Administración

Administracin
De Wikipedia, la enciclopedia libre Saltar a: navegacin, bsqueda Para otros usos de este trmino, vase Administracin (desambiguacin). La Administracin es la ciencia social y tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, el conocimiento, etc) de la organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organizacin.
Administracin moderna de la organizacin, centrada en la estrategia y enfocada en las Necesidades del cliente (en portugus). Otras definiciones de Administracin (varios autores):

La Administracin consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno. (George R. Terry) La Administracin es una ciencia social que persigue la satisfaccin de objetivos institucionales por medio de una estructura y a travs del esfuerzo humano coordinado. (Jos A. Fernndez Arenas) La Administracin es el proceso cuyo objeto es la coordinacin eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la mxima productividad. (Lourdes Mnch Galindo y Jos Garca Martnez)
La palabra administracin viene del latn ad (hacia, direccin, tendencia) y minister (subordinacin u obediencia), y significa aquel que realiza una funcin bajo el mando de
otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro.1 Descomponiendo la definicin anterior se tiene:
Planificar: Es el proceso que comienza con la visin del Nro 1 de la organizacin; la misin de la organizacin; fijar objetivos, las estrategias y polticas organizacionales, usando como herramienta el Mapa estratgico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organizacin y las oportunidades/amenazas del contexto (Anlisis FODA). La planificacin abarca el largo plazo (de 5 a 10 o ms aos), el mediano plazo (entre 1 y 5 aos) y el corto plazo donde se desarrolla el presupuesto anual ms detalladamente. En la actualidad los cambios continuos generados por factores sociales, polticos, climticos, econmicos, tecnolgicos, generan un entorno turbulento donde la planificacin se dificulta y se acortan los plazos de la misma, y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma sistemtica y permanente. Organizar: Responde a las preguntas Quin? va a realizar la tarea, implica disear el organigrama de la organizacin definiendo responsabilidades y obligaciones; cmo? se va a realizar la tarea; cando? se va a realizar; mediante el diseo de Proceso de negocio, Cursogramas que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en qu secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar. Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasin ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecucin de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lgicos y tambin intuitivos de Toma de decisiones. Controlar: Es la medicin del desempeo de lo ejecutado, comparndolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratgico, nivel tctico y a nivel operativo; la organizacin entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestin; por otro lado tambin se contratan auditoras externas, donde se analizan y controlan las diferentes reas funcionales de la organizacin.
El objeto de estudio de la Administracin son las organizaciones; por lo tanto es aplicable a Empresas privadas y pblicas; Instituciones pblicas y organismos estatales, y a las distintas instituciones privadas. Por ejemplo: iglesias; universidades; gobiernos y organismos municipales, provinciales, nacionales; hospitales y otras instituciones de salud; fundaciones, etc; y a todos los tipos de empresas privadas; e incluso las familias y hogares.
CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACIN
1.
Su Universalidad. El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios. La Administracin se da por lo mismo en el Estado, en el ejrcito, en la empresa, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de Administracin sern los mismos, aunque lgicamente existan variantes accidentales.
2. Su especificidad. Aunque la Administracin va siempre acompaada de otros fenmenos de ndole distinta (v.gr.: en la empresa funciones econmicas, contables, productivas, mecnicas, jurdicas, etc.), el fenmeno administrativo es especfico y distinto a los que acompaa. Se puede ser, v.gr.: un magnfico ingeniero de produccin (como tcnico en esta especialidad) y un psimo administrador. 3. Su unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenmeno administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. As, v.gr.: al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc. 4. Su unidad jerrquica. Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo social, participan, en distintos grados y modalidades, de la misma Administracin. As, v.gr.: en una empresa forman "un solo cuerpo administrativo, desde el Gerente General, hasta el ltimo mayordomo. La administracin sigue un proposito. Una condicin de la administracin es un objetivo sea est implcito o enunciado especficamente Es un medio para ejercer impacto en la vida humana. Es decir, la administracin influye en su medio ambiente Est asociada generalmente con los esfuerzos de un grupo. Todo organismo acciona para alcanzar determinados objetivos, los que se logran ms fcilmente por medio de un grupo y no por una sola persona. Se logra por, con y mediante lo esfuerzos. Para participar en la administracin se requiere dejar la tendencia a ejecutar todo por uno mismo y hacer que las tareas se cumplan con y mediante los esfuerzos de otros. Es una actividad, no una persona o grupo de ellas. La administracin no es gente, es una actividad; las personas que administran pueden ser designadas como Directores, gerentes de reas, etc. La efectividad administrativa requiere el uso de ciertos conocimientos, aptitudes y prctica. La habilidad tcnica es importante para cumplir con un trabajo asignado. La administracin es intangible. Su presencia queda evidenciada por el resultado de los esfuerzos. Los que la practican no son necesariamente los propietarios; es decir administrador y propietario no son necesariamente sinnimos. Monografas Nuevas Publicar Blogs Foros
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Introduccin a la Administracin
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1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
Definicin de Administracin La revolucin industrial y la divisin del trabajo Caractersticas de la Administracin Importancia de la Administracin Su carcter: ciencia, tcnica, arte Relacin de la Administracin con otras materias tica Campos de accin del L.A.E. Perfil del L.A.E Cuestionario Ejercicio Investigacin Bibliografa
I. INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN I.1. INTRODUCCIN.
El siguiente material didctico esta orientado principalmente a alumnos que estudien las carreras en administracin de empresas, contabilidad, negociosinternacionales e informtica y carreras afines; Los objetivos que se persiguen con este material son, que el alumno:
1. Conozca las caractersticas de la Administracin durante la Revolucin Industrial. 1.

Conozca las principales caractersticas de la Administracin.
1. Comprenda los diversos conceptos de Administracin y su relacin con otras ciencias. 1. 1. 1.

Explique las causas que fundamenten la importancia de la Administracin. Identifique los principales campos de accin del L.A.E. Explicar las diferencias que existen entre ciencia, tcnica y arte.
1. Identificar los lineamientos ticos de la profesin. PALABRAS CLAVES Administracin, Antecedentes, Objetivos, Campos de accin, Caractersticas, tica. I.2. DESARROLLO I.2.1. DEFINICIN DE ADMINISTRACIN Dentro de los principales pioneros de la administracin, encontramos a los siguientes, los cuales definen a la administracin como: 1.- Henry Sisk Mario Es la coordinacin de todos los recursos a travs del proceso de planeacin, direccin y control, a fin de lograr los objetivos establecidos. 2.- Jos A. Fernndez Arena Es una ciencia social que persigue la satisfaccin de objetivos institucionales por medio de una estructura y a travs del esfuerzo coordinado. 3.- George R. Terry Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno. I.2.2. LA REVOLUCIN INDUSTRIAL Y LA DIVISIN DEL TRABAJO Esta poca se caracteriz por la aparicin de diversos inventos y descubrimientos (por ejemplo la mquina de vapor), mismos que propiciaron el desarrollo industrial y, consecuentemente, grandes cambios en la organizacin social; tales Como: 1. La explotacin inhumana de los trabajadores (Horarios excesivos, ambiente de trabajo insalubre, labores peligrosas, etc.) 1. Desaparecieron los talleres artesanales.
1.
Se centraliz la produccin dando origen al sistema de fbricas.
1. 1.
El empresario era dueo de los medios de produccin. El empleado venda su fuerza de trabajo.
1. Surgi la especializacin y la produccin en serie. 1. La administracin segua careciendo de bases cientficas. I.2.3. CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN La administracin posee ciertas caractersticas inherentes que la diferencian de otras disciplinas:
1. Universalidad: Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial, el ejercito, un hospital, una escuela, etc. 2. Valor Instrumental: Dado que su finalidad es eminentemente prctica, la administracin resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en s misma: mediante sta se busca obtener un resultado. 3. Unidad Temporal: Aunque para fines didcticos se distingan diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. Todas las partes del proceso administrativo existen simultneamente. 4. Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organizacin formal. 5. Especificidad: Aunque la administracin se auxilie de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le proporcionan su carcter especfico. 6. Interdisciplinariedad: La administracin es afn a todas aquellas ciencias y tcnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo. 7. Flexibilidad: los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican. La rigidez en la administracin es inoperante.
I.2.4. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN Despus de haber estudiado sus caractersticas, resulta innegable la trascendencia que tiene la administracin en la vida del hombre. Por lo que es necesario mencionar algunos de los argumentos ms relevantes que fundamenta la importancia de esta disciplina:
1. Universalidad: Con la universalidad de la administracin se demuestra que sta es imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier organismo social. 2. Simplificacin del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios, mtodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad. 3. Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier empresa estn en relacin directa con la aplicacin de una buena administracin. 4. Bien comn: A travs de los principios de administracin se contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.
I.2.5. SU CARCTER: Ciencia, Tcnica, Arte.
Muchas polmicas ha originado la determinacin del carcter que desempea la administracin dentro del conocimiento humano, es decir, si sta debe ser considerada ciencia, tcnica o arte; para lo que an no hay un criterio unificado; por lo tanto, tendremos que analizar las caractersticas y elementos que conforman a cada uno de ellos para as poder llegar a una conclusin.
Elementos Definicin Ciencia Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados de validez universal, fundamentados en una teora referente a verdades generales. Objetivo Conocimiento del mundo: bsqueda de la verdad. Tcnica Arte
Conjunto de instrumentos, Virtud, habilidad o reglas, procedimientos y disposicin para hacer conocimientos, cuyo objeto es bien una cosa. la aplicacin utilitaria.
Aplicacin o utilidad prctica
Belleza Habilidad. Expresin.
Mtodo
Investigacin. Observacin. Experimentacin Encuesta.
Instrumentos Procedimientos. Conocimientos cientficos.
Tcnicas. Teoras. Emotividad. Creatividad.
Fundamento
Leyes generales. Principios.
Principios y reglas de aplicacin prctica.
Reglas.
I.2.6. RELACIN DE LA ADMINISTRACIN CON OTRAS MATERIAS La administracin al ser interdisciplinarias, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y tcnicas. Como es lgico se, todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder desarrollarse, es por eso que la administracin no deja de ser parte de ello. La administracin necesita de las siguientes materias para poder desenvolverse como tal y en pleno. a) Ciencias Sociales:
1.
Sociologa: ciencia que trata de la constitucin y de las sociedades humanas.
1. Psicologa: ciencia que trata del alma, de los fenmenos de la conciencia. Carcter, modo de ser. 1. Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales est sometida toda sociedad civil.
1. Economa: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la produccin, reparticin y consumo de las riquezas. 1.
Antropologa: ciencia que trata del estudio del hombre.
b) Ciencias Exactas:
1. Matemticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (nmeros, figuras geomtricas, etc.)
c) Disciplinas Tcnicas
1. Ingeniera industrial: aplicacin de los conocimientos cientficos a la investigacin, perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial en todas sus ramas. 1.
Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.
1. Ergonoma: conocida tambin como ingeniera humana, diseo de los instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las caractersticas anatmicas humanas incluyendo los aspectos psicolgicos. 1. Ciberntica: ciencia que estudia los mecanismos automticos de las mquinas.
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1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
Definicin de Administracin La revolucin industrial y la divisin del trabajo Caractersticas de la Administracin Importancia de la Administracin Su carcter: ciencia, tcnica, arte Relacin de la Administracin con otras materias tica Campos de accin del L.A.E. Perfil del L.A.E Cuestionario Ejercicio Investigacin Bibliografa
I. INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN
I.1. INTRODUCCIN.
El siguiente material didctico esta orientado principalmente a alumnos que estudien las carreras en administracin de empresas, contabilidad, negociosinternacionales e informtica y carreras afines; Los objetivos que se persiguen con este material son, que el alumno:
1. Conozca las caractersticas de la Administracin durante la Revolucin Industrial. 1.

Conozca las principales caractersticas de la Administracin.
1. Comprenda los diversos conceptos de Administracin y su relacin con otras ciencias. 1. 1. 1.

