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HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN

ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACIÓN
A pesar de que en la historia de la humanidad siempre existió el trabajo, la historia de las organizaciones y de su administración es un capítulo que comenzó en época reciente, se puede afirmar que la administración es tan antigua como el hombre. Las personas llevan muchos siglos formando y reformando organizaciones. Al repasar la historia de la humanidad, aparece la huella de pueblos que trabajaron unidos en organizaciones formales, por ejemplo los ejércitos griegos y romanos, la Iglesia Católica Romana, la Compañía de las Indias Orientales. Las personas también han escrito sobre cómo lograr que las organizaciones sean eficientes y eficaces, desde mucho antes de que términos como "administración" fueran de uso común. En toda su larga historia la administración se desarrolló con una lentitud impresionante. Sólo a partir del siglo XX cuando las personas le dieron la mayor importancia a la administración, este siglo atravesó etapas de desarrollo de notable innovación. De todo lo anterior, los eventos y personajes que marcaron su huella en la historia de la administración los mencionamos a continuación:

IMPERIOS
 EGIPTO (4000-2000 a. C.):

Los Egipcios contaban con dirigentes capaces de planear, organizar y controlar a miles de trabajadores en la ejecución de sus monumentos. Las pirámides de Egipto son videncias actuales de que se intentaron proyectos de enorme alcance, que emplearon decenas de miles de personas, con bastante anticipación a los tiempos modernos. Las pirámides son un ejemplo en especial interesante. En la construcción de una sola pirámide se utilizaron los servicios de más de 100 mil personas durante veinte años. En Egipto el tipo de administración se refleja una coordinación con un objetivo previamente fijado, su sistema el factor humano ya tenía cargos especiales es decir contaba con arquero, colectores de miel, marineros; algo importante de esta organización es que ya se contaba con un fondo de valores para los egipcios que se obtenía de los impuestos que el gobierno cobraba a sus habitantes, con el fin de después duplicarlo al comercializarlo por otros objetos. Egipto tenía una economía planeada y, un sistema administrativo bastante amplio, que ha sido clasificado por Weber como "burocrático". Debido a los medios de comunicación marítimos fluviales, así como el uso comunal de la tierra, fue necesario que tales servicios y bienes fueran administrados de manera pública y colectiva, a través de el gran poder del gobierno central. La idea que prevaleció en el antiguo Estado egipcio durante la IV, XI y XVIII dinastías fue que debía haber una severa coordinación de los esfuerzos económicos de toda población, a fin de garantizar a cada uno de los miembros de la comunidad, y para ella la misma como un todo, el más alto grado de prosperidad.

situado entre los ríos Tigris y Éufrates. los hebreos vivían en tiendas con pocos muebles. Por debajo de él había un grupo de gobernadores y administradores selectos. la planeación a largo plazo y el tramo de control. . En los tiempos de nómades. que se obtenían por compra o por ser prisioneros de guerra. Esta es patriarcal. Luego de asentarse en Palestina. Una de las más importantes es la magnífica colección de leyes (siglo XVIII a.) frecuentemente denominada Código de Hammurabi. Influyó en sus países vecinos. rodeados de hurtos.C. Su vínculo primordial era el religioso. era. de carácter urbano. conformando poblados. sin confirmar un solo estado. Afortunadamente. se ha encontrado una colección importante de obras de literatura babilónica gracias a las excavaciones. deriva del nombre de la ciudad de Babilonia. C. La sociedad israelita estaba íntimamente relacionada con su religión. Los alcaldes y los consejos de ancianos de la ciudad se ocupaban de la administración local.): Babilonia (imperio). como la sumeria que la precedió. El padre es la máxima autoridad.): Aplicaron el principio de excepción y la departamentalización. que duró desde el siglo XVIII hasta el VI a. antiguo reino de Mesopotamia. junto con otros documentos y cartas pertenecientes a distintos periodos. Existían también los esclavos. A la cabeza de la estructura política estaba el rey.C. En cuanto a la organización política continuaron divididos en doce tribus. al sur de la actual Bagdad (Irak). que. En el siglo XII a.  LOS HEBREOS (1200 a. conocido originalmente como Sumer después como Sumer y Acad. Al establecerse en Palestina tomaron las costumbres sedentarias y agrícolas. El núcleo de la sociedad hebrea es la familia. BABILONIA (2000-1700 a. La civilización babilónica. los Diez Mandamientos.. especialmente en el reino de Asiria. proporcionan un amplio cuadro de la estructura social y de la organización económica. Los babilonios modificaron y transformaron su herencia sumeria para adecuarla a su propia cultura y carácter. que llegó a constituirse como un gran imperio. judicial y ejecutivo.200 años. rodeadas de pueblos y aldeas. habitaron en casas de piedra. La denominación de este territorio. El modo de vida resultante demostró ser tan eficaz que sufrió relativamente pocos cambios durante aproximadamente 1. monarca absoluto que ejercía el poder legislativo. C. aunque se basaba en la agricultura más que en la industria. no se los trataba con crueldad. los hebreos tuvieron algunos enfrentamientos con los cananeos. El país estaba compuesto por unas doce ciudades.C. Esta forma de vida les facilitaba su traslado en búsqueda de pasturas para sus rebaños. que adoptó la cultura babilónica prácticamente por completo.

