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Curriculum Vitae

Octubre 2012

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Soares da Costa

ISC Bunker Ramo

Citibank

BMW Actividad periodística

Carlos Augusto Maza Dondero
Perfil
Bachiller en Ingeniería Mecánica con formación y experiencia en sistemas, gerencia y mercadeo, siente pasión por el automóvil, la tecnología, la docencia y la comunicación. Didáctico, esquemático y analítico, posee facilidad para identificar relaciones “causa-efecto” y habilidad para la investigación y planificación; orientado al logro y a la satisfacción del cliente. Polifacético y versátil, con amplia experiencia profesional. Conferencista reconocido, autor de dos libros, comentarista y productor independiente con programas propios en la radio y televisión venezolanas. Capaz de expresar en lenguaje sencillo conceptos complejos (en forma oral y escrita) y analizar situaciones de manera objetiva e imparcial.

Peruano Lima, Julio 25, 1961 Av. Los Fresnos 866, Ap 201 La Molina Móvil: 98 398 7116 Fijo: 343 3351 cmaza@conexionF1.com

Objetivo
Agregar valor desempeñando un cargo gerencial en una organización prestigiosa, ágil y con ambiente retador.

Educación
 BSc en Ingeniería Mecánica, Pontificia Universidad Católica, Perú, 1985  Programa Formación Gerencial, IESA Venezuela, 1999  Gerencia de Mercadeo (Diplomado), Universidad Católica Andrés Bello, Venezuela, 2004-2005  Producción y Dirección de TV Digital (Diplomado) Universidad de San Martin de Porres, Perú, 2011-2012  Locutor oficial certificado # 36.263 Universidad Central de Venezuela, 2005  Francés, Alianza Francesa, Caracas, 2007

Cursos
 BMW AG: Servicio Post Venta: Ecuador, República Dominicana  Conferencia Regional Post Venta, Münich, Alemania  Olivetti North America: Pinnacle Plus NT Financial System, Spokane, USA  Microsoft de México: Tech-Ed 99, Acapulco, México Otros cursos: Gerencia de Proyectos, Formulación y Evaluación de Proyectos, Analista Financiero, Supervisión, Trabajo en equipo, Administración del Tiempo, Técnicas para resolución de problemas, Formulación de planes de cuenta, Certificación Ejecutivos de ventas COMPAQ, Locución y Producción en Radio y TV, Taller de Creatividad, Redacción publicitaria

Idiomas
Inglés: Fluido, lectura, escritura, conversación Francés: Intermedio, lectura

Software
       Excel avanzado Power Point Word Project Access Final Cut Pro (Video) Audacity (Audio)

Experiencia laboral
 Periodista 2000-2012 Productor independiente TV y radio, dos programas en Meridiano TV (Vzla), dos en Radio Deporte 1590AM (Vzla), articulista para “La Guía del Motor” (Vzla), Conferencista  BMW Venezuela 2002-2004 Gerente de Post Venta BMW  Citibank Venezuela 2000-2002 Gerente de Proyectos área Créditos y Cobranzas  ISC Bunker Ramo 1993-1999 Gerente de Sistemas, Gerente de Productos, Consultor de Sistemas, desarrollo de aplicaciones bancarias.  Construcciones Soares da Costa 1989-1992 Desarrollo de sistemas y controles, Administración de obra

Intereses
    Ecología Tecnologías “limpias” Diseño Automovilismo deportivo  Medios de comunicación  Historia  Literatura

Fortalezas
 Experiencia en el negocio automotriz “Premium”  Formación técnica y gerencial  Buenos dotes comunicacionales  Bilingüe  Didáctico  Amplia cultura general  Experiencia en: - Gerencia de proyectos - Desarrollo de productos - Planificación estratégica - Mercadeo - Relaciones con los medios - Entrenamiento - Presentaciones gerenciales - Indicadores de gestión  Habilidad para: - Trabajar bajo presión - Establecer prioridades - Relacionarse con diferentes niveles jerárquicos - Cálculo numérico