Explique las causas que fundamenten la importancia de la Administracin. Identifique los principales campos de accin del L.A.E. Explicar las diferencias que existen entre ciencia, tcnica y arte.
1. Identificar los lineamientos ticos de la profesin. PALABRAS CLAVES Administracin, Antecedentes, Objetivos, Campos de accin, Caractersticas, tica. I.2. DESARROLLO I.2.1. DEFINICIN DE ADMINISTRACIN Dentro de los principales pioneros de la administracin, encontramos a los siguientes, los cuales definen a la administracin como: 1.- Henry Sisk Mario Es la coordinacin de todos los recursos a travs del proceso de planeacin, direccin y control, a fin de lograr los objetivos establecidos. 2.- Jos A. Fernndez Arena Es una ciencia social que persigue la satisfaccin de objetivos institucionales por medio de una estructura y a travs del esfuerzo coordinado. 3.- George R. Terry Consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno. I.2.2. LA REVOLUCIN INDUSTRIAL Y LA DIVISIN DEL TRABAJO Esta poca se caracteriz por la aparicin de diversos inventos y descubrimientos (por ejemplo la mquina de vapor), mismos que propiciaron el desarrollo industrial y, consecuentemente, grandes cambios en la organizacin social; tales Como:
1. La explotacin inhumana de los trabajadores (Horarios excesivos, ambiente de trabajo insalubre, labores peligrosas, etc.) 1. Desaparecieron los talleres artesanales.
1. 1. 1.
Se centraliz la produccin dando origen al sistema de fbricas. El empresario era dueo de los medios de produccin. El empleado venda su fuerza de trabajo.
1. Surgi la especializacin y la produccin en serie. 1. La administracin segua careciendo de bases cientficas. I.2.3. CARACTERSTICAS DE LA ADMINISTRACIN La administracin posee ciertas caractersticas inherentes que la diferencian de otras disciplinas:
1. Universalidad: Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial, el ejercito, un hospital, una escuela, etc. 2. Valor Instrumental: Dado que su finalidad es eminentemente prctica, la administracin resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en s misma: mediante sta se busca obtener un resultado. 3. Unidad Temporal: Aunque para fines didcticos se distingan diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. Todas las partes del proceso administrativo existen simultneamente. 4. Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organizacin formal. 5. Especificidad: Aunque la administracin se auxilie de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le proporcionan su carcter especfico. 6. Interdisciplinariedad: La administracin es afn a todas aquellas ciencias y tcnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo. 7. Flexibilidad: los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican. La rigidez en la administracin es inoperante.
I.2.4. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIN Despus de haber estudiado sus caractersticas, resulta innegable la trascendencia que tiene la administracin en la vida del hombre. Por lo que es necesario mencionar algunos de los argumentos ms relevantes que fundamenta la importancia de esta disciplina:
1. Universalidad: Con la universalidad de la administracin se demuestra que sta es imprescindible para el adecuando funcionamiento de cualquier organismo social. 2. Simplificacin del Trabajo: Simplifica el trabajo al establecer principios, mtodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad.
3. Productividad y Eficiencia: La productividad y eficiencia de cualquier empresa estn en relacin directa con la aplicacin de una buena administracin. 4. Bien comn: A travs de los principios de administracin se contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos.
I.2.5. SU CARCTER: Ciencia, Tcnica, Arte. Muchas polmicas ha originado la determinacin del carcter que desempea la administracin dentro del conocimiento humano, es decir, si sta debe ser considerada ciencia, tcnica o arte; para lo que an no hay un criterio unificado; por lo tanto, tendremos que analizar las caractersticas y elementos que conforman a cada uno de ellos para as poder llegar a una conclusin.
Elementos Definicin Ciencia Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados de validez universal, fundamentados en una teora referente a verdades generales. Objetivo Conocimiento del mundo: bsqueda de la verdad. Tcnica Arte
Conjunto de instrumentos, Virtud, habilidad o reglas, procedimientos y disposicin para hacer conocimientos, cuyo objeto es bien una cosa. la aplicacin utilitaria.
Aplicacin o utilidad prctica
Belleza Habilidad. Expresin.
Mtodo
Investigacin. Observacin. Experimentacin Encuesta.
Instrumentos Procedimientos. Conocimientos cientficos.
Tcnicas. Teoras. Emotividad. Creatividad.
Fundamento
Leyes generales. Principios.
Principios y reglas de aplicacin prctica.
Reglas.
I.2.6. RELACIN DE LA ADMINISTRACIN CON OTRAS MATERIAS La administracin al ser interdisciplinarias, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y tcnicas. Como es lgico se, todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder desarrollarse, es por eso que la administracin no deja de ser parte de ello. La administracin necesita de las siguientes materias para poder desenvolverse como tal y en pleno. a) Ciencias Sociales:
1.
Sociologa: ciencia que trata de la constitucin y de las sociedades humanas.
1. Psicologa: ciencia que trata del alma, de los fenmenos de la conciencia. Carcter, modo de ser. 1. Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales est sometida toda sociedad civil. 1. Economa: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la produccin, reparticin y consumo de las riquezas. 1.
Antropologa: ciencia que trata del estudio del hombre.
b) Ciencias Exactas:
1. Matemticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (nmeros, figuras geomtricas, etc.)
c) Disciplinas Tcnicas
1. Ingeniera industrial: aplicacin de los conocimientos cientficos a la investigacin, perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial en todas sus ramas. 1.
Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.
1. Ergonoma: conocida tambin como ingeniera humana, diseo de los instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las caractersticas anatmicas humanas incluyendo los aspectos psicolgicos. 1. Ciberntica: ciencia que estudia los mecanismos automticos de las mquinas.
I.2.7. TICA La tica se puede definir como el punto de vista de las cuestiones morales que busca un individuo sobre todo, una respuesta, una orientacin prctica respecto a los problemas concretos de la sociedad y por eso incluye las cuestiones que se manifiestan en la vida poltica, econmica y social. El diccionario de la real academia espaola define a la tica como parte de la filosofa que trata de la moral y de las obligaciones del hombre. La tica estudia la conducta humana, sus normas, derechos, y deberes con respecto a la sociedad en que se desarrolla, y seala lo que "debe" o "no debe" hacerse en una agrupacin social determinada; es decir, la tica es el comportamiento del hombre profesionista, ante su propia sociedad, formado de aptitudes y valores lo cual lo caracterizan como tal, con un comportamiento adecuado del mismo, siempre en busca del bien, la verdad y sobre todo la rectitud. I.2.8. CAMPOS DE ACCIN DEL L.A.E.
La decisin de trabajo organizacional determina en alto grado los campos de accin del LAE (Licenciado en administracin de empresas) desempendose en reas fundamentales tales como: produccin, finanzas, recursos humanos, comercializacin, informtica, compras, y asesora. Como profesionista el L.A.E. tambin trabaja en las reas de consultora y asesora cuando en forma independiente analiza problemas especficos de sus clientes. En Universidades, Tecnolgicos y en otras instituciones de nivel medio superior los L.A.E S trabajan en el campo de la docencia e investigacin. En el sector pblico en cualquiera de los tres niveles de gobierno el L.A.E. se desenvuelve en el rea de la administracin pblica. I.2.9. PERFIL DEL LAE Es necesario definirlo como perfil directivo gerencial, acorde con nuestra realidad cultural, econmica y social en el que se toma la idiosincrasia (manera de ser) propia de cada pas. La teora de la tecnologa debe ser adaptada en tanto como sea posible para desarrollar marcos tericos acordes con la idiosincrasia nacional y regional. Para ver el grfico seleccione la opcin "Descargar" del men superior Para una mejor comprensin compararemos algunos medios de desarrollo de nuestro pas (Mxico) con dos de las potencias ms grandes del mundo como son la estadounidense y la japonesa:
Diferencias La cultura, idioma y la fuerza de trabajo. La lealtad Educacin Japn Es homognea Estados Unidos Es heterognea Mxico La clase social y la religin marcan la homogeneidad. Al jefe o persona Desde nios son muy dependientes. Es actividad primordial del presidente o director
A la institucin
Es relativa
Reciben capacitacin para Desde nios son muy la cooperacin competitivos Involucra a todos los niveles Es muy rigurosa Involucra al primer y segundo nivel.
La toma de decisiones La seleccin
Se da poca importancia, pues Se da por las amistades siempre se puede prescindir de las personas
Figura 1.1. Comparacin entre medios de desarrollo de diferentes pases I.3. CUESTIONARIO 1. Cul es la definicin de Administracin? 2. La Revolucin Industrial se caracteriz por grandes cambios en la organizacin social; tales Como:
3. La administracin posee ciertas caractersticas inherentes que la diferencian de otras disciplinas, cuales son? 4. Menciona y explica los argumentos ms relevante que fundamenta la importancia dla administracin. 5. Cul es el carcter de la administracin, y por que? 6. De qu materias necesita la administracin para poder desenvolverse como tal y en pleno? 7. Definicin de tica? 8.Cmo defines el perfil del LAE? 9. Cuales son los campos de accin ms comunes del L.A.E? I.4. EJERCICIO Con la informacin que se te brinda en la pgina #4 menciona la relacin existente entre la administracin y las disciplinas que ah se mencionan, dando un ejemplo de cada una. I.5. INVESTIGACION La mitad de los alumnos debern investigar en el Instituto Mexicano de Contadores Pblicos (IMCP) su cdigo de tica, y la otra mitad en el Colegio Nacional del Licenciado en Administracin de Empresas (CONLA), con la finalidad de analizar y comparar ambos cdigos, as como su aplicacin. BIBLIOGRAFA
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIN Para que exista un sentido de satisfaccin debe existir un objetivo, lo que da un propsito al esfuerzo; adems el objetivo debe tener un significado y valor; as que la definicin de objetivo es: Un objetivo administrativo es una meta que se fija, que requiere de un campo de accin definido y que sugiera la orientacin para los esfuerzos de un dirigente, en esta definicin hay cuatro elementos que son: 1. Meta 2. Campo de accin 3. Definicin de la Accin 4. Orientacin Sneca afirm... Si el hombre no sabe a cul puerto se dirige, ningn viento le es favorable. Los Objetivos son importantes para llegar a los resultados deseados; la falta de objetivos hace que la administracin sea innecesariamente difcil, si es que se puede hablar en rigor de administracin; as que, los objetivos bsicos son un prerrequisito para determinar cualquier curso de accin y deben ser definidos con claridad para que los comprendan todos los miembros de la empresa. Albert Einstein dijo... "Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo." A la administracin por objetivos tambin se le llama Administracin de Resultados, y administracin de metas, estimula la toma de decisiones, aumenta la productividad y mejora la eficiencia administrativa, los resultados determinan el xito del administrador en el anlisis final de la empresa.
La clasificacin de objetivos en una empresa puede ser la siguiente: 1. Obtener Utilidades (Econmicos) 2. Proporcionar buenos productos o servicios 3. Mantener a la cabeza de los competidores 4. Bienestar de los empleados (Sociales) 5. Ser eficiente
Concepto de Administracin Pblica: La doctrina postula el carcter antibiolgico del vocablo, en virtud que adopta dos significados distintos, e inclusive contrapuestos:
a. Actividad, es decir, a la realizacin de una accin para el logro de uno o varios asuntos, o mejor dicho, a la gestin de esos asuntos. b. A la Persona u Organizacin que realiza la accin o gestin.
Ahora bien, el Artculo 141 de CRBV precepta: "La Administracin Pblica est al servicio de los ciudadanos y ciudadanas y se fundamenta en los principios de honestidad, participacin, celeridad, eficiencia, transparencia, rendicin de cuentas y responsabilidad en el ejercicio de la funcin pblica, con sometimiento pleno a la ley y al derecho" Podemos definir la Administracin Pblica como el contenido esencial de la actividad de correspondiente al Poder Ejecutivo, y se refiere a las actividades de gestin, que el titular de la misma desempea sobre los bienes del Estado para suministrarlos de forma inmediata y permanente, a la satisfaccin de las necesidades pblicas y lograr con ello el bien general, dicha atribucin tiende a la realizacin de un servicio pblico, y se somete al marco jurdico especializado que norma su ejercicio y se concretiza mediante la emisin y realizacin del JUEVES 25 DE FEBRERO DE 2010
ADMINISTRACION PUBLICA Y PRIVADA ADMINISTRACION PUBLICA Wikipedia Administracin pblica no es un trmino de lmites imprecisos que define al conjunto de organizaciones estatales que realizan la funcin administrativa del Estado.1 Por su funcin, la administracin pblica pone en contacto directo a la ciudadana con el poder poltico, satisfaciendo los intereses pblicos de forma inmediata, por contraste con los poderes legislativo y judicial, que lo hacen de forma mediata. Monografias
La Administracin Pblica est al servicio de los ciudadanos y ciudadanas y se fundamenta en los principios de honestidad, participacin, celeridad, eficiencia, transparencia, rendicin de cuentas y responsabilidad en el ejercicio de la funcin pblica, con sometimiento pleno a la ley y al derecho" Podemos definir la Administracin Pblica como el contenido esencial de la actividad de correspondiente al Poder Ejecutivo, y se refiere a las actividades de gestin, que el titular de la misma desempea sobre los bienes del Estado para suministrarlos de forma inmediata y permanente, a la satisfaccin de las necesidades pblicas y lograr con ello el bien general, dicha atribucin tiende a la realizacin de un servicio pblico, y se somete al marco jurdico especializado que norma su ejercicio y se concretiza mediante la emisin y realizacin del contenido de actos administrativos emitidos exprofeso. Concepto propio Es la que se encarga de los servicios y las leyes de los ciudadanos, para que se realize todas las funciones y obligaciones con las que cuenta el pais. ADMINISTRACION PRIVADA Wikipedia La Administracin tambin conocida como Administracin de empresas es la ciencia social, tcnica y arte que se ocupa de la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, el conocimiento, etc) de la organizacin, con el fin de obtener el mximo beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo esto de los fines que persiga la organizacin Monografias Concierne a las actividades de los particulares y en todos sus ordenes y es, por tanto, tambin muy amplia. La industria es, la ilustracin ms evidente de la administracin privada, pero tambin la encontramos altamente desarrollada en los organismos eclesisticos, los colegios y las instituciones privadas de beneficencia. Puede ser, de tipo internacional, como ciertas sociedades de carcter cultural, poltico y social, y los consorcios y carteles que se van ms all de las fronteras de un pas. Puede
ser tambin de tipo nacional, regional o local. Pude ser bancaria, industrial comercial, agrcola, etc. Concepto propio Es la que se encarga de asusntos o administraciones mas reservadas como la de una empresa o algun otro negocio donde no intervienen personas que no esten relacionadas en ella.
contenido de actos administrativos emitidos
Relacion De La Administracion Con Otras Ciencias O Disciplinas

El trabajo del administrador profecional se nutre, podriamos decir (apoyar o manera de llevarse acabo) atraves de teorias,tecnicas y practicas administrativas, asi mismo de la experiencia personal. Tiene intima relacion con otros campos del saber humano. a) Ciencias Sociales: 1. Sociologa: ciencia que trata de la constitucin y de las sociedades humanas. 1. Psicologa: ciencia que trata del alma, de los fenmenos de la conciencia. Carcter, modo de ser. 1. Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales est sometida toda sociedad civil. 1. Economa: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la produccin, reparticin y consumo de las riquezas. 1. Antropologa: ciencia que trata del estudio del hombre. b) Ciencias Exactas:
1. Matemticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (nmeros, figuras geomtricas, etc.) c) Disciplinas Tcnicas 1. Ingeniera industrial: aplicacin de los conocimientos cientficos a la investigacin, perfeccionamiento y utilizacin de la tcnica industrial en todas sus ramas. 1. Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas. 1. Ergonoma: conocida tambin como ingeniera humana, diseo de los instrumentos, equipo e instalaciones de trabajo, conforme a las caractersticas anatmicas humanas incluyendo los aspectos psicolgicos. 1. Ciberntica: ciencia que estudia los mecanismos automticos de las mquinas.
Concepto. Similitudes y Diferencias. Principios Tericos que Orientan las Diferencias Entre la Administracin Pblica y Privada
Administracin Pblica y Privada

La Administracin pblica es una rama dentro del campo ms amplio de la administracin. Se puede decir que la administracin pblica es una especie mientras que la administracin es un gnero. El trmino "administracin" es el sustantivo derivado del verbo "administrar", que a su vez es una combinacin del latn ad + ministrare que significa "servir". El diccionario dice que "administrar" es manejar o dirigir; de tal manera que, administracin significa la direccin de asuntos. La palabra "pblica", en relacin con la administracin ha adquirido una connotacin especial: Significa "gubernamental", o del gobierno. Por lo tanto, administracin pblica es conducir los asuntos del gobierno en todos los niveles, estatal y local. En este sentido, la direccin de toda actividad ajena a esta clasificacin, como son las firmas comerciales privadas y dems funciones, corresponden al campo de la administracin privada.
Similitudes y Diferencias
Similitudes:
Cuando en una organizacin las personas actan conjuntamente para la consecucin de propsitos comunes, siempre estarn presentes aspectos relativos a la planificacin, organizacin, direccin de personal, relaciones laborales y otros componentes tpicos de la accin administrativa.
Para la resolucin de problemas administrativos, se producen ciertos principios de carcter general que incluyen: Divisin del trabajo, organizacin de las funciones y responsabilidades, normas de planificacin, programacin y presupuesto, controles contables y otros aspectos que son tiles en todas las modalidades de administracin y adaptables a las particularidades de cada organizacin.
Diferencias:
La administracin pblica es un conjunto de poderes, organizacin, personal y mtodos que se ocupa de realizar la voluntad del Estado. La administracin privada, por su parte, es un sistema que se preocupa de la organizacin, del personal y los mtodos relacionados con la consecucin de objetivos empresariales, y la obtencin de mrgenes adecuados de rentabilidad.
La idea popular es que la administracin gubernamental es "burocrtica", que se caracteriza por el papeleo, la influencia y la indolencia, y algunos sealan, adems, que exige gastos innecesarios, es ineficaz, lenta y tramitadora. La contrapartida a sta es la empresarial, que aparentemente es eficaz, rpida en sus tramitaciones y puede exhibir un rendimiento cnsono con la rentabilidad.

El poder pblico proporciona servicios sociales para toda la colectividad. Muchos de estos servicios son intangibles, por los cuales el pblico consumidor no paga honorarios. El objeto del gobierno es prestar servicio a toda la comunidad procurando el bienestar colectivo, salvaguardando sus instituciones y procurando la continuidad de los servicios. Por el contrario, la administracin privada, regida por el lucro a obtener, sirve a una parte o sector de la sociedad. La administracin pblica se caracteriza por una reglamentacin rgida, que no puede cambiar la voluntad. La responsabilidad ante el Ejecutivo y la interferencia de ste, los controles y aplicacin de las leyes por cortes y tribunales del poder judicial, son caractersticas que le dan a la administracin pblica poco parecido con los negocios privados.