 GRECIA (500 – 200 a. de allí su frase célebre: “Conócete a ti mismo”. Los grandes Imperios Antiguos habían decaído y todavía no había surgido el terrible poder asirio. es necesario que sepa que es un zapato. en realidad esa persona no es mala sino ignorante. iniciaron el método científico para la solución de los problemas. Sansón y Samuel. Era un buen momento para unirse y derrotar a los filisteos con los que disputaban la zona. llamado juez. una rama de la misma escuela. Otros contemporáneos de Confucio se interesaron también en los asuntos administrativos y de ellos Micius o Mo-ti fundó. SÓCRATES (469-399 a. en la historia se encuentran tres versiones acerca de el. algunos conceptos prevalecen aún.): Desarrollaron la ética del trabajo.): El gran filósofo Confucio sentó las primeras bases de un buen gobierno en China. como se ensambla. a pesar de que nunca estuvo satisfecho de los que había aportado con tal fin en los diferentes cargos que desempeñó. Este unía a varias tribus bajo su autoridad. “No es investigando las cosas del universo como encontramos la verdad. generalmente. la más conocida es la que nos presenta Platón en cuyos diálogos Sócrates es el personaje central.C. desde magistrado local hasta primer ministro. Se le considera a Sócrates como el creador de la ética. Entre ellos se destacaron Gedeón.. Al retirarse de la vida pública escribió sobre aspectos políticos y gobierno. . Cuando una persona ejecuta actos que los demás llamamos malos. sino conociéndonos a nosotros mismos”. A través de varios siglos.Cuando eran atacados por enemigos (momentos difíciles) las tribus aceptaban eventualmente a un único jefe.  CHINA (500 a. 500 años antes de Jesucristo. los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden.): Utiliza en la organización aspectos administrativos. un caudillo. Era un personaje polémico. En el plano internacional era una época de florecimientos de pequeños reinos independientes. que era. A fines del siglo XI a.. La aportación que dio Grecia a la administración es grande y fue gracias a sus filósofos. que difería fundamentalmente en aspectos filosóficos más que en principios. C. incluyendo su criterio sobre varias cosas. porque fue el primero que teorizó sobre los conceptos morales básicos: Lo bueno y la virtud. Para alguien haga bien zapatos. C. estas unidades temporales se transformaron en una unidad permanente con la creación del reino de Israel. etc. con un servicio civil bien desarrollado y una apreciación bastante satisfactoria sobre muchos de los problemas modernos de administración pública. la universalidad de la administración (Sócrates). que materiales lleva. el conduce la discusión y el quien ofrece la mejor solución para la cuestión que se discute. separando el conocimiento técnico de la experiencia. Decía. C. Estos organizaron un solo Estado: nació la monarquía..

C.): Habla de las aptitudes naturales de los hombres. salvo que una se aplicaba al hombre y la otra a la sociedad. soldados y productores. también hay tres partes: Gobernantes. PERICLES (495-429 a. es real cuando pasa de la mera posibilidad a la realidad. habrá justicia social. en consecuencia. pero todavía no es real. lo hace por algo. La virtud de los gobernantes es la prudencia. Nadie puede negar que toda actividad tiene un fin. menos prejuiciada por el concepto de ciudadanía que por el de la alcurnia. Si esto sucede en un individuo. nada hay en el entendimiento que se haya dado antes en los sentidos. Cimón no era de madre ateniense. Aristóteles: filosofo que clasificó a la administración pública en: a) Monarquía: Gobierno de uno sólo. Los matrimonios mixtos eran frecuentes en la clase alta. La función de la primera es conocer y gobernar. La teoría sobre la ética de Aristóteles toma como punto de partida la siguiente afirmación: “El fin último del hombre es la felicidad”. pero aún no existe. C. el huevo que tiene todas las condiciones apropiadas y las circunstancias favorables para originar un pollo. Tratándose del individuo.): Según Aristóteles. En el 451-450 hizo aprobar una ley que excluía de la ciudadanía a quienes no fuesen atenienses por parte de padre y madre. En el planteamiento Platónico la cuestión primaria es: ¿Qué es el Hombre? ¿Qué es el alma? ¿Cuál es el origen y la organización política de la sociedad?. se llama “ser posible” y lo que existe se llama “ser real”. En su libro "La política" distingue tres formas de administración pública: Ejecutivo. ARISTÓTELES (384-322 a. el que actúa. Para Platón la ética y la política eran casi la misma cosa. En otras palabras. el alma irascible y el alma concupiscible. da origen a la especialización. la de los soldados es la valentía. el ser se define como “lo que puede existir o existe”. c) Democracia: Gobierno del pueblo. Según Aristóteles. tiene tres partes: el alma racional. el posible es posible. la función de las otras dos es actuar bajo el control de la primera. C.): Nos da unos de los principios básicos de la administración que se refiere a la selección de personal. por lo que la norma pudo dirigirse a satisfacer a las clases bajas. Es difícil establecerlo con seguridad. la de los productores es la moderación. así por ejemplo. ¿En qué consiste la moral individual y social? Si hay respuestas para estas últimas cuestiones. pero se ignora si la ley era retroactiva. temerosas de la competencia de los metecos. de el diríamos que es justo. Legislativo y Judicial. la experiencia sensible es la única fuente original del conocimiento. .PLATON (427-347 a. b) Aristocracia: Gobierno de la clase alta. quedaría resuelto el problema de la naturaleza o esencia del hombre. si cada sector cumple con su cometido el Estado será justo. Todo el que hace algo. El fin que mueve al sujeto necesariamente tiene que ser considerado por este como un bien para él. El pollo originado es un pollo real. En la sociedad que es como un hombre en grande. Lo que puede existir. es un pollo posible.