Competencias
 Iinvestigación y autoaprendizaje  Trabajo en equipo  Motivación al logro  Orientación al cliente  Creatividad e innovación  Análisis y toma de decisiones  Iniciativa

mediciones de eficiencia. campañas técnicas (recalls) . Venezuela Productor Independiente y conductor de TV y Radio . Business Representative (Credit & Collections).Taller de Centro Bavarian CA: Supervisión y planificación del taller.Curriculum Vitae Carlos Augusto Maza Dondero Octubre 2012 Detalle de la Experiencia Laboral 1) Actividad periodística (Ene 2000 – actual) Caracas.Repuestos: Importación. evaluación de proveedores y propuesta exitosa de un sistema de CRM . terminales de punto de venta (NBS) y manejo de colas (Q-Matic): 21 personas a su cargo .Automatización del intercambio de información para eventos crediticios externos (Auto Show de Caracas) .Desarrollo del Sistema de Información Gerencial (MIS) de cobranzas 4) ISC – Bunker Ramo Proveedor de soluciones tecnológicas para el sector bancario Gerente de Productos y Sistemas. desarrollo de nuevos productos.Columna “Proyecto Fórmula” (2002) .Cumplimiento por adelantado de la cuota de compra de repuestos 2004 con BMW AG Alemania .guiamotor. Reportando al Gerente General .Columna mensual. “Diseñando autos más seguros”. inventarios.com . 300 programas al aire) Comentarista deportivo .Atención al Cliente: Estrategias. “Evolución del rendimiento de un F1 en los últimos 30 años”.Revista La Guía del Motor . Algunos logros a nivel de diseño e implantación de solución final: . más de 200 artículos técnicos publicados desde el año 2000.Poliedro de Caracas y Universidad Católica Andrés Bello: Presentación en vivo y descripción técnica del Renault R23 de Fórmula Uno para RENAULT Venezuela.FUNDAUTO: Charla dirigida a periodistas deportivos: “Cómo interpretar la Ficha técnica de un automóvil” . gerencia de proyectos piloto. nexo técnico con BMW AG Alemania .Revista Diario Automotriz .Selección de proveedores alternativos para repuestos .Soporte Técnico: Planes de entrenamiento.Coordinación del evento “Tarde Alemana de la Velocidad” 2003 y 2004 (participación de BMW) 3) Citibank Venezuela (Nov 2000 – Jul 2002) Departamento de Tecnología One-Bank. análisis de proveedores alternativos. definición de campañas publicitarias de servicio . negociación de condiciones comerciales con BMW AG Alemania .Radio Deporte 1590 AM – Programa “Conexión F1” (200 programas al aire) .Bavarian Motors CA (Oct 2002 – Sep 2004) Importador Oficial de BMW en Venezuela Gerente Nacional de Post Venta.Recálculo de tablas de amortización de créditos indexados con cuota balón por mandato de la Superintendencia de Banca y Seguros . Revista impresa y “Motor on-line” www.Meridiano Televisión – Comentarista “Rally Lisboa – Dakar” 2005 y 2006 . políticas de precios a concesionarios y cliente final.versión electrónica de la revista .Renegociación de los factores Landed Cost (+21%) y Mano de Obra (+150%) para garantías . Reportando al Vicepresidente de Tecnología Brindar soluciones “end-to-end” a las necesidades tecnológicas de las áreas de Créditos y Cobranzas.Meridiano Televisión – Programa “Conexión Automotriz” (30 programas al aire) . medición y seguimiento (encuestas y llamadas post-servicio). 2) BMW .Meridiano Televisión – Programa “Conexión F1” (145 programas al aire) . reportando al Gerente General . entre otros . coordinación de eventos.Gerencia de recursos para el desarrollo de aplicaciones bancarias (Mosaic). apoyo técnico a la fuerza de ventas (Jun 93 – Sep 99) . revisión de presupuestos y facturación: otorgamiento de descuentos especiales Algunos logros: . control de calidad de autos entregados. “Cambios reglamentarios 2009”.Meridiano Televisión – Comentarista “Red Bull Air Race” 2005 y 2006 Columnista especializado .Estudio. Temas: “Medio siglo de F1: evolución tecnológica”.Reducción del Lead Time para importaciones en 30% .Universidad Simón Bolívar: Congresos de Gerencia y Tecnología Automotriz (2002 al 2009).Reducción de riesgo crediticio (Bureau externo e interno) .Implantación exitosa del sistema de encuestas de calidad de servicio (metodología ServQual) .Meridiano Televisión – Comentarista “Fórmula Uno” 2000 – 2010 (180 Grandes Premios transmitidos) . “Análisis aerodinámico de un F1 actual”.Artículos para las revistas internas de Bridgestone-Firestone Venezuela y Renault Venezuela Conferencista .Definición y ejecución de estrategia de mercadeo de los productos: Presentaciones y demostraciones a nivel ejecutivo.Garantías: Análisis de reclamos. reclamos y quejas.Optimización de inventarios: composición y rotación .Radio Deporte 1590 AM – Programa “Golpe de Biela” (Coproducción.