La accin del proceso poltico tiene una mayor y directa influencia en la administracin pblica, an cuando las polticas pblicas tambin afectan a la administracin privada. Existe una mayor tendencia en el administrador pblico de cuidar el que sus acciones se ajusten a las prescripciones normativas y legales. En el caso del sector privado, ste tambin consulta "cdigos y reglamentos" para proceder con distinto fin, no para saber qu es lo que va a hacer, sino para encontrar la forma de hacer lo que se propone sin ser sancionado Trabajo de investigacin: Henri Fayol
Breves datos bibliogrficos:
Quizs el verdadero padre de la teora moderna de la Administracin es el industrial francs Henri Fayol. Aunque hay poca evidencia de que los tericos en Administracin, ya sea en Inglaterra o en Estados Unidos, hayan prestado mucha atencin a los trabajos de Fayol o de que supieran mucho acerca de ellos hasta 1920, o algunos aos mas tarde, sus agudas observaciones sobre los principios de la Administracin general aparecieron por primera vez en 1916 en francs, bajo el ttulo de Administration Industrielle et Gnrale. Esta monografa, reimpresa varias veces en francs no fue traducida al ingls sino hasta 1929; an entonces fue editada por el International Institute of Management en Ginebra, y solamente unos cuantos ejemplares estuvieron disponibles a la venta fuera de Gran Bretaa. En Estados Unidos no se public ninguna edicin en ingls hasta 1949, aunque los trabajos de Fayol atrajeron la atencin de los tericos norteamericanos en Administracin en 1923, debido a la traduccin que Sarah Creer realiz de uno de los escritos de Fayol, ms tarde incorporada a una coleccin de documentos realizada por Gulick y Urwick. En esta misma coleccin se hizo
referencia a los aspectos generales de las investigaciones de Fayol, al publicar el documento un terico y consultor en Administracin britnico llamado Lyndall Urwick.
Teora Clsica de la Administracin
Surgi en 1916 en Francia, haciendo una comparacin con la Administracin cientfica que se caracterizaba por el nfasis de las tareas que realizaba el obrero, la teora clsica se caracteriza tambin por el nfasis de la estructura que toda organizacin debe tener para el logro de la eficiencia.
Aportaciones de Fayol a la Administracin
1. Universalidad de la Teora administrativa. La Administracin es una actividad comn a todas las organizaciones humanas aplicable a toda actividad, ya sea en el hogar, en los negocios o en el gobierno; por lo mismo es universal. 2. Fayol nos aport tambin el proceso administrativo. Sostuvo que la Administracin es una unidad abstracta dirigida por reglas y autoridad que justifica su existencia a travs del logro de objetivos. Si la Administracin quiere lograr sus objetivos de be prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar. a. Previsin. Es el acto de examinar el futuro, fija objetivos, toma decisiones y establece planes. b. Organizacin. Formula una estructura dual (material y humana). c. Direccin. Esta etapa es la que hace funcionar los planes y la organizacin d. Coordinacin. Consiste en reunir toda la informacin en busca de unificacin y cohesin. e. Control. Se verifica el resultado con el plan original 3. Fayol tambin nos dio 14 principios administrativos que son: 1. Divisin del trabajo. sta es la especializacin que los economistas consideran necesaria para la eficiencia en el uso de la fuerza de trabajo. Fayol aplica este principio a todo tipo de trabajos, tanto administrativos como tcnicos. 2. Autoridad y responsabilidad. Fayol encontr que autoridad y responsabilidad estn relacionadas, siendo esta ltima la consecuencia de la primera. Concibe la autoridad como una combinacin -que se deriva de la posicin del administrador y de sus caractersticas personales- compuesta de inteligencia, experiencia, valores morales, etc.. 3. Disciplina. Contemplando la disciplina como el respeto de los reglamentos y convenios encaminados al logro de la obediencia, aplicacin energa y dems signos distintivos del respeto, Fayol declara que la disciplina requiere de buenos superiores, a todos los niveles. 4. unidad de mando. Esto significa que los empleados solamente deberan recibir rdenes de un supervisor. 5. unidad de direccin. De acuerdo a este principio, cada grupo de actividades con el mismo objetivo debe tener un director y un plan. A diferencia del cuarto principio, se refiere a la organizacin del cuerpo directivo, ms que al personal. 6. Subordinacin del inters individual al general. Esto es evidente; cuando estos dos tipos de intereses difieren, el administrador debe reconciliarlos. 7. Remuneracin. La remuneracin y los mtodos de retribucin deben ser justos y propiciar la mxima satisfaccin posible para los trabajadores y para el empresario.
8. Centralizacin. Sin emplear el trmino centralizacin de autoridad, Fayol hizo referencia al grado en el cual la autoridad se encuentra centralizada o descentralizada. Las circunstancias individuales determinaran el grado de centralizacin el mejor rendimiento general. 9. Jerarqua de autoridad. Fayol concibe esto como una cadena de autoridad, la cual va de los rangos mayores hasta los menores ya aunque no debe ser estructurada a niveles innecesarios en detalle, si debera hacerse en tramos ms bien cortos. 10. Orden. Dividiendo este en material y social, Fayol se adapta al sencillo refrn de un lugar para cada cosa (cada uno), y cada cosa (cada uno) en su lugar. Este es esencialmente un principio de organizacin para el arreglamiento y ordenamiento de cosas e individuos. 11. Equidad. Lealtad y dedicacin deberan inculcarse al personal mediante una combinacin de benevolencia y justicia por parte de los administradores al tratar con los subordinados. 12. Estabilidad en al tenencia de un cargo o puesto. Encontrando innecesaria la rotacin, por ser tanto la causa como el efecto de una mala administracin, Fayol seal sus peligros y sus costos. 13. Iniciativa. La iniciativa se concibe como el diseo y ejecucin de un plan. Precisamente por se runa de las mas sutiles satisfacciones que un hombre inteligente puede experimentar, Fayol exhorta a los administradores a sacrificar la vanidad personal para permitir a los subordinados que la ejerzan. 14. Espritu de grupo. Este es el principio de la unin hace la fuerza, y tambin una extensin del de unidad de mando, y subraya la necesidad del trabajo de equipo, as como la importancia de la comunicacin para obtenerlo. 4. Fayol tambin dio 6 reas Funcionales: 1. Funciones Tcnicas. Produccin, transformacin, fabricacin 2. Funciones Comerciales. Compras, ventas, intercambios 3. Funciones Financieras. Captacin y administracin de capitales 4. Funciones de Seguridad. Proteccin de los bienes de las personas 5. Funciones Contables. Inventarios, balances, costos, etc. 6. Funciones Administrativas. Previsin, organizacin, mando, coordinacin y control 5. Perfil de cualidades de los administradores. 1. Cualidades fsicas: salud, vigor, habilidad 2. Cualidades intelectuales: Aptitud para comprender y aprender 3. Cualidades morales: Energa, firmeza, valor para aceptar responsabilidades 4. Cultura general: Son nociones diversas de todos los temas y no solamente el de su funcin 5. Conocimientos especiales: Exclusivamente es de la funcin, ya sea tcnica o comercial 6. Experiencia: Conocimiento personal que se deriva de la prctica

Bf. Fundamentos de ciencia de la Administracin, Kontz, pp. 42-46
ESTILOS DE DIRECCION 1. Teoras Gerenciales de Douglas McGregor Las teoras gerenciales de Douglas McGregor decan que toda persona tiene ciertas hiptesisbsicas respecto a la actitud de otras personas hacia el trabajo y las organizaciones.McGregor design a este conjunto de hiptesis respecto al comportamiento humano como laTeora X y la Teora
Y.La teora X supone lo siguiente:A las personas bsicamente les disgusta el trabajo, son perezosas y evitaran el trabajo si esposible.Debido a su pereza y disgusto por el trabajo, la gente debe ser coercionada, amenazada yestrictamente dirigida y controlada (administrada) para asegurar un mnimo de desempeo.A la mayora de la gente le agrada ser administrada con polticas, reglas y un estrechocontrol por alguien en un puesto autoritario.La mayora de las personas son pasivas, aceptan pocos riesgos y, en consecuencia, prefierenla seguridad en el trabajo a cualquier otro elemento en la vida de trabajo.Por su parte, la teora Y es proporciona una antitesis de las suposiciones generales sobre elcomportamiento humano, como se muestra a continuacin:Las personas no rehuyen el trabajo porque les agrade hacerlo. El trabajo es tan natural comocomer, dormir y jugar.Dado el ambiente adecuado, las personas buscarn responsabilidades y sern muy creativasen su trabajo.Cuando los objetivos organizacionales son congruentes con los objetivos personales, laspersonas estarn altamente motivadas para trabajar y ejercer sustancial autodireccin ycontrol.la forma como se comprometen las personas a los objetivos organizacionales est en funcinde las recompensas que reciben para su realizacin. 2. Sistemas de Direccin de Rensis Likert Rensis Likert enuncia que Los supervisores con las mejores marcas de desempeo enfocansu principal atencin sobre los aspectos humanos de los problemas de los subordinados y seesfuerzan por formar grupos efectivos de trabajo con elevados objetivos de desempeo.Likert estudi a miles de lderes y empleados de organizaciones comerciales,gubernamentales y mdicas para llegar a sus conclusiones. Catalog la direccin en 4sistemas, cada sistema est definido por lo menos por 7 caractersticas operativas queincluyen:
Pensamiento Administrativo
TEORA Y PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
En administracin, como en la poltica o la poesa han existido diferentes corrientes o enfoques, es por esto que conocemos varias concepciones acerca de la forma ms acertada en que se debe administrar una organizacin. El siguiente es un ndice descriptivo de todos los recursos existentes en Gestio Polis.com acerca de TEORA Y PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO, ordenado por fecha de publicacin TUTORIAL DE ADMINISTRACIN. Escuelas del pensamiento administrativo
A principios del siglo, los Estados Unidos ya estaban bien poblados. El flujo de inmigrantes haba disminuido algo, pero con un gran y creciente mercado, la industria continuaba expandindose. La mecanizacin y los inventos eran comunes en la poca, la habilidad del obrero estaba siendo desplazada cada vez mas por la maquinas; las herramientas del trabajador eran ahora las herramientas de las industrias; la intimidad del pequeo taller era reemplazada por las grandes chimeneas de las enormes fabricas. Debido al creciente nfasis de la produccin, apareci una persona en el frente capaz de controlar y ordenar los factores de produccin: El administrador. Su trabajo consista en obtener su mxima eficiencia de las maquinas humanas y mecnicas a cualquier costo. Lo importante era el volumen producido, los costos unitarios, los limites de tolerancia del producto. En este ambiente, los administradores se desarrollaban como mejor podan. La relacin entre la administracin y la mano de obra era frecuentemente confusa. Sin experiencia de liderazgo, los administradores se convirtieron en dictadores abusando de su autoridad.

Tipo: Articulo | Fecha de Publicacin: 12/2006 BREVE BIOGRAFIA DE PETER DRUCKER
Peter Drucker, austriaco nacido en Viena el 19 de Noviembre de 1909, de nacionalidad norteamericana por adopcin. Sus ancestros fueron impresores en Holanda; en alemn Drucker significa
Impresor, y de all deriva su apellido, es considerado hoy el padre del Management. Peter Drucker tiene casi noventa aos, 60 de ellos formulando teora sobre administracin, con la frente cansada y como trabajador del conocimiento, expuesto en obras de su gran inteligencia y su incansable actividad. Drucker es considerado el ms acertado de los exponentes en temas de administracin, sus ideas y modismos vienen influenciando el mundo corporativo desde los aos 40. Drucker es el primer cientfico social que utiliza la expresin post-modernidad. Peter Drucker es el pensador ms influyente del mundo en el campo de la administracin de empresas. La riqueza de sus pensamientos es producto de su personalidad. Ha sido un colaborador asiduo de revistas como The Atlantic Monthly y fue columnista de The Wall Street Journal desde 1975 hasta 1995. Su primera labor como consultor fue en 1940. Desde entonces ha trabajado ampliamente en los Estados Unidos, Europa, America Latina y Asia, para grandes empresas, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro.

Tipo: Articulo | Fecha de Publicacin: 11/2006 SEMBLANZA DE PETER DRUCKER
En la dcada del cuarenta, en plena guerra, el Profesor Karl Polanyi (austraco de origen hngaro) pblico La Gran Transformacin; obra que se ocupa de las relaciones entre el Estado y el mercado, participando en una polmica que se prolonga hasta nuestros das. En la pgina destinada a los agradecimientos, Polanyi menciona al joven periodista Peter Drucker, quien a pesar de estar en desacuerdo con los resultados del autor fue una fuente de constante aliento. Polanyi sostena la necesidad de un capitalismo regulado, Drucker se inclinaba por un mercado ms libre. La guerra haba sido la causa por la
cual una importante generacin de intelectuales europeos emigrara a Estados Unidos, Drucker formaba parte de esa brillante plyade.

Tipo: Articulo | Fecha de Publicacin: 09/2006
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION La divisin de trabajo es de orden natural: se observa en el mundo animal, donde a medida que el ser es ms perfecto posee ms variedad de rganos encargados de funciones distintas; se advierte en las sociedades humanas, en que cuanto ms completo es el cuerpo social, tanto mayor y ms estrecha es la relacin entre la funcin y el rgano. A medida que la sociedad crece aparecen nuevos rganos destinados a remplazar al rgano nico primitivamente encargado de todas las funciones.
Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 07/2006

TEORA DE LA ORGANIZACIN
Una teora consiste en analizar un fenmeno y explicarlo, intenta comprender las causas de ese fenmeno, lo cual nos sirve para intentar mejorar la realidad. En este documento encontraremos el anlisis y la explicacin, lo cual nos llevara a comprender a las organizaciones, para posteriormente aplicar el conocimiento en la realidad laboral. Toda la informacin que encontraremos aqu forma parte de una investigacin exhaustiva a travs de medios electrnicos, escritos y un intercambio de puntos de vista durante la clase de teora de la organizacin. La diversidad de fuentes enriquece este trabajo motivo por el cual me enorgullece poner a su disposicin.
MARCO CONCEPTUAL DE LA ADMINISTRACIN
La administracin aparece desde tiempos muy remotos, desde el momento en que aparece el hombre. Las primeras manifestaciones reciben el nombre de acto administrativo. A las empresas se les define como unidades productoras de bienes o servicios, se les puede clasificar basndose en diferentes criterios.

TEORIAS ADMINISTRATIVAS
Las organizaciones se parecen a sus dirigentes, experimentan grandes cambios y estn en ambientes de incertidumbres. La clave del xito est en combatir las Miopas Organizacionales Tipo: Presentacin PP | Fecha de Publicacin: 05/2006
MODELOS Y TEORAS ORGANIZACIONALES
En la literatura organizacional son mltiples los niveles de anlisis, enfoques, modelos y teoras que explican la evolucin de las organizaciones, tales como: la teora general de sistemas, la teora del caos determinista, la teora de la evolucin, la teora de la dependencia, entre otras, hasta llegar a la teora de redes que resalta la importancia de interaccin de las organizaciones para manejar la dependencia de recursos, intercambiar conocimientos, entre otros. Son diversos los enfoques que se han adoptados y
estudiados a la hora de investigar los diferentes fenmenos organizacionales, enfoques tericos que a su vez, explican la fundamentacin y conformacin de redes organizacionales, dado que la conceptualizacin de las organizaciones al igual que las redes organizacionales, tienen una correlacin directa, ya que ambas se conforman bajo el concepto de sistemas abiertos.