el Estado pagaba a los ciudadanos por el ejercicio de funciones públicas exclusivamente reservadas a los atenienses. en lugar de favorecer nuevos mercados fruto de los contactos entre diferentes grupos de población.  LOS PERSAS (550 – 330 a. se basó en la ocupación permanente de los territorios conquistados y en la explotación de los mismos. solamente excluidos de la vida política y de la propiedad de bienes raíces (tierra y edificios).000 de Km². es decir. como otros sistemas de dominio anteriores del Próximo Oriente. pues eran muchos los inmigrantes que servían en la flota. Frecuentemente la administración imperial persa utilizaba los cuadros organizativos existentes. en grado creciente. Susiana [Elam] y Persia) y la periferia (las diferentes satrapías. de enormes diferencias geográficas. de hecho hay una notable influencia griega en la arquitectura y escultura aqueménides. parece haber alcanzado el poder sin la intervención persa. Las conexiones entre el centro del imperio (desde el Mar Caspio hasta el Golfo Pérsico: Media. como el persa. Polícrates de Samos. Pero el Imperio Persa no podía ofrecer oportunidades de gran importancia económica a las ciudades griegas orientales. arquitectos. que las hacía más estimables que cualquier extranjera si el marido deseaba tener hijos atenienses. trabajaban en las obras públicas y comerciaban activamente. Pero los persas tendieron a organizar su proceso de expansión con poca reestructuración de la organización anterior de los grupos y territorios conquistados. detentaron un imperio de tipo "patrimonial". O el beneficio mayoritario que suponía restringir las subvenciones y emolumentos que. cuya expansión anterior había sido marítima. Los reyes persas optaron por circuitos económicos separados y relativamente cerrados. escultores.): El imperio persa. el tirano más conocido de la 2ª mitad del siglo VI. La tiranía se había desarrollado anteriormente en la región y. C. de hecho.. En todo caso. La intervención persa en los asuntos internos de Asia Menor se relaciona con el apoyo a los tiranos que les podían resultar instrumentos útiles de control. tienden a ser inestables ante la dificultad de control de las áreas periféricas. trabajaron para los persas. subordinados al sátrapa y su personal en a las obligaciones a la monarquía. 3. a saber: en la percepción del tributo y en la movilización de las tropas.La posteridad elogió el valor que con ello había dado incluso a las atenienses más pobres esta especie de dote jurídica. Pero no hay indicio ninguno para pensar en una política xenófoba. donde la riqueza acumulada en el centro se basa en la producción de un área de mayor extensión. Además un sistema centro/periferia.000. . Algunos griegos de profesiones específicas: médicos. la tensión política causada por la conquista persa pudo provocar el mantenimiento de las condiciones propicias para los gobiernos tiránicos en la Grecia Oriental cuando la evolución política griega general llevaba a su desaparición.. culturales y étnicas) eran limitadas y casi en ningún caso intentaron reorganizar profundamente las organizaciones sociales y culturales existentes.

Cada uno de los pueblos sometidos les suministra un importante contingente de soldados y esclavos. De esta manera engrandecen sus territorios e implantan una administración encargada de fomentar su desarrollo. y pretones (justicia). C. 2. Conquistadores atrevidos. En la cumbre. Cada año eligen unos magistrados encargados de gobernar el país: Cuestores (finanzas). Acceder a estas diferentes funciones. que controla la política interior y dirige la política exterior. C.C. en el siglo II d.. la mayor parte de sus tareas. En lo sucesivo. quien marcó las bases más importantes de la sociedad moderna. dos cónsules ostentan el poder ejecutivo. ejercida por soberanos etruscos. nace una nueva corriente llamada ética protestantista que sí acepta y fomenta la acumulación de la riqueza..): Una de las civilizaciones que más influyó en el pensamiento administrativo fue el pueblo romano. Roma clasifica a las empresas en tres: -Públicas: Las que realizan actividades del Estado. Se creó una estructura jerárquica simple. al no ser aceptado esto. que recibían el nombre de gestores o mandatarios. todos los ciudadanos forman el populus romanus. dirigen al ejército y realizan las funciones de jefes de estado. La Iglesia Católica Romana representa un ejemplo interesante de la práctica de la administración. la estructura actual de la Iglesia quedó establecida. ROMA (200 – 400 d. 3. en esencia. los comicios. -Semipúblicas: Las que pertenecen a sindicatos. una después de otra. los romanos manejan con igual ardor la espada que el arado. Los ciudadanos van abandonando progresivamente a estos últimos..La república: Donde las actividades eran manejadas por el pueblo y predominaba la igualdad de los derechos. Roma tuvo tres periodos: 1. J. Dentro de sus principales exponentes encontramos a Max Weber. Benjamín Franklin y Martin Lutero. cultivadores y comerciantes prudentes. ediles (administración). Después de varios siglos de monarquía. que en lo básico aún prevalece sin cambios a lo largo de más de 2000 años. En ese tiempo se definieron con mayor rigor sus objetivos y doctrinas. Catón enuncia la descripción de funciones. La organización de Roma repercutió significablemente en el éxito del imperio romano y aunque no quedan muchos documentos de su administración se sabe que se manejaban por magisterios plenamente identificados en un orden jerárquico de importancia para el estado. La autoridad final se centralizó en Roma. que se reúne en unas asambleas. cada día más numerosos. . todos los antiguos magistrados componen el senado. En la edad media la Iglesia Católica no acepta el lucro y el comercio como una actividad honesta. -Privadas: Las que eran manejadas por civiles.La caída del imperio romano: Este periodo se caracterizó por la desorganización. la república es instaurada en 509 a. la alta sociedad y no intervenía el pueblo. Por último. El pueblo romano influyó en la sociedad actual haciendo uso de la administración que incluso teniendo administradores que se hacían cargo de ella. constituye el curus honorum.La monarquía: En donde dirigía el gobierno.