Venezuela . Caracas .Promoción posterior al cargo de “Administrador de Obra”. Venezuela .200 personas en el apogeo de la obra . Perú . Universidad del Pacífico. Caroní. planificación del suministro de materiales contra el plan de obra. Supervisión de 1. pagos). presupuestos. Venezuela . responsable del control de Inventarios. Instituto de Computación DataPro. Lima. Venezuela .Consolidación de la relación comercial con Wang-Getronics (USA). Perú .Otros . Lima.Automovilismo deportivo .Dictado de clínicas de manejo para clientes de BMW Venezuela .Profesor ad-honorem.XX Curso de Teología para Laicos. .Profesor. Lima. para “Proyectum CA”. múltiples cursos de entrenamiento a personal subordinado: técnicos y gerenciales. Departamento de Matemáticas. Departamento de Sistemas. Lima.Participación en campeonatos de Karting. seguridad Intereses y otras actividades . Departamento de Educación. Caracas. así como Electricidad de Caracas y las empresas telefónicas CANTV.Instructor.Presentación a la prensa y demostración en vivo a clientes VIP del BMW Z4 en el Autódromo de San Carlos. personal propio.Autor de los libros “Guía de la Formula Uno” (2008 y 2009).Profesor. Canon de Venezuela . Venezuela Monto: US$ 20 millones. NBS Corporation (Canadá) y Q-Matic Corporation (Suecia) 5) Construcciones Soares da Costa (Nov 89 – Oct 92) Constructora Portuguesa con operaciones a nivel mundial Gerente de Sistemas y Administrador de Obra. instalación y operación exitosos de las oficinas piloto en los Bancos Mercantil. análisis de precios unitarios.Implantación exitosa de las soluciones finales para los clientes antes mencionados .Participación como piloto en las Copas “Corsa”.Participación activa en clases Lightning. Departamento de Extensión Universitaria.Asociación Nacional de Marinos Deportivos de Venezuela: Licencia de Patrón Deportivo 40 Ton.Curriculum Vitae Carlos Augusto Maza Dondero Octubre 2012 Algunos logros: .Desarrollo de aplicaciones propias para el control de la obra: valuaciones. avance de obra.Docencia . Perú . valuaciones de obra. Instituto Peruano de Administración de Empresas (IPAE). Perú .Diseño. control de subcontratistas (avance de obra. Caracas. IMCP. Perú . Instituto Superior de Sistemas (SISE). Industrial. reportando al Gerente General Obra: Construcción del centro poblado “Los Pijiguaos”. Estado Bolívar.Profesor.Profesor. Nº 6921/98 . dictando cursos de desarrollo personal y lucha contra las drogas para alumnos de colegios públicos . Guayana. inventario de materiales. Movilnet y Telcel . Orden Salesiana. “Peugeot” y “Aveo” para “Escuderia 97”.Navegación a Vela . Lima Perú . “Junior Achievement de Venezuela”. Sunfish y Crucero desde 1985 . Universidad de Lima.Preparador.Profesor. 2009 – 2011. Interbank y La Margarita EAP.

Intereses relacionados