Tipo: Articulo | Fecha de Publicacin: 05/2006 EL A B C DEL DESAFIO DE LA GESTIN
GESTIN: La gestin es el PROCESO emprendido por una o ms personas para coordinar las actividades laborales de otras personas con la finalidad de lograr resultados de alta calidad y que por lo mismo difiere de una simple administracin. ENTORNOS A LOS QUE SE ENFRENTAN LOS GESTORES Ver grafica: LA DIMENSIN DEL DESAFO DE LA GESTIN EN CADA UNO DE LOS ENTORNOS VA DE ACUERDO A LA NATURALEZA DE LA ORGANIZACIN CALIDAD: Es la totalidad de los rasgos y las caractersticas de un producto o servicio que se refieren a su capacidad de SATISFACER necesidades expresadas o implcitas.

ESTADISTICA APLICADA A LOS NEGOCIOS No se puede gestionar lo que no se mide. Las mediciones son la clave. Si usted no puede medirlo, no puede controlarlo. Si no puede controlarlo, no puede gestionarlo. Si no puede gestionarlo, no puede mejorarlo. La falta sistemtica o ausencia estructural de estadsticas en las organizaciones impide una administracin cientfica de las mismas. Dirigir slo en
base a datos financieros del pasado, realizar predicciones basadas ms en la intuicin o en simples extrapolaciones, y tomar decisiones desconociendo las probabilidades de xito u ocurrencia, son slo algunos de los problemas o inconvenientes ms comunes hallados en las empresas.

PARA QUE LAS TEORIAS DE ADMINISTRACION? No hay nada ms prctico que una buena teora. Lenin (1918) Peter Drucker (1956). Las teoras de direccin son indispensables. La prctica sin la teora es un ejercicio peligroso, no menos arriesgado que una teora inadecuada.- Makridakis. Los gerentes se caracterizan por ser gente prctica, disponen de poco tiempo y tienen que tomar decisiones constantemente, muchas veces guiados ms por la experiencia y la intuicin que por el anlisis de informacin sistematizada.

Tipo: Articulo | Fecha de Publicacin: 03/2006 ADMINISTRACIN PARTICIPATIVA
William C. Byhan, escribi hace ya bastante tiempo el libro titulado Zapp, la energa inspiradora y vigorizante que aumentar el xito. Este libro recuerda muchos otros como Gung Ho, La Paradoja, Empowerment, Equipos de Alto Rendimiento, Insectos Sociales etc., todos los cuales resaltan la importancia de la administracin compartida.
INCIDENCIAS DE LA READMINISTRACIN EN EL PROCESO ORGANIZACIONAL EDUCATIVO PRIVADO
Toda organizacin, constituye un sistema que est dividido en subsistemas, que en su conjunto forma un todo organizacional, bajo este criterio toda institucin educativa puede verse como una organizacin. Tanto la visin como la misin son herramientas que permiten ubicar un contexto de la realidad organizacional de toda empresa, en la actualidad existe ausencia de estas herramientas gerenciales dentro de las instituciones educativas, lo cual ha creado un conflicto a nivel estructural que no puede garantizar la efectividad de su proceso (enseanza aprendizaje).

GRACIAS, MR. DRUCKER
Quiz ningn experto en gestin empresarial ha visto las cosas tan claras como Peter Drucker, y las ha expuesto con tanta audacia. Hemos gozado de un observador excepcional, de un gran maestro en este campo, de un comunicador eficaz que nos ha abierto los ojos. Para este pensador y escritor prolfico, el pan era pan, y el vino, vino; descanse en paz tras 96 aos de frtil vida. Ser imposible olvidar sus mensajes, sus certeras sntesis, sus slidas soluciones, que adems parecen ganar vigencia con el tiempo. Gracias, Mr. Drucker.

LAS APORTACIONES TERICAS DEL HUMANORELACIONISMO Y LA
TRASCENDENCIA EN LA PRCTICAS Y POLTICAS ADMINISTRATIVAS La escuela del comportamiento surge de las modificaciones realizadas por varios autores a las aportaciones realizadas a los estudios realizados por los pensadores pertenecientes a la escuela de las relaciones humanas.

Tipo: Articulo | Fecha de Publicacin: 10/2005 ANLISIS DEL VALOR
Un gran nmero de empresas han implementado sistemas destinados a la reduccin sistemtica de los costos. A pesar de que no hay un enfoque uniforme en la reduccin de los mismos, esos programas se han autofinanciado generosamente debido a los efectos que los mismos tuvieron en la calidad, la productividad y la eliminacin de desperdicios.

CAMBIO ORGANIZACIONAL: SOPORTE DE COMPETITIVIDAD Desde inicios de este nuevo milenio, las organizaciones vienen enfrentndose a rpidos y continuos cambios. Actualmente el acelerado desarrollo de la ciencia y la tecnologa y la globalizacin de la economa principalmente, han generado nuevos retos a las empresas, como nuevos competidores, nuevas demandas de calidad y servicios, entre otros, que obligan a las empresas a ser ms eficientes. Las organizaciones entonces, deben saber adaptarse y estar preparadas para el cambio.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL: UN ESFUERZO POR INTEGRAR QUE ES LO QUE DEBEMOS HACER CON COMO HACERLO
Resulta fascinante que contando con un cuerpo de conocimientos tan completo en materia de Desarrollo Organizacional, Comportamiento y Cambio Organizacional, an caminemos a tientas cuando nos dedicamos a realizar intervenciones de consultora en las empresas y organizaciones.

EMPRESAS UNA CONTRIBUCIN DEL MTODO TAVISTOCK A LA EDUCACIN GERENCIAL: APRENDIENDO A APRENDER LO QUE IGNORAMOS DESCONOCER La centralidad de la experiencia personal en la educacin profesional a veces se nos olvida. En el perodo relativamente breve de la educacin profesional formal, mucho se logra comprender didcticamente acerca de la organizacin, su jerarqua de autoridad, la estructura de sus roles y su manera de realizar la tarea.

EL MODELO TAVISTOCK DE LA ORGANIZACIN: LOS CONCEPTOS DE LA TAREA PRINCIPAL Y LAS FRONTERAS La teora de Wilfred Bion acerca del comportamiento grupal es la piedra angular del mtodo Tavistock, que se aplica en el anlisis y la consultora organizacionales. Su teora se origin en observaciones de grupos durante y despus de la Segunda Guerra Mundial. Comenz a difundirse al ser publicado en 1961 su libro Experiencias en grupos.
Tipo: Articulo | Fecha de Publicacin: 07/2005 GERENCIA EDUCATIVA
El Per no puede escapar a los profundos cambios que se estn dando en el mundo y en especial en Amrica Latina, lugar en la que se esta modificando el eje de articulacin entre el estado y la Sociedad Civil, a travs de un rol mas prominente de los mercados que, en caso de la educacin son especialmente limitados y complejos. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 06/2005
REINGENIERIA (BPR: BUSINESS PROCESS REENGINERING)
Corriente o escuela del pensamiento administrativo, producto del posmodermismo industrial. Se inicia en Estados Unidos en la ltima dcada del siglo XX. Tiene como planteamiento fundamental superar los supuestos tradicionales sobre como hacer las cosas en las organizaciones, con nfasis en los negocios, para encontrar mejoras espectaculares que les permitan a las empresas desarrollar ventajas competitivas difcilmente superables, o recuperarse ante las crisis econmicas por falta de competitividad.
DETRS DE LA REVOLUCIN DE LA INFORMACIN
El verdadero impacto de la Revolucin de la Informacin est apenas empezando a sentirse. Pero no es la informacin la que genera este impacto. No es la inteligencia artificial. No es el efecto de los
ordenadores y los datos procesados en la toma de decisiones, diseo de polticas o estrategias.

CULTURA ORGANIZACIONAL Y EL AMBIENTE Punto de vista omnipotente de la administracin Opinin segn la cual los gerentes son directamente responsables del xito o fracaso de una organizacin. Punto de vista simblico de la administracin Opinin segn la cual los gerentes solo influyen de forma limitada en los resultados sustanciales de una organizacin, en virtud del gran nmero de factores que estn fuera del control de la administracin como son la economa, los cambios en el mercado (el cliente), las polticas del gobierno, la competencia, la situacin en el sector industrial, la tecnologa y las acciones tomadas por anteriores gerentes en la organizacin.
Tipo: Presentacin Power Point | Fecha de Publicacin: 05/2005

INSTRUMENTOS DE DIAGNSTICOS
Desde hace muchsimo tiempo los seres humanos han tratado de averiguar cuales podran ser las posibles vicisitudes que se pudiesen presentar en su futuro o en el transcurso de sus vidas o de sus proyectos o campaas. Mucho camino se ha recorrido desde la poca en la cual los adivinos, los brujos y los orculos entre otros eran los instrumentos favoritos encargados de ver el porvenir y alertar a los individuos de cuales pudiesen ser las consecuencias de sus acciones y decisiones a tomar.

ADMINISTRACIN II
Qu es Administrar Es conducir a una persona o grupo hacia el logro de objetivos. ( Para ello se utiliza a la Administracin ) Proceso Administrativo ? Una serie de Elementos, de pasos, de etapas a travs de los cuales se logra una adecuada Administracin. Administracin ? Tcnica que busca obtener resultados de mxima eficiencia en la coordinacin de los recursos que integran una empresa. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 05/2005

TEORA DE SISTEMAS.
Esta teora surgi con los trabajos del bilogo alemn Ludwing Von Bertalonffy, publicados entre 1950 y 1968. La teora general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden separar sus elementos, ya que la comprensin de un sistema se da slo cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.

Tipo: Artculo | Fecha de Publicacin: 03/2005
LA ADMINISTRACIN, SU NATURALEZA Y DIVISIN La administracin ha desarrollado un gran inters en la vida de las personas, ello conlleva al principio bsico, y conjunto, de la administracin y de la economa, la especializacin o divisin del trabajo; de esta manera la administracin se especializa cada da mas en su rea de trabajo y su propio objeto de estudio, llevndola a una gran gama de enfoques y de
divisiones caractersticas de las personas y de las relaciones epistemolgicas que se encuentran en esta ciencia.

EMPOWERMENT EN LA GESTION GERENCIAL Se imagina usted cuntos problemas podran superarse en las organizaciones, simplemente asumiendo un cambio de los viejos paradigmas tradicionales, y actuando de un modo diferente frente a sus colaboradores? . En efecto requerimos hacer una reflexin fundamentalmente ntica, si realmente deseamos acceder a lograr mejores resultados en el trabajo. El empowerment es una estrategia gerencial que nos ayudar a enfrentar estos retos y desafos en la direccin y administracin moderna en especial de nuestro principal activo el capital humano.

CASO ESTUDIO DE NEGOCIACIN MANILA La empresa Manila lleva muchos aos encargndose del 90% de la produccin de ctricos (naranja y toronja en fruta o zumo) para la exportacin de su pas, lo que le ha permitido alcanzar un gran prestigio no slo a nivel nacional, sino tambin internacional. La recoleccin de los ctricos se hace en los meses de septiembre y octubre para su posterior embarque. La empresa necesita en el perodo de cosecha, previo al embarque para su exportacin, almacenar sus productos. Manila, para la conservacin de sus productos requiere un Frigorfico de amoniaco con capacidad de X toneladas, de entre 12 grados y +8 grados. Sin embargo, la empresa no cuenta con un
frigorfico propio, por lo que siempre tiene que arrendar los de otras empresas. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 09/2004
ORIENTACIN METODOLGICA PARA EL ESTUDIO DE LA EVOLUCIN HISTRICA DE LA CIENCIA ADMINISTRATIVA (Ejercicio)
Nombre del ejercicio: Teoras de la Administracin Mtodo de enseanza: DiscusinConferencia Tema en el que se aplica: Evolucin histrica de la ciencia administrativa (Introduccin a la administracin) Objetivos: Dominar las teoras clsicas de la administracin, teniendo en cuenta sus aportes y limitaciones, as como sus semejanzas y diferencias y la importancia que tienen en la evolucin de la ciencia de la administracin. Permitir el intercambio de criterios y de puntos de vista sobre el tema buscando posiciones crticas e individuales sobre el mismo. Propiciar el trabajo en grupo. Desarrollar el poder de sntesis y la creatividad para abordar un tema.
SISTEMA DE MANUFACTURA JUST-INTIME - JIT
Frente al implacable ataque de la competencia mundial, la industria no debe decidir si debe cambiar, sino cmo debe ser ese cambio. Dejar las cosas como estn es una opcin fatal, pudiendo slo elegir entre controlar el propio cambio o permitir que lo controle la competencia. Naturalmente que el sistema Just-inTime no es lo nico que necesita una empresa para competir, pero es ya evidente que nadie seguir siendo competitivo por mucho tiempo sin las posibilidades de
avance que dicho sistema ofrece. No importa cun elevado sea el desempeo actual, cualquier disminucin en el esfuerzo dar como resultado prdida en la posicin, por tal motivo la mejora continua es un imperativo presente en los negocios, y debe ser buscado con vigor. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 09/2004

LA PLANEACIN ADMINISTRATIVA
Las funciones administrativas son realizadas por las personas que tienen el carcter de jefatura, desde al el ms bajo nivel se supervisin hasta el rango ms alto de gerencia. En ellas desempea el rol el ejecutivo. Estas funciones son Planeacin, Organizacin, Ejecucin y el Control Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 07/2004
EL DISEO DE ESTRUCTURA COMO INSTRUMENTO DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
Las organizaciones operan en ambientes turbulentos, caticos, con estructuras y procesos rgidos, que procuran ser previsibles. Luego se presentan dificultades a la hora de buscar un cambio. Pues el mismo diseo organizacional es el facilita/dificulta el proceso. Esta hiptesis est sustentada en cuestiones como: nuevo paradigma, complejidad, caos, autopoiesis, campo de operacin, auto-organizacin, cultura e identidad, condiciones de operacin, la estructura organizacional, el cambio, predictibilidad.

ADMINISTRACIN
El presente trabajo define Administracin, as como varios personajes, cuya influencia le ha dado una gran importancia para el rea de los negocios, reflejamos sus antecedentes histricos, de sus imperios, as como una resea de los personajes de gran importancia en este tema , exponemos adems la relacin de la administracin con otras ciencias, as como sus tipos. Exponemos sobre el Proceso Administrativo, la Escuela de Relaciones Humanas, la Escuela de Sistemas. Como parte suplementaria al presente trabajo expondremos sobre los Organigramas, los Manuales administrativos, el Manual de Organizacin, Manual Especfico de Reclutamiento y Seleccin, Manual de Departamento, Manual de Personal y el Manual de Procedimientos Administrativos. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 06/2004
EL ENFOQUE ESTRATGICO EN LAS ORGANIZACIONES
En los ltimos aos, dentro del rea administrativa y de direccin, emerge con fuerza el concepto del Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral, CMI), elaborado por Kaplan y Norton, cuyo impacto empresarial en los Estados Unidos est fuera de toda duda. De este material existen bastantes recursos bibliogrficos al respecto, del cual pretendo exponer los aspectos relevantes de la misma. En su origen el concepto de Balanced Scorecard (CMI) constitua esencialmente en una herramienta de
medicin (1992), posteriormente evolucion hacia una herramienta de Implantacin estratgica integral (1996) en un Sistema de administracin del desempeo que alinea y enfoca los esfuerzos y recursos de la organizacin utilizando los indicadores de gestin para conducir las estrategias y para crear valor a largo plazo que en la actualidad resulta til en la llamada Gestin estratgica integral en las organizaciones. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 06/2004
LA EVOLUCIN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO: UN ANLISIS PRCTICO
Esta monografa tiene como objeto realizar un anlisis exhaustivo pero a la vez prctico y til para nuestra formacin profesional acerca de las diferentes teoras administrativas propuestas desde los precursores hasta nuestros das. El propio contenido de estudio de la administracin vara enormemente segn la teora o escuela considerada. Normalmente cada autor o estudioso de la administracin tiende a abordar las variables y los asuntos caractersticos de la orientacin terica de su escuela o doctrina.