y éste extendió sus dominios. después de un año de trabajo y pasaban así a tener jurisdicción sobre una provincia. Pero también les quitará el sentido a la lucha y el esfuerzo. Entre las limitaciones mayores que se le apuntan a los sistemas administrativos romanos están la era de ampliación que tuvo la forma de gobierno de la ciudad de Roma al Imperio. El estudio de estos aspectos se puede dividir en la dos etapas principales por las cuales pasó la evolución romana. La República y el Imperio. y es justamente este último período el que puede ser de mayor interés de estudio por el ejemplo administrativo que ha dado. Principales Aportaciones Desarrollaron sistemas de fabricación de armamento. y subordinados a ellos los gobernadores de provincias hasta llegar finalmente a los funcionarios de menor importancia. C. a saber. organizaron empresas de bodegas. formaron los gremios. al comienzo de la Era Cristiana. emplearon una estructura de organización autoritaria basada en funciones . y también la reunión de las labores ejecutivas con las judiciales. Correspondió a Diocleciano (284-205 d. El espíritu de orden administrativo que tuvo el Imperio Romano hizo que se lograra. Ello se subsanó por la disciplina que tuvieron en su organización jurídica.Este sistema subsistirá durante varios siglos y permitirá que los romanos lleven a cabo una obra gigantesca y múltiple en los límites de su inmenso imperio: construcción de incontables monumentos. deben estudiarse también la monarquía y la autocracia militar. dejándolos finalmente desarmados ante las invasiones de los bárbaros. carreteras y acueductos. la cual ha servido de pilar fundamental a la concepción del derecho. a pesar de que se reconoce que fueron aislados los conflictos de autoridad que se presentaron por equivocadas concepciones entre los derechos y los deberes particulares. utilizando el trabajo especializado. irrigación. Fue así como debajo del emperador venían los prefectos pretorianos. de cerámica y textiles. construyeron carreteras. Najo ellos los Vicario o gobernantes de la diócesis. bien como cónsules o como pretores. Fue así como éstos y los pretores recibían una extensión del territorio bajo su tutela. eliminó los antiguos gobernadores de provincias y estableció un sistema administrativo con diferentes grados de autoridad. el sistema consular tuvo que transformarse en el proconsular que trató de lograr una prolongación de la autoridad del cónsul. Sin embargo. al convertirse el imperio Romano en una autocracia militar establecida por Julio Cesar y mantenida luego por sus antecesores. la organización de las instituciones de manera satisfactoria. Años más tarde.) reformar la autoridad imperial. La primera época de la República comprendió a Roma como ciudad y la segunda a su transformación en Imperio mundial. que acabarán con su poderío a partir del siglo IV de nuestra era. a la par de las guerras y conquistas. vino otro cambio de gran importancia. Cuando vino el Imperio. explotación de minas y canteras.

donde trata de las ventajas de las tropas reclutadas frente a las mercenarias. La Historias florentinas (1525). sátira obscena sobre la corrupción de la sociedad italiana. Una organización es más estable si sus miembros tienen el derecho de manifestar sus diferencias y resolver sus conflictos dentro de ella. y de varias obras de teatro. Sus escritos hablan sobre los principios en los que se basa un Estado ideal y los medios para mantenerlos.. “ésta será duradera cuando se deja en manos de muchos y cuando muchos desean conservarla. Otras de sus obras son: Sobre el arte de la guerra (1521). cuando menos. En el año 1512 los Médici retoman el poder en Florencia y es privado de su cargo y encarcelado por conspiración. Vida de Castruccio Castracani (1520). pero su análisis en La Riqueza de las Naciones. Su obra más destacada es El príncipe (1532). donde escribe sus obras más importantes. A pesar de sus intentos por ganarse el favor de los Medici."  Adam Smith (1780): Adam Smith se conoce por sus contribuciones a la doctrina de la economía clásica. Trabajaba como funcionario cuando comenzó a destacar al proclamarse en el año 1498 la república en Florencia.PERSONAJES  Nicolás Maquiavelo (1525): Dijo. De 1503 a 1506 organizó las defensas militares de la república de Florencia. se retira a sus propiedades cercanas a Florencia. y conservar su autoridad. entre las que sobresale La mandrágora (1524). "No hay que atacar al poder si no tienes la seguridad de destruirlo".” 3. pero no a otro débil. En ella describe el método por el cual un gobernante puede adquirir y mantener el poder político. Puesto en libertad. A los veinticinco años se le nombró secretario del gobierno Dei Dieci. la sombra de las costumbres antiguas. Realizó misiones diplomáticas ante el rey francés (1504. Un gerente que pretende cambiar una organización establecida "debe conservar. 1.. que le acarreó fama de cínico amoral. . incluía un brillante argumento sobre las ventajas económicas que las organizaciones y la sociedad podrían obtener de la división del trabajo. Un gerente débil puede seguir a uno fuerte. Además de una serie de poemas. nunca volvió a ocupar un cargo destacado. 4. Los principios que planteó se pueden adaptar y aplicar a la administración de las organizaciones contemporáneas. Él empleó para sus ejemplos la industria de fabricación de alfileres. Con frecuencia el escrito ha sido considerado una defensa de la tiranía de dirigentes como César Borgia. que se publicó en 1776. encargado de la segunda cancillería de Asuntos Exteriores y Guerra de la república. 2. Si bien una persona puede iniciar una organización. Afirmaba que el gobernante debería preocuparse solamente del poder y rodearse de aquellos que le garantizaran el éxito en sus actuaciones políticas. la Santa Sede (1506) y el emperador (1507-1508). 1510-1511).

