 5,06% 40,82% 0,63%

ms de 8h 50,19% 0,19% 3,17% 45,90% 0,56%

N=

190

835

991

519

316

536

Nota: Las siguientes preguntas fueron respondidas por aquellos encuestados que alguna vez han quedado cara a cara con alguien que han conocido por Internet, reducindose la muestra a 1612 personas. Pregunta 23 Tienes dudas o temores cuando quedas con alguien por primera vez fuera de Internet?

EDAD S No

de 16 a 24 de 25 a 34 de 35 a 44 de 45 a 54 ms de 55 67,09% 32,91% 395 64,71% 35,29% 731 62,78% 37,22% 352 55,10% 44,90% 98 35,29% 64,71% 34

N=

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