SOBRE LOS CAMBIOS EN EL TRABAJO
El nuevo siglo que ya empezamos a transitar a los que se nos ha dado la oportunidad de permanecer en l, presenta grandes retos dentro de la economa mundial, en donde los pases de acuerdo a su preparacin, visin de sus gobernantes podrn transitarlo sin crear problemas a sus habitantes, ms cuando se sabe y se percibe una competencia cada vez
muy dinmica, turbulenta, que presenta grandes oportunidades, pero tambin amenazas.

Tipo: Artculo | Fecha de Publicacin: 05/2004 IMAGINIZACIN
Albert Einstein dijo La imaginacin es ms importante que el conocimiento, y luego agrego formular preguntas y posibilidades nuevas, ver problemas antiguos desde un ngulo nuevo, requiere imaginacin creativa y es lo que identifica el verdadero avance en la ciencia. Sin lugar a dudas que tales afirmaciones muestran claramente la importancia de utilizar el lado derecho del cerebro, o sea esta parte del rgano del pensamiento centrado en la creatividad, el pensamiento no lineal, la intuicin y la imaginacin. Tal es as que pensadores de la talla de Tom Peters catalogan a la imaginacin como la fuente de valor en la economa. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 05/2004
DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y SU CONTRIBUCIN AL TQM
El desarrollo organizacional (DO) trata de las personas y las organizaciones, y de las personas en las organizaciones y de cmo funcionan. El desarrollo organizacional tambin trata del cambio planificado, es decir, de lograr que los individuos, los equipos y las organizaciones funcionen mejor. Para ello hace uso de los avances en la psicologa, psicologa social, sociologa, antropologa, teora de sistemas, comportamiento organizacional, teora de la organizacin y prctica de la administracin. Dos metas de los programas de DO son 1) mejorar el funcionamiento de los individuos, los equipos y la
organizacin total, y 2) impartir las habilidades y el conocimiento necesarios que permitirn que los miembros de la organizacin mejoren su funcionamiento por s mismos. Los programas de DO son esfuerzos planificados y continuos a largo plazo. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 05/2004
CMO PODR EL HOMBRE EN EL FUTURO ENFRENTAR LOS RETOS Y LOS CAMBIOS QUE PLANTEAN TODOS LOS AVANCES TECNOLGICOS, CIENTFICOS Y CULTURALES?
Todo el desarrollo del aprendizaje del conocimiento nicamente, desarrollando la capacidad de aprender rpido. La capacidad de aprender nunca ser una capacidad de las cosas, ni de las maquinas, en realidad es humana, las empresas del futuro y los hombres triunfadores sern los que acumulen ms conocimiento y aprendizaje y con esto poder y capital intelectual, los secretos del aprendizaje estn en el cerebro humano.

APORTES DEL TRABAJO EN EQUIPO PARA UNA CULTURA DE LA CALIDAD El siglo XXI se inici con profundos cambios sociales, consecuencia de la dcada de los 90. Muchos libros y artculos especializados desarrollan con profundidad el tema. La tecnologa est produciendo una nueva y ms compleja brecha en el nivel del conocimiento. Ello genera una forma distinta y difcil de pobreza, que es la pobreza de saber. Esta pobreza est directamente relacionada con el tema de la Calidad.
Tipo: Artculo | Fecha de Publicacin: 04/2004 ESTRATEGIA Y ESTRATEGAS
La Administracin antes de llegar a ser la disciplina que conocemos, antes de independizarse como ciencia liberal, ha tenido muchas influencias: filsofos, iglesia catlica, psiclogos, socilogos, economistas, empresarios y militares. Indudablemente los militares han contribuido con muchos aportes a la ciencia de la Administracin, entre las cuales tenemos: organizacin lineal, mando, jerarqua, autoridad, delegacin, direccin, centralizacin, descentralizacin, Estado Mayor (Staff), disciplina, liderazgo, estrategia, tctica.

BUSINESS INTELLIGENCE UNA HERRAMIENTA INDISPENSABLE PARA LA TOMA DE DECISIONES Slo s que no se nada, suele decir el sabio que se sabe conocedor de algunas cosas. Actualmente los mercados son muy dinmicos y exigen una continua toma de decisiones importantes y adems con pocas posibilidades de errores si no se quiere poner en peligro la viabilidad de una organizacin.

Tipo: Artculo | Fecha de Publicacin: 04/2004 ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS
(APO) Un sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan mancomunadamente objetivos de desempeo, revisen peridicamente el avance hacia los objetivos y asignen las recompensas con base en dicho avance. La APO hace que los objetivos sean
operativos mediante un proceso que los lleva a bajar en forma de cascada por toda la organizacin.

TEORAS ADMINISTRATIVAS DE SISTEMAS Y CONTINGENCIA EN LA ADMINISTRACIN MODERNA Los ejecutivos a menudo toman importantes decisiones de negocios basndose en poco mas que la informacin publicitaria que aparece en la contratapa de los libros Imaginmonos de entrada este caso: Un paciente visita al medico porque no se siente bien, antes que el galeno pueda describir los sntomas, describe una receta y dice Tome dos de stas pldoras tres veces al da y llmeme la semana entrante. Entonces el paciente replica Pero no le he dicho que anda mal, como sabe usted que sus pldoras me aliviaran? y por qu no?, dice el doctor, le sirvi a mis dos ltimos pacientes.

Tipo: Artculo | Fecha de Publicacin: 01/2004 CONTROL
El control ha sido definido bajo dos grandes perspectivas, una perspectiva limitada y una perspectiva amplia. Desde la perspectiva limitada, el control se concibe como la verificacin a posteriori de los resultados conseguidos en el seguimiento de los objetivos planteados y el control de gastos invertido en el proceso realizado por los niveles directivos donde la estandarizacin en trminos cuantitativos, forma parte central de la accin de control. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 01/2004
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
El surgimiento de la administracin como institucin esencial distinta y rectora es un acontecimiento de primera importancia en la historia social en pocos casos, si los hay una institucin bsica nueva o algn nuevo grupo dirigente, han surgido tan rpido como la administracin desde principios de siglo. La administracin es el rgano social encargado de hacer que los recursos sean productivos, esto es con la responsabilidad de organizar el desarrollo econmico que refleja el espritu esencial de la era moderna. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 01/2004
FREDERICK WINSLOW TAYLOR - PADRE DE LA INGENIERA INDUSTRIAL
Frederick Winslow Taylor (18561915), Ingeniero Industrial americano, que origin a gerencia cientfica en negocio. l naci en Germantown (ahora parte de Philadelphia), Pennsylvania. En 1878, l comenz a trabajar en el Midvale Steel Company. l hizo capataz de la planta siderrgica y se aplic a los estudios en la medida de la productividad industrial. Taylor desarroll los sistemas detallados previstos para ganar eficacia mxima de trabajadores y de mquinas en la fbrica.

PROCESO ADMINISTRATIVO
Los partidarios de la escuela del proceso administrativo consideran la administracin como una actividad compuesta de ciertas sub-actividades que
constituyen el proceso administrativo nico. Este proceso administrativo formado por 4 funciones fundamentales, planeacin, organizacin, ejecucin y control. Constituyen el proceso de la administracin. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 11/2003
EVOLUCIN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
La administracin ha sido una necesidad natural, obvia y latente de todo tipo de organizacin humana. Desde siempre, cada tipo de organizacin ha requerido de control de actividades (contables, financieras o de marketing) y de toma de decisiones acertadas para alcanzar sus objetivos - cualquiera que sean estos- de manera eficiente, es por esto que han creado estrategias y mtodos que lo permitan.

ADMINISTRACIN Y COSTOS
Administracin Tradicional, Escuela de Administracin Industrial y General, Principios y elementos de administracin, Planeacin Estratgica, Administracin y Estrategia Competitiva, Sistema de Espionaje de la Competencia, Claves para Competir, Las Lecciones de la Crisis argentina Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 10/2003

LA ESCUELA NEOCLSICA
La Escuela Neoclsica est formada por los continuadores de los clsicos de la administracin:
TAYLOR y FAYOL. Incluye a varios autores, los cuales aceptan ntegramente las pautas filosficas y metodolgicas de los precursores, pudiendo definir dos grandes ramas: 1. Neoclsica de Administracin Industrial. (seguidores de Taylor). 2. Neoclsica de Direccin y Administracin General. (seguidores de Fayol). Cronolgicamente se la encuadra entre los aos 1925 y 1946 junto con la escuela de Relaciones Humanas (Mayo), aunque su verdadero momento de produccin y actuacin se dio entre 1930 y 1948. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 10/2003
MR. MANAGEMENT: LA OBRA DE PETER F. DRUCKER
El ms influyente escritor de Management desde los aos 40, es sin lugar a dudas, Peter Ferdinand Drucker, el austraco que al llegar a los Estados Unidos hizo de la Administracin una verdadera disciplina. Aunque su obra cubre ms de 30 libros, se intenta hacer un ensayo de su pensamiento a travs de algunas de sus obras. A continuacin una sinopsis de sus obras.

Tipo: Artculo | Fecha de Publicacin: 08/2003 LA ORGANIZACIN Y SU SIGNIFICADO
Empresas sin capital ni estructuras de magnitud compiten exitosamente en la elaboracin y comercializacin de bienes de ltima generacin. El acceso a la tecnologa no es la nica causa de esta paradoja. Hay una segunda razn, de igual trascendencia que la primera, y se llama organizacin.
EL CONTROL COMO FASE DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
En el presente informe se desarrollar el control como una fase del proceso administrativo, analizando las diferentes definiciones empleadas por administradores como Stoner, Fayol, Robbins, entre otros; estudiando su importancia, su clasificacin y las reas de desempeo. Adems incluiremos el estudio de 5 casos prctico que presenta la empresa Bikesports C.A. en sus departamentos de administracin, diseo, produccin, finanzas y mercadeo.

ORGANIZACIN FORMAL E INFORMAL
Los principios y contingencias del proceso organizacional, sus implicaciones estructurales, as como los modelos y estrategias de intervencin planeada, en los procesos de una organizacin. Comprender el concepto de una organizacin formal o informal, puesto que es de gran importancia dentro de la estructura de la empresa. Identificar los diferentes elementos que integran el puesto y su relacin con el desempeo en el trabajo y su relacin con la efectividad de la organizacin, para desarrollar sistemas de trabajo productivos. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 08/2003
ESCUELA ESTRUCTURALISTA: MAX WEBER
La corriente estructuralista pretende equilibrar los recursos de la empresa, prestando atencin tanto a su estructura como al recurso humano, abordando
aspectos tales como la correspondencia entre la organizacin formal e informal, entre los objetivos de la organizacin y los objetivos personales y entre los estmulos materiales y sociales. Tiene como objetivo principal estudiar los problemas de las empresas y sus causas prestando especial atencin a los aspectos de autoridad y comunicacin. Considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas: autoridad, comunicacin, estructura de comportamiento, estructura de formalizacin. Uno de sus ms importantes investigadores fue Max Weber Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 07/2003

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
El Comportamiento Organizacional es una disciplina que logra reunir aportaciones de diversas disciplinas que tienen como base el comportamiento verbigracia la sicologa, la antropologa, la sociologa, la ciencia poltica entre otras. El Comportamiento Organizacional, Orgenes de la teora de sistemas, Enfoque Sistematico, La organizacin como sistema, El modelo de organizacin bajo enfoque ciberntico, Teora de la contingencia, Revoluciones actuales. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 07/2003

LA ORGANIZACIN DEL SIGLO XXI
En la medida que avanza el siglo XXI, varias tendencias econmicas y demogrficas estn causando un gran impacto en la cultura organizacional . Estas nuevas tendencias y los cambios dinmicos hacen que las organizaciones y sus directivos se debatan en la urgente necesidad de orientarse hacia los nuevos rumbos hechos que tiene una relevancia no solo local
sino a nivel mundial. Los pases y las regiones colapsan cuando los esquemas de referencia se tornan obsoletos y pierden validez ante las nuevas realidades. Los nuevos esquemas gerenciales son reflejo de la forma como la organizacin piensa y opera. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 07/2003

ADMINISTRACIN Y ORGANIZACIONES
En nuestro trabajo lo que hicimos fue desarrollar Qu es la administracin? Su evolucin. Sus caractersticas. Sus teoras. Su problemtica en cuanto a que si la administracin es: Ciencia, tcnica, arte?, tema que elegimos para hacer la presentacin de sta monografa a travs de una dramatizacin, corporizando y haciendo dialogar a la ciencia, tcnica y arte y, es en ste tema donde ponemos una cuota de autobiografa de los integrantes del equipo, la misma est en la conclusin final valindonos de la bibliografa brindada por la ctedra de los autores Valladares Rivera y Kliksberg. Luego pasamos a detallar, Cul es el objeto de estudio de la administracin?

Tipo: Artculo | Fecha de Publicacin: 07/2003 QU SON LAS ORGANIZACIONES?
Las organizaciones son entidades sociales compuestas por dos o ms individuos con la finalidad de cumplir metas y objetivos. Existe una diversidad de tipos de organizaciones, por ejemplo: universidades, empresas de servicios, colegios, institutos armados, clubs sociales, la familia, etc. Cada uno con sus caractersticas especficas que apuntan a una meta a cumplir. Goldhaber define a las organizaciones como sistemas abiertos cuyas partes estn relacionadas
entre s y con su medio ambiente. La naturaleza de esta relacin es de interdependencia debido a que todas las partes del sistema afectan y son afectados mutuamente. Es decir, un cambio en una parte del sistema (subsistema) afectar a otras partes del sistema.

EVOLUCIN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO ORIGEN DE LA ADMINISTRACIN De acuerdo al PRIMER ENFOQUE La Administracin esta vinculada al trabajo y el nico que trabaja es el hombre porque a travs de ste consigue su realizacin tanto fsica como psquica desarrollando actividades; precisamente desarrolla estas actividades porque individualmente no tiene todos los recursos y aunque quiera satisfacer todas sus necesidades, no puede, entonces S o S tiene que generar algunas de ellas que lo beneficie y que beneficie a otros para aumentar la posibilidad de satisfacer necesidades.
CULES SON LOS PRINCIPIOS DE EMERSON?
Emerson busc simplificar los mtodos de estudios y de trabajo de su maestro (Taylor) , creyendo que aun perjudicando la perfeccin de la organizacin, sera ms razonable realizar menores gastos en el anlisis del trabajo. Fue el..
Tipo: Respuesta | Fecha de Publicacin: 03/2003
CULES SON LOS PRINCIPIOS DE LA FILOSOFA ADMINISTRATIVA DE FORD?
Ford en sus comienzos utiliz un sistema de integracin vertical y horizontal, produciendo desde la materia prima inicial hasta el producto final, adems de una cadena de distribucin comercial a travs de agencias propias. Hizo una..
CINCUENTA AOS DE DIRECCIN POR OBJETIVOS
Han pasado casi cincuenta aos desde que Peter Drucker formulara los antecedentes de la Direccin por Objetivos; poco despus George Odiorne contribuy tambin muy sensiblemente a su popularizacin, y desde entonces otros muchos expertos han profundizado muy certeramente en el tema. En este periodo de tiempo, la DpO ha generado cientos de libros, ms de un milln de seminarios, y desde luego algunos ingresos para las consultoras; sin embargo, esta doctrina sigue dando mucho que hablar. Primero se aplic a directivos senior y a vendedores, luego a mandos intermedios, y ms tarde se pens en el personal titulado y otros trabajadores de a pie. Puede decirse -algunos lectores lo recordarn- que la DpO lleg a Espaa en los aos 80, sobre todo de la mano de las multinacionales, no sin generar tanto escepticismo como expectacin.