puesto que a pesar de que Charles Babbage murió en total soledad la mañana del 18 de octubre de 1871. porque él y sólo él será capaz de apreciar totalmente la naturaleza de mi esfuerzo y el valor de sus resultados". sus aportaciones serían realmente apreciadas sólo hasta que las primeras computadoras digitales fueron construidas. en donde aparece la doctrina del Laissez-Faire (dejar hacer. y se ha llegado a especular que la Máquina Analítica pudo haber sido incluso la fuente principal de inspiración del modelo teórico de la computadora moderna. Si cada trabajador tuviera que jalar el alambre. con un poco de suerte esos diez trabajadores podrían fabricar 200 (o incluso diez) alfileres al día. que sirvió de base filosófica a la revolución industrial y que ha tenido su aplicación en la administración y en la economía. Smith concluyó que la división del trabajo aumenta la productividad al incrementar la habilidad y destreza de cada trabajador. dejar pasar). . cada uno realizando una actividad especializada. Sus experimentos dejarían huella profunda en el trabajo sobre autómatas del español Leonardo Torres de Quevedo a principios de este siglo.1871): En 1812 crea la Sociedad Analítica junto con otros estudiantes de Cambridge y en 1816 ingresa en la Real Sociedad de Matemáticas de Londres. Con tan convincente evidencia de la importancia de sus ideas. sería un verdadero reto producir diez alfileres al día. tal vez no importe tanto que Babbage no haya logrado construir sus máquinas después de todo. pues sus aportaciones resultaron igualmente significativas de cualquier forma. Babbage nunca tuvo miedo a ser olvidado ni se sintió decepcionado por la indiferencia que sus contemporáneos mostraron por su trabajo. podrían producir entre todos alrededor de 48 mil alfileres al día. a sólo 2 meses de volverse un octogenario. cortarlo. estirarlo. desarrollado por el matemático Alan Turing y que hoy se conoce como "máquina de Turing". Sin embargo.Smith menciona que diez individuos. considerándolo necesario para especialización y para el aumento de la producción. considerado como el padre de la Economía clásica publica su obra La riquezas de las naciones. martillar la cabeza a cada alfiler. En 1776 Adam Smith. La amplia popularidad actual de la especialización del trabajo (tanto en puestos de servicio como la enseñanza y la medicina como en las líneas de ensamble en las plantas de automóviles) se debe sin lugar a duda a las ventajas económicas que citara hace más de 200 años Adam Smith. él anunció el principio de la división del trabajo. afilar la punta. si cada uno trabajara en forma separada e independiente. por lo general. se pierde al cambiar de actividades. Nada más cierto que eso.  Charles Babbage (1791 . posiblemente la idea de Herman Hollerith de usar tarjetas perforadas fue derivada por la sugerencia de Babbage. y soldarle la cabeza a cada pieza. al ahorrar tiempo que. Cerca del final de su vida escribió: "No tengo miedo de dejar mi reputación a cargo de aquel que tenga éxito construyendo mi Máquina Analítica. y al crear inventos y maquinaria que ahorraban trabajo. a mediados del presente siglo.

Consideraba que la organización ideal era una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una división del trabajo detallada explícitamente. y compuesta por miles de individuos. ¿Un error de apreciación? No en realidad. claramente. Al igual que otros científicos alemanes. la personalidad y la psicología social en el aprendizaje. Weber como todos los teóricos de la administración científica. Babbage rehusó aceptarlo. Quería concentrarse en los deseos y las metas en relación con la personalidad. haciendo que sus operaciones fueran predecibles y productivas. Si bien ahora concedemos tanto valor a las innovaciones y la flexibilidad como a eficiencia y la susceptibilidad al pronóstico. si consideramos que lo que realmente recibió a cambió del trabajo de toda una vida fue algo más valioso que cualquier título de nobleza: un sitio privilegiado en la historia de la informática. por lo que el Parlamento Inglés decidió ofrecerle un título de nobleza a cambio (le ofrecieron el título de Barón). . Weber también pensaba que la competencia técnica tenía gran importancia y que la evaluación de los resultados debería estar totalmente fundamentada en los méritos. en un momento determinado.Se sabe que Babbage nunca recibió remuneración alguna por su trabajo de 10 años en la Máquina Diferencial. el de padre de la computación moderna. pidiendo mejor una pensión vitalicia que nunca le fue concedida. Weber pensaba que el patrón particular de relaciones que presentaba la burocracia era muy promisorio.  Max Weber (1864 – 1920): El sociólogo alemán Max Weber. profesor en la Universidad de Berlin. Lewin introduce el concepto de espacio vital para definir la totalidad de los hechos que determinan la conducta de un individuo dado. pensando que toda organización dirigida a alcanzar metas. el modelo de la administración de burocracias de Weber se adelantó. dedicándose a investigar sobre la influencia de la motivación.  Kurt Lewin (1890 – 1947): Entre los psicólogos de la escuela de la Gestalt se encuentra Kurt Lewin (1890-1947). Se piensa que las burocracias son organizaciones vastas e impersonales. requería un estrecho control de sus actividades. desarrolló una teoría de la administración de burocracias que subrayaba la necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad. Psicólogo nacido en Alemania. se trasladó a los Estados Unidos en 1933 donde continuó su carrera docente en diversas Universidades. pretendía mejorar los resultados de organizaciones importantes para la sociedad. a las corporaciones gigantescas como Ford. que conceden más importancia a la eficiencia impersonal que a las necesidades humanas.

