TIPOS DE LÍDERES Líder autocrático: Ordena y espera obediencia, es dogmático y positivo y dirige mediante la capacidad de retener o conceder recompensas

o castigos. Líder participativo o democrático: Es el que consulta a los subordinados sobre las acciones y decisiones propuestas y fomenta la participación. Líder liberal o de rienda suelta (laissez faire): Hacer y dejar hacer. Otorga a sus subordinados independencia operativa, los líderes dependen de sus subordinados para establecer sus objetivos.

10.1. TEORÍA DE MASLOW
Maslow estableció una serie de necesidades experimentadas por el individuo, dando origen a la llamada «pirámide de necesidades». Según esta teoría, la satisfacción de las necesidades que se encuentran en un nivel determinado lleva al siguiente en la jerarquía, sin embargo se dan zonas de coincidencia entre un nivel y otro ya que no se da una satisfacción total de las necesidades. Maslow indicó en un principio cinco niveles de necesidades y los clasificó por orden de importancia. En la base de la pirámide se encuentran las necesidades básicas o primarias, y en la cúspide las de orden psicológico o secundarias. Cuando se han cubierto las necesidades vitales, son los deseos de cada individuo los que establecerán el orden de necesidades e incluso podrá modificar la jerarquía con el paso del tiempo. En la actualidad, cuenta con ocho etapas distribuidas en las mismas necesidades más la de transcendencia en el vértice de la pirámide.

Para hacer relevante dicha investigación. pensar que es aceptable. no a la productividad. Luego se tabularon y categorizaron estas respuestas. Por el análisis de las contestaciones. Herzbreg investigó la pregunta. Es dudosa la confianza que pueda tener la metodología de Herzberg. Herzberg supuso que hay una relación entre satisfacción y productividad. La teoría motivación-higiene pasa por alto las variables situacionales. reconocimiento y responsabilidad. como se creía en la forma tradicional. Herzberg dijo que los datos sugieran que lo opuesto de la satisfacción no es insatisfacción. se relacionaron con la satisfacción con el puesto. y que su actitud hacia el mismo bien puede determinar su éxito o fracaso. La eliminación de las características insatisfactorias de un puesto no necesariamente hace que el puesto sea satisfactorio. Culpan a los factores externos de los fracasos. la gente tiende a tomar el crédito para sí mismos. Herzberg llegó a la conclusión de que las respuestas que la gente daba cuando se sentía mal.HIGIENE DE HERZBERG El psicólogo Frederick Herzberg propuso la teoría motivación higiene. Puesto que los calificadores tenían que hacer interpretaciones podría ser que contaminaran sus hallazgos al interpretar una respuesta en una forma y otra similar en forma muy distinta No se utilizó una medida global de satisfacción. Las críticas de la teoría incluyen las siguientes:     Cuando las cosas van bien. "¿Qué desea la gente de sus puestos?" Le pidió a las personas que describieran con todo detalle aquellas situaciones en que se sintieron muy bien o mal en relación a sus puestos. Al creer que la relación que un individuo tiene con su trabajo es básica. Una persona puede estar incómoda con parte de su puesto. pero la metodología de investigación que utilizó sólo se enfocaba a la satisfacción.TEORIA DE MOTIVACION. se debe suponer una relación estrecha entre la satisfacción y la productividad. La teoría motivación-higiene no carece de detractores. y. . como logros. Factores intrínsecos. sin embargo. La teoría es inconsistente con investigaciones anteriores.

Canal: medio por el que se envía el mensaje. Mensaje: la información que quiere ser transmitida. Contexto: situación en la que se produce la comunicación. . Receptor: la persona que recibe el mensaje. Código: signos y reglas que se emplean para enviar el mensaje.La comunicación es un acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. Esta comunicación tiene diversos elementos que facilitan o mejoran ese acto (figura 1):       Emisor: la persona que emite un mensaje.

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