Tipo: Artculo | Fecha de Publicacin: 02/2003 CIEN AOS DE MANAGEMENT
Los asalariados de cierta edad hemos conocido ya distintos estilos y sistemas de gestin, y tambin
distintas consignas: calidad total, trabajo en equipo, gestin del conocimiento Muchos de nosotros hemos incluso vivido pocas en que las iniciativas de los subordinados no eran bien recibidas por sus jefes; entonces no haba grandes dificultades para cambiar de trabajo, y algunos jvenes huan de unas empresas en busca de otras ms abiertas a su participacin y desarrollo. La gestin empresarial ha evolucionado ciertamente mucho en las ltimas dcadas, y mucho ms si nos remontamos al comienzo del siglo XX. Detrs del ahora tan postulado aprendizaje permanente -individual y colectivo- est el avance tecnolgico y los nuevos mtodos y herramientas, pero sobre todo el creciente peso especfico de las personas en las organizaciones. Ya en el siglo XXI, los cambios parecen apuntar a un modelo de organizacin que se nutre de la inteligente y comprometida contribucin de sus personas, y se orienta a una democratizacin integradora.

NUEVAS METFORAS EN GESTIN DE ORGANIZACIONES Las nuevas metforas organizacionales permiten percibir la estructura, la cultura y la estrategia empresaria desde una perspectiva diferente a la actual, facilitan el aprendizaje de nuevos modos de comportamiento organizacional y por ende de nuevas vas para el logro de los objetivos y la satisfaccin de las expectativas.
Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicacin: 11/2002
LA READMINISTRACIN Y EL ANLISIS DE GESTIN
La Readministracin o Administracin Renovadora, como suele ser llamada a menudo, supone entre otros aspectos evolucin frente a revolucin en las estructuras organizacionales y la participacin de los miembros de la organizacin, en base a un nuevo modelo de administracin.

MODELOS DE ORGANIZACIN
MODELO DE KATZ Y KAHN, Katz y Kahn desarrollaron un modelo de organizacin ms amplio y complejo mediante la aplicacin de la teora de sistemas y la teora de las organizaciones. MODELO SOCIOTCNICO DE TAVISTOCK, La organizacin se concibe como un sistema sociotcnico. Adems de considerarse como un sistema abierto en interaccin constante con su ambiente, la organizacin tambin se concibe como un sistema sociotcnico estructurado en dos subsistemas.

TEORA DE LAS ORGANIZACIONES (APUNTES) Desarrollo de la teora organizacional desde las propuestas de Taylor hasta la dcada de los 70 en el siglo XX.

TEORA Z
Las compaas japonesas en EEUU utilizan un estilo modificado para la realidad norteamericana. No
solo en lo financiero y operativo, sino tambin en lo que se refiere al personal. Muchas empresas norteamericanas han fracasado al tratar de imponer el sistema americano en el Japn. Los casos de empresas exitosas son precisamente aquellos que no lo han hecho, como el caso de McDonalds y de la IBM. La diferencia fundamental de los sistemas de organizacin no esta ni en la estructura formal ni en el tamao y centralizacin. Caractersticas del Sistema Administracin Japons. Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicacin: 09/2002

LAS ORGANIZACIONES HORIZONTALES
La mayora de las empresas y organizaciones tienen como misin obtener el beneficio deseado entregando el mximo valor (producto o servicio) a sus clientes. La organizacin horizontal est diseada para brindar una forma estructural y un enfoque organizacional integrado que les permite entregar dicho valor a los clientes, potenciando as sus ventajas competitivas. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 07/2002
INTRODUCCIN A LA COMPLEJIDAD ORGANIZATIVA
Anlisis de los captulos 4, 5 y 6 del libro del mismo ttulo. Presenta introductoriamente qu es la complejidad, los tres componentes del concepto de complejidad como son: Diferenciacin Horizontal Diferenciacin Vertical ( Jerrquica ) - Dispersin Espacial
Tipo: Documento PDF | Fecha de Publicacin: 07/2002
LA JERARQUA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW
Abraham Maslow present una forma muy sencilla de concebir las necesidades de una persona. La Jerarqua de las Necesidades ordena las necesidades desde los niveles ms bajos y ms bsicos, hasta las de niveles ms altos.
Maslow plantea entonces, dentro de su teora de la personalidad, el concepto de jerarqua de las necesidades, en la cual las necesidades se encuentran organizadas estructuralmente con distintos grados de poder, de acuerdo a una determinacin biolgica dada por nuestra constitucin gentica como organismo de la especia humana.
EVOLUCIN DE LA TEORA ADMINISTRATIVA
Las escuelas de la teora administrativa son las diversas Corrientes o enfoques a travs de los cuales se conciben a la administracin; algunas son de mbito relativamente amplio y otras tienden a la especializacin. es obvio que en un campo de estudio tan nuevo y dinmico como este, existan mltiples corrientes o criterios en cuanto a su aplicacin lo que ha ocasionado que a la fecha no exista una sola teora administrativa que sea de carcter universal, en este trabajo se aprecian las principales aportaciones de cada una de las escuelas existentes.

LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
La finalidad de una estructura organizacional es establecer un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma ptima y que se alcancen las metas fijadas en la planificacin. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 07/2002
DISEO ORGANIZACIONAL, EL ARGUMENTO DE MINTZBERG
La organizacin efectiva es aquella que logra coherencia entre sus componentes y que no cambia un elemento sin evaluar las consecuencias en los otros. El argumento de Mintzberg es que las caractersticas de las organizaciones caen dentro de agrupamientos naturales o configuraciones. Cuando no hay acomodacin o coherencia, la organizacin funciona mal, no logra armona natural.
MODELOS DE ADMINISTRACIN: UN ANLISIS CRTICO
La historia de la administracin comprende un gran nmero de ideas emanadas de las culturas oriental y occidental y est estrechamente vinculada al nivel de desarrollo alcanzado por el hombre en cada uno de los sistemas sociales por los que ha transitado. Constantemente salen a la luz los secretos escondidos
en la antigedad y aparecen nuevos fragmentos de hechos e historia.

Tipo: Artculo | Fecha de Publicacin: 04/2002 BIOGRAFA DE RENATE MAINTZ
Socilogo Alemn que pertenece a la escuela estructuralista. Su principal obra Sociologa de la administracin. Sus principales aportes son: Estructura de la autoridad y tipologa de las organizaciones: Este autor considera que las empresas pueden ser estructuradas en base a 3 formas Tipo: Respuesta | Fecha de Publicacin: 04/2002

BIOGRAFA DE MAX WEBBER
Los trabajos del pensador alemn Max Weber sobre la conexin entre mbito econmico, poltico, y tico religioso abrieron nuevos caminos a la investigacin sociolgica. Tipo: Respuesta | Fecha de Publicacin: 04/2002

PRINCIPIOS DE GERENCIA
La definicin breve de la Administracin podra ser la funcin de lograr que las cosas se realicen por medio de otros, u obtener resultados a travs de otros. La Administracin es un proceso que se basa en la planificacin, organizacin, direccin coordinacin y el control de los recursos. Evolucin de las teoras administrativas a lo largo de la historia, estudio de modelos de cambio y desarrollo organizacional.

ESTRUCTURALISMO
Se tratan las aportaciones a la administracin de los socilogos Etzioni , Dahrendorf y Mayntz. Se define, cmo cada uno de ellos tiene diferentes formas de organizacin en las empresas. Tipo: documento | Fecha de Publicacin: 02/2002
MI CRONOLOGA DE LA ADMINISTRACIN, 19001998
Un pase rpido por los principales autores, tendencias y teoras de la administracin a lo largo del siglo XX. Desde Taylos hasta Harrington, pasando por Fayol, Follet, Lewin, McGregor, Deming, Ouchi, Porter y Senge, entre otros.
LA DESCENTRALIZACIN EN LA BUROCRACIA PROFESIONAL
La Burocracia Profesional es una estructura altamente descentralizada, tanto en la dimensin vertical como en la horizontal. Una gran cantidad de poder sobre el trabajo operativo reside en la base de la estructura, con los profesionales del ncleo operativo. Frecuentemente, cada uno trabaja con sus propios clientes, sujeto slo al control colectivo des sus colegas, que lo capacitaron y le ensearon en primer lugar y de all en adelante se reservan el derecho de censurarlo por prctica impropia.
ECONOMA Y PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
Elementos bsicos de un sistema econmico Modernidad Y Modernismo Colombia y su paso a la modernidad Los movimientos culturales como vehculo de cambio Obra de Taylor Periodos de Taylor Racionalizacin del trabajo Principios de la administracin cientfica Teora clsica de la administracin Obra de Fayol Planificacin ,Organizacin, Direccin, Coordinacin y Control Principios administrativos de Fayol Teora de las relaciones humanas Teora de la motivacin humana de Maslow Teora tradicional X Teora Y Higiene Motivadores Efectos del entorno de trabajo sobre los individuos Efectos sobre grupos de trabajo del entorno de trabajo La Burocracia La escuela cuantitativa Probabilidad e inferencia Aplicaciones en los negocios Tcnicas cuantitativas Programacin Lineal Teora de Colas Teora de la Probabilidad Toma de decisiones Caractersticas de la toma organizacional de decisiones Teora de contingencia Principales factores que afectan una organizacin Ambiente Tecnologa Otras teoras.

GERENCIA POR OBJETIVO
Para comenzar este estudio de campo; es fundamental dar algunos conceptos que abarcan la Gerencia por objetivos; donde se plasma el porqu es sta modalidad una de las ms verstiles empleadas en la actualidad en el rea administrativa y gerencial.
Es un mtodo prctico a travs del cual se construye la efectividad de una organizacin, dentro de un grupo de metas posibles de alcanzar, con objetivos bien definidos y estructurados, los cuales son evaluados por los miembros administrativos, gerentes y supervisores de cada unidad operativa de dicha organizacin. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 10/2001

HENRI FAYOL
Para Fayol la falta de una enseanza administrativa se debe a la falta de doctrina: no hay doctrina administrativa consagrada, surgida de la discusin pblica, slo hay doctrinas personales que recomiendan las prcticas ms contradictorias, aunque a veces estn ubicadas bajo la gida de un mismo principio; nec y posibilidad de una enseanza administrativa: parte consagrada a la enumeracin de actividades de la empresa. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 10/2001

LA TEORA Z DE WILLIAM OUCHI
La teora Z sugiere que los individuos no desligan su condicin de seres humanos a la de empleados y que la humanizacin de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a la vez la autoestima de los empleados.

MODELO BUROCRTICO DE ORGANIZACIN
Orgenes de la teora de la burocracia y de burocracia como sistema, caractersticas de la burocracia segn Weber, ventajas de la burocracia, racionalidad burocrtica, planteamientos de Gouldner, la teora de la maquina.
LAS TEORAS X y Y DE DOUGLAS McGREGOR
McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones describi dos formas de pensamiento de los directivos a los cuales denomin teora X y teora Y. Los directivos de la primera consideran a sus subordinados como animales de trabajo que slo se mueven ante el yugo o la amenaza, mientras que los directivos de la segunda se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.

LA JERARQUA DE NECESIDADES DE ABRAHAM MASLOW El concepto de jerarqua de necesidades de Maslow, planteado dentro de su teora de la personalidad, muestra una serie de necesidades que ataen a todo individuo y que se encuentran organizadas de forma estructural (como una pirmide), de acuerdo a una determinacin biolgica causada por la constitucin gentica del individuo. En la parte ms baja de la estructura se ubican las necesidades ms prioritarias y en la superior las de menos prioridad.

Tipo: Artculo | Fecha de Publicacin: 07/2001 FREDERICK W. TAYLOR
Taylor es el fundador del movimiento conocido como organizacin cientfica del trabajo. El pensamiento que lo gua es la eliminacin de las prdidas de tiempo, de dinero, etc, mediante un mtodo cientfico. Afirma que el principal objetivo de la administracin debe ser asegurar el mximo de prosperidad, tanto para el empleador como para el empleado. Fundamentos y principios de la administracin cientfica, aproximacin al taylorismo.
ELTON MAYO Y EL MOVIMIENTO DE LAS RELACIONES HUMANAS
Relaciones Humanas es una expresin que se usa con frecuencia para designar las formas en que los gerentes interactan con sus subalternos. Cuando la administracin del personal estimula la obtencin de ms y mejor trabajo, tenemos buenas relaciones humanas en la organizacin. Cuando la moral y la eficiencia se deterioran, las relaciones humanas son deficientes. Para crear buenas relaciones humanas, es preciso que los gerentes sepan por qu los empleados actan como lo hacen y qu factores sociales y psquicos los motivan.
MARY PARKER FOLLET, UNA HERONA DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
Recordemos que jams podremos separar por completo el lado humano del mecnico, esta frase, plasmada en su libro Dynamic Administration publicado en 1941, ocho aos despus de su muerte,
permite apreciar toda la fuerza del pensamiento de Mary Parker Follet, quien siempre estuvo procurando por las relaciones humanas y ms que nada por ensearle a las personas la importancia de los principios.

Tipo: Artculo | Fecha de Publicacin: 06/2001 DE TAYLOR A LA PLANEACIN
Aspectos ms destacados de las teoras administrativas de Taylor, Fayol, Weber, Lewin, Maslow, McGregor, Herzberg, Ouchi y corrientes como la planeacin estratgica y la gerencia por resultados. Tipo: Documento | Fecha de Publicacin: 06/2001

EL MODELO BUROCRTICO DE WEBER
La burocracia resulta un tipo ideal de organizacin delimitada por una estructura de dominacin legal que se ejerce por medio de un cuadro administrativo aplicable a grandes organizaciones tanto del estado como del sector privado. Representa una estructura administrativa y de personal de una organizacin.

GRANDES AUTORES Y LIBROS DE GERENCIA Los siguientes autores y libros han sido reconocidos como grandes orientadores de la teora gerencial, ellos (los autores y sus obras) han dejado como legado los ms acertados y reconocidos
pensamientos del tema gerencial en todo el mundo. Prueba qu tanto los conoces.

Tipo: Test | Fecha de Publicacin: 05/2001
QU ES ADMINISTRACIN POR POLTICAS, CULES SON SUS FASES DE DESARROLLO? Este sistema tiene su origen en la metodologa japonesa Hoshin Kanri, trmino que fue traducido inicialmente como Despliegue de Polticas. Sin embargo la expresin ms comnmente usada es Administracin por Polticas para contraponerlo a la Administracin por Objetivos.

CARACTERSTICAS DE LAS TEORA X, Y
yZ Definicin de teoras X, Y, Z: Son el grupo de las tres categoras de proposiciones debidas las dos primeras a Douglas Mc Gregor, que indentifican los vicios y la pereza del hombre medio (X), y las motivaciones de los subordinados (Y). La tercera (Z), de W. Ouichi, se opone a las anteriores y concepta la empresa como integradora. (theories X, Y, Z).
BIOGRAFA CORTA DE PETER F. DRUCKER EL PADRE DE LA ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS
Drucker naci en 1909 en Austria, despus de trabajar como periodista en Londres se traslad a
EE.UU. en 1937 y public Concept of the Corporation en 1946, desde entonces sus obras, ms de 30 han aparecido regularmente (tiene ms de 30) A lo largo de su vida ha acuado frases como privatizacin y trabajador del conocimiento y ha defendido conceptos como la administracin por objetivos. Ha sido profesor durante tres dcadas (1971 - ) en la escuela para graduados de Claremont, California. Tipo: Respuesta | Fecha de Publicacin: 04/2001

LA GERENCIA DE NUEVO TIPO
Los pilares de una gerencia de nuevo tipo son una nueva mentalidad empresarial, un nuevo diseo organizacional, coopetencia y que sea apropiada al nivel de desarrollo econmico.