“Principios de la Psicología Topológica” y “Teoría del Campo en Ciencias Sociales”. A los propósitos que desea alcanzar el individuo. Las barreras se destacan con líneas más gruesas. Es decir que se trata del ambiente de la persona tal como lo percibe subjetivamente. En el espacio vital tienen importancia las metas que busca una persona. El conocimiento del espacio permite predecir razonablemente qué hará el individuo. lo que trata de evitar y las barreras que lo separan de esos objetivos. Su teoría es muy importante en el campo de la Psicología Social y para el análisis de los fenómenos de conflicto. esté o no en su espacio físico.  Peter Drucker (1909 . Agregó vectores cuya longitud indica la intensidad de cada tendencia u obstáculo. Por la forma en que se comporta una persona podemos saber qué es lo que hay presente en su espacio vital. Estos diagramas topológicos pueden utilizarse para representar todos los elementos significativos de cualquier situación vital. su campo. Lewin le otorga una valencia positiva y a todo lo que quiere evitar una valencia negativa. representados en el diagrama del espacio vital con los signos + o – respectivamente. espacio Esta teoría fue inspirada por la teoría de la relatividad y la teoría cuántica en pleno auge en esa época. vital que describe Lewin. Sus obras principales fueron “Una teoría dinámica sobre la personalidad”. nos También investigó las formas en que los hechos exteriores pueden producir cambios en el espacio vital y mostró mucho interés por describir cómo podría cambiar las actitudes de la gente de la mejor manera posible. o sea cómo afecta su conducta el ambiente. Lewin afirma que la psicología topológica o teoría del campo. y puede aplicarse en el campo de la publicidad con el propósito de cambiar hábitos de consumo. Lewin rechaza los intentos de explicar la conducta presente por las circunstancias pasadas.2005): . determina cuales son las conductas posibles y cuáles las imposibles de cada sujeto. Para él la conducta en el momento actual depende del vital en el momento actual.No se trata del espacio geográfico sino del espacio que contiene todo lo que le afecta al sujeto.

se doctoró en Derecho Internacional en Alemania. administradores públicos. Tras trabajar en la banca y como periodista. escuelas y organizaciones de la sociedad civil en general. Drucker se interesó por las organizaciones sin ánimo de lucro y en aportar su pensamiento a la tarea de mejorar la manera en que se administraban hospitales. Compartió dicha fascinación con Donaldson Brown. pero de alguna manera también podría considerarse al propio Drucker como uno de los líderes más influyentes el siglo XX. para lo cual trabajó sobre el proceso psicológico de la toma decisiones. (1937). Como cristiano devoto. Gracias a él se popularizó la estructura multidivisional de GM. Sus experiencias en Europa le dejaron fascinado con el problema de la autoridad. son hoy en día globalmente usados. Le intrigaba el hecho de que determinados trabajadores llegasen a saber más de ciertas materias que sus propios superiores y colegas. A lo largo de su carrera.2001) Herbert Simón se tomó muy en serio la estructura básica de la ciencia económica. donde se convirtió en profesor y escritor. aún teniendo que cooperar con otros en una gran organización. iglesias. Conceptos suyos como "privatización" y "emprendimiento" -en su concepción actual.UU. cuando sus primeros escritos sobre política y sociedad le dieron acceso a las entrañas de la General Motors.Fue un autor austríaco de literatura relacionada con el "management" o la gestión de las organizaciones. Curiosamente siempre se menciona a Drucker como investigador y autor sobre el tema del liderazgo. Según Simón la hipótesis básica de la . administradores de organizaciones sin ánimo de lucro y de todos los ejecutivos de marketing del mundo entero.  Herbert Simòn (1916 . Drucker se interesó por la creciente importancia de los empleados que trabajaban con sus mentes más que con sus manos. El auge del nazismo le forzó a emigrar a EE. aunó los valores morales de un líder a su eficacia como gestor del desarrollo social sostenible. ya que definió cierta cosmovisión de todos los administradores de empresas. tras vivir 4 años en Londres. esforzándose en definirla como la ciencia de la elección. Drucker analizó y explicó cómo dicho fenómeno desafiaba la corriente de pensamiento tradicional sobre el modo en que deberían gestionarse las organizaciones. El libro resultante de todo ello fue El Concepto de Corporación (un estudio de General Motors).. que se había convertido en una de las mayores compañías del mundo del momento. Su carrera como pensador del mundo de la empresa despegó en 1943. En su obra Las nuevas realidades Drucker pone de relieve la insuficiencia del Estado como agente de "redención social" y evidencia que sólo la productividad de una nación puede generar equidad entre su pueblo. la cabeza pensante tras los controles administrativos en General Motors. Dio clases de Management en la Universidad de Nueva York (1950-1971). del que se derivaron muchos artículos y trabajos posteriores.

