TIPOS DE LÍDERES Líder autocrático: Ordena y espera obediencia, es dogmático y positivo y dirige mediante la capacidad de retener o conceder recompensas

o castigos. Líder participativo o democrático: Es el que consulta a los subordinados sobre las acciones y decisiones propuestas y fomenta la participación. Líder liberal o de rienda suelta (laissez faire): Hacer y dejar hacer. Otorga a sus subordinados independencia operativa, los líderes dependen de sus subordinados para establecer sus objetivos.

10.1. TEORÍA DE MASLOW
Maslow estableció una serie de necesidades experimentadas por el individuo, dando origen a la llamada «pirámide de necesidades». Según esta teoría, la satisfacción de las necesidades que se encuentran en un nivel determinado lleva al siguiente en la jerarquía, sin embargo se dan zonas de coincidencia entre un nivel y otro ya que no se da una satisfacción total de las necesidades. Maslow indicó en un principio cinco niveles de necesidades y los clasificó por orden de importancia. En la base de la pirámide se encuentran las necesidades básicas o primarias, y en la cúspide las de orden psicológico o secundarias. Cuando se han cubierto las necesidades vitales, son los deseos de cada individuo los que establecerán el orden de necesidades e incluso podrá modificar la jerarquía con el paso del tiempo. En la actualidad, cuenta con ocho etapas distribuidas en las mismas necesidades más la de transcendencia en el vértice de la pirámide.

Para hacer relevante dicha investigación. se debe suponer una relación estrecha entre la satisfacción y la productividad. se relacionaron con la satisfacción con el puesto. Herzberg supuso que hay una relación entre satisfacción y productividad. Herzberg dijo que los datos sugieran que lo opuesto de la satisfacción no es insatisfacción. pensar que es aceptable. Es dudosa la confianza que pueda tener la metodología de Herzberg. y que su actitud hacia el mismo bien puede determinar su éxito o fracaso. Herzbreg investigó la pregunta. Factores intrínsecos. como se creía en la forma tradicional. Al creer que la relación que un individuo tiene con su trabajo es básica. . "¿Qué desea la gente de sus puestos?" Le pidió a las personas que describieran con todo detalle aquellas situaciones en que se sintieron muy bien o mal en relación a sus puestos. sin embargo. La teoría es inconsistente con investigaciones anteriores.TEORIA DE MOTIVACION. Culpan a los factores externos de los fracasos. Una persona puede estar incómoda con parte de su puesto. no a la productividad. y. como logros. Luego se tabularon y categorizaron estas respuestas. pero la metodología de investigación que utilizó sólo se enfocaba a la satisfacción. la gente tiende a tomar el crédito para sí mismos. Por el análisis de las contestaciones. La teoría motivación-higiene pasa por alto las variables situacionales.HIGIENE DE HERZBERG El psicólogo Frederick Herzberg propuso la teoría motivación higiene. La eliminación de las características insatisfactorias de un puesto no necesariamente hace que el puesto sea satisfactorio. reconocimiento y responsabilidad. Puesto que los calificadores tenían que hacer interpretaciones podría ser que contaminaran sus hallazgos al interpretar una respuesta en una forma y otra similar en forma muy distinta No se utilizó una medida global de satisfacción. Herzberg llegó a la conclusión de que las respuestas que la gente daba cuando se sentía mal. La teoría motivación-higiene no carece de detractores. Las críticas de la teoría incluyen las siguientes:     Cuando las cosas van bien.

Mensaje: la información que quiere ser transmitida. Canal: medio por el que se envía el mensaje. . Receptor: la persona que recibe el mensaje.La comunicación es un acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. Código: signos y reglas que se emplean para enviar el mensaje. Contexto: situación en la que se produce la comunicación. Esta comunicación tiene diversos elementos que facilitan o mejoran ese acto (figura 1):       Emisor: la persona que emite un mensaje.

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