Tipo: Artculo | Fecha de Publicacin: 04/2001 LA ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS
La administracin por objetivos es un programa que incorpora metas especficas, fijadas de manera participativa, para un perodo de tiempo explcito y que se retroalimenta con el avance hacia las mismas.

Tipo: Artclo | Fecha de Publicacin: 03/2001
CUL FUE EL APORTE DE MARY PARKER FOLLET A LA ADMINISTRACIN? Follet logr reducir la brecha entre el enfoque mecanicista de Taylor y el enfoque contemporneo que enfatiza el comportamiento humano. A ella se le debe ms que a ninguna otra persona, el unir la administracin cientfica con el enfoque de grupo o de sistemas a la solucin de problemas administrativos.
CULES SON LOS APORTES MS SIGNIFICATIVOS DE CHESTER BARNARD A LA TEORA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL?
Barnard defini la organizacin como: Un sistema de actividades o fuerzas conscientemente coordinadas de dos o ms personas. El sistema pues, al que damos el nombre de organizacin est compuesto de las actividades de los seres humanos, lo que convierte esas actividades en un sistema es que aqu se coordinan los esfuerzos de diferentes personas. Por esta razn sus aspectos significativos no son personales. Estn determinados por el sistema, ya sea cuanto a la manera, en cuanto al grado, en cuanto al tiempo.
CULES FUERON LOS ORGENES DE LA PRODUCCIN SEGN FAYOL?
Henri Fayol, de la misma manera que Taylor, observa que la mejor manera de producir, es mediante una divisin del trabajo que aumente la productividad y que parta de estudios positivistas, es decir observar, analizar, experimentar y ..
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN INDUSTRIAL Y GENERAL DE FAYOL
El siguiente artculo, es una breve resea de la obra de Henri Fayol, cuyo libro ms importante es Administracin Industrial y General, texto fundamental de la economa de empresa, enfoca la tcnica de la racionalizacin empresaria desde un punto de vista que se ha hecho mundialmente famoso; la doctrina administrativa conocida con el nombre de fayolismo. Enfocndose siempre en el gobierno de la empresa.

LOS PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA DE TAYLOR E INTRODUCCIN AL FORDISMO Podemos ver y comprobar fcilmente el derroche de las cosas materiales. Pero los movimientos torpes, ineficientes o mal dirigidos de los hombres no dejan nada visible o tangible detrs de ellos Frederick Winslow Taylor, Principios de la Administracin Cientfica Aparte de la introduccin

LOS TIEMPOS CAMBIAN, EVOLUCIN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO El pensamiento administrativo, como la humanidad, ha evolucionado desde la prehistoria y los caverncolas hasta la historia moderna, los viajes a la luna, las computadoras e internet.

Tipo: Artculo | Fecha de Publicacin: 11/2000.
UNIVERSIDAD TECNICA FEDERICO SANTA MARIA
RENSIS LIKERT
Introduccin
Todos tenemos algo que ver con los Recursos Humanos. Este conocimiento ser til ms all de la especialidad o profesin que poseamos o en un futuro, y nos ayudar a enfrentar diversas situaciones relacionadas con la gestin de personal. Las personas que integren un rea de Recursos Humanos, o cualquier otra dentro de una organizacin, como subordinados tendrn jefes, y como jefes tendrn que seleccionar subordinados, dirigidos y comprender todos los aspectos que harn una fructfera relacin. En este trabajo nos referiremos a un modelo en particular de cmo administrar los Recursos Humanos dentro de la Organizacin, cuyo autor fue Rensis Likert, el cual planteo el Mtodo del Alfiler y profundizaremos en los cuatro distintos Sistemas de Administracin.
Objetivo
Como objetivo para nuestro trabajo es plantear y dar a conocer quien fue Rensis Likert, su visin y cual fue su gran aporte para la Administracin de los Recursos Humanos dentro de una organizacin independientemente cual sea su rubro, y los resultados que tuvieron ellos.
Definicin e Historia de la Administracin de Recursos Humanos
Definicin: -La administracin de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organizacin, en beneficio del individuo, de la propia organizacin y del pas en general. -El proceso de ayudar a los empleados a alcanzar un nivel de desempeo y una calidad de conducta personal y social que cubra sus necesidades. Historia de la Moderna Administracin de Personal: No podrimos hablar de forma separada del origen de la administracin de recursos humanos, como se le conoce actualmente, sin mencionar el derecho laboral y la administracin cientfica, as como otras disciplinas. Nos referimos al derecho laboral porque al parecer este como una consecuencia de la exigencia de la clase trabajadora, a fin de que se reglamentara el trabajo, se pens que bastara aplicar los preceptos legales en forma fra para la obtencin de buenos resultados, pero se encontr que las relaciones que se requeran necesitaban estudio, entendimiento y la elaboracin de una buena serie de principios para la buena practica de los mismos, ya que se hablaba de conceptos relativos a sueldos, prestaciones, contrataciones, etc., que necesitaban mas de una mera improvisacin. As mismo los principios de Taylor y Fayol pusieron las bases de la administracin, a travs de la coordinacin, direccin y, por tanto, del mejor empleo de los recursos humanos que intervienen en el trabajo. El mismo Taylor viendo la importancia del rea, creo las oficinas de seleccin. La organizacin funcional trajo la aparicin de especialistas en las reas de mercados, finanzas, produccin y en igual forma empezaron a aparecer en Estados Unidos los departamentos de relaciones industriales, como consecuencia de la necesidad de poner en manos de expertos una funcin tan importante y dejar de improvisar en tal rea.
En nuestro pas, la llegada de libros extranjeros, en los que se hablaba de este nuevo concepto hizo surgir la inquietud por el mismo. Se percibi al igual que en otras partes, que esta funcin no consista solamente en la elaboracin de nominas y pagos al Seguro Social sino que da a da se hacan ms complicadas y que no bastaba con el jefe de personal que pretenda ser amigo de todos. Se hacia unir muchsimos conocimientos para poder realizar esta funcin en forma correcta. Es por ello que se ha incluido como parte fundamental en la carrera de licenciado en administracin y contador este espacio importantsimo. Puede decirse que la administracin de recursos humanos es multidisciplinaria pues requiere el concurso de mltiples fuentes de conocimientos.
Principios y Objetivos de la Administracin de Recursos Humanos
El propsito de la administracin de recursos humanos es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organizacin, de manera que sean responsables desde un punto de vista estratgico, tico y social. Este es el principio rector del estudio y la prctica de la administracin de recursos humanos. Los gerentes y los departamentos de recursos humanos logran sus metas cuando se proponen fines claros y cuantificables. Estos objetivos equivalen a parmetros que permiten evaluar las acciones que se llevan a cabo. En ocasiones los objetivos se consignan por escrito, en documentos cuidadosamente preparados. En otras no se expresan de manera explcita, sino que forman parte de la cultura de la organizacin. Los objetivos pueden clasificarse en cuatro reas fundamentales: Objetivos corporativos: Es necesario reconocer el hecho fundamental de que la administracin de recursos humanos tiene como objetivo bsico contribuir al xito de la empresa o corporacin. Incluso en las empresas en que se organiza un departamento formal de recursos humanos para apoyar la labor de la gerencia, cada uno de los supervisores y gerentes contina siendo responsable del desempeo de los integrantes de sus equipos de trabajo respectivos. La funcin del departamento consiste en contribuir al xito de estos supervisores y gerentes. La administracin de recursos humanos no es un fin en s mismo, es slo una manera de apoyar la labor de los dirigentes. Objetivos funcionales: Mantener la contribucin del departamento de recursos humanos a un nivel apropiado a las necesidades de la organizacin es una prioridad absoluta. Cuando la administracin de personal no se adecua a las necesidades de la organizacin se desperdician recursos de todo tipo. La compaa puede determinar, por ejemplo, el nivel adecuado de equilibrio que debe existir entre el nmero de integrantes del departamento de recursos humanos y el total del personal. Objetivos sociales: El departamento de recursos humanos debe responder tica y socialmente a los desafos que presenta la sociedad en general y reducir al mximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la organizacin. Cuando las organizaciones no utilizan sus recursos para el beneficio de la sociedad dentro de un marco tico, pueden verse afectadas por restricciones. Objetivos personales:
El departamento de recursos humanos necesita tener presente que cada uno de los integrantes de la organizacin aspira a lograr ciertas metas personales legtimas. En la medida en que el logro de estas metas contribuye al objetivo comn de alcanzar las metas de la organizacin, el departamento de recursos humanos reconoce que una de sus funciones es apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa. De no ser este el caso, la productividad de los empleados puede descender o tambin es factible que aumente la tasa de rotacin. La negativa de la empresa a capacitar al personal podra conducir a una seria frustracin de los objetivos personales de sus integrantes.
Rensis Likert
Educador americano y psiclogo de la organizacin, nacido en Cheyenne, Wyoming USA, en el ao 1903, fue ms conocido por sus investigaciones sobre los estilos de gestin en las organizaciones. Rensis Likert fue unos de los fundadores de la Universidad de Michigans Instituto de Investigaciones Sociales y fue director desde su creacin en 1946 hasta 1970, cuando se retir y fund Rensis Likert Associates, consultora de numerosas empresas. Durante su mandato se dedic con especial atencin a la investigacin de organizaciones. Durante los aos 1960 y 1970, en sus libros La Teora de la Gestin fueron muy populares en Japn y su impacto puede ser visto a travs de las organizaciones japonesas modernas. Realiz investigaciones sobre las principales empresas de todo el mundo, y sus estudios han de predecir con precisin el desempeo de las empresas. Rensis Likert conforma el selecto grupo de acadmicos e investigadores que han ido ms all del modelo mecanicista organizacional, en el cual existe mucha formalidad (comunicacin ascendente) y gran complejidad (diferenciacin horizontal), de Frederick. Taylor y Henry Fayol, y a los que tambin hacen mencin Burns & Stalker, bajo la denominacin de organizacin mecanicista. Trabaj en el instituto lder en investigacin social del estado de Michigan, USA (Institute for Social Research), y durante sus ltimos aos fue lder de su propia firma de consultora a empresas, mencionado anteriormente. Rensis Likert estaba convencido y haba encontrado evidencia emprica para ello de que el tipo de supervisin que se basa en poner permanente presin sobre los subordinados, quienes a su vez estn comprometidos cada vez ms y ms con subtareas especializadas, lo que refuerza a la gerencia en base a tener permanentemente ocupadas a las personas, no es el ms efectivo y eficiente. Este tipo de supervisin al que Likert denomina supervisin centrada en la tarea, puede producir resultados medianamente satisfactorios solamente en el corto plazo y sus consecuencias disfuncionales dentro de su propio grupo de trabajo como as tambin respecto de otros y la organizacin como un conjunto se ha de mostrar muy rpidamente. En lo que podra resumirse con una sola frase como: No hay nada ms intil que hacer eficientemente todo lo que no es necesario. Likert identifica un distinto tipo de supervisin que contrasta con el que est centrado en la tarea al que denomina centrado en el empleado. As como Arnold Tannenbaum en sus diversos trabajos de campo y de investigacin muestra como el grado de control y de influencia no es un juego de suma, donde lo que uno tiene lo pierde el otro, y por lo tanto el superior puede ganar en poder e influencia dndole poder e influencia al subordinado, Likert llega a la misma conclusin seleccionando la variable centralizacin y discriminando entre la que es centrada en la tarea de la que pone foco en las personas. Las personas no trabajan en las organizaciones, segn Likert; sino
ms bien las personas son la organizacin misma. Algunas de las caractersticas de la supervisin centrada en los empleados son:

Ejercen un tipo de control general y no tan especfico Ayudan a los subordinados para alcanzar mayor productividad Toman en cuenta la opinin de los subordinados Los involucran en los cambios Se orientan ms hacia los resultados que hacia los mtodos y procedimientos Establecen objetivos y metas de alta productividad que son alcanzables
El Modelo del Alfiler
Likert considera la estructura organizacional como aquella en que grupos se relacionan con grupos y en la que los administradores individuales, desempean el papel de alfileres de unin. La principal ventaja de la estructura grupal desde el punto de vista de la comunicacin es que propicia la lealtad hacia diversos grupos, permitiendo as un libre intercambio de informacin. Adems revel que con este modelo se puede ejercer mayor influencia hacia arriba de la jerarqua, lo cual genera cambios en la productividad y el rendimiento de la organizacin. Sumado al modelo de "alfileres de unin" Likert se interes en diferenciar a las organizaciones efectivas de las inefectivas por medio de un cuestionario destinado a recoger las percepciones de los gerentes sobre las siguientes dimensiones estructurales y procesos organizacionales en su organizacin: liderazgo, motivacin, comunicacin, interaccin, toma de decisiones, establecimiento de metas y rendimiento. El cuestionario arroja un perfil organizacional de la organizacin investigada que la ubica en alguno de los siguientes sistemas de administracin: 1.- Sistema Autoritario - Coercitivo 2.- Sistema Autoritario - Benvolo 3.- Sistema Consultivo 4.- Sistema Participativo La investigacin de Likert lo llevo a creer que la diferencia podra encontrarse en una serie dimensiones estructurales y procesos organizacionales. 1.- Liderazgo: El liderazgo en una cualidad que posee una persona o un grupo de personas, con capacidad, conocimientos y experiencia para dirigir a los dems. Un verdadero lder siempre va un paso ms adelante que su equipo, sin embargo no lo deja atrs, lo gua para crear ms lderes. El saca lo mejor de los dems, un verdadero lder es aquel que motiva, da nimo a sus empleados para que ellos puedan seguir sus mismos pasos. 2.- Motivacin: La motivacin est constituida por los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo. Hoy en da es un elemento importante en la administracin de personal por lo que se requiere conocerlo, y ms que ello, dominarlo, slo as la empresa estar en condiciones de formar una cultura organizacional slida y confiable.
3.- Comunicacin: Se puede definir como el dialogo o intercambio de informacin entre dos o ms individuos. Sin comunicacin entre las personas no hay trabajo colectivo, la insuficiencia de informacin induce a errores, se presentan males entendidos o interpretaciones erradas de la realidad, slo la informacin clara y transmitida a tiempo puede hacer disminuir estos problemas. 4.- Interaccin: Al referirse a la interaccin dentro de una organizacin, nos referimos a la accin que se ejerce recprocamente entre dos o ms agentes, personas o departamentos, que se complementan entre ellos para lograr objetivos y/o metas preasignadas. 5.- Toma de decisiones: Es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las alternativas disponibles o formas para resolver diferentes situaciones o problemas, sea actual o potencial, an cuando no se evidencie un conflicto latente. Las consecuencias de una buena o mala decisin puede tener repercusiones muy importantes como el xito o fracaso de la empresa, para lo cual es necesario realizar un proceso ms estructurado que puede dar ms seguridad e informacin para resolver el problema. 6.- Establecimiento de metas: El establecimiento de metas para una organizacin son los fines hacia los cuales se quiere encaminar y lograr alcanzar, con resultados especficos dentro de un periodo. Es importante no limitarse a lograr tan solo una meta, dentro de una empresa podemos encontrar varias finalidades. 7.- Control: El control consiste en la regulacin del sistema. Se apoya en la comprobacin, fiscalizacin e inspeccin de las variables organizativas para descubrir desviaciones reales o potenciales que influyen o pueden llegar a influir sobre los objetivos de la empresa. Adems el control necesita de la intervencin del directivo para evitar que se produzcan consecuencias indeseables. La actuacin del administrador ira encaminada a solucionar los problemas que originan estas desviaciones. El proceso bsico del control consta de una seria de acciones a realizar. 8.- Rendimiento: El concepto de rendimiento hace referencia al resultado deseado efectivamente o desempeo obtenido por cada unidad, individuo, equipo, departamento u organizacin que realiza una determinada actividad para lograr alcanzar los objetivos y metas previamente designadas. Dentro de su extenso trabajo Likert ha identificado que cuando los promedios de cada caractersticas, previamente mencionas , se trazan a lo largo de un todo continuos, surge un perfil organizacional que puede caer en cuatro estilos gerenciales de administracin ms comunes (en los ltimos aos hace referencia a un quinto estilo), que son los que se presentan a travs de las organizaciones, pero considera que antes de determinar cuales debemos de utilizar, debemos de tomar en cuenta cuatro variables importantes que hay dentro de las empresas y que nos determinan que tipo de sistema debemos de utilizar tales como: 1.- EL proceso decisorio:
En los procesos decisorios de la Organizacin, juega un papel fundamental el dato y la informacin, son ellos los elementos bsicos que permite que el proceso decisorio se direccione de manera objetiva, para ello se requiere de una postura investigativa, conocer, saber y valorar la fuente de informacin y documentacin como tambin evaluar el impacto del alcance de la decisin. Es un elemento vital de existencia y permanencia de la organizacin. El impacto de la decisin esta vinculado al que tiene o tienen la virtud para decidir, ello significa que esta investido de la autoridad y por ende el poder que le confiere este estatus. 2.- La comunicacin: Mencionada su definicin anteriormente. 3.- Las relaciones interpersonales: Es la interaccin que por medio de la comunicacin que se desarrolla o se entabla entre una persona y el grupo al cual pertenece. Es la capacidad que tenemos para trabajar juntos con una meta definida, haciendo de trabajo diario una oportunidad de vida para uno mismo y los seres que nos rodean. 4.- Las recompensas y castigos: El propsito de las recompensas y castigos, es bsicamente que la gente actu en bsqueda de los objetivos de la organizacin y reforzar conductas positivas. Deben estar en funcin de cada objetivo organizacional y enunciar claramente la conducta correspondiente. Las recompensas pueden ser los bonos de produccin, comisiones, curvas de madurez, incremento salarial por mritos, compensacin por experiencia y conocimientos, o tambin incentivos no monetarios. En cambio los castigos pueden ser como amonestaciones verbales o escritas, hasta el despido del empleador.
Los cuatro Sistemas de Administracin planteados por R.Likert
Las caractersticas generales de cada uno de estos estilos son: Sistema 1: En organizaciones que emplean fuerza laboral intensiva y adoptan tecnologa rudimentaria, el personal utilizado es de muy poco calificacin profesional y de bajo nivel educativo. rea de produccin de las empresas de construccin civil o industriales. - Opera dentro del estilo autoritario explotador. - Se basa en el temor y las amenazas. - La comunicacin es desde arriba y hacia abajo. -Existe un importante distanciamiento psicolgico entre el superior y el subordinado. - Las decisiones se toman en la cspide de la organizacin. Sistema 1 Autoritario - Coercitivo Centralizado por completo en la cpula de la organizacin,
Comparacin de Variables Proceso
Decisorio Sistema de Comunicacin Relaciones Interpersonales
que monopoliza la toma de desiciones. Bastante precario, solo se presentan comunicaciones verticales descendentes que llevan rdenes Los contactos entre las personas provocan desconfianza. Se prohbe la organizacin informal, pues se considera perjudicial. Los cargos asilan a las personas.
Sistema de Recompensas
nfasis en los castigos y medidas disciplinarias. Obediencia estricta a los reglamentos internos, las recompensas materiales son escasas
Sistema 2: En empresas industriales que utiliza tecnologa un poco ms avanzada y fuerza laboral especializada, y que ejercen cierto tipo de coercin para no perder por completo el control sobre el comportamiento de las personas ocurre en el rea de produccin y montaje de la mayor parte de las empresas industriales y las oficinas de ciertas fbricas. - Opera dentro del estilo autoritario benevolente. - Consigue cumplimiento a travs de las recompensas. - Las actitudes del personal son de subordinacin hacia sus superiores. - La informacin fluye generalmente de arriba hacia abajo y muy ocasionalmente fluye hacia arriba limitndose a aquellas cosas que el jefe quiere escuchar. - Las decisiones vitales y de poltica son tomadas en la cspide de la empresa, pero est prescripto (formalmente) lo (poco) que puede ser delegado a los subordinados. Sistema 2 Autoritario - Benvolo Centralizado en la Cpula de la organizacin, permite delegar un poco, sencillas y rutinarias. Relativamente precario. Prevalecen las comunicaciones verticales descendentes sobre las ascendentes.
Comparacin de Variables Proceso Decisorio Sistema de Comunicacin
Relaciones Interpersonales Sistema de Recompensas
Se toleran un poco. La organizacin informal es incipiente y se considera una amenaza para la empresa. nfasis en los castigos y medidas disciplinarias, aunque con menos arbitrariedad. Las recompensas salariales son frecuentes, y las sociales son raras.
Sistema 3: Empresas de servicios, como bancos o financieras, o en empresas industriales que tienen tecnologa avanzada y polticas de personal ms abiertas. - Opera dentro del esquema consultivo. -Consigue cumplimiento como consecuencia de las recompensas, ocasionalmente hace uso de ciertos castigos y se busca algn involucramiento. - El flujo de la informacin comienza a transformarse en comunicacin; es tanto hacia arriba como hacia abajo. La comunicacin hacia arriba que no incluye lo que el jefe quiere escuchar es proporcionada en pequeas cantidades y en forma muy cautelosa. - Las decisiones vitales y de poltica son tomadas en la cspide de la empresa y los subordinados pueden tener una cierta cantidad de influencia sobre lo que sucede dentro de sus unidades. - Los subordinados pueden decidir sobre aspectos relacionados con su trabajo. Sistema 3 Consultivo Consulta los niveles inferiores, permitido la delegacin y participacin de las personas Se facilita el flujo de las comunicaciones verticales (ascendentes y descendentes) y horizontales. Se deposita relativa confianza en las personas. La empresa estimula la organizacin informal. Trabajos en equipos espontneos nfasis en las recompensas materiales(especialmente salarios). Recompensas sociales ocasionales. Las sanciones son raras.
Comparacin de Variables Proceso Decisorio Sistema de Comunicacin Relaciones Interpersonales Sistema de Recompensas
Sistema 4: Se practica poco, predomina en organizaciones que utilizan tecnologa compleja y donde el personal especializado y desarrollado, como en las agencias de publicidad, las empresas de consultora en ingeniera, administracin, auditoria y procesamiento de datos, etc. - Opera bajo el sistema de gerenciamiento grupal. - La gerencia se maneja con recompensas econmicas. - La gerencia pone en prctica un sistema de participacin grupal. - La gerencia promueve el involucramiento del personal en establecer altos objetivos de performance. - La gerencia promueve el desarrollo de nuevas metodologas y procesos en el trabajo. - La comunicacin fluye hacia abajo, hacia arriba y hacia ambos lados y se realiza sobre base cierta. - Los superiores y subordinados estn muy prximos entre s desde el punto de vista psicolgico. - La toma de decisiones dentro de la organizacin es realizada a travs de procesos grupales. - Existe una superposicin entre los grupos donde el superior de una unidad es el subordinado de otra en una cadena sucesiva que Likert llama linking pins (eslabones de enlace). Sistema 4 Participativo Delegado y descentralizado en su totalidad. La cpula defina la poltica y controla los resultados. Las comunicaciones son vitales en el xito de la empresa. Se comparte toda la Informacin Trabajo en equipo. Es importante la formacin de grupos informales. Confianza mutua. Participacin e involucramiento grupal intensos. nfasis en las recompensas sociales. Frecuentes recompensas
Comparacin de Variables Proceso Decisorio Sistema de Comunicacin Relaciones Interpersonales
Sistema de Recompensas
materiales y salariales. Las sanciones son raras, y cuando se presentan, las deciden en grupo.
Likert no duda en que las organizaciones efectivas y eficientes han de posicionarse y operar bajo el Sistema 4, aunque hay algunas excepciones que se pueden presentar bajo las siguientes circunstancias: a. Necesidad de competencias tcnicas muy especficas. b. Requerimientos de una supervisin centrada en el trabajo. c. Presencia de urgencias por encima de lo importante. d. Cuando el contexto opera bajo una torta fija. e. Funcionamiento de la organizacin sobre la base de la eliminacin del contendor. f. Posicionamiento como retador (respecto del lder) que desea no atacar solamente los flancos. Los beneficios que pueden conseguir estas empresas en el corto plazo pueden perderlas con el transcurso del tiempo y muy rpidamente. Es el tipo organizacional llamado depredador a que hacemos mencin en The Organization Development Institute International, Latinamerica. En el mejor de los casos los beneficios a largo plazo se ven trastocados con actitudes de los participantes organizacionales que se orientan a la desmotivacin tanto hacia su propio trabajo, como hacia su unidad departamental e incluso hacia la empresa en su conjunto. Estas empresas, segn Rensis Likert, tienen por lo general una alta rotacin de personal que en trminos de alta migracin de personal les hace perder a las personas ms valiosas (ver tambin el libro del Dr. Donald Cole y Eric Gaynor Butterfield: Suicidio Profesional y Asesinato Organizacional). En este perfil de empresas centradas en el trabajo se da adems, y con mucha frecuencia un nivel alto de conflicto entre la gerencia y el personal. Likert pone bien en claro que no existe una nica forma mejor de relacionarnos con otras personas, y por lo tanto los superiores han de tener que considerar el perfil de sus subordinados, priorizando entre otros cosas sus habilidades, destrezas, competencias, necesidades, inquietudes y valores entre otros. Lo que est muy cerca de lo sealado por Mary Parker Follett algunas dcadas atrs. Donde Likert hace una contribucin que va mas all del trabajo de Mary Parker Follett es en relacin con lo que l mismo denomina una serie de variables que todo gerente debe saber medir. Hoy en da existen mtodos objetivos que nos permiten medir e identificar un perfil especfico perteneciente a un empleado en particular, y hace mencin a algunas de ellas. Entre otras: El nivel de motivacin personal. El nivel de motivacin grupal y organizacional. El grado de lealtad y compromiso hacia la unidad y hacia la organizacin. La medida en que los objetivos individuales y grupales pueden coincidir con los organizacionales. El grado de confianza existente a travs de las distintas jerarquas. El grado de confianza existente entre los pares. La eficacia del sistema de comunicacin. La medida en que los superiores tienen en cuenta las necesidades de los subordinados.
La medida en que la organizacin tiene en cuenta las necesidades del management. La medida en que la organizacin se esfuerza por el desarrollo de la carrera del miembro organizacional. Esta informacin, entre mltiples otras, permite apreciar tanto al participante, al consultor, y al facilitador de cambio, la marcha de la empresa a travs de lo que Rensis Likert llama el sistema de interaccin e influencia. Haciendo esto en distintos momentos se podr apreciar tanto las mejoras como los retrocesos, el origen tanto de unas como las otras, y que es lo que se debe hacer para trasladar y desplazar a la organizacin hacia el escenario preferido. Ya las sugerencias y recomendaciones que se hacan a dedo no necesitan hacerse ms. La ley de la situacin a que hace referencia Mary Parker Follett cuenta a partir de Rensis Likert con una serie de instrumentos que permiten medir la marcha organizacional. El termmetro organizacional est en marcha y el modelo action-research provee una herramienta y metodologa que jams ha estado anteriormente al alcance de los agentes de cambio y consultores. Como resultado de trabajos posteriores y sus respectivos hallazgos Rensis Likert identific un sistema organizacional que iba ms all del Sistema 4 al que denomin Sistema 4 T (Modelo de Organizacin Total). El sistema 4 T emerge como consecuencia de la doble necesidad que tienen las organizaciones de mayor diferenciacin y al mismo tiempo mayor integracin. La organizacin bajo el sistema 4 T debe manejarse ante estas fuerzas opuestas a las que hay que sumar el hecho que muchos de sus superiores y resto del personal comienzan a reportar simultneamente a dos personas lo que va en contra del mandato divino, por decir lo menos. Se hace imprescindible entonces tener en cuenta que la organizacin es funcin de la interaccin de grupos de personas que deben actuar en forma coordinada a travs de relaciones de apoyo entre todos ellos. Los superiores deben dar apoyo a sus subordinados y los subordinados deben aprender a operar pidiendo apoyo a sus superiores, especialmente bajo situaciones nuevas. El trabajo en equipo resulta de fundamental importancia (ya que elimina en mayor medida los conflictos entre las personas). El sistema de interaccin-influencia permita detectar los problemas antes que se sientan las consecuencias de los errores, puesto que el grado de compromiso de todos los miembros organizacionales a travs de una fluida comunicacin, permite manejar termmetros de performance que estn visibles a los ojos de todos. Segn Likert el Sistema 4 T incluye algunas caractersticas adicionales que deben sumarse a las que ya tiene el sistema 4 y entre ellas menciona: I. Acceden a objetivos de performance altos en la cabeza del lder que son transmitidos a y aceptados por los subordinados. II. El refrn El que sabe, sabe ... y el que no sabe es jefe deja de tener vigencia. Todos los superiores deben sobresalir en cuanto a conocimientos tanto tcnico, como tambin en aspectos relacionados con la administracin y finanzas, y la capacidad de diagnosticar y resolver problemas. III. El lder debe mostrar capacidades, habilidades y competencias mucho ms all de lo que especifica el rol formal. Debe asistir y apoyar a sus subordinados en las tareas relacionados con planeamiento, programacin, uso de recursos, evaluacin de
inversiones, entrenamiento y formacin, y promover inquietudes que se orienten al mejoramiento continuo de su unidad.
Likert visualiza un sistema que en el futuro va a ir ms all del sistema 5 en el cual sugiere que la autoridad proveniente de la jerarqua va a desaparecer por completo. En la medida que la organizacin virtual cobra fuerza y se reduce la intermediacin, como as tambin se presenta una reduccin de los niveles medios dentro de la organizacin, parece que la visualizacin de Likert cobra cada da algo ms de fuerza. Y es la comunicacin segn Likert la base que determina las dimensiones que forman un perfil organizacional, ya que es la base del trabajo de un equipo que interacta y que por ende impulsa el desarrollo de la organizacin. Es as como la comunicacin funciona como ente integrador al permitir que una parte de la organizacin influya sobre otras especficamente en la toma de decisiones en trminos de: tomar decisiones con base en informacin precisa ubicar el sitio de la toma decisiones en donde se encuentra la informacin necesaria desplazar la informacin necesaria al punto de la toma de decisiones en la organizacin. Likert fue el primer terico que enumer y estudi la multitud de funciones de comunicacin que se hallan en las actividades de una organizacin. Comunicacin para: establecer metas, indicar a trabajadores cuales son los objetivos, involucrar a los trabajadores en discusiones y como fuerza que propicia la mxima utilizacin de los recursos humanos con un efecto sobre el rendimiento y la efectividad organizacional.

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