es muy limitada.(New Jersey) y la Sears Roebuck y Com. es decir. las organizaciones y la sociedad. multinacionales.  Chandler. el autodesarrollo y la auto-realización en el trabajo como en la vida en general. Chandler realizó una de las más serias investigaciones históricas sobre los cambios estructurales de las grandes organizaciones relacionándolos con la estrategia de negocios. tratan de alcanzar ciertos niveles de éxito para después. Son vistos como flojos. la gente quiere auto-realizarse: buscan el autorespeto. poco a poco. etc. Demostró como la estructura de aquellas empresas fue continuamente adoptada y ajustada a su estrategia. Esta estructura de pensamiento. En la práctica ningún ser humano está continuamente buscando la solución óptima. Simón fue pionero en investigación sobre la forma en que deben tomarse decisiones en organizaciones económicas complejas (empresas públicas. General Motors.. elabora un modelo o proceso racional de adopción de decisiones «satisfactorias». necesita dirección y control. ir ajustando esa solución. constituyó un primer avance metodológico en el análisis de encuestas. Burns y Stalker En 1962. Aunque deseara hacerlo. Teoría Y. las personas simplemente intentan buscar una mínima satisfacción.1964): Consultor administrativo y teórico de la administración nacido en los Estados Unidos. Su Spurious Correlation: A Causal Interpretation (1954).Asume que la mayoría de la gente es básicamente inmadura.Es lo opuesto a la teoría X. publicado en el Journal of the American Statistical Association. en contra de la concepción clásica sobre la existencia de unos responsables en tomar decisiones que conocen todas las opciones. De acuerdo con Simón. Principales aportaciones: Teoría X .). la Dupont. Su obra más celebrada es Administrative Behavior: A Study of Decision-making Processes in Administrative Organization (1947) en la cual. Estudió la experiencia de cuatro grandes empresas Norteamericanas .  Douglas McGregor (1906 .. no afectos al trabajo y motivados a trabajar por una mezcla de necesidades económicas y amenaza de perder el empleo. . la de que los agentes tienden a maximizar los resultados de su comportamientos.economía neoclásica. y son incapaces de asumir responsabilidades. la Standard Oil Co. quien propuso una serie de ideas acerca de la práctica administrativa. que Simón denominó racionalidad limitada estimuló muchos trabajos posteriores sobre el comportamiento de los individuos. el coste de informarse sobre todas las alternativas y la incertidumbre sobre el futuro lo harían imposible.

Educado en una familia con extensa tradición industrial. Las Mecanicistas se caracterizaban principalmente:    Jerarquía rígida. Ejerció también la docencia en el área de ingeniería de la misma universidad. M. Stalker. Las conclusiones de Burns y Stalker son que la forma mecanicista de organización es más apropiada bajo condiciones ambientales relativamente estables. puesto que la dificultad de su aprendizaje favorece los hábitos de trabajo preciso. Cargos ocupados por especialistas con atribuciones perfectamente definidas. fue el presidente de la delegación del Japón. el hombre es bueno por naturaleza. y desde entonces trabajó como consultor de numerosas empresas e instituciones comprometidas con las estrategias de desarrollo del Japón de la posguerra. investigaron veinte industrias inglesas. sociólogos industriales. con decisiones delegadas a los niveles inferiores. Ishikawa se licenció en Químicas por la Universidad de Tokio en 1939. las decisiones son generalmente tomadas en los niveles superiores de la empresa. para verificar la relación existente entre las prácticas administrativas y el ambiente externo de esas industrias. En 1952 Japón entró en la ISO (International Standard Organization). Las Orgánicas se caracterizan principalmente:    Cargos continuamente definidos por interacción con otros individuos participantes en la tarea. Ishikawa explicó el interés y el éxito de los japoneses en la calidad basándose en la filosofía del kanji (escritura de letras chinas). y se implica positivamente con aquello que le afecta. Ishikawa se incorporó a ella en 1960 y. experto en el control de calidad. desde 1977. Mayor confianza en las comunicaciones. Clasificaron las industrias investigadas en dos tipos: Organizaciones "Mecanicistas" y "Orgánicas". mientras la forma orgánica es más apropiada bajo condiciones ambientales de cambio e innovación. Tom Burns y G. De 1939 a 1947 trabajó en la industria y en el ejército. Relativamente descentralizadas. asociación internacional creada con el fin de fijar los estándares para las diferentes empresas y productos. Fue además presidente del Instituto de Tecnología Musashi de Japón. A partir de 1949 participó en la promoción del control de calidad. La base filosófica de sus ideas es de tipo roussoniano. .  Kaoru Ishikawa (1915 . Altamente centralizadas.Las conclusiones de Chandler fueron que la variable independientemente que el ambiente lleva a las empresas a adoptar nuevas estrategias y las nuevas estrategias exigen diferentes estructuras organizacionales para poder ser implementadas con eficiencia y eficacia.1989): Teórico de la administración de empresas japonés.

