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POLITICA DE CALIDAD (COMPUGRAFIC)

Somos un equipo de trabajo cuyas acciones diarias las ejecutamos con una elevada vocacin de servicio a los Clientes en nuestra visin de empresa de categora mundial, basadas en los siguientes principios: 1. INTEGRIDAD PERSONAL: como expresin de disciplina, orden, respeto, honestidad y entusiasmo. 2. CREATIVIDAD E INNOVACIN: como parte de nuestro reto diario para el mejoramiento contino. 3. PRODUCTIVIDAD: en nuestro trabajo y en el empleo de los recursos materiales. 4. CONSCIENCIA: en la prctica de un trabajo libre de errores y en el COMPROMISO: leal con la institucin y con las realizaciones de calidad

VALORES DE LA EMPRESA Y COMO SE VIVEN EN ELLA 1.- RESPETO: Significa valorar a los dems, acatar su autoridad y considerar su dignidad. El respeto se acoge siempre a la verdad; no tolera bajo ninguna circunstancia la mentira, y repugna la calumnia y el engao.

El respeto en nuestra empresa crea un ambiente de seguridad y cordialidad; permite la aceptacin de las limitaciones ajenas y el reconocimiento de las virtudes de los dems. Evita las ofensas y las ironas; no deja que la violencia se convierta en el medio para imponer criterios. El respeto conoce la autonoma de cada ser humano y acepta complacido el derecho a ser diferente. El respeto a las personas es una aceptacin y valoracin positiva del otro por ser persona. Lleva consigo una aceptacin incondicional de la persona tal y como es. Es decir, una aceptacin sincera de sus cualidades, actitudes y opiniones; una comprensin de sus defectos. En el plano humano, el respeto a las personas implica no considerarse superior a nadie.

HONESTIDAD: significa ser capaces de cumplir lo acordado en tiempo y forma, oportuna y eficientemente. A veces el ser transparente, puede resultar en que una venta inmediata y prxima no se realice y ejecute, teniendo efectos tambin el cumplimiento de metas de ventas mensuales o en el corto plazo. Algunas veces los vendedores no dicen toda la verdad respecto de las deficiencias o debilidades de un producto o servicio, precisamente por al no hacerlo tienen una alta probabilidad de perder una venta, lo cual va aparejado de una llamada de atencin de su jefatura o supervisin directa. RESPONSABILIDAD : social corporativa va ms all del cumplimiento de las leyes y las normas, dando por supuesto su respeto y su estricto cumplimiento. En este sentido, la legislacin laboral y las normativas relacionadas con el medio ambiente son el punto de partida con la responsabilidad ambiental. El cumplimiento de estas normativas bsicas no se corresponde con la Responsabilidad Social, sino con las obligaciones que cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad.

Las principales responsabilidades ticas de la empresa con los trabajadores y la comunidad son:

Servir a la sociedad con productos tiles y en condiciones justas. Crear riqueza de la manera ms eficaz posible. Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral y el desarrollo humano y profesional de los trabajadores. Procurar la continuidad de la empresa y, si es posible, lograr un crecimiento razonable. Respetar el medio ambiente evitando en lo posible cualquier tipo de contaminacin minimizando la generacin de residuos y racionalizando el uso de los recursos naturales y energticos. Cumplir con rigor las leyes, reglamentos, normas y costumbres, respetando los legtimos contratos y compromisos adquiridos. Procurar la distribucin equitativa de la riqueza generada.3 Seguimiento del cumplimiento de la legislacin por parte de la empresa. Mantenimiento de la tica empresarial y lucha contra la corrupcin.