sobre como compiten las naciones. On Competition (Acerca de la Competencia). en el que el trabajador recibe un trato irrespetuoso con su dignidad humana.. es el Profesor de la cátedra de Administración de Negocios C. ha sido la base para otros de sus libros sobre estrategia empresarial. base técnica de los modelos occidentales vigentes en ese momento. El artículo que en 1996 publicó en la revista Harvard Business Review titulado: What is Strategy? (Qué es la Estrategia?). Autor de 16 libros y más de 60 artículos. El profesor Porter ha publicado libros sobre la competitividad nacional de países como Nueva Zelanda. Para romper esa dinámica. sino que suele haber implicados en ellos. Suecia y Suiza. incluye once articulos publicados en la revista Harvard Business Review. De entre las muchas aportaciones que contienen sus numerosos libros sobre el control de calidad. las provincias y las regiones y cuáles son las fuentes de su prosperidad económica. Ph.  Michael E. Sólo hay que encontrar esta multiplicidad de causas y colocarlas en el diagrama. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance (Ventaja Competitiva: Crear y Mantener un Desempeño Superior). publicado en 1985 ha sido reimpreso 32 veces. seguido por la publicación de su libro. Can Japan Compete? (Puede Japón Competir?). Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors (Estrategia Competitiva: Técnicas para analizar Industrias y Competidores). de acuerdo con su experiencia. Canadá. publicado en 1980. El taylorismo y fordismo.Es por ello que Ishikawa critica el modelo productivo de occidente. así como también dos artículos completamente nuevos: Clusters and Competition (Los conglomerados y la Competencia) y Competing Across Locations (La competencia entre Localidades). publicado en 1998. formando así grupos de causas a las que se aplicarán medidas preventivas.D. Fixing What Really Ails Japan (Reparando lo que realmente afectó al Japón). a un robot que cumplía las órdenes de los jefes. destaca su conocido Diagrama causa-efecto (también llamado "Diagrama de espina de pescado" por su forma) como herramienta para el estudio de las causas de los problemas. The Competitive Advantage of Nations (La Ventaja Competitiva de las Naciones). Su libro. fueron un reto al mito creado . El libro que el profesor Porter publicó en 1990. Porter. Escocia e Irlanda del Norte. Roland Christensen en la Escuela de Negocios de Harvard y una destacada autoridad en estrategia competitiva y en competitividad internacional. Sus ideas han inspirado iniciativas sobre competitividad nacional en más de una docena de países y regiones tales como Cataluña. el trabajador era reducido a un objeto desechable. desarrolló una nueva teoría que ha guiado la política económica en muchas partes del mundo. Se fundamenta en la idea de que los problemas relacionados con la calidad raramente tienen causas únicas. Porter ( 1947 ): Michael E. Su libro complementario del primero. se desarrollaban a partir de concepciones en las que el hombre es malo por naturaleza. Ishikawa intentaba conseguir el compromiso de los obreros como personas: solamente así los trabajadores tendrían interés en mejorar la calidad y la producción. un cúmulo de causas. Su libro. ha sido reeditado 53 veces y traducido a diecisiete idiomas. Un artículo publicado en la revista Foreign Affairs.

trabajó con muchas compañías industriales y de servicio alrededor del mundo. Competitive Advantage. una clasificación anual del grado de competitividad y crecimientos de los países analizados. y Royal Dutch Shell. el Instituto de Arte Contemporáneo. First Boston. Presidente del World Economic Forum). Philip Crosby nació en Wheeling. Procter & Gamble. DuPont. y de la cadena de televisión pública WGBH . Su carrera comenzó en una planta de fabricación en línea donde decidió que su meta sería enseñar administración en la cual previniendo problema sería más provechoso que ser bueno en solucionarlos. Las obras más destacadas del profr. Ha sido consejero en estrategia en organizaciones comunitarias como el Brigham & Women's Hospital.1998 Estrategia competitiva: Técnicas para el análisis de los sectores industriales y de la competencia . Porter son las siguientes: Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors . Porter on Competition . creó el concepto de cero defectos.1998 Michael E. the Competitive Advantage of Nations . del Informe sobre Competitividad Global. implanto su filosofía pragmática. y para ITT de 1965 a 1979.1982  PHILIP CROSBY Philip Crosby es uno de los pensadores sobre calidad más destacados de los Estados Unidos. R&B Falcon Corporation. Como encargado de calidad para Martin-Marietta. Virginia el 18 de junio de 1926. Martin-Marietta de 1957 a 1965. y ThermoQuest Corporation. Recientemente. Edward Jones. entre otras. .1998 The Michael Porter Trilogy: Competitive Strategy. Trabajó para Crosley de 1952 a 1955. También ha sido miembro de las Juntas Directivas de Parametric Technology Corporation. y encontró que era aplicable en el mundo entero. Durante sus 14 años como vicepresidente corporativo para el ITT.alrededor de las causas del éxito competitivo del Japón y ofreció un nuevo punto de vista para el futuro.1998 Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance . Credit Suisse. Porter ha sido co-autor (con el Profesor Jeffrey Sachs y Klaus Schwab. El profesor Porter ha sido asesor sobre estrategia competitiva de destacadas empresas tales como AT&T.

 Peter M. Es el director del centro para el Aprendizaje Organizacional del MIT. (PCA). . en el cual expone un dramático cambio de mentalidad profesional.En 1979 fundó Philip Crosby Associates. Senge (1947) Se graduó en ingeniería de la Universidad de Stanford. y durante los diez años siguientes la convirtió en una organización con 300 empleados alrededor del mundo y con $80 millones de dólares en ganancias. Inc. En los años 1990 como la figura principal del desarrollo organizacional con su libro The Fifth Discipline donde desarrolla la noción de organización como un sistema (desde el punto de vista de la Teoría General de Sistemas). Hizo un Master en Social Systems Modeling en MIT. Posteriormente completo su PHD en Management.